Oplæg til strategi for ledelsesinformation i Viborg Kommune
|
|
- Kaj Steensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Oplæg til strategi for ledelsesinformation i Viborg Kommune Godkendt på direktionsmødet den 26. november
2 Indledning Ledelsesinformation (LIS) er en af direktionens indsatsområder. De kommende års udfordringer for såvel kommunernes økonomi som krav til styring af produktionsdata skal understøttes på alle niveauer af effektive ledelsesudtræk som en del af det daglige arbejde. Det kan enten gøres lokalt eller centralt. Det sker med henblik på, at organisationen opnår den mest rationelle og effektive udnyttelse af de til enhver tid allokerede resurser. Med ledelsesinformation prioriteres helhedstankegangen, hvilket blandt andet vil give udslag i IT-løsninger, der i størst mulig omfang kan bruges som koncernløsninger på tværs af organisationen. Formålet med denne strategi er blandt andet at skabe mere fokus omkring de rationaler Viborg Kommune som organisation kan høste ved, i endnu større omfang, at anvende de ledelsesværktøjer vi råder over i dag eller de ledelsesværktøjer, der er på vej. Derudover fastlægger denne strategi målene og retningen for, hvad direktionen ønsker med ledelsesinformation i Viborg Kommune, herunder strategiske valg i forhold til IT-værktøjer, organisering samt økonomi. Hvad er ledelsesinformation? Der er behov for ledelsesinformation i alle dele af organisationen fra Byråd og Direktion til de enkelte institutioner og medarbejdere. KONCERN BYRÅD DIREKTION CHEFGRUPPER AFDELINGS- OG INSTITUIONSLEDERE SEKTOR ORGANISATION MEDARBEJDERE På det overordnede niveau hjælper ledelsesinformationen med at give et overblik, og skabe grundlag for opfølgning på de politiske og strategiske mål. Ledelsesinformationen er også med til at danne et beslutningsgrundlag for strategiske valg og igangsætning af nye tiltag på såvel koncern- som sektorniveau. Endelig er ledelsesinformation med til at give den enkelte leder og medarbejder overblik, der giver mulighed for en løbende styring og opfølgning på den daglige drift. På koncernniveau er der behov for tværgående generel ledelsesinformation, som er anvendelig for alle forvaltninger og stabe. Det er eksempelvis fraværsstatistik, nøgletal for rekruttering og medarbejderfastholdelse, samt nøgletal for budgetoverholdelse. Ledelsesinformationen bliver mere målrettet fagområder og fagspecifik målstyring, jo længere ned i hierarkiet man bevæger sig (sektorbaseret ledelsesinformation). Der vil derfor være en del af den samlede ledelsesinformation, som vil blive udarbejdet centralt med fokus på koncernniveauet (men også anvendeligt på sektorniveau), mens andre dele af ledelsesinformationen vil blive udarbejdet mere decentralt med fokus på de mere specifikke styringsbehov, som er decentralt. 2
3 Ledelsesinformation Ledelsesinformation Ledelsesinformation Ledelsesinformation Ledelsesinformation produceres i alle dele/faser af den kommunale produktion af serviceydelser m.v. fra input (i form af fx brug af resurser), til selve processen (hvordan gør vi det), til output (hjemmehjælp, sygedagpengesager, miljøtilsynssager etc.) til effekten (tilfredshed, optimering af drift etc.). INPUT PROCES OUTPUT EFFEKT Hidtil har fokus for ledelsesinformation primært ligget på input-siden, men i forhold til eksempelvis opfølgning på de strategiske mål og politikker, så er et øgt fokus på output og i høj grad effekten nødvendig. Definition Ledelsesinformation kan således være mange ting, men i denne sammenhæng arbejdes der med følgende definition: Ledelsesinformation defineres som rapporter eller oversigter om forhold, der vedrører ledelses- og styringsopgaverne i kommunens forvaltninger, stabe, institutioner mv. Ledelsesinformationen omfatter blandt andet økonomiske oplysninger, personaleoplysninger, oplysninger om sagsbehandlingen (antal sager, status på sager, overholdelse af tidsfrister osv.) og oplysninger om kvaliteten af den ydede service. Ledelsesinformation kan dels være periodiske standardiserede rapporter og dels ad hoc-rapporter. Ledelsesinformationen spænder fra overordnede rapporter, målrettet til det politiske niveau og direktionen, til rapporter målrettet til den enkelte institutions- og afdelingsleders styring af sin institution/ afdeling (f.eks. de månedlige økonomirapporter). 3
4 Overordnet status og organisering I den nye kommunes levetid har der ikke været formuleret en strategi for ledelsesinformation. Der er ikke en fælles opfattelse af, hvordan ledelsesinformation defineres og hvilke produktløsninger og systemer, der skal satses på i Viborg Kommune. I dag er der ikke en sammenhængende platform, der kan tilvejebringe tværgående styringsinformation på koncernniveau. En af konsekvenserne er, at allerede tilgængelige data ikke bruges optimalt og i værste fald bruges der resurser for at indhente data, som allerede haves. I det følgende er der beskrevet fem områder/temaer, som vurderes som de mest centrale for den videre udvikling af ledelsesinformation i Viborg Kommune. En udvikling, der forbedrer både den organisatoriske og tekniske performance, således at der skabes overblik over de væsentligste parametre inden for resursestyring, effektivitet og kvalitet. For hvert område beskrives status og udfordringer, målsætninger samt indsatsområder. Dette gælder for følgende temaer: Organisering FLIS Strategiske valg i forhold til IT-platforme/infrastruktur (koncern kontra sektor) Den nye dialogbaserede styringsmodel og opfølgning på dialogbaserede aftaler, effektmål samt målsætninger i politikker m.v. Økonomi / finansiering TEMA A ORGANISERING AF LEDELSESINFORMATION Direktionen godkendte kommissorium og nedsatte en styregruppe for ledelsesinformation primo Formålet var opprioritering af tværgående samarbejde og opbygning af netværk. Omdrejningspunktet for styregruppen var KMD Opus LIS, der var tænkt som det bærende ledelsesinformationssystem. På nuværende tidspunkt bruges KMD Opus LIS kun på beskæftigelsesområdet. Styregruppen har ikke været aktiv siden sommeren Organiseringen er ugennemsigtig. Omfanget af ressourceforbrug på ledelsesinformation kendes ikke. Der mangler en fælles opfattelse af og ejerskab til ledelsesinformation og brugen af denne. Det er derfor en udfordring at synliggøre ressourcepersoner i organisationen og deres kompetencer. Målsætninger Organiseringen af ledelsesinformation i Viborg Kommune skal være entydig med stor synlighed, samt en klar forankring og ansvarsplacering. Organisering skal sikre læring på tværs af organisationen Organiseringen skal være præget af helhedstænkning og samtidig høj grad af fleksibilitet decentralt Organiseringen tager udgangspunkt i FLIS, og fastlægges og formaliseres med udgangspunkt i koncernstyringsmodellen Der etableres en LIS-styregruppe på baggrund af et kommissorium, og som blandt andet udpeger en LIS-konsulent som er tovholder og koordinator for implementeringen og organiseringen af tværgående ledelsesinformationssystemer. Herudover udpeges mindst en LIS-superbruger pr. forvaltning. Primært arbejdsområde er sektorbaseret ledelsesinformation (herunder FLIS fagområder). Der oprettes et forum / en portal på intranettet, hvor informationer om organisering og indhold m.v. kan formidles og deles 4
5 TEMA B FLIS (FÆLLESKOMMUNALT LEDELSESINFORMATION) I december 2010 besluttede Byrådet, at Viborg Kommune deltager i FLIS projektet. Der deltager på nuværende tidspunkt 77 kommuner. FLIS implementeres i kommunerne fra og med efteråret Formålet med FLIS er at give kommunerne værktøjer til at løse opgaver med ledelsesinformation og dokumentation. Værktøjerne er: - Et system med præsentation af nøgletal for alle kommuner samt egne, underliggende data (statistikker, grafer, tabeller, dashboards mv.) - Adgang til egne data bearbejdet efter fælleskommunale definitioner samt mere "rå" data, som de leveres til FLIS fra kommunernes fagsystemer. Udfordringerne bliver at sikre optimalt brug af investeringen i FLIS-systemet, herunder prioritering af FLIS både på stabsniveau og på fagforvaltningsniveau. Målsætninger FLIS bliver hoved-datavarehus i Viborg Kommune FLIS skal være den overordnede indgang til tværkommunal benchmarking og benchlearning både på koncern- og sektorniveau Viborg Kommune skal have størst mulig udbytte af FLIS datawarehouse og præsentationsværktøj. Viborg Kommune skal udfordres på brugen af FLIS (inden andre systemer tilkøbes). Viborg Kommune vil gå aktivt ind i at forbedre og videreudvikle FLIS på alle niveauer ne er fordelt mellem Økonomistaben (økonomidata) og fagområderne (produktionsdata). ved implementeringen: Tjekke kvaliteten af data fra økonomi-/fagsystemer Organisering af arbejdet med FLIS (se også Tema A) Oprettelse af brugerhierarki Opbygning af administratorfunktion i drift: Aktiv i udviklingen af ensartede konterings og registreringspraksis i kommunerne Have fokus på hvad FLIS erstatter FLIS tænkes ind i ny styringsmodel FLIS bruges aktivt i analyser og benchmarking (oparbejde en ny kultur) TEMA C DATAWAREHOUSE OG IT-INFRASTRUKTUR Der er i dag mulighed for at uddrage ledelsesinformation af forskellige fagsystemer både på koncern- og sektorniveau. På koncernniveau er det primært oplysninger om borgere, personale (herunder lønudgifter) og økonomi. På sektorniveau er det primært oplysninger om antal sager, aktiviteter, enheder osv. Der findes imidlertid ikke en samlet og let tilgængelig adgang til disse data. Nogle data er i princippet tilgængelige for mange brugere (f.eks. data om personale og økonomi), men det er vanskeligt for brugerne at arbejde med dem, da det kræver et særligt kendskab til fagsystemer og datastruktur. Andre data ligger i fagsystemer, som kun et begrænset antal brugere har adgang til. Udfordringen er i første omgang at etablere en samlet, sammenhængende og let tilgængelig adgang til disse data. Dette kan sikres ved etablering af et datawarehouse samt anskaffelse af et brugervenligt præsentationsværktøj. 5
6 På længere sigt er udfordringen at udbygge ledelsesinformationområdet med de systemer og data, som gør det muligt for sektorerne at optimere deres styring af fagområderne. Og vel at mærke at udbygningen foretages således, at der sikres sammenhæng på tværs, dvs. at der anvendes ens datadefinitioner osv. på tværs af hele Viborg Kommune, samt at vi i forbindelse med nye behov i videst muligt omfang anvender de systemer og data vi allerede har. Værdien af ledelsesinformation fremkommer først og fremmest, når data fra forskellige fagsystemer kan bearbejdes og præsenteres samlet. Datawarehouse Etablering af et datawarehouse kan som nævnt sikre en samlet, sammenhængende og let tilgængelig adgang til relevante data. Der er ikke behov for at samle alle data i én fysisk database. Data kan godt ligge på forskellige servere og hos forskellige leverandører, hvis der sikres en vis ensartethed på tværs og alle relevante data. I marts 2013 får Viborg Kommune f.eks. via FLIS-projektet adgang til en lang række data om borgere, personale og økonomi. Disse data kan indgå i et virtuelt datawarehouse. Dette samme gælder data på beskæftigelsesområdet, der i dag ligger på KMDs datawarehouse Viborg Kommune kan opbygge et virtuelt datawarehouse bestående af allerede eksisterende, relevante ledelsesinformationsdata suppleret med en ny database med yderligere relevante ledelsesinformationsdata. Relevante data Det virtuelle datawarehouse etableres i første version med henblik på ledelsesinformation på koncernniveauet: a) Opfølgning på målformuleringer, aktivitetsforudsætninger og enhedspriser i dokumenterne Mål & Midler, der indgår i den nye styringsmodel. (Mål & Middel-dokumentet sammenkobler økonomi og indhold effektmål, resultatmål osv. Dokumentet beskriver desuden budgetforudsætningerne som antal x enhedspriser.) b) Personaledata: Personalesammensætning og -udvikling, fravær, lønudgifter osv. c) Økonomi: Budget, forbrug, forventet årsforbrug mv. d) Borgere: Sammensætning og udvikling. Relevante data under punkt a) bør defineres på grundlag af målformuleringerne i Mål & Midler. Der vil i væsentlig omfang være behov for at fremskaffe data fra forskellige fagsystemer, og der vil formentlig være behov for at etablere en egentlig database med ledelsesinformationsdata. Det forventes derimod, at FLIS-projektet vil stille hovedparten af data under punkt b), c) og d) til rådighed. Eventuelle manglende data kan fremskaffes og placeres i den nævnte database. Det virtuelle datawarehouse kan desuden udbygges med ledelsesinformation vedrørende fagområder i takt med, at fagområder har behov for at udbygge deres data til styring og overblik på fagområdet. Et eksempel på dette er anvendelsen af Calibra på Familieområdet. Calibra gør det muligt for forvaltningen at styre aktiviteter og udgifter på cpr-nummer-niveau, og dermed sammenkæde aktivitet og økonomi. Men Calibra kan også levere relevante data til ledelsesinformation på et mere generelt niveau. Præsentationsværktøj Præsentationsværktøjet er et IT-system, der kan udtrække, sammensætte og præsentere ledelsesinformationsdata på en overskuelig og meningsfuld måde. Viborg Kommune har i FLIS-projektet købt et præsentationsværktøj, som forventes at være egnet til at præsentere generelle rapporter til brugerne. Værktøjet præsenteres i forbindelse med implementeringen af FLIS til marts Det virtuelle datawarehouse bør desuden sikre, at data kan bearbejdes og præsenteres via Microsoft Office s programmer, herunder Excel. Det forventes således, at Viborg Kommune råder over tilstrækkelige præsentationsværktøjer. 6
7 Målsætninger Anskaffelse eller ændring af IT-systemer, der vedrører ledelsesinformation skal samtænkes på tværs og godkendes i LIS-styregruppen, og der skal sikres et samlet og løbende overblik over kontrakter og aftaler i forbindelse med IT-systemerne. Der skal udarbejdes en business case for hvert IT-projekt Der skal etableres et virtuelt datawarehouse i løbet af IT & Digitalisering skal inddrages i hvert IT-projekt vedrørende ledelsesinformation. Der skal udvikles arbejdsgange, der sikrer videndeling og inddragelse af de nødvendige ressourcer og personer fra starten af de forskellige projekter. Der udarbejdes en overordnet skabelon for business cases i forbindelse med ovennævnte ITprojekter m.v. Der nedsættes en projektgruppe, der skal udarbejde oplæg til en mulig datawarehouse-løsning TEMA D - FINANSIERING Der mangler på nuværende tidspunkt et egentlig overblik over investeringer i ledelsesinformationssystemer og de årlige driftsudgifter. I dag finansieres tværgående ledelsesinformation af centrale konti (konto 6), mens den sektorbaserede ledelsesinformation finansieres af de enkelte fagområder. Det er nødvendigt fremadrettet, at der sker en koordinering af investeringerne, herunder at der tages stilling til, hvad der finansieres centralt og hvad der finansieres decentralt. Målsætninger Der udarbejdes business cases for alle større IT-investeringer vedr. ledelsesinformation som præsenteres og afklares i LIS-styregruppen Finansieringen skal afklares i forhold til hver IT-investeringen, og det skal være entydigt hvad der finansieres centralt og hvad der finansieres decentralt. Princippet er, at sektorløsningen finansieres decentralt og koncernløsninger finansieres centralt. Der udarbejdes en ny skabelon for business cases for IT-projekter vedr. ledelsesinformation. LIS-styregruppen sikres et overblik over den samlede økonomi for ledelsesinformation i Viborg Kommune. TEMA E UNDERSTØTTELSE AF DIALOGBASERET STYRINGSMODEL Den overordnede styringsmodel indeholder en række målsætninger, dels i politikkerne, dels i Mål & Midler, og dels i de dialogbaseret aftaler, der udarbejdes årligt. Der sker en årlig opfølgning på effektmålene, mens der sker en løbende opfølgning på målene i politikkerne gennem Mål & Midler. Ledelsesinformationen er i sagens natur helt essentielt i forhold til opfølgning på disse målsætninger, og der skal skabes den størst mulige automatisme, så opfølgningen kan ske løbende og informationen er let tilgængelig. Målsætninger LIS skal kunne evaluere og vurdere målsætningerne i kvalitetskontrakterne LIS skal kunne sikre dokumentation og kunne bruges til at følge op på øvrige målsætninger for kommunens serviceniveau 7
8 LIS skal samle og præsentere data, som giver et samlet analysegrundlag De nødvendige valide grunddata skal sikres (i et eller flere datavarehuse). Fagsystemer skal tilpasses, så relevant data kan trækkes ud Der opstilles mål for produktionen og præsentationen af ledelsesinformation Der skal etableres arbejdsgange, der sikrer en løbende rapportering af ledelsesinformation, og der giver mulighed for opfølgning af målsætningerne i kvalitetskontrakterne og øvrige målsætninger. 8
Følgende notater kan med fordel læses samtidig med nærværende Vision og strategi:
Torvegade 74, 6700 Esbjerg Dato 13. oktober 2011 Sagsbehandler Knud-Erik Larsen Telefon direkte 76 16 24 92 E-mail knlar@esbjergkommune.dk EK Ledelsesinformation Vision og strategi Styregruppen godkendte
Læs mereIt-delstrategi for administrativ it-anvendelse
Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.
Læs mereHVORDAN DU KAN BRUGE STYRINGSINFORMATION I DIN LEDELSE
HVORDAN DU KAN BRUGE STYRINGSINFORMATION I DIN LEDELSE KL s Ledertræf 10. september 2014 Chefkonsulent Nicolai Vædelse, Kombit Chefkonsulent, Peter Bogh, KLK Disposition for Masterclass Hvad er styrings-
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Læs mereNr. 14 FLIS fælleskommunalt ledelsesinformationssystem
R E SULTATKONTRAKT Nr. 14 FLIS fælleskommunalt ledelsesinformationssystem Organisering af projektet (titel, tidsramme, projektejer, projektleder, enheds- eller netværksprojekt og bemanding) Titel: FLIS
Læs mereKommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar
Kommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar Indledning Baggrunden for at igangsætte Fælles børn- Fælles ansvar er ambitionen om at arbejde aktivt med børne- og ungepolitikken og styrke den samlede inklusionsindsats
Læs mereIgangsættelse af Anskaffelsesfase
Igangsættelse af Anskaffelsesfase I dette dokument kan du læse om resultaterne af ERP - projektets analysefase, og hvad der kommer til at ske i Anskaffelsesfasen Beslutningsgrundlag for igangsættelse af
Læs mereUC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik
Læs mereFLIS-projektets mål og prioritering
FLIS-projektets mål og prioritering Den 5. december 2018 fastlagde FLIS styregruppen 10 projektmål for FLIS-projektet. Målene bygger på FLIS strategien fra 2015, input fra FLIS følgegruppen og den løbende
Læs mere12.1. Stærkere koordination og implementering & 12.2. Klar ansvarsfordeling og tæt samarbejde på velfærdsområderne
Side 1 af 5 12.1. Stærkere koordination og implementering & 12.2. Klar ansvarsfordeling og tæt samarbejde på velfærdsområderne Målsætning Organiseringen af det tværoffentlige arbejde med digitalisering
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereProgrambeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice. 1. Formål og baggrund NOTAT
Programbeskrivelse - Sammenhængende Digital Borgerservice 1. Formål og baggrund Den digitale service skal gøre det lettere at være borger og virksomhed i Danmark. De skal opleve nærhed og sammenhæng i
Læs mereBalancen mellem de interne nødvendigheder og de eksterne påvirkninger reguleres i kommunens it-strategi som præsenteres herunder.
It-strategi 1.0 Indledning Flere og flere forretningsprocesser i kommunerne stiller krav til it-understøttelse, og der er store forventninger til at den offentlige sektor hænger sammen inden for it-området.
Læs mereAftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune
1 of 6 26-11-2015 Sagsnummer.: 14/37310 Aftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune Indledning Dialogbaseret aftalestyring er et af de centrale styringsværktøjer i Syddjurs Kommune, der er baseret på dialog
Læs mereIMPLEMENTERING AF FLIS I RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE
20 ORGANISATORISK OG LEDELSESMÆSSIG FORANKRING AF FLIS IMPLEMENTERING AF FLIS I RINGKØBING-SKJERN KOMMUNE Baggrund for implementering af FLIS Ringkøbing-Skjern Kommune har et stort ledelsesmæssigt ønske
Læs mereOplæg til etablering af ny koncernenhed i Region Sjælland Produktion, Forskning og Innovation
FORSLAG TIL DRØFTELSE I MED-HOVEDUDVALGET Dato: 5. november 2013 Brevid: 2190067 Oplæg til etablering af ny koncernenhed i Region Sjælland Produktion, Forskning og Innovation Indledning og baggrund I januar
Læs mereKanalstrategi 2012-2015
Kanalstrategi 2012-2015 Den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi 2011-2015 giver retningen for arbejdet med digitalisering i de kommende år. Målene i strategien er høje, og der ligger store udfordringer
Læs mereDer gives IKKE go til egentlig gennemførsel af projektet før dokumentationen er godkendt af den overordnede styregruppe
NY skabelon til beskrivelse af projekter i UCL Følgende skabelon anvendes af projektlederen til at dokumentere projektet. Afhængig af hvilken fase projektet er i, stilles der større og større krav til
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi Godkendt i xx den xx.xx.2010 Digitalisering i Viborg Kommune skal understøtte en helhedsorienteret og effektiv service over for borgere og virksomheder effektivisere de kommunale
Læs mereSpar penge med data fra FLIS
Spar penge med data fra FLIS Fælleskommunalt LedelsesInformationsSystem Tjekliste: 7 spørgsmål kommunen kan stille sig selv for at skabe økonomiske besparelser ved datakøb med FLIS FLIS er ikke kun et
Læs mereGennemførelse af informationsprojekter. Michael Hyldgaard, projektleder
Gennemførelse af informationsprojekter den, 26. maj 2009. Michael Hyldgaard, projektleder Region Midtjylland InfoRM understøtter Region Midtjyllands ledelses- og styringsgrundlag, og sikrer dialogen mellem
Læs mereODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1
EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service
Læs mere1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 1 Handlingsplan... 2 1.1 Baggrund... 2 1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)... 2 1.2.1 Systematisk videndeling... 2 1.2.2 Implementering
Læs mereAftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den
Læs mereDEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN
DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende
Læs mereInspiration til arbejdet med kvalitetskontrakter
Inspirationsnotat nr. 5c til arbejdet i MED-Hovedudvalg 12. april 2010 Inspiration til arbejdet med kvalitetskontrakter Her er samlet en række forslag til udarbejdelsen af en kommunal kvalitetskontrakt.
Læs mereDet overordnede formål med indsatsområdet sundheds-it og digitale arbejdsgange er:
Version 1: er kommenteret på gruppen. Version 2 er drøftet i gruppen samt sendt til orientering i DAS. Version 3 er i høring sommeren 2014 og drøftes på augustmødet i gruppen. (Dette er version 3) Indsatsområde:
Læs mereOverblik over opgaver - organisation og styring
Sagsnr.: 2014/0004936 Dato: 23. juni 2014 Titel: Overblik over opgaver - organisation og styring Sagsbehandler: Pia Lægaard Andersen, Direktionskonsulent 1. Indledning Dette notat har til formål at skabe
Læs mereFælleskommunalt LedelsesInformationsSystem (FLIS) Fælles definitioner af nøgletal og bedre benchmarking
Fælleskommunalt LedelsesInformationsSystem (FLIS) Fælles definitioner af nøgletal og bedre benchmarking Peter Egelund, Projektdirektør, KOMBIT: FLIS er kommunernes system, og kommunerne inddrages meget
Læs mereDUBU digitalisering af udsatte børn og unge
R E SULTATKONTRAKT DUBU digitalisering af udsatte børn og unge Projekt 3.6 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Fra den 19. december 2011 har første fase af DUBU kunne tages
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Dragør Kommune, november 2015 Justeret november 2016 Digitaliseringsstrategi UDKAST TIL OPDATERING Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 0. Forord...3 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde
Læs mereIkast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015
Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Økonomi- og planudvalget d. 19. Juni 2012 Byrådet d. 26. Juni 2012 Indhold Indledning... 4 Digitalisering med fokus på innovation, kreativitet og
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereOplæg omkring ny fælles økonomifunktion
Oplæg omkring ny fælles økonomifunktion Dette oplæg vedrørende den nye fælles økonomifunktion er udarbejdet på baggrund af oplæg fra ekspertgruppen, senere oplæg fra økonomichefen og efterfølgende drøftelse
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Dragør Kommune, november 2015 Digitaliseringsstrategi UDKAST Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde om digitalisering - infrastrukturen...5 3. Borgerbetjening
Læs mereInformationsforvaltning i det offentlige
Informationsforvaltning i det offentlige 1 Baggrund Den omfattende digitalisering af den offentlige sektor i Danmark er årsag til, at det offentlige i dag skal håndtere større og større mængder digital
Læs mereBorger & Arbejdsmarked ønsker med denne projektbeskrivelse at sætte indsatsen for at nedbringe sygefraværet på dagsordenen i 2013.
Vi knækker kurven! projekt om fravær i Borger & Arbejdsmarked 2013 Indledning Borger & Arbejdsmarked ønsker med denne projektbeskrivelse at sætte indsatsen for at nedbringe sygefraværet på dagsordenen
Læs mereAnalysekontoret rammesætning
Staben Dato: 6. oktober 2017 Sagsbehandler: Kim Frandsen Direkte tlf.: 73767643 E-mail: kkf@aabenraa.dk Acadre: 17/29668, lb. 304299-17 Analysekontoret rammesætning Godkendt i Direktionen 30. september
Læs merePartnerskabsprojekt om FLIS. Brug af FLIS i kommunerne
Partnerskabsprojekt om FLIS Brug af FLIS i kommunerne Indhold Indledning... 2 Målet med partnerskabsprojektet... 2 Arbejdsform... 3 Deltagere og deltagerbetaling... 3 Tidsplan og sted... 4 Tilmelding...
Læs mereDet tværgående samarbejde -Udvikling af mødefora og forældresamarbejde
Status for handleplan for det specialiserede børne-familieområde August 2019 Kommunalbestyrelsen har i april 2019 tiltrådt indstillingen om en handleplan for det specialiserede børne-familieområde. Handleplanen
Læs mereKommunal Ledelsesinformation - KOMLIS
Martin Memborg Kommunal Ledelsesinformation - KOMLIS 0 Hvad siger KOMLIS kunder Direktionen i Bornholms Regionskommune, har valgt en koncern tilgang til ledelsesinformation, som forudsætter at data fra
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereAftale for Social- og Handicapcentret
Aftale for Social- og Handicapcentret Overskrifter for aftalens mål Fælles mål: 1 Borgeren i centrum via rehabilitering 2 Faglig og økonomisk bæredygtighed ved hjælp af mål og opfølgning Øvrige mål: 3
Læs mereGod programledelse. Netværk 20.1 2014
God programledelse Netværk 20.1 2014 Grundlæggende definitioner Portefølje Program Projekt 2 Et program dækker ikke kun projekter Tidlige indikatorer Succeskriterier Gevinster/ Effekter Projekter Ad hoc
Læs mereOdsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016
Odsherred Kommune Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Godkendt i Byrådet 30. oktober 2012 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 4 3 VISION 5 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 7 4.1
Læs mereProjektbeskrivelse: Styringsmodeller i kommunerne
Projektbeskrivelse: Styringsmodeller i kommunerne 1. Baggrund for det fælleskommunale kvalitetsprojekt Det fælleskommunale kvalitetsprojekt sigter først og fremmest mod at give borgerne en bedre service.
Læs mereFLIS FAQ. Indhold. Indhold 1 FLIS... 3 2 FLIS DATABEHANDLINGSAFTALE... 10 3 SPØRGSMÅL FRA KOMMUNERNE... 11
FLIS FAQ Indhold Indhold 1 FLIS... 3 1.1 HVAD BESTÅR FLIS AF... 3 1.2 HVAD BESTÅR "FLIS DATABASEN" AF... 3 1.3 HVAD BESTÅR "FLIS PRÆSENTATIONSLAG" AF... 4 1.4 HVORDAN ER BETALINGS- OG FINANSIERINGSMODELLEN
Læs mereOpmærksomhedspunkter i udviklingsprocessen
Baggrund og organisation Formål og strategier Implementeringsoversigt Opbygning og indhold i systemet DWH Rapportering og brugergrænseflade Master data management Opmærksomhedspunkter i udviklingsprocessen
Læs mereFællesudbud Sjælland Kommissorium for fællesudbud Sjælland 2015-2018
Fællesudbud Sjælland Kommissorium for fællesudbud Sjælland 2015-2018 Kommissorium for Fællesudbud Sjælland 2015 18 Fællesudbud Sjælland (FUS) er et velfungerende udbudssamarbejde mellem 16 af de 17 kommuner
Læs mereDen samlede model for plansystemet Revideret oktober 2013
Den samlede model for plansystemet Revideret oktober 2013 Overordnet beskrivelse Grundidéen i plansystemet er, at der er en lige linje fra vision over politikker, målsætninger og indsatsområder til budget.
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune
Den danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske Regioner
Læs merePolitik for Elektronisk Sags- og dokumenthåndtering Godkendt af Styregruppen for edoc
Politik for Elektronisk Sags- og dokumenthåndtering Godkendt af Styregruppen for edoc Politik for Elektronisk Sags- og Dokumenthåndtering i Region Nordjylland (ESDH) Lovgivning/aftalegrundlag Politikken
Læs mereFAGLIG LEDELSE OG STYRING
FAGLIG LEDELSE OG STYRING Området for børn og unge med særlige behov STYRINGSGRUNDLAG ORGANISERING OG TVÆRFAGLIGT SAMARBEJDE FAGLIG UDVIKLING TILRETTELÆGGELSE AF ARBEJDET OPFØLGNING LEDELSESINFORMATION
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereFAGLIG LEDELSE OG STYRING
FAGLIG LEDELSE OG STYRING Området for børn og unge med særlige behov STYRINGSGRUNDLAG ORGANISERING OG TVÆRFAGLIGT SAMARBEJDE FAGLIG UDVIKLING TILRETTELÆGGELSE AF ARBEJDET OPFØLGNING LEDELSESINFORMATION
Læs mereDokumentation på tværs af kommunerne på det boligsociale område: Udfordringer og muligheder
Dokumentation på tværs af kommunerne på det boligsociale område: Udfordringer og muligheder Seminar om tværgående monitorering den 19. september 2014 1 Hvorfor er det vigtigt med tværfaglig monitorering
Læs mereDirektionens årsplan
Direktionens årsplan 2019 Indhold Indledning 3 Fortælling, vision og pejlemærker 3 Fokusområder i Direktionens årsplan 2019 4 Mål for 2019 med central forankring 7 Mål for 2019 for institutioner og afdelinger
Læs mereVisionskommune. Introduktion til arbejdet med visionskommuner.
Visionskommune Introduktion til arbejdet med visionskommuner. VISIONSKOMMUNE Målsætninger En visionskommune er en kommune, der bevidst i hele kommunens virke arbejder for at få flest mulige borgere til
Læs mereØkonomi årsberetning 2007
Økonomi årsberetning 2007 Formål med årsberetningen Såfremt Faaborg-Midtfyn Kommune skal forsætte den positive kvalitetsudvikling via dialog, mål og aftaler, kræver det løbende opfølgning, evaluering og
Læs mereKort om Umbrella. Den 6. oktober 2009. 1. Umbrella
Den 6. oktober 2009 Kort om Umbrella 1. Umbrella Umbrella er et fælleskommunalt samarbejde om udvikling af digitale selvbetjeningsløsninger. De udviklede løsninger skal sikre en videreudvikling af borgerservicen
Læs mereFælleskommunalt LedelsesInformationsSystem. Fælles definitioner af nøgletal og bedre benchmarking
Fælleskommunalt LedelsesInformationsSystem Fælles definitioner af nøgletal og bedre benchmarking FLIS er kommunernes system, og kommuner ne inddrages meget tæt i udviklingen af FLIS. Det har fra starten
Læs mere07-06-2012. Til Økonomiudvalget. Sagsnr. 2012-73032. Foranalyse om nyt økonomisystem. Dokumentnr. 2012-442302
Koncernservice Koncernadministration NOTAT Til Økonomiudvalget Foranalyse om nyt økonomisystem I det følgende gives en status på foranalysen vedrørende nyt økonomisystem. Foranalysen er gennemført i foråret
Læs mereDigitalisering af vidensdeling
Digitalisering af vidensdeling Baggrund Frederikshavn Kommune ønskede en bedre integration mellem intranettet og det elektroniske sags- og dokumenthåndteringssystem, så det blev nemmere at vidensdele og
Læs mereUddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014
Regeringen Danske Regioner Uddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014 Nyt kapitel 4. juni 2014 God økonomistyring på sygehusene og opfølgning Som opfølgning på aftalen om regionernes økonomi for 2013
Læs mereBaggrundsnotat vedr. tema 4: Tværgående planer og strategier
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Struktursekretariatet NOTAT Til Strukturudvalget Baggrundsnotat vedr. tema 4: Tværgående planer og strategier København er en by i vækst. Byen vokser med ca. 1000
Læs mereKonsulentydelser fra BDO
Konsulentydelser fra BDO 3 Konsulentydelser fra BDO Viden og kompetencer til jeres organisation BDO s konsulentydelser har afsæt i vores erfaring og omfattende indblik i hele det grønlandske samfund.
Læs mereOmstilling og effektivisering
Nr. 39 Område: Indsatsområde: Emne: Aftaleholder: Fagudvalg: Funktion: Omstilling og effektivisering Plan og kultur Afbureaukratisering og effektivisering Reduktion i Plan og Kulturs personale Christian
Læs mereOrganisering i Vordingborg Kommune
Organisering i Vordingborg Kommune Indledning Vordingborg Kommunes nuværende organisation blev dannet ved kommunesammenlægningen i 2007. I 2008 medvirkede Lundgaard konsulenterne i en evaluering af den
Læs merePartneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:
Partneraftale Randers Kommune og KMD indgår nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT-løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens ressourceudnyttelse.
Læs mereVi vil tættere på naturen! Vi vil være nysgerrige og lærende! Fordi vi kan mere i fællesskaber
NOTAT Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød kommunen@alleroed.dk alleroed.dk Morten Knudsen 5. januar 2019 Allerød Kommunes politiske styringsmodel Visionen er det helt overordnede pejlemærke for kommunens
Læs mereDirektionens årsplan 2013
SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN Direktionens årsplan 2013 Årsplan for udvikling af organisationen 1. Indledning og formål Direktionen udarbejder årligt en årsplan, hvori der sættes retning for organisationen
Læs merePartneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:
Partneraftale Randers Kommune og KMD har pr. 15.01.07 indgået nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT- løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens
Læs mereKvalitetsprojektet. Kommissorium. Udarbejdet af Christian Clausen. Godkendt d af Jens Mejer Pedersen
Kvalitetsprojektet Kommissorium Udarbejdet af Christian Clausen Godkendt d. 22-10-2018 af Jens Mejer Pedersen UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole Odense UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
Læs mereKortlægning af økonomistyring Aarhus Kommune INDLEVELSE SKABER UDVIKLING
Kortlægning af økonomistyring Aarhus Kommune Maj 2013 Dagens Program Indledning og præsentation Kort introduktion til kortlægning og vurderinger De 6 temaer kortlægning og vurdering Afslutning Kortlægningen
Læs mereNr. Effektiviseringsforslag Investering Politikområde
Nr. 2019 2020 2021 2022 Investering Politikområde OS 1 Forhandling af kontrakt med Schultz lovinformation -0,2-0,2-0,2-0,2 0 OS 2 Udbud af ESDH -0,5-0,5-0,5-0,5 0 OS 3 Ledelsesinformationssystem -0,3-0,3-0,3-0,3
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 1.0
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Version 1.0 Indhold 1. Baggrund og resume... 3 2. Forretningsmæssige målsætninger... 5 3. Vision, pejlemærker, principper og målsætninger... 5 3.1 Vision...
Læs mereBeskæftigelsesindsatsen koster kassen! - det kræver styring!
Beskæftigelsesindsatsen koster kassen! - det kræver styring! Oplæg til fælles indsats for en bedre styring af beskæftigelsesindsatsen Indhold 3 4 5 Indsatsen er hævet med 8,5 mia. kr. Store forskelle =
Læs mereProjekt Én virksomhed. Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen
Projekt Én virksomhed Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen Help Desk Konference 2007 Indhold 1. Kort præsentation af Greve Kommune 2. Projekt Én Virksomhed, herunder Center
Læs mere1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 1 Handlingsplan... 2 1.1 Baggrund... 2 1.2 Effektiviseringer i det lille fællesskab (institutionsniveau)... 2 1.2.1 Systematisk videndeling... 2 1.2.2 Implementering
Læs mereDigitaliseringsstrategi Odder Kommune
Digitaliseringsstrategi Odder Kommune Dokumentnr.: 727-2016-159853 side 1 Opbygning af digitaliseringsstrategien: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune tager udgangspunkt i både Odder Kommunes generelle
Læs mereTil: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail torben.stentoft@rh.regionh.dk Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Læs mereDHUV (Digitalisering af Handicap og Udsatte-Voksne)
Myndighedsafdelingen Helle Støve (28-08-2014) DHUV (Digitalisering af Handicap og Udsatte-Voksne) Business case for DHUV 1 INDLEDNING... 1 2 FORMÅL... 1 2.1 PROJEKTETS OVERORDNEDE FORMÅL... 1 2.2 MÅLET...
Læs mereBehov for større sammenhæng og fælles sprog om borgerens tilstand på tværs af myndigheder, udfører og aktører inden for socialområdet
Projektbeskrivelse 2.2 Sammenhæng og viden om effekt på socialområdet 1. Formål og baggrund Kommunerne har i de senere år styrket kvaliteten i det socialfaglige arbejde gennem udvikling og implementering
Læs mereDen politiske styregruppes repræsentanter fra Morsø Kommune er 2 politiske repræsentanter
Krav 6. Hvordan parterne følger op på aftalen. Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem
Læs mereEffektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012
April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til
Læs merePolitisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter
Læs mereABC til KONTRAKTSTYRING I SKANDERBORG KOMMUNE - SÅDAN GØR VI!
ABC til KONTRAKTSTYRING I SKANDERBORG KOMMUNE - SÅDAN GØR VI! Kontraktstyringen i Skanderborg Kommune kæder central styring sammen med decentral ledelse. Byrådets mål for den kommunale service skal omsættes
Læs mereNOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE
NOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE Central- og Kulturforvaltningen Økonomisk Afdeling 07.08.2012 Inspirationsnotat vedr. præsentation, vision, status og strategi for BI/FLIS i Hvidovre Kommune. Version 2. Nærværende
Læs mereAftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ for folkeskolen
Undervisningsministeriet Finansministeriet KL Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Økonomi- og Indenrigsministeriet Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ
Læs mereUdvikling af. Sundhedsaftalen Kommissorium for Indsatsområde 4 Sundheds IT og digitale arbejdsgange
Udvikling af Sundhedsaftalen 2015 2018 Kommissorium for Indsatsområde 4 Sundheds IT og digitale arbejdsgange 1 Kommissorium for arbejdet med indsatsområde 4 Sundheds-IT og digitale arbejdsgange 070314
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs merePrincipper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune
Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark
1 of 15 Lokal og digital et sammenhængende Danmark Oplæg til høringssvar på Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi 2016-2020 2 of 15 Proces Forslag til den fælleskommunale digitaliseringsstrategi
Læs mereDirektionen. Referat for møde den 19. juni Tidspunkt: kl. 09:00 Strategisk Fokus (1.Ø.07)
Direktionen Referat for møde den 19. juni 2018 Tidspunkt: kl. 09:00 Sted: Strategisk Fokus (1.Ø.07) Deltagere Lisbeth Binderup Frederik Gammelgaard Lone Rasmussen Bemærkninger Indholdsfortegnelse 169.
Læs mereRingkøbing-Skjern Kommune
Workshop Opfølgning på effekt af indsatsen Ringkøbing-Skjern Kommune Dagsorden Præsentation Lidt om kommunen Organisationsplan Forhistorie Overvejelser og implementering Systematikken i effektmåling ved
Læs mereAdministration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.
Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt
Læs mereEFFEKTSTYRING I KOMMUNERNE INDLEVELSE SKABER UDVIKLING
EFFEKTSTYRING I KOMMUNERNE OPLÆGSHOLDERE Andreas Østergaard Poulsen, Senior Manager i BDO o o o Omfattende erfaring med indførsel af effektbaseret styring i offentlige organisationer Har bistået kommuner
Læs mere