Vedligehold og få større glæde af din ovenlysløsning. VELUX service

Transkript

1 Vedligehold og få større glæde af din ovenlysløsning VELUX service VELUX Danmark A/S 2014 velux.dk

2 En kærlig hånd forlænger dine ovenlysvinduers levetid Et VELUX ovenlysvindue er et kvalitetsprodukt, der er bygget til at holde i mange år. Men som altid, når ting udsættes for hårdt vejr, skiftende årstider og mange betjeninger, så har også et VELUX ovenlysvindue brug for at blive set efter i sømmene. Det er godt for funktionaliteten og sikrer, at din ovenlysløsning bevarer sine gode egenskaber i forhold til ventilation, isoleringsevne og varmebidrag. Du bør efterse ovenlysvinduerne med jævne mellemrum. Er der kondens i ruden, er en pakning gået i stykker, eller er ventilations- klappen blevet lidt stram, så kan det være nødvendigt med et serviceeftersyn. Her gælder det om at rekvirere en VELUX servicekonsulent til opgaven. Men der er også mange ting, man selv kan klare. I denne brochure finder du flere gode gør-det-selv vedligeholdelsestips. Følg anbefalingerne og vurdér, om der er brug for nye reservedele eller løsninger til dit ovenlysvindue. Er du i tvivl, kan du altid kontakte VELUX kundeservice for råd og vejledning. 2

3 Sådan vedligeholder du selv dit ovenlysvindue Få endnu mere glæde af dine ovenlysvinduer Opfylder ruden dine behov? Udskift til nyt, og få flere fordele Kom godt videre med inspiration og gode råd Efterse dit ovenlysvindue og se, hvordan du selv kan udføre simpelt vedligehold med VELUX servicesæt og reparationskit. 4 Passer betjeningen til din ovenlysløsnings placering og funktionalitet? Og har du den bedste solafskærmning i forhold til varme og kulde? Ruder, der isolerer bedre, beskytter mod varmen, sikrer god energibalance og reducerer støj. Find den rudetype, der opfylder dine behov. Er det gamle ovenlysvindue modent til udskiftning? Læs om alle de mange fordele ved en ny og større ovenlysløsning Hvad hedder delene på dit ovenlysvindue?...14 Hvordan aflæser du vinduestypen?...14 Tjek selv dit ovenlysvindue...15 Kontakt os eller bestil service

4 Dagslys kunne spare tons CO2 hvert år i Europa. Dagslys reducerer behovet for energi til indendørs belysning 4

5 Gør det selv, når du vedligeholder Når du vedligeholder dit ovenlysvindue jævnligt, forlænger du materialernes levetid og bevarer løsningens gode funktionalitet. Almindelig vedligeholdelse kræver ikke den store tekniske kunnen, og du kan nemt udføre den ved hjælp af et VELUX servicesæt. Efterse filtre Ventilationsfilteret i skinnen øverst på vindueskarmen bag ventilationsklappen skal tjekkes en gang om året. Er filteret snavset, tages det ud og renses med almindeligt rengøringsmiddel. Skumpakningen bag på klappen bør også tjekkes. Er den porøs, skal den skiftes. Med et VELUX servicesæt får du de materialer, du skal bruge for at vedligeholde filtre og skumpakning, se nedenfor. Efterse beslag Et ovenlysvindue bliver selvfølgelig belastet hver gang, du åbner og lukker det. For at undgå unødigt slid på vinduet, er det en god idé at smøre hængsler og beslag med smørefedt en gang årligt. VELUX gør-det-selv servicesættet indeholder smørefedt og andre dele til vedligeholdelse af dit ovenlysvindue, se nedenfor. Pas på ramme, karm og pakning Skadede områder på ramme og karm kan have brug for ny lak eller maling. Tjek delene hvert tredje år og anvend VELUX reparationssæt til vedligehold. Gummipakningerne bør være bløde og elastiske, så der ikke trænger fugt eller kulde ind i boligen, se nedenfor. Pakningerne skal holde din løsning tæt Ethvert VELUX ovenlysvindue er udstyret med flere typer pakninger mellem karm og ramme. Pakningerne gør dit ovenlysvindue vind- og vejrtæt, så du undgår træk og varmetab. Desværre bliver alle pakninger stive med tiden, og det kan i værste tilfælde føre til vind- og vandindtrængning. Stryg eller spray gummipakningerne med silikone én gang om året, så de ikke stivner. Du kan i princippet selv skifte revnede og stive pakninger, men fordi den nye pakning skal sidde meget præcist, anbefaler vi hjælp fra en VELUX servicekonsulent. Husk at tjekke dine pakninger senest efter 6-7 år, som er den normale levetid for pakninger. WWW Servicesæt Reparationssæt Tjek dine vinduer Tag en hurtig test og find ud af, om dine pakninger slutter tæt, og om karm- og rammeside flugter, som de skal. velux.dk/service Vi har samlet alt det nødvendige i et praktisk VELUX gør-det-selv servicesæt. Sættet indeholder skumpakning til ventilationsklap, et nyt ventilationsfilter og syrefrit smørefedt. Til trævinduer har vi desuden vedlagt tape og sandpapir. Er der kommet mindre ridser i overfladen på dit ovenlysvindue, har du mulighed for at købe reparationssæt, der indeholder maling eller lak, pensel og sandpapir. Hver pakke indeholder desuden vejledning og forslag til fremgangsmåde. ZZZ 220 til GGL/GPL og GGU/GPU A 3,5 m klapskum, 3,5 m filt, fedt, sandpapir, tape samt praktisk vejledning Pris kr. 194,- ZZZ 220K til GGL/GPL og GGU/GPU B 3,5 m klapskum, 3,5 m filt, fedt, sandpapir, samt praktisk vejledning Pris kr. 194,- ZOZ 102 til GGU/GPU Hvid polyuretanmaling, 18 ml. inkl. spartelmasse Pris kr. 194,- ZZZ 130 til GGL/GPL Hvid maling, 300 ml. til hvidmalede trævinduer. Pris kr. 269,- ZZZ 176 til GGL/GPL Klar reparationslak, 300 ml. til klarlakerede trævinduer. ZOZ 154 Grå farvestift - udvendig maling til beklædningsdele. Pris kr. 156,- A Til VELUX ovenlysvinduer introduceret før B Til VELUX ovenlysvinduer introduceret fra april Hvis der er et K i størrelseskoden på ovenlysvinduets typeskilt, er dit ovenlysvindue fra efter På side 14 kan du se, hvor typeskilt og størrelseskode er placeret. Priser er inklusiv 25 % moms (afrundet til hele kr.). Marts

6 6 Solafskærmning Læs alt om solafskærmning og få inspiration i vores brochurer på velux.dk/brochurer

7 Er din ovenlysløsning altid inden for rækkevidde? Betjen alle VELUX INTEGRA produkter fra samme kontrolenhed, der sikrer optimal brugervenlighed og komfort, især når løsningen er placeret uden for rækkevidde. Bemærk, det er altid muligt at opgradere manuelt betjente VELUX vippevinduer til en løsning med VELUX INTEGRA. Solafskærmning Programmet bruger solafskærmningen til at beskytte boligen mod overophedning - og møblerne mod at falme når solen er stærkest i løbet af dagen. Energibalance Gardiner, markiser og rulleskodder indstilles automatisk døgnet rundt, så solens varmeenergi udnyttes optimalt, og boligen undgår varmetab. VELUX INTEGRA intelligent styresystem Det nye VELUX INTEGRA styresystem gør det nemt at kontrollere alle ovenlysvinduets funktioner og egenskaber døgnet rundt. Det fuldautomatiske system styres via en elegant fjernbetjening med manuelle og programmerede betjeningsmuligheder. io-homecontrol er avanceret og sikker radioteknologi, som er nem at installere. Produkter, der er mærket io-homecontrol, kommunikerer med hinanden, hvilket giver øget komfort, sikkerhed og energibesparelser. Ferietilstand Programmet styrer gardiner, markiser og rulleskodder døgnet rundt, så det ser ud som om, huset er beboet. Aktivér programmet, og du er klar til at tage på ferie. Godmorgen Vågn op til en forfriskende ny dag med lyset som vækkeur. Solafskærmningen starter med en svag dagsbelysning i 15 minutter, så du får tid til at vænne dig til lyset, og åbner til sidst for morgenens lys. Godnat Forbered huset til natten med et enkelt tryk. Programmet kører solafskærmningen for og skærmer boligen for omverdenen. Sov godt! Har du den bedste solafskærmning? Reducerer varmen Varmebeskyttelse På kolde dage er solens varmebidrag en rar fordel, men i sommerperioden kan varmen hurtigt tage overhånd. VELUX rulleskodder hjælper med at reducere solens varmeeffekt med op til 95 %*, og den klassiske VELUX markise reducerer med op til 90 %*. Forbedrer isoleringen Isoleringsevne Selvom moderne ovenlysvinduer er velisolerede, kan VELUX energigardiner hjælpe med at reducere varmetabet yderligere med op til 34 %*. Den ekstra isolering er især nyttig i forbindelse med kølige nætter og i vintersæsonen. *De tekniske værdier er et resultat af standardiserede undersøgelser og beregningsmodeller, der følger internationale standarder EN ISO , EN og ISO Værdierne er beregnet på ovenlysvinduer fra før 2012 med en 3-cifret størrelseskode (f. eks. M08). Med den rigtige kombination af udvendig og indvendig solafskærmning får du bedre lys og energikontrol både sommer og vinter. Vælg den bedste løsning til dine behov. Mørklægningsgardin Mørklægning. Trinløs indstilling. Energigardin Markise Forbedret isolering. Effektiv varme- Skærmer for lyset. beskyttelse. Fleksibel indstilling. Transparent dug. Rulleskodde Optimal varmebeskyttelse. 100 % mørklægning. Rullegardin Dæmper lyset. Blænder for indkig. Plisségardin Persienner Optimal dagslyskontrol. Fleksibel indstilling. Dekorativ stil. Fleksibel lyskontrol. Snoreløs betjening.! Besøg vores forhandlere og få inspiration og vejledning. Du kan bestille hos forhandlerne eller direkte på veluxshop.dk Hvis du vælger at få en VELUX servicekonsulent til at montere solafskærmning i forbindelse med servicebesøg, får du 50 % rabat på monteringsprisen. Kontakt VELUX service og reservedele på telefon , tast 3. 7

8 Priseksempel Udskiftning af pakninger* Materialer inkl. arbejdsløn Grundgebyr* I alt inkl. moms 550,- kr. 498,- kr ,- kr. Priseksempel Udskiftning af rude* 1 stk rude i str. M08 inkl. arbejdsløn: Grundgebyr* I alt inkl. moms 1.388,- kr. 498,- kr ,- kr. * Ved udskiftninger, der kun kræver en mand i en dag, opkræves der kun ét grundgebyr. Ved større opgaver foretages der en individuel vurdering med hensyn til antal grundgebyrer. 8

9 Skift ruden og u dnyt ovenlysvinduet bedre Find den rudetype, der opfylder dine behov i skemaet herunder. Vi anbefaler altid indvendigt laminerede rudetyper, når ovenlysvinduet placeres over opholdssteder, hvor familien f.eks. sover, leger og arbejder. Alle VELUX ovenlysvinduer er som standard udstyret med lavenergiruder, der har hærdet glas på den udvendige side. Alle ruderne opfylder naturligvis bygningsreglementets energikrav. Traditionel bolig og renovering Anbefales af VELUX Rudetyper A Standard lagsrude Funktion lagsrude Varmeisolering Lavenergiruder reducerer varmetabet og forbedrer hjemmets komfort. Solvarmebidrag Når solen skinner i kolde perioder, bidrager varmen fra solen med gratis rumopvarmning. Støjdæmpning En kombination af lamineret glas og forbedret rudetykkelse dæmper effektivt støj udefra. Ramme, karm og pakninger hjælper yderligere med at reducere støj. Energibalance God energibalance opstår, når ruden formår at udnytte solens varmebidrag om vinteren og beskytte mod dens varmeffekt om sommeren. Begge egenskaber kan optimeres yderligere med den rette solafskærmning. Sikkerhed Indvendig laminering holder glasset sammen og sikrer mod splintring i tilfælde af brud. Styrke Ruden har hærdet glas udvendigt, hvilket forstærker ruden mod hagl, kraftig vind og snelast. Anti-falmning Reducerer UV-strålingen gennem ruden, så falmning forsinkes. U-værdi rude W/m 2 K (Norm EN 673) 1,1 1,1 Solenergitransmittans g-værdi (Norm EN 410) 66% 64% Lystransmittans τ v -værdi (Norm EN 410) 80% 79% Lydisolering R w -værdi (Norm EN ISO 717-1) 32(-2;-5) 35(-1;-3) UV-transmittans τ uv -værdi (Norm EN 410) 0,32 0,05 VELUX Danmark forhandler specialruder til mange forskellige formål: Ekstra lydreducerende til bebyggelser i områder, der er påvirket af kraftig støj som f.eks. fra lufthavne. Matteret glas mod indkig. Glas, der reducerer lyset. Find mere information om specialruder på velux.dk eller kontakt VELUX produkt- og byggerådgivning på telefon , tast 2. God Bedre Bedst Egenskaber inkluderet i rudetype A Ved opgradering af ruder kan det være nødvendigt at skifte aluminiumsprofiler. 9

10 15 % Børns indlæringsevne forbedres med op til 15 %, hvis de opholder sig i et godt indeklima. 10

11 Er dit ovenlysvindue modent til udskiftning? Løbende kvalitetsudvikling og nytænkning gør enhver udskiftning af ældre VELUX ovenlysvinduer til en gevinst for både brugere og bolig. Med en ny og større ovenlysløsning kan du blandt andet glæde dig til: WWW Tjek dine vinduer Er dit ovenlysvindue klar til at blive skiftet ud? Tjek dine vinduer i vores udskiftningsguide på velux.dk/private/produkter/ udskiftningsguiden 1 2 Sundere indeklima En ny og større ovenlysløsning optimerer mulighederne for mere dagslys og bedre ventilation. 3 4 Positiv energibalance Udnyt en større del af ovenlysvinduernes varmebidrag og isolér effektivt mod varmetab. Mere dagslys God økonomi Garanti Få en lysere og mere attraktiv bolig med flere ovenlysvinduer. Forbedr boligens varmebudget med ekstra gratis solvarme. 5 6 Intelligent styring Vælg det nye VELUX INTEGRA styresystem med intuitiv betjening og automatisk kontrol. Få op til 10 års garanti på VELUX produkter. Et enkelt ekstra ovenlysvindue kan forandre hele rummet Når du har besluttet dig for, at dit VELUX ovenlysvindue er modent til udskiftning, bør du overveje en større løsning. Før Tænk på behovet i rummet og se, om du har brug for mere dagslys, om du vil nyde den gode udsigt bedre eller måske bare gerne vil have rummet til at virke større? Der er god hjælp at hente i vores Experience App, som du kan læse mere om på næste side. Efter Vælg en kombi-løsning med to sidestillede ovenlysvinduer, og få mere dagslys og bedre ventilation. 11

12 Træk for at se endnu flere vinduer VELUX Experience App giver adgang til et stort VELUX galleri og muligheden for at se forskelllige løsninger i din egen bolig. Træk billedet til siden og se flere forskellige ovenlysløsninger i samme rum. Hvordan vil en større VELUX ovenlysløsning egentligt se ud i din bolig? Nu kan du opleve præcis den VELUX ovenlysløsning, du drømmer om i din egen bolig uden at røre så meget som en tagsten. VELUX Experience App er en enkel mobilapplikation, der gør det nemt at se dine helt egne rum sammen med flere forskellige ovenlysløsninger. Følg anvisningerne i VELUX Experience App, og find yderligere inspiration i det store galleri med løsninger til alle hjemmets rum. Du kan også se et stort udvalg af vores solafskærmningsprodukter, finde din nærmeste VELUX forhandler og få hjælp til at kontakte en VELUX dagslys-rådgiver. VELUX Experience App findes både til iphone og Android. Du har naturligvis også stadig mulighed for at se mange inspirerende ovenlysløsninger og bestille en lang række brochurer på velux.dk/brochurer Swipe og bliv inspireret 1. Vælg den rumtype, som du søger inspiration til, f.eks. stuen. 2. Vælg den ovenlysløsning, som du finder mest attraktiv. 3. Overfør løsningen til kamerafunktionen, og tag et billede af din egen stue. 12

13 Gem og del med andre Træk for at se endnu flere vinduer Sammenlign med dine ønsker, eller benyt app ens kamerafunktion til at se løsningen i din egen bolig. iphone Android Scan og installér VELUX Experience App på din mobiltelefon. Applikationen findes også i App Store og Google Play A B Flyt og skalér løsningen, så den passer i størrelsen. Del din nye ovenlysløsning med familie, venner eller din tømrermester. Besøg galleriet og find inspiration blandt mere end 50 flotte ovenlysløsninger. Se et udvalg af vores mest populære solafskærmningsprodukter. C Find nærmeste forhandler, VELUX dagslys-rådgiver, tømrermester eller showroom. 13

14 Sådan genkender du delene i dit ovenlysvindue Udvendigt Topkasse Karmanslagslistekapsel Glasindfatning Rude Underrammebeklædning under glas Underrammebeklædning over glas Rammeanslagslistekapsel Sidekarmbeklædning Underkarmbeklædning Indvendigt Ventilationsfilter Slutblik for låsehus Låsehus Pudserigel Typeskilt Ventilationsklap med greb og klapskum Vippebeslag Ramme Bøsning for pudserigel Karm Find type og størrelse på dit ovenlysvindue Se på typeskiltet og notér følgende: Vinduesmodel Størrelseskode Produktionskode Variantkode Bemærk, at typeskilte på ældre VELUX ovenlysvinduer kan se anderledes ud end de viste. Hvis du er i tvivl, kan du kontakte os for vejledning. Ring til VELUX Danmark service og reservedele på telefon , tast 3. Vinduesmodel Størrelseskode Vinduesmodel Størrelseskode Produktionskode Vinduesmodel Størrelseskode Variantkode Variantkode Produktionskode Produktionskode Vinduesmodel Størrelseskode Variantkode Produktionskode 14

15 Har du testet dit ovenlysvindue for nylig? Hvornår er et ovenlysvindue defekt, og hvad betyder det? Et VELUX ovenlysvindue holder normalt i mere end 15 år, men det gør gummipakninger og filtre desværre ikke. Derfor er det en god idé at tjekke ovenlysvinduet minimum hvert år og evt. give det lidt fedt ved hængslerne eller nye tætningslister, der kan holde vind, fugt og regn ude. Tjek dit vindue med VELUX vinduestest på velux.dk/service Når det gælder mulige defekter, så handler det bl.a. om risikoen for vand- og vindindtrængning, ophobning af kondens, punkterede ruder, elektriske fejl og slidte hængsler. På vores hjemmeside samler vi op på de mest stillede spørgsmål og besvarer dem ét for ét. Vi stiller også simple tests til rådighed, som kan hjælpe dig med at afsløre fejl og mangler på din egen ovenlysløsning. Sidst, men ikke mindst, kan du se film om korrekt vedligeholdelse. Du finder alt sammen på velux.dk/service Kontrollér ramme og pakninger på under et minut Tjek om rammen sidder lige i karmen. Afstanden mellem de to dele skal være ens hele vejen rundt. Tjek om pakningerne holder tæt ved at placere et stykke papir mellem ramme og karm. Luk ovenlysvinduet, og træk i papiret. Glider det ud, skal pakningen skiftes min. Et godt tip Kondens er tegn på, at du bør lufte ud noget oftere. Den bedste udluftning opnår du ved at skabe et kraftigt gennemtræk i boligen. Åbn helt for facade- og ovenlysvinduer i 5-10 minutter ad gangen og gentag proceduren tre-fire gange i døgnet. Vedvarende kondens kan misfarve træet og på sigt føre til råd og svamp. Kondens, der løber ind bag lysningen, kan også gøre skade, og den kan fryse og vanskeliggøre åbning af ovenlysvinduet. Undgå at holde ovenlysvinduer og ventilationsklapper åbne over længere tid i de kolde måneder. Det medfører et unødvendigt energitab og øger risikoen for kondensdannelse på bagsiden af de udvendige kapsler. Find flere tips på velux.dk/tips Spørg vores kundeservice eller bestil et serviceeftersyn Ring til VELUX Danmark service og reservedele på telefon , tast 3 og hør om de muligheder, du har for at vedligeholde og forbedre dit VELUX ovenlysvindue. Ved du allerede nu, at du har brug for en servicekonsulent? Ring til VELUX Danmark service og reservedele eller gå ind på vores hjemmeside på velux.dk/service og bestil et besøg. 15

16 VELUX Danmark A/S Breeltevej Hørsholm Telefon: Telefax: velux.dk facebook.com/veluxdanmark V-DK VELUX GROUP. VELUX, VELUX LOGO, CABRIO, INTEGRA, io-homecontrol OG Pick&Click! ER REGISTREREDE VAREMÆRKER ANVENDT UNDER LICENS AF VELUX GROUP. DER TAGES FORBEHOLD FOR TRYKFEJL OG PRISÆNDRINGER.