Hesten kan ruinere dig. Konkurrencer. Autohjælp. KLUMME af Claus Møller Jakobsen Sammenhold og tillid

Transkript

1 Autohjælp For 300 kroner om året kan du sikre dig autohjælp døgnet rundt. Side 14 Konkurrencer Vind et glatbanekursus eller transportabel DVD-afspiller. Side 11 og 16 orientering fra vestjylland forsikringn nr / 2. årgang KLUMME af Claus Møller Jakobsen Sammenhold og tillid En vestjyde beskriver tanker, følelser og stemninger om sin egn. I dette nummer håndboldspiller Claus Møller Jakobsen. Side 4 Hesten kan ruinere dig Ny lov betyder, at hesteejere skal forsikre deres dyr. Side 8

2 Vi vil helst sige ja 6 Kære kunde Din hest kan ruinere dig 8 Din Mening tæller 10 Bilforsikring med autohjælp 14 Men det nytter jo ikke meget, at vi sidder og pudser vores glorie og fortæller, at I skal have tillid til os. Sammenhold og tillid 4 Tørre tal og tillid. To størrelser som vi i Vestjylland Forsikring gør en dyd ud af at forene. Hvis vi tager de tørre tal først, kan du på din årsopkrævning se, at priserne er indeksreguleret mellem 3,3 og 4,2 %. Har du vores nyeste bilforsikring M09, vil reguleringen af prisen være foretaget i forhold til ændring i løn- og reparationsindekset siden sidste år. Ligeledes vil visse landbrugsløsøre-forsikringer være reguleret i henhold til prisudviklingen på landbrugsprodukter. Ovennævnte er facit af simple regnestykker, som handler om almindelige stigninger på lønninger og byggeomkostninger. Det ville være dejligt nemt for os, hvis vi kunne sige det samme om den tillid, vi håber, vores kunder har til os. Indhold Også fritidsinteresser skal forsikres Bedre pris og dækning på campingvogn, sommerhus og motorcykel Side 3 Sammenhold og tillid Claus Møller Jakobsen skriver om sin håndboldtilværelse Side 4 Din hest kan ruinere dig Ny lov betyder, at hesteejere skal forsikre deres dyr Side 6 Vi vil helst sige ja Portræt af skadeafdelingen Side 8 Din mening tæller Vestjylland Forsikring er et gensidigt selskab Side 10 Er du på glatis Vind et fire timers glatførekursus Side 11 Vi deler hjertestarter med hele byen Det drejer sig om at tage et ansvar Side 12 Bilforsikring med Autohjælp Autohjælp til 300 kr. årligt Side 14 Konkurrence for børn Gode vaner begynder, når man er barn Side 16 Men vi ved jo godt, at man ikke kan lave en matematisk beregning, der viser tilliden til os som forsikringsselskab. Tillid er langt sværere at forklare, men alligevel noget af det allervigtigste for os i Vestjylland Forsikring. Men selv om det er svært, vil jeg alligevel forsøge at bruge lidt tid på det med tilliden. I bund og grund kan man måske sige, at tillid er det samme, som ikke at være i tvivl. Så når du er kunde hos os, håber vi, du ikke er i tvivl. Men at du ved, hvad dine forsikringer giver dig af muligheder og samtidig ved, at vores mål er at drive en forretning, der er mere til gavn for kunderne end for egenkapitalen. Men det nytter jo ikke meget, at vi sidder og pudser vores glorie og fortæller, at I skal have tillid til os. Tillid går begge veje, og som udgangspunkt har vi tillid til alle, indtil det modsatte er bevist. I dette nummer kan du blandt andet læse, at vi har forbedret de forsikringer, der har med din fritid at gøre. Vi har forbedret motorcykel-, sommerhus- og campingvognsforsikringen. Hvis du ønsker at høre mere om, hvilken betydning ændringen har for dig, skal du blot ringe til os, og vi vil forklare, hvad det præcis betyder for dine forsikringer. Du kan også læse om den hjertestarter, vi har valgt at hænge op på vores bygning. En hjertestarter der kan redde liv, og som vi har stor tillid til, at hele Videbæk vil være med til at passe på og bruge til akut og livsnødvendig hjælp. Jeg håber, du får fornøjelse af denne udgave af Mit Vestjylland god læselyst! Jørgen Ladekjær Direktør Udgiver Vestjylland Forsikring gs Bredgade DK-6920 Videbæk Tlf Fax Ansvarshavende Jørgen Ladekjær Direktør Redaktion Karen Haunstrup kha@vestjylland.dk Anna Madsen ama@vestjylland.dk Tekst Journalist Lone Mørup Mikaelsen Layout Ørskov as Tryk Videbæk Bogtrykkeri Foto Fotovagn.dk, J. C. Fotografi, Henrik Mark, Dansk Autohjælp Oplag stk

3 Der er mulighed for bedre dækning af både sommerhus og campingvogn. Ring til os såfremt du ønsker omtegning af dine forsikringer. Også fritidsinteresser skal forsikres Fritidsinteresser giver livskvalitet Vestjylland Forsikring har forbedret pris og dækning på både campingvogn, sommerhus og motorcykel. En stille øl på terrassen i sommerhuset mens opvasken pænt venter. Lyden af vinden, der fredeligt suser i teltdugen med den klassiske campingpladssummen som underlægning. Eller åbenbaringen af duftindtryk efter at have dirigeret motorcyklen gennem en rute af småveje. Ferie og fritid skaber minder, som vi gemmer i hukommelsen. Vi dækker dig også i din fritid Hvis vi skal hjælpe dig til en ubekymret fritid, er det selvfølgelig nødvendigt, at du forsikrer dig. Uanset om du er ivrig sommerhusejer, tilhænger af campinglivet eller nyder motorcyklisternes frie liv. Hos Vestjylland Forsikring er målet ikke at tjene flest mulige penge, men at skabe en sund forretning, hvor kunderne ikke betaler mere i præmie end nødvendigt. Vi vurderer løbende vores forsikringer, og har netop foretaget en ændring på det, man kan kalde fritidsforsikringer. Motorcykel Vi har justeret på priserne. Det betyder, at der er en besparelse for langt størstedelen af vores kunder, der har kaskoforsikring på motorcyklen. Ulykke I fritiden er mange af os tilbøjelige til at udfordre os selv på nye måder. Hvis du ikke allerede har fået din ulykkesforsikring omtegnet til det nye produkt, som vi beskrev i sidste nummer af Mit Vestjylland, opfordrer vi dig endnu engang til at kontakte os og høre om mulighederne. Som motorcykelejer skal du være opmærksom på, at du har mulighed for at tegne en tillægsforsikring, så du i stedet for halv erstatning ved invaliditet, får mulighed for at få fuld dækning ved invaliditet. Sommerhus Der bliver generelt passet godt på sommerhusene, så derfor har vi kunnet sænke prisen på de mindre og mellemstore sommerhuse. Campingvogn Vi har moderniseret vores campingvognsbetingelser. Blandt andet er indbosummen hævet til kr , og tyveri af cykler er nu meddækket. Desuden har du som kunde kun en gang selvrisiko, hvis der er skade på både bil og campingvogn. Prisen er også tilrettet, så der kan være en del penge at spare ved at omtegne forsikringen. Ferie og fritid skaber minder, som vi gemmer i hukommelsen For både mc, sommerhus, campingvogn og ulykke gælder, at du som kunde skal ringe til os, hvis du ønsker omtegning af dine forsikringer. Vestjylland.dk 2 3

4 For mig er tankerne om, hvad der er mit Vestjylland, tanker om et område, hvor det ikke kun handler om at nå målene

5 Data om Claus Møller Jakobsen Født 24. september 1976 i Ringkøbing. Bor sammen med sin kæreste i Spanien. Sammen har de Oskar på et år. Gennembruddet som håndboldspiller kom i Skjern Håndbold. De seneste knap ti år har han spillet i forskellige spanske klubber. 120 A-landskampe for Danmark og deltagelse i adskillige slutrunder om EM og VM. Claus Møller Jakobsen skriver i klummen om sin håndboldtilværelse, der for en stor del er formet af ungdomsårene i Skjern Håndbold. Der er ualmindeligt langt fra den plads, jeg har siddet på i den seneste sæson, i omklædningsrummet på vores hjemmebane Palacio de los Deportes i Ademar Leon, og til den gamle Skjern Hal, hvor jeg havde min faste plads ved siden af Henrik Hansen og Henrik Bergholt. De åbenlyse forskelle er selvfølgelig hallens størrelse, det spanske publikum og det sydlandske klima. Men ret ofte tænker jeg også over de forskelle, der er i mentaliteten. Jeg har kun godt at sige om spanierne, men fra tid til anden kan jeg savne den dimension, der handler om det sociale sammenhold. Den fornemmelse af, at holdkammeraterne interesserer sig for dig som menneske og ikke kun som håndboldspiller, der skal få et hold til at fungere bedst muligt. For mig er tankerne om, hvad der er mit Vestjylland, tanker om et område, hvor det ikke kun handler om at nå målene. Men lige så meget om at nå dem på en måde, så alle er med. Sammenholdet betyder mere i Vestjylland end en faktor, der skal skabes til træning og kamp. Muligheder og tryghed I virkeligheden handler det måske bare om, at jeg ikke har lyst til at være ligeglad. Selv om jeg er i den fantastiske privilegerede situation, at jeg har fået mulighed for at gøre min hobby til mit arbejde, så har jeg aldrig rigtig lært den kølige kynisme, som nogle professionelle spillere formår at lægge ovenpå deres følelser. Jeg er et udpræget socialt væsen. Sådan er jeg opdraget, og sådan trives jeg bedst. Derfor er det ofte mig, der foreslår mine spanske holdkammerater, at vi skal gå på cafe eller spise sammen. Det betyder noget for mig, at vi snakker om andet end håndbold døgnet rundt. Men når jeg nu sidder og tænker tilbage, er det jo et privilegium overhovedet at kunne snakke med holdkammeraterne. Da jeg for otte år siden kom til Spanien, kunne jeg ikke et ord spansk. Heldigvis spillede Peter Nørklit også i klubben. Derudover var der kun én spiller, der kunne et par brokker på engelsk. Efter et halvt år tog jeg nærmest grædefærdig på juleferie hjemme i Ringkøbing, og kunne slet ikke overskue at tage tilbage. Men mine forældre bakkede mig op, og overbeviste mig om, at det eneste rigtige var at gøre sæsonen færdig, og først derefter tage en beslutning. I løbet af foråret blev jeg så glad for at være i Spanien, at jeg nu skal i gang med mit niende år. Kommer hjem Men uanset hvordan man vender og drejer det, så kommer jeg hjem igen. Vi elsker Spanien og har fået mange fantastiske oplevelser hernede, men vores hjemme det er Danmark. Det er vores land, og det er der, vi har vores familie og venner. Og så har jeg et håb om måske at slutte karrieren af i Skjern Håndbold, hvor det hele begyndte. Med den udvikling dansk håndbold har taget, vil det på ingen måde være en retrætepost. Tværtimod er den danske liga i dag absolut med i forreste linje europæisk, og hvis jeg kan hjælpe Skjern Håndbold til at nå længere, vil det være fantastisk. Når jeg tænker over det, kunne jeg aldrig trække andre danske klubtrøjer over hovedet end Skjerns grønne trøje. Det var der, jeg spillede som juniorspiller og var med i en fantastisk udvikling, hvor vi blev både pokalmestre og danske mestre. Men udover titlerne har klubben givet mig nogle muligheder, som jeg er dem dybt taknemlig for. Samtidig er der en række mennesker i organisationen bag klubben, der betyder meget for mig. Ikke bare sportsligt, men som jeg betragter som venner for livet. Det der med at høre til, rimer i min verden meget på venner og tryghed, og det er den fornemmelse jeg har, hver gang jeg kører ind i Skjern og i Ringkøbing. Det er der, jeg føler mig tryg, og der jeg føler mig elsket, om du vil. Så mit Vestjylland er måske ikke noget, jeg tænker over hver eneste dag, men det ligger som en tryg rygsæk, jeg har med mig hele tiden. Vestjylland.dk 4 5

6 Fra den 1. juli 2008 blev det lovpligtigt at forsikre sin hest, forklarer assurandør Carsten Bach til Jane Madsen. Din hest kan ruinere dig Ny lov ændrede hesteejeres ansvar. Fra 1. juli blev hesteejere gjort ansvarlige og fik pligt til at betale erstatning for de skader, som løsgående heste forvolder. En hest er kommet fri af sin indhegning. Den farer ud på en befærdet vej og løber formålsløst rundt. En personbil kommer kørende. Føreren er en midaldrende mand, der overholder samtlige færdselsregler. Trods det, har manden ingen chance for at undvige hesten, og en kollision er uundgåelig. Bilen totalskades, men hvad værre er, føreren af bilen pådrager sig alvorlige skader. Skader der betyder, at manden i bilen invalideres og må opgive sit arbejde. Scenariet er tænkt, men eksempler på alvorlige ulykker på grund af løbske heste, fik folketinget til at vedtage en lov, der pr. 1. juli 2008 ændrede ansvaret for de skader, hesten måtte forvolde. Hvis uheldet, der er beskrevet ovenfor, skete inden 1. juli, kunne hestens ejer ikke gøres ansvarlig og erstatningspligtig for de alvorlige problemer, hesten skabte for bilens ejer. Hestens ejer betaler Med lovændringen kan en ulykke mellem for eksempel en hest og en bil få alvorlige konsekvenser. Ikke blot for bilens fører, men også for hestens ejer. Hvis vi vender tilbage til uheldet mellem den løbske hest og bilisten, så kan manden i bilen med loven i hånden søge erstatning hos hestens ejer. Det kan i værste fald være et millionbeløb, hestens ejer skal betale i erstatning for tabt arbejdsfortjeneste, erhvervsevnetab og invaliditet. Helt rimeligt Med to heste i stald er Jane Madsen nødt til at få styr på sine forsikringer i forhold til den ny lov. Som kunde i Vestjylland Forsikring er hun gratis sikret mod ændringerne Derfor er det nødvendigt for alle hesteejere at kigge deres forsikringspapirer igennem og sikre sig, at deres heste er forsikret på en måde, der tager hensyn til den nye lov.

7 Jane Madsen fra Herning har som kunde i Vestjylland Forsikring sine 2 heste forsikret gennem sin familieansvarsforsikring. Den nye lov kræver på nuværende tidspunkt ikke tegning af ekstra forsikringer. Jeg synes egentligt, det er helt rimeligt, at loven ændres. Jane Madsen står med sin smukke, røde varmblodshest, Cherie på Stald Damtoft nær Sunds. Hun har besøg af assurandør Carsten Bach fra Vestjylland Forsikring på en af den slags dage, hvor himlen er høj, og begrebet klassisk dansk sommerdag trænger sig på. Tidligere har det været mere end almindeligt vanskeligt at gøre en hesteejer ansvarlig. Det ændredes med den nye lov. Man kan bedst sammenligne det med den forsikring, hundeejere tegner på deres hund, forklarer assurandør Carsten Bach de nye bestemmelser. Vi har et ansvar Jane Madsen er én af mange tusinde hesteejere, der har ridning som hobby, eller som veninden Charlotte Damtoft siger: Heste er nok nærmere en livsstil. Men det er en livsstil, hvor man tager ansvar. Jeg læste om den nye lov og kontaktede Vestjylland Forsikring for at høre, hvordan jeg var stillet, og hvad jeg havde brug for, forklarer Jane Madsen. Det er gratis Som kunde i Vestjylland Forsikring er Janes to heste forsikret gennem hendes familieansvarsforsikring. Der er jo ingen grund til, at lade det gå ud over kunderne, at der kommer en ny lov, forklarer Carsten Bach og tilføjer: Indtil videre lægger vi dækningen ind under familieansvarsforsikringen, hvis hestene udelukkende anvendes til hobbybrug. Hvis hestene benyttes erhvervsmæssigt, skal der tegnes en erhvervsansvarsforsikring, forklarer Carsten Bach. FÅ ET TJEK Har du brug for en gennemgang af dine forsikringer, eller er du hesteejer og usikker på, om du er forsikret i forhold til de nye bestemmelser, så kontakt os og vi besvarer spørgsmålene. Du kan desuden læse nærmere på vores hjemmeside Vestjylland.dk 6 7

8 Fem af skadeafdelingens i alt 7 skadebehandlere samlet til et møde. Fra venstre Karen Skov Oxfeldt, Hanne Randbæk, Lars Green, Didde Damgaard Jensen og Elly Jensen. Vi vil JA helst sige: Der er ro omkring det runde skrivebord, hvor fire skadebehandlere sidder og arbejder, også selvom de alle fire taler i telefon. Det handler nemlig mere om at lytte end om at tale, når kunderne ringer ind og anmelder skader. Vi skal jo i bund og grund sørge for, at kunderne får en god oplevelse, når de ringer til os. Vi taler meget om, at kunderne skal føle, at de bliver rådgivet omkring deres muligheder. På den måde får de en fornemmelse af, hvad der sker videre i forløbet, og hvad konsekvenserne er, forklarer Elly Jensen, en af de erfarne medarbejdere der gennem mange år velvilligt har lagt øre til utallige anmeldelser. Vi skaber enighed På skadebehandler Karen Skov Oxfeldts bord ligger papirerne spredt i struktureret uorden. Denne formiddag sidder hun dels med en sag om et færdselsuheld, hvor de involverede parter er mere end almindeligt uenige om hændelsesforløbet, og dels med en anmeldelse hvor en kunde er kommet til skade med et par fingre. Det handler om at finde ud af, hvad der er sket, og i en sag hvor to parter er voldsomt uenige, går vi ind og mægler og finder en løsning, så det i langt de fleste tilfælde ender med enighed, forklarer Karen Skov Oxfeldt. Positive kunder Skadeafdelingen er det faste univers for i alt syv skadebehandlere. En af dem er elev, Didde Damgaard Jensen. For hende er det sværeste ikke at manøvrere rundt i policer og forsikringsregler. Udfordringen er den menneskelige kontakt, især når en kunde ikke får sine ønsker opfyldt: Det sværeste er helt klart, hvis jeg skal afvise en skade, fordi det nogle gange giver negative reaktioner fra personen, der anmelder skaden. Men vi er jo nødt til at sige nej, hvis der ikke er dækning, forklarer Didde Damgaard Jensen. Jeg synes faktisk, der bliver færre og færre sager, hvor der er uenighed. Langt de fleste er positive. Elly Jensen tænker

9 Skadeafdelingen i Vestjylland Forsikring er en positiv gruppe med udpræget diplomatisk sans. I bund og grund håber de hver gang at kunne sige ja, når kunderne ringer og spørger, om de er dækket ved en skade. højt, og afbrydes af kollega Lars Green: Det kommer til at lyde så negativt, når vi taler om de få gange, der er uenighed. Langt, langt de fleste gange har vi jo heldigvis mulighed for at sige ja. Det er fantastisk Hanne Randbæk sidder også med ved det runde bord, og griber hurtigt det emne hendes kollega bringer på banen: Jeg tror, vi indfrier forventningerne hos langt de fleste, og det er jo først, når kunderne kommer i kontakt med os, at de finder ud af, om de er tilfredse med de forsikringer, de har tegnet. Nogle gange er der kunder, der sender et brev til os og skriver: Tak for god behandling. Når vi får sådan et brev, går det rundt til alle i afdelingen. Det er jo fantastisk, konstaterer Hanne Randbæk og griner lidt af sin egen begejstring men tilføjer med stor ærlighed i stemmen: Det er sådan noget, man næsten bliver helt høj af. Så betyder det noget, det vi gør. Og det er jo først, når kunderne taler med os i skadeafdelingen, at de finder ud af, om de er tilfredse med det, de har købt. Fakta om skadeafdelingen Bemandes af syv skadebehandlere, to taksatorer, en jurist samt en advokat, som er afdelingens skadechef. Skader kan enten anmeldes hverdage mellem 8.30 og 16, torsdag , fredag på telefon eller skriftligt pr. brev. Hvis du har adgang til internettet, kan mange skader også anmeldes online under menuen selvbetjening og derefter skadeanmeldelse. Vores adresse er Vestjylland.dk 8 9

10 Din mening tæller Vestjylland Forsikring er et gensidigt selskab. Det betyder, at det i sidste ende er dig som kunde, der ejer selskabet, og at du kan få indflydelse på fremtidens beslutninger. For mig har det været utroligt interessant at få mulighed for at følge udviklingen i Vestjylland Forsikring Jeg kan godt li tankegangen, der ligger bag. Det at et selskab er gensidigt, som nu Vestjylland Forsikring er. Selvfølgelig skal vi varetage et selskab og dermed en forretning, men vi har altid kunderne i centrum, og det gør en forskel. Mariane Ravnholt har været kunde i Vestjylland Forsikring i en menneskealder, og de seneste godt 20 år har hun også været en del af den syv mand store bestyrelse i selskabet, de seneste 14 år som næstformand ejere I princippet er vi som en forening, hvor du som kunde er medlem. Du bliver medlem, når din forsikring træder i kraft, og melder dig ud, når forsikringen ophører. Som i enhver anden forening vi kender fra det lokale liv, er formålet ikke at skabe mest muligt overskud. I fodboldklubben er formålet at give unge mennesker mulighed for at dyrke idræt, og i Vestjylland Forsikring er formålet at give vores kunder mulighed for at blive forsikret med tryghed og uden risiko. Selv om det er kunderne, der ejer selskabet, kan vi som bestyrelse ikke bare betale årets overskud tilbage til vores kunder. Der ligger vi under for nøjagtigt de samme krav fra Finanstilsynet som alle andre selskaber i Danmark. Kravene fra tilsynet sikrer, at vi til enhver tid har nok egenkapital til at føre en forsvarlig drift af Vestjylland Forsikring forklarer Mariane Ravnholt. Få indflydelse Omkring 30 kunder udgør den forsamling af delegerede, der vælger bestyrelsen. Som delegeret deltager man i den årlige generalforsamling og mødes med bestyrelsen, på sin vis som i enhver anden forening. Hvis man er kunde, kan man få indflydelse, og alle der kunne tænke sig at få indsigt i, hvordan en virksomhed som et forsikringsselskab fungerer, kan melde sig som mulig delegeret, forklarer Mariane Ravnholt og tilføjer: Jeg er til hverdag ansat i det kommunale system, og for mig har det været utroligt interessant at få mulighed for at følge udviklingen i Vestjylland Forsikring. En spændende udfordring som jeg kun kan opfordre andre til også at tage op.

11 Sne og is er skyld i adskillige alvorlige ulykker. Bliv bedst mulig forberedt og deltag i konkurrencen om et glatførekursus på Køreteknisk Anlæg i Hammerum ved Herning. ER DU PÅ GLATIS Deltag i konkurrencen og vind et fire timers glatførekursus på køreteknisk anlæg Danmark har flere trafikdræbte end de lande, vi normalt sammenligner os med. I Danmark dræbes ca. 7 indbyggere i trafikken pr indbyggere. I Sverige og Norge ligger tallet omkring 5,5 (2004). Det bedste du kan gøre for at være med til at øge trafiksikkerheden, er at kende færdselsreglerne og være en sikker bilist. Vestjylland Forsikring samler et hold på otte bilister i egen bil, der kan få et fire timers kursus på køreteknisk anlæg i Hammerum ved Herning. Kurset genopfrisker eller lærer dig at klare de mest almindelige kritiske manøvrer, for eksempel katastrofe-opbremsning og udskridning i både tørt og glat føre. For at deltage i konkurrencen skal du svare rigtigt på nedenstående spørgsmål. Skriv svarene på bagsidens kupon og send kuponen til Vestjylland Forsikring, Bredgade 17-21, 6920 Videbæk, senest mandag den 13. oktober Svarene kan også mailes til vestjylland@vestjylland.dk Glatførekurset på køreteknisk anlæg i Hammerum afholdes den 1. november 2008 fra kl Dato og tidspunkt kan ikke ændres. 1. Hvornår blev det lovpligtigt at køre med lys om dagen? Hvad er grænsen for promillekørsel? 0,3 0,5 0,8 3. Er det tilladt at sætte streamere og klistermærker i bagruden? ja nej det er der ikke regler for 4. Hvor hurtigt må en traktor køre på landevejen? 30 km/t 40 km/t 50 km/t 5. Hvor mange år gælder et klip i kørekortet? 1 år 3 år 5 år Spørgsmålene er hentet hos Rådet for Større Færdselssikkerhed Vindere af sidste nummer af Mit Vestjylland s voksenkonkurrence: Gerda Vestergaard, Bøgevej 3 Mejdal. Iversen, Gudenåvej 8, Esbjerg. Jette Nielsen, Tromsøvej 3, Ringkøbing. Hanne Davidsen Christensen, Solbakken 6, Hvide Sande. Morten Johansson, Oluf Ringsvej 27, Holstebro. Berit Jensen, Bøgevænget 12, Brande. Jens Jørgensen, Pilevænget 46 Astrup. Merete Andersen, Heager Engvej 7, Ringkøbing. Karen Kragelund, Vestergade 8, Ringkøbing. Alf Storbjerg, Gyvelvænget 19,Videbæk. Lene Gravesen, Adelengvej 36, Janderup. Grethe Buch Paarup, Solsorten 12, Videbæk. Peder Johansen, Tjørnevej 17, Holstebro Henry Laursen, Lundgårdvej 2, Skjern. Mona Kirkegaard, Sebbesandevej 13, Herning. Mogens Clausen, Vester Alle 36, Herning. Flemming Lind, Salshøjvej 6, Vinderup. Susanne Mølgaard, Spinkebjerg 69, Herning. Asta N. Søndergaard, Skræ Byvej 4, Kjellerup. Reveendrakumar Lyadurai, Højmarken 210, Hammerum. Allan Knappe, Ydunsvej 39, Herning. Theresia Strøm, Lundgårdsparken 36, Aulum. Anja Hansen, Sydtoften 288 I, Grindsted. Dorthe Stræde, Soldalen 5, Vildbjerg. Keld Knudsen, Idomlundvej 19, Holstebro. Samtlige vindere har modtaget 2 sæsonkort til Jesperhus Blomsterpark. Vestjylland.dk 10 11

12 Agnethe Esager med Vestjylland Forsikrings hjertestarter der her er taget ud af sin faste plads i det lille skab på husmuren. Vi deler hjertestarter med hele byen

13 Vestjylland Forsikring har hængt en hjertestarter op på facaden af hovedbygningen i Videbæk - til fri afbenyttelse - det handler om tillid og samvittighed Som den hænger på muren, syner hjertestarteren ikke af meget. Men dens betydning fylder langt mere, både i bevidstheden hos selskabet der har købt den, og for de mennesker, hvor den kan være den afgørende forskel på liv og død. - Vores holdning har altid været, at man skal tage et ansvar for det område, man bor i. Og det er ikke bare noget, vi siger, det er også noget, vi gør. Derfor hænger vi en hjertestarter op til fælles glæde for alle i byen, forklarer Jørgen Ladekjær. Døgnåbent I dag investerer flere og flere virksomheder og organisationer i hjertestartere. Man kan f.eks. ofte finde hjertestartere i sportshaller eller andre steder, hvor mange forsamles. FØRSTEHJÆLPENS FIRE GRUNDREGLER Der er fire punkter at huske på hvis du er den første, der ankommer til en ulykke. Stands ulykken Inden man begynder den egentlige førstehjælp, skal ulykken standses. Det vil sige, trafikken skal standses, motoren stoppes, elektriciteten afbrydes, gastilførslen afbrydes, den druknede slæbes ud af vandet osv. Kan man ikke umiddelbart standse ulykken, må man få den tilskadekomne væk fra faren, det vil sige, at det kan blive nødvendigt at flytte vedkommende. Egen sikkerhed Det er helt afgørende, at hjælperen ikke selv bliver et nyt offer. Trafikulykker, ilde brande, drukneulykker eller brøndulykker er særligt farlige for den, der forsøger at redde den forulykkede. Råb efter hjælp - Men hvad gør man så midt om natten, hvis hallen er låst? Så er hjertestarteren jo ikke til megen nytte. Det er derfor, vi har valgt at gøre vores hjertestarter tilgængelig 24 timer i døgnet ved at hænge den op på bygningen, siger Jørgen Ladekjær, der indtrængende håber, at alle vil være med til at passe på det værdifulde førstehjælpsredskab og respektere de gode intentioner, der ligger bag. Ansatte på kursus Sidste efterår gennemførte hovedparten af forsikringsselskabets ansatte et kursus i førstehjælp. Det var i den periode, hjertestarter-idéen blev fostret, fortæller Vestjylland Forsikrings Agnethe Esager, der er uddannet sygeplejerske, men nu ansat i selskabets reception. Hvis man er vidne til en ulykke eller observerer en person med akut svær sygdom, skal man først og fremmest råbe eller ringe efter hjælp. Har man ikke, inden man påbegynder redning eller genoplivning sikret sig, at der kommer hjælp, kan man let blive fanget i en situation, hvor tiden går og den effektive livreddende behandling, brandslukning eller lignende, ikke når frem i tide. Ring 112 og oplys om, hvad der er sket, hvor det er sket, hvor mange der er kommet til skade, hvor du ringer fra og oplys om eventuelt specielle forhold. Ofte vil alarmcentralen kunne hjælpe med råd i den konkrete situation. Undersøg den tilskadekomne Når man er ved den tilskadekomne, vil man hurtigt ved råb og berøring kunne afgøre, om personen er ved bevidsthed eller bevidstløs. Det grundlæggende princip man anvender i al førstehjælp til syge/tilskadekomne er: Hun forklarer, at hjertestarteren er utrolig nem at betjene. - Den er placeret i et ulåst skab, som hænger på facaden. Man tager ganske enkelt apparatet ud og åbner for det. Herefter fortæller en elektronisk stemme trin-for-trin, hvad man skal gøre. Mange tror, at man kan komme til at gøre noget forkert og forvolde mere skade end gavn, men det er faktisk umuligt, forsikrer Agnethe Esager. - Hjertestarteren er nemlig så avanceret, at den hele tiden kan måle, om hjertet er klar til at modtage stød. Man kan sige, at apparatet konstant analyserer situationen. Det vil sige, man kun kan støde, når apparatet har givet grønt lys. Og der er faktisk kun én knap at trykke på, så der er ikke så meget at være i tvivl om, siger Agnethe Esager. Selv med en hjertestarter indenfor rækkevidde er det afgørende at kende til førstehjælpens grundprincipper. A Airway (frie luftveje) B Breathing (vejrtrækning) C Circulation (kredsløbet og hjertet) Med ABC princippet anvender man altid den samme systematiske metode til at undersøge en alvorlig syg eller tilskadekommen person. Det er afgørende, at man undersøger og behandler i den nævnte rækkefølge, da frie luftveje er en forudsætning for, at man kan trække vejret eller få luft i lungerne, og vejrtrækning er igen en forudsætning for blodcirkulation. SAFE Ovenstående principper i førstehjælp kan man sammenfatte i et engelsk huskeord SAFE Shout for help (ring 112) Approach with care Free patient from danger Evaluate ABC Vestjylland.dk 12 13

14 Autohjælp til 300 kr. årligt! Som kunde hos Vestjylland Forsikring kan du få hjælp hos Dansk Autohjælp

15 De orange biler fra Dansk Autohjælp kører døgnet rundt i hele landet, og du bestemmer selv hvilket værksted, din bil skal transporteres hen til. Vi har indtil nu været glade for vores gode samarbejde med Vestjylland Forsikring. Det vil vi gerne øge, og derfor har vi skabt nære bånd med den nye aftale Vestjylland Forsikring har, som en særlig service overfor alle autokunder med kaskoforsikring, etableret et tæt samarbejde med Dansk Autohjælp. Et samarbejde der betyder, at du som kunde kan få et abonnement til en yderst fordelagtig pris i forhold til den normale markedspris. I dag henviser vi vores kunder til Dansk Autohjælp, men vi er hele tiden interesserede i at forbedre vores produkter og gøre tilbuddene endnu bedre. Derfor har vi nu oprettet en aftale med Dansk Autohjælp, der sikrer kunderne professionel assistance til det, jeg vil kalde en ret god pris, forklarer direktør i Vestjylland Forsikring, Jørgen Ladekjær. Vi gør det nemt En række kunder har allerede i dag et abonnement hos Dansk Autohjælp eller Falck. For dem vil det være en fordel at ringe til vores kontor og omtegne abonnementet, for at opnå kunderabatten. Indtil nu har vi henvist kunder til Dansk Autohjælp, men det nye og tættere samarbejde betyder, at det fremover er os, der administrerer abonnementet. Det er en del af forklaringen på den attraktive pris, understreger Jørgen Ladekjær og tilføjer, at han forventer, at kommende forsikringskunder vil se positivt på ordningen: Det er jo dumt at sige nej tak til et produkt til en fordelagtig pris, og så helt uden selvrisiko. Fordelagtigt tilbud Er din bil kaskoforsikret, kan du tegne autohjælp til 300 kr. årligt, uanset hvor gammel bilen er. Alder har ingen betydning. Tegner du et autohjælps-abonnement hos os, får du samtidig din ekstra bil med i købet. Det betyder, at når uheldet er ude og din bil skal transporteres til værksted efter dit eget valg, kan vi tilbyde dig at leje en ekstra bil. Prisen for benyttelse af ekstrabilen er 150 kr. pr. døgn de 3 første døgn efter anvendelsens start. Herefter betaler du 450 kr. pr. påbegyndt døgn. Rutineret redning Omkring familier har et lille visitkort med et telefonnummer, de ikke umiddelbart håber at få brug for. De er alle kunder hos Dansk Autohjælp, og en opringning til nummeret er som oftest lig med problemer med bilen. Men samtidig er det et nummer til hurtig assistance, da Dansk Autohjælp er fremme hos kunderne inden for en time. Med mere end 800 reddere fordelt på 46 stationer har Dansk Autohjælp gennem knap 30 år ydet redning i hele landet. For kundeservicechef Paul Kjær, er samarbejdet med Vestjylland Forsikring endnu et skridt i virksomhedens ambition om konstant vækst. Vi har indtil nu været glade for vores gode samarbejde med Vestjylland Forsikring. Det vil vi gerne øge, og derfor har vi skabt nære bånd med den nye aftale, forklarer Paul Kjær. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om abonnementet hos Dansk Autohjælp, eller vil gøre brug af tilbuddet, så kontakt Vestjylland Forsikring på tlf OM DANSK AUTOHJÆLP Som kunde hos Dansk Autohjælp får du hurtig hjælp i de fleste tilfælde inden for en time. Mere end 500 specialbyggede redningskøretøjer skaber sikkerhed for, at alle får den rigtige hjælp til tiden, hvis uheldet skulle være ude. Dansk Autohjælp er altid i nærheden. Du kan ringe 24 timer i døgnet. Året rundt. Uanset om det handler om en død motor, en tom tank, har låst nøglen inde i bilen eller har andre problemer med bilen. Du har som kunde frit værkstedvalg, da Dansk Autohjælp, som Danmarks eneste, ikke har egne værksteder eller fordelsværksteder. Vestjylland.dk 14 15

16 Gode vaner begynder, når man er barn Sørg for at forsikre dit barn - kun hver anden familie tegner forsikringer for deres børn. Børn skal være nysgerrige, pilfingrede og eventyrlystne. Det ligger helt naturligt for dem at udforske, også selv om risikoen til tider er langt større, end de små hoveder kan forstå. En undersøgelse foretaget af Gallup viser, at kun hver anden familie forsikrer deres børn. Men til gengæld tror otte ud af ti forældre, at børnene er forsikret gennem familiens øvrige forsikringer. Har du overblik over, om dine børn er forsikret? Ring til os og få råd og vejledning om, hvordan du forsikrer dine børn. Børnekonkurrence Vind en transportabel dvd-afspiller så du kan se dine yndlingsfilm på farten Her skal du gætte en fugl. Hvis du tager sidste bogstav i hvert dyr og får dem sat rigtigt sammen, vil de danne navnet på en fugl. Finder du frem til den rigtige fugl, er du med i lodtrækningen om 3 transportable dvd-afspillere til bilen, campingvognen, sommerhuset, eller hvor du og dine kammerater får lyst til at se jeres yndlingsfilm. Skriv fuglens navn på kuponen og husk at påføre dit eget navn og adresse. Du kan også maile svaret til: vestjylland@vestjylland.dk. I mailen skal du huske at notere navn, adresse og telefonnummer. Vindere af sidste nummer af Mit Vestjyllands børnekonkurrence: Rebecca Nørsøller, Irisalle 50, Videbæk Emilia Nielsen, Engkrogen 15, Herning Ditte Østerby, Merrildvej 4, Vildbjerg Ida Østergaard, Kærvej 8, Lemvig Anna Jensen, Houmvej 1, Hemmet Thea Vesterager Andersen, Skovtoften 3, Skjern Simon Olesen, Gefionsvej 13, Skibbild Morten Bonde, Gåsdalvej 5, Borris Rasmus Grambow, Røllikevej 32, Varde Frederik Søgaard, Gudenåvej 79, Herning. Samtlige vindere har fået tilsendt en Jeva skoletaske. Børnekonkurrence. Svar: Navn: Adresse: Postnr. og by: Telefonnummer: Alder: Voksenkonkurrence - side Navn: Adresse: Postnr. og by: Telefonnummer: Indsend kuponen senest mandag den 13. oktober 2008 til Vestjylland Forsikring, Bredgade 17-21, 6920 Videbæk, Mrk. kuverten Børnekonkurrence eller Voksenkonkurrence. Du kan også maile svarene til vestjylland@vestjylland.dk. Husk at notere navn, adresse og telefonnr.