Elsted Skole Antal besvarelser: 485 Svarprocent: 61. Forældretilfredshed 2009

Transkript

1 Antal besvarelser: 485 Svarprocent: 61

2 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole, SFO og/eller fritidstilbud. På forsiden fremgår hvilken institution rapporten dækker. Samtidig fremgår antal besvarelser og svarprocent. Denne rapport viser forældrenes tilfredshed med det enkelte tilbud. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for Århus Kommunes, og rapporten giver således indblik i om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for Århus Kommune som helhed. Endvidere sammenlignes tilfredsheden i tilbuddet med det tilsvarende resultat i 2007, hvor Århus Kommune gennemførte lignende undersøgelser. Det bemærkes dog, at denne sammenligning ikke er tilgængelig på alle spørgsmål, idet der er foretaget ændringer og tilføjelser i spørgerammen. Visse afdelinger kan desuden være slået sammen, nedlagt eller oprettet siden 2007, hvorfor historik ikke er muligt. Fra side 4 og frem vises resultater på de spørgsmål i undersøgelsen, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte institution. Indledningsvist vil der være et overblik over udviklingen i den samlede tilfredshed fra 2005 til Herefter vises en oversigt over de fem spørgsmål med det højeste og laveste gennemsnit. Resultaterne i resten af rapporten sammenlignes med resultater fra 2007-undersøgelsen og med det aktuelle resultat for Århus Kommune samlet set.

3 VEJLEDNING 02 Læsevejledning I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra»meget utilfreds«til»meget tilfreds«. Besvarelser i»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 41% svaret»meget tilfreds«, 44%»Tilfreds«, 9%»Hverken eller«, 5%»Utilfreds«og 1%»Meget Utilfreds«på det første spørgsmål. Af grafiske årsager vises procenttal på under 2% ikke. I højre side af rapporten sammenlignes enhedens aktuelle resultater med enhedens resultater i 2007 (hvor sammenligning er mulig) samt med det samlede resultat for Århus Kommune i 2009 for samtlige enheder af den givne institutionstype personer har svaret på spørgsmålet. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er 4,2 Den højeste score er 5, og den laveste score er 1. Resultatet i 2007 var (målt som gennemsnitsscore). Den gennemsnitlige tilfredshed i 2009 er i eksemplet således 0,3 højere end i Bemærk at der pga. afrundinger kan forekomme afvigelser der grafisk fremstår større eller mindre, end tallet antyder.

4 UDVIKLINGEN I SPØRGSMÅLET VEDR. DEN 03 SAMLEDE TILFREDSHED samlet tilfredshed samlet tilfredshed samlet tilfredshed Utilfreds Tilfreds

5 TILFREDSHED MED... TOP/BUND Dit barns trivsel i skolen 4,1 Højeste score 4. Skolens evne til at sikre dit barn en god start i skolen i forbindelse med skolestart eller skoleskifte 5. Kvaliteten i lærernes undervisning 1. Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole 20. Skole-hjem samtalerne 24. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) 2,6 Laveste score 11. Lærernes tid til den enkelte elev 22. Inddragelse af forældrene i beslutninger vedr. skolen 23. Undervisningsmaterialets kvalitet (relevans, aktualitet, og stand af fx bøger, kort, computere) 2,9 3,1 3,1 18. Skolens evne til at begrænse mobning 3, Helt uenig Helt enig

6 TILFREDSHED MED DIVERSE FORHOLD VED 05 SKOLE? Antal svar Gns 1. Hvor tilfreds er du samlet set med dit barns skole Dit barns trivsel i skolen ,1 4,1 3. Skolens evne til at få dit barn til at føle sig tryg og glad ,2 4. Skolens evne til at sikre dit barn en god start i skolen i forbindelse med skolestart eller skoleskifte ,2-0,2 5. Kvaliteten i lærernes undervisning Dit barns faglige udbytte af undervisningen ,2 7. Lærernes evne til at engagere dit barn i undervisningen og give barnet mere lyst til at lære mere Skolens evne til at stimulere fantasi og kreativitet Skolens evne til at udfordre det enkelte barn ,4 3,3 10. Elevernes indflydelse på undervisningen ,4 Meget tilfreds / Tilfreds Hverken eller / Utilfreds / Meget utilfreds Resultat 2007 Århus Kommunes Skoler

7 TILFREDSHED MED DIVERSE FORHOLD VED 06 SKOLE? FORTSAT Antal svar Gns 11. Lærernes tid til den enkelte elev ,9 2,8 3,0 12. Skolens evne til at udvikle dit barns personlige kompetencer (fx nysgerrighed, mod, vilje, sætte sig mål, handle og tænke kreativt og innovativt og selvstændighed) Skolens evne til at stimulere dit barns evne til at danne egne holdninger Skolens evne til at udvikle dit barns sociale kompetencer (fx vise hensyn, forståelse for andre og hjælpsomhed) Skolens evne til ud fra dit barns forudsætninger at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Skolens indsats for at dit barn bliver i stand til at forstå egne og andres livsformer og kulturer Skolens indsats for at dit barn bliver i stand til at respektere andres holdninger Skolens evne til at begrænse mobning ,3-0,3 19. Dialogen og samarbejdet om dit barn mellem skole og hjem Skole-hjem samtalerne Meget tilfreds / Tilfreds Hverken eller / Utilfreds / Meget utilfreds Resultat 2007 Århus Kommunes Skoler Bemærk at søjlen i spørgsmål 15 kan forekomme uden data grundet et lavt antal besvarelser. Der skal være mindst 6 besvarelser før et spørgsmåls resultat bliver vist.

8 TILFREDSHED MED DIVERSE FORHOLD VED 07 SKOLE? FORTSAT Antal svar Gns 21. Den daglige kontakt til personalet i skolen Inddragelse af forældrene i beslutninger vedr. skolen ,1 3,2 3,4-0,3 23. Undervisningsmaterialets kvalitet (relevans, aktualitet, og stand af fx bøger, kort, computere) ,1 3,2 3,2 24. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) ,6 2,8-0,2 2,8-0,2 25. De udendørs faciliteter og arealer (skolegård, boldbaner mv.) ,4 0,2 26. Skolens evne til at forberede eleverne til at starte en ungdomsuddannelse ,4 Meget tilfreds / Tilfreds Hverken eller / Utilfreds / Meget utilfreds Resultat 2007 Århus Kommunes Skoler

9 OVERGANG TIL SKOLE Er dit barn inden for de seneste 2 år overgået fra et pasningstilbud (børnehave, dagpleje eller integreret institution) til skole? Ja 50% Nej 50% Antal svar Gns 2.1 Hvor tilfreds var du med samarbejdet mellem pasningstilbuddet og skolen i forbindelse med overgangen? Spm. 2.1 kunne kun besvares hvis der var svaret "ja" i spm. 2. Meget tilfreds / Tilfreds Hverken eller / Utilfreds / Meget utilfreds Resultat 2007 Århus Kommunes Skoler