VELKOMMEN TIL BOBJERGCENTRET

Transkript

1 Plejecentre VELKOMMEN TIL BOBJERGCENTRET Information til nye beboere deres nærmeste

2 Velkommen til Bobjergcentret. Med denne pjece, håber vi at kunne besvare nogle af alle de mange spørgsmål, der trænger sig på, når man står foran en indflytning på et plejecenter. Pjecens formål er at give et indblik i dagligdagen på centret samt de aktiviteter, der foregår hos os. Er der behov for yderligere oplysninger, står personalet og ledelsen til rådighed. Vi håber, du vil blive glad for at bo her på Bobjergcentret. Med venlig hilsen Personalet og centerleder Pernille Sandgaard Hansen Bobjergcentrets menneskesyn: På vores plejecenter er du hovedperson i din egen hverdag. At du kan leve dit eget hverdagsliv er omdrejningspunktet fordi vi ved, det skaber livskvalitet. Vi ønsker at beboere såvel som deres familie og venner skal føle sig velkomne på vores center og lægger stor vægt på at skabe en hjemlig atmosfære med plads til humor og med højt til loftet. Leje af plejebolig Lejen af boligen foregår gennem VAB. Det betyder, at alt omkring lejemålet bl.a. indskud, lejekontrakt og syn af boligen varetages af VAB, og personalet på Bobjergcentret har derfor ingen indflydelse på vedrørende udlejningen. Opstår der problemer i boligen er det ligeledes VAB, som skal kontaktes. Hvem er vi Centret ligger centralt i Asnæs med korte gåafstande til bl.a. Asnæscentret, hvor der er gode indkøbsmuligheder. Vi har 36 plejeboliger på 66,4 m2 inkl. fælles andel. Hver lejlighed indeholder en sammenhængende stue og tekøkken, et separat soveværelse samt et stort handicapvenligt badeværelse. Der er i alle lejligheder monteret skinner til loftlift i soveog badeværelse, så forflytninger med lift kan foregå under så skånsomme forhold som muligt for både beboeren og personalet. Hver lejlighed har eget køle- fryseskab, et værdiskab med mulighed for at låse værdigenstande inde samt et aflåseligt skur på 1,9 m2. Der hører ligeledes en lille overdækket terrasse til hver lejlighed. 2

3 Lejlighederne ligger på 4 gange med 8-10 lejligheder på hver gang, og centralt på centret ligger fællesrummene med spisestue, dagcenter og dagligstue. Derudover har vi en mindre dagligstue, som ligger en smule tilbagetrukket, til de beboere som måtte foretrække dette. Centret råder over 3 sansehaver, som alle beboere har let adgang til. Den ene have er placeret i en helt lukket gård. Det er VAB s havefolk, som står for vedligeholdelsen af haven og ligeledes for snerydningen om vinteren. 3

4 Hverdagen i huset På Bobjergcentret ønsker vi at tage udgangspunkt i den enkelte beboers ønsker og behov. Vi er meget opmærksomme på, at hjælpe den enkelte beboer med at fastholde de funktioner og ressourcer man har, når man flytter ind. Derfor er det også en meget stor hjælp for os, hvis der f.eks. er lavet en livshistorie. Vores beboere kan ikke altid selv fortælle, hvordan de har været vant til at leve deres liv, men en livshistorie kan være med til at male et uvurderligt billede af det menneske, som netop er blevet en del af huset. Den enkelte beboer tildeles en kontaktperson, og det er kontaktpersonens ansvar i samarbejde med beboeren at planlægge hvordan hverdagen skal se ud. Vi respekterer at vores beboere har forskellige ønsker bl.a. i forhold til at deltage i det sociale liv i huset eller være alene. Vores beboere flytter på plejecenter af mange forskellige årsager, og derfor ligner den hverdag man møder her på centret heller ikke altid den man kender hjemmefra. En stor del af vores beboere er demente, og reagerer måske anderledes på omgivelserne, end man ville forvente. Vi forsøger at tage størst muligt hensyn til alle i disse situationer, og det skaber ofte positive relationer, hvis man, også som familie, møder dette med et åbent sind. Eden Alternative På Bobjergcentret har vi i 2013 taget beslutningen om, at vi ønsker at arbejde udfra Eden Alternative filosofien. Eden filosofien tager udgangspunkt i en grundtanke om, at vi skal skabe et levested, med plads til at leve det gode hverdagsliv, et hverdagsliv hvor det er den enkelte beboer, der sætter dagsordenen i sit eget liv. Ved indflytningen vil vi fortælle meget mere om Eden Alternative, og om hvordan vi har arbejdet med det på Bobjergcentret. Er man interesseret i mere materiale om emnet, er man velkommen til at henvende sig. Personalet På Bobjergcentret kan du møde Social- og sundhedshjælpere, Social- og sundhedsassistenter, plejere, sygehjælpere og en socialpædagog. Vi har en centersygeplejerske og en centerleder, som ligeledes er uddannet sygeplejerske. Vi har 2 husassistenter 1 pedel, 1 pedelmedhjælper og en dagcentermedarbejder. Derudover kan man møde en fleksjobber og skiftende personale som er i f.eks. løntilskud eller arbejdsprøvning. Vi er uddannelsessted for både social- og sundhedshjælpere og social- og sundhedsassistenter. Ved indflytning Når man flytter ind i lejligheden skal man selv medbringe alle møbler (bortset fra plejeseng, hvis dette er påkrævet). Gardiner og lamper samt evt. TV står man ligeledes selv for, og her skal man være opmærksom på, at der i soveværelset ikke kan hænge en lampe med ledning pga. skinnerne til loftliften. En roset er her at foretrække. 4

5 Tilslutning af/tilmelding til telefon og TV sker ikke automatisk. VAB kan være behjælpelig med kontaktoplysninger til udbydere. Vi sørger for at man i forbindelse med indflytningen og indretning af lejligheden får mulighed for at tale med en forflytningsvejleder eller arbejdsmiljørepræsentant, da der kan være arbejdsmiljømæssige hensyn at tage i forbindelse med indretningen. Af sikkerheds- og arbejdsmiljømæssige hensyn er det ikke muligt at have tæpper på gulvene. Økonomi Vi anbefaler, at der aftales en PBS ordning til betaling af de faste udgifter. Personalet varetager ikke administration af beboernes økonomi. Pårørende eller en værge må være behjælpelig hermed. Der er mulighed for at gøre brug af værdi skabet i lejligheden f.eks. til opbevaring af kontanter. Til hvert skab hører 3 nøgler, som udleveres af centerlederen i det omfang beboeren og de pårørende ønsker det. Den lille opholdsstue Pensionen Når man flytter på plejecenter, udbetales pensionen som tidligere. Reglerne for personlige tillæg er uændrede. Beregningen og udbetalingen af pensionen afhænger af, om man er enlig eller gift og om begge ægtefæller skal flytte på plejecenter. For enlige pensionister sker der ingen ændringer. For ægtepar, hvor kun den ene ægtefælle flytter beregnes pensionen derimod fremover for begge ægtefæller, som hvis de var enlige. Yderligere oplysninger vedrørende pensionen får ved henvendelse til sagsbehandleren. Der kan søges om boligstøtte, varmetilskud m.m. efter gældende regler. 5

6 Servicepakke Ved indflytningen tilmelder man sig vores servicepakke, og denne trækkes automatisk hver måned via pensionen. Det er Udbetaling Danmark varetager administrationen i denne forbindelse. Servicepakken indeholder følgende: 1. Kostpakke: dækker samtlige hovedmåltider og mellemmåltider og hertil drikkelse. Maden leveres fra vores centralkøkken som ligger på Bakkegården i Hørve. Der kan læses mere om køkkenets tilbud I deres pjece. Kostpakken koster kr./mdr. 2. tøjvask: Kommunens plejecentre har indgået en aftale med Berendsens vaskeri om at varetage vask af vasketøj. Der er mulighed for at vælge mellem to pakker. Vask af privat tøj og vask af linned. Man skal være opmærksom på at tøjet tørre tumbles og derfor skal kunne tåle dette. Man har mulighed for at opsætte både vaskemaskine og tørretumbler i sin lejlighed. Vask af privat tøj koster 164 kr./mdr. Vask af linned koster 387 kr./mdr. 3. Vinduespudsning: Personalet varetager ikke vinduespudsning og det er derfor muligt at tilkøbe denne ydelse. Vinduespudsningen varetages af en professionel vinduespudser. Man er velkommen til selv at stå for at pudse sine vinduer. Pris for vinduespudsning. 59 kr./mdr. 4. Rengørings- og husholdningsartikler: Pakken indeholder samtlige rengøringsmidler og redskaber til rengøringen. Der anvendes kun miljøvenlige rengøringsartikler, toiletpapir, køkkenrulle osv. Fravælges denne pakke, står man selv for indkøb af ovenstående. Pris for rengørings- og husholdningsartikler. 152 kr./mdr. 5. Aktivitetskassen. Dækker stort set alle udgifter vi har ekstrafornøjelser på Bobjergcentret. Udgifter til ture ud af huset såvel som lidt ekstra godt til at forsøde tilværelsen med, blomster, pynt og dekorationer osv. dækkes af denne kasse. Fravælger man aktivitetskassen, har man desværre ikke mulighed for at nyde godt af disse ting. Pris for aktivitetskassen: 60 kr./mdr. Gratis ydelser En række ydelser er gratis: Forbindingsmaterialer og produkter til lægeordineret sårpleje Personlige hjælpemidler, f.eks. kørestol, rollator, lift, badestole m.m. søges individuelt til den enkelte borger. Personalet er ansvarlige for at ansøge om hjælpemidler efter Servicelovens 97. Inkontinens produkter (ble produkter), der er bevilliget over 97. Centrets inkontinensinstruktør er behjælpelig med råd og vejledning. 6

7 Rengøring af lejligheden. På Bobjergcentret har vi husassistenter, som varetager den almindelige rengøring. Denne rengøring foretages hver 3. uge og følger den kvalitetsstandard, der er vedtaget af Odsherred Kommune. Betales der for rengøringspakken, dækker denne de fornødne rengøringsmidler, ellers skal der fremskaffes rengøringsmidler efter miljømæssige krav. Hvad er der brug for, at beboerens nærmeste tager sig af. Vores beboere har ofte brug for hjælp eller vejledning fra deres nærmeste omkring følgende: Dagcenter - Privatøkonomi - Oprydning i skuffer og skabe - Pyntning af lejlighed ved højtider - Følgeskab til og fra læge, sygehus m.m. - Kørsel med prøver til læge. F.eks. urinprøver. - Afhentning af akutmedicin, hvis leveringen ikke kan vente til apoteket kommer på plejecentret. - Indkøb af tøj og personlige fornødenheder - Indkøb af gaver - Reparation og strygning af beklædning. - At se efter post og handle på breve - Arrangere fødselsdage/fester - Deltagelse i borgerens hverdag, så den bliver så hjemlig og hyggelig som ønsket. På Bobjergcentret er der aktiviteter i dagcentret tirsdag og torsdag kl Vi tilbyder et socialt fællesskab og forskellige aktiviteter, vi siger at man behøver ikke at lave noget for at være med. Det koster ikke noget at benytte dagcentret, men der betales for materialer til hobbyarbejder som er til eget forbrug, deltagelse i udflugter. Aktiviteterne annonceres i husavisen som udkommer 6 gange årligt. Der er ca. 25 frivillige tilknyttet centret, som på forskellig vis hjælper til med at gøre hverdagen mere indholdsrig for vores beboere. Der er forskellige manuelle aktiviteter i dagcentret så som bagning, bolsjefremstilling, forskellige former for håndarbejde, EDB undervisning. Der er sang og musik, foredrag, gymnastik, gudstjeneste, banko, besøg af børnehaven og dagplejen, centerture. Der er fester, udflugter, højtidsrelaterede arrangementer f.eks. julefrokoster, Lucia, fastelavn, grillfest m.m. Der er i vinterhalvåret søndagscaféer i samarbejde med ældresagen 1 gang om måneden. 7

8 På Centret er et Brugerråd som består af 5 frivillige samt lederen og dagcentermedarbejderen. Aktiviteterne planlægges i samarbejde med brugerrådet, beboerne, frivillige og personalet. Fødselsdage. Alle vores beboere har mulighed for at bestille deres livret på deres fødselsdag. Derudover leverer køkkenet lagkage til fødselaren og de øvrige beboere. Der er mulighed for at købe ekstra lagkage eller anden kage/ boller i køkkenet. Køkkenet skal have besked om dette senest 3 dage før. Man kan lave en aftale med køkkenet, hvis man ønsker at holde sin fødselsdag på centret, dog tilbydes ikke servering eller hjælp til borddækning/oprydning. Vi hejser flaget på beboernes fødselsdage, med mindre man frabeder sig dette. Dødsfald Både som beboer og familie er man meget velkommen til at udtrykke de ønsker der måtte være efter dødsfaldet, så vil personalet opfylde disse, så vidt det overhovedet er muligt. Som familie til en døende, er der mulighed for at være hos vedkommende hele tiden. Personalet tilser døende beboere hyppigt, og er omkring dem meget. Vi har dog ikke mulighed for at være hos den døende hele tiden, og har man som familie ikke mulighed for dette, eller er der ingen familie, gør vi ofte brug af vågetjenesten under Røde Kors. Vi tager den nødvendige kontakt til lægen bl.a. omkring smerte- og angstlindring. Når en beboer dør, sættes flaget på halv med mindre de nærmeste ikke ønsker dette. Personalet samles ved hovedindgangen for at følge den afdøde på vej. Dette kan man ligeledes frabede sig. Køkkenet På Bobjergcentret har vi et modtagekøkken. Det betyder, at vi modtager maden fra vores centralkøkken på Bakkegården i Hørve. Der er køkkenpersonale hver dag mellem kl og Yderlige oplysninger findes i køkkenets pjece. På centret har vi nedsat et kostråd med både repræsentanter fra plejen og fra køkkenet. 8

9 Den fælles spisestue. Centerråd. På centret er der etableret et centerråd. Formålet med rådet er, at skabe et rum med mulighed for at drøfte hverdagslivet og centrets udvikling. I centerrådet sidder repræsentanter fra ledelsen og personalet samt frivillige, pårørende og en repræsentant fra ældrerådet. Så vidt det er muligt, vil vi også meget gerne have repræsentanter fra gruppen af beboere. Der afholdes valg til centerrådet 1 gang årligt, og møderne holdes 1 gang hvert kvartal. Man drøfter ikke enkeltsager på møderne. Praktiske informationer fra A til Å Adresseflytning: Når De flytter på plejecentret skal de huske at melde adresse ændring, der vil derefter blive udstedt et nyt sygesikringskort. Besøg: Borgerne bor i eget hjem og kan modtage besøg hele døgnet. Der henstilles dog til, at der tages hensyn til andre borgere. Hovedindgangen låses i løbet af eftermiddagen / aftenen. Er døren låst, ring da venligst på, og personalet vil komme og åbne døren. Det er muligt at købe kaffe/te, kage, dagens varme måltid eller smørrebrød i caféen. Priserne findes i caféen. Blodprøver: Egen læge kan ordinere blodprøver. Kan beboeren ikke selv komme til lægen, er der mulighed for, at der kan tages blodprøver på plejecentret, da der en gang om ugen kommer en mobil laborant. Nogle læger foretrækker selv at tage prøverne. 9

10 Brand: Der er i alle boliger installeret brandalarmeringsanlæg. Dette anlæg registrerer uregelmæssigheder ved hjælp af røg og varmemeldere. En registrering der automatisk vil gå til personalet og brandvæsnet. I tilfælde af brand i lejligheden: Forlad lejligheden hvis det er muligt og luk døren. Afvent instruks fra personalet og brandvæsnet. I tilfælde af brand andre steder: Bliv i lejligheden og afvent instruks fra personale og brandvæsen. Fodpleje: Der kommer fodterapeuter udefra. Det er som beboer muligt at blive tilknyttet disse besøg. Personalet er behjælpeligt med dette. Fodterapeuterne er selvstændige og der opkræves betaling pr. gang. Man er velkommen til selv at indgå aftaler. Der skal laves eller videreføres forsikring af ansvar og indbo. Plejecentret har ingen forsikring der dækker i beboernes lejligheder. Samtidig skal der gøres opmærksom på at beboeren er erstatningsansvarlig for evt. ødelæggelser, så derfor anbefales at beboeren har en ansvarsforsikring. Vi anbefaler at man kontakter sit forsikringsselskab. Frisør: Der kommer frisør på plejecentret. Personalet aftaler tid fra gang til gang. Ønsker man at benytte sig af frisørerne der kommer på plejecentret meddeles dette til personalet, som sørger for at De bliver tilknyttet ordningen. Der betales efter hver behandling. Man er velkommen til selv at indgå anden aftale. Fysioterapi: Det er muligt at blive visiteret til fysioterapi. Kontakt egen læge. Det er også muligt selv at købe fysioterapi, spørg personalet for vejledning. Gudstjeneste: Datoer for gudstjeneste på Bobjergcentret ses i husavisen. Husavisen: Bobjergcentrets husavis med praktiske oplysninger om aktiviteter i hverdagen samt stort og småt på Bobjergcentret. Husavisen udkommer ca. 6 gange om året, er gratis og kan findes ved centrets hovedindgang. Har De ikke modtaget Bobjergcentret, kontakt da dagcentermedarbejderen. Indboforsikring: Der bør tegnes eller videreføres forsikring af ansvar og indbo. Plejecentret har ingen forsikring der dækker i beboernes lejligheder. Samtidig skal der gøres opmærksom på at beboeren er erstatningsansvarlig for evt. ødelæggelser, så derfor anbefales at beboeren har en ansvarsforsikring. Vi anbefaler at man kontakter sit forsikringsselskab. 10

11 Indkøb: Personalet kan ikke være behjælpeligt med indkøb. Toiletsager kan bestilles gennem apoteket, hvilket personalet er behjælpelig med Tøj indkøb forventes varetaget af pårørende. Der er tøjsalg på Bobjergcentret et par gange om året. Se opslag i husavis og på tavlen. Information: Der er ophængt opslagstavler på gangene på Bobjergcentret. Her hænges generel information op. Læge: Ved flytning til plejecentret er det muligt at beholde egen læge. Vær dog opmærksom på at egen læge kan have en bestemmelse vedr. afstanden. Personalet er behjælpelig med kontakt til egen læge, vil dog indhente tilladelse til kontakten inden da. Medicin: Plejecentret har intet fælles medicinskab, og har derved ikke adgang til et fælles lager af medicin. Al medicin er personlig. Ved indflytningen til plejecentret vil De blive spurgt om tilknytning til PEM. Det er en elektronisk tilknytning hvorpå lægens medicin ordinationer vil fremgå. Dette for at hindre fejl. Medicinen opbevares hos borgerne i et skab. Nødkald: Det er muligt at blive visiteret til nødkald. I kvalitet standarden for plejecentre er der beskrevet visitationskriterierne for tildeling af nødkald. Penge og værdigenstande: Det anbefales at penge og værdigenstande opbevares aflåst. Plejecentret kan ikke påtage sig ansvaret for penge og værdigenstande. Forsvinder der ting, er det op til beboeren og de pårørende hvorvidt sagen skal politianmeldes. I hver enkelt lejlighed forefindes et lille værdiskab, og nøgler til dette kan fås ved henvendelse til centerlederen. Post: Der modtages post dagligt på plejecentret. Posten sorteres på kontoret. Posten omdeles fra kontoret. Reklamer: Der modtages adresseomdelte reklamer. Er De ikke interesseret i reklamer, så afmeld dem venligt på posthuset. Reparation af hjælpemidler: Reparation af hjælpemidler foretages af hjælpemiddel depotet. Lapning af kørestole er ikke omfattet af denne ordning. Skal hjælpemiddel depotet foretage lapning opkræver de betaling for ydelsen. 11

12 Rygning: Bobjergcentret er røgfri på alle fællesarealer. Det er op til hver enkel om der må ryges i lejligheden. Ryges der i lejligheden skal døren til fællesarealet være lukket, og der skal efterfølgende luftes ud. Personalet må ikke udsættes for passiv rygning. Vi anbefaler at der anskaffes en luftrenser, hvor der ryges. Af hensyn til alles sikkerhed må der ikke ryges i sengen. Ryges der meget i lejligheden, kan det udløse røgalarmen, en såkaldt blind alarm. Udgiften til blinde alarmer afholdes af beboeren selv. Samtykkeerklæring: En erklæring der elektronisk udfyldes ved indflytningen på plejecentret, og som fortæller hvem borgeren ønsker, skal varetage sine interesser, både personlig og økonomisk, hvis denne ikke længere selv er i stand til det. Tandlæge / tandpleje: Man kan beholde sin egen tandlæge når der flyttes på plejecenter. Personalet kan ikke påtage sig at ledsage til tandlæge. Der er mulighed for at blive tilknyttet tandplejen. Tandplejen kommer og udfører eftersyn og behandlinger på plejecentret. Der skal ansøges om at modtage tandpleje og der er en årlig egenbetaling som opkræves over pensionen. Personalet er behjælpelige med tilmelding. Tavshedspligt: Personalet på plejecentret har tavshedspligt og videregiver ikke oplysninger til anden side, uden der er indhentet tilladelse til dette. Det betyder også, at pårørende ikke kan få oplysninger uden din viden. Ved indflytning udfyldes en samtykkeerklæring. Telefon: Det er muligt at medbringe egen telefon. Flytning af abonnement og samtaler er på egen regning. Udbyderen af telefon på centret er TDC. Tiltaleform: Det er beboeren der bestemmer om man er dus eller de`s Personalet præsenterer sig ved fornavn. Tilsyn: Der føres tilsyn med plejecentret årligt. Efter tilsynet bliver der udarbejdet tilsynsrapporter. TV: Der er tv i fællesrummene. Har beboeren eget tv, kontakt da licenskontoret for oplysning om betaling af licens. For bestilling af boks til tv. Kontaktes Seas-Nve, som udbyder Waoo. Afsluttende bemærkning Med denne pjece håber vi, at have besvaret en del af alle de mange spørgsmål, som trænger sig på, i forbindelse med en flytning til et plejecenter. 12

13 Vi står dog hele tiden til rådighed for yderligere spørgsmål, og modtager meget gerne både ris og ros samt ideer og ønsker til udvikling af centret. Vi håber på et godt samarbejde. Personalet på Bobjergcentret 13