LEGO Koncernen. En kort præsentation 2011

Transkript

1 LEGO Koncernen En kort præsentation 2011

2 2 LEGO Koncernen 2011

3 Indhold Eventyret begyndte i LEGO Koncernen i hovedtal Fokus på vækst Organisation Idé og produktion LEGO produkter til alle børn Hvornår var det nu, det var Minifiguren LEGOLAND parker LEGO community Læring gennem leg Sjove LEGO tal Brug af LEGO varemærket LEGO Koncernen

4 Eventyret begyndte i 1932 I 1932 begyndte tømrermester Ole Kirk Kristiansen at fremstille trælegetøj. Siden er virksomheden gået i arv fra far til søn, og i dag er grundlæggerens barnebarn, Kjeld Kirk Kristiansen, sammen med sine tre børn ejer af LEGO Koncernen. I 1958 traf Godtfred Kirk Christiansen, søn af Ole Kirk Kristiansen, det, der skulle vise sig at være en særdeles klog beslutning. Den 28. januar 1958 præcis kl indgav han patentansøgningen på LEGO klodsen, der bogstaveligt talt blev grundstenen i et legetøjseventyr. Ved indgangen til det 21. århundrede blev LEGO klodsen kåret til Århundredets Legetøj først af Fortune Magazine og senere af den engelske sammenslutning, British Association of Toy Retailers. Grundlæggeren Ole Kirk Kristiansen fik selv ideen til LEGO navnet i Han satte forbogstaverne fra LEG og GODT sammen, uvidende om, at ordet på latin betyder jeg sammensætter. Den dag i dag er LEGO både navnet og ideen bag virksomheden. Leg er et centralt element i børns opvækst og udvikling, og leg stimulerer fantasien, begrebsdannelsen og det kreative udtryk. Formålet med virksomhedens produkter er at inspirere og udvikle dem, der skal bygge fremtiden, og alle produkter er baseret på den grundlæggende filosofi om læring og udvikling gennem leg. Det er LEGO filosofien, at den gode leg beriger et barns liv og det efterfølgende voksenliv. Tro mod sit motto Det bedste er ikke for godt har LEGO Koncernen siden 1932 lagt vægt på høj kvalitet. Det har sikret, at forbrugerne vender tilbage til LEGO produkterne igen og igen. Samtidig betyder LEGO systemet, at mange tusinde byggeelementer med lethed kan sættes sammen på et utal af måder og med tilsvarende lethed kan skilles ad igen. Jo flere LEGO klodser man har, des mere kan man skabe, og der er legetimer i LEGO klodsen, som man ikke finder andre steder. Legen finder til stadighed nye former, og virksomhedens produktudvikling arbejder derfor systematisk med at videreudvikle de nuværende legetemaer og produktlinjer på baggrund af research hos børn og forældre om blandt andet legevaner, familiemønstre og boligforhold. Dertil skaber kombinationen af systematik, logik og ubegrænset kreativitet en læring gennem leg på en helt særlig LEGO facon. I en tid med stigende krav til børns læring og evne til at løse komplekse problemer er det som skabt for fremtidens børn. Det er årsagen til, at LEGO systemet ofte nævnes som et særligt kreativt legemateriale af toneangivende organisationer og enkeltpersoner og benyttes som læringsmateriale på institutioner og skoler verden over. Der er mange bud på, hvad børn vil lege med i fremtiden. Forbrugerelektronik er en hård konkurrent til traditionelt legetøj, men LEGO Koncernen tvivler ikke på, at LEGO klodsen også fremover vil være relevant for børn i alle aldre. En verden af fantasi og total indlevelse. At sætte to LEGO klodser sammen er intuitivt og giver en umiddelbar skaberglæde, som kan suppleres - men aldrig erstattes - af virtuelle oplevelser. 4 LEGO Koncernen 2011

5 LEGO Koncernen i hovedtal De senere års kraftige vækst i LEGO Koncernen fortsatte med uformindsket styrke i Resultat før skat på DKK mio. oversteg alle forventninger for året, og LEGO Koncernens nettoomsætning steg 37,3 procent til DKK mio. mod DKK mio. året før. Især de markeder, som virksomheden har defineret som særlige vækstområder - USA, Storbritannien samt Rusland og Østeuropa - har bidraget til den stærke vækst, men alle virksomhedens markeder har vundet markedsandele i et svagt stigende globalt legetøjsmarked. De klassiske linjer som LEGO City, LEGO DUPLO og LEGO Star Wars var især populære hos forbrugerne i 2010, men stort set alle produktlinjer solgte bedre end forventet. LEGO Koncernen er i dag verdens tredjestørste legetøjsproducent målt på omsætning: 1. Mattel 2. Hasbro 3. LEGO Koncernen 4. Bandai-Namco 5. TOMY-Takara Hoved- og nøgletal LEGO koncernen (DKK mio.) Resultatopgørelse: Nettoomsætning Omkostninger (10.899) (8.659) (7.522) (6.556) (6.393) Resultat før særlige poster Særlige poster (142) (100) 96 (22) (80) Finansielle poster (84) (15) (248) (35) (44) Resultat før skat Årets resultat Medarbejdere: Gennemsnitligt antal medarbejdere (fuldtidsansatte) LEGO Koncernen

6 Fokus på vækst LEGO Koncernen har igennem flere år været i stadig vækst. Salget er steget med tocifrede procenttal. Dette er sket på et globalt legetøjsmarked, som i årevis har været præget af stagnation. LEGO Koncernen forventer fortsat salgsvækst. Grundlaget herfor er et konstant fokus på virksomhedens kerneprodukter og kernemarkeder. Derudover arbejdes der i LEGO Koncernen på at udvikle den måde, alle virksomhedens afdelinger samarbejder på for at designe, fremstille, planlægge, sælge og distribuere produkter til kunder og forbrugere. LEGO Koncernen kalder dette for Operating Model. På basis af disse kerneaktiviteter er der defineret syv vækstinitiativer: Øge markedsandelen i USA USA er verdens største legetøjsmarked, og LEGO Koncernen har igennem de seneste år forøget sin markedsandel markant, så den ved udgangen af 2010 udgør ca. fem procent. Imidlertid er det LEGO Koncernens vurdering, at denne andel kan øges i de kommende år. Øge markedsandelen i Østeuropa Legetøjsmarkedet i Østeuropa er blandt de hurtigst voksende, og LEGO Koncernen vil fortsat udbygge sin gode position på disse markeder. Investering i emerging markets Markeder som Kina, Mexico, Brasilien og Indien forventes at få stor vækst i fremtiden, og LEGO Koncernen vil investere i at udvikle dem. Udvikle helt nye koncepter Ud over den løbende produktudvikling baseret på den nuværende kerneportefølje vil LEGO Koncernen udvikle helt nye koncepter, som er oplagte LEGO produkter, men aldrig set før. Et eksempel på sådan et koncept er brætspil-serien LEGO Games, som blev lanceret i Udvide direct to consumer LEGO Koncernen har i dag direkte kontakt til forbrugerne gennem egne salgskanaler, klubber, samarbejdsprogrammer m.v. Det er målet at komme endnu tættere på forbrugerne gennem en øget kontakt samt udbygning af tilbuddet direkte til forbrugerne. Udvide LEGO Education Det er målet at skabe vækst på området for undervisningsmaterialer til børnehaver, skoler og uddannelsesinstitutioner over hele verden. Udvikle den digitale forretning LEGO Koncernen arbejder i dag på de digitale platforme gennem blandt andet LEGO.com og videospil. Den digitale forretning er yderligere udvidet, især gennem det første MMOG-spil (massively multiplayer online game) fra LEGO Koncernen, LEGO Universe, lanceret i LEGO Koncernen 2011

7 Organisation LEGO Koncernen ejes i dag af tredje og fjerde generation af stifterfamilien Kirk Kristiansen; Kjeld Kirk Kristiansen og hans tre børn. Ejerskabet af LEGO Koncernen håndteres gennem investeringsselskabet KIRKBI og LEGO Fonden. KIRKBI ejer 75 procent af LEGO Koncernen. KIRKBI ejer også 36 procent af aktierne i Merlin Entertainments Group, der blandt andet driver LEGOLAND parkerne. De resterende 25 procent af LEGO Koncernen ejes af LEGO Fonden. Læs mere på: Adm. direktør Jørgen Vig Knudstorp GSC Koncerndirektør Bali Padda M&P Koncerndirektør Mads Nipper CED Koncerndirektør Lisbeth V. Pallesen CC Koncerndirektør Christian Iversen CF Økonomidirektør Sten Daugaard Global Supply Chain (GSC) GSC er ansvarlig for koncernens forsyningskæde - lige fra indkøb og produktion til distribution. Markets & Products (M&P) M&P er globalt ansvarlig for produktudvikling, markedsføring og salg til detailhandlen. Community, Education & Direct (CED) CED er ansvarlig for den direkte kontakt til forbrugerne i LEGO Brand Retail butikker, net- og postordresalg. CED har også kontakten til fanskarer og er desuden ansvarlig for udvikling, markedsføring og salg af undervisningsmaterialer. Corporate Center (CC) CC dækker over områderne Corporate IT, Corporate HR, Corporate Communications, Corporate Governance & Sustainability, Continuous Improvement, LEGO Service Center og Governmental Affairs. Corporate Finance (CF) CF har ansvaret for alle finansielle processer fra strategisk planlægning til daglige gøremål. Opgaverne omfatter blandt andet udarbejdelse af eksternt regnskab, rapportering og regulering. LEGO Koncernen

8 Idé og produktion Sådan laver man LEGO klodser Koncept- og produktudviklingen finder hovedsageligt sted i hovedkvarteret i Billund, Danmark, men også i München, Los Angeles og Tokyo har LEGO Koncernen antennerne ude for at spotte de nyeste trends. 120 designere med ca. 19 forskellige nationaliteter udgør den kreative kerne, og de fleste designere er uddannet på design- eller kunstskoler rundt om i verden. Dog stiller LEGO Koncernen ingen formelle krav om en sådan uddannelse, da udvælgelse sker gennem hands-on opgaver og personlige samtaler. Fremstillingen af LEGO produkterne foregår på egne fabrikker i Danmark, Ungarn, Tjekkiet og Mexico. Lokationerne er valgt med henblik på at være tæt på koncernens hovedmarkeder i Europa og USA. Derudover indkøbes elementer og færdige produkter fra eksterne leverandører. I 2010 produceredes flere end 36 mia. elementer. Det er rundt regnet elementer hvert minut - og i sekundet. Der findes ca forskellige elementer i LEGO sortimentet, hvortil kommer 58 forskellige LEGO farver. Hvert element kan dog optræde i et utal af variationer i forhold til farver og dekorationer, hvorfor det samlede antal aktive kombinationer er omkring Under støbeprocessen opvarmes plasten til grader celsius, så den får en konsistens, der minder om brøddej. Derefter presses plasten ind i støbeformene, der trykkes sammen med et tryk på mellem 25 og 150 tons afhængigt af hvilket element, der produceres. Det tager i gennemsnit fem til ti sekunder at afkøle og udstøde nye elementer. Støbeformene udvikles med en præcision på op til fem my (= 5 / 1000 mm), og støbeprocessens nøjagtighed gør, at det kun er 18 elementer for hver million, der fremstilles, som ikke lever op til virksomhedens kvalitetskrav. Alle LEGO elementer er fuldt kompatible, uanset hvornår i perioden fra 1958 og fremefter de er produceret, og uanset hvilken fabrik de er fremstillet på. 8 LEGO Koncernen 2011

9 LEGO produkter til alle børn I sortimentet finder man produkter henvendt til alle børn. Hele produktporteføljen passer i sværhedsgrad til, at børnene bliver ældre og udvikler sig. LEGO produkterne kan inddeles i forskellige kategorier: Førskoleprodukter Førskoleprodukter er kategorien for børn, der endnu ikke er begyndt i skole. Produkterne er udviklet til det lille barns kunnen, så det gennem kreativ leg kan bruge hænderne og udvikle sine motoriske evner. LEGO DUPLO består i dag af både løse klodser, hvor man kan bygge frit efter fantasien, og legetemaer for eksempel lufthavn, tog og hospital. Sværhedsgraden passer til børn fra halvandet til seks år. Sikkerhed spiller en central rolle for førskoleprodukterne. Elementerne har en størrelse, så små børn under tre år kan lege med dem uden fare for at sluge delene, da elementerne er støbt på en måde, så ingen smådele kan falde af. Bricks & More Bricks & More er æsker eller spande med de traditionelle LEGO klodser og specialelementer som for eksempel vinduer, hjul og tagsten. Her behøver man ingen byggevejledning kun fantasi. Med Bricks & More kan man bygge lige det, man vil. Hvis ideerne slipper op, kan man finde inspiration i hæfter, der følger med klodserne. Bricks & More findes både som DUPLO klodser og almindelige LEGO klodser. Legetemaer Legetemaer er alle de produkter, der er bygget op omkring en historie. Det kan for eksempel være temaer som brandstation, politi, lufthavn, ridderborg, racerbiler og meget mere. Ud over byggeoplevelsen kan man bruge mange timer på at lege med de færdigbyggede modeller. Licensprodukter Licensprodukterne er legetemaer, der er baseret på for eksempel film eller bøger, som LEGO Koncernen køber rettighederne til. LEGO designere omskaber universet og personerne til LEGO klodser, så legen kan fortsætte hjemme på stuegulvet. LEGO Koncernen har blandt andet en LEGO Star Wars og en LEGO Toy Story produktlinje. lego MINDSTORMS NXT Med LEGO MINDSTORMS NXT kan man selv designe sin egen robot. Ved hjælp af den software, der følger med, kan robotterne programmeres til et væld af forskellige funktioner. Man bygger selv robotten med for eksempel motor, lys-, lyd- og følesensorer, så den kan reagere på forskellige input. LEGO Education LEGO Education produkterne er udviklet specielt til undervisningsbrug og indeholder materiale til både lærere og elever. Eleverne får mulighed for selv at udforske, hvordan tingene hænger sammen. Når man lærer ved selv at bruge hænderne, husker man meget bedre, end hvis man får noget fortalt. Dette er filosofien bag LEGO Educations undervisningskoncepter. LEGO Koncernen

10 Brætspil og LEGO leg i kombination LEGO Games er en række brætspil, der giver mulighed for en enestående kombination af at bygge med LEGO klodser og social leg med familie og venner. Spillerne bygger spillet af klodser, spiller det og kan bagefter bygge spillet om eller ændre på reglerne. De mange spil er udviklet med udgangspunkt i LEGO kerneværdierne: sjov leg, kreativitet og kvalitet, og de henvender sig til børn, der er fem år eller ældre. Digitale tilbud LEGO Koncernens ambition er at levere digitale legeoplevelser, der udtrykker LEGO kerneværdierne på nye måder ved hjælp af interaktiv teknologi. Både i offlinespil som f.eks. licenserede videospil og LEGO applikationer, og online gennem LEGO Universe og LEGO.com. Missionen er at tilbyde digitalt indhold, rum til at lege og værktøjer, der inspirerer og motiverer børn til at skabe og dele historier om det, de skaber. De digitale tilbud lever op til de samme høje standarder for sikkerhed og kvalitet, som forbrugere forventer fra de fysiske LEGO produkter. Offline LEGO spil LEGO spil kan spilles på konsoller og computer. De giver spillerne mulighed for at fordybe sig i velkendte universer som LEGO Star Wars, LEGO Indiana Jones og LEGO Harry Potter, hvor de kan opleve eventyr, bekæmpe fjender og bruge deres kreativitet til at bevæge sig gennem spillet. Kombinationen af let tilgængelige spil, muligheden for flere spillere på samme tid og det kendte univers i kombination med en unik humor gør LEGO spillene populære i den digitale verden. LEGO Universe LEGO Universe er LEGO Koncernens første MMOG-spil (massively multiplayer online game), der blev lanceret i efteråret Spillere kan bygge og interagere med venner og andre spillere i et sikkert digitalt online miljø, hvor de kan udforske, kæmpe og bygge og give deres kreationer liv i LEGO verdener, der hele tiden udvides. Spillet adskiller sig fra mere passive spiloplevelser, hvor spillerne oftest er forbrugere af oplevelser skabt af andre. I LEGO Universe kan spillerne skabe deres helt egne verdener og historier. 10 LEGO Koncernen 2011

11 Hvornår var det nu, det var? 1960 erne LEGO Koncernen er en familieejet virksomhed med en lang historie bag sig. Få et overblik over de vigtigste begivenheder på de følgende sider Tømrermester Ole Kirk Kristiansen begynder at fremstille trælegetøj erne 1962 Virksomheden genopfinder hjulet og begynder at eksperimentere med motorer erne 1950 Godtfred Kirk Christiansen bliver ny direktør for LEGO Koncernen efter sin far - Ole Kirk Kristiansen erne 1955 LEGO System i Leg bliver introduceret med det første Leg og Lær koncept, der understreger vigtigheden af at lære gennem leg LEGO klodsen bliver lanceret med et nyt koblingssystem. Hermed er fundamentet lagt til århundredets legetøj. Ansøgningen om patent på byggeelementet indleveres på patentkontoret i København. LEGO Koncernen

12 1980 erne 1966 Det første LEGO tog bliver introduceret med tilhørende skinner og en 4,5 volt motor LEGO Koncernen indleder et visionært partnerskab med Media Laboratory ved Massachussets Institute of Technology (MIT), USA LEGOLAND parken åbner i Billund LEGO DUPLO bliver lanceret til de yngste børn. Klodserne er på hver led dobbelt så store som almindelige LEGO klodser, så de er lette at bygge med Institutionsafdelingen bygges op og ændrer navn til LEGO Dacta. LEGO Dacta, nu LEGO Education, udvikler og lancerer undervisningsmidler LEGO figuren bliver født. Figurerne repræsenterer et helt nyt LEGO koncept, hvor rolleleg og personlighed bliver en del af LEGO legen. 12 LEGO Koncernen erne 1977 LEGO Technic bliver introduceret. Produktet udfordrer ældre børn til at bygge køretøjer og andre maskiner Godtfreds søn, Kjeld Kirk Kristiansen, introducerer System i systemet. De forskellige produktprogrammer skal i højere grad tage hensyn til barnets behov og evner på de enkelte alderstrin. Minifiguren, som vi kender den i dag, introduceres Kjeld Kirk Kristiansen bliver udnævnt til administrerende direktør for LEGO Koncernen. LEGO temaer bliver introduceret, og der sættes fokus på historiefortælling og rolleleg.

13 1980 erne 1993 LEGO Kids Wear fra Kabooki A/S lanceres på licensbasis LEGO Technic Computer Control bliver lanceret som et af partnerskabets første resultater. LEGO produkter til undervisningsbrug nyder godt af denne opfindelse Professor Seymour Papert fra MIT udnævnes til LEGO professor erne 1998 LEGO MINDSTORMS bliver lanceret på baggrund af samarbejdet mellem LEGO Koncernen og Laboratory ved MIT. LEGO Koncernen indgår licensaftale med Lucasfilm Ltd og får ret til at udvikle, producere og markedsføre LEGO sæt baseret på Star Wars filmene. Efterfølgende indgår LEGO Koncernen også samarbejde med blandt andre Disney, Hit Entertainment og Warner Bros introduceres 1995 LEGO PRIMO bliver lanceret for børn i alderen nul til to år. LEGOLAND parken i Windsor, England, åbner Det første computerspil kommer på gaden. LEGO Koncernen

14 1990 erne 2000 erne 2001 BIONICLE universet bliver lanceret. Gennem en kombination af fysiske produkter og et omfattende online univers inviteres børnene til at fortælle med og udforske historiens handling LEGOLAND parken i Günzburg, Tyskland, kommer på landkortet LEGOLAND parken åbner i Californien, USA. LEGO produktet kåres til århundredets legetøj erne 2009 LEGO Games brætspil med sloganet Byg Spil Byg Om introduceres En ny, opdateret version af LEGO MINDSTORMS robotten kommer på hylderne. MINDSTORMS NXT er mere avanceret end sin otte år ældre storebror og kan både se, høre, tale, føle og bevæge sig. The LEGO Learning Institute bliver etableret. Instituttet består af internationale eksperter, som forsker i børns fantasi, kreativitet og indlæringsevne LEGO Koncernen leverer røde tal og er midt i en alvorlig krise. Virksomheden koncentrerer sig i årene 2004 til 2005 om overlevelse og turnaround ved hjælp af en nøje tilrettelagt handlingsplan Jørgen Vig Knudstorp afløser Kjeld Kirk Kristiansen som administrerende direktør LEGOLAND parkerne bliver solgt til Merlin Entertainments Group, da LEGO Koncernen på grund af sin økonomiske krise skal fokusere mere på kerneforretningen. LEGO Koncernens ejer overtager samtidig en andel af Merlin Entertainments Group. 14 LEGO Koncernen 2011

15 2010 erne 2010 Et multiplayer onlinespil, LEGO Universe, lanceres. I et virtuelt miljø kan spillere opleve samme sjov, kreativitet og kvalitet som ved et fysisk LEGO produkt. Vidste du, at...voksne også bygger med LEGO klodser? Lidt under fem procent af LEGO salget går til en stor og trofast skare af voksne fans, kaldet AFOLs Adult Fans of LEGO. Mange af dem har fundet sammen i klubber, der arrangerer store udstillinger, hvor fansene viser deres bygningsværker frem. LEGO Koncernen

16 Minifiguren Den første LEGO minifigur blev sendt på markedet i Siden er den lille gule figur gået fra succes til succes. Over årene er der produceret over fire mia. figurer, og dermed er minifiguren verdens mest udbredte folkeslag. Minifiguren har blandt andet optrådt som ridder, astronaut, politimand, racerkører, stjernekriger, Harry Potter, julemand, Steven Spielberg, kranfører, fodboldspiller, opdagelsesrejsende, sygeplejerske, basketballspiller, Spider-Man, frømand, skiløber, brandmand, skelet, pirat, skater, indianer og dronning. Da minifiguren første gang kom til verden, blev det besluttet, at figuren kun måtte have gult ansigt. Samtidig blev det også besluttet, at ansigtstrækkene skulle være glade og neutrale. Køn, race og rolle skulle ikke ligge i figuren, men dannes gennem børnenes fantasi og leg. Først med lanceringen af LEGO piraterne sidst i 1980 erne begyndte figurerne at skifte udtryk til ond eller god, glad eller sur. Med licensprodukter som LEGO Star Wars og LEGO Harry Potter kom figuren til at optræde i konkrete roller, og med LEGO Basketball i 2003 kom der også hudfarve på figuren. I 2004 fik LEGO minifiguren endnu flere nuancer, da man vedtog, at figurerne i licensprodukterne skal ligne de originale karakterer endnu mere. Det betød blandt andet, at figurerne i LEGO Harry Potter skiftede fra gul til en mere autentisk hudfarve. Der er produceret over fire mia. figurer, og dermed er minifiguren verdens mest udbredte folkeslag. 16 LEGO Koncernen 2011

17 Små og store skridt i minifigurens historie 1978: De første minifigurer lanceres inden for temaerne By, Space og Borg. Der lanceres i første omgang syv forskellige figurer. 1978: To måneder efter lanceringen af de første minifigurer kommer den første kvindelige minifigur en sygeplejerske. 1989: Minifigurerne ændrer ansigtsudtryk. Nu kan minifiguren både være god og ond, og den kan endda også have klap for øjet. Nogle af figurerne bliver også udstyret med træben og klo. 1997: Minifiguren bliver levende. I computerspillet Panik På LEGO Øen optræder minifiguren for første gang som en levende figur. Forud for lanceringen af spillet ligger et stort arbejde med at udvikle figurens bevægelser og sprog. 1998: Med de nye Star Wars figurer optræder minifiguren for første gang i en konkret rolle. Denne personificering af minifiguren udbygges senere med blandt andre LEGO Harry Potter, LEGO Studios og LEGO Basketball. 2000: Med LEGO Football bliver minifiguren monteret på en fjeder og bliver dermed et funktionselement. Det forstærkes i LEGO Basketball, hvor fjederen sættes ind i figurens hofte. 2003: For første gang i minifigurens historie bliver figurens gule ansigtsfarve afløst af mere autentiske hudfarver. I LEGO Basketball optræder der både mørke og lyse spillere, som også får trykt frisure på hovedet. 2004: LEGO licensprodukter er ikke længere gule i ansigtet for eksempel får Harry Potter en mere naturlig ansigtskulør. 2010: Minifigurer bliver lanceret som samleobjekt. Figurerne sælges én ad gangen i såkaldte lykkeposer, og børnene kan bytte indbyrdes for at samle alle figurerne. LEGO Koncernen

18 LEGOLAND parker LEGOLAND parkerne er familieparker, hvor børn træder ind i en spændende verden, der er bygget op af LEGO klodser. I sommeren 2005 solgte LEGO Koncernen LEGOLAND parkerne. Køberen var Merlin Entertainments. I samarbejde oprettedes et nyt selskab - Merlin Entertainments Group. Selskabet består i dag af en række familieattraktioner verden over, herunder LEGOLAND parkerne, Madame Tussauds, SEA LIFE, London Eye, Gardaland (Italien) og Heide Park (Tyskland). KIRKBI A/S (moderselskab for LEGO Koncernen) har en ejerandel på ca. 36 procent i Merlin Entertainments Group. LEGOLAND Billund LEGOLAND Billund åbnede i 1968 og blev hurtigt den mest populære turistattraktion uden for København. LEGOLAND Billund har syv temaområder, og der er i alt brugt flere end 58 mio. LEGO klodser til at skabe de unikke omgivelser med riddere, pirater, cowboys og andre imponerende LEGO modeller. LEGOLAND Windsor I 1996 åbnede endnu en park, denne gang i Windsor i England. Parken er bygget af op mod 55 mio. LEGO klodser. LEGOLAND Windsor ligger ca. 35 km vest for London med Windsor Castle som nærmeste nabo. Allerede i 1997 blev parken kåret til den mest populære nye attraktion i Storbritannien. LEGOLAND California Den tredje LEGOLAND park åbnede i 1999 i Carlsbad, der ligger ca. 48 km nord for San Diego og en times kørsel syd for Anaheim, Californien. I lighed med de andre LEGOLAND parker kombinerer LEGOLAND California interaktive attraktioner, familieaktiviteter, shows, restauranter, butikker og LEGO modeller. Flere end 35 mio. LEGO klodser er blevet brugt til at skabe de LEGO modeller, som indgår i parken. Parken er åben året rundt. LEGOLAND Deutschland Den fjerde LEGOLAND park åbnede i 2002 i den sydtyske by Günzburg. I alt 50 mio. LEGO klodser er blevet brugt til at bygge giraffer og flodheste i naturlig størrelse samt interaktiv leg og læring. Attraktioner og shows er med til at give de besøgende en sjov og spændende oplevelse. Nye LEGOLAND parker på vej Ejeren af LEGOLAND parkerne, Merlin Entertainments Group, har annonceret, at to nye parker er på vej. I Winterhaven, Florida, forventer man at åbne LEGOLAND Florida i slutningen af Derudover forventer man at åbne en LEGOLAND park i Iskandar i Malaysia i LEGO Koncernen 2011

19 LEGO community I LEGO Koncernen er det af afgørende betydning at have en tæt kontakt til fans og forbrugere over hele verden. Derfor engagerer virksomheden sig i en lang række initiativer, der styrker båndet mellem LEGO entusiasterne og virksomheden. LEGO.com LEGO.com er LEGO Koncernens officielle hjemmeside. Hensigten med LEGO.com er at skabe et virtuelt LEGO univers, hvor det er muligt at få en af de mest intense LEGO oplevelser. LEGO.com er meget mere end blot en online butik. Det er stedet, hvor børn, forældre og LEGO entusiaster i alle aldre kan lege og opleve LEGO Koncernens værdier og ideer gennem spil, historier, aktiviteter og oplevelser. Stadigt flere klikker ind på LEGO.com, og hjemmesiden ligger nu i toppen af listen over familie- og børnesites på Internettet. LEGO Club LEGO Club er en klub for seks til 12-årige, som har over fire mio. medlemmer. LEGO Club giver medlemmerne mulighed for at vise hinanden billeder af deres yndlingskonstruktioner og hente inspiration til den videre leg. Alle medlemmer modtager hver anden eller tredje måned et medlemsblad på hollandsk, engelsk, tysk eller fransk, og har derudover også adgang til en særlig LEGO Club hjemmeside. I 2004 blev et nyt klubtilbud lanceret i USA - LEGO BrickMaster, hvor målgruppen er børn i alderen fra syv år og opefter. Det nye tilbud er en mulighed for de mest entusiastiske medlemmer, som her kan få endnu flere LEGO oplevelser. De får blandt andet særlige informationer og bag kulissen LEGO historier samt muligheden for at deltage i specielle konkurrencer. LEGO Design byme LEGO Koncernen gør det muligt at bygge modeller på computer og få klodserne til den fysiske LEGO model med posten. På kan man bygge virtuelle LEGO modeller med softwareprogrammet LEGO Digital Designer. Forbrugerne kan bygge lige præcis den model, de synes mangler i det officielle LEGO sortiment. Formålet med hjemmesiden er at give byggeoplevelsen en helt ny dimension. Hvis børnene har brug for gode råd eller ideer, kan de på hjemmesiden se inspirationsmateriale fra LEGO designere og voksne LEGO fans. LEGO Inside Tour To gange om året er der mulighed for at komme på et særligt eksklusivt besøg i LEGO Koncernen med rundvisning bag om virksomheden. LEGO entusiaster fra mange forskellige steder i verden deltager i disse Inside Tours. Under besøget kommer gæsterne tæt på produktudviklere, designere og modelbyggere, som introducerer entusiasterne for en tematiseret byggekonkurrence med LEGO klodser. LEGO Koncernen

20 Gæsterne hører desuden om historien, kulturen samt værdierne og kommer bag kulissen i LEGOLAND Billund. I det hele taget får gæsterne adgang til dele af virksomheden, som ellers er lukket for offentligheden. Voksne LEGO fans Et stigende antal voksne LEGO entusiaster har startet grupper (LEGO User Groups LUGs), hvor de er sammen om deres LEGO hobby. De kalder sig selv AFOLs ( Adult Fans of LEGO ). LEGO Koncernen har aktivt udviklet relationer til flere end 70 AFOL grupper, som tilsammen har omkring registrerede medlemmer. Grupperne har etableret hjemmesider, blogs og diskussionsfora. De mest populære LEGO fan blogs har langt over unikke besøgende om måneden. LEGO fans er også meget aktive på YouTube, hvor der nu ligger over LEGO taggede videoer. På Flickr ligger der flere end en mio. LEGO taggede billeder. I 2010 blev der afholdt flere end 170 offentlige events organiseret af LEGO fans; flere end 2,6 mio. personer (typisk familier med børn) besøgte disse events. I løbet af 2010 blev der gennemført omkring 80 samarbejdsprojekter mellem LEGO Koncernen og LEGO User Groups omkring alt fra events til udviklingsprojekter. Programmer for voksne LEGO fans I 2005 annoncerede LEGO Koncernen sit LEGO Ambassador program til AFOL s globalt. Formålet med dette program er at videreudvikle gensidigt nyttige relationer mellem LEGO Koncernen og dens loyale, talentfulde og engagerede forbrugere. Alle LEGO User Groups har ret til at lade sig repræsentere af en person i LEGO Ambassadør programmet. I øjeblikket er der 70 LEGO Ambassadører fra flere end 30 lande. Nogle LEGO fans har en entreprenør i maven og har valgt at udvikle deres LEGO hobby til et deltids- eller fuldtidsjob. Gennem LEGO Certified Professionals programmet har LEGO Koncernen etableret et forretningsmæssigt samarbejde med 13 af dem. Der er i øjeblikket seks LEGO Certified professionals i Nordamerika, fire i Europa, to i Asien og en i Australien. Sociale medier Brugen af sociale medier vokser eksplosivt, og forbrugere over hele verden forventer i stigende grad, at de kan komme i dialog med virksomheder og organisationer, som betyder noget for dem. For virksomhederne giver de sociale medier nye og unikke muligheder for åben dialog med forbrugerne. LEGO Koncernen har derfor besluttet at gribe disse muligheder, da nærhed til forbrugerne er en af de afgørende faktorer for succes. LEGO Koncernen er dog meget opmærksom på at værne om børns sikkerhed på nettet. I maj 2011 introducerede LEGO Koncernen den officielle LEGO side på Facebook. Siden fik virksomheden lov til at overtage fra en LEGO fan, som etablerede den i LEGO Koncernen 2011