God skik-regler skal sikre bedre kunderådgivning. Af Kim Betak Pedersen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "God skik-regler skal sikre bedre kunderådgivning. Af Kim Betak Pedersen"

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 16, God skik-regler skal sikre bedre kunderådgivning Danskere, der søger råd om forsikring hos forsikringsselskaber eller via andre salgskanaler, har fået et mere formelt krav på god rådgivning i kraft af en ny bekendtgørelse. Blandt andet skal kunderne tydeligt kunne se, hvad det er for forsikringsdækninger, de har valgt til eller fra. Foto: Topdanmark Regler: Nyt regelsæt om etisk forretningsdrift stiller store krav til forsikringsselskabernes kunderådgivning. De såkaldte god skik-regler er helt i tråd med Topdanmarks værdigrundlag, og det gør det lettere for medarbejderne at arbejde efter de nye regler Af Kim Betak Pedersen Overforsikring, underforsikring eller manglende dækning. Med stadig flere salgskanaler at vælge imellem kan faldgruberne være mange, når danskerne skal ud og købe forsikring. Men med et nyt regelsæt i hånden kan forbrugerne nu kræve god skik og styr på etikken hos deres rådgivere. Den 1. oktober træder en bekendtgørelse fra Erhvervsministeren i kraft, og det giver de private for- brugere et stærkt formelt krav til den rådgivning, forsikringsselskaber og andre finansielle rådgivere leverer. Dermed bliver der stillet nye krav til forsikringsselskabernes medarbejdere, men ifølge forretningsudviklingschef Jens Røpke fra Topdanmarks partnerafdeling, som har ledet arbejdet med at tilpasse Topdanmarks kundekontakt til de nye regler, er selskabets medarbejdere allerede godt klædt på til opgaven. En del af forklaringen er Topdanmarks værdigrundlag, HUSK-værdierne. "Allerede i udgangspunktet var vi kommet et stykke af vejen, fordi hele tankesættet, om at man skal have fokus på god skik og god rådgivning til kunderne, er helt i overensstemmelse med Topdanmarks værdier," siger Jens Røpke. Bekendtgørelsen om god skik i forsikringsselskaberne er en cementering af en såkaldt forbrugerpolitisk handlingsplan, som brancheforeningen Forsikring & Pension (F&P) satte i værk i Blandt andet slås det fast, at forsikringskunder tydeligt skal kunne se, hvilke dækninger de har valgt til og fra, når de har købt en forsikring. Konsekvenser skal forklares Især hvis en forsikringskunde træffer et usædvanligt valg, for eksempel kun tegner ansvarsforsikring på en ny bil, har forsikringsselskabet en klar forpligtelse til at forklare kunden de mulige konsekvenser af den manglende kasko-dækning. Fortsætter på side 2-3 Topdanmark adopterer skoleklasse side 2 Stop for tyverier på hovedkontoret side 3 Lokale fester i lange baner side 7

2 Skolebørn vil lære forsikring Skolevejleder Janne Schwaner fra Ballerup kommune er glad for aftalen med Topdanmark om adoption af en 8. klasse. Aftalen blev underskrevet den 27. august. Foto: Claus Boesen/Media Press rører sig i ungdommen, og hvad børnene kan med en mobilos og internettet. Succesen er næsten givet på forhånd," siger Jan Busch. Han glæder sig over samarbejdet, der er med til at gøre Topdanmark mere synlig i lokalsamfundet omkring hovedkontoret i Ballerup. Samarbejde: Topdanmark har lavet en adoptionsaftale med en 8. klasse, der de næste tre år får mulighed for at prøve kræfter med forsikring Af Troels Leth Snart vil 25 teenagere indtage selskabets hovedkontor og kræve svar på alt fra policer til panserglas. En ny adoptionsordning mellem Topdanmark og en skoleklasse fra Lundebjergskolen i Skovlunde er nemlig kommet på plads. Aftalen forpligter både klassen og Topdanmark til at bidrage til undervisningen, og efter planen skal børnene besøge Topdanmark to til fire gange årligt, indtil de går ud af 10. klasse. På den måde kan de stille og roligt få et indtryk af dagligdagen og arbejdsopgaverne i forsikringsverdenen. Personalekonsulent i Topdanmark, Jan Busch, er tilfreds med aftalen og glæder sig til at tage imod eleverne. "Det bliver lidt anderledes at få besøg af en folkeskoleklasse. De er jo noget yngre end de unge mennesker, vi normalt får besøg af. Jeg må indrømme, at jeg, da jeg først hørte om idéen, mente, det ville være mere hensigtsmæssigt at samarbejde med en afgangsklasse i gymnasiet. Men omvendt ser jeg frem til at få input fra de unge og høre, hvilke krav og forventninger de har til os som eventuel arbejdsplads," siger Jan Busch. Borgmestermøde I maj 2002 fik Jan Busch nys om muligheden for at adoptere en skoleklasse på et møde på Ballerup Rådhus, som borgmesteren havde arrangeret for at udbrede ordningen til skoler og virksomheder. Jan Busch mødte skolevejleder Janne Schwaner, der formidlede kontakten til skolen. Efter flere møder med de interesserede skolelærere fik to piger fra skoleklassen mulighed for at følge en gruppe forsikringselevers introduktionskursus i Topdanmark. De to piger fortalte senere deres klasse om, at de havde mødt nogle af direktørerne og været på rundvisning. De andre børn i klassen blev tændte på at lære Topdanmark at kende, og aftalen kunne underskrives. "Både elever og lærere i klassen har bakket op om det fra starten og kan næsten ikke vente med at komme på besøg. Det er vigtigt, at børnene i klassen brænder for at komme ud til Topdanmark, og at deres klasselærere vil være med. Ellers er der ingen, der får noget ud af det," siger Janne Schwaner. Jan Busch og Janne Schwaner er klar over, at man skal tage udgangspunkt i børnene og deres interesser. Derfor skal det første møde være uformelt med lidt sodavand og nogle basser, ligesom klassen skal en tur i skadeforebyggelsescentret Topcenter på Topdanmarks hovedkontor og se en ildebrand. "Det er en glimrende mulighed for eleverne for at se, hvad medarbejderne egentlig beskæftiger sig med i Topdanmark, og hvordan de ser ud. Og det er ikke mindst godt for børnene at møde og tale med folk, som er glade for deres arbejde," siger Janne Schwaner. "Omvendt giver aftalen Topdanmarks medarbejdere mulighed for at se, hvad der Blød start Aftalen indebærer også, at Jan Busch tager ned på skolen og holder oplæg om forsikring og Topdanmarks værdier. Han forventer ikke, at børnene efter folkeskolen vil stå i kø for at blive forsikringselev i Topdanmark. "På forhånd regner jeg ikke med, at ordningen kan bruges til egentlig rekruttering af de unge, men hvis nogle af eleverne bliver interesserede i en karriere i forsikringsbranchen er det jo kun glædeligt," siger Jan Busch. Han har ikke tænkt sig at stille store forventninger til børnene, når de kommer på besøg. "Under alle omstændigheder tror jeg, at det er vigtigt ikke at gå for hurtigt frem. Derfor kommer de første møder til at handle om dem og deres spørgsmål og interesser. Når de kommer i niende klasse, er de nok mere indstillede på at høre mere om forsikringer og policer, mens vi til sidst i forløbet vil fortælle børnene om, hvad vi forventer i en ansøgning og den slags," siger Jan Busch. Adoptionsordningen så dagens lys i 1994, da virksomheden Siemens henvendte et brev til Ballerup kommune med et ønske om at indlede et samarbejde med en af kommunens skoler. Fortsat fra forsiden: God skik-regler skal sikre bedre kunderådgivning Men det er ikke kun manglende dækning, forsikringsselskaberne skal gøre opmærksom på. Kunderne skal også have det at vide, hvis de i forvejen kan være dækket af en type forsikring, som de ønsker at købe. Et eksempel er rejseforsikring, der kan være knyttet til et internationalt kreditkort. Topdanmarks skriftlige forsikringstilbud til kunderne bliver tilpasset, så de lever op til anbefalingerne. Også materialet, der kommer ud til forsikringskunderne via Topdanmarks samarbejdspartnere, skal til 2

3 have skaffet sig adgang til bygningen i åbningstiden og gemt sig til roen sænkede sig over hovedkontoret. Sikkerhed øges på hovedkontoret Personale: Sikkerhedsreglerne på Topdanmarks hovedkontor pudses af og forbedres efter flere tyverier, hvor gerningsmændenes fremgangsmåde er blevet stadig mere sofistikeret. Målet er at øge sikkerheden og få færre tyverier af værdifuldt inventar Af Anders Lehmann Færre tyverier og bedre sikkerhed for Topdanmarks ansatte er målet, når reglerne for den interne sikkerhed nu relanceres. Synlige ID-kort og registrering af alle gæster, håndværkere og leverandører, som besøger hovedkontoret, er blot nogle af de initiativer, der skal være med til at reducere antallet af tyverier og forbedre sikkerheden for de ansatte. Initiativet kommer, efter at Topdanmarks forretningsområde Industri & Sø i samarbejde med forvaltningsafdelingen har gennemført en analyse af sikkerheden på hovedkontoret. Igennem de seneste år har der været en stigning i antallet af tyverier. Blandt andet er der stjålet arkitekttegnede møbler og lamper. Relanceringen af sikkerhedsreglerne skal ske uden at gå på kompromis med Topdanmarks princip om at være en åben virksomhed. "Vi vil fortsat gerne have, at hovedkontoret fremtræder åbent og imødekommende over for kunder og samarbejdspartnere, der besøger os. Men vi kan nemt øge sikkerheden for både os selv og vores gæster uden at genere nogen," siger Topdanmarks personaledirektør, Erik Nielsen. Altid synligt ID-kort En af de mest synlige konsekvenser er, at alle medarbejdere uden undtagelse på Topdanmarks hovedkontor skal bære synligt id-kort, når de færdes i bygningerne. Gæster skal skrive sig ind i receptionen og afhentes af en medarbejder fra den afdeling, de skal besøge. "Vi har allerede gjort en lang række ting for at sikre hovedkontoret uden for normal åbningstid, men det er vigtigt, at vi også højner sikkerheden i dagtimerne ved at forhindre, at uvedkommende får adgang til kontoret," siger Erik Nielsen. Han peger på, at omstændighederne ved et af de seneste tyverier tyder på, at gerningsmændene kan Smarte tyve Den form for udspekulerede indbrudsforsøg bliver mere og mere udbredte, mener forvaltningschef Holger Poder, som har det daglige ansvar for sikkerheden på hovedkontoret i Ballerup. "Tyvene er blevet mere sofistikerede, og de er godt forberedt, når de forsøger at bryde ind. Ved at øge sikkerheden i dagtimerne kan vi forhindre tyvene i at sondere huset indefra og udse sig værdier, som de så kan forsøge at stjæle på et senere tidspunkt. Det er en sikkerhed, som ikke koster os noget, men som er et værdifuldt middel til at forhindre tyverier, indbrud og hærværk," siger Holger Poder. Videoovervågning, panserglas og vagter, der patruljerer på hovedkontoret, skal fortsat være med til at forhindre indbrud og tyveriforsøg efter arbejdstid. Stadig åbenhed Relanceringen af sikkerhedsreglerne ændrer ikke ved, at gæster til Topdanmarks skadeforebyggende udstilling og kursusfacilitet, Topcenter, fortsat kan komme ind gennem centerets reception, som vil være bemandet, når der er besøg. Men som hidtil er der ikke adgang fra Topcenter til resten af hovedkontoret. Holger Poder lægger vægt på, at sikkerhedsreglerne ikke kommer til at forhindre Topdanmarks ansatte i at vise deres arbejdsplads frem for familie og venner. "Vi må ikke ødelægge tilhørsforholdet til Topdanmark, derfor er der heller ingen begrænsninger med hensyn til at få besøg på arbejdspladsen eller tage gæster med. Blot skal de hentes i receptionen, hvis det er i åbningstiden, og ledsages rundt i bygningen både i og uden for arbejdstiden, siger Holger Poder. eftersyn. Som noget nyt skal forsikringskunderne klart gøres opmærksomme på, at sælgeren, der for eksempel kan være en af selskabets egne assurandører, får en provision for at sælge forsikringen. Lige nu lægger en ni mand stor arbejdsgruppe sidste hånd på en række mindre justeringer i Topdanmarks forretningsgange. Justeringer, der også formelt får forretningsgangene til at leve op til Erhvervsministerens bekendtgørelse. Det betyder, at når nogle praktiske detaljer om kort tid er på plads, lever Topdanmark op til de nye regler i fuldt omfang. Blandt andet skal hjemmesiderne for Topdanmark, Danske Forsikring og BG Forsikring ændres, så forsikringskunder, der søger oplysninger her, også finder links til F&P's serviceside forsikringsoplysningen.dk og til Ankenævnet for Forsikring, når nævnet om kort tid også er klar med en hjemmeside. I det daglige arbejde får god skik- reglerne især betydning for skade- og salgsmedarbejdere, men alle medarbejdere bliver snart informeret via Topdanmarks intranet TopNet. Her bliver reglerne også en del af beskrivelserne af forretningsgange. Mentalt bliver der dog ikke tale om nogen omvæltning for Topdanmark-medarbejdere, forudser Jens Røpke. "Det vi hidtil har gjort, fordi vi følte det var rigtigt, får vi nu blot en stærkere formel forpligtelse til," siger han. 3

4 Tilfredse kunder køber mere Marketing: Topdanmarks medarbejdere bliver bedre og bedre til at tale med kunderne i telefon. Det betyder, at kunderne er glade for at ringe til koncernen, og det gør det nemmere at rådgive om relevante forsikringer over telefonen Af Troels Leth Venlige og imødekommende rådgivere betaler sig. Det giver tilfredse og loyale kunder, der køber flere relevante forsikringer. Det dokumenter Topdanmarks nye telefonprojekt, der har kørt siden januar i år. Systemet udtager stikprøver af telefonopkald til virksomheden. Umiddelbart efter samtalen bliver de tilfældigt udvalgte kunder bedt om at svare på ti spørgsmål om deres oplevelse af kontakten med medarbejderen fra Topdanmark. Projektleder i marketingafdelingen, Carsten Elmose, der har været med til at udvikle systemet, er meget tilfreds med resultaterne. "Det er et uvurderligt værktøj. Vi får fat i kundernes indtryk, mens de har telefonsamtalen i frisk erindring. Det betyder, at svarene er så nøjagtige som muligt. Det gør os i stand til hurtigt at fortælle medarbejderne i de enkelte forretningsområder, hvis der er noget, de gør godt eller kan gøre anderledes," siger han. Ifølge Carsten Elmose er der for eksempel mange situationer, hvor en medarbejder med fordel kan rådgive kunden om muligheden for en anden relevant forsikring. "På den måde kan vi bedre rådgive kunden og sælge flere forsikringer, når medarbejderen i forvejen har en tilfreds kunde i røret," siger Carsten Elmose, der understreger, at medarbejderne kun yder seriøs rådgivning og ikke forsøger at sælge forsikringer, som kunderne ikke har et reelt behov for. Landmand fra Løgstør vandt kroner Assurandør i Topdanmark, Henning Haldrup fra Nordjylland, fik æren af at aflevere den første check på kroner til landmand Ole Høgh fra Løgstør. Ole Høgh blev den heldige vinder af den første lodtrækning blandt de godt kunder, der siden januar har ringet til Topdanmark og svaret på ti spørgsmål om, hvordan de oplevede samtalen med Topdanmark-medarbejderen. Der trækkes lod om i alt fire checks a kroner om året. Gladere kunder. Nyt analyseværktøj fortæller Topdanmarks medarbejdere, hvad de gør godt og hvad de kan gøre bedre, når de har en kunde i telefonen. Foto: Topdanmark Præcist værktøj Topdanmark begyndte for godt et år siden at undersøge, hvordan man bedst muligt finder ud af, hvor tilfredse kunderne er med servicen, når de ringer til selskabet. Det blev hurtigt klart, at der skulle løbende og præcise målinger til, for at få et nøjagtigt overblik. "For at vi kan opfylde målet, nemlig flere tilfredse kunder, er det nødvendigt på forhånd at kende kvaliteten af den service, de får. Derfor er det vigtigt, at få indblik i, hvordan kvaliteten opleves af kunderne, for at vide nøjagtigt, hvor vi skal sætte ind," siger Carsten Elmose. Siden begyndelsen er tusindvis af kunder blevet interviewet. Og medarbejdere fra hele landet kontakter af og til marketingafdelingen med idéer og forslag til forbedringer af undersøgelsen. "Og vigtigst af alt: Flere og flere kunder er tilfredse med den service, de får. Ambitionen var, at fastholde og udbygge en kundeservice, som kunderne er glade for. Forudsætningerne for dét er løbende undersøgelser og analyser og systematisk arbejde med resultaterne i samarbejde med medarbejderne i forretningsområderne. Og ikke mindst at kunderne og medarbejderne vil være med til det. Og det vil de," siger Carsten Elmose. Hver sjette uge får ledere og medarbejdere i Topdanmark via en hjemmeside besked om kundernes vurdering af telefonkontakten. Loyalitet giver bonus Telefonsystemet er udviklet af et firma, der specialiserer sig i telefonmålinger. Carsten Elmose er overbevist om, at systemet er kommet for at blive, og for ham er der flere grunde til, at telefonprojektet er en god investering. "For det første mener jeg, at det i en tid med overskud i forretningen er godt at have et værktøj, der også udadtil kan dokumentere, at pengene ikke tjenes på kundernes bekostning. At Topdanmark altså ikke kun fokuserer på indtjening, men også arbejder målrettet for at sikre, at kunderne behandles ordentligt," siger Carsten Elmose. Ifølge Carsten Elmose viser erfaringerne allerede, at øget indtjening hænger sammen med kundernes loyalitet. "Og loyaliteten hænger i sidste ende sammen med, om kunderne er tilfredse med den service, de får, når de kontakter os," siger Carsten Elmose kunder har indtil videre taget sig tid til at svare på spørgsmålene og derved deltaget i lodtrækningen om kroner. Der trækkes fire vindere om året. 4

5 Topdanmark involveret i lovændring Videndeling: Den 70 år gamle forsikringsaftalelov bliver fra juli næste år revideret. Topdanmark var med til at støve loven af og gøre den mere tidssvarende Af Julie Rasmussen Det handler om indflydelse, om at bidrage med forsikringsekspertise og om at holde sig fuldstændigt opdateret med lovarbejdet, når Topdanmark bidrager til at udforme nye love. Senest har to af Topdanmarks medarbejdere deltaget i baggrundsgruppen hos Forsikring & Pension for det udvalg, justitsministeriet i 1999 nedsatte til at tage sig af en revision af forsikringsaftaleloven. Underdirektør i Topdanmark Livsforsikring, Per S. Poulsen, kom med i baggrundsgruppen, fordi han tidligere har været involveret i udvalgsarbejde hos Forsikring & Pension. "Jeg ser det sådan, at Topdanmark bidrager til samfundet ved at være med til at kommentere lovforslag. Lovene skal først og fremmest tilgodese borgerne, men samtidig skal de være så realistiske, at forsikringsselskaberne har mulighed for at udføre dem," siger Per S. Poulsen, der har været i Topdanmark i knap 20 år. Forsikringsselskaberne har udbedt sig et år til at forberede sig på ændringerne, så den reviderede lov træder i kraft 1. juli næste år. Praktisk tilgang Per S. Poulsen har tidligere været juridisk sagsbehandler, men er nu blandt andet leder af livselskabets administration af individuelle forsikringer, og det har givet ham en meget praktisk tilgang til lovændringen. "Baggrundsgruppens opgave bestod primært i at tage stilling til de enkelte lovforslag, og under vores diskussioner har jeg været særligt optaget af de forskellige forslags konsekvenser for den daglige forretning. På et tidspunkt var der forslag om at forlænge betalingsfristerne til fem uger, men det ville være umuligt at administrere i Topdanmark, så det måtte vi gøre opmærksom på," siger han. I det endelige resultat har Topdanmark i Sammen med Topdanmarks nu pensionerede bilforsikringsekspert Erik Jensen var Per S. Poulsen fra Topdanmark Livsforsikring med til at revidere forsikringsaftaleloven. Foto: Privat nogle tilfælde måttet bøje sig, men for Per S. Poulsen har noget af det vigtigste været, at loven blev mere up-to-date. "De eksisterende regler er støvet af og passer nu bedre til dagens Danmark. Loven var jo efterhånden 70 år gammel. Jeg synes De vigtigste lovændringer Folketinget har vedtaget en ændring af forsikringsaftaleloven, som kommer til at gælde fra 1. juli Forsikringsaftaleloven udgør grundlaget for al forsikring. Loven regulerer forholdet mellem kunden og forsikringsselskabet ved at sætte nogle rammer for kundeforholdet. Fx angiver loven blandt andet betalingsfrister og opsigelsesfrister. De vigtigste ændringer består blandt andet i, at kunden nu får minimum 21 dages frist til at betale for sine forsikringer mod den hidtidige frist på 8 dage. egentlig, der er kommet et godt resultat ud af det," siger Per S. Poulsen. Love i lange baner For Per S. Poulsen har der været meget arbejde forbundet med at sidde i udvalget. "Det kunne godt være hårdt i perioder. Der var rigtig mange udkast og betænkninger, der skulle læses, og kun kort tid til at læse det i. Til tider var teksten endda på svensk eller norsk, så det gjorde ikke sagen nemmere. Men det har været alle anstrengelserne værd. Det har givet mig en god forståelse for, hvordan ændringerne i forsikringsaftaleloven er blevet udformet, og hvordan vi kan omsætte dem til praksis. Og arbejdet har været inspirerende på alle leder og kanter," understreger Per S. Poulsen. Selvom hans mission i baggrundsgruppen blev erklæret overstået, da Folketinget i juni vedtog lovændringen, forestår nu en opgave internt i Topdanmark, hvor han specielt er involveret i Topdanmark Livsforsikrings tilpasninger. Og da han kender den reviderede lov til bunds, besidder han den viden, der skal til, for at gennemføre lovændringen i praksis. "Jeg er bekendt med facetterne i ændringerne, så jeg vil bestræbe mig på at gennemføre lovændringen med mindst muligt ressourceforbrug internt. Vi skal til at finde ud af, hvordan vi ændrer vores forretningsgange og hvilket materiale, vi skal have lavet om," siger Per S. Poulsen. Samtidig får forsikringsselskaberne nu pligt til at begrunde hvorfor, hvis de ikke vil tegne en bestemt forsikring, eller hvis der bliver ændret i en kundes forsikring. Forklaringer, som ikke hidtil har været lovfæstede. På livsforsikringsområdet indebærer den reviderede lov en lille lempelse af reglerne omkring afgivelse af urigtige helbredsoplysninger til fordel for kunden. Reglen er tænkt som en sikkerhedsventil, så en lille forglemmelse ikke får urimelige konsekvenser for kunden. 5

6 IA blev grundlagt næsten samtidig med Topdanmark (AU og MLU) i 1899 og forsikrede oprindeligt virksomheder i metalindustrien. Foto: Topdanmark lå jo på Danske Banks IT- systemer, som vi kun havde adgang til i en begrænset periode. IA's systemer fik vi derimod med i købet, og vi har sagtens kunnet køre videre på dem i den mellemliggende periode," siger vicediretør Kim Bruhn-Petersen fra forretningsområdet Erhverv. Bedre behandling af arbejdsskader Integration: Konvertering af forsikringspolicer fra Industriens Arbejdsskadeforsikring gav sidegevinst i form af nyt og bedre computersystem til håndtering af arbejdsskader Af Julie Rasmussen Danske virksomheder med over en halv million ansatte får nu adgang til bedre og hurtigere service, når deres arbejdsskadeforsikring skal vedligeholdes eller aktiveres. I disse dage lægger Topdanmark sidste hånd på konverteringen af de forsikringer, der fulgte med i købet af Industriens Arbejdsskadeforsikring (IA) for over to år siden. Forsikringerne flyttes over til Topdanmarks IT- systemer, og hvor det hidtil kun har været ganske få medarbejdere fra IA, der har kunnet tage imod henvendelser fra IA's kunder, kan alle medarbejdere i forretningssupport i Topdanmarks forretningsområde Erhverv nu være back-up til at udstede policer, tage mod nye kunder, skrive kundebreve og regulere forsikringer. Til oktober får kunder hos både IA og Topdanmark også bedre og hurtigere skadebehandling. Der bliver nemlig bygget bro mellem IA's skadesystem og Topdanmarks systemer. IA- systemet har vist sig at være et ydedygtigt og pålideligt administrationssystem, og som en naturlig konsekvens bliver IA- systemet nu administrationssystem for de samlede arbejdsskadeforsikringer fra IA og Topdanmark under navnet A-skade. "IA's skadesystem er nyere og fungerer på mange punkter bedre end det system, Topdanmark hidtil har brugt til at håndtere sager om arbejdsskader med. Det er jo udviklet specielt til arbejdsskader. I løbet af foråret vil vi endda flytte Topdanmark og Danske Forsikrings sager med arbejdsskader over til A-skade, siger Morten Berger fra Topdanmarks IT-Informatikafdeling, der har været projektleder for konverteringen siden kort før jul. Ifølge Morten Berger vil A-skade-systemet øge effektiviteten på to fronter. Dels er selve systemet lettere at bruge, og dels bliver medarbejderne mere fortrolige med et enkelt skadesystem frem for to. Hårdt pres på IT Det er et hårdt pres på Topdanmarks ITudviklingsafdeling, der har betydet, at Topdanmark og IA's systemer først bliver sammenkørt to og et halvt år efter købet af IA. "I lang tid var Topdanmarks IT- ressourcer sat hårdt ind på at konvertere forsikringer fra Danske Forsikring. De forsikringer Forsikrings-smilet Tilpasse arbejdsgange Den IT-mæssige udfordring har været at få A- skade til at kommunikere med Topdanmarks øvrige systemer som eksempelvis GTI, policesystemer, Regnskab og Statistik, hvilket er på plads i slutningen af oktober. På det tidspunkt skal også arbejdsgangene i police- og skadeafdelingen være tilpassede de nye forhold. "Den store udfordring ligger nu i afdelingen for personskader, hvor de nuværende arbejdsgange i øjeblikket er ved at blive ændret. Fremover bliver der kun et enkelt regelsæt og en enkelt måde at behandle sager om arbejdsskader på, uanset hvilket selskab sagen tilhører," siger Morten Berger. Ved købet af Industriens Arbejdsskadeforsiking (IA) i marts 2001 havde IA næsten virksomhedskunder med mere end arbejdsskadeforsikrede ansatte. Sammen med de i alt , som allerede var forsikret mod arbejdsskader i Topdanmark og Danske Forsikring, fik koncernen en samlet markedsandel på cirka 25 procent. Topdanmark har siden været en af de førende aktører på markedet. IA's kunder har ikke mærket den store forskel, efter selskabet blev et datterselskab i Topdanmark. Selskabet fortsatte nemlig under samme navn og logo og med samme medarbejdere. 6

7 Sådan fester vi i Topdanmark Rundspørge: Casino, ølsmagning og golf er bare nogle af de festlige arrangementer, som skal løbe af stablen inden den 31. oktober. Det er Topdanmarks Jubilæumsfonds penge, som hvert efterår finansierer fester i de forskellige afdelinger. Den enkelte afdeling må selv finde ud af, hvordan tilskuddet på 350 kroner pr. person skal bruges. Focus har derfor spurgt en række medarbejdere rundt om i landet, hvordan pengene bliver brugt, og hvad deres forventninger er til arrangementerne Af Oliver Newton Claus Kjergaard Nissen. Sagsbehandler, Partnere Kundeservice, Viby J "Vi skal til København. Vi har i festudvalget aftalt at slå os sammen med Partnere i Ballerup om en stor fest, som afholdes den 10. oktober. Vi er 11 her fra Århus, som i samlet flok tager toget til København, hvor vi også skal overnatte. Det bliver noget med teambuilding om eftermiddagen, og om aftenen skal vi spise middag og feste i Baronens Dagligstue i Brønshøj. Det bliver rigtig sjovt med god mad og masse af sjove indslag. Der er stor tilslutning til festen, vi bliver omkring 100 mennesker, så vi skal nok få det sjovt." Lene Sonne. IT-udviklingsmedarbejder, IT BSS/GTI, Ballerup "Vi er kun vores afdeling, og vi har nedsat et udvalg på to personer, som står for planlægningen. Jeg tror det bliver noget med, at vi skal ud og spise noget god mad ude i byen. Der har også været tale om en tur i teatret eller biografen inden eller efter middagen. Jeg ved ikke hvad der er blevet besluttet, men det plejer jo at være hyggeligt. Jeg synes, det er en god tradition og der er altid god tilslutning til de arrangementer, vi laver her i afdelingen." Peter Grandjean Johannesen. Privatassurandør, Viborg "Jeg tror ikke, vi har planlagt noget endnu, men det plejer at være sjovt. Vi har blandt andet før været på Rønbjerg Feriecenter, hvor vi skulle duellere mod hinanden på de baner, som blev brugt i TV3's Tvekamp. Ro i kajak, kravle i torve, kaste med økse og alle mulige andre ting. Så var der fest om aftenen med god mad og kolleger på slap line. Jeg synes, det er en fed måde at være sammen med sine kolleger på. På grund af Jubilæumsfondens tilskud får vi mulighed for at lave ting, som knytter os sammen på en anden måde end til dagligt." Sidste år var alle medarbejdere samlet til stor fest i Bella Centret. I år er det op til de enkelte afdelinger at finde ud af, hvilket festligt arrangement Jubilæumsfondens penge skal gå til. Foto: Claus Boesen/Media Press Susette Reuss. Sagsbehandler, Marine/kasko, Ballerup "Den 3. oktober skal vi på casino. Det bliver rigtig festligt. Vi tænkte, at det ville være en god anledning for at smide hverdagsuniformen og trække i nogle lidt mere festlige gevandter. Vi skal mødes til velkomstdrinks på Casino Copenhagen, hvorefter vi skal spise en tre-retters menu. Derefter får alle 100 kroner i jetoner til at spille for, og så kan man jo selv bestemme, hvor meget man vil spæde op med. Det bliver lidt dyrere end det beløb, vi har fået fra Jubilæumsfonden. Derfor har vi alle sammen skulle betale lidt ekstra, men der er jo mulighed for, at vi kommer hjem med et overskud, hvis der er nogen der er heldige på rouletten." 7 Brian Nielsen. Skadebehandler, Skadeservice, Odense "Jeg ved ikke, hvad vi skal lave, men der er ved at blive planlagt et eller andet arrangement. Vi plejer at være ude og spise på en god restaurant. Vi hygger os altid. Når der er travlt i hverdagen, er det godt en gang imellem at kunne være sammen med sine kolleger under mere uformelle forhold. Vi får i hvert fald altid skabt nogle rammer, så alle hygger sig." Tina Lillebæk. Gruppeaftalesupporter, Privat Salg, Aabenraa "Vi er 14 medarbejdere på kryds og tværs af afdelingerne, som skal til ølsmagning på en irsk pub. Vi skal smage på seks forskellige fadøl og samtidig bliver der fortalt, hvad det er vi drikker. Hvis vi kan spise noget bagefter, så bliver der også serveret noget mad. Men lad os nu se, jeg har nemlig hørt, at øllet kommer ind i kander, så det er ikke bare en lille tår af hver øl." Steffen Lytnov. It-udviklingsmedarbejder, IT Privat. Ballerup "Vi har vi fundet en dag i kalenderen, hvor alle i afdelingen har mulighed for at deltage. Så den 23. oktober skal vi på rundvisning i kulisserne på Folketeatret, inden vi om aftenen skal se forestillingen '4 slips i modvind'. Vi skal også ud og spise noget god mad, men vi har ikke fundet en restaurant endnu. Det skal nok blive en sjov aften. Det jeg glæder mig mest til, er det sociale samvær med kollegerne. Vi har tidligere lejet et stort telt, og holdt fest i haven hos én af os, og det har været noget, vi kunne snakke om i lang tid." Birgitta Nielsen. Aktuar, Statistik, Ballerup "Vi skal ud og spille golf lørdag den 20. september. Der er én i afdelingen, som har planlagt et arrangement i Nivå Golf Klub. Hun er selv en habil golfspiller, og ellers er vi andre nybegyndere. Vi håber på godt vejr, fordi vi skal være udendørs det meste af dagen. Det starter med en times undervisning på driving rangen, og bagefter skal vi spille en alle-mod-alle kamp på en ni-hullers bane for begyndere, så det går der et par timer med. Bagefter har vi besluttet, at vi bliver og spiser i stedet for at tage ind til København. Vi bliver kun 11 i alt, så det er mere hygge end fest, men det bliver en god, halv dag."

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger En lang række danskere har fået sat præmien voldsomt op på deres forsikringer - i flere tilfælde mere end 300 pct. Se her hvordan du undgår de uhyrlige

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

Kvalitet på arbejdspladsen

Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Kvalitet på arbejdspladsen Indhold Hvad er kvalitet? At bygge fundamentet en spændende proces Slut med snakken i krogene Kvalitet tager tid men hvilken tid? Gryden skal holdes

Læs mere

Leder. Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen.

Leder. Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen. Leder Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen. Den kommende tid er hverdagene på Egely præget af, at det er feriesæson. Det

Læs mere

Den Jyske Sparekasse sponsor for SUB09 kvinder SUB09 tegnede allerede ved starten i 2009 en sponsoraftale på overtræks sæt med daværende Sparekassen

Den Jyske Sparekasse sponsor for SUB09 kvinder SUB09 tegnede allerede ved starten i 2009 en sponsoraftale på overtræks sæt med daværende Sparekassen det skete i uge 22 Den Jyske Sparekasse sponsor for SUB09 kvinder SUB09 tegnede allerede ved starten i 2009 en sponsoraftale på overtræks sæt med daværende Sparekassen i Skals. Denne aftale er nu udbygget,

Læs mere

Velkommen til Hartmanns A/S 3

Velkommen til Hartmanns A/S 3 vikarhåndbogen Indhold Velkommen til Hartmanns A/S 3 Vikar hos Hartmanns 4 Arbejdstid 4 Når du møder på arbejdspladsen 4 Tavshedspligt 5 Sygdom 5 Sygedagpenge 5 1., 2. og 3 ledighedsdag (G-dage) 6 Feriepenge

Læs mere

Historien om en håndværksvirksomhed

Historien om en håndværksvirksomhed Velkommen til historien om Solvang VVS At det blev Solvang VVS som skulle blive omdrejningspunktet i denne historie var på ingen måde planlagt, idet den ligesågodt kunne være skrevet med udgangspunkt i

Læs mere

Pensionat Kamager Brønderslev Allé 21 2770 Kastrup Sundhed og Trivsel For medarbejdere på Kamager 2012

Pensionat Kamager Brønderslev Allé 21 2770 Kastrup Sundhed og Trivsel For medarbejdere på Kamager 2012 Sundhed og Trivsel For medarbejdere på Kamager 2012 Baggrund Som et resultat af OK08, har arbejdsgiveren pligt til, at rette fokus på sundhed og trivsel på arbejdspladsen. Der er herpå blevet nedsat et

Læs mere

Sidste skoledag. En festlig dag

Sidste skoledag. En festlig dag Sidste skoledag En festlig dag Sidste skoledag Et vellykket initiativ på sidste skoledag Flere kommuner har gjort et stort stykke arbejde i forbindelse med sidste skoledag. Fx har man i Esbjerg, gennem

Læs mere

En for Alle Og alle for en

En for Alle Og alle for en Vellykket Aros Forsikring - dag hos Hobro Golfklub Der var plads til både konkurrence og afslappet fornøjelse, da forsikringsselskabet Aros den forgangne fredag benyttede lejligheden til at indtage Hobro

Læs mere

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret

Nr. 1 - december 2011. Åbent hus d. 4. september. Det nye støttecenter tager form. Alle ansatte på støttecentret Nr. 1 - december 2011 Åbent hus d. 4. september Det nye støttecenter tager form Alle ansatte på støttecentret Om Støttecenter Hovedstaden Støttecentret Hovedstaden er et værested for udeboende døve, der

Læs mere

Beretning. bestilling af tilstandsrapporter og byggesagkyndiges uvildighed. Beretning nr. 6 Folketinget 2011-12

Beretning. bestilling af tilstandsrapporter og byggesagkyndiges uvildighed. Beretning nr. 6 Folketinget 2011-12 Beretning nr. 6 Folketinget 2011-12 Beretning afgivet af By- og Boligudvalget den 7. juni 2012 Beretning om bestilling af tilstandsrapporter og byggesagkyndiges uvildighed 1. Indledning Folketingets By-

Læs mere

Indhold. Model for en dag vol. 2. Julegaveværksted. Det Blå Marked. Juledekorationer. Madbix med gæstekok. Nissebowling. Lucia.

Indhold. Model for en dag vol. 2. Julegaveværksted. Det Blå Marked. Juledekorationer. Madbix med gæstekok. Nissebowling. Lucia. Dag Dato Aktivitet Personale Tirs 4. nov Model for en dag vol. 2 To, Ki, Ja, Tr, Ti Tors 6. nov Butterflymøde Ki, Ja, Ca, Tirs Tors 11. nov 13. nov Svanesang Julegaveværksted Drengerøvsaften FIFA på PlayStation

Læs mere

2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn.

2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn. Beretning for 2014. 2014 blev et rigtig spændende år for GF forsikring og for GF skive og omegn. Året startede med, at klubben sammen med de øvrige GF klubber skulle tiltræde en ny samarbejdsaftale med

Læs mere

ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013

ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013 ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013 ErhvervsKvinder Herning er kommet godt fra start i dette nye år. Hvad kan lokke friske og aktive kvinder ud i sne, frost, kulde og... fra en håndboldkamp? - Det kunne

Læs mere

home - en del af Danske Bank koncernen

home - en del af Danske Bank koncernen home - en del af Danske Bank koncernen Danmarks mest kendte ejendomsmæglerkæde Siden starten i 1990 har home præget den danske ejendomsmæglerbranche med innovative produkter, der gør det trygt at købe

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

Aalborg Tegnsprogs Ordinære generalforsamling Lørdag d. 16 marts 2013

Aalborg Tegnsprogs Ordinære generalforsamling Lørdag d. 16 marts 2013 Aalborg Tegnsprogs Ordinære generalforsamling Lørdag d. 16 marts 2013 Dagsorden 1. a. Valg af dirigent b. Valg af referent c. Valg af bisidder d. Valg af 2 stemmetæller 2. Årsberetning af: a. Tegnsprogsforeningen

Læs mere

skyld skaber ny klubform Fodbold for samværets

skyld skaber ny klubform Fodbold for samværets Formand Thomas Auens Laursen samlede for tre år siden nogle gamle venner, der havde lagt fodbolden på hylden. I dag er der 55 seniorspillere i klubben. DEN NY KLUB HAR IKKE HAFT TILGANG FRA DEN EKSISTERENDE

Læs mere

Struer jernbaneklub. Oktober 2005

Struer jernbaneklub. Oktober 2005 Struer jernbaneklub Oktober 2005 Så er Ag 68 kommet ud af remisen efter den har fået lavet rust i vognkassen og på taget samt blevet malet op og har fået DSB litrering med nummer 50 86 17-44 0 50-0. Bestyrelsen:

Læs mere

Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen

Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen Retsudvalget L 65 - Svar på Spørgsmål 7 Offentligt Justitsministeriet Civil- og Politiafdelingen Kontor: Civilkontoret Sagsnr.: 2006-156-0041 Dok.: HTR40329 Besvarelse af spørgsmål nr. 7 af 12. januar

Læs mere

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN. ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.DK Dag Dato Aktivitet Personale 1. jan Ki, Tr 6. jan Aftengymnastik

Læs mere

Referat af bestyrelsesmøde 17. Marts 2015 kl. 18.30

Referat af bestyrelsesmøde 17. Marts 2015 kl. 18.30 Referat af bestyrelsesmøde 17. Marts 2015 kl. 18.30 Fremmødt: Nadia, Rasmus, Parbæk, Thorup, Steffen, Kåre Afbud: Bo Formalia Ordstyrer: Steffen Referent: Kåre 1. Opgavelisten Parbæk laver en analyse af

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015

Nyhedsbrev SFO Fritterhøjen uge 20+21+22 2015 Grundlovsdag. Skolen har lukket Grundlovsdag, fredag den 5. juni. SFO har derfor åbent fra 06.15 til 12.00, idet der kun er tale om en ½ arbejdsdag/fridag! Husk i øvrigt at 5. juni også er Fars dag! Travl

Læs mere

Vi giver ildsjæle en hjælpende hånd. Præsident elect Anne-Grete Lysgaard

Vi giver ildsjæle en hjælpende hånd. Præsident elect Anne-Grete Lysgaard UGEBREV NR. 31 5. marts 2013 Vi giver ildsjæle en hjælpende hånd. Præsident elect Anne-Grete Lysgaard KOMMENDE MØDER: 12.03.13 Doing good in the world 3 min ved 19.03.13 Arabisk forår 3 min ved Svend Gullev

Læs mere

$!!#! %%&'%() "%#! + #,,#"! $#!!-! #.%!!!! "'! "/0 10 1 2 3! %%%!%! # "!, "!% "! #!! 6 # " %, # 7%, 7% # %(, " 8, %%" 5%,!!/ 8 % 5!"!

$!!#! %%&'%() %#! + #,,#! $#!!-! #.%!!!! '! /0 10 1 2 3! %%%!%! # !, !% ! #!! 6 #  %, # 7%, 7% # %(,  8, %% 5%,!!/ 8 % 5!! !" $!!! %%&'%() $!"%!*+ "%! + "! $!!-! "% " '!.%!!!! "'! "/0 10 1 % 2 3! %%%!%! "! "!% %0 &""4! 5%/ 5% 0()$ "!!! 6 " " &!/ 7% % 7% 7% %( " 8 %%" 5%!!/ 8 % 5!"!% % 5%!%" *" % " % 9 ()$ %:" & "!/ ' " " ;'

Læs mere

MEDLEMSBLADET MEDLEMSBLADET MEDLEMSBLADET

MEDLEMSBLADET MEDLEMSBLADET MEDLEMSBLADET Rigtig godt nytår til alle vore medlemmer. Vi bliver stadig flere. Vi har nu registreret 989 medlemmer, og bestyrelsen håber, at vi når 1000 inden generalforsamlingen onsdag den 21. marts 2012 (se nærmere

Læs mere

KDAK Sport Fyn. Generalforsamling Tirsdag d. 29. November 2011

KDAK Sport Fyn. Generalforsamling Tirsdag d. 29. November 2011 KDAK Sport Fyn Generalforsamling Tirsdag d. 29. November 2011 Dagsorden 1) Valg af dirigent. 2) Valg af stemmetællere 3) Formandens beretning om aktiviteten i det forløbne år 4) Fremlæggelse af det reviderede

Læs mere

Dette nummer af Københavner-Nyt indeholder blandt andet:

Dette nummer af Københavner-Nyt indeholder blandt andet: Nr. 2 August 2009 39. Årgang KØBENHAVNER-NYT er et medlemsblad for SELSKABET DE DANSKE FORSVARSBRØDRE I KØBENHAVN Gothersgade 137, 1123 København K. Telefon 3313 4131, Giro 9004890, e-mail: mail@dfbkbh.dk,

Læs mere

Spørgsmål. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved det rigtige spørgsmål. www.5emner.dk 1. familie. Eks. Hvad laver hun? Hvad hun laver?

Spørgsmål. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved det rigtige spørgsmål. www.5emner.dk 1. familie. Eks. Hvad laver hun? Hvad hun laver? Spørgsmål familie www.5emner.dk Sæt kryds Sæt kryds ved det rigtige spørgsmål. 7 Hvad laver hun Hvad hun laver Hvor John kommer fra Hvor kommer John fra Er hun færdig med gymnasiet Hun er færdig med gymnasiet

Læs mere

Bestyrelsesmøde AGR d.18/3.2010 kl.18:30 på AGR.

Bestyrelsesmøde AGR d.18/3.2010 kl.18:30 på AGR. Bestyrelsesmøde AGR d.18/3.2010 kl.18:30 på AGR. Deltagere: Erik Skov-Larsen, Henrik Møller, Louise Andersen, Michael Skov-Larsen, Pia Augustinus, Gitte Kliver, Casper Rasmussen fraværende: Hanne Jensen.

Læs mere

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.DK Dag Dato Aktivitet Personale Tirs 2. sep Svanesang To, Ki, Ja,

Læs mere

Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR

Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR Alm. Brand Koncernen Alm. Brand A/S Alm. Brand Bank Alm. Brand Forsikring Provinsforsikring Alm. Brand Skade Alm. Brand Liv og Pension Kjøbenhavnske Re Overblik 1. halvår

Læs mere

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder

Læs mere

Munkebo Kulturhus Pigegruppen

Munkebo Kulturhus Pigegruppen Munkebo Kulturhus Pigegruppen pigefrokost 2013 Hurra for en pigefrokost! Beslutningen om en Pigefrokost 2013 blev taget og en Invitation blev sendt ud Nytårsdag. Arrangementet skulle foregå d. 9. marts

Læs mere

Ø-posten, december 2014

Ø-posten, december 2014 Indholdsfortegnelse: Om Ø-posten 1 Træffetid og telefontid 1 VAR DET NOGET FOR DIG? (Førtidspensionistnetværk) 2 Tur går til Christiansborg 2 Sidste Torsdagscafe inden jul 2 Det er sket: - Medlesmøde om

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

Velkommen til de sociale sider ved at bo i Himmerland 45

Velkommen til de sociale sider ved at bo i Himmerland 45 Velkommen til de sociale sider ved at bo i Himmerland 45 Indholdsfortegnelse Sociale begivenheder...3 Filmaftener...3 Julefrokost...3 Lan-Partys...4 Madklub...4 Tour de Chambre...5 Øvrige arrangementer...6

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

Kunstnerhuset KARAVANA

Kunstnerhuset KARAVANA Kunstnerhuset KARAVANA Månedsbrev april 2015 Kompagni Karavana Workshop I april måned har vi i Kompagniet afholdt vores første workshop, som var en stor succes. Vi havde deltagere fra både Lyngåskolen

Læs mere

Indhold. Siden sidst. Mal med sæbebobler. Sømændene i Vordingborg. Vandkamp. Besøg hos Thea. Fisketur. Herlufmagle friluftsbad.

Indhold. Siden sidst. Mal med sæbebobler. Sømændene i Vordingborg. Vandkamp. Besøg hos Thea. Fisketur. Herlufmagle friluftsbad. ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.DK Dag Dato Aktivitet Personale Tirs 1. jul Mal med sæbebobler

Læs mere

[Det talte ord gælder]

[Det talte ord gælder] Socialudvalget 2011-12 SOU alm. del, endeligt svar på spørgsmål 439 Offentligt Tale til samråd Spørgsmål O-S (sammenfatning): På baggrund af BPA-evalueringen bedes oplyst, hvilke ændringer regeringen overvejer

Læs mere

Mødereferat 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende

Mødereferat 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende 30. april 2015 / side 1 af 5 Referat af SMP møde Holdt den 7. april 2015 Tilstede Fra sekretariatet Fra tværmødekredsen Fraværende Atradius Aros Bornholms Brand FTF-A GF Forsikring Gjensidige Forsikring

Læs mere

Aktivér din pension. og kom godt fra start

Aktivér din pension. og kom godt fra start Aktivér din pension og kom godt fra start Indhold 05 Tryghed fra dag et for alle medarbejdere 06 Masser af fordele 08 Sådan får I Aktivér din pension 10 Så let er det at aktivere pensionen 12 Sådan ser

Læs mere

Ungdom. spot på sporten // JANUAR 2012. Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12. Hovedsponsor:

Ungdom. spot på sporten // JANUAR 2012. Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12. Hovedsponsor: Håndboldhygge FA Cup 2011 Jonas og Mads U12 spot på sporten // JANUAR 2012 Hovedsponsor: GODT NYTÅR TIL ALLE... Selv om vi snart skriver medio januar, vil vi gerne benytte lejligheden til at ønske alle

Læs mere

Indsamling ved folketingsvalget

Indsamling ved folketingsvalget Indsamling ved folketingsvalget Folketingsvalget nærmer sig med hastige skridt. I kan lige nå at tilmelde jer som indsamlere. Frist er onsdag den 10. juni Flere af jer har samlet ind ved tidligere kommunal-

Læs mere

Frivillig i børn unge & sorg. - er det noget for dig?

Frivillig i børn unge & sorg. - er det noget for dig? Frivillig i børn unge & sorg - er det noget for dig? Dét, at jeg har kunnet bruge min sorg direkte til at hjælpe andre, det har givet mening Som frivillig i Børn, Unge & Sorg er du med til at vise unge

Læs mere

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for ofte om dårligt arbejdsmiljø, stort sygefravær eller sjusk med medicinbehandlingen. Her får vi en tilstandsrapport

Læs mere

Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog

Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog 1 Forord Denne medarbejderhåndbog er udarbejdet og godkendt af værkstedets brugerbestyrelse. I den finder du oplysninger om værkstedet som f.eks. arbejdstider,

Læs mere

Tillid, åbenhed og nysgerrighed

Tillid, åbenhed og nysgerrighed Tillid, åbenhed og nysgerrighed Af kommunikationsrådgiver John Hird på vegne af kloakpartnerskabet i Aarhus Da de syv virksomheder bag kloakpartnerskabet i Aarhus indledte deres samarbejde i 2010, satte

Læs mere

CBK Ungdom Nyheder og info om aktiviteter for resten af sæsonen

CBK Ungdom Nyheder og info om aktiviteter for resten af sæsonen CBK Ungdom Nyheder og info om aktiviteter for resten af sæsonen Kære CBK ere, Først en indrømmelse dette nyhedsbrev er langt, men vi håber dog alligevel at I kan finde et pusterum i den travle hverdag

Læs mere

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august

Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Ugen der gik Uge 24 Nyt ansigt på Hellum FRI fra 1. august Fra 1. august og et halvt år frem har vi været så heldige at få tilbudt gratis ansættelse af en studerende fra den Pædagogiske Assistent Uddannelse

Læs mere

Forslag til RISIKO- OG FORSIKRINGSPOLITIK

Forslag til RISIKO- OG FORSIKRINGSPOLITIK Forslag til RISIKO- OG FORSIKRINGSPOLITIK Udarbejdet 15. januar 2007 1 INDHOLDSFORTEGNELSE Forsikringsmarkedet historisk og p.t.... 2 Hvordan appelleres bedst til markedet... 3 Formål med en risiko- og

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

KØBENHAVNER-NYT er et medlemsblad for SELSKABET DE DANSKE FORSVARSBRØDRE I KØBENHAVN

KØBENHAVNER-NYT er et medlemsblad for SELSKABET DE DANSKE FORSVARSBRØDRE I KØBENHAVN Nr. 1 Februar 2013 44. Årgang KØBENHAVNER-NYT er et medlemsblad for SELSKABET DE DANSKE FORSVARSBRØDRE I KØBENHAVN Midlertidig adresse: Georg Hansens Ager 7, 2640 Hedehusene Giro 9004890, e-mail: mail@dfbkbh.dk,

Læs mere

Bestyrelsesmøde. Torsdag den 23. april 2015 afholdtes bestyrelsesmøde i Amager Badminton Club.

Bestyrelsesmøde. Torsdag den 23. april 2015 afholdtes bestyrelsesmøde i Amager Badminton Club. Bestyrelsesmøde Torsdag den 23. april 2015 afholdtes bestyrelsesmøde i Amager Badminton Club. På mødet deltog fra bestyrelsen Morten Munch, Thomas Kledal, Susan Christensen og Julie Schramm Rasmussen og

Læs mere

Sommerlejr i Holstebro

Sommerlejr i Holstebro KFUM Spejderne, Ballerup Gruppe årgang 53 nr. 3 Sommerlejr i Holstebro Ipod mangler se mere på side 5. Indholdsfortegnelse Side 3: Side 4: Side 5: Side 6: Side 7: Side 8: Side 9: Side 10: Side 11: Side

Læs mere

Næstved Skytteforening

Næstved Skytteforening Referat af General forsamling. Torsdag D. 19.03.15 side 1 af 5. 1. Valg af dirigent. Finn Ritz blev valg og overtog ordet 1a Valg af 2 stemmetællere. Lone Meulengracht & Kazimier Mechula 2. Formandens

Læs mere

Julie, Klemens faster

Julie, Klemens faster Julie, Klemens faster Julie er Klemens faster og er mellemleder i socialforvaltningen i Stormstrøms amt. Hun har meget lidt til overs for hendes familie, især Klemens forældrene og sørgede da også for

Læs mere

Presse-briefing: Elever og interesser på erhvervsuddannelserne

Presse-briefing: Elever og interesser på erhvervsuddannelserne Presse-briefing: Elever og interesser på erhvervsuddannelserne Dette notat præsenterer de første resultater fra en landsdækkende spørgeskemaundersøgelse blandt elever på fire forskellige af erhvervsuddannelsernes

Læs mere

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.DK Dag Dato Aktivitet Personale Tir 3. Mar Klubrådsmøde + Loomies

Læs mere

Er du klar til en lærerig praktikperiode med ansvar og høj arbejdsglæde?

Er du klar til en lærerig praktikperiode med ansvar og høj arbejdsglæde? Er du klar til en lærerig praktikperiode med ansvar og høj arbejdsglæde? Alm. Brand søger finansbachelorstuderende til praktikperioden på finansbachelorstudiets 5. semester Praktikpladserne er inden for

Læs mere

Indholdsfortegnelse. 0. og 1. klasse har lavet selvportrætter

Indholdsfortegnelse. 0. og 1. klasse har lavet selvportrætter 0. og 1. klasse har lavet selvportrætter Indholdsfortegnelse Side 2: Skolelederen har ordet Side 4: Kalenderen Side 5: Nyt fra Klubben Side 6: Så er der fest i indskolingen Side 7: Rundt på skolen Side

Læs mere

Kejserdal. Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse

Kejserdal. Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse Kejserdal Anmeldt tilsyn/brugerundersøgelse CareGroup 20-01-2011 1. Indledning... 3 1.1 Læsevejledning... 3 2. Indhold og metoder... 3 3. Samlet vurdering og anbefaling... 3 3.1. vurdering... 3 4. De unges

Læs mere

Split. Sidste nummer af SPLIT Billeder Fra Bürstadt Interview med Hanne Jørgensen. www.silkeborg-p-d.dk. Medlemsblad for Silkeborg Pigerne & Drengene

Split. Sidste nummer af SPLIT Billeder Fra Bürstadt Interview med Hanne Jørgensen. www.silkeborg-p-d.dk. Medlemsblad for Silkeborg Pigerne & Drengene Split Medlemsblad for Silkeborg Pigerne & Drengene www.silkeborg-p-d.dk Sidste nummer af SPLIT Billeder Fra Bürstadt Interview med Hanne Jørgensen August 2007 Siden er det blevet til rundt regnet 50 store

Læs mere

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring Præsentation af Codan Forsikring 1 Virskomhedspræsentation Virksomhedspræsentation Indhold Om Codan Forsikring Codans markeder Social ansvarlighed At arbejde hos Codan Fakta om Codan 2 Om Codan Forsikring

Læs mere

Undersøgelser af Borgerservice

Undersøgelser af Borgerservice Undersøgelser af Borgerservice 5-6 Køge Kommune Benchmarkingrapport Køge Kommune Undersøgelser af Borgerservice 5-6 Undersøgelser af Borgerservice Rapporten resumerer de seneste tre stikprøveundersøgelser

Læs mere

REFERAT AF BESTYRELSESMØDE. Tirsdag, den 2. december 2014 kl. 16:30. I fjernvarmens mødelokale, Præstevænget 11. Deltagere:

REFERAT AF BESTYRELSESMØDE. Tirsdag, den 2. december 2014 kl. 16:30. I fjernvarmens mødelokale, Præstevænget 11. Deltagere: REFERAT AF BESTYRELSESMØDE Tirsdag, den 2. december 2014 kl. 16:30. I fjernvarmens mødelokale, Præstevænget 11. Deltagere: Bestyrelsen Driftsleder Henning Mikkonen Administrativ medarbejder Holger Skott

Læs mere

BESTYRELSENS BERETNING

BESTYRELSENS BERETNING BESTYRELSENS BERETNING 2015 2016 NYE MEDLEMMER Der er solgt 12 haver i løbet af beretningsåret. Bestyrelsen ønsker de nye medlemmer velkommen i foreningen. Det drejer sig om følgende haver: 116, 120, 125,

Læs mere

Afbud: Marianne Nielsen. Punkt B/O* Tema Forberedelse Referat Ansvarlig/opfølgning 1 O Gennemgang af

Afbud: Marianne Nielsen. Punkt B/O* Tema Forberedelse Referat Ansvarlig/opfølgning 1 O Gennemgang af SKOLEBESTYRELSESMØDE Dato: onsdag d. 24.2.2016 Tid: kl. 17.00-19.30 Sted: Vadehavsskolen, Egebækvej Deltagere: Henrik Olesen Johan Beck Bente Lyngsøe Mette Hager Petermann Vibeke Kamp Jensen Mette Bøge

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

Danske NGO er bløder - og det er deres egen skyld

Danske NGO er bløder - og det er deres egen skyld Danske NGO er bløder - og det er deres egen skyld 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Hver fjerde af os siger Nej tak til velgørenhed. Danskerne vil egentlig gerne hjælpe, men er blevet så trætte af NGO ernes aggressive

Læs mere

Overbygningen på Hærvejsskolen

Overbygningen på Hærvejsskolen Overbygningen på Hærvejsskolen Overbygningen er en selvstændig afdeling, der består af 7., 8. og 9. årgang samt specialklasser. Overbygningen har den samme vision som resten af Hærvejsskolen: Vi lægger

Læs mere

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG

ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG ÅBENT TIRSDAG OG TORSDAG 18.30-21.30 ANLÆGSVEJ 7, 4100 RINGSTED. TLF: 57 62 71 80 / 28 19 65 35 MAIL: KLUBSVANEN@GMAIL.COM WWW.KLUBSVANEN.DK Dag Dato Aktivitet Personale Tir 5. Maj Loppemarked sælg selv

Læs mere

Virksomheder forventer ingen lønstigninger

Virksomheder forventer ingen lønstigninger Januar 2010 Virksomheder forventer ingen lønstigninger Mere end hver anden privat arbejdsgiver forventer lønstigninger på et rundt nul i 2010 Det står i skærende kontrast til forventningerne i den offentlige

Læs mere

Hjemstavnsfolkedansernes Medlemsblad 36. årgang nr. 2 November 2009. Dyb koncentration på Eksperimentariet i forbindelse med 100-kroners turen

Hjemstavnsfolkedansernes Medlemsblad 36. årgang nr. 2 November 2009. Dyb koncentration på Eksperimentariet i forbindelse med 100-kroners turen Hjemstavnsfolkedansernes Medlemsblad 36. årgang nr. 2 November 2009 Dyb koncentration på Eksperimentariet i forbindelse med 100-kroners turen 2 Hjemstavns Folkedanserne på Frederiksberg Hjemstavns Folkedanserne

Læs mere

Nye åbningstider i Metal Himmerland.

Nye åbningstider i Metal Himmerland. Nye åbningstider i Metal Himmerland. Nr. 1 2012 Gennem længere tid, er arbejdspresset steget i afdelingen. Vi er derfor kommet i den situation, at vi er nødt til at ændre på tingene, for at få en balance

Læs mere

Kvinder, 8,0 km 1. CHARLOTTE SKAUNSGAARD KARMA POLICE 32:03 (2)

Kvinder, 8,0 km 1. CHARLOTTE SKAUNSGAARD KARMA POLICE 32:03 (2) MOTIONSLØB NR. 429 Lørdag den 11. december 2010 Ved Bagsværd Sø Reserverute, distance ca. 8,0 km,, lidt vådt, ca. + 5 grader, modvind ud Tider mærket med * opnået ved opsamlingsløb den 4.12. 2 grader,

Læs mere

LEJRSKOLE RIBE Y-klassen Oktober 2008 Sissel, Lotte, Clara-Maria, Pernille, Aske, Mads, Henrik og Jonas Stig, Sanne, Gerd, Tinna, Anette og Lisbeth

LEJRSKOLE RIBE Y-klassen Oktober 2008 Sissel, Lotte, Clara-Maria, Pernille, Aske, Mads, Henrik og Jonas Stig, Sanne, Gerd, Tinna, Anette og Lisbeth LEJRSKOLE RIBE Y-klassen Oktober 2008 Sissel, Lotte, Clara-Maria, Pernille, Aske, Mads, Henrik og Jonas Stig, Sanne, Gerd, Tinna, Anette og Lisbeth Mandag d. 6. oktober Klokken 9.00 var de to busser og

Læs mere

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Det forpligter at rådgive om penge, pension og investeringer Hvad er forskellen på Bankpension og andre pensionsselskaber? Der er flere, men en af

Læs mere

Skal du hæve din efterløn?

Skal du hæve din efterløn? Skal du hæve din efterløn? Hvis du har en efterlønsordning, kan du vælge at få den udbetalt allerede nu. Du har indtil 1. oktober til at træffe valget. Men hvad skal du gøre? Af Sanne Fahnøe. Redigeret

Læs mere

CLASSIC FYN RUNDT 2012 MED NATURGAS FYN FYN RUNDT D. 8.-9.-10. JUNI 2012. CLASSIC FYN RUNDT KERTEMINDE SEJLKLUB Med NATURGAS FYN

CLASSIC FYN RUNDT 2012 MED NATURGAS FYN FYN RUNDT D. 8.-9.-10. JUNI 2012. CLASSIC FYN RUNDT KERTEMINDE SEJLKLUB Med NATURGAS FYN CLASSIC FYN RUNDT 2012 MED NATURGAS FYN FYN RUNDT D. 8.-9.-10. JUNI 2012 CLASSIC FYN RUNDT KERTEMINDE SEJLKLUB CLASSIC FYN RUNDT KERTEMINDE SEJLKLUB Med NATURGAS FYN CLASSIC FYN RUNDT 2012 MED NATURGAS

Læs mere

Selvstændig i CA. En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10

Selvstændig i CA. En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10 Selvstændig i CA En undersøgelse fra CA a-kasse, november 2010 1/10 5 % er selvstændige 20 % vil gerne I øjeblikket er 3,3 % af CAs medlemmer selvstændige erhvervsdrivende. 1,7 % har en selvstændig bibeskæftigelse.

Læs mere

Årsrapport 2012 Forsikringskontoret

Årsrapport 2012 Forsikringskontoret Årsrapport 2012 Forsikringskontoret Indledning Budget Risikoomkostninger Skader Fuld fart på forebyggelsen Samarbejde også om udbud Ny forsikringspolitik? 1 Indledning 1. Nærværende Årsrapport omhandler

Læs mere

NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE

NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE NYHEDSBREV FRA FARS KØKKENSKOLE December 2013 Fars Videokogebog er i luften Endelig blev den klar til de dejlige fædre og børn ude i det ganske land Fars Videokogebog er gået luften og er nu online på

Læs mere

Hilsen fra redaktionen

Hilsen fra redaktionen NYHEDSBLADET - for Klingstrupvænget & Rødegårdsvej Hilsen fra redaktionen Kære beboer, Du sidder nu med årets første udgave af vores nyhedsblad; rigtig mange gange velkommen. I dette nyhedsblad skal vi

Læs mere

HUSK TILMELDING TIL EFTERÅRSSTYKKET

HUSK TILMELDING TIL EFTERÅRSSTYKKET Nr. 207 april 2016 HUSK TILMELDING TIL EFTERÅRSSTYKKET Det er nu tiden til, vi skal have en tilmelding til vores efterårsstykke. Vi er i god tid i år med tilmeldingerne, men da Per Storm er i gang med

Læs mere

Fodbolden. indvandrere

Fodbolden. indvandrere Fodbolden indvandrere Fodbolden indvandrere 4 Formand for Den Østlige Forening i Aalborg Øst, Salah Touska (tv) og fodboldtræner, kampfordeler og alt muligt andet i fodboldklubben, Mohamed Agha. Ildsjæl

Læs mere

Evaluering af 1.g ernes første halva r pa Silkeborg Gymnasium i 2015

Evaluering af 1.g ernes første halva r pa Silkeborg Gymnasium i 2015 Evaluering af 1.g ernes første halva r pa Silkeborg Gymnasium i I det følgende sammenfattes resultatet af en evaluering af det første halve år på Silkeborg Gymnasium for 1.g-eleverne. Baseret på positive

Læs mere

Forsikringsaftalen er i udbud med passende mellemrum efter aftale

Forsikringsaftalen er i udbud med passende mellemrum efter aftale FORSIKRING 2014 Branchetilpasset forsikringspakke Forsikringsaftalen har allerede en meget stor tilslutning, og derfor er vi i Willis ikke i tvivl om, at endnu flere medlemsvirksomheder med fordel kan

Læs mere

Afdelingsformand Allan Mortensen afgav bestyrelsens beretning og fremhævede bl.a.:

Afdelingsformand Allan Mortensen afgav bestyrelsens beretning og fremhævede bl.a.: Referat fra Stautrup Tennisklub's ordinære generalforsamling lørdag den 23. juni 2012 kl. 11.00 Formanden bød velkommen til de 25 fremmødte medlemmer. Dagsorden 1. Valg af dirigent: Freddy Jacobi blev

Læs mere

GLADBYS ÅBNING. Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2.

GLADBYS ÅBNING. Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2. GLADBYS ÅBNING Åbning af gladby mandag kl. 8.50. Se mere fra åbning på side 2. Vi skulle først lige have ro og så begyndte vores borgmester Berit. Hun startede med at sige. I skal til at skabe en by på

Læs mere

VIGTIGE ADRESSER!!! PMF AARHUS Bank: Regnr. 9004 Kontonr. 0006818501 CVR-nr.: 29987343 www.postens-mf.dk. Nr. 4 Juni 2015. Formand: Næstformand:

VIGTIGE ADRESSER!!! PMF AARHUS Bank: Regnr. 9004 Kontonr. 0006818501 CVR-nr.: 29987343 www.postens-mf.dk. Nr. 4 Juni 2015. Formand: Næstformand: VIGTIGE ADRESSER!!! PMF AARHUS Bank: Regnr. 9004 Kontonr. 0006818501 CVR-nr.: 29987343 www.postens-mf.dk Nr. 4 Juni 2015 Formand: Ernst B. Larsen, Eskebækparken 62, 2.tv, 8660 Skanderborg Tlf. 86 51 00

Læs mere

Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010

Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010 Formandens beretning på generalforsamlingen den 23. februar 2010 Velkomst: Velkommen til generalforsamling her i HGC- Hammerum Gjellerup Cykel Klub foreningens 10. ordinære generalforsamling. Indledning:

Læs mere

Ledertræf på tværs. Indlæg vedr. sponsorbearbejdning

Ledertræf på tværs. Indlæg vedr. sponsorbearbejdning Ledertræf på tværs Indlæg vedr. sponsorbearbejdning Agenda - Danmarks Bowling Forbund - Hvad kan vi gøre som klub - Affiliate partner - Gode ideer - Stars & Strikes eksempel - Spørgsmål Salg & Marketing

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Kan du gætte, hvem jeg er.? Se flere billeder fra fastelavn inde i bladet

Indholdsfortegnelse. Kan du gætte, hvem jeg er.? Se flere billeder fra fastelavn inde i bladet Indholdsfortegnelse side 2: Keld har ordet læs bl.a. om den kommende skolereform side 4: Forældrekredsmødet side 5: Hit med de brugte cowboybukser side 6: Nyt fra Klubben side 7: Kalenderen side 8: Datoer

Læs mere

KORSLØKKE AFDELING OKTOBER KVARTAL 2014 www.dui.dk/korsloekke KOM OG VÆR MED!!!!!!!!! AFDELINGSADRESSER:

KORSLØKKE AFDELING OKTOBER KVARTAL 2014 www.dui.dk/korsloekke KOM OG VÆR MED!!!!!!!!! AFDELINGSADRESSER: AFDELINGSADRESSER: Formand: Jonna Ivarsen, Højvang 5, 5270 Odense N. Tlf.: 66 18 49 59 Kasserer: Arne B. Hansen, Hybenvej 75, 5260 Odense S. Tlf.: 66 12 14 59 MØDETIDER: Mandag: 18.00-20.00 Boldspil og

Læs mere

RTM Insurance Brokers A/S Juni 2015. Indledning. Hermed fremsendes RTM Insurance Brokers nyhedsbrev. ARKEN. Aktuelle udstillinger

RTM Insurance Brokers A/S Juni 2015. Indledning. Hermed fremsendes RTM Insurance Brokers nyhedsbrev. ARKEN. Aktuelle udstillinger I denne måneds nyhedsbrev: - Indledning - Arken - Nyheder Industri - Tysk gigant på det danske forsikringsmarked - Firma ramt af hackerangreb: Husk at tage backup - Festivaltid: Hvordan er jeg som frivillig

Læs mere