Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012"

Transkript

1 Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012 Behov for kommunikationsrådgivning Styrkelse af rådgivningsfunktionen i Kommunikationscentret Kommunikationsanalysen viser, at ledelsen efterspørger at kunne trække på personalet i Kommunikationscentret i forhold til hjælp og rådgivning til at håndtere pressen både ved pludseligt opståede sager og i forbindelse med planlagte aktiviteter. Det anbefales derfor at styrke den rådgivende funktion i Kommunikationscentret, så Kommunikationscentret i fremtiden står til rådighed med rådgivning og sparring i forhold til at håndtere pressen. Kommunikationscentret. Der er ansat to journalister yderligere til at håndtere rådgivningsfunktionen. (dette sker inden for den eksisterende budgetramme). Flytning af Kommunikationscentret Det foreslås at Kommunikationscentret placeres på Ishøj Rådhus frem for Kirkebjerggård. Dette vil gøre Kommunikationscentret mere synlig og tilgængelig for ledelsen og give personalet bedre vilkår til at indfri ønskerne om at indtage en rådgivningsfunktion i det daglige. Kommunikationscentret og Center for Kommunale Ejendomme. Kommunikationscentret er i august 2011 flyttet ind på 3. etage på rådhuset. 1

2 Tværgående kommunikationsgruppe Kommunikationsgruppe etableres Kommunikationsanalysen peger på, at der er behov for en øget grad af koordinering i forhold til hvad og hvordan, der skal kommunikeres fra Ishøj Kommune. Derfor anbefales at der etableres en tværgående kommunikationsgruppe. Kommunikationsgruppen sammensættes af repræsentanter fra forskellige centre, der arbejder med kommunikation for områderne. Leder for Kommunikationsgruppen er Kommunikationschefen. Kommunikationsgruppen mødes hver måned og koordinerer kommunikationsindsatser. Det udførende arbejder ligger fortsat lokalt og i Kommunikationscentret. Kommunikationscentret er tovholder i forhold til at oprette og drive Kommunikationsgruppen. Koncernledelsen udpeger medlemmer af Kommunikationsgruppen. Der afholdes et seminar for Koncernledelsen i februar, hvor den fremtidige indsats for tværgående kommunikationsopgaver er på dagsordenen. De tværgående opgaver der er til drøftelse er: Tværgående kommunikationsgruppe Krisekommunikation/ kurser i medietræning Fokus på hjemmesiden og selvbetjeningsløsninger Formidling af den gode historie Brug af kommunikationsplaner Den gode borgerbetjening (personlig, telefonisk og digital) Opdatering af Uglen Infoskærme til medarbejderkommunikation Den lokale prioritering af kommunikationsarbejde. 2

3 Krisekommunikation Kommunikationsanalysen peger på, at der er behov for at forberede sig på potentielle kriser og i denne forbindelse at have et kriseberedskab. Kommunikationsanalysen viser i denne sammenhæng, at mange ledere efterspørger mere medietræning. Det anbefales, at der lægges en plan for, at nøglepersoner kan modtage medietræning. Kommunikationscentret og Koncernledelsen. Kommunikationscentret tilbyder medietræningskurser. Med afsæt i det forudgående punkt om en tværgående kommunikationsgruppe tilrettelægges en temadag for Koncernledelsen, hvor der med afsæt i en konkret case laves en test af kommunens beredskabsplan og kommunikations kommunikationsindsats. Fokus på digital service Mere fokus på hjemmesiden og selvbetjeningsløsninger Ishøj Kommunes hjemmeside bliver i de kommende år et stadigt mere væsentligt medie. Kommunerne står overfor krav om besparelser, som skal findes ved at reducere antallet af personlige henvendelser med digitale selvbetjeningsløsninger. Kommunerne skal således indstille sig på, at service i højere grad skal ske digitalt. Derfor anbefales det, at der i fremtiden kommer et øget fokus på hjemmesidearbejdet, digital servicering og selvbetjeningsløsninger. Centrene skal konkret forholde sig til, hvordan den digitale servicering får indvirkning på den daglige servicering. 3 Der er nedsat en arbejdsgruppe (Digitaliseringsgruppen), der arbejder med de kommende krav til selvbetjeningsløsninger. Koncernledelsen skal forholde sig til kravene om digital servicering i for- Digitaliseringsstyregruppen udarbejder oplæg. Dette er oplæg er klart i december Emnet tages op i forbindelse med Koncernledelsens seminar i februar 2012, jf. punktet om Tværgående kommunikationsgruppe og Krisekommunikation.

4 hold til håndtering af den kommunale service generelt. Motivation af borgere til at benytte selvbetjening I de kommende år forventes kommunerne at udvikle digitale selvbetjeningsmuligheder og det forventes, at borgerne vil anvende disse frem for andre henvendelsesmuligheder. Derfor skal der arbejdes aktivt med at oplyse om og motivere borgerne til at anvende de digitale selvbetjeningsmuligheder, der allerede eksisterer, og de som udvikles. Der vil i denne forbindelse blive iværksat kampagner og initiativer, der skal oplyse og motivere borgerne til at benytte digitale servicemuligheder. Digitaliseringsgruppen arbejder på at udarbejde en kommunikationsplan for, hvordan borgerne oplyses og motiveres til at benytte de digitale selvbetjeningsløsninger. Digitaliseringsgruppen formulerer en Kanalstrategi, der indeholder konkrete initiativer, der skal flytte borgerne over til selvbetjeningsløsninger. Denne Kanalstrategi færdiggøres ultimo de forudgående punkter. Digitale ambassadører En forudsætning for at borgerne kan motiveres til at benytte digitale selvbetjeningsløsninger er, at kommunes personale har indsigt i de digitale muligheder og aktivt kan guide og arbejde for, at borgerne anvender disse. Det anbefales, at der udarbejdes en strategi for, hvordan ledernes og medarbejdernes kompetencer løftes, så medarbejderne kan påtage sig rollen som digitale ambassadører, der motiverer borgere til at benytte digitale selvbetjeningsløsninger. 4 De forskellige centre og driftssteder står for, at udpege og uddanne digitale ambassadører. Digitaliseringsgruppen sørger for koordineringen. I december 2011 inviteres 50 medarbejdere blandt frontpersonalet i alle centre i kommunen på et halvdagskursus, der skal gøre dem til digitale ambassadører. Her får de både kendskab til nationale selvbetjeningsportaler og kommunens selvbetjeningsløsninger, så de kan guide borgerne i brugen af disse. De digitale ambassadører skal desuden oplære medarbejderne i eget center, til at kunne hjælpe borgerne med selvbetjeningsløsningerne.

5 ovenstående punkter. Sociale medier Flere af Ishøj Kommunes driftssteder er i dag på facebook (eks. biblioteket og TV-Ishøj). Fremover anbefales, at der i forbindelse med konkrete tidsafgrænsede projekter og aktiviteter, kan gøres brug af sociale medier til eks. besparelser, kommuneplan mv. Det kan give borgerne mulighed for at komme til orde og give indspark til den politiske proces. Det center/driftssted, der håndterer det konkrete projekt vurderer om sociale medier skal anvendes og har ansvaret herfor. Kommunikationscentret hjælper og rådgiver. Gennemføres ad-hoc. Brugen af sociale medier evalueres ultimo 2012 og indgår som lede i revisionen af Kommunikationspolitikken. Mere fokus på at fortælle den gode historie og informere Kommunikationsanalysen viser et mismatch mellem de emner, borgerne ønsker at kommunen informerer om, og hvad der i praksis formidles. Kultur og Fritid står for 80% af kommunens kommunikation og borgerpanelsundersøgelse viser, at børn og unge og trafik er emner borgerne primært ønsker information om. Det anbefales, at der fokuseres på, hvordan kommunens centre, og i særdeleshed de områder, der især har borgernes interesse, kan kommunikere mere til borgerne, om hvad der sker på områderne. Kommunikationscentret i samarbejde med kommunens centre. tidligere punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. 5

6 Strategier og mål for kommunikationen Strategier for kommunens medier Der er formuleret en overordnet kommunikationspolitik, men der mangler at blive formuleret konkrete strategier og sat mål for kommunens kommunikation. Derfor anbefales, at der laves strategier for kommunens medier - både medier, der er målrettet borgerne og medarbejderne. Kommunikationscentret 2012 Behov for kommunikationsplaner Kommunikationsanalysen viser, at kommunikationen til borgerne kan bliver stærkere, hvis der arbejdes bevidst med at lave kommunikationsplaner i forbindelse med konkrete projekter/begivenheder/aktiviteter. Disse skal tage stilling til målgruppe og hvordan budskaber skal vinkles/målrettes og hvilke medier, der skal anvendes og understøtte hinanden i arbejdet med at få konkrete budskaber ud. Kommunikationscentret står til rådighed med hjælp og rådgivning til centrene i forhold til at udforme kommunikationsplaner. Hvordan der i fremtiden kan arbejdes med kommunikationsplaner drøftes på Koncernledelsens punkt om Tværgående kommunikationsgruppe. Strategisk valg af medier Sydkysten og hjemmesiden: I forhold til aktuelle nyheder er Sydkysten og hjemmesiden de vigtigste kanaler for borgerne. Der er derfor grund til at satse på disse medier i formidlingen til borgerne. Digitale medier: En stor andel af borgere får deres nyheder via internettet, blandt andet lokalavisen.dk, og det forventes andelen, der får sine nyheder fra internettet vil stige. Derfor anbefales, at der fremover fokuseres på at få nyheder ud via digitale medier. Web-tv: Kun en lille andel af borgerne ser web-tv. Det anbefales at gøre mere opmærksom på indslagene på web-tv, da mange ikke kender denne mulighed. 6 Kommunikationscentret sikrer en øget koordinering i forhold til hjemmesidearbejdet og sender fortsat pressemeddelelser til Sydkysten. Kommunikationscentret er opmærksom på betydningen af digitale medier og vil tage højde for dette når nyheder skal målrettes. Web-tv er nu kommet på Fortløbende.

7 Den personlige betjening Telefonbetjening Kommunikationsanalysen viser, at den personlige betjening overordnet får en god vurdering. Der er dog et forbedringspotentiale i forhold til telefonbetjeningen, så færre omstilles forkert, og hurtigt får fat i den rette medarbejder. Det anbefales, at der lægges en strategi for telefonbetjening. Denne skal planlægges i sammenhæng med den nye digitaliseringsstrategi og øget brug af selvbetjening. Koncernledelsen nedsætter arbejdsgruppe. Emnet drøftes som led i en diskussion af den gode borgerbetjening på Koncernledelsens punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. Brevskabeloner Det fremgår af Kommunikationsanalysen, at mange af de brevskabeloner, der benyttes i kommunikationen med borgerne, ikke har været gennemgået længe. Det anbefales, at brevskabeloner gennemgås evt. ved inddragelse af borgere og medarbejdere uden forhåndskendskab til området. Dette arbejde skal ske i sammenhæng med den nye digitaliseringsstrategi og anvendelse af selvbetjeningsløsninger. Koncernledelsen nedsætter arbejdsgruppe. Emnet drøftes som led i en diskussion af den gode borgerbetjening på Koncernledelsens punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. Den gode borgerbetjening Både ledere og medarbejdere giver i Kommunikationsanalysen udtryk for at ønske mere viden om den gode borgerbetjening. Dette kan indhentes ved at lave undersøgelser af konkrete temaer, hvor borgere inddrages til interviews, brugerrejser og innovative processer, hvor borgernes oplevelser er i centrum. Koncernledelsen nedsætter arbejdsgruppe. punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. 7

8 Kommunikationen med medarbejderne? Mere information fra den øverste ledelse Medarbejderne giver i Kommunikationsanalysen udtryk for, at de ønsker mere information om overordnede beslutninger og værdier samt synlighed fra den øverste ledelse. Nyhedsbreve fremhæves af medarbejderne som den foretrukne informationsform. Direktion og Koncernledelse i samarbejde med Kommunikationscentret. Direktionen har været ude på alle centre og fremlagt den nye mission og vision. Derudover er der skabt mere synlighed via Puls og Uglen (intranet). På uglen er der opretten Nyt fra Direktionen, hvor direktionen løbende informerer medarbejderne om, hvad der besluttes i kommunen. Medarbejder-tv (Inside) Ishøj Kommune har en medarbejder-tv kanal, Inside. Kommunikationsanalysen viser at ganske få ser medarbejder-tv og at opbakningen er meget lille. TV-produktion er ressourcekrævende og set i forhold til den beskedne interesse til medarbejder-tv anbefales det at medarbejder-tv nedlægges. Kommunikationscentret Nedlægges med øjeblikkelig virkning. Infoskærme med nyheder til alle medarbejdergrupper De fleste medarbejdere i Ishøj Kommune har ikke adgang til Uglen (intranettet). Derfor anbefales, at der lægges en plan for at opsætte infoskærme på alle driftssteder over en årrække. Hvis der sættes infoskærme op på alle driftssteder, vil det være en mulighed for hurtigt at få meddelelser ud til udvalgte driftssteder eller alle driftssteder på én gang. Infoskærme vil dermed både kunne bruges af det enkelte driftssted til lokale meddelelser og til at få meddelelser bredt ud i organisationen. Kommunikationscentret er tovholder på denne indsats. Kommunikationscentret står for vedligeholdelse af systemet, men de enkelte meddelelser lægges på af lokale redaktører på diverse driftssteder. punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. Hvis det besluttes at opsætte infoskærme skal midlerne findes inden for eksisterende budgetramme, ellers forelægges det politisk behandling. 8

9 Uglens muligheder Uglen (Intranettet) rummer mange muligheder for dialog og vidensdeling. Kommunikationsanalysen viser, at mange ikke kender alle mulighederne, som Uglen (intranettet) tilbyder. Det anbefales derfor, at der gøres en indsats for at udbrede viden om Uglens muligheder Kommunikationscentret. Kommunikationscentret er allerede i gang med at udbrede viden om det nye intranet (Uglen). Dette arbejde fortsættes. Opdatering af Uglen (intranettet) Uglen (intranettet) opdateres ikke konsekvent af driftssteder og centre. Det anbefales, at der laves retningslinjer for, hvad der som minimum skal opdateres og lægges på Uglen (intranettet). Det anbefales endvidere, at der lokalt laves en plan for, hvordan Uglen skal bruges og hvordan dialogværktøjer og andet anvendes. Kommunikationscentret er tovholder punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. 9

10 Koncept for Puls Puls har 15% kernelæsere og ca. halvdelen af medarbejderne skimmer bladet. Det foreslås, at der arbejdes med konceptet bag Puls for at få andelen af kernelæsere op. Kommunikationscentret. Der er udviklet et nyt koncept for Puls. Der er nedsat et brugerpanel der fra efteråret 2011 og frem skal give feed back på Puls, hver gang det udkommer. 10

11 Den lokale forankring af kommunikationsindsatsen Lokale kommunikationsmedarbejdere Kommunikationsanalysen påviser, at kommunikationsindsatsen håndteres og prioriteres meget forskelligt fra område til område. Det anbefales, at man lokalt ser på muligheden for at samle kommunikationsarbejdet på færre medarbejdere, der kan have det som en prioriteret opgave. Besluttes i de enkelte centre og driftssteder. punkt om Tværgående Kommunikationsgruppe. Hjælp til ledelsen lokalt Det fremgår af ledernes svar i forbindelse med Kommunikationsanalysen, at mange ikke føler sig klædt på til at løfte kommunikationsopgaven. Det anbefales derfor, at der gøres en aktiv indsats for at give ledelsen redskaber, der kan hjælpe dem med at løfte kommunikationsopgaven. Kommunikationscentret. Kommunikationscentret har etableret Kommunikationsværkstedet, hvor alle centre og driftssteder kan komme og få hjælp og støtte med kommunikationsopgaver. Hvilke medier skal anvendes i kommunikationen til borgerne? Anbefaling Hvem løfter opgaven? Initiativer og Tidsplan Ishøj Nyt Borgerne giver udtryk for Ishøj Nyt er en populær informationskilde, som de fleste læser. Derfor anbefales, at Ishøj Nyt fortsat husstandsomdeles en gang i kvartalet. Kommunikationscentret står fortsat for udarbejdelse af Ishøj Nyt i samarbejde med kommunens centre og driftssteder. Fortløbende. 11

Baggrund for kommunikationsanalysen

Baggrund for kommunikationsanalysen 1 Baggrund for kommunikationsanalysen I april 2010 har Direktionen i Ishøj Kommune igangsat en undersøgelse af Ishøj Kommunes interne og eksterne kommunikation. Kommunikationsanalysen tager afsæt i Ishøj

Læs mere

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det

Læs mere

KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE

KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE INDHOLD KOMMUNIKATIONSPOLITIK

Læs mere

ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION

ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune

Indholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5

Læs mere

Slagelse Kommune. Kommunikationspolitik

Slagelse Kommune. Kommunikationspolitik Slagelse Kommune Kommunikationspolitik 1 Indledning Kommunikation har altid været central for kommunernes arbejde og bliver det ikke mindre i en stor kommune. Men vi skal i højere grad, end vi har været

Læs mere

Strategi for den interne kommunikation

Strategi for den interne kommunikation Baggrund Intet nyt er aldrig godt nyt for ansatte i organisationer, der flytter sammen. Føler de ansatte sig ikke tilstrækkeligt informerede om, hvad der sker og skal ske, opstår der rygter og myter, som

Læs mere

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune

Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer

Læs mere

OMMUNIKATIO FOR ISHØJ KOMMUNE

OMMUNIKATIO FOR ISHØJ KOMMUNE IONSPOLITIK OMMUNIKATIO KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR ISHØJ KOMMUNE Ishøj Kommune 1 KOMMUNIKAT Formål Ishøj Kommune ønsker at være synlig og dermed imødekomme det stigende behov i omverdenen for åbenhed samt

Læs mere

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune

Kommunikationsstrategi for Varde Kommune TIL UDVALGET FOR ØKONOMI OG ERHVERV Kommunikationsstrategi for Varde Kommune God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Økonomiudvalget

Læs mere

Høringssvar. Kirkebækskolens MED ønsker at afgive følgende høringssvar til det fremsendte materiale:

Høringssvar. Kirkebækskolens MED ønsker at afgive følgende høringssvar til det fremsendte materiale: Driftssted: Kommunikationspolitik: Digitaliseringsstrategi og Kanalstrategi: Samlede bem.: Borger- og Socialservice God politik, dog ønskes det, at Kommunikation udarbejder fælles ramme/skabelon for e-mails

Læs mere

Ballerup Kommunes kommunikationspolitik

Ballerup Kommunes kommunikationspolitik Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad

Læs mere

Kommunikationspolitik. for Hørsholm Kommune

Kommunikationspolitik. for Hørsholm Kommune Kommunikationspolitik for Hørsholm Kommune December 2012 1 Indhold Forord... 3 Vi gør det bedre med god kommunikation... 3 Introduktion... 4 En fælles politik for alle arbejdssteder i Hørsholm Kommune...

Læs mere

Strategi for kommunikation om EPJ

Strategi for kommunikation om EPJ Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5000 kommunikation@regionmidtjylland.dk www.regionmidtjylland.dk Strategi for kommunikation om EPJ I løbet af 2010

Læs mere

KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1

KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1 KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1 1. Formål og baggrund Fredensborg Kommunes kanalstrategi er en tværgående strategi, der angiver målsætninger for, hvilke kanaler 1 vi benytter og hvordan vi

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.

Læs mere

Projektbeskrivelse Forebyggelse af vold og anden utryghedsskabende adfærd blandt unge Baggrund for projektet

Projektbeskrivelse Forebyggelse af vold og anden utryghedsskabende adfærd blandt unge Baggrund for projektet Projektbeskrivelse Forebyggelse af vold og anden utryghedsskabende adfærd blandt unge Baggrund for projektet Forebyggelse af vold og anden utryghedsskabende adfærd blandt unge kræver langsigtede strategier

Læs mere

Analyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17

Analyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Analyse Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Om analysen For at kunne udvikle kommunikation fra Nordfyns Kommune, er det nødvendigt at have indblik i kommunikationen, som den praktiseres i dag.

Læs mere

Kanalstrategi

Kanalstrategi Kanalstrategi 2016-2018 Hjørring Kommune 1 Kanalstrategi 2016-2018 Formål Kanalstrategien skal hjælpe os til at udnytte vores ressourcer bedre og bevare borgernes oplevelse af kvalitet, når de bliver betjent

Læs mere

Kommunen? Det er mig!

Kommunen? Det er mig! Kommunen? Det er mig! Kommunikationsstrategi for Personalepolitik og Ledelsesgrundlag Hovedudvalget har nedsat en arbejdsgruppe, der skal udvikle en kommunikationsstrategi for udbredelse af personalepolitikken

Læs mere

Kommunikationspolitik for Hørsholm Kommune

Kommunikationspolitik for Hørsholm Kommune Kommunikationspolitik for Hørsholm Kommune Tekstudkast til behandling marts 2010 Indhold 1. Forord: Vi gør det dobbelt så godt med god kommunikation 2. Introduktion: En fælles politik for alle arbejdssteder

Læs mere

Borgerbetjenings- og kanalstrategi

Borgerbetjenings- og kanalstrategi Borgerbetjenings- og kanalstrategi Stevns Kommune 2012-2015 Indledning Borgerbetjenings- og kanalstrategi 2012-15 sætter retning for borgerbetjeningen og de kommunikationskanaler Stevns Kommunes kunder

Læs mere

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag

1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål

Læs mere

Gladsaxe en kommunikerende kommune

Gladsaxe en kommunikerende kommune gladsaxe.dk Kommunikationsstrategi Gladsaxe en kommunikerende kommune Strategi for Gladsaxe Kommunes eksterne kommunikation Hvorfor en ekstern kommunikationsstrategi Gladsaxe Kommune ønsker at styrke kommunikationsindsatsen

Læs mere

Aftale mellem chefen for Dagtilbud og lederen af Lerbjerg Børnehus for 2013

Aftale mellem chefen for Dagtilbud og lederen af Lerbjerg Børnehus for 2013 Aftale mellem chefen for Dagtilbud og lederen af Lerbjerg Børnehus for 2013 Lederen af Lerbjerg Børnehus er forpligtet til at arbejde målrettet på at efterleve og opfylde aftalens indhold, herunder følge

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC

Kommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er

Læs mere

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015

Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE

Læs mere

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015

Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Digitaliseringsstrategi for Nordfyns Kommune for årene 2011-2015 Sagsnummer: 480-2011-10070 Dokumentnummer: 480-2011-163055 Afdeling: Borgmesterkontoret Udarbejdet af: Gunner Andersen 1 Indhold 2 Indledning

Læs mere

Revideret november Kommunikationspolitik

Revideret november Kommunikationspolitik Revideret november 2014 Kommunikationspolitik Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både

Læs mere

Hærens Kommunikationspolitik

Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Hærens Kommunikationspolitik Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Vi er imødekomne og offensive Vi udtaler os, hvor det er relevant Vi afstemmer vores budskaber, inden vi udtaler os officielt

Læs mere

STRATEGIENS SAMMENHÆNG

STRATEGIENS SAMMENHÆNG Godkendt af kommunalbestyrelsen den. 18.april 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING 3 Modernisering og effektivisering af den kommunale service 3 2. STRATEGIENS SAMMENHÆNG 4 3. STRATEGISKE INDSATSER

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune

Kommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et

Læs mere

Digitaliserings- og Kanalstrategi

Digitaliserings- og Kanalstrategi Direktionssekretariatet Digitaliserings- og Kanalstrategi Oktober 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning og baggrund... 2 1.1 ROLLER OG OPGAVEFORDELING... 2 1.2 DIGITAL POST OG OBLIGATORISK SELVBETJENING...

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK

KOMMUNIKATIONSPOLITIK TIONSPOLITIK KOMMUNIKATIO KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR ISHØJ KOMMUNE visione er åbenhed komm munikation kom mmunikation åbenhed åbenhed h visi ioner åbenhed k kom mmunikation åbenhed åbenh hed visio oner

Læs mere

Balanceret digital udvikling

Balanceret digital udvikling Balanceret digital udvikling Opfølgning på Rudersdal Kommunes digitaliseringsstrategi I 2009 fik Rudersdal Kommune en ny digital strategi Digitalisering fra vision til virkelighed, som satte rammerne for

Læs mere

Brønderslev-Dronninglund Kommune

Brønderslev-Dronninglund Kommune Brønderslev-Dronninglund Kommune Brønderslev Rådhus, Ny Rådhusplads 1, 9700 Brønderslev. Tlf. 9945 4545 - Fax 9945 4500 Dronninglund Rådhus, Rådhusgade 5, 9330 Dronninglund. Tlf. 9947 1111 - Fax 99 47

Læs mere

Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion

Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion Netværket af kommunale kommunikationschefer har udviklet et kodeks - ni principper for organisering og ledelse af den kommunale kommunikationsfunktion.

Læs mere

Strategi for implementering af kommunikationspolitik i Assens Kommune 2007-2008

Strategi for implementering af kommunikationspolitik i Assens Kommune 2007-2008 Strategi for implementering af kommunikationspolitik i Assens Kommune 2007-2008 1.0 Kommunikation God intern kommunikation er en forudsætning for god ekstern kommunikation. Målrettet information og videndeling

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE MAJ 2008 FORORD Kommunikationen har betydning for, hvordan borgere og virksomheder opfatter os, og hvordan kommende og nuværende medarbejdere ser på kommunen som

Læs mere

Kommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb

Kommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb Kommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb Indhold 3 Formål 5 Ansvarsfordeling og samarbejdsflader 6 Interessenter 8 Mål for kommunikationen 10 Kanaler 11 Handlingsplan og evaluering Kommunikationsstrategi

Læs mere

Den overordnede nationale mission for BAR FOKA s mission fremgår af Arbejdsmiljølovens 14 a:

Den overordnede nationale mission for BAR FOKA s mission fremgår af Arbejdsmiljølovens 14 a: 1. MISSION Den overordnede nationale mission for BAR FOKA s mission fremgår af Arbejdsmiljølovens 14 a: Det enkelte branchearbejdsmiljøråd skal inden for rådets område bistå branchens virksomheder med

Læs mere

Johnny Damkjær Grenzlikovski, Direktionskonsulent

Johnny Damkjær Grenzlikovski, Direktionskonsulent Direktionssekretariatet Notat Til: Styregruppen Sagsnr.: 2011/06925 Dato: 27-10-2011 Sag: Sagsbehandler: Kommissorium - Servicepolitik Johnny Damkjær Grenzlikovski, Direktionskonsulent 1. Baggrund Byrådet

Læs mere

FICS brevid. 3306973 1

FICS brevid. 3306973 1 FICS brevid. 3306973 1 Politik for digitalisering i Lolland Kommune 1. Baggrund Byrådet i Lolland Kommune ønsker at borgere og virksomheder bosiddende i kommunen altid oplever kommunen som en partner der

Læs mere

Solrød Kommunes Digitale Rådhus

Solrød Kommunes Digitale Rådhus SOLRØD KOMMUNE Solrød Kommunes Digitale Rådhus Service- og kanalstrategi for Solrød Kommune November 2010 Formål og afgrænsning Solrød Kommunes service- og kanalstrategi skal sikre en tilgængelig og kvalificeret

Læs mere

Guide til succes med målinger i kommuner

Guide til succes med målinger i kommuner Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første

Læs mere

Strategisk lederkommunikation

Strategisk lederkommunikation Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden

Læs mere

Udskrift af protokol Lukket Direktørkredsen Tirsdag den kl. 12:30

Udskrift af protokol Lukket Direktørkredsen Tirsdag den kl. 12:30 Udskrift af protokol Lukket Direktørkredsen Tirsdag den 13.09.2016 kl. 12:30 Punkt nr: 1 Fremtidig borgerservicebetjening i Gladsaxe Kommune Beslutning Morten Just og Mark Korshøj Jensen orienterede om

Læs mere

Udkast til. Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune

Udkast til. Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune Udkast til Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune OVERORDNET POLITIK FOR KOMMUNIKATION 1. Formålet med overordnet politik for kommunikation Formålet med den overordnede kommunikationspolitik

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK

KOMMUNIKATIONSPOLITIK KOMMUNIKATIONSPOLITIK FORORD Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt. Ved hjælp af en god dialog og en åben,

Læs mere

Københavns Amts. Kommunikationspolitik

Københavns Amts. Kommunikationspolitik Københavns Amts Kommunikationspolitik INDHOLD Indledning 3 Principper for god kommunikation i Københavns Amt 4 1. Vi vil være synlige og skabe indsigt i de opgaver, amtet løser 5 2. Vi vil skabe god ekstern

Læs mere

Webstrategi 2010-2013. Hørsholm Kommune 1. revision, maj 2011

Webstrategi 2010-2013. Hørsholm Kommune 1. revision, maj 2011 Webstrategi 2010-2013 Hørsholm Kommune 1. revision, maj 2011 Rammerne Baggrund og formål Behovet for en webstrategi udspringer af de krav, der i dag stilles fra centralt hold i forhold til digitalisering,

Læs mere

Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi består af projekter på følgende fire fagområder:

Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi består af projekter på følgende fire fagområder: Webstrategi Rammen Dette er Faaborg-Midtfyn Kommunes første udgave af en webstrategi, version 1.0, der gælder for 2013 og har fokus på den umiddelbare opgave at understøtte kerneydelser på nettet. Webstrategien

Læs mere

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation

Læs mere

Aarhus Kommune. Intern kommunikation. Kommunikationspolitik for Aarhus Brandvæsen 2011

Aarhus Kommune. Intern kommunikation. Kommunikationspolitik for Aarhus Brandvæsen 2011 Aarhus Kommune Intern kommunikation Kommunikationspolitik for Aarhus Brandvæsen 2011 Kommunikationsgruppen 21-01-2011 Indhold Introduktion til kommunikationspolitikken... 3 Overordnet strategi for kommunikation...

Læs mere

Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012. Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1

Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012. Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...

Læs mere

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Den kommunikerende NGO

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Den kommunikerende NGO 2013 De 8 vigtigste pointer 1. Mere end 90% har minimum én fast kommunikationsmedarbejder og en stor del af disse har en journalistisk baggrund. 2. Der er styr på den overordnede vision. Herefter halter

Læs mere

Web governance model for SSI

Web governance model for SSI Web governance model for SSI Oplæg til web kommunikationsgruppen December 2008 1 Indledning... 3 Afgrænsning... 3 Roller og ansvar... 4 Webredaktøren... 4 Forfattere... 5 Overordnet ansvarlig... 5 Webredaktører

Læs mere

Politiets pressepolitik (Rigspolitiet)

Politiets pressepolitik (Rigspolitiet) Politiets pressepolitik (Rigspolitiet) Denne pressepolitik fastlægger de overordnede mål og retningslinjer for politiets samspil med medierne og definerer de nærmere rammer for dette arbejde. Det strategiske

Læs mere

Kommunikationsplan hvordan? - en guide til en god kommunikationsplan i KMS

Kommunikationsplan hvordan? - en guide til en god kommunikationsplan i KMS Kommunikationsplan hvordan? - en guide til en god kommunikationsplan i KMS Kommunikationsplan hvorfor? Alle større oplæg til projekter, beslutninger og initiativer i KMS skal ledsages af en kommunikationsplan.

Læs mere

kommunikationspolitik Skanderborg Kommune

kommunikationspolitik Skanderborg Kommune kommunikationspolitik Skanderborg Kommune FORORD Denne kommunikationspolitik skal være det fælles udgangspunkt for, hvordan ledere og medarbejdere kommunikerer både med hinanden og med borgere og samarbejdspartnere.

Læs mere

Overordnet kanalstrategi for Jammerbugt Kommune

Overordnet kanalstrategi for Jammerbugt Kommune Overordnet kanalstrategi for Jammerbugt Kommune Baggrund Store grupper af borgere ønsker i stadig større grad at anvende digitale medier som indgang til det offentlige. Mens de yngre generationer ligefrem

Læs mere

UDKAST. God kommunikation. - Kommunikationspolitik for Region Midtjylland. I. FORORD Dato 26.02.2008

UDKAST. God kommunikation. - Kommunikationspolitik for Region Midtjylland. I. FORORD Dato 26.02.2008 Regionshuset Viborg Kommunikation UDKAST Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5000 kommunikation@stab.rm.dk www.regionmidtjylland.dk God kommunikation - Kommunikationspolitik for Region Midtjylland

Læs mere

KOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI

KOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI KOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI P R Æ CIS O G VEDKO MMEND E INTRO PRÆCIS OG VEDKOMMENDE MISSION ˮ Institut for Menneskerettigheders kommunikation skal målrettet understøtte instituttets arbejde med

Læs mere

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien.

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien. N OT AT Høring Kommunernes fælles digitaliseringsstrategi Repræsentanter fra en lang række kommuner har sammen med KL udarbejdet et udkast til en fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der nu er sendt

Læs mere

Aftale mellem direktionen og chefen for Dagtilbud for 2013

Aftale mellem direktionen og chefen for Dagtilbud for 2013 Aftale mellem direktionen og chefen for Dagtilbud for 2013 Chefen for Dagtilbud er forpligtet til at arbejde målrettet på at efterleve og opfylde aftalens indhold, herunder nedenstående politiske mål.

Læs mere

Kanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune

Kanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

SAMMENLÆGNING DET FÆLLES BEREDSKAB

SAMMENLÆGNING DET FÆLLES BEREDSKAB Velkommen til nyhedsbrev nr. 2 om det fælles forberedelsesarbejde. Siden første nyhedsbrev udkom, har arbejdsgrupperne arbejdet på højtryk, ligesom der har været afholdt møde i den Administrative Forberedelsesgruppe

Læs mere

GODT SPROG - EVALUERING. Godt Sprog INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 2015 EVALUERING AF PROJEKTET GODT SPROG

GODT SPROG - EVALUERING. Godt Sprog INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 2015 EVALUERING AF PROJEKTET GODT SPROG INFORMATION FRA STEVNS KOMMUNE 2015 GODT SPROG - EVALUERING EVALUERING AF PROJEKTET GODT SPROG Denne rapport indeholder en evalueing af projektet Godt Sprog, der blev iværksat for at forbedre den skriftlige

Læs mere

for god kommunikation

for god kommunikation for god kommunikation KOMMUNIKAT I O N Kodeks for god kommunikation i Fredensborg Kommune Formål Den offentlige kommunikation har udviklet sig betydeligt de seneste år i takt med forståelsen af, at en

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med

Læs mere

Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune

Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Opsamling på LBR-seminar den 6. september 2010 mploy a/s www.mploy.dk Gothersgade 103, 3. sal 1123 København K Tlf: 32979787 Email: mploy@mploy.dk

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den

Læs mere

Kommunikationspolitik 2014

Kommunikationspolitik 2014 Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og

Læs mere

Kommunikationsgrundlag

Kommunikationsgrundlag Afdeling: Direktionssekretariatet Kommunikation Udarbejdet af: Mette Pawlik Olesen Journal nr.: E-mail: mette.pawlik.olesen@shs.regionsyddanmark.dk Dato: Oktober 2011 Telefon: +45 88 83 48 07 Kommunikationsgrundlag

Læs mere

Kommunikationspolitik. Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010

Kommunikationspolitik. Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010 Kommunikationspolitik Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010 Åben og offensiv kommunikation i 10 punkter Kommunikationspolitikken skal understøtte Viborg Kommunes vision. Den skal samtidig hjælpe med at

Læs mere

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Digitaliseringsstrategi hvorfor gør vi det I dag er de mobile platforme en naturlig del af vores hverdag. Tablets, smartphones, bærbare pc er er med

Læs mere

Udkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune

Udkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større

Læs mere

Kanalstrategi for Ballerup Kommune

Kanalstrategi for Ballerup Kommune BORGERSERVICE Dato: 26. november 2012 Tlf. dir.: 4477 2875 E-mail: hkb@balk.dk Kontakt: Hanne K. Bahnsen Sagsnr.: 2012-13478 Dok. nr.: 2012-206147 Kanalstrategi for Ballerup Kommune Strategi for effektiv

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Indledning Et godt sted at bo, leve og arbejde Det er den overordnede vision for Mariagerfjord Kommune Med kommunikationspolitikken ønsker byrådet, at kommunens kommunikation på alle

Læs mere

Opfølgning på drifts- og udviklingsaftale 2013

Opfølgning på drifts- og udviklingsaftale 2013 Opfølgning på drifts- og udviklingsaftale 013 Institution: Dixensminde Nr. Målsætning Handleplan (indikator/aktivitet/handling) Direktionens mål 3. At Dixensminde arbejder Institutionens MED udvalg udarbejder

Læs mere

Strategi for nyhedsformidling. Din kommune lige nu

Strategi for nyhedsformidling. Din kommune lige nu Strategi for nyhedsformidling Din kommune lige nu Initiativ til flere historier og nyheder Din kommune lige nu strategi for nyhedsformidling konkretiserer, hvordan vi tager initiativ til at bringe historier

Læs mere

DET NYE HILLERØD. Hillerød Skævinge. Kommunikationsstrategi for fase 2. Beslutningsfasen. Fusionssekretariatet den 18.

DET NYE HILLERØD. Hillerød Skævinge. Kommunikationsstrategi for fase 2. Beslutningsfasen. Fusionssekretariatet den 18. DET NYE HILLERØD Hillerød Skævinge Fusionssekretariatet den 18. januar 2006/ ae Kommunikationsstrategi for fase 2 Beslutningsfasen 1 Formål Formålet med dette notat er at beskrive den fælles kommunikationsstrategi

Læs mere

Mission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål

Mission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål Tanken om et campus som et uddannelsesfællesskab har eksisteret i Køge i mange år og er udsprunget fra lokale uddannelsesinstitutioner. Tanken har vokset sig større og større, blandt andet med bred støtte

Læs mere

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015

Hvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015 Den kommunikerende NGO 2014 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Januar 2009 Hillerød Hospital Kommunikationsenheden Kommunikationspolitik Kommunikationsenheden Hillerød Hospital Kommunikationspolitik for Hillerød Hospital Indhold 1. Formål...

Læs mere

Snitflader og funktionsbeskrivelse for HK MidtVest

Snitflader og funktionsbeskrivelse for HK MidtVest Stillingsbetegnelse Afdelingsformanden Kontorchef (A-niveau) Reference Repræsentantskabsgeneralforsamlingen Afdelingsbestyrelsen Nærmeste overordnede Ansvarsområde Øverste politiske leder af afdelingen

Læs mere

Kom tættere på kunder, presse og offentlighed. For fødevarevirksomheder med fokus på kvalitet også i deres kommunikation.

Kom tættere på kunder, presse og offentlighed. For fødevarevirksomheder med fokus på kvalitet også i deres kommunikation. For fødevarevirksomheder med fokus på kvalitet også i deres kommunikation Kom tættere på kunder, presse og offentlighed... med professionel hjælp fra Per Henrik Hansen Journalist og kommunikationskonsulent

Læs mere

STRATEGI > fo r Ve jle l Bibliote Bibliot ke k rne 2011 2014 <

STRATEGI > fo r Ve jle l Bibliote Bibliot ke k rne 2011 2014 < STRATEGI > for Vejle Bibliotekerne 2011 2014< VISIONEN for Vejle Bibliotekerne DIGITALT OMRÅDE OPLEVELSER, INSPIRATION OG LÆRING VISION PROFESSIONEL UDVIKLING Visionen angiver retningen, vi skal gå, i

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer

Læs mere

Kommunikationsplan. Aarhus som breddeidrætskommune. Notat. Notat til Nordea-fonden v. Tine Wickers. 23. januar 2014.

Kommunikationsplan. Aarhus som breddeidrætskommune. Notat. Notat til Nordea-fonden v. Tine Wickers. 23. januar 2014. Notat 23. januar 2014 Kommunikationsplan Aarhus som breddeidrætskommune Aarhus Kommune Kultur og Borgerservice Notat til Nordea-fonden v. Tine Wickers Indledning Kulturstyrelsen har i forbindelse med sit

Læs mere

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1 Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller 1 Disposition RDK s udgangspunkt i 2009 Strategiske overvejelser samt forberedelse til implementeringen

Læs mere

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014

Borgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014 Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder

Læs mere

Corporate Communication

Corporate Communication Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks

Læs mere

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 23. oktober 2015 kl. 12

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 23. oktober 2015 kl. 12 Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task

Læs mere

Referat Udvalget for Kultur & Fritid onsdag den 28. november 2012. Kl. 17:00 i Mødelokale 1, Allerslev

Referat Udvalget for Kultur & Fritid onsdag den 28. november 2012. Kl. 17:00 i Mødelokale 1, Allerslev Referat onsdag den 28. november 2012 Kl. 17:00 i Mødelokale 1, Allerslev Indholdsfortegnelse 1. KF - Godkendelse af dagsorden...1 2. KF - Orientering...2 3. KF - Temadrøftelse...3 4. KF - Kunstudvalg i

Læs mere

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12 Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task

Læs mere

Kommunikationsstrategi

Kommunikationsstrategi NETOP netværk for oplysning Kommunikationsstrategi for lokalforeninger - 2011 Martin T. Hansen 1 Intro NETOPs medlemsforeninger er meget forskellige og har meget forskellige måder at kommunikere på. Som

Læs mere