Tilsynsrapport BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe

2 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 5 Resultat af tilsynet 5 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 6 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 8 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 11 Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 14 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 19 Vurdering af temaet Kompetencer 22 Vurdering af temaet Fysiske rammer 24 Økonomisk Tilsyn 26 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 27 Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning Tilsynsrapportens indhold Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Hovedadresse Skovvænget Kolding BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Kontaktoplysninger Tlf: Hjemmeside: Kolding Kommune Tilbudsleder CVR nr. Linda Ruby Virksomhedstype Tilbudstyper Offentlig ABL 105, stk. 2 (almen ældrebolig/ handicapvenlig bolig) Pladser i alt 20 Målgrupper 18 til 80 år (udviklingshæmning) 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Tilsynet er gennemført Tilsynet er udført af Tilsynskonsulenter Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Syd Karina Jakobsen (Tilsynskonsulent) Ja : Skovvænget 12, 6000 Kolding (Uanmeldt) : Skovvænget 12, 6000 Kolding (Uanmeldt, ikke truffet) Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Særligt fokus i tilsynet Socialtilsynet har ved tilsynsbesøg d. 24. april 2017 haft fokus på følgende temaer: Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Tema 3: Målgruppe, metode og resultater Tema 4: Sundhed og trivsel Tekst under disse temaer - herunder kriterier og indikatorer - er bearbejdet på baggrund af tilsynsbesøg d. 24. april 2017 og ændret hvor det har været relevant. Hvad angår: Tema 2: Selvstændighed og relationer Tema 5: Organisation og ledelse Tema 6: Kompetencer Tema 7: Fysiske rammer - er temaer, kriterier og indikatorer er overført fra seneste tilsynsrapport, da tilsynet d. 24. april 2017 ikke har givet anledning til ændringer vedrørende disse temaer. Opmærksomhedspunkter 5

6 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet, med udgangspunkt i den enkelte borgers behov og forudsætninger, understøtter borgernes inkludering i samfundslivet ved at motivere og støtte til beskæftigelse. Tilbuddet arbejder i et vist omfang med konkrete delmål for borgernes beskæftigelse ud fra overordnede indsatsmål, som der evalueres og følges op på. Det er socialtilsynets vurdering, at borgerens ønsker til beskæftigelse anerkendes og der støttes op om eventuel kontakt til relevante samarbejdspartnere og eksterne aktører. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet indenfor deres målsætning og set ift. målgruppens forudsætninger på relevant vis understøtter borgernes beskæftigelse, samt at der opstille mål og finder løbende opfølgning sted, hvor det vurderes relevant. Der ses et relevant samarbejde med eksterne samarbejdspartnere, samt inddragelse af borgerne alt efter deres egne ønsker og behov. Borger giver udtryk for at være tilfreds med tilbuddets måde at understøtte de individuelle behov borgerne har, set i forhold til understøttelse af beskæftigelse uden for tilbuddet. Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. 4 (i høj grad opfyldt) 6

7 af Indikator 01.a Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. I bedømmelsen er det lagt vægt på, at medarbejderne oplyser at der ikke kontinuerligt opstilles mål for at understøtte borgernes uddannelse eller beskæftigelse, men at der altid i samarbejde med borgerne opstilles konkrete individuelle mål når det er relevant. Der finder løbende opfølgning sted, på de opstillede mål. Der fremvises et eksempel på dette under tilsynsbesøget, i bosted. Medarbejderne oplyser, at en del af borgerne er meget selvhjulpne i forhold til deres beskæftigelse. Samtidig oplyser medarbejderne, at de også yder en indsats i relation til vanskeligheder i beskæftigelsen, som borgerne ikke selv kan håndtere. Fx ved, at medarbejder tager kontakt til beskæftigelsestilbuddet og formidler vanskelighederne enten telefonisk eller ved møde, hvor der samles op på borgerens behov og trivsel. Indikator 01.b af Indikator 01.b Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at hovedparten af tilbuddets 20 borgere er i beskæftigelse. Enkelte borgere er på pension, grundet alder og helbred og 1 borger er pt. fritaget fra beskæftigelse grundet psykiske vanskeligheder. Borgerne er hovedsageligt beskæftiget i nærområdet, og i varierende timetal, alt efter den enkeltes ønske, behov og funktionsniveau. Medarbejderne fortæller, at de generelt er opmærksomme på, at borgerne er i beskæftigelse eller har aktiviteter i deres hverdag, hvis de ikke er i beskæftigelse, men at borgerne ikke altid har konkrete indsatsmål for denne opmærksomhed i deres handleplaner. Borger fortæller til tilsynet, at han i januar mdr. gik på pension. Forud for dette havde han haft en prøveperiode på et par mdr., hvor han lige skulle se om han kunne vænne sig til ikke at skulle gå på arbejde mere. Han er glad for beslutningen og oplyser, at han sagtens kan få dagen til at gå uden at skulle på arbejde og han nyder sin tilværelse som pensionist. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar

8 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet aktivt støtter borgerne i at deltage i sociale aktiviteter og fællesskaber, ved at støtte borgeren til deltagelse i diverse arrangementer, enten arrangeret af borgeren selv eller i samarbejde med tilbuddet. Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet sikrer rammen for det sociale samvær borgerne imellem og sammen med medarbejderne, ved aktivt sammen med borgeren at opstille individuelle mål for borgerens selvstændighed og relationer. Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet støtter borgerne i kontakt til pårørende og andre tætte relationer, ud fra borgernes egne ønsker og behov. Gennemsnitlig vurdering 4,7 Udviklingspunkter Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium 8

9 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet støtter borgerne i forøgelse af borgernes sociale kompetencer og selvstændighed på et individuelt niveau. Socialtilsynet vurderer også at tilbuddet arbejder med individuelle målsætninger for den enkelte borger i forhold til kontakten til familien og i forhold til at styrke borgernes kompetencer ift. at indgå i deres nære relationer. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet anvender tilbuddets fællesarealer, til aktiviteter som støtter til borgernes sociale relationer og borgernes selvstændighed. Socialtilsynet vurderer at tilbuddet understøtter at borgeren styrker sin selvstændighed i forhold til den individuelle støtte de tilbydes i egen bolig. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på, at leder og medarbejdere under interview fortæller at tilbuddet i samarbejde med myndighed og borger opstiller konkrete indviduelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed og at disse løbende evalueres. Medarbejderne fortæller at målene opstilles ud fra SMARTmetoden, og korte mål evalueres hver 6. uge. Medarbejderne fortæller at nogle borgere er meget motiverede for at arbejde med mål, og andre borgere finder det mindre interessant. Medarbejderne fortæller at opstilling af mål altid sker i samråd med borgeren og ud fra borgerens ønsker. Medarbejdere og leder fortæller også at borgernes mål tages op på personalemøder som afholdes hver uge. Medarbejderne oplyser i den forbindelse, at de borgere som er i stand til selv at vælge mål, er med til dette, men at det ikke er alle borgere, der nødvendigvis er med til at formulere og udvælge mål, hvorfor medarbejderne gør dette. Borgerne godkender dog altid målene på opfølgningsmødet med borger, rådgiver og hjemmevejleder. Målene bliver løbende fulgt op, med 18 måneders interval. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen også vægt på, at en borger under interview fortæller at vedkommende arbejder med mål og at borgeren samarbejder med personalet om disse mål. Borgeren fortæller også at disse mål tager udgangspunkt i borgerens egne ønsker og at målene evalueres sammen med medarbejderne. Medarbejderne fortæller at målene ofte tages op på borgernes hjemmedage. Medarbejderne nævner at eksempler på mål kan være, ledsagelse til samtaler, hjælp til netbank, hjælp til at læse post og breve, m.m. Medarbejderne fortæller også at mange af borgernes mål tager udgangspunkt i vedligeholdelse af færdigheder. Medarbejderne fortæller at borgernes mål er kendt af alle medarbejderne, og at borgenes mål tages op på ugentlige p-møder. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen også vægt på, at det af fremsendte VUM-bestillinger fra myndighed på 2 borgere, fremgår at borgerne arbejder med indivduelle mål som f.eks. styrkelse af selvværd, tøjvask og madlavning. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på, at medarbejdere, leder og borger under interview fortæller at borgerne indgår i forskellige sociale relationer og fællesskaber, både i tilbuddet, på deres beskæftigelsestilbud og dagtilbud, og i det omgivende samfund. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen også vægt på, at medarbejderne og leder fortæller at de fleste af borgerne har netværk og sociale relationer på tværs i tilbudet og venskaber relationer i deres beskæftigelsestilbud. Medarbejerne fortæller at tilbuddet støtter dannelsen af relationer borgerne imellem ved hjælp af aktiviteter som mandeklub, fællesspisninger, arrangementer i kulturhuset, m.m. Medarbejderne fortæller at borgerne tilbyder borgerne ledsagelse til aktiviteter i det omfang det kan lade sig gøre i forhold til hverdagens andre opgaver. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen yderligere vægt på, at en borger under interview fortæller at vedkommende har mange venner i Kolding, samt venskaber i det beskæftigelsestilbud borgeren er tilknyttet. Borgeren fortæller at vedkommende deltager i forskellige aktiviteter i sin fritid, som f.eks. syning, være sammen med sin kæreste, fællesspisninger, og højskole. Borgeren fortæller også at vedkommende har et godt forhold til de andre borgere som bor i tilbuddet. 9

10 Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i høj grad. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på, at medarbejdere og leder under interview oplyser at mange af borgerne har kontakt til pårørende i det omfang borgerne selv ønsker det, men at borgerne oftest selv klarer kontakten til netværk og pårørende. Medarbejderne fortæller også, at tilbuddet yder støtte til borgerne i forhold til kontakten til pårørende hvis borgerne ønsker det. Medarbejderne oplyser, at man fra tilbuddet har fokus på, at der er tale om voksne mennesker, der bor i tilbuddet og at borgerne støttes i forhold til at blive respekteret som voksne mennesker også af deres pårørende. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen også vægt på, at borger under interview bekræfter at vedkommende har kontakt sin familie og pårørende, og fortæller at julen skal tilbringes sammen med far. Borgeren fortæller også at kontakten sker på borgeren præmisser, og at medarbejderne støtter borgeren i hverdagen, ved behov. Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar

11 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet har en bred målgruppe som kræver stort kendskab til relevante faglige tilgang og metoder, samt at personalet kan sandsynliggøre hvordan og hvorfor den valgte indsats kan bidrage til en positiv effekt for borgerens trivsel og udvikling. Det vurderes, at tilbuddet er i stand til at differentiere og målrette deres indsats således, at de både er i stand til at imødekomme støtte af mere kompenserende art og desuden yde støtte til borgere hvis udviklingspotentiale formentlig på længere sigt er at komme ud og bo mere selvstændigt med mindre støtte. Tilbuddet arbejder ud fra en anerkendende og neuropædagogisk tilgang, samt anvender metoden KRAP og SMART mål. Det er socialtilsynets vurdering, at de anvendte metoder buddet medvirker til at sikre borgernes trivsel og udvikling. Tilbuddet kan redegøre for hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til at opnå borgernes indsatsmål. Socialtilsynet vurderer tillige, at tilbuddet arbejder med konkrete mål/delmål for borgerne. Gennemsnitlig vurdering 4,5 Udviklingspunkter Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium Socialtilsynet vurderer samlet set at tilbuddet arbejder med en klar, men bred målgruppebeskrivelse og med en anerkendende og neuropædagogisk tilgang, samt metoden KRAP, som fører til positive resultater for borgerne. I vurderingen lægges vægt på at tilbuddets målgruppe spænder meget vidt og har forskellige behov for støtte. Det vurderes, at tilbuddet er i stand til at differentiere og målrette deres indsats således, at de både er i stand til at imødekomme støtte af mere kompenserende art og desuden yde støtte til borgere med psykiske symptomer samt borgere hvis udviklingspotientiale formentlig på længere sigt er at komme ud og bo mere selvstændigt med mindre støtte. I vurderingen lægges også vægt på at tilbuddet generelt arbejder systematisk med de faglige tilgange og metoder og at disse fører til en positiv udvikling for borgerne, samt at denne udvikling dokumenteres via løbende opfølgning og status. 11

12 Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Indikator bedømmes i meget høj grad opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne oplyser at tilbuddets målgruppe er udviklingshæmmede i alderen år. Pt. er indskrevne borgere 30+. Alle borgere er udredt med et støttebehov, som kan varetages i egen bolig og med mulighed for at tilgå tilbuddets fællesfaciliteter og medarbejdere. Medarbejdere fortæller, at der er borgere i tilbuddet, der har brug for tilsyn flere gange dagligt i egen bolig samt behov for mere kompenserende støtte på helt basale hverdagsfunktioner. Ligeledes er der borgere i tilbuddet hvor der med baggrund i alder kun i meget lille omfang er et udviklingspotentiale. Ledelsen oplyste under tidligere tilsyn, at målsætningen for en del af borgerne ift. fælleshuset er at det fungere som en tryghedsskabende faktor, idet borgerne har muligheden for at opsøge støtte i fælleshusets åbningstid mellem kl. 7-22, ud over den planlagte støtte. Jf. tilbudsportalen arbejdes der ud fra en anerkendende og neuropædagogiske tilgang. Den metodiske referencerammer er KRAP, som alle medarbejder har fået efteruddannelse i. Dette understøttes af medarbejdernes udtalelser. Medarbejderne fortæller, at KRAP bruges ift. de drøftelser, analyser og resultat på personalemøder omkring den enkelte borger. Medarbejderne oplever at deres mulighed for fagligt at drøfte indsatsen til borgerne er tilstede og det kan give nye vinkler til samarbejdet med borgerne. Indikator 03.b af Indikator 03.b Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne oplyser at der som udgangspunkt arbejdes ud fra fra VUM bestillinger og ud fra SMART mål, men at tilbuddet endnu ikke har fået implementeret modellen fuldt ud i det daglige arbejde omkring borgerens mål. Medarbejderne giver udtryk for, at SMART - mål kan være meget abstrakt for borgerne. Der arbejdes med strategier til at visualiserer målene for borgeren. Socialtilsynet har lagt vægt på, at der dokumenteres og følges op på borgerens mål i interval af 1-1½ års varighed. Der tages initiativ til kortere tid imellem opfølgningsmøder hvis behovet opstår. Medarbejderne oplyser, at de dokumenterer i Bostedssystemet, i form af dagbogsnotater om den enkelte borger. Jf. fremvist bosteds udskrift på 1 borger og VUM bestilling fremstår det, at tilbuddet opstiller relevante mål og beskriver metoder, samt at det fremgår at der finder løbende opfølgning sted. Medarbejderne fortæller, at de er opmærksomme på fælles, at samle op på mål som er opnåede med borgerne og dele det med hinanden. Medarbejdermøderne bruges til, at fortælle om resultaterne. I bedømmelsen er det tillagt vægt, at tilbuddet er i fortsat proces med at få implementeret InCorp og SMART mål. Medarbejderne fortæller, at der arbejdes meget med "Det gode notat" der arbejdes på at justerer det, der er relevante beskrivelser ift. borgeren. Medarbejderne har også et fint fokus på at drøfte - hvad er det vi glemmer at skrive i jagten på det relevante omkring borgeren. Indikator 03.c af Indikator 03.c Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på medarbejdernes udtalelser omkring, at der arbejdes med borgerne ud fra VUM 12

13 bestillinger og med principperne for SMART mål. Tilbuddet yder en indsats til en målgruppe med meget forskelligt støttebehov og mundtligt kan medarbejderne redegøre rede resultater for den enkelte borger. Medarbejderne oplyser, at de i en længere periode har været udfordret på implementeringen af InCorp og SMART - mål på tilbuddet. Dog oplever medarbejderne at man er godt på vej og at der er sket mærkbare fremskridt i processen. Det tager tid for rådgiverne at taste alle oplysninger på borgere ind, hvilket stadig halter lidt ved enkelte borgere. Medarbejderne oplyser, at der generelt er et godt samarbejde med kommunen, men at borgernes sagsbehandlere ikke altid får indkaldt eller møder op til statusmøder. Sker det, er det medarbejderne der retter henvendelse til sagabehandler på borgernes vegne. Medarbejdere fremviser en borgers mål og delmål i Bosted, og det fremgår at der er opstillede relevante mål, såvel kortsigtede som langsigtede, samt at der finder løbende opfølgning sted. Det fremgår ikke tydeligt, men må formodes at være mål der er opstillet ud fra den kommunale bestilling. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Indikator bedømmes i meget høj grad opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at tilbuddet benytter sig de konsulenttjenester, der er på området, dvs. Viso og andre som kan give sparring på problemstillinger, som tilbuddet ikke selv kan løfte. Ligeledes tages der fat i jobkonsulenter og beskæftigelse såfremt der opstår behov herfor. Medarbejderne giver udtryk for, at der er et relevant samarbejde med hjemmesygeplejersker og hjemmepleje. 13

14 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet i deres tilgang til borgerne sikrer at borgerne bliver hørt, anerkendt og respekteret. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed, dels ved at motiverer til de sunde valg, samtidig med at vaner, der kan betyde livskvalitet for borgeren tilgodeses, så som gå/løbeture samt anvendelse af sofacykel frem for bus eller Taxa. Socialtilsynet vurderer yderligere, at alle borgere har mulighed for at blive ledsaget til diverse sundhedsydelser, og at medarbejderne individuelt støtter borgerne i deres vej rundt i sundhedssystemet. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet i deres tilgang til borgeren og i deres specifikke viden om borgerene i de fleste tilfælde forebygger, at der forekommer situationer, der kan fører til overgreb eller magtanvendelse, samt at medarbejderne har kendskab til magtanvendelsesbegrebet og har løbende drøftelser på personalemøder til læring og forbedring af indsatsen. Gennemsnitlig vurdering 4,2 Udviklingspunkter Tilbuddet kan med fordel øge fokus på omkring borgernes medinddragelse, via den pædagogiske tilgang, i håndtering af borgernes Nem-id og aflåsning af køleskab, uden samtykke fra de berørte borgere. Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. af kriterium 14

15 Socialtilsynet vurderer, at borgerne generelt bliver hørt, anerkendt og respekteret. Borger som socialtilsynet taler med giver udtryk for, at han er glad for at bo på tilbuddet og bliver imødekommet på de ønsker og behov han har. Tilbuddet kan med fordel øge fokus omkring borgernes medinddragelse, via den pædagogiske tilgang, i håndtering af borgernes Nem-Id og aflåsning af køleskab, uden samtykke fra de berørte borgere. Det er socialtilsynets vurdering, at borgerne med fordel kan inddrages mere i beslutninger vedrørende fælleshuset og husets funktion som samlingsssted for fx aftensmåltidet og andre aktiviteter, så deres medinddragelse og indflydelse på eget liv øges. Det er dog socialtilsynets vurdering at borgerne bruger fælleshuset i forbindelse med fejring af fødselsdage og andre arrangementer og at de ofte kommer forbi på deres vej til eller fra deres beskæftigelse for at få en snak med medarbejderne. Indikator 04.a af Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Indikator bedømmes i meget høj grad opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på at medarbejder beskriver, at borgerne bliver respekteret og anerkendt. Borger der interviewes fortæller, at han kan drøfte alt med sin kontaktperson og at han føler sig godt hjulpet i hverdagen. Medarbejderne anerkender hans behov for støtte og borger oplever at medarbejderne kan hjælpe med alt. Desuden vægter det i bedømmelsen, at borgerne indgår i sociale sammenhænge i deres beskæftigelse og deres netværk hvor der er mulighed for borgerne både at føle sig respekteret og anerkendt. Tilsynet observerer under tilsynsbesøget, at kommunikation mellem borgere og medarbejdere foregår i en anerkendende og munter tone, og at borger opleves at være meget tryg i samværet med medarbejder. Indikator 04.b af Indikator 04.b Indikator bedømmes i middel grad opfyldt. Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. 3 (i middel grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne oplyser at de i deres arbejde med borgerne ofte hjælper med at varetage opgaver omkring borgernes økonomi, eksempelvis såsom at betale regninger, tjekke borgeres E-boks. I den forbindelse har størstedelen af borgerne deres Nem-Id opbevaret i et aflåst skab i egen lejlighed, som kun medarbejderne har nøgle til. Medarbejderne oplyser, at de oftest forsøger at evt. betale borgeres regninger hos borgerne, på borgernes egne pc'er, men hvis dette ikke lykkes tager medarbejderne borgernes Nem-id med på personalekontoret og sidder med det selv, også uden at borgerne er til stede. Procedure omkring håndtering af borgernes Nem-id, er ikke noget der ligger samtykke fra borgerne på. Medarbejderne oplyser endvidere, at de hos en borger aflåser køleskabet, med begrundelse i borgerens sygehistorie, hvor det vurderes at være nødvendigt for at læge og hjemmesygeplejerske kan styre og regulere borgers medicin. Dette er ikke noget borger har givet samtykke til, og medarbejderne oplyser at borger ikke er i stand til at forstå betydningen af et samtykke. Tilsynet anerkender, at medarbejderne oplyser at de generelt inddrager borgerne i alle valg, hvor det er muligt. Eksempelvis inddrager tilbuddet borgerne i relation til aftensmåltidet, hvor de har været medbestemmende på hvilket cateringfirma maden skulle komme fra. Men idet der mangler formål og mål med at indtage aftensmåltider i fælleshuset i beboernes VUM bestilling og handleplan er det ikke åbenlyst for socialtilsynet, at denne prioritering af fælleshuset og personaleressourcer er ud fra borgernes behov for støtte, ønsker og behov. Desuden vægter medarbejdernes oplysninger i bedømmelsen, at fælleshuset beskrives som medarbejdernes hus, i den forstand at medarbejderne fastsætter reglerne. Borger oplyser til tilsynet, at han oplever at blive inddraget i mange ting på tilbuddet, men formår ikke at give eksempler på noget specifikt. I bedømmelsen er der yderligere lagt vægt på at medarbejderne beskriver, at borgerne ud over problematikken omkring Nem-id og det aflåste køleskab har den fulde indflydelse i deres eget hjem, som de selv har bestemt hvordan skal indrettes. Medarbejderne oplyser, at borgerne er meget forskellige individer, der lever hver på deres måde. Medarbejderne er 15

16 meget opmærksomme på at en del af borgergruppen har svært ved, pga. kognitive vanskeligheder, at give udtryk for deres behov. Her beror vurderingen af støttebehov på observationer og erfaringer og kendskabet til borgeren. Borgerne støttes til at træffe deres valg ud fra dette. Medarbejderne er opmærksomme på, at de ikke overtager, der hvor borgerne selv har kompetencer til at udfører en opgave, således er det bedre at være på sidelinjen, når borgeren er i banken, hos lægen eller andre steder, hvor medarbejderne er med for at sikre at borgerne bliver hørt og forstået og sikre at borgerne også forstår de oplysninger de får. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Medarbejderne vejleder og motiverer borgerne til sunde valg, og har fokus på at introducere og motivere borgerne til deltage i aktiviteter som både understøtter mental og fysisk trivsel på det individuelle plan. Borgerne har mulighed for at benytte tilbuddet om Kulturhuset, som udbyder forskellige fællesaktiviteter. Socialtilsynet vurderer yderligere, at alle borgere har mulighed for at blive ledsaget til diverse sundhedsydelser, og at medarbejderne individuelt støtter borgerne i deres vej rundt i sundhedssystemet. Tilbuddet samarbejder med relevante aktører i forhold til at understøtte borgernes sundhed og trivsel. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. Indikator bedømmes i meget høj grad opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på borgers oplysninger omkring egen trivsel, samt borgers oplysninger omkring han mener, at alle borgere trives på tilbuddet. Ligeledes giver medarbejderne udtryk for at opleve trivsel hos borgerne. Indikator 05.b af Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. Indikator bedømmes i meget høj grad opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne oplyser, at der er fokus på at målgruppen generelt har brug for at blive ledsaget til læge, fysioterapi eller lign. idet de har brug for støtte til at blive forstået og få formidlet de vanskeligheder de oplever i relation til deres sundhed. Der er desuden brug for at borgerne efterfølgende støttes i deres forståelse af f.eks. lægens budskab. Medarbejderne fortæller, at de ofte er borgernes øjne og øre på deres sundhed, idet de i kraft af deres kendskab til den enkelte, er de første til at reagere på forandringer i sundhedstilstanden hos borgerne. Borgerne har brug for at blive guidet i det kommunale sundhedssystem, hvilket medarbejderne føler sig kompetente til. Indikator 05.c af Indikator 05.c Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at tilbuddet har fokus på borgernes fysiske og mentale sundhed, jf. oplysninger fra medarbejderne. Medarbejderne oplyser, at der tilbydes en gåtur om aftenen, som borgerne ofte er glade for og mange deltager i. Medarbejderne oplyser, at der ikke laves særlige aktiviteter i fælleshuset og medarbejder ikke ser deres opgave er, at skabe stemning og aktiviteter her, men at opgaven er at tilbyde individuel støtte. Det er et tilbud for alle borgerne 16

17 at benytte Kulturhuset, som tilbyder forskellige fællesaktiviteter. Det oplyses, at en borger der tidligere skabte en del uro i fælleshuset, nu ikke længere har tilladelse til at benytte fælleshuset. Det har skabt tryghed for den resterende borgergruppe, som benytter fælleshuset efter eget behov. Borger oplyser til tilsynet, at der er oprettet en herreklub, som mødes og spiser sammen et par gange om året. Dette understøttes af medarbejderne efter behov. Medarbejdere oplyser, at de snakker sunde kostvaner og i enkelte tilfælde søger at motivere borgerne til at dyrke motion. Der er en medarbejder der løber sammen med nogle borgere en gang om ugen, samt andre der går til spinning på et hold nede i byen. Tilbuddet har også fået en sofacykel, hvilket har givet en stor frihed for mange af borgerne. Nu kan man cykle ned for at handle, frem for at tage taxa eller bus. En borger med misbrugsproblematikker, modtager ikke behandling, da hun ikke ønsker det. Her har medarbejderne et tæt samarbejde med relevante samarbejdspartnere, for at sikre indsatsen omkring denne borger. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Socialtilsynet vurderer samlet set, at tilbuddet har via den pædagogiske indsats har fokus på at forebygge konfliktsituationer så magtanvendelser undgås. Det vurderes at der finder drøftelser sted, omkring magtbegrebet på personalemøder for at sikre løbende læring og forbedring af indsatsen. Indikator 06.a af Indikator 06.a Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at tilbuddet ved deres kendskab til borgerne og ved deres pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser i videst muligt omfang ikke bliver nødvendigt. Medarbejderne oplyser, at de er i tvivl om der har været magtanvendelser det seneste år, da de ikke kan huske om det var en indberetning omkring vold to borgere imellem. Tilsynet konstaterer, at der ikke er indberette nogen magtanvendelser. Indikator 06.b af Indikator 06.b Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne kan redegøre for procedure vedr. magtanvendelser, samt at alle medarbejdere har været på kursus i magtanvendelses begrebet. Dog er medarbejderne i tvivl om, håndtering af borgeres Nem-id og aflåsning af borgers køleskab i egen lejlighed (se indikator 4b) går ind under begrebet magtanvendelse. Medarbejderne oplyser, at de løbende har drøftelser på personalemøder omkring begrebet magt, for at sikre løbende læring og forbedring af indsatsen. Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb 17

18 af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet generelt ikke oplever overgreb blandt borgerne, samt at borgerne understøttes i at håndterer situationer der måtte opstå. Tilbuddet imødegår konflikter, vredesudbrud gennem kendskabet til borgerne og ved medarbejdernes pædagogiske indsats og sikre på den måde at borgerne trives og ikke begår overgreb på hinanden eller medarbejderne. Borgerne oplyser, at de ikke har været involveret i eller set overgreb i tilbuddet. De oplever generelt, at alle er gode venner, og føler sig trygge også om natten, hvor der ikke er medarbejdere. Indikator 07.a af Indikator 07.a Indikator bedømmes i høj grad opfyldt. Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. 4 (i høj grad opfyldt) I bedømmelsen er der lagt vægt på, at medarbejderne oplyser at de ikke oplever at der foregår overgreb i tilbuddet. Borgerne er alle gode til at fine ud af tingene indbyrdes, og hvis der opstår situationer der kræver at medarbejderne understøtter en borger i at få sagt fra overfor en anden borger, så griber man straks ind og støtter op om den enkelte. Det er medarbejdernes erfaring, at de som medarbejdere ikke er bange for at gå ind i en konflikt mellem borgere eller savner pædagogiske redskaber til at imødegå vredsudbrud eller lign. Borger oplyser til tilsynet, at han ikke oplever at der er borgere der ikke kommer godt ud af det med hinanden. Han oplyser, at man godt kan være uenige, men at man som regel finder ud af det, ellers træder medarbejderne til og hjælper. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

19 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet er hensigtsmæssigt organiseret med en daglig leder, som har flere års ledelseserfaring og relevant faglig baggrund. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet har en hensigtsmæssig normering, hvor borgerne oplever, at medarbejderne både har tid og kompetencer til at varetage deres behov i de allerfleste tilfælde. Det er socialtilsynets vurdering at tilbuddets tilbud om fællesskab mangler et overordnet formål og ikke er tilrettelagt ud fra alle borgernes behov for social kontakt og mulighed for at øve indflydelse på tilbuddet. Gennemsnitlig vurdering 4,9 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium Tilbuddet er organiseret med en daglig leder, som også er leder af et andet støttecenter og et dagscenter/kulturhus. Lederen har en baggrund som pædagog, og har deltaget i ledelseskurser samt fagrelevante kurser relateret til bofællesskabets målgruppe. Bofællesskabets medarbejdere oplever en tilgængelig og nærværende leder, som løser de ledelsesmæssige opgaver hensigtsmæssigt og har en god fornemmelse af medarbejdernes trivsel og behov for ledelse. Indikator 08.a af Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. Tema 4 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar I bedømmelsen er der lagt vægt på, at tilbuddet er organiseret med en overordnet leder, som er leder af "Organisationen hjemmestøtten", og en daglig leder, som leder 2 støttecentre med 85 støtte og et dagscenter/kulturhus. Tilbuddets daglige leder har en baggrund som socialpædagog, hun har arbejdet som leder siden 1998, og har gennemført kursus i ledelse via Kolding Kommune, taget to moduler i diplomuddannelsen i ledelse og har ligeledes deltaget i de forskellige kurser, som bofællesskabets medarbejdere har deltaget i, fx KRAP og neuropædagogik. Lederen oplyser, at hun sidder på kontor på et af de andre tilbud, hun er leder af, hvor hun kommer fast på tilbuddet hver torsdag, hvor der er personalemøde. Lederen oplyser, at hun deler sin tid nogenlunde lige mellem de tre tilbud, hvor hun løbende vurderer, hvor meget og hvor lidt behov for hendes fysiske tilstedeværelse de enkelte steder har. Lederen oplyser, at tilbuddene til en hver tid kan kontakte hende på eller på telefon. 19

20 Medarbejderne oplyser, at tilbuddet har en flad ledelsesstruktur, hvilket stemmer fint overens med behovet for ledelse, idet medarbejderne oplever i høj grad at være selvkørende, og opmærksomme på, hvornår en opgave kan varetages af medarbejderne, og hvornår en opgave skal varetages af en leder. Medarbejderne oplyser, at de er hurtige til at tage kontakt til lederen, hvis de støder på opgaver, som bør løses af lederen, hvor de oplever, at lederen er god til at tage ledelsesansvaret på sig. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. Tema 4 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Lederen oplyser, at medarbejderne modtager ekstern supervision fra en psykolog fire gange om året. Supervisionen kan både være en borgerrelateret problemstilling eller en problemstilling i personalegruppen. Foruden supervision benytter medarbejderne personalemøder, overlap og skriftlig dokumentation i it-systemet til faglig sparring. Lederen oplever, at medarbejderne er tilfredse med supervisionen, og at medarbejderne får et godt udbytte af supervisionen. I forhold til ledelses sparring oplyser lederen, at hun sidder med i et ledernetværk, hvor hun får faglig sparring, ligesom hun anvender organisationens leder til at spare med. Lederen oplyser endvidere, at hvis behovet for ekstern ledelsessupervision opstår, vil hun kunne efterspørge dette. Medarbejderne oplyser, at de får supervision af ekstern supervisor fire gange om året. Det kan både være problematikker omkring borgere, eller omkring personalets rolle, pædagogik mv. Medarbejderne oplyser, at de finder antallet og kvaliteten af supervisionen passende, og mener ligeledes, at ledelsen vil være lydhør overfor ændringer i fx antallet af supervision, hvis behovet opstår. Medarbejderne oplever, at ledelsen generelt vægter medarbejder trivsel og faglighed højt, hvor lederen har en god fornemmelse af, hvad medarbejderne har behov for. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Det er socialtilsynets bedømmelse at tilbuddets daglige drift i forhold til den individuelle støtte varetages kompetent. Dette beror på både borgere, medarbejdere og leder oplever, at tilbuddets normering og medarbejdernes ressourcer er samstemmende med borgernes behov. Samtidig er det også socialtilsynets bedømmelse at tilbuddets fælleshus og de aktiviteter der foregår her kunne understøttes bedre af medarbejdere og i højere grad kunne tilrettelægges ud fra borgernes ønsker og initiativer. Denne bedømmelse beror på oplysninger fra en borger, der føler sig ensom i tilbuddet, men som ikke bruger muligheden for at opholde sig i fælleshuset, da hans ønsker til aktiviteter og fællesskab ikke tilgodeses her. Desuden vægter det i bedømmelsen at prioriteringen af medarbejdernes ressourcer ikke tilgodeser et evt. behov for fællesaktiviteter i eftermiddag og aftentimerne f.eks. i fælleshuset. Det er socialtilsynets bedømmelse at personalegennemstrømningen såvel som sygefraværet ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser. Indikator 09.a af Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. 4 (i høj grad opfyldt) Tema 4 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Socialtilsynet bedømmer indikatoren til i høj grad at være opfyldt, idet der er lagt vægt på oplysninger fra medarbejderne og ledelse om, at normeringen på bofællesskabet er passende og samstemmende med borgernes behov for støtte. Leder oplyser, at borgerne er invisiteret med forskellige støttebehov, som myndighedsafdelingen har vurderet ud fra VUM metoden, hvor medarbejderne har været involveret omkring beskrivelse af borgernes behov for støtte. Lederen oplyser, at der er personalet i bofællesskabet fra kl.7-22 i hverdagene og fra kl.8-22 i weekenderne. I følge vagtskema er der i dagtimerne fra kl medarbejder på arbejde i hverdagen indtil kl , herefter er der 2 medarbejder på arbejde indtil kl. 19, herefter er medarbejdere alene indtil kl. 22. I weekenden er det alene vagter på nær en times overlap midt på dagen. 20

21 Socialtilsynets bemærker, at prioriteringen af en del af medarbejderressourcer er i dagtimerne, hvor borgerne er i dagtilbud. Medarbejderne oplyser, at de ud over hjemmevejledning til borgere i bofællesskabet yder hjemmevejledning til én ekstern borger, der bor i køreafstand fra tilbuddet. Oprindeligt var det formålet med at indsatsen skulle kommer fra tilbuddet og at borgeren skulle tilbydes en plads her, situationen er dog nu en anden, men tilbuddet yder fortsat støtte til borgeren. Leder oplyser, at der ikke er kommet en ekstra normering i forhold til den eksterne borger. Således konstatere socialtilsynet at denne ekstra opgave må have betydning for den støtte tilbuddet ellers havde til rådighed for borgerne i tilbuddet. Socialtilsynet konstatere også at tilbuddet har en borger der har behov for tilsyn 5 gange dagligt og har brug for støtte til helt basale opgaver. Denne opgave lægger beslag på personalets ressourcer flere gange dagligt, hvilket kan have betydning for de ressourcer der er tilovers til de andre borgere og evt. behov for fælles aktiviteter. Lederen oplyser, at alle medarbejdere har relevante kompetencer, alle har en faglig baggrund som pædagog, og at alle medarbejdere har deltaget i kursus omkring førstehjælp, medicinhåndtering, KRAP faktorerne og neuropædagogisk grundkursus. Desuden skal tre medarbejdere på efteruddannelse i neuropædagogik og en på seksualvejlederkursus. Hele personalegruppen har desuden været på kursus i SMART modellen. Medarbejderne oplever, at de er tilpas normeret, idet de kommer omkring alle borgere, og oplever at udfører hjemmevejledning på en fleksibel og elastisk måde, hvor de differentiere deres tid efter borgernes behov. Medarbejderne oplyser, at de fx er to i vagt om aftenen, da der er behov for dette, når der er fællesspisning i fælleshuset, idet borgerne skal støttes i at være sammen. En borger oplyser, at personalet altid kommer i deres bolig som aftalt, og oplever i øvrigt, at de altid kan få fat i personalet enten ved at gå over i fælleshuset eller på medarbejdertelefonen. En anden borger oplever at han på trods af at bo i bofællesskab og være i dagbeskæftigelse godt kan føle sig ensom og mangle nogle at dele sin interesse for sport med. Han har det som mål i sin handleplan at få flere venskaber, men er endnu ikke lykkes hermed. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Tema 4 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Det er socialtilsynets bedømmelse, at personalegennemstrømningen ikke er højere end på sammenlignelige arbejdspladser. Lederen oplyser, at der inden for de senere år har været en stor udskiftning af personalet, da flere medarbejdere er gået på efterløn efter 25 års ansættelse i bofællesskabet. Dette betyder, at der er kommet to nye medarbejdere til, så medarbejdergruppen nu er står af 5 "gamle" og 2 "nye" medarbejdere, som skal fusionere og lærer hinanden og arbejdsopgaverne at kende. Lederen oplever, at medarbejdergruppen arbejder godt sammen, og at de er ved at blive et team, som har forståelse og respekt for hinanden. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Tema 4 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Lederen oplyser, at sygefraværet på tilbuddet ligger under gennemsnittet i kommunen, hvilket er tilfredsstillende. En enkelt medarbejder har været langtidssygemeldt som følge af fysisk skade opstået i fritiden. Lederen oplever, at medarbejdernes sygefravær ikke skyldes arbejdsrelateret sygdom, og at det psykiske arbejdsmiljø i bofællesskabet er godt. Hverken borgere eller medarbejdere oplever, at der er meget sygdom i personalegruppen, ligesom der heller ikke anvendes mange vikarer. 21

22 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har fokus på, at ansætte medarbejdere med fagrelevante uddannelser og erfaring med målgruppen, ligeledes har tilbuddet fokus på, at medarbejderne har kendskab til tilbuddets metoder, hvorfor alle medarbejdere har været på kursus i relevante metoder. Yderligere vurderer socialtilsynet, at tilbuddet i nogen grad mangler at implementere og systematisere brugen af de valgte metoder og tilgange i tilbuddet, dels i tilgangen til den enkelte borger, således at det sikres at den valgte faglige tilgang har en sammenhæng til diagnosen og funktionsnedsættelsen. Desuden at tilbuddet i højre grad implementerer og systematiserer de opfølgnings- og evalueringsværktøjer, som organisationen har vedtaget. Disse tiltag ville efter tilsynets bedømmelse være med til i højere grad at bringe medarbejderkompetencerne i spil og sikre at tilbuddets metoder mere systematisk blev anvendt til fordel for borgerne Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har kompetente medarbejder. Tilbuddet anvender faguddannet personale, der alle er pædagoger og har relevant erfaring og efteruddannelse, der giver dem de nødvendige kompetencer i forhold til målgruppen. Ved nyansættelser er tilbuddet gået efter medarbejdere, der kunne supplere personalegruppen i forhold til personlige egenskaber, men også i forhold til at tilfører personalegruppen ny viden om målgruppen. Medarbejderne oplyser i den sammenhæng, at den seneste ansatte pædagog havde erfaring fra psykiatrien ud over erfaring med målgruppen, desuden en rolig person, der passede ind i medarbejdergruppen. Medarbejdere oplever at de har relevante kompetencer i forhold til målgruppen og føler sig fortrolige med tilbuddets metoder igennem efteruddannelse. Borgerne oplever at medarbejderne støtter dem med det de aftaler og er gode at tale med. Borgerne oplever at det er trygt at have den samme hjemmevejleder og oplever for det meste at blive forstået af medarbejdere. Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. 22

23 af Indikator 10.a 4 (i høj grad opfyldt) Tema 5 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Lederen oplyser, at personalegruppen udelukkende består af pædagoger, nogle har mange års erfaring med målgruppen, andre er nyansatte med erfaring fra f.eks. andre botilbud for udviklingshæmmede eller har erfaring fra praktikophold under uddannelsen. Alle medarbejdere har været på kursus i KRAP faktorerne og på grundkursus i neuropædagogik, som bofællesskabet anvender som metode. Ligeledes har alle medarbejdere førstehjælpskursus og medicinhåndteringskursus, og hele gruppen har været på kursus i SMART modellen sammen med myndigsagsbehandlerne for at blive bedre til at udarbejde mål og handleplaner. Lederen oplyser, at tre medarbejdere har været på efteruddannelse i neuropædagogik, som giver dem kompetencer til at udføre neuropædagogiske screeninger, som bofællesskabet vil implementere, som en del af tilbuddets metoder til udarbejdelse af metodebeskrivelser. Medarbejderne oplyser, at der i organisationen er fokus på, at medarbejderne modtager kurser, som er relevante for tilbuddets metoder, hvorfor størstedelen af medarbejderne har været på kursus i KRAP faktorerne og neuropædagogisk grundkursus. Bekræfter at der er planer om at den seneste nye medarbejder får tilbudt kursus omkring KRAP, desuden er der planer om at en medarbejder får en seksualvejleder uddannelse. Det er socialtilsynets bedømmelse, at tilbuddet har valgt relevante metoder og tilgange i forhold til målgruppen, men at metoderne ikke er omsat i fuldt omfang i det daglige arbejde sammen med borgerne og at dette trækker ned i bedømmelsen af indikatoren. F.eks. vægter medarbejders oplysninger om at borgernes diagnose ikke altid er kendt af medarbejder og at tilbuddet ikke har en fast struktur på evaluering med myndighed omkring handleplaner, samt i øvrigt kunne optimerer den måde tilbuddet arbejder med fagligsparring, evaluering og resultatdokumentation. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. 4 (i høj grad opfyldt) Tema 5 er ikke belyst ved tilsynsbesøg d. 11. februar Det er socialtilsynets bedømmelse at medarbejderne i høj grad har relevante kompetencer og at det i de fleste tilfælde afspejles i den støtte tilbuddet yder til borgerne n beror på oplysninger fra medarbejderne om at, de oplever de har relevante kompetencer f.eks., når de forebygger konflikter mellem borgere. De oplever, at de aflæser borgernes behov og signaler, og på den måde afvejer og vurderer situationen og behovet for pædagogisk intervention. Medarbejderne oplyser, at der generelt opstår få konflikter, som de tilskriver deres kompetencer og evner til at forebygge konfliktsituationer. Borgerne oplyser, at medarbejderne er gode til, at hjælpe med de ting der er svære. F.eks. at skulle ringe til lægen, hvor medarbejderne støtter borgerne i at træne, så borgerne selv på sigt kan ringe til lægen. Desuden omkring e- boks, netbank og lignende. Det vægter dog også i bedømmelsen at der i tilbuddet er borgere der ikke får deres behov for social kontakt tilgodeset og at det af medarbejderne i nogen grad tilskrives borgeren selv på trods af funktionsnedsættelsen. Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

24 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddets fysiske rammer støtter målgruppens særlige behov, både i forhold til et selvstændigt liv, og behovet for sociale relationer og interaktion med andre mennesker. Socialtilsyn Syd vurderer også at tilbuddet fremstår som et helt almindeligt boligområde og at det således ikke synliggøres udadtil, at borgerne har særlige behov. Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet har fokus på at støtte borgerne så de bedst muligt trives i de fysiske rammer. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fælleshus med sin centrale beliggenhed mellem borgernes boliger, er med til at skabe en base hvor borgernes kan henvende sig ved behov, og dermed understøtte borgernes trivsel. Socialtilsynet vurderer også, at borgerne generelt oplever tilfredshed med de fysiske rammer i tilbuddet. Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. af Indikator 14.a Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på, at både leder, medarbejdere og borger fortæller at borgerne trives i de fysiske rammer. Medarbejdere og leder fortæller at de kan mærke på borgeren at de trives i de fysiske rammer, samt at de søger at støtte borgerne i hverdagen, til størst mulig trivsel. Medarbejdere og leder fortæller at fælleshuset er med til, at borgerne har mulighed for at dyrke fællesskabet, og have nogle at spise med om aftenen. Medarbejderne fortæller, at en stor del af borgerne anvender og har gavn af fælleshuset, samt at ingen borgere har givet udtryk for at mangle noget. Medarbejderne oplever, at borgerne ligeledes trives i nærmiljøet, som indeholder grønne områder, har gode bus forbindelser og ligger tæt på Storcentret. Borger fortæller at hun er glad for at bo i tilbuddet og har boet der i en del år. Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. 24

25 af Indikator 14.b Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på, at medarbejdere og leder under interview fortæller fortæller at de oplever at de fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov, både i borgernes egne boliger og i fællesfaciliteterne. Medarbejdere og leder fortæller også at en borger ikke anvender de fysiske rammer i samme omfang som de øvrige borgere, idet borgeren er delvist hjemløs. Medarbejdere og leder fortæller at de søger at imødekomme borgerens behov og inddrage vedkommende i tilbuddets fælles aktiviteter så meget som borgeren ønsker det. I bedømmelsen lægges også vægt på, at en borger under interview fortæller at vedkommende er glad for sin lejlighed, og at vedkommende ofte deltager i aktiviteter i fælleshuset. Indikator 14.c af Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen vægt på observationer under rundvisning på tilbuddet og i borgers lejlighed. Socialtilsynet konstaterer under besøg i en borgers lejlighed, at lejligheden fremstår stor og rummelig og i nogen grad kan håndtere borgere med fysiske hjælpemidler som rollator, m.m. Der er lagt vægt på borgers oplysninger om, at vedkommende er meget tilfreds med sin lejlighed og muligheden for at komme i fælleshuset og deltage i tilbuddets aktiviteter. Socialtilsynet lægger i bedømmelsen også vægt på at borgerens lejlighed under tilsyn fremstår individuelt indrettet, ud fra borgerens ønsker. Borgeren fortæller i den forbindelse, at vedkommende selv har valgt, hvordan der ser ud i borgerens lejlighed. 25

26 Økonomisk Tilsyn Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi Økonomisk bæredygtig? Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen? Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi? 26

27 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. Dokumenter Observation Interview Interviewkilder Tidligere tilsynsrapport. Oplysninger fra Tilbudsportalen. Oversigt over 4 udvalgte socialfaglige perspektiver - udleveret på tilsynsdagen. Observationer under tilsynsbesøget omkring samspil mellem medarbejder og borger. Interview af 1 borger Interview af 3 medarbejdere Beboere Medarbejdere Spindelvævet afspejler socialtilsynets gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på syv temaer. Formålet med illustrationen er, at give tilbuddet et overbliksbillede af socialtilsynets vurdering på baggrund af den samlede rapport. De (scoringerne) repræsenterer derfor ikke det fulde indblik i tilsynet. Spindelvævet er først og fremmest ment som et dialogredskab mellem socialtilsynet og tilbuddet. 27

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport. BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET 09-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Tilsynsrapport. BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: BOFÆLLESSKABET SKOVVÆNGET 21-12-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Gramrolighed. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Gramrolighed. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Gramrolighed Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken 21-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej 09-03-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Søskrænten. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Søskrænten. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Søskrænten Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen 05-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Handicap basistilbud - Stadionkollegiet Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Handicap basistilbud - Stadionkollegiet Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Handicap basistilbud - Stadionkollegiet 05-12-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Midt Papirfabrikken 38 8600 Silkeborg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet 15-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Stationstorvet. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Stationstorvet. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Stationstorvet Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Vestervej 24-01-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecenteret Hjørnehuset Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecenteret Hjørnehuset Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecenteret Hjørnehuset 23-04-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aflastningshjemmet Rendbjerg 04-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Bofællesskabet Grønningen Dato: 22-05-2017 Grønningen 8 Sagsnummer: 17/6983 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet 10-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 14-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Handicap basistilbud - Merkurvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Handicap basistilbud - Merkurvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Handicap basistilbud - Merkurvej Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Midt Papirfabrikken 38 8600 Silkeborg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde 22-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg 26-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Krabben 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken 14-08-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 04-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 GLADSAXE KOMMUNE Social- og handicapafdelingen Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 NOTAT Dato: 27.februar 2015 Af: Malene Ravn Teksten nedenfor er kopieret fra den samlede konklusion af

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Kamelia-Huset Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Kamelia-Huset Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Kamelia-Huset 05-10-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boenheden Højtoftevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boenheden Højtoftevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boenheden Højtoftevej 50 21-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 29-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse 30-06-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

19/6128 Anna Sophie Kiskov, Velfærd Børn, Unge og Uddannelse 26. August Socialtilsyn Syd

19/6128 Anna Sophie Kiskov, Velfærd Børn, Unge og Uddannelse 26. August Socialtilsyn Syd 19/6128 Anna Sophie Kiskov, Velfærd Børn, Unge og Uddannelse 26. August 2019 Socialtilsyn Syd To typer af tilsyn Driftsorienterede tilsyn Udføres mindst en gang om året på alle fuldt re-godkendte tilbud,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Borgmestervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Borgmestervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Borgmestervej 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet 14-06-2017

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe 2 10-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 05-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kløvervej 14-09-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Bofællesskaberne Kærsangervej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Bofællesskaberne Kærsangervej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskaberne Kærsangervej Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Midt Papirfabrikken 38 8600 Silkeborg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Grenen - Hjemmestøtte til personer med Aspergers Syndrom Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. SUF - BOAS FREDERIKSBERG ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. SUF - BOAS FREDERIKSBERG ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF - BOAS FREDERIKSBERG ApS 10-12-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Bofællesskabet Borgergade Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Bofællesskabet Borgergade Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Borgergade 23 30-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Holmelundsvej. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Holmelundsvej. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Holmelundsvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostedet Brunebjerg 18-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bogruppe 3 01-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret i Vorbasse 20-10-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere