DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET FRANCHISING

Transkript

1 DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET Nr.2/Sep 10 FRANCHISING TIPS TIL AT LYKKES MED FRANCHISING Genvej til succes Kom hurtigere og billigere i gang med et franchisekoncept FOTO: TORBEN KLINT Franchising som hobby Du kan vælge at blive franchisetager i din fritid Brug dine største kompetencer Med et franchisekoncept kan du fokusere på det, som du er god til To i én butik Det er muligt at være flere franchisetagere i samme butik VIRKELIGGØR DRØMMEN OM AT BLIVE SELVSTÆNDIG Når du vælger et franchisekoncept, er mange af de forretningskritiske funktioner allerede på plads. Derfor er det en oplagt måde at udleve ambitionen om at blive selvstændig på, forklarer Rolf Hauge Kjærgaard fra Vækstfonden. Turn your passion into your business! Oil & Vinegar søger Franchisetagere til attraktive beliggenheder i: Lyngby Storcenter - Kolding Storcenter - Århus - Ålborg - Vejle Oil & Vinegar har siden slutningen af 1990 erne udviklet sig til en succesfuld franchise-kæde med 65 butikker fordelt i 9 lande. Oil & Vinegar-konceptet hviler på international erfaring og indsigt i den individuelle kvalitetsbevidste livstil og er baseret på det interaktive oplevelseskøb. Er du en god købmand med økonomisk forståelse? Har du en naturlig interesse for lækre specialiteter? - Og drømmer du om at blive selvstændig..? Så kontakt Retail Director Mikael Jensen på mj@oilvinegar.dk - tlf eller Head of Franchise Bo Zoffmann på bzj@ps4.dk - tlf

2 2 SEPTEMBER DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET UDFORDRINGER I et globalt marked, hvor succes mange gange bliver afgjort af, om vi formår at skabe win-win -situationer, ligger franchising lige til højrebenet. Et velfungerende franchisekoncept kan nemlig skabe vækst, fordi incitamenterne både er rigtige for den, som udvikler konceptet, franchisegiver, og den som implementerer konceptet, franchisetager. VI ANBEFALER Bo Zoffmann Partner hos PS4. Franchising er en god vækstmotor Det bliver et win for franchisegiveren, som skaber en effektiv måde at rulle forretningen ud til nye markeder på og dermed øge salget. Med franchising er det tilmed muligt for en mindre investering end alternativet, hvor konceptejeren selv skal bære alle investeringer og omkostninger ved at sætte nye enheder på landkortet. Ved at give franchisetageren mulighed for at beholde en betydelig del af gevinsten ved en øget omsætning, får franchisegiveren samtidig nogle meget dedikerede samarbejdspartnere til at brede konceptet ud. Større overlevelse blandt franchisetagere Det er win-win, når franchisetageren får leveret en færdig pakke med produkter, systemer til indkøb, markedsføring, bogholderi og økonomistyring. Her taler tallene deres eget tydelige sprog. Analyser viser, at 80 % af franchisetagerne overlever på længere sigt, hvilket er væsentligt højere end alle iværksættere set under ét. Mange af de forretningskritiske funktioner er allerede på plads. Derfor er det en oplagt måde at udleve ambitionen om at blive selvstændig på. Lavere risiko for alle Franchising kan også være en win-win-win for de pengeinstitutter, som skal være med til at finansiere en udrulning. Risikoen ved franchiseforretningerne er ofte lavere, da forretningskoncept og systemer allerede er afprøvet og på plads. I Vækstfonden har vi samarbejder med en række franchisegivere og har ambitioner om endnu flere. Sammen med pengeinstitutterne har vi mulighed for at finansiere nye forretninger såvel som overtagelser af eksisterende. Det er pengeinstituttet, som kommer med lånet, mens vi stiller en kaution. For både os og pengeinstitutterne kan arbejdet med at analysere ofte være lettere, da vi allerede kender forretningsmodellerne, rapporteringssystemerne, og hvad der ellers hører til en velfungerende franchisekæde. Vi kan derfor koncentrere os om at Rolf Kjærgaard Vicedirektør, Vækstfonden. FOTO: TORBEN KLINT Det er win-win, når franchisetageren får leveret en færdig pakke med produkter, systemer til indkøb, markedsføring, bogholderi og økonomistyring. Her taler tallene deres eget tydelige sprog. Analyser viser, at 80 % af franchisetagerne overlever på længere sigt, hvilket er væsentligt højere end alle iværksættere set under ét. vurdere den nye franchisetagers salgs- og lederevner foruden den personlige økonomi. Store vækstmuligheder Endelig er det win-win-winwin for samfundsøkonomien, fordi mange franchisekoncepter rummer store vækstmuligheder ikke mindst gennem eksport. Dansk-udviklede franchisekoncepter som Aubo Køkkener og Paradis Is står fx på spring for at rulle deres koncepter ud internationalt. Og flere andre danske koncepter har allerede taget hul på at erobre markedsandele i udlandet. Når omsætningen kommer i de nye udenlandske forretninger, skaber det øget vækst, indtjening og beskæftigelse i Danmark. Her skal der investeres i flere administrative ressourcer og i videreudvikling af forretningskonceptet. Franchising kan dermed være en god løsning for mange, også selvom det ikke er løsningen for alle. Men skruet rigtigt sammen, kan en franchisemodel være en uhyre effektiv dynamo for vækst, og er alene af den grund værd at undersøge nærmere. SIDE 6 Som franchisetager har man gavn af brandet. Et eksempel er, hvis man vil åbne en burgerbar. Hvis man åbner en McDonalds kommer kunderne med det samme, men hvis man starter sin egen selvstændige burgerbar, så tager det længere tid. Endelig har man også ofte glæde af indkøbsfordele gennem franchisegiver. Vi skaber succes for vores læsere! FRANCHISING 2. UDGAVE, SEPTEMBER 2010 Direktør: Jakob Roos Redaktionschef: Anja Christensen Projektleder: Mads Bro Tlf.: mads.bro@mediaplanet.com Forretningsudvikler: John Larsen Layout & repro: Hanna Tiidus Tekster: Jens Kisker og Rolf Kjærgaard Distribueret med: Jyllands-Posten Mediaplanet kontaktinformation: Telefon: Fax: info.dk@mediaplanet.com Web: Mediaplanet arbejder for at skabe nye kunder til vores annoncører ved at tilbyde vores læsere et redaktionelt indhold af høj kvalitet, der motiverer dem til at handle. DFF varetager interesser for franchisegivere og franchisetagere Meld dig ind i dag og få et professionelt netværk i ryggen Find indmeldingsblanketten på nettet Arbejder du med franchising som enten franchisegiver eller franchisetager, så meld dig ind i Dansk Franchise Forening og få et professionelt netværk til rådighed. Vi kender dine udfordringer som franchise-aktør, og vi står klar med professionel bistand, særlige medlemsfordele med rabat og nyttig rådgivning ved praktiske sager uformelle såvel som formelle. Vi kæmper for at fremme vilkårene for franchising og sikre kravet til franchiseparternes indbyrdes juridiske og økonomiske uafhængighed. Du får håndgribelig assistance, modtager nyheder og får mulighed for at deltage i særlige arrangementer. Meld dig ind her og få gavn af netværket

3 FRANCHISETAGERE til Rasmus Klump familierestaurant koncept ET UNIKT NICHE KONCEPT: Rasmus Klump is- og pandekagehus har i dag 5 restauranter og med succesen fra vores to nye butikker i Vejle og Blokhus, søger vi nu franchisetagere. Vores koncept giver en god mulighed for, at du får en succesfuld forretning. Men det stiller krav til dig og dine evner til at forvalte konceptet. God beliggenhed og dermed høj omsætning er afgørende for succes. Men evnen til at styre omkostningerne og gode ledelseskvalifikationer er helt basale egenskaber, som du skal mestre. Det er hårdt arbejde at etablere en ny virksomhed. Vi hjælper dig i gang med alt det praktiske og administrative, ligesom du får løbende supervision, når du er kommet i gang. Men der skal en stor og ihærdig egen indsats til, for at drive en succesfuld Rasmus Klump Familierestaurant. lejemål størrelse og beliggenhed. KONCEPTET BYGGER PÅ EVENTYR PANDEKAGER - DET ÅBNE KØKKEN EVENTYRET punkt. Universet afspejles i indretning og oplevelsesaktiviteter. PANDEKAGEN Familierestaurantens madunivers bygger på Rasmus Klumps livret pandekagen, som er isencesat i en nytænkende original ramme. Produktet tilbydes som dessert- og madpandekage, med danske og etniske smagsoplevelser, såvel to-go og to-stay således at der sikres en løbende indtjening hele dagen. Som en let og hurtig frokost, som noget sødt og lækkert til kaffen, og dermed et spændende alternativ til sandwich, burger og pizza. DET ÅBNE KØKKEN Rammen er et arbejdende værksted et åbent køkken, hvor kunden kan se og lugte pandekagens tilberedelse. Det giver en oplevelse af noget hjemmelavet, originalt, hyggeligt og ægte. SEND VENLIGST din ansøgning til Marianne Hald på: hald-dahl@mail.dk og fortæl hvorfor du gerne vil være franchisetager hos os. Deadline er 1. november Har du spørgsmål kan du kontakte Marianne Hald på telefon copyright: Rasmus Klump Familierestaurant

4 4 SEPTEMBER DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET SEPTEMBER 5 NYHEDER FRANCHISING - ET KONCEPT MED HISTORIE Spørgsmål: Hvor stammer begrebet franchising fra? Svar: Selve ideen om franchising kan føres tilbage til 1200-tallet og kongelige lommesmerter. Det blev ikke kaldt franchising, men den 15. juni 1215 indgik den engelske konge John Lackland en aftale med de engelske baroner om, at de kunne udøve kongens rettigheder i deres respektive baronier. Begrebet royalty har også klang af det kongelige, og er ligeledes tidligt forbundet med aftaler mellem kongen og rettighedshavere, der betalte royalties til kongen for disse rettigheder, fortæller Paul Neale, franchiseadvokat. Op i gennem tiden blev håndværk og industri sat mere i system, og hele udviklingen omkring købstæderne og kongens udstedelser af rettigheder til at drive forskellige typer af handel er udtryk for en tankegang, der ligger til grund for det, der i dag kaldes franchising. Det samme gælder for eksempel udnyttelsen af miner i England, hvor der skulle betales royalties til kongen. Globalt fænomen I dag har dette oprindelige simple koncept udviklet sig til et globalt fænomen, der ifølge Væksthus Midtjylland, er udbredt til 140 lande. De to aktører i konceptet kaldes henholdsvis franchisegiver, der er den person eller virksomhed, som ejer forretningskonceptet, og franchisetager, der er den person, som har købet sig adgang til forretningskonceptet. Fra symaskiner til biler I mange af de tidligste franchisesystemer udbredtes metoden gennem venner eller forretningens kunder, der forespurgte franchisegiveren, om han ville lære dem at drive en lignende virksomhed. De gik med til at lade franchisetagerne bruge deres navn og videregav mod betaling en række særlige vilkår deres forretningshemmeligheder, skriver Væksthus Midtjylland om udviklingen i det 20. århundrede. I nyere tid regnes den egentlige franchising for at begynde med symaskiner. I 1860 erne gav firmaet Singer visse forhandlere ret til at sælge deres symaskiner. I det 20. århundrede begyndte det så at gå stærkere, og man kunne blandt andet se bryggerier, olieselskaber og bilfabrikanter benytte sig af franchising. De kunne Paul Neale, Franchiseadvokat. nok producere biler, men de forstod sig ikke lige så godt på salg, fortæller Paul Neale. Siden 1950 erne er det gået stærkt, og mange af de første franchisekæder er i dag også nogle af de største. Oprindeligt havde disse tidlige franchisegivere udviklet en succesfuld forretning, som de ønskede at udvide mere, end deres kapitale ressourcer tillod dem. Danmark lærer ordet at kende I Danmark kommer det egentlige begreb og flere af disse amerikanske kæder først til i slutningen af 1970 erne. De første er McDonalds og Burger King, men i 1980 erne begynder de danske realkreditinstitutter og forsikringsselskaber ligeledes at bevæge sig ind på ejendomsmæglermarkedet via franchising. Begrebet bliver i det hele taget almindeligt i Danmark, siger Paul Neale og tilføjer, at man har forsøgt sig med en fordanskning af navnet, der dog aldrig slog an: Berlingske Tidende udskrev omkring 1990 en konkurrence om at finde et dansk navn for franchising. Vinderen blev Frankisering, men jeg har aldrig set det brugt. 1TIP HISTORIEN BAG FRANCHISING FRANCHISETAGER I SOLARIEBRANCHEN Det kræver en investering, men der skal ikke så mange kunder til, før det løber rundt, forklarer franchisetager Elsebeth Gutheil Stoker, som gerne vil starte flere solcentre op inden for konceptet. FOTO: PRIVAT Bliv franchisetager i din fritid I solariebranchen er det muligt at blive franchisetager, uden at sige det faste job op. INDBLIK Solcentre er en velkendt del af gadebilledet i mange byer. Elsebeth Gutheil Stoker var selv kunde i flere af slagsen, men havde altid syntes, at solbranchen var en lidt snusket affære med grimme facader og dårligt rengjorte solcentre, som man oven i købet ikke en gang var helt tryg ved at gå ind i. Jeg undrede mig over, at der ikke var flere gode steder med en ordentlig placering og indretning, så på et tidspunkt gik jeg i gang med at kigge efter mulighederne for at starte helt for mig selv. God sparring og hjælp til at komme i gang De fleste møder med solariefirmaer drejede sig ifølge Elsebeth Gutheil Stoker om, at hun skulle købe solarierne, og det var først, da hun kom i kontakt med et ordentligt franchisekoncept, at hun følte, at hun fik en god sparring og hjælp til at komme godt i gang. Her fik jeg virkelig god hjælp i hele processen med at finde det helt rette lokale med den rigtige placering og indretning på baggrund af den viden om markedet, som franchisegiveren har, fortæller Elsebeth Gutheil Stoker, der endte med et lokale på Trøjborg i Århus. Franchise i fritiden - foreløbigt Franchisekonceptet har givet Elsebeth Gutheil Stoker mulighed for at beholde sit almindelige fuldtidsjob, mens hun har startet sit første solarium op: Det kræver en investering, men der skal ikke så mange kunder eller medlemmer til, før det løber rundt, og jeg vil gerne starte flere solcentre op inden for dette koncept. Der er selvbetjening i centrene, men der er rent og en tryg atmosfære, blandt andet i kraft af at man kan tjekke ind ved hjælp af sine fingeraftryk. Tjek på soltid og medlemmer Elsebeth Gutheil Stoker er selv forbi hver dag og kigge, ligesom hun kan få forbindelse via et kamera og sin mobiltelefon og på den måde eventuelt hjælpe kunder, hvis de har problemer med at komme ind eller betalingen. Den kan også foregå via Dankort, så man undgår mønter, og kan tage sol præcis så længe, som man kan tåle. Det havde en afgørende betydning for, at jeg valgte dette koncept, at alle mine kunder skal igennem en hudscanner, der sørger for, at man tager den rette mængde sol til ens hudtype. Dermed kan jeg sørge for, at mine kunder ikke får for meget sol. Endvidere har konceptet et helt nyt registreringssystem, så man kan oprette sig som medlem, hvilket betyder at jeg kan køre målrettede rabatter og kampagner direkte via sms eller . Jens Kisker KONCEPTET Kort om franchise FOTO: SHUTTERSTOCK Franchising er et system til markedsføring af varer og/eller serviceydelser og/eller teknologi, som er baseret på et tæt og vedvarende samarbejde mellem virksomheder, som er indbyrdes juridisk og økonomisk adskilte og uafhængige: Franchisegiveren overdrager retten og forpligtelsen til at drive virksomhed til sine franchisetagere i henhold til det pågældende koncept. Denne ret berettiger og forpligter den enkelte franchisetager til mod et direkte eller indirekte vederlag at anvende franchisegiverens forretningsnavn og/eller varemærke og/eller servicemærke, knowhow, forretningsmetoder, teknologi, processer, opskrifter og andre immaterielle rettigheder, alt sammen understøttet af en forpligtelse for franchisegiveren til at yde vedvarende forretningsmæssig og teknisk bistand, inden for rammerne og kontraktsperioden i henhold til en skriftlig franchiseaftale, der med dette formål er indgået mellem parterne. Jens Kisker Vi søger franchisetagere til flere af vores distrikter, og du kan være den rette kandidat, hvis du Er en moden og livsglad kvinde med kørekort Har masser af tålmodighed og empati over for kunder Har mange års butikserfaring i modebranchen Kan SÆLGE ikke kun ekspedere Kan skabe underholdende modeshows Selvstændigt kan skabe og vedligeholde kundeaftaler Danmarks Senior Shop er landets største mobile tøjkæde med en unik og positiv målgruppe seniorerne. Vi har eksisteret i 13 år i Danmark og er meget anerkendte i målgruppen. Som forhandler kører du ud i dit eget distrikt og afholder mode shows og salgspræsentationer hos foreninger, bofællesskaber samt aktivitetsog plejecentre. Du skaber din egen kundekreds, og succesen afhænger først og fremmest af din evne til at sælge varen ude hos kunden. Franchisetageren samarbejder med hovedkontoret, som leverer kundedatabase, markedsføring, indkøb, rådgivning og budget. Konceptet findes også i Norge, Sverige og Tyskland, hvilket hjælper os til at opnå gode indkøbsbetingelser hos vore leverandører. Er du seriøst interesseret, så skriv snarest muligt lidt om dig selv og din baggrund til Anneli Lindholm: AL@seniorshoppen.dk CLUBTAN Sol & Wellness DU SØGER: ARBEJDE I SOLEN?...SÅ HAR VI LØSNINGEN SOM FRANCHISE-TAGER FOR CLUBTAN. Konceptet er baseret på ubemandede sol & wellnessforretninger, som derfor gør det muligt at DRIVE VIRKSOMHEDEN både SOM HOVED- OG BIERHVERV.. Vi tilbyder at du bliver en del af et gennemarbejdet og afprøvet koncept hvis forretningsgrundlag er beskyttet af patenter. På mindre end 10 år og over 100 forretninger på dansk jord har vi givet fire millioner danskere direkte adgang til sundhed, skønhed og velvære. Fuld støtte og uddannelse gives. Har god forretningsforståelse Løgtenvej Hornslet Tlf Kontakt NST Denmark A/S på tlf eller se mere på

5 6 SEPTEMBER DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET NYHEDER 2TIP GENVEJ EJ MED FRANCHISING ABC FOR FRANCHISETAGERE Kapital/investering De fleste franchisekoncepter kræver, at franchisetager selv investerer et beløb. Det kan være i forbindelse med lokaler og indretning og/eller et fee til franchisegiver. Genvejen til en god forretning Spørgsmål: Hvorfor er franchisekonceptet så udbredt? Svar: Fordi konceptet giver mulighed for at komme hurtigt og relativt billigt i gang med en forretning. BAGGRUND Kapital, arkitekter, indretning, markedsføring og gå-på-mod. Det kræver en del at starte sin egen forretning. Det kommer man heller ikke uden om, hvis man vælger at blive franchisetager i et etableret koncept, men man kommer nemmere til nogen af tingene. Det er en finansiel billig måde at ekspandere på. Det er en fordel for franchisetageren, at man har gavn af brandet. Et trivielt eksempel er, hvis man vil åbne en burgerbar. Hvis man åbner en McDonalds kommer kunderne med det samme, men hvis man starter sin egen selvstændige burgerbar, så tager det længere tid, inden man får kunder. Endelig har man også ofte glæde af indkøbsfordele gennem franchisegiver, forklarer Bo Zoffmann, partner hos PS4. Med franchisekonceptet læner man sig, ifølge Bo Zoffmann, desuden op af en række konceptuelle fordele i forhold til indretning og gennemprøvede løsninger: Man skal ikke opfinde den dybe tallerken en gang til. Det viser sig da også statistisk set, at langt flere selvstændige franchisetagere overlever efter fem år i forhold til almindelige selvstændige. FAKTA Der er omkring 250 franchisekæder i Danmark. De består både af helt nye kæder, der opbygges på franchisebasis og kapitalkæder og frivillige kæder, der konverterer til franchising. Der er omkring franchisetagere i danske franchisesystemer. De driver virksomhed inden for detailhandel, hotel og restauration, transport og bilservice, ejendoms service, personlige service og virksomhed services. Tallet er steget med omkring 50 procent de seneste 5 år. Statistik viser, at langt flere selvstændige franchisetagere overlever efter fem år i forhold til almindelige selvstændige. Bo Zoffmann Partner hos PS4. Bevar den kritiske sans Den enkelte franchisetagers baggrund er ikke afgørende, da mange koncepter ligefrem ikke ønsker, at man har brancheerfaring, for det kan være svært at komme af med tillærte vaner fra tidligere. Ofte sørger franchisegiver for den nødvendige træning og uddannelse, og konceptet bliver rent faktisk til en trænende organisation, hvor uddannelse af nye og eksisterende franchisetagere er i fokus, siger Bo Zoffmann, der samtidig tilføjer, at selve franchisegiveren dog også kan opleves som ulempen ved hele virksomheden. Man skal kunne lide konceptet, men der må ikke være tale om blind forelskelse, således at man ikke er kritisk De største franchisekæder er udenlandske koncepter, men der findes også danske franchisekoncepter, der har succes både herhjemme og i udlandet. Franchisekonceptet findes inden for næsten alle brancher. Der er mange fødevarekoncepter, men også tøj, ejendomsmæglere, elektronik, smykker og legetøj er eksempler på nogle brancher med store franchisekæder. UNDGÅ UAFPRØVEDE STRATEGIER Der er omkring franchissetagere i danske franchisesystemer. De driver virksomhed inden for detailhandel, hotel og restauration, transport og bilservice, ejendomsservice, personlige service og virksomhed services. Med franchisekonceptet får man en række konceptuelle fordele i forhold til indretning og gennemprøvede løsninger. Man skal ikke opfinde den dybe tallerken en gang til. FOTO: PRIVAT over for konceptet. Iskoncepter vinder frem Et af de koncepter, der vinder frem er isbarer, og som Henrik fra Århus siger, så er der tale om den nye kaffe : Nu har der været en bølge af kaffekoncepter, der er skudt op i en årrække, og nu er det specielle iskoncepter, der er på vej frem. Henrik har arbejdet med fødevarer i det meste af sit voksne liv, så det var ikke nogen overraskelse, at det lige blev is, han kastede sig over, da han valgte at blive franchisetager. Det var et anderledes koncept med få butikker i Danmark, men omkring på verdensplan, så det er et velprøvet koncept, hvor der er nogen, der har løbet risikoen før med de mange forskellige smagsvarianter, der er en stor del af vores koncept, siger Henrik. Selvom der er tale om en specialbutik, er det, ifølge Henrik, ikke rocket science at blive franchisetager, idet konceptet er velbeskrevet, og hvis man hurtigt absorberer noget nyt, sætter man sig hurtigt ind i konceptet: Det sværeste er at skulle tage springet fra en fast løn til et job, hvor det kan gå op og ned. Uddannelse Der er som hovedregel ikke noget fast krav om en særlig uddannelse, men ofte er det en fordel at have salgserfaring. Mange franchisekoncepter har egen uddannelse og kurser til franchisetagerne. Baggrund I visse tilfælde er franchisegiver ligefrem ikke interesseret i, at franchisetager har brancheerfaring, da det kan være svært at lægge gamle vaner fra sig og vænne sig til et helt nyt koncept. Franchisemodeller Der kan være stor forskel på de forskellige franchisemodeller, men der er ofte tale om nogle faste rammer og krav til butiksindretning, facader og selvfølgelig vareudvalg i butikken. Graden af frihed inden for konceptet er forskelligt fra kæde til kæde. Placering/indretning/ lokaler En af fordelene ved et franchisekoncept er blandt andet, at man typisk får hjælp til at finde den rette placering af lokalerne, eksempelvis baseret på markedsstatistik- og kendskab. Det samme gør sig gældende i forhold til indretningen, hvor man ligeledes kan drage fordel af lang erfaring og kendskab til succeser. Kontrakter og aftaler Det er en god idé at sætte sig godt ind i de kontraktlige aftaler, man indgår med franchisegiver. Det er vigtigt at få alle oplysninger om franchisetager og eventuelle sager, franchisesager har været involveret i, så man kan danne sig et overblik, inden man underskriver. Sund skepsis Franchisekonceptet er i høj grad afhængigt af, at franchisegiver er dygtig og har forståelse for eksempelvis indtjeningsmodeller. Endelig balancerer man på en fin linje mellem at skulle være begejstret for konceptet for at få succes, men samtidig kunne forholde sig kritisk til de forhold, der ikke er i orden og med fordel kan laves om i dialog med franchisegiver.

6 VELETABLERET FRANCHISEKÆDE INDEN FOR RENGØRING SØGER DIG der drømmer om at blive selvstændig, og DIG der i forvejen har egen virksomhed med drømme om at blive en del af en større organisation Super1Rent Danmark er i dag en veletableret franchisekæde i rengøringsbranchen med røder tilbage til 1998, hvor den nuværende indehaver, Jesper Blak, stiftede selskabet. Ideen til franchisekonceptet blev vakt i 2007, og allerede i 2008 blev strukturen i selskabet omlagt til et franchisekoncept et af de første i rengøringsbranchen. VI KAN TILBYDE: et attraktivt brand og et velfungerende koncept et stærkt værdisæt som danner grundlaget for virksomheden hjælp i opstartsfasen og løbende rådgivning fra dynamisk, engageret og lydhør ledelse tæt samarbejde med hovedkontor og de øvrige franchisetagere en fast kundekred VI FORVENTER AT DU: har engagement og vilje til at skabe vækst er pålidelig, ansvarsog kvalitetsbevidst kan arbejde tværfagligt har samarbejdsevne Her får DU muligheden for at have skabe din egen virksomhed og samtidig være en del af en større organisation. Virksomheden har tilknyttet esterne sælgere og veletablerede samarbejdspartnere med relationer til branchen. Kontakt: Jesper Blak jb@super1rent.dk / Super1Rent Bavne Allé 2 I 8370 Hadsten /

7 8 SEPTEMBER DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET SEPTEMBER 9 INSPIRATION Spørgsmål: Hvordan er det at være to franchisetagere om samme butik? Svar: Det kan være vanskeligt juridisk og i forhold til omgivelsernes skepsis, men i det daglige har Anders Bentsen og Allan Jensen stor glæde af at supplere og udfordre hinanden. To i køkkenet gør endnu stærkere INDBLIK FREDERIKSSUND Konkurrencen er hård i køkkenbranchen, og tiderne er generelt ikke gunstige, men det forhindrede ikke to unge mennesker uden særligt branchekendskab i at begynde som selvstændige franchisetagere med køkkener som speciale. Anders Bentsen og Allan Jensen har i snart to år været herrer i eget køkken, og det selvom de begge kun har et par års erfaring i branchen og oprindeligt har baggrunde som henholdsvis pædagog- og handelsuddannet og med en bachelorgrad i skovbrugsvidenskab. Ja, vi havde begge på et tidspunkt lyst til at prøve noget nyt og endte i den samme køkkenforretning. Det er en magisk branche, og da vi begge også havde lyst til at blive selvstændige, tog vi på et tidspunkt skridtet og begyndte sammen som franchisetagere, fortæller Anders Bentsen. I dag er der ingen tvivl om, at det var en god idé, for med høje væksttal på 39 procent i 2009 og forventede 35 procent i 2010 har de to stor succes. Men sådan har det ikke altid været. Intens start i krisetider Da Anders Bentsen og Allan Jensen valgte at gå egne veje i december 2008, var det nogenlunde samtidig med, at finansverdenen stort set gik i stå, og mulighederne for finansiering blev meget vanskelige. Det var en lang proces, der blev længere på grund af krisen. For det første skal man overbevise franchisegiver om sine evner og resultater som sælger, og desuden skal man overbevise banken om perspektiverne i forretningen, siger Anders Bentsen. Trods udfordringerne lykkedes det for de to at komme i gang. De overtog en eksisterende butik, og herefter gik arbejdet i gang med at bygge den nye butik op fra grunden, ligesom de ville have den. Det har indtil nu resulteret i 37 nye udstillinger. PROFIL Anders Bentsen Alder: 34 år Uddannelse: Bachelor i Skovbrugsvidenskab Erfaring: Har tidligere arbejdet et par år i en køkkenforretning Allan Jensen Alder: 33 år Uddannelse: Pædagog og handelsuddannet Erfaring: Har tidligere arbejdet et par år i en køkkenforretning Strategi har givet succes Franchisekonceptet betyder, at Anders Bentsen og Allan Jensen har sparret med franchisegiver omkring indretning og uddannelse af personale, ligesom de har kunnet nyde godt af koordineret markedsføring. Og det kræver en del at få det hele til at fungere. Det tager et år at få lært en køkkensælger op, så han begynder at tjene penge. Desuden er der stor konkurrence på prisen, ligesom der ikke er meget gang i byggeriet, så vi er stolte af, at vi har haft en vækst på 39 procent sidste år, hvor der ellers har været nedgang på markedet, siger Anders Bentsen. Franchisekonceptet betyder, at Anders Bentsen og Allan Jensen kan koncentrere sig om strategien, og her drejer det sig primært om at finde ud af, hvad netop de er gode til i deres butik, fortæller Allan Jensen og fremhæver ord som værdier, livsglæde og kunde- og medarbejdertilfredshed, som deres styrker: Vi har talt med andre franchisetagere og fundet ud af, hvad vi er gode til. Hvorfor skal kunderne købe hos os hvad er det vi kan, som de andre ikke kan? Her har vi også haft glæde af at være to. Kamp for at være to Netop det at være to franchisetagere er lidt specielt, og har, ifølge Anders Bentsen, ikke gjort det nemmere at være franchisetager i forhold til omgivelserne. Der har skullet bruges ekstra kræfter på at overbevise både franchisegiver og banken om, at det er en god idé, men for Anders Bentsen og Allan Jensen er der ingen tvivl. Det er ikke normalt og er vanskeligt både juridisk og i forhold til finansiering, men for os giver det noget meget positivt. Vi er forskellige, men vi er enige om det meste. I den her branche skal man være god til mange ting, og her supplerer vi hinanden, ligesom man suger energi af den synergi, der kan opstå, forklarer Anders Bentsen. Ifølge Allan Jensen handler det ligeledes om, at de som to kan nå et stykke længere, når de udfordrer hinanden og bygger oven på den andens ideer: Det er jo to gange viden, men det kræver også, at man stoler fuldstændigt på hinanden, således at når Anders er i gang med en opgave, så ved jeg, at han gør det godt. ET GODT FRANCHISE-TEAM Anders Bentsen og Allan Jensen havde begge lyst til at prøve noget nyt og endte i samme køkkenforretning. Da de begge samtidig havde lyst til at blive selvstændige, tog de på et tidspunkt skridtet og begyndte sammen som franchisetagere. Og det har de ikke fortrudt. FOTO: PRIVAT Bernt Rasmussen Franchisetager. Fra mekaniker til biludlejer Biludlejning kan også foregå på franchisebasis, hvis man har mod på det. Det havde Bernt Rasmussen i Århus, men det kom ikke ud af det blå. Bernt Rasmussen er udlært mekaniker og har blandt andet haft eget autoværksted, inden han kastede sig ud i udlejning af brugte biler. Det er en klar fordel at være udlært i autobranchen, for det giver blandt andet mulighed for at have et sted, hvor man laver bilerne selv ellers får man mange udgifter. Bernt Rasmussen valgte franchisekonceptet, da det gav nogle umiddelbare fordele for en nystartet virksomhed: Hvis jeg skulle starte helt for mig selv, ville det tage tid at blive set og blive kendt, men som en del af et koncept, bliver man hurtigere kendt. For mig er det et fint koncept, hvor jeg ikke er bundet på hænder og fødder og ikke skal bruge så mange penge på biler som jeg i øvrigt selv kan reparere. Konceptet med udlejning af brugte biler appellerer, ifølge Bernt Rasmussen, primært til folk mellem 23 og 35 år, men så er det også både enlige og familier med børn, der benytter sig af de biler, som Bernt Rasmussen selv ejer. Sådan er det med udlejningsbilerne. Bernt Rasmussen har selv måtte købe sine biler, men også her er det en god evne at kunne reparere bilerne selv, så behøver det ikke at være de dyreste af slagsen. Det er et spørgsmål om balance mellem kvalitet og pris, men uden at gå på kompromis med sikkerheden, understreger han. KUNNE DU TÆNKE DIG AT VÆRE SELVSTÆNDIG BILUDLEJER? Og samtidig have succes? Er du i autobranchen? Som f.eks. autoværksted, bilhandler eller har du interesse i at eje din egen udlejningsafdeling, men er strandet i lovgivning, kontrakter, forsikring, osv.? Lej Et Lig Biludlejning søger samarbejdspartnere i flere områder. Lej et lig / Billig Biludlejning Strandvænget København Ø Att: Nicky Dixon nd@lejetlig.dk Telefon: Hvad vi kan tilbyde * Et gennemprøvet koncept * Fordelagtig forsikringsaftale * Branchekendskab * Branchens bedste og mest brugervenlige online bookingsystem (70% af vores kunder booker bilen online) * Hjemmeside med høj Google rating. (Sikrer at vi også i fremtiden vil have mange online kunder) * Markedsføring Hvad vi forventer * Du har et sted at servicere og udleje biler fra * Du indsætter biler efter behov * Du kan klargøre, syne og servicere biler Er du interesseret i at få uddybet mulighederne ved at indgå et samarbejde er du velkommen til at kontakte undertegnede.

8 10 SEPTEMBER DENNE UDGIVELSE ER ET INDSTIK FRA MEDIAPLANET NYHEDER Stærkt bagland Spørgsmål: Hvad får en købmand ud af at være en del af et koncept? Svar: Med et stærkt bagland, der tager sig af en del af driften, kan man koncentrere sig om sine kunder og sin omsætning. Is, leasing, mad og tøj. Der er mange brancher at tage fat på, hvis man ønsker at blive herre i eget franchisekoncept eller kvinde. For Gitte Larsen, 40 år, var det købmandsverdenen, der trak. Med en baggrund som salgsassistent og senere 1. dame i en butik var købmandskabet, personaleansvaret og den daglige kontakt til mange mennesker ikke fremmede størrelser, så da chancen bød sig for fem år siden, slog hun til og begyndte for sig selv. Tid til kunder og salg I dag er Gitte Larsen selvstændig købmand under et kendt brand i Jylland og dermed med et bagland, der er en stor hjælp i det daglige. I det daglige slipper jeg for den del af driften, der har med bogføring, og markedsføring at gøre og kan koncentrere mig om det, jeg kan lide og er god til salget, kunderne og personalet. Der bliver sørget for den rette markedsføring på det rette tidspunkt, og jeg skal så blot tage stilling til, hvor mange varer af de forskellige varetyper, jeg skal have på hylderne, siger Gitte Larsen. Frihed sat i system Opgavefordelingen mellem franchisegiver- og tager giver Gitte Larsen den tid, der skal til for at sørge for sit personale og have kontakt med kunderne. For selvfølgelig er målet omsætning og vækst, men en del handler, ifølge Gitte Larsen, også om at have fornemmelse for området og kunne udnytte stordriftsfordelene sammen med dette lokalkendskab. Det er frihed sat i system og en pragtfuld måde at være selvstændig på. Desuden er der et godt princip i franchisekonceptet, som jeg er en del af: Vi under hinanden succes og deler derfor også gode ideer, selv om vi selvfølgelig konkurrerer internt. Gitte Larsen er begejstret for at være sin egen chef og have den frihed, at ingen fortæller hende, hvor varerne skal stå, og hvad hun skal gøre. I andre kæder er der ofte en butikschef, der får en løn for at udføre sit job et antal timer om ugen, men for Gittes vedkommende gælder, at en købmand tjener det, hun fortjener, som hun siger: Det er en livsstil, og mange kunder bemærker da også, at jeg altid er i butikken, men jeg kan lide at være her, og selvom jeg har fri en weekend, kan 3TIP HJÆLP TIL SUCCES jeg godt finde på at komme ned forbi og ordne et eller andet. Og det er ingen hindring at være kvinde eller at have børn, for jobbet giver mulighed for planlægning og fleksibilitet. Mulighed for god løn Men hun skal også kunne leve af det, og det giver konceptet god mulighed for, fortæller hun: I denne kæde er det sådan, at det jeg tjener, får jeg. Jeg betaler selvfølgelig en procentdel til kæden, men derudover er det mit overskud. Derfor er det op til mig, hvor meget jeg tjener, for det handler om, hvor omkostningsbevidst jeg er. Jeg får regnskabet hver måned og kan følge med i, hvordan det går. For Gitte Larsen har det været lykke at begynde for sig selv, og hun kan kun anbefale det til andre, der har lyst til at prøve kræfter med købmandsbranchen: Det kræver, at man opretter et firma og indskyder nogle penge, men så er man også i gang. Det kræver selvfølgelig også den rette indstilling, men man får stor opbakning fra baglandet i form af løbende kurser og ved at være en del af et netværk, der udveksler ideer. MULIGHEDER MED FRANCHISING Nemt at blive selvstændig med kendt brand i ryggen Med hjælp fra begyndelsen af er det ikke så vanskeligt at blive selvstændig - selv uden det store branchekendskab. Det handler om gå-på-mod og engagement, men det hjælper også med nogle gode råd til eksempelvis indretning, belysning og farvevalg. Det er i hvert fald Dorte Michelsens erfaring efter nogen år med egen tøjbutik på Gammel Kongevej på Frederiksberg. God sparring og gode råd Egentlig er Dorte Michelsen uddannet inden for bank- og forsikringsbranchen, og som mor til fire, var hun kommet lidt væk fra erhvervsverdenen, da hun begyndte i en lingeriforretning i Kastrup Lufthavn. Her fik jeg kontakt til et af tøjmærkerne og blev opmærksom på muligheden for en partneraftale. Som ikke-uddannet var det afgørende at have en sparringspartner i form af firmaet, der kunne vejlede i placering og indretning af butikken, fortæller Dorte Michelsen. Et af de områder, der virkelig gør en forskel er belysningen. Den kan gøre en forskel på, om man kan se, om butikken har åbent eller ej, og hvordan varerne reelt ser ud, forklarer Dorte Michelsen. Navnet giver kunder Dorte Michelsen er begejstret for konceptet, der udover hjælp til de praktiske indretningsudfordringer ligeledes er en hjælp, når det gælder om at markere sig i lokalområdet: Folk ved, hvad det er for en butik, og kender mærket. På den måde har man faste kunder allerede fra første dag. Det er stor forskel fra at åbne en butik med ens eget navn eller lignende. Men selvfølgelig skal man kunne lide det og have nogle penge fra begyndelsen, men herefter bliver man båret igennem med hjælp fra det stærke brand.

9 Luksus har en fremtid! Ønsker du at være en del af den? Wolford tilbyder et succesfuldt partner boutique-koncept i byerne København Østerbro, Hillerød, Odense, Esbjerg og Århus. Har du iværksætter ånd, og er du på udkig efter en lovende forretningsmodel indenfor segmentet luksus beklædning? Så vil Wolford være din perfekte partner. Wolford er et international anerkendt og succesrigt luksus brand indenfor dametøj med butikker i omkring 65 lande. Vi deler vores globale vækst med andre boutique- partnere, som repræsenterer vores brand med stigende succes, i perfekte omgivelser. Tag del i vores succes og bliv Wolford boutique partner! Fordele: Kontakt venligst:

10