Kvalitets- og miljøhåndbog

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kvalitets- og miljøhåndbog"

Transkript

1 Kvalitets- og miljøhåndbog Denne håndbog er en autentisk håndbog fra en dansk produktionsvirksomhed anno Kun navne er skjulte. Godk.: Dato: Side 1 af 21 H

2 Forord Denne kvalitets- og miljøhåndbog dokumenterer VIRKSOMHEDENS kvalitets- og miljøledelsessystem, som opfylder kravene i ISO 9001 og ISO Systemet er grundlaget for, at alle medarbejdere hos Virksomheden A/S, gennem en systematisk indsats, arbejder mod at indfri VIRKSOMHEDENS kvalitets- og miljømål. Systemet dækker virksomheden på vej no postnummer BY. Miljøledelsen omfatter ligeledes arbejdsmiljømæssige forhold. Kvalitets- og miljøledelse er implementeret på de forhold, der vedrører materialehåndtering og fremstilling af produkter. Kvalitets- og miljøledelse omfatter ikke produktudvikling, svarende til ISO 9001 punkt 7.3, da der kun produceres standardvarer på virksomheden. Formålet med det implementerede kvalitets- og miljøledelsessystem er: at fremstå som en kvalitets- og miljøbevidst virksomhed at imødekomme kundekrav at beskrive, hvordan VIRKSOMHEDENS kvalitets- og miljømål indfries, samt at tildele de nødvendige ressourcer hertil at fastlægge ansvar og beføjelser i forbindelse med de aktiviteter, der kan påvirke kvalitet og miljø at øge bevidstheden og styringen af produkternes kvalitet, således at VIRKSOMHEDENS procesanlæg til stadighed kan producere og levere så ensartede produkter som muligt at øge miljøbevidstheden og løbende forbedre den samlede miljømæssige indsats at forebygge fejl / uheld og igangsætte korrigerende handlinger for til stadighed at forbedre systemet og reducere VIRKSOMHEDENS miljøpåvirkninger Godk.: Dato: Side 2 af 21 H

3 Firmabeskrivelse: Selskab : VIRKSOMHEDENS NAVN Etableret : 1991 CVR-nr. : Direktion : Adm. direktør Hans VE MADSEN Ansatte : ca. 30 personer Omsætning : 2007: ca. 50 mill. 75% af omsætningen går til eksport Aktiviteter : VIRKSOMHEDEN ønsker at være den foretrukne samarbejdspartner inden branhen i Danmark. Underskrift fra den adm. direktør Godk.: Dato: Side 3 af 21 H

4 Beskrivelse af kvalitets- og miljøledelsen VIRKSOMHEDEN kvalitets- og miljøledelsessystem består af 4 håndbøger, som er fordelt således: 1. Frokoststuen En udpeget medarbejder 2. Produktionen Værkføreren 3. Direktørkontoret Den adm. direktør 4. Receptionen Salgsmedarbejderen, sekretæren Hver håndbog består af 4 dele: 1. del som er selve håndbogen. Den består af beskrivelser af virksomheden, ansatte ledelsessystemet. 2. del som er procedurer. Procedurer er beskrivelser af overordnede tekniske og administrative aktiviteter 3. del som er instrukser. Instrukser er mere detaljerede beskrivelser af procedurernes aktiviteter ofte i kronologisk orden. 4. del som er formularer bl.a. skemaer, fortegnelser, lister, vejesedler og beskrivelser. Alle formularer findes ikke i alle håndbøger. Før hver del af håndbogen findes en indholdsfortegnelse for delen. Hovedtrækkene i VIRKSOMHEDEN kvalitets- og miljøledelsessystem gengives nedenfor via procedurerne. De tilhørende instrukser uddyber procedurerne. Styring af politikker Der fastsættes retningslinier for udformning og formidling af virksomhedens politikker. Politikkerne revideres i forbindelse med ledelsens gennemgang. Styring af mål og handlingsplaner Betegnelsen handlingsplaner svarer til det, der i ISO benævnes som miljø(handlings)-programmer. Udover virksomhedens generelle politikker fastsættes der målelige og så vidt muligt talmæssige (målbare) mål. Til ethvert opstillet mål udarbejdes en handlingsplan, der Godk.: Dato: Side 4 af 21 H

5 beskriver hvorledes miljø- og kvalitetsmålene tænkes opnået. Proceduren beskriver hvorledes handlingsplaner udarbejdes og vedligeholdes for, at virksomheden kan nå sine mål. Mål og handlingsplaner ajourføres 1 gang om året i forbindelse med ledelsens gennemgang. Henvendelser vedrørende miljø Virksomheden har udarbejdet procedurer for behandling og besvarelse af interne og eksterne henvendelser og spørgsmål vedrørende virksomhedens miljøforhold, miljøpåvirkninger og miljøledelsessystem. En gang om året, i forbindelse med ledelsens gennemgang, samles og vurderes alle henvendelser. Kundereklamationer Proceduren beskriver, hvorledes kundereklamationer registreres og behandles på virksomheden. Godkendte reklamationer behandles via en informationsblanket. Styring af dokumenter Dokumenterne er dokumentstyret. Dokumentstyringssystemets opbygning og brug samt retningslinier for udfærdigelse af dokumenterne er beskrevet. Audit / Miljørevision Proceduren beskriver hvorledes interne audits/miljørevisioner planlægges, forberedes, gennemføres og afsluttes. Intern audit/miljørevisionen finder sted 1 gang årligt ca. 6 måneder før opfølgningsaudit. Intern audit/miljørevision udføres under ledelse af en ekstern konsulent. Ledelsens gennemgang Kvalitets- og miljøledelsessystemet gennemgås for at sikre, at systemet fortsat er egnet og effektivt. Proceduren fastlægger input til- og output fra ledelsens gennemgang. Gennemgangen foretages 1 gang om året i tidsrummet mellem intern audit/miljørevision og opfølgningsaudit (efterprøvning). Godk.: Dato: Side 5 af 21 H

6 Organisation, ansvar og beføjelser Der er udarbejdet en procedure for organisation, ansvar og beføjelser. Proceduren beskriver organisationsplanen samt ansvar og beføjelser for de funktioner, som indgår i kvalitets- og miljøorganisationen, og hvorledes organisationsplan og funktionsbeskrivelser vedligeholdes. Uddannelse Det primære mål er, at enhver medarbejder på VIRKSOMHEDEN skal være kvalificeret til det arbejde vedkommende udfører. Der er udarbejdet en procedure for uddannelse, der beskriver identifikation, gennemførelse og registrering af behov for uddannelse af medarbejdere, som udfører aktiviteter, der kan påvirke kvalitet og miljø. For enhver ansat udfyldes et uddannelsesskema eller et kvalifikationsskema. Uddannelses- og kvalifikationsskemaerne gennemgås og revideres mindst 1 gang om året af den enkelte medarbejders foresatte. Miljøforhold Ansvar for identifikation og metoderne til undersøgelse af virksomhedens miljøpåvirkninger er fastlagt i proceduren. Ligeledes er rammerne for udarbejdelse af det grønne regnskab beskrevet i denne procedure. Lovbestemte krav I proceduren er det præciseret hvad VIRKSOMHEDEN forstår ved ordet lovkrav. Lovkrav er opdelt i virksomhedsspecifikke krav, generelle lokale eller branchespecifikke krav, arbejdsmiljømæssige krav, standarder samt love, bekendtgørelser osv. fra ministerier og lignende. Det er beskrevet hvorledes hver type krav opdateres og registreres. Nødberedskab og afværgeforanstaltninger Der er udarbejdet en beredskabsplan for virksomheden, som bl.a. omfatter mindre miljøuheld. Beredskabsplanen er udarbejdet i overensstemmelse med myndighederne. Proceduren for nødberedskab og afværgeforanstaltninger beskriver vedligeholdelsen af planen. Beredskabsplanen afprøves 1 gang årligt for at afprøve om planen skal opdateres. Godk.: Dato: Side 6 af 21 H

7 Fremmede håndværkere og entreprenører I forbindelse med proceduren er der udarbejdet aftaleblanketter for miljøforsvarlig håndtering og sikkerhedsforanstaltninger ved varmt arbejde. Indkøb og vurdering af leverandører Proceduren skal sikre miljøhensyn og opfyldelse af specificerede krav ved indkøb af varer. Proceduren beskriver ansvar og kriterier i forbindelse med indkøb af varer og godkendelse af leverandører, hvis produkter har direkte indflydelse på kvaliteten af VIRKSOMHEDEN produkter og miljø. VIRKSOMHEDEN har ikke til hensigt at verificere indkøbte varer hos leverandører og vil ikke påtage sig opgaver, hvor kunder skal verificere produkter hos underleverandører. Vurdering og godkendelse af leverandørerne m.h.t. deres miljøhensyn er begrænset til de tre væsentligste varegrupper omkostningsmæssigt. Anskaffelse af nyt produktionsudstyr Proceduren skal sikre, at nyt produktionsudstyr både miljø- og prismæssigt er af den bedst mulige tilgængelige teknologi (BAT). Proceduren gælder ved indkøb over kr. Tilbuds- og ordrebehandling Proceduren beskriver, hvorledes tilbud gives og ordrer behandles fra ordreindgang til fakturering. Procesbeskrivelse (Driftsstyring) Proceduren beskriver alle aktiviteter med relevans for miljøet og kvaliteten af produktet, som udføres af ansatte i produktionen. Dvs. den dækker flere af standardens punkter (jvf. krydsreferencelisten). Bemærk at mål og værdier opgivet i instrukserne under procesbeskrivelse ikke er eksakte, men blot vejledende. Såfremt der i forbindelse med handlingsplaner forekommer specifikke krav, udarbejdes procedurer eller instruktioner for, at kravene kan opfyldes. Der er udarbejdet procedure for fremmede håndværkere og entreprenører. Der er udarbejdet instrukser for vedligehold. Hvor det er fundet nødvendigt, er der udarbejdet skriftlige instruktioner vedrørende driften. Godk.: Dato: Side 7 af 21 H

8 Korrigerende og forebyggende handlinger ved afvigelser Proceduren opdeler afvigelser i forskellige typer og beskriver hvorledes hver type afvigelse registreres og behandles med hensyn til korrigerende og forebyggende handling. Information fra produktionsansatte til værkføreren kan skrives på Informationsblanketten, som derfor ligeledes bruges til at behandle afvigelser. Styring af målings- og prøvningsudstyr (overvågning og målinger) Formålet er at kunne dokumentere, at de etablerede procedurer/instrukser for registrering følges, at målingerne bliver udført, at registreringen foretages og at dokumentationen kan genfindes. Målinger foretages i henhold til interne kvalitetskrav og miljøgodkendelsen. Såfremt andre myndigheder måtte forlange en måling skal denne foretages. Proceduren beskriver, hvorledes virksomhedens måleudstyr til kontrol af produkter og processer vedligeholdes, kontrolleres og kalibreres. Målings- og prøvningsudstyr er kalibreret og vedligeholdt i henhold til proceduren. Inspektion og kontrol (overvågning og målinger) Proceduren beskriver arbejdsgange og ansvar for inspektion og kontrol i forbindelse med modtagelse af varer, produktionsprocessen og færdigvarerne. Desuden beskrives håndtering af afvigende produkter. Styring af produkter leveret af kunden Proceduren beskriver identifikation af produkter samt ansvar for nødvendige informationer omkring produktet. Service: Virksomheden udfører ikke rutinemæssigt service, men svarer gerne på spørgsmål fra kunder angående behandling og anvendelse af vore produkter. Hvorledes standarderne dækkes af ovenstående procedurer fremgår af krydsreferencelisten. VIRKSOMHEDENs kvalitets- og miljøledelsessystem er beskrevet i håndbøger, der er opbygget i fire niveauer: Systemhåndbog Godk.: Dato: Side 8 af 21 H

9 Procedurer Instrukser Formularer Der er fire udgaver af håndbogen fordelt således: 1. Frokoststuen 2. Værkførerkontoret 3. Direktørkontoret 4. Receptionen Alle formularer findes ikke i alle håndbøger, da den anvendes forskelligt i virksomheden. Procedurerne er rygraden i systemet og afgør hvilke retningslinier der er gældende for alle aktiviteter i dagligdagen. Hovedansvaret for en aktivitets gennemførelse er markeret med fed i procedurerne. Ledelsen har ansvaret for politikker, mål og handlingsplaner (P 1.1), der tilsammen udstikker rammerne for arbejdet, for at sikre at produktet efterlever alle krav. Proceduren skal samtidig sikre, at VIRKSOMHEDEN forbedrer sin indsats på både miljø- og kvalitetsområdet. Ledelsen har dermed også en forpligtigelse til at evaluere, ( P 1.2) om resultatet er i overensstemmelse med de retningslinier, som systemet har lagt fast, samt at sørge for tildeling af nødvendige ressourcer og anvise forbedringer. Alle VIRKSOMHEDEN s medarbejdere har fastlagte ansvarsområder og roller ( P 1.3). For at sikre at alle kan udføre deres opgaver tilfredsstillende og efterleve nye krav skal medarbejdere uddannes og trænes (P 1.4). Denne procedure sikrer vha. uddannelses- og kvalifikationsskemaer (F og F 2.006), at alle har de fornødne forudsætninger for at bestride jobbet. For at sikre at systemets procedurer efterleves i firmaet og lever op til standardens krav, gældende regler og love samt stemmer overens med planlagte nye miljøledelsestiltag afholdes der hvert år intern audit (P 2.1.) Ved auditten anvendes uddannede eksterne kontrollører. Der udarbejdes en auditplan, efter hvilken alle procedurerne gennemgås hvert år el. mindst hvert andet år. På checkliste (F 1.013) noteres eventuelle afvigelser eller bemærkninger, som er fundet af auditøren, og disse registreres og behandles med korrektion til følge. Dokumentstyringen (P 2.2.) er en vigtig del af systemet, og er inddelt i de overordnede procedurer med dertilhørende instrukser og formularer. Instrukserne er udformet på en sådan måde, at den ønskede aktivitet kan udføres tilfredsstillende, og formularerne danner grundlag for, at registrering af den pågældende aktivitet sker fyldest. De Godk.: Dato: Side 9 af 21 H

10 registreringer, der er inden for et givet område, er beskrevet i den tilhørende procedure med identifikation, ansvarlig for opbevaring og beskyttelse, hvor det er nødvendigt. Registreringer skal være læselig i opbevaringsperioden. Alle registreringer opbevares i min. 5 år. Medarbejderne søges inddraget mest muligt, idet de opfordres til at tage initiativ til at foreslå ændringer til systemet, dersom arbejdsgangene er uhensigtsmæssige. Evt. ændringer af dokumenter, der vedrører produktionen, bekendtgøres ved ophængning på opslagstavle ved værkførerkontoret. Ved større ændringer vurderes, om der evt. skal indkaldes til møde. Produktionen på VIRKSOMHEDEN kører døgnet rundt alle ugens 7 dage, derfor er videregivelse af informationer et vigtigt led mellem de 5-6 hold og værkføreren. Informationen kan omfatte alt fra korte beskeder, spørgsmål, orientering om fejl og mangler eller problemer ved anlægget eller råvaren, forbedringer m.v. (F 6.033). Alle er forpligtiget til at videregive afvigelser til den respektive overordnede og sørge for iværksættelse af korrigerende og forebyggende handlinger (P 2.3). Der følges op ved månedens udgang. Afvigelser, der konstateres under en audit, behandles ved ledelsens gennemgang. Virksomheden fremstår som en grøn virksomhed, og vore miljøforhold skal identificeres og redegøres for (P 3.1). Vi deltager i at mindske affaldsbjerge på deponierne ved at genanvende de mængder af brugt plast, der måtte blive indsamlet. Lokalt sikrer vi ikke kun vore ansatte mod ulykker, miljøuheld og brand, men også udefra kommende håndværkere og entreprenører skal efterkomme virksomhedens retningslinier og kende beredskabsplanen (F og 3.009) for at kunne udføre arbejdet korrekt. Det er et krav fra ledelsen, at relevante krav, vejledninger, bekendtgørelser fra kommune, amt og stat samles, indskrives og efterleves. (P 3.2.) Virksomhedens meget forskellige indkøb af varer og tjenesteydelser er uddelegeret til de enkelte afdelinger og er underlagt krav, hvilket betyder, at vi løbende holder øje med de væsentligste leverandørernes miljømæssige holdning. Leverandørerne skal desuden opfylde vore specificerede krav såsom kvalitet, pris, leveringstid og form samt mængde. (P 4.1) VIRKSOMHEDEN er ikke en ordreproducerende virksomhed, men en kontinuerligt producerende virksomhed. Ved ordremodtagelsen konstateres om mængden er til stede, og om alle aftaleforhold så som kvalitet, mængde, levering eller afhentning er aftalt og på plads, hvorefter ordren kan bekræftes. (P 5.1) Slutproduktet, der henstår på færdigvarelageret, er under fremstillingsprocessen løbende inspiceret og kontrolleret (P 6.1.) under hensyntagen til lov-, kvalitets-, miljøog sikkerhedskrav. Godk.: Dato: Side 10 af 21 H

11 Ligeledes har produktet gennemgået en færdigvarekontrol (P 7.1) Færdigvarekontrollen skal sikre kunden en ensartet produktkvalitet samt begrænse mængden af afvigende produkter. For at sikre at kvalitetsmålingerne overholder egne udstukne krav til kvaliteten, kalibreres udstyret hvert kvartal. Afvigende produkter afmærkes og sættes til side. Der er mulighed for at omproducere afvigende produkter. Kunden er i centrum, eventuelle uregelmæssigheder ved produktets kvalitet, levering eller emballering registreres og behandles omhyggeligt, således at VIRKSOMHEDEN fremstår som en seriøs og troværdig samarbejdspartner. (P 5.1, F 1.009) Godk.: Dato: Side 11 af 21 H

12 Virksomhedens politikker Virksomheden ønsker at være den foretrukne samarbejdspartner inden for vores branche i Danmark. Virksomhedens udgangspunkt er ønsket om at håndtere forretningen på konkurrencedygtige vilkår, et højt serviceniveau og i overensstemmelse med plastbranchens fælles politikker samt alle gældende og relevante krav og love. Virksomheden vil løbende forbedre miljøet i takt med virksomhedens produktionstekniske- og økonomiske muligheder, herunder forebygge forurening. Leverandører tilskyndes til at levere miljømæssigt forsvarlige råstoffer og produkter. Produktionen og håndteringen sker i henhold til kravene i ISO standarden. Indsatsområderne for miljøarbejdet på Virksomhedens er Ressourceforbruget Affaldsmængden Udledninger Der formuleres en eller flere målsætninger for mindst et af disse områder. Virksomhedens vil løbende forbedre kvalitetssystemets effektivitet, herunder råde over produktions- og testudstyr, der gør det muligt at producere og levere produkter med en ensartet dokumenteret kvalitet, som tilgodeser kravene i ISO 9001 standarden. De relevante rammer for opstilling af kvalitetsmål er: Kundeønsker skal sættes i fokus, således at Virksomheden kan fremstå som en åben, troværdig og attraktiv samarbejdspartner. Produktionens drift og vedligehold skal optimeres. Der skal fokuseres på forbedringsmuligheder, så de kan danne basis for effektivisering. Virksomheden ønsker at vedligeholde en god og tryg arbejdsplads for alle ansatte, og uddanne medarbejdere til at efterleve relevante kvalitets- og miljøkrav. Det skal ske gennem såvel information som kommunikation. Godk.: Dato: Side 12 af 21 H

13 Underskrift: adm. direktør Godk.: Dato: Side 13 af 21 H

14 Kryydsreference liste til ISO 9001 ISO 9001 Styring af politikker, mål og handlingsplaner Ledelsens gennemgang Organisation, ansvar og beføjelser Uddannelse 4 Kvalitetsstyrringssystem 4.1 Generelle krav x 4.2 Dokumentationskrav Generelt x x Kvalitetshåndbog x Styring af dokumenter x Styring af registreringer x x x x x x x x x x x x x 5 Ledelsens ansvar 5.1 Ledelsens forpligtelse x x Audit / Miljørevision Styring af dokumenter Korrigerende og forebyggende handlinger ved afvigelser Miljøforhold, nødberedskab og fremmede håndværkere Lovbestemte krav og henvendeler vedrørende miljø Indkøb og vurdering af leverandører 5.2 Kundefokus x 5.3 Kvalitetspolitik x 5.4 Planlægning Kvalitetsmål x Planlægning mht. kvalitetsstyringssystem x 5.5 Ansvar, beføjelser og kommunikation Ansvar og beføjelser x Ledelsens repræsentant x Intern kommunikation x x 5.6 Ledelsens evaluering x 6 Styring af processer 6.1 Tilvejebringelse af ressourcer x x 6.2 Menneskelige ressourcer x Kunder Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse i produktionen Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse på laboratoriet Håndbogssider Ikke relevant 6.3 Infrastruktur 6.4 Arbejdsforhold x x 7 Produktfrembringelse 7.1 Planlægning af produktfrembringelse x x 7.2 Kunderelaterede processer x Godk.: Dato: Side 14 af 21 H

15 ISO 9001 Styring af politikker, mål og handlingsplaner Ledelsens gennemgang Organisation, ansvar og beføjelser Uddannelse 7.3 Udvikling og konstruktio x 7.4 Indkøb Audit / Miljørevision Godk.: Dato: Side 15 af 21 H Styring af dokumenter Korrigerende og forebyggende handlinger ved afvigelser Miljøforhold, nødberedskab og fremmede håndværkere Lovbestemte krav og henvendeler vedrørende miljø Indkøbsproces x Indkøbsinformation x Indkøb og vurdering af leverandører Verifikation af indkøbte produkter x 7.5 Produktion og servicetilvejebringelse Styring af produktion og servicetilvejebringelse Validering af processer til produktions og servicetilvejebringelse Identifikation og sporbarhed x Kunders ejendom x Bevarelse af produkter x 7.6 Styring af overvågnings- og måleudstyr x x 8 Måling, analyse og forbedring 8.1 Generelt x x 8.2 Overvågning og måling Kundetilfredshed x Intern audit x Overvågning og måling af processer x Overvågning og måling af produkter x 8.3 Styring af afvigende produkter x 8.4 Analyse af data x x 8.5 Forbedring Løbende forbedring x x Korrigerende handlinger x Forebyggende handlinger x Kunder Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse i produktionen x Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse på laboratoriet Håndbogssider Ikke relevant x

16 ISO Styring af politikker, mål og handlingsplaner Ledelsens gennemgang Organisation, ansvar og beføjelser Uddannelse 4.1 Almene krav x 4.2 Miljøpolitik x 4.3 Planlægning Audit / Miljørevision Styring af dokumenter Korrigerende og forebyggende handlinger ved afvigelser Miljøforhold, nødberedskab og fremmede håndværkere Miljøforhold x Lovbestemte krav og andre bestemmelser Målsætninger og mål x Miljøhandlingsprogram(mer) x 4.4 Iværksættelse og drift Struktur og ansvar x Uddannelse, miljøbevidsthed og færdigheder Lovbestemte krav og henvendeler vedrørende miljø x Indkøb og vurdering af leverandører Kommunikation x x x Beskrivelse af miljøledelsessystemet x Dokumentstyring x Driftsstyring x x Nødberedskab og afværgeforanstaltninger 4.5 Kontrol og korrigerende handlinger Overvågning og målinger x x x Afvigelser og korrigerende og forebyggende handlinger Registre x x x x x x x x x x x x x Revision af miljøledelsessystemet x x x Kunder Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse i produktionen Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse på laboratoriet Håndbogssider Ikke relevant Godk.: Dato: Side 16 af 21 H

17 ISO Styring af politikker, mål og handlingsplaner Ledelsens gennemgang Organisation, ansvar og beføjelser Uddannelse Audit / Miljørevision Styring af dokumenter Korrigerende og forebyggende handlinger ved afvigelser Miljøforhold, nødberedskab og fremmede håndværkere Lovbestemte krav og henvendeler vedrørende miljø Indkøb og vurdering af leverandører Kunder Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse i produktionen Rutiner, inspektion, kontrol og vedligeholdelse på laboratoriet Håndbogssider Ikke relevant 4.6 Ledelsens gennemgang x Godk.: Dato: Side 17 af 21 H

18 Organisationsdiagram Administrerende direktør Kvalitets- og miljøledelsesansvarl ig Sekretær Bogholder Laboratorieansvarl ig Laboratorieassiste nt Værkfører Salgsmedarbejd er Rengøringsassiste nt Folieopsaml er Hold 1: Holdleder Hold 2: Holdleder Hold 3: Holdleder Hold 4: Holdleder Hold 5: Holdleder Vedligeh.man d Truckfører Truckfører Produktion Truckfører Produktion Truckfører Produktion Truckfører Produktion Godk.: Dato: Side 18 af 21 H

19 Funktionsbeskrivelse administrerende direktør Afdeling: Administrationen Titel: Administrerende direktør Nærmeste overordnede: Moderselskabet Ansvarsområder: Indholdet af virksomhedens politikker og mål. Sikre at virksomhedens politikker stemmer overens med moderselskabets, samt sikre at moderselskabet godkender dem. Sikre tilstrækkelige ressourcer til at målene kan opfyldes. Godkende miljø- og kvalitetshåndbogen. Løbende at vurdere miljø- og kvalitetsledelsessystemets effektivitet. Godkende referat fra ledelsens gennemgang. Tilfredsstille myndigheders og kunders krav. Afgive tilbud, fastsætte pris på produkter og stå for kundekontakten. Overordnet ansvar for behandling af reklamationer. Tage stilling til afvigende produkter. Godkende og prioritere handlingsplaner, samt stille de nødvendige ressourcer tilrådighed. Godkende organisationsplan u. navne og funktionsbeskrivelserne. Udfylde og ajourføre uddannelsesplaner for de personer, der er ansat direkte under direktøren. Godkende beredskabsplan samt afsætte ressourcer til udarbejdelse og afprøvning af planen. Indkøbe og vurdere produktionsudstyr til en værdi over kr. Ansvarlig for at alle funktioner, hjælpefunktioner, aktiviteter og processer som vedrører produktionen med hensyn til kvalitet, miljø og arbejdsmiljø bliver udført under styrede forhold. Beføjelser: I henhold til kontrakt. Stedfortræder: Sekretær. Godk.: Dato: Side 19 af 21 H

20 Procedure eksempel!! Formål Formålet med denne procedure er at definere og dokumentere ansvaret, beføjelserne og de indbyrdes forhold for personale, der leder, udfører og verificerer arbejde, som har indflydelse på kvaliteten og miljøet. Beskrivelse Den kvalitets- og miljøledelsesansvarlige er ansvarlig for procedurens efterlevelse, herunder at fremstille og vedligeholde en organisationsplan, der viser personalets indbyrdes forhold. H er Virksomheden s organisationsplan med funktioner. F er Virksomheden s organisationsplan med funktioner og personnavne. Funktionsbeskrivelser for hver stillingstype udarbejdes i samarbejde mellem de berørte personer og den overordnede. Dog udarbejdes funktionsbeskrivelserne for produktionen af værkføreren. Den kvalitets- og miljøledelsesansvarlige sikrer at dokumenternes indhold stemmer overens med resten af systemets dokumenter. Funktionsbeskrivelserne og organisationsplanen uden navne underskrives af direktøren. Organisationsplanen og funktionsbeskrivelserne tilrettes ved ændringer. Ændringer i organisationen meddeles ved opslag på opslagstavlen og evt. mundtligt. Den ansvarlige for organisationsændringen afgør, om der skal informeres yderligere. Godk.: Dato: Side 20 af 21 H

21 Godk.: Dato: Side 21 af 21 H

Infoblad. ISO/TS 16949 - Automotive

Infoblad. ISO/TS 16949 - Automotive Side 1 af 5 ISO/TS 16949 - Automotive Standarden ISO/TS 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen

Læs mere

Figur 1: Miljøledelsescirklen

Figur 1: Miljøledelsescirklen Overordnede linier i miljøhåndbogen Københavns Kommune har en vision om at være en grøn kommune, der arbejder for at være et attraktivt sted at bo og arbejde nu og i fremtiden. Borgerrepræsentationen har

Læs mere

Infoblad. IATF Automotive

Infoblad. IATF Automotive Side 1 af 5 IATF 16949 - Automotive Standarden IATF 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen i

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Forum Smede & VVS ApS

Kvalitetshåndbog. for. Forum Smede & VVS ApS Side: 1 af 7; Titel: Kvalitetshåndbog Kvalitetshåndbog for Forum Smede & VVS ApS Side: 2 af 7; Titel: Kvalitetshåndbog Indholdsfortegnelse 1. Forord 2 2. Administrative informationer 2 2.1 Oplysninger

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så ligger det færdige udkast klar til den kommende version af ISO 9001:2015. Standarden er planlagt til at blive implementeret medio september 2015. Herefter har virksomhederne

Læs mere

Systemets baggrund og indhold

Systemets baggrund og indhold Systemets baggrund og indhold I primærproduktionen inden for dansk landbrug har man i stort omfang ensartede produktionsformer, og man har på mange områder udviklet fælles principper til at håndtere mange

Læs mere

Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning

Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning Vejledning til kvalitetsstyringssystem for virksomheder, der ønsker at blive certificeret til at udføre energimærkning April 2008 Vejledning til kvalitetshåndbog 100408 Side 1 af 20 Introduktion I henhold

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOELApS

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOELApS Kvalitetshåndbog for Smedefirmaet Stålkonstruktioner, Trapper, gelændere, porte, Låger, hegn, altaner, m.m. Veludført arbejde giver personlig tilfredsstillelse Side 1af 8 Udarb.:PH Godk.:LH Dato: 09-01-2013

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for SMEMEK

Kvalitetshåndbog. for SMEMEK Kvalitetshåndbog for SMEMEK Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen

Læs mere

Ledelseshåndbog for Olet Industrigummi A/S

Ledelseshåndbog for Olet Industrigummi A/S for Olet Industrigummi A/S Indholdsfortegnelse 1. Virksomhedsbeskrivelse... 2 2. Ledelsessystemets formål og omfang... 3 3. Kvalitets- miljø og arbejdsmiljøpolitik... 4 4. Målsætning... 5 5. Ledelsessystemets

Læs mere

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet De fleste danske virksomheder har mødt kravet

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Houe Smed & VVS

Kvalitetshåndbog. for. Houe Smed & VVS Kvalitetshåndbog for Houe Smed & VVS Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen

Læs mere

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001

Stilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001 ` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ISO 1090 ISO 3834 ISO 9001 ISO 14001 ISO/OHSAS 18001 ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Rala Stål ApS Norgesvej Hadsund. Tlf.: Fax.: Cvr. Nr.:

Kvalitetshåndbog. for. Rala Stål ApS Norgesvej Hadsund. Tlf.: Fax.: Cvr. Nr.: Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Rala Stål ApS Norgesvej 1 9560 Hadsund Tlf.: 96 68 00 60 Fax.: 96 68 00 61 Cvr. Nr.: 27605753 Organisationsdiagram Direktør Steen Langberg Direktør:

Læs mere

Arbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS og bek. 87

Arbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS og bek. 87 Arbejdsmiljøcertificering Selvevaluering i forhold til DS/OHSAS 18001 og bek. 87 Punkt Emne Bemærkninger Handlingsplan 4.1 Generelle krav Organisationen skal etablere og vedligeholde et arbejdsmiljøledelses-system

Læs mere

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø QMS- håndbog Kvalitet og Miljø Munck Asfalt a/s April 2015 Munck Asfalt a/s Munck Intercon a/s, nu Munck Asfalt a/s, blev etableret i Nyborg i starten af 90'erne. I de første år var fokus koncentreret

Læs mere

Revideret Miljøledelsesstandard

Revideret Miljøledelsesstandard Revideret Miljøledelsesstandard ISO 14001:2015 Ændringer ift. DS/EN ISO 14001:2004 Dokumentationskrav i ny ISO 14001 GREENET- Revideret ISO 14001 1 MiljøForum Fyn - Revideret ISO 14001 2 1 Termer og definitioner

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOEL ApS

Kvalitetshåndbog. for. Smedefirmaet. MOEL ApS Kvalitetshåndbog for Smedefirmaet Stålkonstruktioner, Trapper, gelændere, porte, Låger, hegn, altaner, m.m. Veludført arbejde giver personlig tilfredsstillelse. Kvalitetsstyring Smedefirmaet Side 1 af

Læs mere

Udarbejdet den: 06. august 2012 Version: 4 Revideret den: Dokumentejer: Ole Steensberg Øgelund Side 1 af 8

Udarbejdet den: 06. august 2012 Version: 4 Revideret den: Dokumentejer: Ole Steensberg Øgelund Side 1 af 8 Dokumentejer: Ole Steensberg Øgelund Side 1 af 8 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Systemstruktur... 4 Overordnet vision, målsætninger og politik for Vand og Affald... 5 Organisationsplan... 6 Ansvar og

Læs mere

Dansk Energi Center A/S Karisevej Haslev

Dansk Energi Center A/S Karisevej Haslev Kvalitetshåndbog for: Dansk Energi Center A/S Karisevej 72 4690 Haslev Scope: Salg, opstilling, service og vedligeholdelse af sikkerhedsventiler, køleanlæg, varmepumpe anlæg og solcelleanlæg. Fyldningstilladelse

Læs mere

Certificering ISO 14001:2015

Certificering ISO 14001:2015 Certificering ISO 14001:2015 Nr. Æ-1B, Rev. Dato: 29-8.2018 Sagsnummer: E-mail: Rekvirent: Adresse(r): Auditor Dato: 2017.0070.0006 co@sk-as.dk Søborg Køl A/S Brøndbytoften 13, 2605 Brøndby PBP 05-12-2018

Læs mere

5.1.2 Kan IO identificeres i organisati- onen?

5.1.2 Kan IO identificeres i organisati- onen? Rød: Udgår af 17020 Gul: Ændringer og tilføjelser i 17020:2012 ISO 17020:2005, ISO 17020:2012 3 Administrative krav 5 Krav til opbygning 5.1 Administrative krav 3.1 Juridisk identificerbar afd. 5.1.1 Juridisk

Læs mere

CHECKLISTE FOR ARBEJDSMILJØCERTIFICERING

CHECKLISTE FOR ARBEJDSMILJØCERTIFICERING CHECKLISTE FOR ARBEJDSMILJØCERTIFICERING DS/OHSAS 18001:2008 og Arbejdstilsynets bekendtgørelse nr. 87 af 31. januar 2005 Nr. Emne Bemærkninger Handlingsplan 4.1 Generelle krav Organisationen skal have

Læs mere

Procedure for Intern Audit - Retningsliniernes punkt 15. Indholdsfortegnelse. 4.1 Grundlag 2

Procedure for Intern Audit - Retningsliniernes punkt 15. Indholdsfortegnelse. 4.1 Grundlag 2 Indholdsfortegnelse Navn: Procedure for Intern Audit 1. Formål 2 2. Gyldighedsområde 2 3. Definitioner 2 4. Grundlag 4.1 Grundlag 2 5. Ansvar 2 6. Fremgangsmåde 6.1 Auditplan 3 6.2 Planlægning af SKS-Audit

Læs mere

IMPLEMENTERING AF MILJØLEDELSE

IMPLEMENTERING AF MILJØLEDELSE IMPLEMENTERING AF MILJØLEDELSE MODUL 1 MODUL 2 MODUL 3 MODUL 4 TRIN 1 Indledende kortlægning TRIN 2 Ledelsens involvering i projektet TRIN 3 Projektplan TRIN 4 Projektopstart og organisering TRIN 5 Detailkortlægning

Læs mere

Opfølgningsaudits, miljø og arbejdsmiljø oktober Teknik og Miljø, Aarhus Kommune Århus Brandvæsen

Opfølgningsaudits, miljø og arbejdsmiljø oktober Teknik og Miljø, Aarhus Kommune Århus Brandvæsen Opfølgningsaudits, miljø og arbejdsmiljø 27. + 28. oktober 2011 Teknik og Miljø, Aarhus Kommune Århus Brandvæsen Auditteam: Asger Højland Lorentzen (AHL), Ledende auditor arbejdsmiljø Karin Birgitte Hils

Læs mere

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov.

Triolab lægger vægt på et tæt samarbejde med kunden, sådan at de tilbudte løsninger fungerer optimalt og tilpasses kundens behov. Side 1 af 8 Indledning Triolab er et firma, der forhandler kvalitetsløsninger til laboratorier i flere segmenter. Triolab er et firma, der forestår totalløsninger. Der tilbydes support på højt fagligt

Læs mere

Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS

Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS Kvalitetshåndbog for MK Stål- & Maskinteknik ApS 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen

Læs mere

Godkendt Organisation, ansvar og beføjelser Procedure C. Chef for Vognladning produktion (Ledelsens repræsentant)

Godkendt Organisation, ansvar og beføjelser Procedure C. Chef for Vognladning produktion (Ledelsens repræsentant) Side 1 af 6 Organisation Organisationen af DanLinks kvalitetsstyringssystem i forhold til hele DSB gods organisation er fremhævet med gul baggrund på Bilag C.3. Det praktiske ansvar for kvalitetsstyringssytemet

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere

Læs mere

Procesoptimering og Ledelsessystemer

Procesoptimering og Ledelsessystemer Procesoptimering og Ledelsessystemer Den lette forståelse til ledelsessystemer og standardernes anvendelse. Optimer jeres processer og dokumenter det. Reducer drifts- omkostningerne. Styrk din konkurrenceevne.

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for Smemek ApS

Kvalitetshåndbog. for Smemek ApS Kvalitetshåndbog for Smemek ApS Kvalitetsstyring Smemek ApS ApS Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4

Læs mere

Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2

Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2 Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 1. december 2015 20:33 1 Program Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne og nye grupper Kl. 10.05

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro K-systemdokumenter Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Organisationsdiagram Direktør Anders Damgaard Fabrikschef Torben V. Hjorth Assentoft silo A/S

Læs mere

Certificering- ISO 9001:2015 Bek 100:2007 bilag 7 og Bek 1094:2011 for sagkyndige kølefirma.

Certificering- ISO 9001:2015 Bek 100:2007 bilag 7 og Bek 1094:2011 for sagkyndige kølefirma. Certificering- ISO 9001:2015 Bek 100:2007 bilag 7 og Bek 1094:2011 for sagkyndige kølefirma. Nr. J-9B, Rev. Dato: 29-9-2018 Sagsnummer: E-mail: Rekvirent: Adresse(r): Auditor 2017.0070.0006 co@sk-as.dk

Læs mere

Hvordan kommer vi videre og får alle med?

Hvordan kommer vi videre og får alle med? Hvordan kommer vi videre og får alle med? 1. Gennemfør handlingsplanerne 2. Sikre at miljøarbejdet fortsætter 3. Information og dialog 4. Nye input til den næste handlingsplan Gennemførelse af handlingsplanen

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Organisationsdiagram Direktør Anders Damgaard Fabrikschef Torben V. Hjorth Assentoft silo A/S Administration QC

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. BB-Steel ApS

Kvalitetshåndbog. for. BB-Steel ApS Kvalitetshåndbog for BB-Steel ApS Side 1 af 7 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 3 4. Kvalitetspolitik 3 5. Leveringsformåen

Læs mere

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN 1 INDHOLD 2 Indledning... 3 3 Brugertilfredshedsundersøgelse... 3 4 Kvalitetspolitik... 3 5 Opfølgning på kvalitetsmål

Læs mere

Miljøledelsessystem. Bilag 1: Miljøledelsessystem for IDA

Miljøledelsessystem. Bilag 1: Miljøledelsessystem for IDA Miljøledelsessystem Bilag 1: Miljøledelsessystem for IDA 1.1 Ledelsens forpligtigelse Den administrerende direktør for IDA forpligtiger sig med sin underskrift på nærværende dokument til at leve op til

Læs mere

Overblik over ISO9001:2008

Overblik over ISO9001:2008 ISO9001:2008 i en nøddeskal Af Mogens Larsen ISO Consult 2012 Overblik over ISO9001:2008 I det følgende er anført kravene i ISO9001:2008. Såvel numrene som overskrifterne i de følgende punkter svarer nøjagtigt

Læs mere

Analyserapport for Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen

Analyserapport for Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen Analyserapport for 2013 Kvalitetsstyringssystem for Natur- og Miljøadministrationen 2 Indhold Indledning... 4 Brugertilfredshedsundersøgelse... 4 Kvalitetspolitik... 4 Opfølgning på kvalitetsmål for 2013...

Læs mere

Screening af systemdokumentationen. 11/8 2009 Skanderborg Kommune

Screening af systemdokumentationen. 11/8 2009 Skanderborg Kommune Screening af systemdokumentationen 11/8 2009 Skanderborg Kommune Auditteam: Ledende auditor Kim Hammersholt Hansen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold

Læs mere

Ny bekendtgørelse om krav til sikkerhedsledelsessystemer for virksomheder, der skal opnå sikkerhedscertifikat eller sikkerhedsgodkendelse

Ny bekendtgørelse om krav til sikkerhedsledelsessystemer for virksomheder, der skal opnå sikkerhedscertifikat eller sikkerhedsgodkendelse Jernbanesession 10 Ny bekendtgørelse om krav til sikkerhedsledelsessystemer for virksomheder, der skal opnå sikkerhedscertifikat eller sikkerhedsgodkendelse Trafik- og Byggestyrelsens Sikkerhedskonference

Læs mere

Kravspecifikation Tækkearbejde af bygninger

Kravspecifikation Tækkearbejde af bygninger Kravspecifikation Tækkearbejde af bygninger Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Tækkearbejde af bygninger D&J-TL/BK /SVC/2016 Rev 03 07.09. 2016 01 Formål/mål 2 02 Krav til certificeringsorganet

Læs mere

Miljøredegørelse 2004. Averhoff Genbrug A/S

Miljøredegørelse 2004. Averhoff Genbrug A/S Miljøredegørelse 2004 Averhoff Genbrug A/S 01. Indledning Averhoff Genbrug A/S er en virksomhed, der modtager og demonterer elektronikaffald til genvinding og miljørigtig bortskaffelse. 02. Stamdata Adresse:

Læs mere

Proceduren Proceduren for en given vare eller varetype fastlægges ud fra:

Proceduren Proceduren for en given vare eller varetype fastlægges ud fra: Forudsætning for CE-mærkning En fabrikant kan først CE-mærke sit produkt og dermed få ret til frit at sælge byggevaren i alle EU-medlemsstater, når fabrikanten har dokumenteret, at varens egenskaber stemmer

Læs mere

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE TEKNIK & MILJØ Skovløkken 4 3770 Allinge Analyserapport nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering 2009-2011. Telefon: 56 92 00 00 E-mail:

Læs mere

Ledelseshåndbog November 2013

Ledelseshåndbog November 2013 Ledelseshåndbog November 2013 Side 1 af 3 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Systemstruktur... 4 Overordnet vision, målsætninger og politik for VandCenter Syd... 5 Organisationsplan... 6 Ansvar og beføjelser...

Læs mere

Intern auditrapport for DI-Teknik A/S

Intern auditrapport for DI-Teknik A/S Intern auditrapport for Auditor: Auditdato: Deltagere: Peter W. Steffensen, Ledende auditor, Lekon Johnny Andersen, auditor, Lekon 26. august 2010 Jan B. Petersen, SKS- og personaleansvarlig, DI-Teknik

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Kurt Jensen Maskinfabrik A/S

Kvalitetshåndbog. for. Kurt Jensen Maskinfabrik A/S Kvalitetshåndbog for Kurt Jensen Maskinfabrik A/S Side 1 af 9 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord og virksomhedsdata 2 2. Organisationsplan 5 3. Kvalitetsmålsætning

Læs mere

Kravspecifikation. Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører

Kravspecifikation. Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Kravspecifikation Særlige vilkår for certificering af virksomheder der udfører Diamantboring og -skæring samt slibning i tunge bygningsmaterialer som fx beton, granit og asfalt DEB/BK/SVC/2016 Rev. 01

Læs mere

Indorama Ventures Public Company Limited

Indorama Ventures Public Company Limited Indorama Ventures Public Company Limited Miljøpolitik (Godkendt på bestyrelsesmøde 2/2013 dateret 22. februar 2013) 1. revision (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2017 dateret 17. februar 2013) Bemærkning

Læs mere

Evaluering af forløbet og analyserne v/virksomhederne Konklusioner på forløbet til Miljøstyrelsen v/greenet

Evaluering af forløbet og analyserne v/virksomhederne Konklusioner på forløbet til Miljøstyrelsen v/greenet 2 VELKOMMEN Opsamling på resultaterne v/greenet Evaluering af forløbet og analyserne v/virksomhederne Konklusioner på forløbet til Miljøstyrelsen v/greenet Hvordan kommer vi videre? Matchmaking: Parring

Læs mere

Velkommen. Risikobaseret tilgang ISO :2016. Lasse Ahm Consult - Vordingborg

Velkommen. Risikobaseret tilgang ISO :2016. Lasse Ahm Consult - Vordingborg Velkommen Risikobaseret tilgang ISO 13 485:2016 Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 53 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse,

Læs mere

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning

Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning V EJLEDNING rev. 30. september 2014 J.nr. 3009/3027-0063 Ref. ABK/SRO Energibesparelser Side 1/ 12 Energistyrelsens vejledning om energimærkning til virksomheder der udfører energimærkning Indholdsfortegnelse

Læs mere

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø

QMS- håndbog Kvalitet og Miljø QMS- håndbog Kvalitet og Miljø Munck Asfalt a/s Juni 2016 Munck Asfalt a/s Munck Intercon a/s, nu Munck Asfalt a/s, blev etableret i Nyborg i starten af 90'erne. I de første år var fokus koncentreret om

Læs mere

ISO Styr på Arbejdsmiljøet på din virksomhed

ISO Styr på Arbejdsmiljøet på din virksomhed ISO 45001 Styr på Arbejdsmiljøet på din virksomhed Hvem er med Topledelsen Mellemledere Medarbejdere Eksterne Kunder Leverandører Besøgerne Outsoucering Kontractors Gevinst Styr på Arbejdsmiljøet Mindre

Læs mere

Vejledning til. Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse

Vejledning til. Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse Vejledning til Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for driftsledelse 1 Forord Sikkerhedskvalitetsstyringssystem for drift af elforsyningsanlæg (SKS-driftsledelse) indeholder anvisninger på kvalitetsstyringsaktiviteter

Læs mere

Kvalitets- og miljøhåndbog. DEL 2 Procedurer og instruktioner. DEL 3 Kvalitetssikringshåndbog for leverancer

Kvalitets- og miljøhåndbog. DEL 2 Procedurer og instruktioner. DEL 3 Kvalitetssikringshåndbog for leverancer Kvalitets- og miljøhåndbog DEL 1 Politikker og målsætninger Kvalitets- og miljøhåndbog DEL 2 Procedurer og instruktioner Kvalitets- og miljøhåndbog DEL 3 Kvalitetssikringshåndbog for leverancer Kvalitets-

Læs mere

Årlig ISO-rapport til gronet for 2016 (perioden 2015/16) ISO-rapport 2015/16. ISOrapport

Årlig ISO-rapport til gronet for 2016 (perioden 2015/16) ISO-rapport 2015/16. ISOrapport Årlig ISO-rapport til gronet for 216 (perioden 215/16) ISO-rapport 215/16 Kopi af certifikat (ISO 141:24) Årlig ISO-rapport til gronet for 216 (perioden 215/16) Basisoplysninger Virksomhedens navn Adresse

Læs mere

UDDRAG AF: KVALITETSHÅNDBOG

UDDRAG AF: KVALITETSHÅNDBOG UDDRAG AF: KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008. 1. Ledelseserklæring. Denne håndbog beskriver kvalitetsledelsessystemet hos Industriglødning A/S og har følgende formål: - At fastlægge ansvar og kompetence

Læs mere

V e j l e d n i n g. Egenkontrol for kølerum med eget isværk Branchekoden

V e j l e d n i n g. Egenkontrol for kølerum med eget isværk Branchekoden V e j l e d n i n g Egenkontrol for kølerum med eget isværk Branchekoden Indholdsfortegnelse Særskilt hæfte - del 1 Introduktion til egenkontrol Ordliste og definitioner Gældende program - del 2 Egenkontrol

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro

Kvalitetshåndbog. for. Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Kvalitetshåndbogen Side 1 af 6 Kvalitetshåndbog for Åbybro Maskinfabrik A/S Limfjordsgade 61, Gjøl DK-9440 Aabybro Kvalitetshåndbogen Side 2 af 6 1. Om Åbybro Maskinfabrik A/S Åbybro Maskinfabrik A/S i

Læs mere

Ledelseshåndbog. Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1. Revision: 5. Side 1 af 10. 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014

Ledelseshåndbog. Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1. Revision: 5. Side 1 af 10. 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014 Revision: 5 Side 1 af 10 Ledelseshåndbog for Nordvand Udarb.: BENR Niveau 1 27. marts 2015 Sidste redigeret: November 2014 Ikraft. November 2014 Proj. nr.: 108-0001 Ledelseshåndbog Side 1 af 10 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Certificering- ISO 3834

Certificering- ISO 3834 Certificering- ISO 3834 Nr. K-7 Rev. Dato: 14-09-2018 Sagsnummer: 2017.8718.0001 E-mail: Rekvirent: Adresse(r): Auditor weldtech@weldtech.dk Weldtech ApS Vesterlundvej 4, 2730 Herlev Kim Hansen Overvågningsaudit

Læs mere

FULL SCREEN: CTR+L LUK FULL SCREEN: ESC

FULL SCREEN: CTR+L LUK FULL SCREEN: ESC Kvalitets- og miljøhåndbog Introduktion Denne præsentation informerer om Crysbergs forretningsområde, kvalitetscertificeringer og kvalitetspolitik. Endvidere giver den overordnet indsigt i Crysbergs kvalitetsværktøjer

Læs mere

Informationssikkerhedspolitik for Horsens Kommune

Informationssikkerhedspolitik for Horsens Kommune Informationssikkerhedspolitik for Horsens Kommune Senest opdateret januar 2016 Indholdsfortegnelse 1. FORMÅL... 3 2. OMFANG OG SIKKERHEDSNIVEAU... 3 3. HOVEDMÅLSÆTNINGER... 4 4. ORGANISERING OG ANSVAR...

Læs mere

Intern audit Procedure nr.: 4.5.5

Intern audit Procedure nr.: 4.5.5 afsnit 4.5.5 Sidst rettet 01 09 2013 Side 1 af 5 Intern audit Dette er et kontrolleret dokument, som opdateres løbende. Den elektroniske version er den til enhver tid gældende. Indholdsfortegnelse 1 Formål

Læs mere

Kvalitetsledelse af jeres ydelser og services

Kvalitetsledelse af jeres ydelser og services Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere Kom godt i gang med standarder I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsledelse på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kvalitetsledelse

Læs mere

Henrik Tofteng A/S Divello A/S

Henrik Tofteng A/S Divello A/S A/S Divello A/S For audit d. 02.-08.08.2013 vedr. DS Certificering A/S Kollegievej 6 2920 Charlottenlund /Runetoften 14, 1 8210 Aarhus V Tlf.: +45 72 24 59 00 Fax: +45 72 24 59 02 Auditoplysninger Audittype...

Læs mere

Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG

Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG Kvalitet, sikkerhed og miljø i DONG Indhold Tryghed ved DONG 4 Mål 7 Sådan arbejder DONG med KSM 8 Opfølgning 10 Organisation 12 3 Tryghed ved DONG DONG arbejder med olie og naturgas under høje tryk. Det

Læs mere

Jammerbugt Kommune. Periodisk audit, P2. Ledelsessystemcertificering. Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.

Jammerbugt Kommune. Periodisk audit, P2. Ledelsessystemcertificering. Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12. Ledelsessystemcertificering Kvalitetsstyring - iht. Lov 506 af 07.06.2006 og Bek. 1258 af 15.12.2011 Audit 22. oktober 2014 Certificeringens dækningsområde DNV teamleader: Auditteam: Sagsbehandling på

Læs mere

KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1

KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1 KVALITETSHÅNDBOG DS EN ISO9001:2008 NR. Kvalitetshåndbog Industriglødning A/S Version 4 Side 1 Indholdsfortegnelse. Afsnit Side Indholdsfortegnelse 2 1 Ledelseserklæring. 3 2 Virksomhedsbeskrivelse. Industriglødning

Læs mere

Maj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm

Maj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm 1/8 Maj 2014 Udarbejdet af Liselotte Mammen Kruse Kvalitetssikret af Helle Dueholm 2/8 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsledelsessystemet i Teknik og Miljø

Læs mere

Entreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som lever op til de i dette bilag anførte krav.

Entreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som lever op til de i dette bilag anførte krav. 1 Bilag 1 Kvalitetsstyring. 1. Indledning. Generelt Entreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som lever op til de i dette bilag anførte krav. Entreprenøren skal indenfor rammerne af sit kvalitetsstyringssystem

Læs mere

Skanderborg Kommune. ISMS-regler. Informationssikkerhedsregler for hvert krav i ISO. Udkast 27001:2017

Skanderborg Kommune. ISMS-regler. Informationssikkerhedsregler for hvert krav i ISO. Udkast 27001:2017 Skanderborg Kommune ISMS-regler Informationssikkerhedsregler for hvert krav i ISO 27001:2017 02-04-2018 Indholdsfortegnelse 4 Organisationens kontekst 1 4.1 Forståelse af organisationen og dens kontekst

Læs mere

Procedure for intern audit

Procedure for intern audit Procedure for intern audit Formål Denne procedure beskriver rammerne for intern audit af arbejdsmiljøledelsessystemet (i form af arbejdsmiljøhåndbogen) med henblik på at bidrage til en løbende forbedring

Læs mere

Titel Nr. Udgave dato Svendborg Kommunes overordnede kvalitetspolitik og mål for natur- og miljøområdet.

Titel Nr. Udgave dato Svendborg Kommunes overordnede kvalitetspolitik og mål for natur- og miljøområdet. Generelt Kvalitetsstyringssystemet beskriver kvalitetspolitik og - mål, ansvarsfordeling samt de procedurer, som dokumenterer, at Svendborg Kommune lever op til kravene i kvalitetsstyringsloven. Udover

Læs mere

Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S

Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S 2. februar 2012 Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S 1. Status og kommissorium Revisionsudvalget er et udvalg under bestyrelsen, der er nedsat i overensstemmelse med 15.1 i forretningsordenen for

Læs mere

Kvalitetshåndbog. for SMEMEK

Kvalitetshåndbog. for SMEMEK Kvalitetshåndbog for SMEMEK Side 1 af 8 0. Indholdsfortegnelse Kvalitetshåndbog 0. Indholdsfortegnelse 1 1. Forord 2 2. Organisationsplan 3 3. Kvalitetsmålsætning 4 4. Kvalitetspolitik 4 5. Leveringsformåen

Læs mere

Sven Mortensen VVS A/S. Kvalitetshåndbog

Sven Mortensen VVS A/S. Kvalitetshåndbog Kvalitetshåndbog Virksomhedsbeskrivelse Beskrivelse af kvalitetsledelsessystemet Ishøj oktober 2017 Christian Jeppesen Side: 2 af 7 1. Virksomhedsbeskrivelse 1.1 Virksomhedsdata [Note: indsæt data for

Læs mere

Vi regner vores samlede miljøbelastninger ud (ressourceforbrug, affald til genanvendelse, forbrænding og deponi)

Vi regner vores samlede miljøbelastninger ud (ressourceforbrug, affald til genanvendelse, forbrænding og deponi) Hvad vil vi opnå? Et renere miljø Bedre beslutningsgrundlag Vide hvordan vi måler på miljøet Vide hvad vi får ud af det m.h.t. miljø, arbejdsmiljø og økonomi Styr på vores processer og forbrug Minimere

Læs mere

Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S. 1. Status og kommissorium

Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S. 1. Status og kommissorium 18. juni 2015 BILAG 1 Kommissorium for revisionsudvalget i TDC A/S 1. Status og kommissorium Revisionsudvalget er et udvalg under bestyrelsen, der er nedsat i overensstemmelse med 15.1 i forretningsordenen

Læs mere

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende

Titel Nr. Udgave dato. Udarb. af Godkendt af Gyldighed Erstatter nr. Udgave dato. Gældende Afvigelser, Afhjælpende, korrigerende og T6 03.09.07 Formål Formålet med proceduren er At konstaterede afvigelser, fejl og uklarheder i procedurerne bliver rettet ved at der iværksættes afhjælpende eller

Læs mere

Ledelseshåndbog. Niveau 1

Ledelseshåndbog. Niveau 1 Ledelseshåndbog Niveau 1 Ledelseshåndbog niveau 1 Revision: 26. oktober 2012 Udarbejdet af: Allan Bruus Ikraft. Dato: Indholdsfortegnelse Niveau 1... 1 Indholdsfortegnelse 2 Forord 3 Systemstruktur 4 Politikker

Læs mere

Leverandørstyring NCC Roads A/S. Leverandørstyring i NCC Roads tager afsæt i vores

Leverandørstyring NCC Roads A/S. Leverandørstyring i NCC Roads tager afsæt i vores Leverandørstyring NCC Roads A/S Leverandørstyring i NCC Roads tager afsæt i vores VISION MISSION og i vores POLITIK. Ledelsen i NCC Roads A/S har således formuleret en ledetråd og en overordnet arbejdsbeskrivelse

Læs mere

Audit beskrivelser for PL

Audit beskrivelser for PL 3-4-1 V01 3-4-1 V02 3-4-1 V03 3-4-1 V04 3-4-1 V05 Er der etableret et system til regelmæssig kontrol af processerne? Punktet er opfyldt, hvis der er en synlig regelmæssig måling for processen med acceptgrænser.

Læs mere

OBLIGATORISKE ENERGISYN, ENERGILEDELSE OG TILSKUD

OBLIGATORISKE ENERGISYN, ENERGILEDELSE OG TILSKUD OBLIGATORISKE ENERGISYN, ENERGILEDELSE OG TILSKUD Pia Clausen Seniorprojektleder Reg. Energisynskonsulent Tlf. 31 75 17 05 Nr. Farimagsgade 37-1364 København K Danmark Storegade 1-8382 Hinnerup Danmark

Læs mere

Informationssikkerhedspolitik for <organisation>

Informationssikkerhedspolitik for <organisation> 1 Informationssikkerhedspolitik for 1. Formål informationssikkerhedspolitik beskriver vigtigheden af arbejdet med informationssikkerhed i og fastlægger

Læs mere

Særlige bestemmelser for DS-certificering af tæthedsmåling gennemført DS/SBC efter DS/EN

Særlige bestemmelser for DS-certificering af tæthedsmåling gennemført DS/SBC efter DS/EN Certificering af virksomheder 0 Indledning Denne SBC er udarbejdet med henblik på DS-certificering af tæthedsmåling af bygninger gennemført efter DS/EN 13829 anneks A.3 1 Forudsætninger for certificering

Læs mere

KVALITETSSTYRING VED LANDNINGSBANEENTREPRISER

KVALITETSSTYRING VED LANDNINGSBANEENTREPRISER Bilag 4-1 til FB KVALITETSSTYRING VED LANDNINGSBANEENTREPRISER 1. INDLEDNING Generelt Entreprenøren skal følge et kvalitetsstyringssystem, som svarer til kravene i "DS/ISO 9001. Kvalitetsstyringssystemer.

Læs mere

Screening af systemdokumentationen. 23. juni Thisted Kommune

Screening af systemdokumentationen. 23. juni Thisted Kommune Screening af systemdokumentationen 23. juni 2009 Thisted Kommune Ansvarlig: Jan Støttrup Andersen Underskrift: Formål: Vurdering af overensstemmelse og implementering af systemet i forhold til Lov nr.

Læs mere

KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING

KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING KVALITETSSTYRING AF RÅDGIVNING Susanne Boutrup Forsknings-, Overvågnings- og Rådgivningssekretariatet Siden sidst (mødet den 4. juni 2009) Møde mellem DJF og DMU med præsentation af initiativer Udkast

Læs mere

Overordnet Informationssikkerhedspolitik

Overordnet Informationssikkerhedspolitik Overordnet Informationssikkerhedspolitik Denne politik er godkendt af byrådet d. 4. juni 2018 Ved udskrivning af politikken skal du være opmærksom på, at du anvender senest godkendte version. Acadre sagsnr.

Læs mere

Der gøres opmærksom på, at kvalitetsstyringssystemet i 2007 kun har været implementeret i miljøafdelingen.

Der gøres opmærksom på, at kvalitetsstyringssystemet i 2007 kun har været implementeret i miljøafdelingen. Analyserapport 2007. Denne rapport udarbejdes efter standardprocedure T-3 i Startpakken for at efterkomme kvalitetsstyringssystemets bestemmelse om offentliggørelse af status for kvalitetsstyringssystemet

Læs mere

Forberedelse og planlægning af GMP Audit

Forberedelse og planlægning af GMP Audit Forberedelse og planlægning af GMP Audit Juli, 2014 Indledning I de kommende sider får du nogle hurtige tips og råd til din forberedelse og planlægning af en GMP audit. Dette er ikke en komplet og grundig

Læs mere

Program for intern overvågning

Program for intern overvågning Program for intern overvågning Indhold Indledning... 4 Overvågningsansvarlig... 6 Beskrivelse af overvågningsprogrammet... 7 Operationel og daglig brug af programmet... 9 Indledning Dette er den anden

Læs mere

HACCP som et effektivt ledelsesredskab

HACCP som et effektivt ledelsesredskab FOODSAFE 14 HACCP som et effektivt ledelsesredskab Henning Nyekjær QMS-Consult 7. maj 2014 FOODSAFE'14 1 QMS-Consult Etableret i 2002 Rådgiver indenfor kvalitet, miljø og fødevaresikkerhed Forretningsområde

Læs mere