Det skal være sjovt at gå på arbejde Interview med bl.a. Birgitte Holst, personaleleder på Dorthe Mariehjemmet fra Kristligt Dagblad 21.

Transkript

1 50

2 Det skal være sjovt at gå på arbejde Interview med bl.a. Birgitte Holst, personaleleder på Dorthe Mariehjemmet fra Kristligt Dagblad 21. januar 2009 De ansattes evner kommer i spil til glæde for såvel beboere som personale. Der er grønlandsk kaffemik denne formiddag på 2. sal på plejehjemmet Dorthe Mariehjemmet i Rødovre. De to grønlandske medarbejdere, Jonna Jensen og Karen-Marie Nielsen har bagt grønlandsk kage, de har sat en cd med flerstemmig grønlandsk korsang på afspilleren, og de er i færd med at lave grønlandsk papirklip sammen med de otte beboere omkring bordet. slidgigten blev for alvorlig til, at han kunne klare sig alene i lejligheden i Rødovre. En gang om ugen spiller han whist med et sjak fra 3. sal, og han er med til sang hver onsdag. En af beboerne er 89-årige Harald Rasmussen. Han har boet på Dorthe Mariehjemmet siden juni 2008, hvor Dialog i dagligdagen 51

3 Her er optræden en gang imellem. Forleden kom der én og sang Grethe Ingemann-sange. Det var udmærket, siger Harald Rasmussen. Han har en fortid som prokurist i Arnold Schmitz Enke seglmærkefabrik, hvor de var 16 trykkere og 20 kontorfolk, der fremstillede og solgte etiketter til en lang række varer, bl.a. spiritus og fødevarer. Harald Rasmussen er en af de meget friske beboere på Dorthe Marie-hjemmet, og han er glad for at bo på stedet, selv om han nok synes, at der er for megen udskiftning i personalet, og at det ind imellem kan knibe med at forstå de ansatte af udenlandsk herkomst. Han efterlyser flere aktiviteter på stedet. Dermed rammer han lige ned i det indsatsområde, som personaleleder Birgitte Holst arbejder med. Hun er i færd med at knytte beboerne og medarbejderne sammen på nye måder, så det ikke kun er plejen, der er i fokus. F.eks. leder hun blandt de ansatte efter evner og talenter, som kan bruges på plejehjemmet. Kan nogen f.eks. spille et instrument, synge, læse højt, sy, bage eller lignende, så skulle det gerne komme beboerne til gode. Jeg forestiller mig, at vi tilbyder mange forskellige aktiviteter på tværs af etagerne og afdelingerne, så beboerne kan vælge, hvad de vil gå til. Lidt ligesom på aftenskole, siger hun. Birgitte Holst blev for halvandet år siden ansat som personaleleder med det klare formål at forbedre de ansattes forhold så meget som muligt ud fra devisen, om at tilfredse medarbejdere giver tilfredse beboere. En stor interviewundersøgelse på plejehjem og daginstitutioner, som Gallup har gennemført for fagforbundet Fag og Arbejde (FOA), viser, at hvis arbejdsvilkårene for de ansatte er i orden, så smitter de 52

4 ansattes tilfredshed af på dem, de har med at gøre. Fastholder dygtige medarbejdere På Dorthe Mariehjemmet har man en vision om at fungere som rollemodel i et levende hus med mangfoldige tilbud. Det indebærer bl.a., at vi formår at rekruttere og fastholde dygtige medarbejdere. Vi har forskellige forsøg i gang, bl.a. arbejder en gruppe i 12-timers vagter, og vi overvejer at lade en gruppe medarbejdere selv tilrettelægge deres vagtskema, siger Birgitte Holst. Hun forsøger at have et fast korps af afløsere for på den måde at undgå dyre vikarbureauer og mennesker, som beboerne ikke kender. Det der især tiltrækker ansøgere er, at Dorthe Mariehjemmets vision om at respektere og behandle beboerne med værdighed ikke blot er tomme ord, men noget, der praktiseres i hverdagen, fastslår Birgitte Holst. Harald Rasmussen underholder medarbejdere. 53

5 Når medarbejderne er på arbejde, befinder de sig blandt beboerne. De spiser, drikker kaffe og deltager i aktiviteter sammen med dem. Det er en del af deres arbejde. De holder et kort møde om morgenen, hvor de tilrettelægger dagen, og de har ingen officielle pauser. Jeg gør meget ud af vores værdier, når jeg skal ansætte en ny medarbejder. Vi skal behandle beboerne med værdighed og respekt. Vi er til for dem her i deres hjem, og vi skal tale ordentligt til dem og til hinanden. F.eks. er der ingen, der skal pålægge en beboer, at han eller hun skal spise sin hovedret før desserten. Det er jo ikke børn, vi har med at gøre, og vi skal ikke ind og opdrage. Hvis beboeren vil bytte om på rækkefølgen eller kun vil spise dessert, så fred med det, siger Birgitte Holst. Mere sovs? Den enkeltes behov Der er heller ingen, der bestemmer, hvornår beboerne skal stå op. 54

6 Alle må sove så længe, de vil. Vi griner meget sammen med beboerne. Jeg hører fra veninder ansat på andre plejehjem, at beboerne skal være oppe inden kl. 10 og kun må ryge på værelset, og jeg spørger mig selv, hvem det egentlig er, man tager hensyn til beboerne eller personalet, siger Jeanette Jensen, der er medhjælper. Tea Albertine Hansen, 84 år og uddannet pelssyerske, har boet på Dorthe Mariehjemmet i et år efter brud på begge hofter. Hun klarer sig med rollator og kørestol. Vi har morgensang om tirsdagen det var jeg med til i morges. Og så har vi lige haft græsk aften med græsk mad og sang og dans. Der kom fem dansere. Det er flot musik, men lidt ensformigt i længden, siger Tea Albertine Hansen. ud fra andre plejehjem på flere områder. Man vægter personlighed højere end kvalifikationer, når man ansætter nye medarbejdere, og man sætter bevidst unge og ældre medarbejdere sammen, for de kan ifølge Jette Larsen lære meget af hinanden. Desuden spiller nærværet med beboerne en stor rolle, når man er på arbejde. Vi ser på den enkeltes behov og opfylder det, så godt vi kan. De meget friske vil gerne være med til forskellige aktiviteter, og foregår der noget ved et af de andre borde, så går vi derhen. For andre kan det dreje sig om det stille nærvær. At høre musik sammen, at lytte til det, de fortæller, at tage med på rejse i minderne, siger Jette Larsen. Ifølge Jette Larsen, uddannet plejehjemsassistent og gruppeleder, skiller Dorthe Mariehjemmet sig 55