Relevant nr. 1, april Varenr Nokia 9300 smartphone Udviklet til fremtidens ledere.

Transkript

1 Relevant nr. 1, april 2005 Airport Lounge Nokia 9300 smartphone Udviklet til fremtidens ledere. Elegant og kompakt udenpå, ekstrem smart indeni. Nokia 9300 er udformet til at udvikle og effektivisere dit arbejde, når du vil holde styr på arbejdet, selvom du ikke befinder dig Varenr Relevant Om telekommunikation og forretning på kontoret. Læs mere på Programmer til at læse og redigere i de mest almindelige tekst-, regnearks- og præsentationsfiler Komplet PDA-funktionalitet med kalender, kontakter og synkronisering med pc Højttaler og mødetelefon med indbygget fax med vedhæftede filer HTML-browser 2005 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia og Nokia Connecting People er registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Tjenester og visse funktioner kan være afhængige af såvel netværket og/eller SIM-kortet som kompatibiliteten mellem de anvendte enheder og de understøttede formater. Cocktail Lounge Bred skærm og komplet tastatur Nokia 9300 er også omfattet af Nokia Business Care.* *Nokias nye udvidede service og supportløsning. Fra 595 kr. + moms pr. enhed og pr. år får du adgang til bl.a. Kom i gang-uddannelse, telefonsupport og stafetservice. Tilmeld dig, og nyd godt af alle fordelene! Et billigere alternativ til den eksisterende Dankortløsning s 6 s 11 Billund Lufthavn sætter pris på 24 timers kundeservice

2 Vi former fremtidens kommunikation Velkommen til vores nye erhvervsmagasin Relevant. Telia er i dag en ny og stærkere leverandør og samarbejdspartner. Det synes vi, at vores erhvervsmagasin skal afspejle. Derfor sender vi det på gaden i en ny og forbedret udgave blandt andet for at fortælle om, hvilke relevante fordele det giver for dig som kunde. Nye vinde blæser Nye teknologiske vinde blæser i telebranchen og dermed også hos vores kunder. Det er Telias ambition, at vi skal spille en aktiv rolle i den nye verden, hvor omdrejningspunktet for erhvervslivets kommunikation flytter sig fra det traditionelle fastnet til mobil- og bredbåndstjenester. Indhold 5 spørgsmål til direktøren side 4 Billige Dankortbetalinger side 6 Nu Danmarks næststørste side 8 Åbent døgnet rundt side 10 Trådløse nyheder side 12 Nordic Tours sparer penge side 14 IP-telefoni side 16 Med afsæt i Telias infrastruktur vil vi udvikle produkter, som støtter udviklingen mod IP og bredbånd. Det sker ikke fra den ene dag til den anden, men i takt med at der bliver et større samspil mellem produkt, kvalitet og markedet. Kun på den måde kan vi klæde den enkelte virksomhed på til at udnytte fremtidens kommunikationsværktøjer optimalt og opnå forretningsmæssige fordele. Flere tilbud til kunderne Allerede i 2005 vil Telia styrke sin udfordrerrolle på det danske marked med lancering af EDGE. Det betyder, at data som s eller billedbeskeder kan sendes hurtigere via mobilnettet, og at det bliver hurtigere at gå på internettet med mobiltelefonen. På samme måde forventer vi fortsat at udbygge vores net, der gør det muligt at bruge internetforbindelsen til telefoni. Udover at udvikle innovative løsninger til konkurrencedygtige priser tilpasser vi løbende vores organisation, så vi bedst muligt imødekommer kravene fra vores kunder. Således kan Telia Mobile nu tilbyde en ny og forbedret kundeservice. En yderligere optimering af servicen over for vores erhvervskunder er et af eksemplerne på, at Telias og Oranges forenede kræfter gør en relevant forskel. Venlig hilsen Mobildata side 17 Test af Qtek S100 side 18 Jesper Brøckner Adm. dir. Telia Mobile Peter Bredgaard Adm. dir. Telia Networks Redaktion: Tekst: Fotograf: Christina Gottschalck Lena Ekstrand Heidi Mejlby Hem Rune Fick Hansen RelationsPeople Rosted Image Telia Mobile Holmbladsgade København S Telia Networks Ejby Industrivej Glostrup NCC udfordrer Telia... s 4 Åbent døgnet rundt... s 10 Trådløse nyheder... s 12 Mini-Windows... s 18 Design: Ogilvy One Tryk: Vejle Print relevant@telia.dk Der tages forbehold for trykfejl.

3 NCC udfordrer Telia Fem spørgsmål til direktøren For nyligt mødte Henrik Krabbe, koncerndirektør for Økonomi og Indkøb i NCC, andet. Det er vi fuldt ud opmærksomme på, og hos Telia gør vi os derfor stor umage for, at kunden hver gang oplever en sikker og problemløs overgang. Det den administrerende direktør i Telia sker bl.a. via en tæt dialog med jer og en række helt Networks, Peter Bredgaard. På mødet fik faste procedurer og tekniske rutiner bygget på mange års erfaring. koncerndirektøren fra NCC bl.a. svar på en række spørgsmål omkring de fremtidige muligheder på tele- og dataområdet, og hvilke fordele de vil give Telias erhvervskunder. Hvordan vil I sikre en smidig overgang, når NCC skifter til Telia? Tele- og datatjenester er forretningskritiske for en virksomhed. Systemerne skal simpelthen fungere Kunderne skal altid opleve et sikkert og problemløst skift til også i fasen, hvor man skifter fra et teleselskab til et Telia, udtaler adm. direktør i Telia Networks, Peter Bredgaard. I starten af 2005 indgik NCC i Danmark en omfattende aftale med Telia. Aftalen er en del af et nordisk samarbejde og betyder i første omgang, at cirka NCCmedarbejdere får én samlet mobilløsning, mens NCC's 500 danske lokationer får fastnet-telefoni leveret fra Telia. Løsningen skal være implementeret til sommer. Hvilke faciliteter vil Telia tilbyde indenfor rene mobilløsninger? Det er ikke længere interessant at tale om, hvilke teknologiske platforme der anvendes. Kunderne ønsker telefoni, internetadgang og data, der fungerer. Fremtidens markedsledere på markedet for erhvervstelefoni er de teleselskaber, der er i stand til at skrue løsninger sammen, som giver kunderne konkrete forretningsmæssige fordele. Med de nye konvergensmuligheder kan en virksomhed stille krav til sin tele- og dataløsning ud fra ønsker om effektivitet og kundeservice. Telia tilbyder allerede i dag en lang række avancerede faciliteter indenfor mobil og IP VPN, og jeg kan love at flere spændende tilbud er på vej i de kommende år. Vil Telia drive udviklingen inden for fremtidens teknologier? Det, der driver vores udvikling inden for fremtidens teknologier er kundernes krav om enkelthed. Hvorfor have to telefoner, en PDA og en computer, hvis man kan nøjes med én terminal til det hele? Telia tager denne udfordring op. Vi vil være førende, når det gælder om at udvikle de services, der tegner overgangen fra fastnet- til mobil og internetbaserede løsninger. Vores filosofi er at tilbyde smarte, nyttige og enkle løsninger, der dækker de manges behov frem for at tilbyde alt til alle. På den måde skaber vi den lønsomhed, som er kundernes garanti for, at Telia altid er god for tilbud, der omfatter de allernyeste muligheder inden for telefoni, internet og data. Vil Telia være full scale leverandør til erhvervslivet? Telias tre forretningsenheder i Danmark omfatter fastnet, mobil og internet samt kabel-tv. Vi har Danmarks næststørste telenet med et backbone, der når ud til alle de større byer i landet. Og med TeliaSonera i ryggen har vi adgang til et net, der dækker hele Norden. Dermed er vi full scale leverandør og i dag det eneste reelle alternativ til TDC. Men vi har fokus på kerneydelserne inden for telemarkedet, da det er her, vi kan gøre den største forskel for den enkelte virksomhed. Derudover har vi tradition for at have samarbejdspartnere, som hver især er specialister på de områder, der ikke er Telias kerneforretning. På den måde kan vi yde vores kunder optimal rådgivning og service på alle væsentlige områder. Henrik Krabbe fra NCC udfordrede Telia med en række fremsynede spørgsmål. Kan Telia tilbyde samarbejde om fremtidig teknologi? Telia er Nordens største teleselskab. Størrelsen betyder f.eks., at vi bedre end så mange andre er i stand til at gå ind i samarbejde og udviklingsprojekter. Vi samarbejder med en række andre teknologiførende virksomheder omkring udvikling af nye tjenester, produkter og løsninger ikke bare i Danmark men også på internationalt plan. side 4 side 5

4 Billige Et nyt alternativ Indtil nu har der været monopol på at levere de linier, der forbinder butikkerne med PBS. Det monopol er heldigvis brudt, og Telia kan nu endelig tilbyde en løsning, der betyder, at butikkerne kan spare helt op til 50 % på deres omkostninger til PBS-opkald, fortæller Jesper Zerlang, salgs- og marketingdirektør i Telia Networks. Dankortbetalinger Telia tilbyder et nyt alternativ Efter at have været bundet til et monopol i årevis kan landets butikker og detailhandel nu frit vælge, hvem der skal levere betalingsforbindelsen til PBS. Det giver dem mulighed for at skifte til Telias billige dataløsning I 2004 betalte danskerne med Dankort 590 millioner gange. Og selvom Dankortet er blevet rystet af flere stormvejr på grund af manglende foto og for høje gebyrer, er det stadig danskernes klart foretrukne betalingskort. Men det er ikke kun forbrugerne, der siden årsskiftet har mærket forandringer ved Dankortet. I detailhandlen har butiksejerne endelig fået flere muligheder for at sende Dankorttransaktionerne til PBS, som administrerer betalingerne. Slut med at betale pr. opkald Den nye forbindelse er baseret på en såkaldt IP VPNløsning. Butikkerne får en sikker dataforbindelse, som de kan bruge til al deres datakommunikation f.eks. Dankort, og andre applikationer. Løsningen giver forretningen en fast, månedlig omkostning i stedet for at skulle betale pr. opkald til PBS, som det ellers er kutyme. Vi oplever en stor interesse for vores IP VPN løsning og sælger både direkte til butikker og gennem partnere som eksempelvis Axcess, der kan levere en fuld løsning til forretningerne. Løsningen henvender sig til forretninger som dagligvarebutikker, tankstationer, tøjkæder og andre butikker, pointerer Jesper Zerlang. De får en fast pris på dataløsningen, slipper for at betale for hvert opkald og får desuden den bedste sikkerhed via netværket. Desuden får de en forbindelse med så stor kapacitet, at risikoen for overbelastning reelt ikke er til stede. Mere information kan fås hos Kim Hemmingsen, khe@telia.dk. IP VPN står for Internet Protocol Virtual Private Network Telias IP VPN-løsning binder butikker og PBS sammen i et lukket, virtuelt netværk, baseret på den velkendte IP-platform. Inden for netværket kan butikkerne sende og modtage data, uden at fortrolige informationer kan læses af uvedkommende. side 6 side 7

5 Nu Danmarks næststørste Det er et styrket Telia Mobile, som blæser til kamp for enklere telekommunikation efter sammenlægningen med Orange. Administrerende direktør i Telia Mobile, Jesper Brøckner, har blikket stift rettet mod at blive dansk erhvervslivs stærkeste partner på mobilområdet. I virkeligheden er det ikke så indviklet at give de danske erhvervskunder det, de vil have: Ønske nr. ét er lave priser, men det er lige så vigtigt, at produkterne virker og servicen er i orden. At levere det kræver, at vi har størrelsen til at opnå tilstrækkelige stordriftsfordele. Det har vi nu, siger Jesper Brøckner. En hel vindmøllepark Ifølge Jesper Brøckner er Telia udfordreren på det danske marked. Uanset hvor store vi bliver, bliver vi aldrig så store, at vi mister kontakten til den enkelte kunde, fastslår Jesper Brøckner. Han er overbevist om, at resultatet af sammenlægningen med Orange bliver bedre service, enklere produkter og mere attraktive priser. Købet af Orange er et håndgribeligt bevis på, at Telia virkelig satser på det danske marked. Nu har vi en forretning, der tjener penge. Det er en forudsætning for fortsat at kunne investere og udvikle nye tilbud til kunderne, pointerer Jesper Brøckner. Få men efterspurgte produkter Samtidig med at give nye muligheder betyder sammenlægningen også en række forandringer i dagens mobilforretning forandringer som alle har som mål at give kunderne en bedre oplevelse. Eksempelvis er Telia Mobile i fuld gang med at forenkle produktudbudet, så det bliver enklere at være kunde hos Telia. Et andet eksempel er Telia Mobiles nye tilbud om 24 timers kundeservice. Vi ser to tendenser på markedet: Verden bliver mobil, og verden kører på bredbånd. Der, hvor de to tendenser mødes, finder du Telia. Med sammenlægningen af Telia og Orange har vi alle muligheder for at give kunderne præcis det, de efterspørger. Han uddyber det på denne måde: Man kan frygte vinden, eller man kan bygge vindmøller. Jesper Brøckner er i gang med at etablere en hel vindmøllepark. side 9

6 Åbent døgnet rundt Nu kan du ringe til Telia Mobiles Kundeservice døgnet rundt. Kundeservicediretør i Telia Mobile, Henrik Kähler, fortæller her, hvad det betyder. Lokal service Udover vores egne Telia butikker kan du hos Telias Erhvervspartnere få nem og hurtig viden om og hjælp til Telias kommunikationsløsninger. Vi samarbejder i dag med 18 butikker, hvor du finder uddannede forhandlere, der er klar til at bringe Telias kommunikationsløsninger i øjenhøjde for det lokale erhvervsliv. Adresserne på Telias Erhvervspartnere finder du på telia.dk under Mobil. 24 timers kundeservice, det lyder indlysende. Er der problemer med mobiltelefonen, skal man da kunne komme igennem, også midt om natten! Det er lidt mere krævende rent faktisk at indføre det. Kundeservicedirektør Henrik Kähler har prøvet det før i andre virksomheder. Her tog det indledende analysearbejde 18 måneder, fortæller han. I Telia Mobile behøvede han knap så længe. Flere ressourcer Sammenlægningen med Orange har givet os ressourcer til at udvide betjeningen, så vi nu har kundeservicemedarbejdere ved telefonerne hele døgnet, fortæller Henrik Kähler. Langt de fleste dagligdags mobilspørgsmål kan besvares døgnet rundt. Det gælder simple spørgsmål til regningen og problemer med selve mobiltelefonen. Hvis mobilen låser, går ned eller du har problemer med opsætningen, får du hjælp uanset tidspunkt, siger Henrik Kähler. Andre områder, som håndteres på alle tider af døgnet, er spørgsmål om virksomhedens produkter og hjælp til at bruge selve mobiltelefonen. Specialister om dagen Har du mere komplicerede problemer, er det ikke sikkert, vi kan afhjælpe dem med det samme. Men vi får registreret problemet og behandlet det så snart, det er muligt, slutter Henrik Kähler, som ikke forventer, at linierne vil være rødglødende om natten. Nyt nummer til Telia Mobiles Erhvervsservice Nummeret til Telia Mobiles Erhvervsservice: alle hverdage fra 8-18 Kundeservice hele døgnet: mobilerhverv@telia.dk Skæve arbejdstider i Billund Lufthavn mobil kommunikation, altid er dækkede. Funktionsleder Finn Jacobsen fortæller, at de bruger mobiltelefoni til en stor del af den interne kommunikation: Vi har knap 200 SIM-kort i Billund Lufthavn og bruger mobiltelefonen til det meste. Det kan være mellem trafikkontoret og værtinderne ved gaten. Check-in starter frygtelig tidligt om morgenen, og hvis der er problemer, skal vi have klaret dem med det samme. Vi er virkelig afhængige af mobiltelefonerne. En virksomhed, som sætter pris på den døgnåbne kundeservice i Telia Mobile, er Billund Lufthavn. Her 24 timers kundeservice er skabt til virksomheder som har man fået opstillet mobilmaster til at dække hele Billund Lufthavn virksomheder, hvor en stor del af lufthavnen, så de medarbejdere som er afhængige af arbejdet foregår uden for normal kontortid. side 10 side 11

7 med et par skruer og en stikkontakt et rent plug and play produkt. Der behøves ikke internetkabler eller andre forbindelser, der gør det dyrt og besværligt at installere displayet. Samtidig kan informationerne, der vises på displayet blive opdateret ganske nemt via en PDA eller smartphone, fortæller John Christensen der er direktør i Immediad. Trådløse nyheder og reklamer til Det danske iværksætterfirma Immediad har anvendt mobil teknologi til en helt ny opfindelse: Et roterende display, der trådløst kan opdateres med nyheder og reklamer. Vi er de eneste i verden, der udbyder et rundt display, der kan opdateres trådløst. Displayet får sine informationer ved mobil dataoverførsel via GPRS, og det betyder, at det trådløse display kan monteres blot De ti medarbejdere hos Immediad på Østerbro i København arbejder efter eget udsagn "som myrer" for at udbrede deres banebrydende mediekanal igennem datterselskabet ChannelOne til caféer og barer. John Christensen fra Immediad og Jens Peter Nielsen fra ChannelOne har sammen med Telia skabt en verdensnyhed. Skræddersyede informationer Grundstammen i det nye produkt er RGB lysdioder og et SIM-kort, der kan modtage de informationer, der skal vises på displayet. Hvert display har tilmed sit eget IP-nummer. På den måde kan Immediad sende skræddersyede informationer til hvert display. Det vil sige, at hvis der f.eks. er en særlig nyhed for århusianere, så er det kun på displays i Århus, at denne besked vises. caféer Immediad har således baseret deres produkt på mobil teknologi. Derfor skulle der et tæt samarbejde til med Telia for at skræddersy en løsning til Immediad. Vi har ikke blot kunne købe en hyldevare, fordi vores behov ikke helt ligner andres. Men alligevel fandt vi frem til en løsning og en abonnementsform, der passer til os. Vores SIM-kort fra Telia og et GPRS-modul fra Siemens sidder bare i displayet i stedet for i mobiltelefonen, pointerer John Christensen, og så sendes teksten til displayet ved hjælp af GPRS. Gør benarbejdet selv Østerbroselskabet er en særlig blanding af IT-kyndige, grafikere, redaktører og annoncesælgere. For firmaet gør alt benarbejdet selv. De udvikler og producerer deres displays, de producerer nyheder og sælger selv reklamepladsen på ChannelOne. Displayet er gratis at få monteret på caféerne. Netop salget af reklamer er firmaets indtjeningskilde. Med displayets placering på barer og caféer rammer ChannelOne en ung, attraktiv målgruppe, og der er blevet taget godt imod den nye mediekanal. Ni ud af ti tager imod det gratis tilbud om at få et ChannelOne display monteret. Samtidig har vi flere af de toneangivende annoncører på kundelisten. Det går meget stærkere end vi oprindeligt havde regnet med, men vi har stadig fokus på at holde fødderne på jorden og sørge for, at vi ikke sætter kvaliteten over styr ved at udvikle os for hurtigt, slutter Jens Peter Nielsen, der er direktør i ChannelOne. Vil du vide mere om løsningen, skriv til relevant@telia.dk. Fakta: I dag har Immediad et netværk i København med 55 ChannelOne-displays på barer og caféer. Det betyder, at ca. en halv million mennesker bliver eksponeret for nyheder og reklamer på ChannelOne om måneden. side 12 side 13

8 skal bookes og arrangeres grupperejser og kør-selv ferier. Opringningerne er for det meste til hovedmarkederne Tyskland og Norge, og derfor har Nordic Tours fået glæde af Telias gode priser til netop de destinationer. Vi lever af at sælge og arrangere rejser fra kontoret i Århus, og derfor er vores primære telefoniforbrug lagt på fastnettelefonerne. Her har Telia formået at give os nogle favorable priser på vores udenlandskald. Desuden er Telia jo ligesom os en nordisk spiller med indsigt i vilkårene på det nordiske og ikke kun det danske marked, siger Mads Priess-Sørensen. Nemt at skifte teleselskab Ved overgangen til Telia kunne Nordic Tours A/S beholde deres gamle telefonnumre. Det indbefattede også virksomhedens mobiltelefoner, der bruges som vagttelefoner, hvis der bliver behov for akut hjælp på et af bureauets destinationer. Nordic Tours arrangerer bl.a. ture til Norge og Tyskland. Sørensen, der ved skiftet til Telia også fik omlagt den almindelige fastnetlinie til en ISDN30, da det var mere økonomisk. Prisen i bund og servicen i top Servicen i top Udover et mindre telebudget har Nordic Tours A/S og virksomhedens IT-ansvarlige også oplevet en bedre service med skiftet til Telia. I overgangsfasen fra det gamle teleselskab og til Telia havde vi Telias Key Account Manager siddende For knap to år siden valgte virksomheden Nordic Tours A/S at skifte til Telia. Resultatet er en årlig besparelse på ca kroner og et løft i serviceniveauet, som har gjort livet nemmere for rejsebureauets IT-ansvarlige. Mads Priess-Sørensen er IT-ansvarlig i virksomheden Nordic Tours A/S. Et højt specialiseret grossistfirma, der fra hovedkontoret i Århus tilbyder rundrejser i Tyskland, de nordiske lande og Baltikum. For knap to år siden blev han kontaktet af telebroker Gitte Kalmar fra Skovhusegård-Gruppen. Gitte Kalmar analyserede vores telebehov, og satte det overfor, hvad de forskellige teleselskaber tilbød af produkter og tjenester og især til hvilken pris. Hun kom frem til, at vi kunne spare en hel del ved at skifte fra vores daværende teleselskab til Telia. Besparelsen har helt præcist vist sig at være på godt kroner om året, og det synes jeg er mange penge, siger Mads Priess-Sørensen. Bedre telefoni til mindre penge Selv med kroner mindre på teleregningen om året, understøtter virksomhedens kommunikation forretningen på bedste vis. De 25 medarbejdere på kontoret i Århus er afhængig af deres fastnettelefoner, når der Mads Priess-Sørensen fra Nordic Tours har været tilfreds med skiftet til Telia. Det er selvfølgelig optimalt, at du som virksomhed kan beholde de telefonnumre, der er kommunikeret til omverdenen, og som dine kunder kender. Ved at skifte til Telia kunne vi spare penge både på vores fastnet- og mobiltelefoni, og som IT-ansvarlig er det er jo dejlig nemt for mig, når vi har samlet virksomhedens telefoni hos en enkelt leverandør, mener Mads Priess- for at introducere os til det nye setup. Det gav en god tryghed, og betød at vi kom godt fra start. De gange vi efterfølgende har haft behov for hjælp, har vi altid fået assistance inden for kort tid, og vi er blevet informeret undervejs i processen. Desuden er servicemedarbejderne altid utrolig flinke og hjælpsomme, når man ringer. Jeg bliver jævnligt kontaktet af telesælgere med forskellige tilbud. Selv om de skulle vise sig at være billigere end Telia, vil jeg ikke skifte og undvære den service Telia giver. En service som for øvrigt også har resulteret i, at jeg som privatperson er skiftet til Telia, siger Mads Priess-Sørensen. Kontakt Telia Networks Erhvervsservice for yderligere information. side 14 side 15

9 Udefra Tag kontoret IP-telefoni ingen vej udenom af Torben Rune, Netplan A/S med på I løbet af de kommende fem år forsvinder IP-telefoni. Samtidig er der dukket mange netværks farten 45 % af den telefoni, som i dag bruger det almindelige fastnet. produkter op, hvor datatrafikken kan prioriteres, så samtalerne altid kommer igennem med høj kvalitet. Brug Telia Mobildata når du er væk fra kontoret High Speed Data betal kun for den tid, man er på Masser af penge - men ikke gratis Med Telia Mobildata er det nemt at sende og modtage Med et High Speed Data abonnement betaler man en Trafikken flytter over på mobil og IP-nettet. Tallene Der kan være store beløb at spare ved at skifte fastnet- s og data, læse nyheder, søge på adresser og på fast minutpris hver gang man sender og modtager data. stammer fra Netplans seneste markedsanalyse fra 4. telefonen ud med en IP-telefon, typisk på to forskellige internettet. De fleste Telia erhvervskunder har som Det betyder, at man kan få hurtig adgang til internet- kvartal Og tallene er endda konservative der områder. Hvis du ringer meget til udlandet, er takster- standard GPRS i deres abonnement og man kan vælge tet, s osv. fra mobilen, PDA eller en bærbar, og kan nemt blive tale om et endnu hurtigere skift. ne ofte dramatisk lavere, fordi man bruger IP-nettet mellem forskellige tillægsabonnementer, der passer til kun betaler for den tid man benytter funktionen. det meste af vejen. Og hvis du har meget intern trafik ens behov. Årsagen er, at det gamle telefonnet nærmest har ud- i virksomheden, er der også penge at hente. Vil du vide mere om Telia Mobildata, kan du ringe til spillet sin rolle. Det er dyrt at drive, dyrt at vedligeholde GPRS man betaler kun for de datamængder, Telia Mobiles Erhvervsservice på og ikke mindst dyrt at bruge. For hver telefon i det Den vigtigste ændring er dog, at man slipper ud af et man overfører gamle telefonsystem skal der trækkes ledninger. Erstat- fastlåst leverandør-kunde forhold, og kan handle på Hvis man sender og modtager store mængder data, ter man telefonen med en IP-telefon, overføres samtalerne via en bredbåndsforbindelse, som bærer mange samtaler samtidig. Hvor mange afhænger af hastigheden på forbindelsen. En helt almindelig 2 MBit bredbåndsforbindelse kan snildt bære samtaler på en eneste ledning. Derfor har både store og mindre erhvervsvirksomheder nu for alvor fået øjnene op for IP-nettet som telefonnet. Der er nemlig mange penge at spare. Kvaliteten i top bedre vilkår. IP-telefonien er dog ikke helt gratis (endnu). Man betaler for bredbåndsforbindelsen. Men priserne er på vej ned, og udnyttelsen af abonnementet er bedre end på den gamle telefonledning. Kom i gang nu Der er ingen grund til at holde sig tilbage. Produkterne er her, bredbåndsforbindelserne er her, og de fleste teleselskaber kan hjælpe med at skifte. Du kan endda ofte beholde dit gamle nummer når du skifter, så kan man vælge at få et GPRS abonnement. Der findes to former: Mobil Mail det enkle abonnement til personer, der sender s og bruger nettet i mindre omfang. Vælg mellem et forbrug på 5, 10 eller 15 MB om måneden. Mobil Kontor til tungere opgaver, som kræver at man har adgang til internettet, virksomhedens SurfPort SurfPort er Telias mobilportal, hvor man kan finde en række relevante tjenester som f.eks. nyheder, erhvervsstof, underholdning og meget andet fra udbydere som DR, TV2, Euroinvestor, DMI og Krak. Man skal være sat op til WAP for at få adgang til SurfPort. Man kan afprøve SurfPort og se hvordan ens mobil sættes op til WAP på mobil.telia.dk. Kvaliteten i de almindelige bredbåndsforbindelser er i ingen andre end din bogholder mærker forskellen. intranet med kalender osv. Vælg mellem et forbrug dag så god, at de ofte uden forbehold kan bruges til på 25, 50, 75, 100 eller 150 MB om måneden. side 16 side 17

10 Qtek S100 Mini-Windows Af Brian Dixen, uddrag fra magasinet Mobil og virker det fint. Vi kaster os med spænding over MP3-afspilleren, der er en mobil version af Windows Media Player, som både afspiller musik og film. De downloadede filer kan sorteres efter kunster eller album præcis som en medieafspiller på en computer. Lyden er måske ikke perfekt, men kan helt sikkert godkendes, hvis man hører den gennem lukkede høretelefoner. Type: Smartphone med trippleband Vægt: 155 gram Mål: 135 x 77 x 17 mm Operativsystem: Microsoft Windows Mobile 2003 SE Hukommelse: 64 MB i telefonen, plads til hukommelseskort (SD-format) Funktioner: MP3-afspiller, kalender, Word, Excel, Clearvue Taletid: Op til 3 timer Standby-tid: Op til 180 timer Internet og datafunktioner: Browser, , MSN Messenger, Bluetooth, GPRS WAP: Tilslutning til pc/mac: USB-kabel og Activesync (medfølger) Display: 240 x 320 pix, farver, TFT-skærm Spil: Kan downloades. To er installeret. Kamera: Megapixelkamera, x pix Øvrige funktioner: MMS, to-do-liste, lommeregner osv. Tilbehør: Trådløst headset, hukommelseskort Udtag for ekstern antenne: Nej Pris: Ca kr. ekskl. moms, uden abonnement For Funktionerne God synkronisering Plads til SD-kort Imod Kameraet Qtek S100 er Microsofts første lommecomputer med mobiltelefon i lille format. Lommecomputere har haft en tendens til altid at være på størrelse med en håndflade med andre ord meget større end dagens mobiltelefoner. Og det er sikkert en væsentlig grund til, at lommecomputere har svært ved at få samme succes som de smarte mobiltelefoner. Nu lader det til, at lommecomputer-branchen satser på apparater i mere smidige formater. Qtek S100 er både en smart mobiltelefon og en lommecomputer. Afsenderen hedder Microsoft, og systemet og menuerne i S100 minder temmelig meget om det Windows, vi kender. Alternativer Sony Ericssons P910 er en anden smart mobiltelefon med lommecomputer-funktioner. Vil du have en lommecomputer med større skærm og W-LAN, er Qtek 9090 et godt alternativ. Nokia er klar med en lille og mere smidig kommunikator, Nokia Mere end en medieafspiller Det bedste ved S100 er ikke, at den både har kamera og MP3-afspiller, men at den også kan andet end dette. Via et USB-kabel synkroniseres adressebog, kalender, to-do-liste og s hurtigt fra computerens Outlook til lommecomputeren. Der findes med andre ord en del gode funktioner indbygget i S100. Det skal påpeges, at S100 kan udrustes med mange andre programmer. Eftersom operativ-systemet er Windows Mobile for Pocket PC, findes der utallige gode programmer man kan downloade og spil for den sags skyld. Delkarakter Batteri 7 Display 9 System og program 9 Indtastning 6 Tilslutning til PC/Mac 8 Internetfunktioner 8 Hastighed 8 Tilbehør 6 Pris 6 Total 75% MP3-afspiller med SD På bagsiden af S100 sidder et megapixelkamera, og de billeder, man tager, vises på hele den store skærm. Det er rigtigt godt, men den store billedvisning afslører også, at kameraet i S100 ikke er af topkvalitet. Men til fotografering for sjov og til at sende billeder via MMS En god løsning Med S100 har Microsoft vist, at en god lommecomputer med indbygget mobiltelefon ikke behøver at være klodset at se på. Inden du køber S100 har samme funktioner som andre lommecomputere med systemet Pocket PC. Det betyder store muligheder med allerede installerede funktioner. Desuden findes der utallige programmer, som kan downloades til den via internettet. side 18 side 19