Hvordan påvirker touch skærmen dit user experience, og hvad skal du holde øje med? SIDE 4. Udgave 6 - december Udgives af Mediaworkers ApS

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Hvordan påvirker touch skærmen dit user experience, og hvad skal du holde øje med? SIDE 4. Udgave 6 - december - 2013 - Udgives af Mediaworkers ApS"

Transkript

1 Mobile web strategi Mobile web har stor betydning for din digitale strategi. Overordnet set skal du vænne dig til et helt nyt mind-set. SIDE 3 Touch og User Experience Hvordan påvirker touch skærmen dit user experience, og hvad skal du holde øje med? SIDE 4 Læs webadvisor online WebAdvisor kan læses både online og via vores ipad og iphone applikation. Hent WebAdvisors app her eller besøg mediaworkers.dk/webadvisor Download App Udgives af det digitale bureau,, og henvender sig til marketing - og kommunikationsmedarbejdere, webredaktører og andre interesserede. Udgave 6 mobile web Udgave 6 - december Udgives af ApS Hvorfor bør du interessere Vidste du... dig for B2B apps? B2B apps kan optimere arbejdsrutiner, forkorte løsningsprocesser, engagere potentielle kunder og motivere medarbejdere. Apps forbedrer din virksomheds konkurrenceevne. Derfor bør du interessere dig for dem. At det første opkald fra en mobiltelefon blev foretaget i Telefonen vejede lidt over et kg og var knap 23 cm lang. Opladningen tog 10 timer. Herefter var der taletid i 35 min. Der er flere forretningsmæssige fordele af hente for virksomheder, der investerer i mobile B2B apps. Ikke blot som en ekstra service for eksisterende og nye kunder men også i forbindelse med effektivisering og optimering af arbejdsprocesser for medarbejderne internt i virksomheden. Mobile relationship Den mobile medarbejders hastige indtog giver virksomhederne et væld af nye muligheder for effektivisering. Størstedelen af danske virksomheder udnytter det dog ikke endnu. Fortsættes side 6 Et enkelt touch sletter din app. Bliv klogere på hvordan du skaber en god relation til jeres brugere. SIDE 10 Responsivt website eller native app? Værd at holde øje med Apps virker så dragende for mange virksomheder, at de glemmer at forholde sig til responsivt design og deres brugeres reelle behov. Det kan koste dyrt. Det er ikke længere et spørgsmål om, hvorvidt du skal tilbyde dine besøgende en mobilvenlig visning af dit website. Det er et spørgsmål om hvordan. Hvad der er af endnu større vigtighed er, at forbrugeres fascination af apps har lagt sig. Det er efterhånden længe siden, at de rakte ud efter nye skinnende apps af ren refleks. Forbrugerne har vænnet sig til dem og henter kun dem, der opfylder et behov. Fascinationen af apps hos virksomheder er imidlertid på sit højeste. De fleste virksomheder har i dag set lyset i apps og mulighederne heri. Med god grund. Dog forblænder netop det lys nogle virksomheder til at tro, at de ikke behøver et responsivt website, hvis de har en app. Det kan koste dem dyrt. Dit valg bør aldrig være baseret på et enten eller. Det bør snarere være baseret på et både og. Du skal have et responsivt website, og måske bør du også have en app. Fortsættes side 9 Passbook vinder indpas som en del af virksomheders digitale strategi. Men hvad er Passbook? SIDE 5 ISSN

2 Side 2 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau WebAdvisor WebAdvisor Leder: Fra mobile first til service first Hvem er WebAdvisor rettet mod? WebAdvisor er rettet mod marketing- og kommunikationsinteresserede i større danske virksomheder, som er vant til at arbejde med online markedsføring. Selvom de fleste læsere allerede har en bred viden om online markedsføring, forsøger vi kontinuerligt at udvide horisonten og komme med idéer til, hvordan I bliver mere synlige på nettet. Hvad er WebAdvisor? WebAdvisor er en avis, som udgives af, der til dagligt lever af at udvikle komplekse e-handelsplatforme og Content Management Systemer til opgaver, som kræver unikke løsninger. En stor del af vores arbejde går ud på at holde os opdateret om de nyeste tiltag inden for webudvikling. I stedet for at holde det for os selv har vi besluttet os for at gøre den viden tilgængelig for alle interesserede. Hvorfor har du modtaget denne avis? WebAdvisor udkommer til cirka udvalgte virksomheder. Jeres virksomhed har modtaget avisen, fordi I er listet i vores modtagerkartotek. Ud fra en målsætning om at nå ud til flest mulige interesserede læsere, udsendes WebAdvisor ud fra et rotationsprincip, sådan at vi løbende udskifter modtagere, som ikke har tilmeldt sig aktivt. Hvis du vil være sikker på at modtage en gratis udgave af WebAdvisor, så gå ind på og tilmeld dig. Herfra kan du na-turligvis også blive afmeldt. WebAdvisor online: Download WebAdvisor på appstore Den mobile digitalisering bliver i stigende grad et afgørende konkurrenceparameter. At få succes kræver ikke blot en app eller et responsivt site - det kræver en ny forretningslogik. Den mobile digitalisering handler ikke blot om it systemer og apps. Den handler i høj grad om den forandring, der er sket i dine kunders, men også dine medarbejderes, mind-set og deres stigende forventninger til dig som virksomhed. I dag kan du ikke blot tryllebinde dine brugere og ansatte ved at bryste dig af en app eller en digital profil. Det kræver god gedigen kurmageri at komme i lommen på dine brugere; Din succes hviler i høj grad på din evne til at servicere og tilpasse dig deres behov. Et enkelt touch sender dig lige lukt i cyberspace. Det handler derfor om den helt rette connection, på brugerens præmisser. Mobile services er gået fra at være hypede til at være et egentligt konkurrenceparameter for virksomheder i dag. Et konkurrenceparameter, som for mange kommer til at handle om overlevelse. Nye mobile behov (For) brugere og ansatte forventer i dag, at de kan tilgå en virksomhed mobilt, og de forventer at virksomheden kan opfylde deres behov via mobile devices. Kan virksomheden ikke det, går brugeren til konkurrenten. Af den grund kan man fristes til at tale om service first (fremfor mobile first ) i bestræbelsen på at finde det magiske første touch, der skaber en relevans for din bruger og sikrer en vedvarende relation. Den mobile digitalisering handler derfor i høj grad om tilpasning, fleksibilitet og servicee og gevinsterne rækker bredt lige fra interne processer til eksternt rettede kunde-relationer. De fleste virksomheder har fået øjnene op for apps til deres forbrugere. De færreste udvikler imidlertid apps i virksomhedsregi, og her er ellers store fordele at hente. Blandt de mere åbenlyse fordele er en forbedret kundeservice, øget medarbejder effektivitet og forbedret konkurrenceevne. Hvis investeringen i den mobile digitalisering skal blive en succes i din virksomhed, er det dog vigtigt, at du tilpasser de nye mobile værktøjer, så de matcher behovet helt præcist. Brugere i dag lader sig ikke spise af med en app eller et mobilt site, der ikke tilfører dem værdi. Der findes ikke nogen færdigpakket løsning, men udnyttet rigtigt tilfører den mobile digitalisering virksomheden en øget agilitet og med den en øget konkurrenceevne. Mobile web for virksomheder Denne udgave af WebAdvisor tager dig med rundt om den digitale mobiletet i virksomheds- og forbrugerregi. Du får inspiration til, hvordan du som virksomhed kan udnytte den mobile digitaliserings fulde potentiale, så du ikke blot høster markedsandele og kunder men også optimerer forretningen og sikrer motiverede mobile medarbejdere. Ligesom vores tidligere temaer i WebAdvisor skal dette tema ses som inspiration til den strategiske organisations ønske om at positionere sig på markedet og skabe udvikling. Vi ønsker at sætte mobilitet i en kontekst, der er relevant for din virksomheds hverdag, og håber at du vil kunne finde inspiration til nuværende udfordringer som fremtidige muligheder. Har du ris, ros eller vil du sparre med os om din idé? Mia Schmidt Redaktør

3 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Side 3 TEMA: Mobile web Mobile Web Strategi Den mobile digitalisering kræver et nyt mind-set; Platformstænkningen skal afskaffes. I stedet skal du overveje, hvad du vil tilbyde uafhængig af teknologi, platforme og enheder. For få år tilbage var det hele lidt mere overskueligt. Et website, en blog og en webshop var det der skulle til for at møde brugerne, hvor de var. Medarbejderhensyn var som sådan ikke et issue. Så kom de sociale medier, og alle virksomheder skulle have en Facebook side. Nu strømmer den mobile digitalise-ring ind over os, og med den kommer fascinationen af apps. Ligesom Facebook siderne, er apps blevet virksomhedernes nye shiny thing. Men den mobile digitalisering er langt mere end det. Den mobile digitalisering stiller nye og store krav til virksomheders evne til at tilpasse sig. Vi skal gentænke vores strategi, så vi møder medarbejdere, kunder og partnere hvor de er, og med det de har brug for. Det kræver en større revurdering og omstrukturering af vores IT infrastruktur, men først og fremmest kræver det et nyt mind-set; Dit varemærke er ikke længere dit produkt det er i høj grad den service, du leverer, uanset om det er til dine medarbejdere eller kunder. Platformstænkningen skal afskaffes, og i stedet skal man overveje, hvad man ønsker at tilbyde uafhængig af teknologi, platforme og enheder. Et nyt mindset Selve erkendelsen af at mobilitet ikke blot er en teknologi er af afgørende betydning. Det nye mind-set begynder med at forstå den fulde effekt, som mobilitet kan have på din forretning og virksomhed. Lad os tage e-handel som eksempel. Det store nye heri er ikke blot, at dine kunder nu kan købe varer over deres mobile devices. Det er de muligheder, der ligger i, at bricks and mortar virksomheder nu også kan trække kunderne til deres fysiske butik via deres devices og få dem til at købe flere ting der. Mange ledere finansierer stadig mobilitet som enkeltstående projekter. De tænker på mobilitet som et projekt snarere end som et produkt eller kerneelement i deres infrastruktur, der kræves for at konkurrere i dag og i fremtiden. For nogle er det at være mobile ganske enkelt en salgskanal og derved et projekt (ud af mange). Projektet bliver opbygget ud fra de data, ledelsen kan se i forhold til andelen af salg, der foretages derigennem. Men de tænker ikke på mobile som en måde, hvorpå de kan påvirke salget i en større kundeoplevelses sammenhæng. Et godt udgangspunkt er at få en forståelse af, hvor kunder og medarbejdere anvender eller ønsker at anvende mobiliteten, og hvordan den kan introduceres til dem. Forandringsledelse er første step Et vigtigt skridt er udviklingen af en holistisk strategi, der tager højde for den mobile digitalisering. En holistisk mobilstrategi, der lægger fundamentet og grundreglerne for implementeringen, og som evaluerer mulighederne for enten at hyre en tredjepart eller gøre det selv. Dét at introducere forandringsledelse er essentielt for at opnå en accept og tilpasning i virksomheden en situation, der er vigtig især i virksomheder med overvægt af ældre og teknologiudfordrede medarbejdere. Mere end blot en app Overordnet set bør din digitale strategi tage højde for implementering af dine mobile devices i medarbejdere, samarbejdspartnere og kunders liv, workflow og lommer. Det kræver en sammenhængende strategi mere end blot en enkelt app. Det handler om at skabe en sammenhæng til jeres backend system, shoppingkurv system, kundedatabase og produktionssystem. En app, der rent faktisk udretter noget er bundet op til jeres transaktions system. Jeres digitale strategi bør desuden tilgodese virksomhedens og medarbejdernes personlige enheder og løbende tage stilling til trussels-scenarier, risici, komplikationer og mulige løsninger. Alt i alt har den mobile digitalisering store konsekvenser for virksomheders digitale strategi. Det er en stor og udfordrende opgave, om end langt fra umulig. Vil du have sparring eller hjælp til din digitale strategi? Mogens Sejer Iversen Partner / Adm. direktør

4 Side 4 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau TEMA: Mobile web Touch og User Experience I en digital æra hvor musen er uddøende, og cursoren er erstattet af pege- og tommelfinger, skal der tænkes i nye baner for user experience (UX). Men hvad er vigtigst at holde sig for øje? Den multi-device verden vi lever i har forandret den måde, hvorpå vi ellers har anskuet webdesign. Gorillagreb, tommeltotter og pegefingre lægger skygger og blinde vinkler ned over dit UX, og det er derfor vigtigt at tænke over, hvor du placerer dine knapper og menupunkter, og ikke mindst hvordan du udformer dem. Både den rutinerede mobilbruger og nybegynderen skal kunne manøvrere rundt i det, der gerne skal munde ud i en god brugeroplevelse og skabelsen af et lead. de enkelte views, og selvom knapperne har en god størrelse, er det stadig svært for brugere at vælge, hvad der skal interageres med. Som hovedregel bør antallet af UI-elementer derfor holdes under 10 per view. Sørg for overblik i interfacet, konsekvent brug af navigationer og generel feedback ved interaktion, så brugeren ved, hvad denne siger ja til. Simple brugergrænseflader resulterer desuden oftest i mindre kode, hvilket betyder mindre dataoverførsel ved langsommere forbindelser. De håndholdte grænseflader skubber UX designere ud over de konventionelle visuelle- og informations-design. Det handler ikke bare om, hvordan dine pixels ser ud, men om hvordan de føles i hånden. Keep it simple Krigen om Skeuomorphism er for længst tabt. Selv Apple har forladt skuden. Det var smart engang; Dengang brugerne ikke kendte mulighederne på de mobile devices. I dag vil brugeren ikke lade sig begrænse af, hvad de i virkeligheden kan. Det er for besværligt at skulle bladre i kalenderfunktioner ved at tage fat i øverste højre hjørne og føre hånden henover som ved en rigtig bog. Vi er videre end virkeligheden. Digitale løsninger fordrer enkelthed og interaktion i et enkelt UX og UI, og det kan godt lade sig gøre i dag. Simplificering og strømlining af adgang er effektive teknikker, der sikrer en let tilgængelig mobil brugergrænseflade og flere leads ganske enkelt. Nogle applikationer har en tendens til at præsentere for mange knapper i Content on top, controls on bottom Mobile devices er som oftest håndholdte og hviler dermed ikke på en flade, når vi bruger dem. Derfor forventer brugeren, at denne kan manøvrere skærmen uden at give slip og flytte hånden (alt for meget) for at skulle række hen over skærmen. En generel huskeregel for mobile devices er derfor: Content on top, controls on bottom. Det giver ikke blot det mest optimale flow for tommeltotten, men bevirker også at den skygger minimalt for skærmen. Dét sagt, skal man passe på med at bryde med konventioner. For eksempel hører menuen stadig til i toppen af Tommelfingerreglen Navigationsknapper, der er under 1 cm er sværere (og langsommere) at trykke på. Derfor bør de som minimum være 1 cm. Bortset fra minimumsstørrelsen er der også fordele ved ikke at ensarte størrelser på knapper, da de dermed giver en indikation af, hvilken knap der er primær. sitet. Det bør dog kun være særligt komplekse sites, der er nødsaget til at henvise deres brugere hertil. Alle andre bør satse på navigation i konteksten i tommel- og pegefingers let tilgængelige bevægelsesrum. Et andet afgørende aspekt i forhold til at designe til touch devices er at gentænke information og data som et fysisk objekt, som brugeren kan slide, hive/skubbe og manipulere direkte med pegefinger eller tommeltot. Har du ovenstående in mente, kommer du langt. Forsøg altid at imødekomme både den øvede bruger og nybegynderen og husk så; Mindre lir - mere overblik.

5 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Side 5 Tips og inspiration 7 sikre fif til optimering af UX til touch Giv en konsekvent touchvenlig oplevelse på tværs af devices. Sørg for en brugervenlig navigation på skærmen uanset størrelsen af denne. Lav indholds- og brugsoplevelses optimering til mobilen ( Find butik knap bør være opprioriteret). Gør det muligt at købe via telefonen og afhente i butikken (real time lageropgørelse skal være korrekt). Sørg for mobil-venlig check-out. Sørg for mulighed for click to call. Sørg for genveje til oftest benyttede sider eller handlinger. Eksempelvis det at finde en gave hurtigt. Baseret på mobilbrugeradfærd statistik. Hvad er Skeuomorphism? Skeuomorphism refererer til et designprincip, hvor designet søger at efterligne objekter i den virkelige verden. For eksempel afbildes en note-funktion som en gul bog med stiplede linjer. En funktion afbildes med et brev-symbol og så videre. På en smartphone-skærm kommer skeuomorphism eksempelvis til udtryk gennem et telefonikon, der er designet til at ligne en rigtig telefon, knapper designes, så de synes at være hævede før klikket og sænkede efter klikket, som hvis de var blevet trykket fysisk på. Ikke-visuelle skeuomorphs omfatter eksempelvis sidedrejning-bevægelse i en ebook og lyden af en kameralukker på et digitalt kamera. Skeuomorphism blev oprindeligt anvendt for at gøre den nye digitale verden let og gennemskuelig at navigere i. I dag kritiseres designprincippet dag for sin uopfindsomhed og for ikke at udnytte den digitale revolutions overlegne evner i stedet for at tvinge design til at efterligne et fysisk objekt. Vil du have sparring eller hjælp til udvikling af dit digitale designs UX og UI? Max Nielsen Partner / Konsulent Med tanke på hvordan en højrehåndet har mobilen liggende i hånden, er der nogle bevægelser, der er nemmere end andre. De røde streger Vores måde at holde en smartphone sender skygger ind over skærmen og danner blinde vinkler for design og UX. UX og UI elementer bør dermed placeres uden for de røde områder for at sikre en optimal brugeroplevelse. markerer de mest unaturlige bevægelser, mens de grønne markerer de mest naturlige. Værd at holde øje med - Passbook Passbook er en ios applikation, som giver brugere mulighed for at opbevare værdikuponer, gavekort, eventeller biograf billetter, boarding passes, medlemskort og lignende til mobil betaling. Hver digital kupon, billet eller kort bliver betragtet som et pass til økonomiske fordele. Passbook er lokationsbaseret, hvilket betyder, at app en eksempelvis sender dine boardingpasses til låseskærmen, når du står i lufthavnen, eller finder dit medlemskort frem hvis du står i Starbucks og kan få fordele. Alt sammen for at lette betalingsprocessen og yde en ekstra service for brugeren blot ved at scanne en kode eller skærm. App en gør det derved nemt at servicere dine kunder. Desuden er det oplagt at bruge push notifikationer, når et bevis er ved at udløbe eller når kunden nærmere sig din lokation. Det er endvidere relevant at indlejre en service, der eksempelvis kan opdatere brugeren om butikkens åbningstider, aflysninger af en ellers planlagt koncert eller lignende. Passbook er beskrevet i Apples dokumentation, hvilket gør det muligt at kode fra bunden i standard webteknologier. Dog er der også tjenester som Passkit, der letteregør opgaven men til gengæld begrænser funktionaliteten. Ifølge den amerikanske forbrugerundersøgelsesvirksomhed Arbitron, bruger en femtedel af amerikanske iphone indehavere appen til at downloade passes. App en rangerer da også lige i hælene af de store spillere i app-ligaen som ebay, Amazon og Groupon. Passbook er så småt også ved at vinde indpas i Danmark og er bestemt bemærkelsesværdig for alle virksomheder, der ønsker at gøre håndteringen af billetter, kuponer og lignende nemmere for forbrugeren.

6 Side 6 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau TEMA: Mobile web Hvorfor bør du interessere dig for B2B apps? Fortsat fra forsiden 90 procent af de store, danske private firmaer udleverer i høj eller nogen grad smartphones og tablets til medarbejderne, hvor de kan tjekke arbejds- . Kun 3 procent af de private firmaer svarer imidlertid, at der i høj grad bliver brugt mobile apps til at få adgang til forretningssystemer via disse (kilde: dit.dk). Tal som disse vidner om, at teknologien er til stede i mange danske virksomheder. Dog udnyttes den ikke. Apps som naturlige værktøjer i det daglige arbejde Interne apps kan udgøres af alt fra kommunikations- og præsentationsplatform til virksomhedens ansatte, kunder og leverandører, til en service eller proces, der optimeres. Apps kan have et salgsfremmende og markedsførende, eller effektiviserende formål især som procesoptimeringsværktøj. Både eksterne og interne vinkler er derfor nødvendige at inddrage i mobilstrategierne. Apps kan være med til at optimere arbejdsrutiner, spare ressourcer, forbedre kvaliteten af de leverede ydelser, forkorte løsningsprocesser og forbedre konkurrenceevnen i virksomheden. En smartphone kan via en app fungere som både en stregkodescanner, en fjernbetjening eller et logistikværktøj. Med sensorer som accelerometer, kompas, gyroskop og gps er mulighederne mange. Smartphones kan være tidssparende værktøjer i enhver virksomhed og kan blive en game changer for mange. Danske apps med succes Virksomheder som Danfoss, Grundfoss, Danske Bank og STARK har allerede sikret sig en solid plads på mange af deres kunders devices. Danfoss har udviklet en app, der er et værktøj, som køleteknikere bruger mere eller mindre hver dag til at beregne forholdet mellem tryk og temperatur for en række kølemidler. Grundfos app, Grundfos GO, er en omfattende mobilplatform til fjernstyring af produktkontrol, produkt udvælgelse og produktinformation. App en giver blandt andet adgang til Grundfos online-værktøjer, hvilket sparer tid på rapportering og dataindsamling. STARK har skabt succes med en håndværker-app, der storhitter på landets byggepladser. Den giver bl.a. mulighed for at bestille byggematerialer direkte fra byggepladsen og slå op i Danske Byggecentres digitale produktdata. Endelig er Danske Banks app MobilePay også et godt eksempel på en dansk app med succes. Over danskere har hentet app en, der hele tiden udvikles med nye funktioner efter brugernes ønsker. Seneste tilføjelse er, at app en nu understøtter velgørenhed i samarbejde med Kræftens Bekæmpelse. De 4 eksempler viser blot noget af det enorme potentiale, der ligger i den mobile digitalisering og B2B apps, hvis de opfylder brugerens behov. Den mobile medarbejder bliver fremtiden Som kunder, men også som medarbejdere, forventer vi, at vi kan være på uafhængig af tid og sted. Den forventning skal ses som et aktiv for virksomheden. Det bliver ikke blot nemmere for medarbejderen men også for virksomheden. Forestil dig at tidsregistrering, ordreoptagelse, kvalitetskontrol og lignende kan noteres direkte på en mobil device. Det vil desuden minimere manuel efterbehandling af data. Eller forestil dig hvordan du kan understøtte din salgsproces ved at udarbejde apps til dine sælgere, der støtter dem i salgsprocessen, så de kan tilbyde den rette viden på stedet og

7 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Side 7 Inspiration til B2B apps Matematisk app Genbestillings app Gør det muligt at genbestille jeres produkt blot ved at scanne en QR kode. Lad app en indeholde forsendelses- og købsinformation, lager- og afsendelsesstatus samt mulighed for at ændre produktantal. Tilbyd push beskeder, der dukker op, når kunden (historisk) set plejer at genbestille. Arbejder dine medarbejdere med formler og matematisk tunge udregninger? Hjælp dem med hurtige udregninger baseret på de oftest benyttede formler og effektivisér arbejdsprocessen. Produkt konfigurator app App en lader eksempelvis din kunde skiftefarve på dit køkken eller din computer, og sætter på den måde dit produkt i en kontekst. Det motiverer den, der sidder ved skærmen og giver bedre indlevelse og forståelse forproduktets muligheder. App til Salg Salgsapps er en af de interne apps, som flest virksomheder har fået øjnene op for. Med god grund. App en viser salgs-statistik, giver mulighed for at oprette nye ordrer og udsender påmindelser, når et lead skal kontaktes eller følges op på. ROI beregner app Lever jeres virksomhed af at skabe bedre resultater for jeres kunder? En ROI beregner app vil kunne give jeres kunder et hurtigt overblik. Det visualiserer ikke blot resultater, det gør også salget nemmere. Service app Sikkerhedsvarsels app En service app hjælper kunden med en påmindelse om service på udstyr, overblik over kommende servicebesøg, manualer til produktet og indblik i mulige reservedele. Blot ved at scanne en kode. Indrapporterings app Indrapporterings app en lader medarbejderen registrere sin tid, tilføje en ny sag eller noter om opfølgning. Fleksibiliteten øges dermed for den enkelte, og der spares ressourcer på senere indtastninger. Beskæftiger jeres virksomhed sig med IT sikkerhed eller software, kan I udvikle en app, der udsender advarsler, når en kunder oplever et sikkerhedsbrist. Det vil helt sikkert falde i god jord hos itafdelingerne. kan finde det, som en eventuel kunde efterspørger ved at slå op direkte i app en. Hvordan kommer du i gang? Afdæk hvilke dele af virksomheden, der vil være lønsomt at omlægge til en app. Find frem til hvilke services i udbyder nu og overvej, om en eller flere med fordel kan tilbydes gennem en app. Se på jeres virksomheds dagligdag og rutiner og find frem til, om der er papir og ressourcer at spare ved at udvikle en app. Involvér ledere og nøglemedarbejdere fra hele værdikæden. Lige fra salg, til supply chain og økonomi. Den væsentlige værdi af en mobil it-løsning er, at løsningen binder hele virksomhedskæden sammen. Det forudsætter, at de berørte aktører bliver inddraget og involveret. For at sikre, at sikkerheden er overholdt bør jeres it-chef eller afdeling i øvrigt have en fremtrædende plads i processen. En virksomheds mobile it-løsning kan blive ERP-systemets forlængede arm ud i marken og markedet og retter sig oftest mod områder, der er lette at lave en ROI (return of investment) beregning på. Derfor bør du som virksomhed undersøge mulighederne og overveje, om B2B apps vil kunne øge jeres forretningsværdi. Vil du have sparring eller hjælp til udvikling af en B2B app? Mogens Sejer Iversen Partner / Adm. direktør

8 Side 8 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau TEMA: Mobile web Sikkerhed og B2B apps? Kryptering af data og generel fokus på sikkerhed er selvsagt i højsædet, når det gælder apps i virksomhedsregi. Men hvordan imødekommer man det bedst? I takt med at stadig flere virksomheder udvikler mobile applikationer til deres medarbejdere eller kunder, stiger behovet for sikkerhed og kvalitet. Det er en stor udfordring for de fleste at sikre virksomhedsfortrolige oplysninger i en tid, hvor stadig flere mobile devices tages i brug i virksomhedsregi. Generelt er der mange måder at sikre virksomhedsfortrolige data, og der bliver da også flere og flere serviceudbydere, der tilbyder løsninger hertil. Noget der imidlertid har fanget manges interesse siden dens ankomst, er den seneste ios opdatering. ios7 bliver af flere betegnet som værende en gave til enhver it-chef i større organisationer. Dette blandt andet som følge af at det er muligt at oprette en VPN-forbindelse direkte fra en applikation, hvilket gør det mobile operativsystem særdeles attraktivt. I det hele taget er der flere aspekter, der er værd at bide mærke i, i den nye opdatering; Forbedret VPN understøttelse Gør det muligt at tvinge interne Apps til at logge på VPN. Dvs. at app en automatisk logger på VPN, når den åbnes, og logger af når den lukkes. Dermed sikres en krypteret forbindelse i arbejdet med fortrolige data. SSO (Single Sign on) Med Single Sign on behøver medarbejderen kun at logge ind i én af virksomhedens interne apps for derefter at kunne skifte mellem alle interne apps uden at skulle logge ind i dem særskilt. Volume licensing Med Volume licensing er det muligt for en virksomhed at købe apps til samtlige af deres medarbejdere. Herefter kan de automatisk installere app en på medarbejdernes idevice. (Funktionaliteten er på vej). Data Encryption på alle apps Alle data, der bliver gemt af en app krypteres. Det betyder, at virksomhederne ikke selv skal bruge ressourcer på at kryptere data, og at den kan stole på, at eksterne apps også krypterer følsom data. ios giver altså virksomhederne en udstrakt hånd i arbejdet med at sikre virksomhedsdata. Det er imidlertid forskelligt fra virksomhed til virksomhed, hvilken grad af sikkerhedsniveau der er behov for. Inden udviklingsarbejdet med en app påbegyndes, bør der udarbejdes en sikkerhedspolitik internt i virksomheden, hvor I finder frem til, hvilke krav der skal stilles, når de mobile apps kommunikerer med jeres virksomheds back-end system, og hvilke best practices I bør følge. Er I i tvivl om, hvorvidt I har kompetencerne i jeres virksomhed, anbefales det altid at få en professionel til at hjælpe. 5 mobile trends i Trend 2. Trend 3. Trend 4. Trend 5. Trend Mobil device management Fokus på sikkerheden af virksomhedens data stiger i takt med medarbejdere, der medbringer deres egne devices i virksomhedsregi. I 2018 vil størrelsen af den mobile arbejdsstyrke fordoble eller tredoble. Virksomhederne er derfor nødt til at forholde sig til en politik og en IT arkitektur, der kan sikre intern data. Betalingstjenester Betalingstjenester, der nedbryder betalinger til kuponer, digitale gavekort og lignende vil blive anvendt i stigende grad. Apples Passbook er et interessant eksempel på dette. Digitale fremtidseksperter spår, at der kommer flere af denne slags. Læs om Passbook på side 5. Geo-lokation check-in services Geo-location check-in apps (som Foursquare) er ikke nyt, men der kommer sandsynligvis nye af disse forgrenet i nicher. Som eksempler kan nævnes Sidewalk, der giver indblik i, hvad der sker i området, hvor du er og Shopkick, der giver mulighed for at optjene point, når du befinder dig i udvalgte butikker. Mobil annoncering Virksomheders brug af push-marketing forventes at stige betydeligt. Det sker bl.a. som følge af Googles clickto-call udvidelse til mobilannoncer. Søgning på mobile devices er ofte lokationsbestemte, derved opnås en højere klikrate, end den der opnås ved normale webannoncer baseret på pull-markedsføring. Wearable elektronik Briller, armbånd og ure alt fra Samsung gear til Google Glasses, Apple iwatch og Pebble Smartwatch. Det er ikke nyt længere men vi vil se mere af det og vi vil se det i forfinet og forbedret form. Det spås, at 2014 bliver året, hvor de bliver aktive data værktøjer i virksomhedsregi til eks. medicinske fagfolk.

9 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Side 9 TEMA: Mobile web Responsivt website eller native app? Fortsat fra forsiden Nutidens (for)brugere søger information på den device, der er lettest i det øjeblik, de opdager deres behov. Skal de først til at downloade din app, er det ikke nødvendigvis det letteste, medmindre du kan letteregøre deres hverdag fremover med den. Dog vil der stadig opstå øjeblikke, hvor app en af den ene eller den anden årsag ikke er tilgængelig. I den situation vil brugeren finde dig via dit website. Svaret på det indledende spørgsmål er dermed simpelt; Som udgangspunkt skal du vælge det responsive site. Derefter skal du overveje, om du også vil tilbyde dine kunder en app. Har din virksomhed (også) brug for en app? Tilbyder du dine kunder en service, som kan omsættes til et reelt værktøj, vil det være en god idé at udvikle en app. Det vil sige, at det som udgangspunkt er en god ide at udvikle en app, hvis den kan tilføje en ekstra dimension til den service, du udbyder, eller hvis du kan tilbyde dine brugere en ny form for service gennem en sådan. Hvornår skal du overveje en app? Tilbyder I eksempelvis en webservice med kundelogin og profil håndtering, vil en app give god forretningsmæssig mening for jer. Den giver jer mulighed for at lave specialtilpasning af indhold og dermed give jeres brugere en mere personlig oplevelse. Derudover bør I overveje at udvikle en app, hvis I har et komplekst UX og UI. For selvom HTML (responsive web) kan give en specialtilpasset brugeroplevelse, tilbyder apps et mere skræddersyet UX. Apps er derfor at foretrække, hvis jeres design og UI er mere end almindeligt komplekst. Ønsker I desuden, at jeres brugere kan tilgå jeres service offline, er det en god idé at udvikle en app, der netop kan sættes op til dette. Den åbenlyse grund Hvis I har brug for, at jeres brugere skal kunne anvende kamera, gps, scan funktionalitet eller lignende mobile funktioner, er app en selvfølgelig det oplagte valg. E-handel E-handel er et af de områder, som kan være en fordel at understøtte med en app, idet det indkøbssystem, der ligger i apps er meget simpelt og samtidig bundet op på brugerens øvrige køb. Vil du være sikker på at opnå en gevinst ved e-handel via en app, er det dog en god idé at regne på din nuværende konverterings og købs- statistik. Find frem til hvor mange salg, der skal finde sted hver måned igennem en native app for at betale for udviklingen af den. Hvis det tal lyder rimeligt, er det en god ide at udvikle en app, der kan fungere sideløbende med det responsive site. Apps versus SEO Det er værd at være opmærksom på, at en app er et såkaldt lukket miljø og dermed ikke kan ikke crawles af søgemaskinerne. Den vil derfor ikke kunne influere den organiske placering i søgemaskinerne. Er SEO vigtigt for jer, bør I derfor vælge responsivt. Formår du at oversætte dele eller hele din forretningsidé til en digital service, vil en app være alle pengene værd. Dog må en sådan i langt de fleste tilfælde aldrig stå alene. Et responsivt website bliver en nødvendighed i det øjeblik, din bruger ikke har din app til rådighed. Ikke nødvendigvis fordi den ikke virker, men fordi din bruger anvender en anden mobil device. Vil du have sparring eller hjælp til udvikling af dit mobile website eller en app? Max Nielsen Partner / Konsulent

10 Side 10 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau TEMA: Mobile web Mobile relationship Hvordan gør jeres virksomhed sig fortjent til en plads på jeres brugeres devices? Og hvordan bibeholder I den plads? Spørg jeres brugere og respektér deres behov. Hvis du vil have succes med din app og sikre fortsat engement hos dine brugere, er der en række gode råd, der ikke blot udmunder i en god service for jeres bruger, men som også kan bidrage med viden om jeres brugeres behov og adfærd. Viden, som enhver marketingafdeling kun kan drømme om. Nytteværdi hvad foretrækker din bruger? Hvordan ved du, hvad din bruger synes er relevant? Ikke alle gider høre om en prinsefødsel eller tilbud på hakkebøffer. Det korte svar er enkelt; vi ved det ikke. Derfor skal du lade dem fortælle dig det. Nøgleordet er Mobile Relationship Management eller MRM i populærforkortet udgave. More control brings more participation (Michael Richardson, Urban Airship) Fra Push til Pushy- undgå fælden Mobile relationship management er brand- og relations-opbygning hos dine (for)brugere og udnytter de altid online devices til at opbygge stærkere forhold mellem kunder og brands ved at spørge ind til den enkeltes præferencer og behov. Det gør MRM ved at invitere brugeren til at fortælle om sine præferencer i stedet for at afbryde denne med spamlignende spredehagl. Pushbeskeder er særdeles nyttige i denne sammenhæng. Mestrer du disse på brugerens præmisser, er der markedsandele at hente. Dog er der en hårfin balance mellem at invitere og afbryde og konsekvensen er nådesløs. Ét touch gør dig til fortid og chancen for at du bliver anbefalet er forsvindende lille. Gør derfor ikke push-beskeder til en gene. Husk altid at få accept og lad dine brugere vide, hvad de siger ja til. Respektér den digitale intimsfære og respekter din brugers behov. WebAdvisor giver dig her en how to med fire fif, der kan hjælpe med at skabe succesfulde rammer for din app og din brugers fortsatte engagement heri; Skab reel nytteværdi Giv grund til fortsat engagement Udnyt geografisk lokation Tilbyd værdihåndtering Kilde: Oplæg ved Urban Airship på Mobile Copenhagen 2013 ved Michael Richardson, Cofounder & EMEA Technical Director. Spørg din bruger, hvornår denne gerne vil have dine beskeder, om den vil modtage deals, rabatter og lignende. Jo mere indflydelse du giver din bruger, des mere service kan du yde. På den baggrund opfatter brugeren i langt større grad dine push meddelelser som en reel service og dermed nytteværdi specialdesignet den enkelte. Opnår du tilmed accept af at tracke lokations- og adfærds historik, bliver du i stand til at servicere din mobile bruger i det øjeblik, det bliver relevant. Udover at gøre kunden tilfreds får du adgang til lang række data på dine brugere, og du kan segmentere som aldrig før. Giv brugeren en grund til fortsat at engagere sig Anerkend og beløn dine brugere, når de anvender din app. Indbyg re-engagement muligheder som eksempelvis det at kunne følge en nyhed uden at være logget ind i præferenceoverblikket. Giv dem alle engagement muligheder igennem Push beskeder, Rich app pages, Besked-center og digitale betalingstjenester. Push-beskeder Anvendt rigtigt, giver push-beskeder 4 gange større app engagement og fordobler chancen for fastholdelse af dine brugere. Kilde: Urban Airship s Good Push Index study of 360 apps. Udnyttelsen af brugerens lokation Indbyg lokationsbaserede features og udsend eksempelvis en meddelelse om rabat, et rabatkort eller lignende hvis brugeren nærmer sig din butik. Starbucks er en af dem, der gør det med succes. Citymapper London er et andet eksempel: her sendes en besked til brugeren, når denne skal af bussen. Tilbyd digital betaling via appen Tilbyd passes på brugerens devices og lad brugeren indløse dem i din fysiske butik. Lad dem endvidere opdatere passes med nye tilbud direkte i app en. Gør altid opmærksom på udløb af kuponer og lignende. Udvikler du jeres app korrekt, er det altså kun batteriet på dine brugeres devices, der står imellem jer samt selvfølgelig jeres evne til at tænke nyt og kontinuerligt opdatere og adaptere til jeres brugeres behov. Behov og service er nøgleord. Lad dig ikke friste af mulighederne i den åbne relation til dine brugere. Generende push-beskeder sender dig lige lukt i cyberspace. Lad dem fortælle dig, hvad de har brug for og respektér det. Vil du have sparring på din sociale app strategi? Mia Schmidt Online Communication Manager

11 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Side 11 TEMA: Mobile spil Engagement-hacking med mobile spil Spil som brand- og marketing-redskab bliver stadig mere udbredt hos virksomheder, der ønsker at brænde sig fast i brugernes bevidsthed. Men hvad er vigtigt i skabelsen af et såkaldt advergame? Af Anders Leicht Rohde, Funday Factory ApS, søstervirksomhed til ApS Nye brand-effekt studier viser, at en sammenkobling mellem et brand og glæden ved et spil kan forstærke både brand awareness og købshensigt. Efter at have spillet et spil, er forbrugerne mere tilbøjelige til ikke bare at huske brandet, men til at associere det med den livsstil eller aktivitet, der foregik i spillet, og den positive følelse spillet gav dem. Udbyttet fra en advergame løsning afhænger derfor i høj grad af en talentfuld spiludvikler. Mobilspil er også i Danmark gået hen og blevet en landeplage. Et af de mest succesfulde danske mobilspil er Illustreret Videnskab s Quiz Battle, som er blevet hentet over 2 mio. gange. Bonnier Publications direktør Michael Cordsen udtaler: Med spil-hittet Illustreret Videnskab Quiz Battle har vi været i kontakt med over to millioner skandinaver. Det har været en fantastisk ting at prøve af, og det er i sig selv en god forretning. [ ] Quiz Battle er et eksempel på, at vi skaber nye universer på nettet for vores kunder, og at gaming er en moderne og un- derholdende måde at formidle viden på. Flere og flere firmaer får, som Illustreret Videnskab, øjnene op for den effekt et spil kan have, når det kommer til brugerengagering, men mange advergames får også kritik med på vejen. Kritikere som Sebastian Deterding fra Hans Bedrow Institute for Media Research beskylder denne slags spil for at hellige reklame-elementet på bekostning af underholdningsværdien og for at være uinspirerede pointsystemer. For at komme problemet i møde, er det vigtigt at gå tilbage til det, som gør spil sjove og vanedannende. Hvis spillet er underholdende, uden tilføjelsen af et reklame-element, er der grundlag for, at det kan forblive underholdende som advergame. Det handler altså om at sikre sig, at spillet leverer en sjov oplevelse og har lang levetid. Da undersøgelser viser, at 84 % af mobil- og tabletejere spiller mobilspil, er det en oplagt ramme for et firmas advergame løsning. Om Funday Factory Funday Factory er et søsterselskab under moderselskabet Group. Spilvirksomheden blev grundlagt i 2011 og står blandt andet bag Axe in Face, Smashville og Butterfly Sky. Vil du have sparring på udvikling af et advergame? Anders Leicht Rohde Creative Director / CEO Fundayfactory Mobilspil case: Udviklet af Group Zulu Djævleræs mobilspillet, der fik danskerne i gear. Mere end spillere trådte speederen i bund med over 10 millioner djævleræs til følge. I april 2013 blev Zulu Djævleræs spillet udgivet til ipad og iphone af TV2 Zulu i samarbejde med Funday Factory. Med henblik på at tiltrække så bredt et publikum som muligt kunne Zulu Djævleræs hentes gratis i Apple s App Store, og flere end spillere har nu kørt over 10 millioner djævleræs. Det populære underholdningsprogram, Zulu Djævleræs, hvor kendte mennesker prøver kræfter med racersport i skrotbunker, har længe været et fast indslag på kanalen. Som led i branding af programmet ønskede Zulu at udgive et mobilspil, hvor spil- lere kunne dyste mod deres venner i et virtuelt Djævleræs. Udtrykket licensspil bruges om spil, der er baseret på en bog, film, tv-serie eller lignende og kritiseres ofte for at fokusere mere på licensen end spillets underholdningsværdi. Løsningen på dette problem er at tage udgangspunkt i at udvikle et spil, der er sjovt, og derefter lade licensens tema bidrage accessorisk. Ved selve udviklingen af spillet tog Funday Factory derfor udgangspunkt Vidste du Der findes ca. 500 mio. mobile gamers på verdensplan Mobilspil anslås at være en 300 mia. kr. industri i % af alle appdownloads er spil Ca. 80 % af smartphoneejere spiller mobilspil i den populære mobilspil genre endless runners, som er en type spil, hvor man bevæger sig kontinuerligt fremad i et hastigt stigende tempo, mens man prøver at undvige diverse forhindringer. Dermed adskiller spillet sig også fra det rigtige Djævleræs, da der ikke er et fast antal omgange at gennemføre. Spillets realisme blev altså tilsidesat af hensyn til underholdningsværdien.

12 Side 12 webadvisor udgave 6 - december Udgives af det digitale bureau Næste tema i WebAdvisor bliver CMS Hvordan kan du vide, hvilket CMS, der er bedst for din organisation, og hvordan det skal tilpasses dine behov? Næste tema i WebAdvisor bliver CMS. I dag har næsten alle Content Management Systemer (CMS) en række indbyggede værktøjer og moduler, men ikke to CMS er er identiske. Langt størstedelen af dem kan desuden tilpasses den enkelte organisations behov. Valget af CMS kan derfor være lidt af en jungle. I udgave 7 tager vi blandt andet et kig på Umbraco og EpiServer og ser nærmere på, hvordan du vælger det rette CMS til din løsning. Vil du være klogere på CMS allerede nu? Mogens Sejer Iversen Partner / Adm. direktør App case fra group - 3rd Street Apps bliver i højere og højere grad det, der binder digitaliseringen sammen med virkeligheden og træk-ker kunderne tilbage til de fysiske butikker. 3rd Street er en app, der giver modebutikker et digitalt udstillingsvindue med mulighed for at inspirere potentielle kunder til at købe og dele deres produkter. Derudover er 3rd Street et eksempel på, hvordan man kan udnytte den mobile digitalisering til mere end blot at få kunder til at bestille og købe deres varer online. App en giver butikkerne et mobilt talerør til de potentielle kunder og hjælper med at bringe kunderne tilbage til der, hvor det hele startede; den fysiske butik. 3rd Street blev lanceret d. 4 nov og bliver løbende udvidet med nye features og funktioner, der styrker relationen mellem kunder og butikker. Bag app en står iværksætteren Frederikke Nissen. har fungeret som sparringspartner på koncept og indhold samt stået for selve udviklingen. Hent 3rd Street og lad dig inspirere af mulighederne for en god shoppetur eller en ny app til din virksomhed. Vil du fremover modtage en gratis udgave af webadvisor? Tilmeld dig på:

I har ikke brug for endnu et nyt website!

I har ikke brug for endnu et nyt website! I har ikke brug for endnu et nyt website! Tusindvis af websites svæver formålsløst rundt i cyberspace. Mange af vores nye kunder har siddet med følelsen af, at de ikke fik nok ud af deres website. Og mange

Læs mere

BESLUTNINGSBARRIEREN ER HØJERE

BESLUTNINGSBARRIEREN ER HØJERE At lave innovation og tænke nye forretningsområder kræver et velfunderet grundlag, der sikre kendskab til målgruppens behov og forretningens strategiske mål. Det er vigtigt at være sin position bevidst

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Apps, applikationer, hvad skal jeg overveje?

Apps, applikationer, hvad skal jeg overveje? :: White paper :: Apps, applikationer, hvad skal jeg overveje? Udarbejdet for Atanea ApS af: Sarah Agerklint, sarah@agerklint.dk Bachelor, English, International Marketing, Handelshøjskolen I København

Læs mere

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til.

Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Få optimeret dit firmas website til mobilen og styrk dit image ud af til. Hvorfor? Vi danskere vil være på nettet overalt. Og det kan ses på mængden af datatrafik, vi henter og sender til og fra vores

Læs mere

Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG. med b2b webshop. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing

Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG. med b2b webshop. Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing Quick Guide til bedre online markedsføring MERSALG med b2b webshop Start her med et par gode råd og få flere hos Idé Bureauet Reklame & Marketing HVORDAN... Hvordan skaber man mersalg? 1 Varen skal være

Læs mere

I denne e-bog får du en introduktion til følgende:

I denne e-bog får du en introduktion til følgende: Inbound Marketing I denne e-bog får du en introduktion til følgende: Inbound marketing metoden Hvad der adskiller inbound marketing fra de mere traditionelle markedsføringsmetoder Hvordan du tiltrækker

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE

GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE 2 REDESIGN AF FUTURECOM BUSINESS SOLUTIONS HJEMMESIDE OPGAVEN Den gamle hjemmeside skulles redesignes da den daværende hjemmeside var forældet (indhold og udseende)

Læs mere

Onlinestrategi. hos Brandsite

Onlinestrategi. hos Brandsite Onlinestrategi hos Brandsite Hvem er vi? Brandsite består af en flok dedikerede medarbejdere, der alle brænder for at hjælpe dig og din virksomhed med din online markedsføring. Hvordan startede vi? Konceptet

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier

Læs mere

Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad. Comwell Kolding den 9. april 2013

Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad. Comwell Kolding den 9. april 2013 Mobilitet har fået nyt navn: CrossPad Comwell Kolding den 9. april 2013 it s a mobile first world I går Find hen til computeren I dag Der er en App til det Lokation Er ikke relevant Tid Er på min side

Læs mere

sådan får du succes med dit nyhedsbrev

sådan får du succes med dit nyhedsbrev sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR

Læs mere

NATIVE APP ELLER MOBILE WEB? - OG ET KIG UD I FREMTIDEN

NATIVE APP ELLER MOBILE WEB? - OG ET KIG UD I FREMTIDEN 29-01-2016 NATIVE APP ELLER MOBILE WEB? - OG ET KIG UD I FREMTIDEN AGENDA DANBOLIG (Kian) TIVOLI (Patrick) MAGNETIX (Kim) DANBOLIG AGENDA HVORFOR RESPONSIV? DANBOLIGS REJSE PRODUKT & RESULTAT DER ER SÅ

Læs mere

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Synlighed på nettet 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Agenda 1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her? 2. Synlighed på nettet, hvorfor? 3. Synlighed på nettet, hvor? 4. Synlighed på nettet, hvordan?

Læs mere

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt

Læs mere

Mobile Engagement Platforms

Mobile Engagement Platforms KUPONER, VOUCHERS Mobile Engagement Platforms Brand Video Mobil kupon Tip en ven via sms Tilmeld nyhedsbrev Desktop ikon Nærmeste forhandler Del på Facebook Database Social & Mobile Coupons MOBIL INTERNET

Læs mere

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018

ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning

Læs mere

Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner

Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner Bliv opdaget på Internettet! - 10 gode råd til at optimere din hjemmeside til søgemaskiner Af Henrik Bro og Martin T. Hansen I har måske allerede en flot, og informativ hjemmeside. Og alle jeres kursister

Læs mere

KATALOGER VÆKKER REJSELYST HOS SPIES GÆSTER MÅLRETTEDE KATALOGER SKABER EKSTRA INTERESSE OG SALG

KATALOGER VÆKKER REJSELYST HOS SPIES GÆSTER MÅLRETTEDE KATALOGER SKABER EKSTRA INTERESSE OG SALG KATALOGER VÆKKER REJSELYST HOS SPIES GÆSTER MÅLRETTEDE KATALOGER SKABER EKSTRA INTERESSE OG SALG Spies Rejser skræddersyer kataloger med fokus på netop de destinationer, kunderne foretrækker. Salgsmodellering

Læs mere

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh

Sådan kommer du i gang med Google Analytics. Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Mads Bloch Lemvigh Sådan kommer du i gang med Google Analytics Vil du gerne optimere din forretning og tjene flere penge på din webshop? Hvis ja, så læs videre

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX På vores onlinebaserede webinarer kan du få overblik over de mest effektive tillægsløsninger til Dynamics AX og se, hvordan du optimerer din virksomheds forretningsgange

Læs mere

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 VEJLEDNING 1.0 Indhold VELKOMMEN 3 KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 SÅDAN OPRETTER DU EN QUIZ 10 Quiz info 11 Tilføj spørgsmål 12 Tilføj formel til

Læs mere

Digital Signage. Information på rette tid og sted

Digital Signage. Information på rette tid og sted Digital Signage Information på rette tid og sted Digital Signage Infoløsninger der formidler information hurtigt og enkelt Behovet for information i virksomheder, uddannelsesinstitutioner og butikker har

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside

Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside 1 Indledning Denne principsamling er blevet til som led i et projekt, hvis formål har været at sætte fokus på at gøre de kommunale

Læs mere

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google.

Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. Marketing A-Z Marketingbegreb Betydning A Adwords Annoncer på internettet, der købes via Google Adwords. Bruges til at få et produkt højere op i søgeresultaterne på Google. B Branding Signalerer, hvad

Læs mere

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt

Sociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt Sociale medier 2011 Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt 1 Agenda Hvad er sociale medier? Udvikling & trends på sociale medier Det kan sociale medier bruges til Sådan lytter du på de sociale medier

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Agenda 1. Er du online? 2. Hvorfor skal du være online? 3. Online strategi 4. Sådan skaber du en hjemmeside 5. Kommunikation på nettet 6. Google MyBusiness Er du online? Hvad består

Læs mere

Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app. Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til?

Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app. Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til? Ikke bare endnu en e-bog... CoMPreNDo. Sådan kommer du i gang med din egen app Og hvad skal virksomheden overhovedet bruge en app til? Titel: Sådan kommer du i gang med din egen applikation 1. udgave -

Læs mere

Pinterest Kickstart din pinning

Pinterest Kickstart din pinning Pinterest Kickstart din pinning www.amnielsen.com Pinte- Det sociale netværk Pinterest er ikke voldsomt brugt i Danmark, men i USA har Pinterest de seneste par år været det nye sort i marketing og salgsøjemed

Læs mere

Google My Business Intro. Novicell Webinar 17. september

Google My Business Intro. Novicell Webinar 17. september Google My Business Intro Novicell Webinar 17. september Agenda 1. Hvorfor Google My Business? 2. Google My Business Et nyt betjeningspanel 3. Kom godt fra start med Google My Business & Best Practice Hvorfor

Læs mere

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut

Kom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Kom godt i gang med din webs Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.30 Rammer og tendenser

Læs mere

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com

Maj 2012. FRBO.com Case Studie. Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Hvordan E-Intelligence Sikrede Massiv Trafik og Salgs Stigninger For FRBO.com Maj 2012 FRBO.com Case Studie Ophavsret eintelligenceweb.com 2013 Kontakt os: eintelligenceweb.com +1 678 500 9078 info@eintelligenceweb.com

Læs mere

MyWay. ios & Android

MyWay. ios & Android MyWay ios & Android MyWay Brugervejledning a2i Systems ApS Blangstedgårdsvej 8 DK-5220 Odense SØ Denmark Telefon: +45 7020 3120 Mail: support@a2i.dk Web: www.a2i.dk Det er tilladt at tage kopier af dette

Læs mere

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt

Læs mere

Succes online Træning #1. Odsherred / Google/ i-strategi.dk 5. Marts 2014

Succes online Træning #1. Odsherred / Google/ i-strategi.dk 5. Marts 2014 Succes online Træning #1 Odsherred / Google/ i-strategi.dk 5. Marts 2014 Dagens agenda Online tilstedeværelse Kravspecifikation til website og -shop Google-konto- Google+ Hjemmeopgaver Og så - handson

Læs mere

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365

10 gode grunde. - derfor skal du vælge Office365 10 gode grunde - derfor skal du vælge Office365 1. Bedre samarbejde på tværs af lokationer En stor del af arbejdsstyrken tilbringer i dag langt mere tid væk fra deres kontor end hidtil. Dine ansatte kan

Læs mere

GRAFISK PRODUKTION OG WORKFLOW. Hjemmeside til Team Brügger

GRAFISK PRODUKTION OG WORKFLOW. Hjemmeside til Team Brügger GRAFISK PRODUKTION OG WORKFLOW Hjemmeside til Team Brügger DITTE MADSEN - SVENDEPRØVE - 2015 KUNDEPROFIL Team Brügger er en frisørsalon i Aars. Indehaveren Gitte Brügger startede salonen op sammen med

Læs mere

MEE is all about YOU

MEE is all about YOU MEE is all about YOU Om MEE TM Sådan fungerer systemet MEE TM er et betalingssystem, der gør det muligt at betale med mobiltelefonen (smartphones) på en enkel, hurtig, fleksibel, sikker og billig måde

Læs mere

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S

Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Spillebanen: Rammen som adfærdsændringer foregår i Økonomi Polarisering Sundhed

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS

CONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS 7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,

Læs mere

SmartWeb Brugermanual

SmartWeb Brugermanual SmartWeb Brugermanual Table of Content Table of Content... 1 Best Practice SmartWeb:... 2 Implementering... 4 Egenskaber:... 5 Filer:... 7 Oprettelse af Kategori... 9 Sider og Tekster:... 11 Slideshow...

Læs mere

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk

Kommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for

Læs mere

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten

I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten I har fat i kunderne, men udnytter ikke kontakten Seminar Har du fat i tidens forbruger, SAS Institute Morten Schrøder, Wilke 7. oktober 2014 2014 Side 1 Sharing Community Truly Customer Centric 2014 Side

Læs mere

CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN

CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN CLOUD COMPUTING VEJLEDNING I STORT OG SMÅT NÅR DU OVERVEJER AT GÅ I SKYEN WWW.JCD.DK HVAD ER CLOUD COMPUTING? Cloud er en fælles betegnelse for en række netbaserede løsninger løsninger du tidligere har

Læs mere

VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4. Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S.

VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4. Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S. FACEBOOOK SIDER 1 2 INDHOLDSFORTEGNELSE VÆLG KLASSIFIKATION S. 3 UDFYLD BASIS INFORMATION S. 4 Om sektionen S. 4 Upload profilbillede S. 5 Tilføj til favoritter S. 5 Facebook reklamer S. 6 FORSTÅ ADMINISTRATIONSDELEN

Læs mere

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet

YouTube-annoncering. Udnyt potentialet YouTube-annoncering Udnyt potentialet Kort om mig Martin Trasmundi SEM specialist og digital rådgiver hos IIH Nordic Brænder for YouTube og video markedsføring Taget jagttegn Hvad stor er YouTube? DK s

Læs mere

kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1

kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1 kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1 Indholdsfortegnelse Forord 3 Problemformulering 4 Udviklingsmetode 5 Tidsplan 6 Målgruppe 7 Design brief 8 Logo 10 Typografi og farve 11 Navigationsdiagram 12 Usecase

Læs mere

Velkommen til brug af MobilePay

Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til vores lille kursus der handler om sådan bruger du MobilePay. Jeg hedder Peder Kähler og i dag skal vi se på følgende muligheder: Opsætning af MobilePay Privat

Læs mere

TAbazineMEDIA. DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM. mediakit

TAbazineMEDIA. DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM. mediakit TAbazineMEDIA DiN DIGITALE SALGS- ANNONCERINGSPLATFORM mediakit 2013 INDHOLD Hvad er TabazineMedia Den nye vej til kunder Tablets er det hurtigst voksende marked Find og forstå dine kunder En premium salgsplatform

Læs mere

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?

Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs

Læs mere

Fleksibilitet og Sikkerhed

Fleksibilitet og Sikkerhed Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.

Læs mere

Kom i gang med Adwords

Kom i gang med Adwords Kom i gang med Adwords Guide fra AdwordsForum skrevet af Jan P. Olsen Er du parat til at få del i alle de fordele Google Adwords kan give? Googles søgemaskine er i dag en af de mest besøgte websites overhovedet

Læs mere

Facebook guide for begyndere

Facebook guide for begyndere Facebook guide for begyndere Facebook er stor Facebook er ikke bare kraftfuldt. Det er fleksibelt. Ligegyldigt hvilken type virksomhed du kører, er der nok af forskellige markedførings-muligheder som du

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

Aaby Advice Online Strategi, konceptet.

Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Aaby Advice Online Strategi, konceptet. Online strategi Måling og analyse Forbedringsforslag Løbende opfølgning ONLINE STRATEGI Vi sætter os ind i jeres situation internt (teknisk setup, organisationen

Læs mere

Kresten Wiingaard Adm. Dir.

Kresten Wiingaard Adm. Dir. Kresten Wiingaard Adm. Dir. Fakta Stiftet i 1998 30 medarbejdere Der lever og ånder for din online forretning Vækst hvert år AAA rating i 2005, 2009, 2010 og 2012 Gazelle 2008 100% selvejet Langvarige

Læs mere

TEST DIN VIRKSOMHED: OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: VÆRKTØJSKASSEN: OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED

TEST DIN VIRKSOMHED: OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: VÆRKTØJSKASSEN: OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED OMNICHANNEL MARKETING I DANSK ERHVERVSLIV UDGIVET I SAMARBEJDE MED TEST DIN VIRKSOMHED: - HVOR OMNICHANNEL-MODEN OG PARAT ER DU? OMNICHANNEL ANVENDT I PRAKSIS: - CASES FRA MAGASIN, FLÜGGER OG TOP-TOY VÆRKTØJSKASSEN:

Læs mere

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver En miniguide til nyhedsbreve skab intern afklaring af behov, setup og mål Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver 2 Intro! E-mailmarketing er ikke død.! Har man indblik i marketingkanaler på tværs, ved man,

Læs mere

Udvikling af en effektiv webshop og marketing platform. Seminar hos Deloitte 19. november

Udvikling af en effektiv webshop og marketing platform. Seminar hos Deloitte 19. november Udvikling af en effektiv webshop og marketing platform Seminar hos Deloitte 19. november November 2015 Christian Beer, CEO Agenda Præsentation af Dynamicweb Vejen til en profitabel webshop Værktøjer til

Læs mere

Tips & ideer om kommunikation

Tips & ideer om kommunikation Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D

Informationsteknologi D Gruppe 16 Opgaver. Gruppe 16. Informationsteknologi D Opgaver Gruppe 16 Informationsteknologi D IT Opgaver Her kan du se alle de IT opgaver som vi har lavet i løbet at vores informationsteknologi D periode. Media College Aalborg Side 0 af 7 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Forord Når du vil starte webshop

Forord Når du vil starte webshop Forord Når du vil starte webshop Hos Danhost er vi eksperter inden for e-handel på tværs af mange brancher, hvor vi har hjulpet en lang række virksomheder og private personer med etablering af deres webshop.

Læs mere

Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn. Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.

Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn. Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind. Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.dk Emnerne Hvem er Stormvind? Hvad er Social Selling.. egentligt? Tid til

Læs mere

Skræddersyede digitale løsninger alle kan bruge

Skræddersyede digitale løsninger alle kan bruge Skræddersyede digitale løsninger alle kan bruge Tak for et givende samarbejde i år, og for altid gode oplevelser, når jeg har ringet til jer. Det er en fantastisk betjening man får - I er altid søde og

Læs mere

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier

EKSPORT ONLINE. Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier EKSPORT ONLINE Stå stærkt I andre lande på Google og de sociale medier De 4 hovedpunkter Eksport og udvikling: Hvordan står virksomheden rigtigt i andre lande Online tilstedeværelse: Hvordan bliver virksomheden

Læs mere

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen

Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen Den mobile kulturguide Formidling af kulturelle tilbud i kommunen 2 Roskilde LIVE Case for Roskilde Kommune lanceret maj 2012 Scan QR-koden eller sms mob roskilde til 1969 En let og legende vej til kulturelle

Læs mere

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott

Seminar Google Analytics. Google Analytics. Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott Google Analytics Novicell - Præsenteret af Martin Skøtt - @martinskott 1 Agenda Basis Analytics Hvem er dine kunder? Find potentialet Rapporteringer Mål på indsatsen Næste version 10 gode råd 2 Hvad er

Læs mere

STUDIZ. Enklere, billigere og sjovere studieliv ET SAMARBEJDE MED STUDIZ KAN:

STUDIZ. Enklere, billigere og sjovere studieliv ET SAMARBEJDE MED STUDIZ KAN: STUDIZ Enklere, billigere og sjovere studieliv ET SAMARBEJDE MED STUDIZ KAN: - SPARE TID OG PENGE - FORBEDRE STUDIEMILJØET - STYRKE JERES BRAND - FORBEDRE MEDLEMSKOMMUNIKATION : Navn Charlotte Trap Hansen

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

Succes online Træning #3

Succes online Træning #3 Succes online Træning #3 #3 Skab mere trafik Agenda Siden sidst Sådan skaber I mere trafik Gør som i plejer Gør det nye Afslutning Salgskanaler Hvad virker? Online markedsføring Webshop/ -site Søge AdWords

Læs mere

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester

Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Involver dine kunder, leverandører og medarbejdere via sjove og spændende SMS-tjenester Med vores Mobile Marketing moduler kan du nemt og hurtigt lave : SMS konkurrencer SMS quiz SMS afstemninger SMS nyhedstjenester

Læs mere

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling

Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale

Læs mere

prisestimat ROSKILDE KOMMUNE Att.: Kristian Karstoft Rådhusbuen 1 4000 Roskilde Dato: 19/10/15

prisestimat ROSKILDE KOMMUNE Att.: Kristian Karstoft Rådhusbuen 1 4000 Roskilde Dato: 19/10/15 ROSKILDE KOMMUNE Att.: Kristian Karstoft Rådhusbuen 1 4000 Roskilde Dato: 19/10/15 Oversigtsværktøj til aktiviteter, kampagner og arrangementer i Roskilde kommune Roskilde Kommunes Erhvervsafdeling har

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

KONCEPT NAVIGATION STRUKTUR KEA

KONCEPT NAVIGATION STRUKTUR KEA KONCEPT NAVIGATION STRUKTUR FOR NYT.DK KONCEPT NAVIGATION STRUKTUR DEN VIDERE PROCES AGENDA DEN PRESSERENDE GRUND FOR ET NYT WEBSITE ER, AT DER ER BRUG FOR FØLGENDE MÅLET MED DET HELE MEN ER IKKE SAT I

Læs mere

Guide til PlaNet v1.12. Original skrevet af:

Guide til PlaNet v1.12. Original skrevet af: Guide til PlaNet v1.12 Original skrevet af: Sidst opdateret 15-11-2016 1 INDHOLD Generelt... 4 Login... 4 Roller... 4 Planlægger... 4 Afvikler... 4 Roller og moduler... 5 Planlægger... 5 Afvikler... 5

Læs mere

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG S O M M E R 2 0 1 3 SocialTime Skab din forretning på Facebook Gratis markedsføring Du tror allerede på værdien af Facebook markedsføring - det er derfor du læser dette nu, ikke? Du kan gøre opmærksom

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Involveringsstrategier... 5 Målgruppe... 6 Succeskriterier for involvering... 6

Indholdsfortegnelse. Involveringsstrategier... 5 Målgruppe... 6 Succeskriterier for involvering... 6 Indholdsfortegnelse Hvem vil være millionær... 2 Mål med brugerinvolvering... 2 Aktiviteter, funktionaliteter og indhold for involvering... 3 Hvem Vil Være Millionær app... 3 Gribbe... 4 Showtime all the

Læs mere

Visionen om fuld mobilitet kan nu endelig realiseres

Visionen om fuld mobilitet kan nu endelig realiseres NNIT Forventningsbarometer TM 12 Visionen om fuld mobilitet kan nu endelig realiseres Mobility er en game changer med de omstillingsparate som vindere 1 Mobility giver nye muligheder og kræver en helt

Læs mere

Basic Analytics. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott

Basic Analytics. Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott Basic Analytics Martin Skøtt, Online Marketingchef, Novicell @martinskott Agenda Praktisk information Kort om Novicell Intro til web analytics Introduktion til Analytics Afrunding Spørg løs undervejs Kort

Læs mere

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret. Indledning Jeg ved at halvdelen af mine marketingkroner er spildt jeg ved bare ikke hvilken halvdel! Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Læs mere

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering

ProspectFinder. Intelligent B2B leadgenerering ProspectFinder Intelligent B2B leadgenerering 2 Kundernes købsproces har ændret sig Det kræver en ny proces for virksomheders leadgenerering IDENTIFICERING Det bliver stadig vigtigere aktivt at identificere

Læs mere

En app om dagen... John G. @johngdk

En app om dagen... John G. @johngdk En app om dagen... John G. @johngdk En app om dagen... John G. @johngdk Indhold - del 1 1. Velkommen 2. Mobilstatus netop nu 3. Platformene, hvilke, hvad sker der 4. Historisk tilbageblik 5. Pause... 2

Læs mere

QR koder kræver dels en fysisk genstand at klistre koden på, og dels er operationen noget omfattende med print af kode og fysisk opsætning af denne.

QR koder kræver dels en fysisk genstand at klistre koden på, og dels er operationen noget omfattende med print af kode og fysisk opsætning af denne. Notat SEGES P/S Koncern Digital Stedfæstede instrukser ved brug af Recho Ansvarlig JPH Projekt: 7463, Kompetenceudvikling - når landmanden har tid og behov Oprettet 12-2015 Side 1 af 6 Stedfæstede instrukser

Læs mere

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER

17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER 17 METODER TIL SUCCESFULD ONLINE OG OFFLINE MARKEDFØRING MED GAVEARTIKLER Indholdsfortegnelse INTRODUKTION...3 ONLINE MARKEDSFØRING MED GAVEARTIKLER...4 Promovér din virksomheds hjemmeside...4 Konkurrencer...4

Læs mere

ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 2015

ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 2015 1 ROADMAP TIL JERES MOBILSTRATEGI EN GUIDE TIL MOBIL SUCCES I 201 1 2 INDHOLD 1 2 6 7 8 9 10 Indledende [Side ] Mobile trends [Side ] Hvor er I nu? [Side 6] Hvad vil I opnå? [Side 7] Hvad får brugeren

Læs mere

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1 side 1 BLIV BEDRE TIL AT ANVENDE DIN INDERCIRKEL Metoden som beskrives i dette analyseværktøj er udviklet med inspiration fra mange års forskning og erfaring i netop styrkelsen af den vigtige indercirkel.

Læs mere

Eye tracking analyser din kommunikation, og sælg mere

Eye tracking analyser din kommunikation, og sælg mere Eye tracking analyser din kommunikation, og sælg mere 1 2 Skab iøjnefaldende information, og sælg mere Ser dine kunder det du virkelig ønsker at de skal læse på fakturaen, hjemmesiden eller appen? Eller

Læs mere

Delaflevering. Webdesign og webkommunikation, (hold 2), IT Universitetet, f2011. Kim Yde, kyd@itu.dk. Kenneth Hansen, kenhan@itu.

Delaflevering. Webdesign og webkommunikation, (hold 2), IT Universitetet, f2011. Kim Yde, kyd@itu.dk. Kenneth Hansen, kenhan@itu. Delaflevering Webdesign og webkommunikation, (hold 2), IT Universitetet, f2011. Kim Yde, kyd@itu.dk Kenneth Hansen, kenhan@itu.dk 1 Indholdsfortegnelse Problemfelt - Problemformulering... 3 Målgruppe...

Læs mere

iphone TIPS & TRICKS 100 iphone-tips PÅ DANSK AF MARTIN WOLSING WOLSING MEDIA

iphone TIPS & TRICKS 100 iphone-tips PÅ DANSK AF MARTIN WOLSING WOLSING MEDIA iphone TIPS & TRICKS AF MARTIN WOLSING 100 iphone-tips PÅ DANSK WOLSING MEDIA iphone MARTIN WOLSING TIPS & TRICKS AF MARTIN WOLSING iphone TIPS & TRICKS 100 iphone-tips PÅ DANSK WOLSING MEDIA 100 iphone-tips

Læs mere