IS IT A BIRD making change for the common good. Teori U og Innovation ved Line Groes

Transkript

1 IS IT A BIRD making change for the common good Teori U og Innovation ved Line Groes

2 IS IT A BIRD making change for the common good At lære fra fremtiden, imens den opstår i stedet for at lære ved at reflektere over fortiden

3 Traditionel innovationsmodel Kilde: Kaiser Permanente

4 U-modellen Downloading Performing 1.Seeing Ny viden Iteration Prototype 5.Prototyping Ideudvælgelse 2.Sensing Indsigt i bruger - empati Ideudvikling 4.Crystalizing 3.Presencing Kig ind ad/ Vær åben

5 U-modellen Downloading Performing Seeing Ny viden Iteration Prototyping Prototype Ideudvælgelse Indsigt i bruger - empati Sensing Ideudvikling Crystalizing Presencing

6 U ets tre niveauer Åbent sind: Åbne for at virkeligheden kan forstås på mange måder Åbent hjerte: Indlevelse i feltet Åbent vilje: Åben for de muligheder der viser sig (ej styring i en retning vi allerede kender)

7 Tre fjender 1. Inner voice of judgement 2. Inner voice of cynicism 3. Inner voice of fear

8 Levels of Listening LISTENING 1: from habits Downloading habits of judgment reconfirming old opinions & judgments LISTENING 2: from outside Factual listening noticing differences Open Mind disconfirming [new] data LISTENING 3: from within Empathic listening Open Heart seeing through another person s eyes emotional connection LISTENING 4: from Source Generative listening (from the future wanting to emerge) Open Will connecting to an emerging future whole; shift in identity and self

9 1. Seeing Ny viden der fører til ny indsigt. Viden, der får dig til at se problemstillingen på en ny måde. Scharmers egne ord: Suspending judgement and seeing reality with fresh eyes Denial is the opposite of seeing The observed system is separate from the observers

10 Ny viden Vejrudsigten DR Ny måde at forstå, hvordan seerne opfatter vejrudsigten FØR: Folk har brug for at vide hvordan vejret bliver, så de kan planlægge EFTER: Vejr-udsigten er et ritual Vejr-manden virker som en prædikant der står foran alter Vi får bekræftet, at der er noget der større end os selv, som vi ikke kan styre

11 Analog research

12

13 How? Metoder til seeing Scharmer: Interessentinterview og dialoginterview Desk-research Tal: Salgstal, økonomi Analyser: Analyser af brug af produktet/lign produkter, nye trends, fremtidsforskning, spørgeskemaundersøgelser, brugeradfærdsanalyser. Fokusgrupper/brugerworkshops Tale med eksperter: etnografer, sociologer, psykologer, forældre, lærere, kammerater. Andre?

14 2. Sensing Dybere indsigt i brugeren. Empati. Sætte sig i brugernes sted. Leve sig ind i hvordan det er. Boundary between observers and observed collapse

15

16 det er også fordi, man er så afhængig af hjælp, og der kommer nogen rendende hele tiden. Jeg føler faktisk først, at det er mit eget hjem kl. 9 om aftenen.. Og man ved, at der ikke kommer nogen hele tiden. Ældre borger

17 How? metoder til seeing Scharmer: shadowing, sensing journey Interviews om værdier, vaner, livsstil, drømme, fortællinger. Observationer. Learning Journeys / brugerrejser. Invitere brugerne ind til dig. Besøge brugerne leve med brugerne. Rollespil - drama-øvelser. Embodyment Hypnose Analog research Andre?

18 3. Presencing Det afgørende anderledes element: connect to the source of inspiration and will go to the place of silence and allow the inner knowing to emerge. who is my self and what is my work? The source: Inner place from where we operate

19 Presencing Sensing and presence: the moment where you alone (or in a social group) crosses the threshold of become transformed by letting go of the old, being present an dopen to a future possibility seeking to emerge letting come

20 Time for a U-moment who is my self and what is my work?

21

22 How? metoder til presencing Scharmer: U-journaling Meditations-øvelser, drømmerejser Brug naturen gåture alene, bål etc. Musik mærk hvad der kommer Kunst Nøgleord: Åbenhed og stilhed kigge indad dit eget indre ypperste fremtidige potentiale

23 4. Crystallizing Crystallizing clarifies the vision and intent of the emerging future Det er her empatien den dybe forståelse for bruger behov og dit eget indre ypperste fremtidige potentiale mødes og udkrystalliseres i retninger og visioner! Act in an instant!

24 How metoder til crystallizing Skrive det ned med det samme! Dele det med andre: Mødes lige efter presencing og bede dem fortælle hvad de oplevede. Respektere at det, der sker i presencing er privat og ikke er noget de behøver at dele. Men det der kommer ud på den anden side er fælles og bliver til i fællesskab. Emergerende proces frem for ideudvikling

25 5. Prototyping Build landing strips of the future by prototyping living microcosms in order to explore the future by doing Testing and modelling the future Den første af mange iterationer

26 How metoder til prototyping F.eks.: ideudvikling på basis af retninger og visioner. Eller gå direkte til prototyper, dummyer, visualiseringer og få feedback og forbedringsforslag fra nøgleinteressenter

27 Mockup prototyping workshop til mockup til scenarie & test Fra idé til kravspecifikationer

28 3x mockups

29 Fra mockup Til prototype

30 5. Performing The final product that successfully has incorporated all of the best features of its earlier forms

31 Øvelse Hvilke elementer i U-theory finder du interessant? Hvordan kunne du konkret integrere det i din proces/dit arbejde?

32 1. Co-initiating: uncover common intent stop and listen to others and to what life calls you to do 2. Co-sensing: observe, observe, observe connect with people and places to sense the system from the whole 5. Co-evolving: embody the new in ecosystems that facilitate acting from the whole 4. Co-creating: prototype the new in living examples to explore the future by doing 3. Presencing: connect to the source of inspiration and will go to the place of silence and allow the inner knowing to emerge

33 Theory U Downloading past patterns Performing by operating from the whole suspending embodying VoJ Seeing with fresh eyes Open Mind Prototyping the new by linking head, heart, hand VoC redirecting Sensing from the field Open Heart enacting Crystallizing vision and intention VoF letting go Open Will Presencing connecting to Source letting come Who is my Self? What is my Work?