Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0"

Transkript

1

2 A. Indledning Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 Hotelsoftware kan bruges på hoteller og lign. med op til 100 værelser og som har et Samsung DCS- eller Compact II ISDN-anlæg. Softwaren styres vha. systemtelefonen og gør det muligt for receptionisterne at checke gæsterne ind og ud, og foretage andre rutinemæssige administrative opgaver. Jeres hotelsoftware er allerede programmeret på den mest hensigtsmæssige måde for jer. Hvad kan du finde i denne vejledning Afsnit A er denne indledning Afsnit B leder dig gennem de procedurer som er nødvendige for at udføre dag-til-dag-opgaver som f.eks. at checke gæster ind og ud, føre poster ind på gæsternes regninger, føre kreditbetalinger ind, programmere vækning, skrive regninger ud osv. Disse opgaver kræver, at du har adgang til systemadmini-stratorens systemtelefon. Der kan være mere end én systemadministrator systemtelefon. Ved et enkelt tast på systemtelefonen kan du foretage alle funktioner, som er nødvendige for hoteladministration. Afsnit C forklarer hvordan du bruger det specielle hotelprogram på systemtelefonen. Dette kan bruges til at checke ind, checke ud, ændre værelsesstatus og printe statusrapporter. Afsnit D + E viser hvordan du kan udprinte en Property Management Report samt fakturaer og statusrapporter. Afsnit F opremser nogle af de mest almindelige problemer, du kan støde på, når du bruger en funktion og forklarer, hvordan du løser dem. Hvem læser denne vejledning Vejledningen er lavet med det formål at alle medarbejdere, som dagligt er ansvarlige for at styre gæsteinformationerne eller som har brug for at foretage ændringer til systemet, kan læse sig frem til dette. Systemet kan også bruges af rengørings- og vedligeholdelsesmedarbejderne som har brug for en let måde at indikere, om værelset er rengjort eller repareret. 1

3 Hvad du har brug for at vide Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 Medarbejderkoder og funktionskoder Adgang til hotelfunktioner fås ved brug af en adgangskode. Det er vigtigt, at systemadministratoren får lavet en 4-cifret kode til forskellige medarbejdere. Administratoren skal også være sikker på, at medarbejderne kender til følgende: den relevante hotelfunktionskode som er nødvendig ved brug af systemtelefonerne (default *9) den adgangskode som er nødvendig for at slette poster fra værelsesregningen (default 9999) De ovennævnte koder lægges ind af DanDial som standard, men kan ændres efter behov. Sidesatse Du kan 1-2 sidesatse sat på din systemtelefon. Disse sidesatse giver ekstra lystaster til at programmere funktioner ind på, og giver dig også mulighed for overblik over værelsesstatus. Antallet af nødvendige lystaster afhænger af antallet af værelser på hotellet, da hvert værelse er tildelt sin egen lystast på sidesatsen. Hvis du indtaster en forkert kode Hvis du indtaster en forkert kode, vil du kunne se det på displayet, og du vil derefter få mulighed for at indtaste en anden kode. Problemer Hvis du har problemer ved anvendelsen af systemtelefonen, kan du slå op på afsnit 5, Problemløsning, eller kontakt din systemadministrator. 2

4 B. Basisadministration Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 Administration af systemet sker ved brug af administratorens systemtelefon med display. Du skal sikre dig, at lystasterne er tydeligt afmærkede. Nogle funktioner (så som at sætte nummeret for rengøring eller vedligeholdelse) kan udføres fra andre systemtelefoner end administratorens systemtelefon, forudsat at den pågældende funktionskode er indprogrammeret. Brug af tasterne Denne guide forudsætter, at administratorens lystaster på systemtelefonen er forprogrammeret med nedenstående hotelfunktioner : BILL CHIN CHOUT CREDIT HOTEL RB RSV WAKEUP Tilføj/slet poster til værelset Check en gæst ind Check en gæst ud, print regningen ud op reservér værelset Kreditér en gæsts værelse eller telefonregning Checker eller ændrer den aktuelle status for et bestemt værelse (ledigt, mangler rengøring osv.), check en gæst ind eller ud, eller print en telefonregning. Fjernbetjent fakturering Overblik over værelsesstatus (kræver sidesats) Aktivere den automatiske vækning for et værelse Systemtelefonens displayvalg Når du arbejder dig vej gennem systemtelefonens display (figur1) kan du foretage dit valg ved at trykke på den pågældende softtast under den valgte tekst i displayet. Der findes tre forskellige softtaster, `venstre, `midt og `højre. Display Softtaster Figur 1: Administratorens systemtelefon Menutast Hotel funktionstaster Hoteltast Hoteltasten giver adgang til nogle af hotelfunktionerne (så som at checke ind, checke ud og værelsesstatus) som kan udføres ved at bruge andre taster, som beskrevet i dette afsnit. Men da hoteltasterne har mange flere anvendelsesmuligheder, er disse beskrevet for sig selv i afsnit 3, 3

5 Brug af hoteltaster Check ind Gæster bliver checket ind ved hjælp af CHIN (check ind) tasten. Du kan vælge at indtaste et depositum for værelset eller telefonen. I dette tilfælde vil det indtastede beløb blive trukket fra den totale værelsesfaktura, når gæsten checker ud. Procedure 1. Tast CHIN-tasten. I displayet vil du se: Enter Room Number : 2. Indtast værelsesnummeret. I displayet vil du kunne se: Enter Staff Code Notat: Hvis du ønsker at benytte hoteltasten for at checke gæster ind, se afsnit 3. Dette er f. eks. nødvendigt, hvis gæsterne specifikt forespørger et rygereller ikke-ryger-værelse. 3. Indtast medarbejderkode. Du vil ikke kunne se koden i displayet, men blot ****. (Hvis du indtaster en forkert kode, vil du blive bedt om at indtaste koden påny). Ved korrekt kode, vises nedenstående display: Enter Item code 4. Indtast koden for værelsesydelsen. F. eks. vil koden for dobbeltværelse være 02. (Start helt forfra, hvis du indtaster en forkert kode) Derefter vises følgende: Enter Item Cost :XXXX.XX Der er standardkoder for værelsesydelser i softwaren, og disse koder kan ændres af DanDial efter behov 5. Indtast prisen for værelset (f.eks. skal 80 kr. indtastes 08000). I displayet vil du kunne se: RM:XXX :XXX.XXC ACCEPT CHANGE Hvis du ønsker at ændre det indtastede, vælg CHANGE på dette display og genindtast prisen. Hvis prisen er OK kan du vælge ACCEPT for at indtaste prisen. I displayet vil du kunne se: Check in Room CREDIT CASH 6. Hvis der ikke er noget depositum at indtaste, vælg CREDIT og gå til punkt 10. Vælg CASH, hvis der skal indtastes et depositum. 4

6 7. Vælg om depositumet er til værelset eller til telefonen. Displayet viser enten Credit Room eller Credit Phone, f.eks. Credit Room : Indtast depositumværdien (f.eks. kr. 80,00 som indtastes 08000) og vælg ACCEPT for at godkende værdien. 9. Hvis du ønsker at ændre det indtastede, vælg CHANGE og indtast den ny værdi: RM:XXX ACCEPT :XXX.XXC CHANGE Vælg ACCEPT for at godkende værdien. 10. Du vil nu kunne se følgende i displayet: NAME EXIT PRINT Indtast evt. gæstens navn ved hjælp af systemtele-fonens tastatur. Brug bogstaverne der er trykt på tasterne 2=ABC, 3=DEF, osv.). Eksempel; for at få bogstavet E tastes 3-tallet to gange, for C tastes 2-tallet tre gange osv. Vælg enten EXIT for at færdiggøre check-ind-proceduren eller PRINT for at printe regningen for en nat ud for at vise værelsesprisen og depositum. Hvis du vælger PRINT vil displayet vende tilbage til normal efter et kort øjeblik. Check ud Gæster checkes ud ved hjælp af CHOUT (check out)-tasten. CHOUT-tasten kan også bruge til at reservere er værelse. Se Værelsesreservation. Bemærk: Hvis du bruger hoteltasten til at checke gæsterne ud, se da afsnit 3, Brug af hoteltasterne. Procedure 1. Tast CHOUT-tasten. Du vil i displayet se: Enter Room Number : 2. Indtast værelsesnummeret. Displayet viser: Check out Room YES HOLD PRINT 3. Vælg YES og tryk på højttalertasten. Værelsesregningen printes ud og al regnings-status for værelset bliver nulstillet, og værelsesstatus bliver automatisk sat til `needs clea-ning. (du kan i afsnit 5, Fakturaer og statusrapporter, se et eksempel på et print). 5

7 Billing af et værelse For at indtaste en post til den rigtige pris og få denne pris tilføjet på værelsesregningen, skal du bruge BILL-tasten. Den valutaværdi, du indtaster her, vil automatisk inkludere alle afgifter, hvor det er ønskeligt f.eks. moms. Kreditere et værelse eller telefonregningen Du kan kreditere en gæsts værelse eller telefonregning hvis gæsten lægger et depositum ved indcheckning, eller betaler et kontant beløb til at modregne udgifterne. Depositum indtastes ved check-ind. Hvis du ønsker at forhøje kreditbeløbet, skal du bruge CREDIT-tasten. Procedure 1. Tast CREDIT-tasten. I displayet vil du nu kunne se: Enter Room NUMBER: 2. Indtast værelsesnummeret. I displayet vil du nu kunne se: Enter Staff Code 3. Indtast medarbejderkode, (hvis du indtaster en forkert kode, indtaster du derefter den korrekte). Du vil ikke kunne se den indtastede kode i displayet, i stedet vil du kunne se ****. Du kan derefter se: Add Credit to ROOM PHONE 4. Vælg om kreditten er til værelset eller telefonen. I displayet vil du kunne enten Credit Room eller Credit Phone. F.eks.: Credit Room : Indtast kreditværdien (f.eks ved kr. 80,00). Du vil i displayet kunne se: RM :XXX ACCEP :XXX.XXC CHANGE 6. Hvis du ønsker at ændre beløb, vælg da CHANGE for at vende tilbage til punkt 4. Vælg ACCEPT for at indtaste værdien. Displayet vender da tilbage til normal. Bemærk: Hvis der er foretaget kontantkredit for en telefonregning, vil systemet advare gæsten, når kreditten er ved at udløbe. Gæsten vil da høre tre `bip, når han vil foretage et kald. Når kreditmax er nået, vil opkaldet afbrydes, og der vil ikke kunne foretages flere opkald. 6

8 Indstilling og annullering af vækning Vha. WAKEUP-tasten kan du indstille en vækning (alarm) til et værelse, eller annullere en bestilt vækning. Den gør det endvidere muligt for dig at udprinte en liste over de alarmopkald, der har været foretaget siden gæsten checkede ind. Gæsterne kan også selv indstille deres vækning fra lokalnummeret. Indstilling af vækning Indstilling af vækning fra receptionen (brug af administratorens system-telefon) 1. Tast WAKEUP-tasten, og displayet viser: Wake Up Call PRINT SET CANCEL 2. Vælg SET. Du vil i displayet kunne se: Enter Room NUMBER: 3. Indtast værelsesnummeret. Displayet viser: Enter Room NUMBER: 4. Indtast alarmtiden i 24-timers-døgn (HHMM). F.eks. skal kl indtastes Indtast, om det er en èn-gang-for-alle-alarm (I DAG), eller om den skal ringe hver dag gæsten bor på hotellet (DAGLIG). Du vil i displayet kunne se: XXX Wake: HH:MM YES CLEAR EXIT 6. Vælg YES og derefter EXIT for at aktivere alarmtiden. Hvis du ikke ønsker den indtastede tid, vælg da i stedet CLEAR og derefter EXIT (displayet vender tilbage til normal). Hvis du har aktiveret en alarm, og du efterfølgende ønsker at ændre det valgte vækningstidspunkt, skal du starte forfra med programmeringen, og den ny tid vil automatisk erstatte den hidtidige. Indstilling af vækning fra værelset ved brug af standardtelefon 1. Løft røret og tast *18 (alarm funktionskoden). 2. Indtast alarmtiden i 24-timersdøgn (f. eks til kl. 7.30) og vent på bekræftelsestonen. 3. Læg røret på igen. 7

9 Indstilling af vækning fra værelset ved brug af systemtelefon med display Man kan indstille 2 forskellige alarmtyper ved brug af en systemtelefon med display. 1. Tryk OMST-tasten og tast Tryk 1 eller 2 for et alarmnummer. 3. Indtast tidspunktet du ønsker at alarmen skal ringe (brug 24-timers-døgnet). 4. Tryk 1 for i dag (IDAG) eller 2 for dagligt (DAGLIG). 5.Tryk OMST for at gemme alarmindstillingen ELLER tryk på højre softtast for at flytte cursoren og gentage proceduren for den næste alarm (2 efterfølgende alarmer). Annullere en vækning Annullere vækning fra administratorens system-telefon 1. Tryk WAKEUP-tasten, og displayet viser: Wake up Call PRINT SET CANCEL 2. Vælg CANCEL. I displayet vil du kunne se: Enter Room NUMBER: 3. Indtast værelsesnummeret. I displayet vil du kunne se: Room:XXX Wakeup CANCEL EXIT 4. Vælg CANCEL og herefter EXIT for at annullere alarmen. (Eller vælg blot EXIT for at forlade menuen uden at annullere vækningen). Annullere vækning fra værelset via systemtelefon med display 1. Tryk OMST og tast Tast 1 eller 2 for alarmnummeret. 3. Flyt cursoren til IDAG eller DAGLIG vha. højre softtast. 4. Tast 0 for ALDRIG og tryk herefter på OMST 5. Eller tast 0 og højre softtast for at annullere alarmen og flyt cursoren og gentag proceduren for næste alarm. Printe liste over vækninger På denne liste kan man se alle vækninger siden check-in. Dette print kan bruges, såfremt en gæst sætter spørgsmål ved, om vækningen blev aktiveret på det ønskede tidspunkt. 8

10 Procedure 1. Tryk WAKEUP-tasten. Du vil i displayet kunne se: Wake up Call PRINT SET CANCEL 2. Vælg PRINT. Du vil i displayet kunne se: Enter Room NUMBER: 3. Indtast værelsesnummeret. Du vil i displayet kunne se: ROOM XXX Wake up PRINT EXIT 4. Vælg PRINT og vælg EXIT for at gå ud af indstillingen. (Eller vælg EXIT for at gå ud af indstillingen uden at printe ud). Værelsesstatus: Overblik og ændring Værelsesstatus viser om værelset er: ledigt og klar til ckeck-in optaget reserveret rengjort eller ikke rengjort skal repareres eller er blevet repareret Værelsesstatus er indikeret med et nummer, som systemet sætter på og som ændres, når gæsterne checker ind og ud og værelset er rengjort og repareret. Numrene er som følger: Værdi Status 0 Room available (værelset er ledigt) 1 Room occupied (værelset er optaget) 2 Room needs cleaning (værelset skal rengøres) 3 Room needs maintenance (værelset skal repareres) 4 Room is on hold (værelset er reserveret) Bemærk: Et værelse kan også være ryger- eller ikke-rygerværelse. 9

11 En gæst kan kun checkes ind på et værelse, hvis det er ledigt (0). Når en gæst er ckecket ind, vil status automatisk ændres til optaget (1). På et bestemt tidspunkt hver dag vil `needs cleaning nummeret for værelset automatisk sættes på af systemtimeren. Dette tal sættes også automatisk, hvis gæsten checker ud før den normale tid for rengøring. Der kan ikke checkes gæster ind på værelset, før status igen er ændret til 0. Hvis et værelse skal repareres, kan dette også tastes ind i systemet. Værelset kan ikke bookes, før reparationen er udført og informationen er indtastet i systemet. Overblik over værelsesstatus (RSV-tasten) For at få overblik over værelsesstatus vha. Hotel-tasten, se afsnit 3, Brug af Hotel-tast. For at få overblik over status for alle værelser på samme tid, skal din systemtelefon have en eller flere RSV-taster og en eller flere sidesatse med en lystast for hvert værelse. Procedure Hvis du har en enkelt `RSV -tast Tryk RSV-tasten og derefter nummeret mellem 0 og 4, for den ønskede status ifølge tabellen på foregå-ende side. Hvis du f.eks. trykker RSV + 1, vil alle de lystaster på sidesatsene, som er tildelt de optagede værelser lyse. Hvis du har lystaster markeret med `RSV0 - `RSV4 Tryk den relevante RSV0-RSV4-tast på tastaturet. Hvis du f. eks. trykker RSV2 vil alle taster på sidesatsen (sidesatsene) lyse for de værelser, der trænger til at blive rengjort. Ændring af værelsesstatus Brug af administratorens systemtelefon Det er praktisk, at rengørings- og vedligehol-delsesmedarbejderne har mulighed for at ændre værelsesstatus, når de har rengjort eller repareret værelset. For at muliggøre dette, kan man programmere en hotel-tast på de af værelserne, der har systemtelefoner. Men da det er mest almindeligt, at hotelværelser har standardtelefoner er det nødvendigt at programmere en hotelkode, som medarbejderen så skal taste fra værelset sammen med en akti-vitetskode. 10

12 Spørg din systemadministrator, hvis du ikke har en hotelkode. Du skal også bruge din medarbejderkode. Procedure 1. Løft røret og tast hotelkoden (default *9) 2. Indtast din medarbejderkode (default 1234) 3. Indtast en af følgende aktivitetskoder: Kode Aktivitet 0 Værelse skal rengøres 1 Værelset er rengjort 2 Værelset skal repareres 3 Værelset er repareret 4. Læg røret på, når du har hørt bekræftelsestonen Hvis værelset har status 0 eller 2, kan der ikke checkes ind før 1 eller 3 er indtastet. Ved at indtaste enten 1 eller 3, sætter man værelset tilbage til den oprindelige status (ledig eller optaget). Fjernbetjent fakturering af telefonsamtaler Det er muligt for en gæst at foretage et telefonopkald fra et andet lokalnummer end sit eget (f. eks. en telefon i lobbyen) og samtidig blive faktureret på sin egen regning. Man skal kunne ringe til administratorens telefon for at forespørge denne service. Procedure En gæst ringer til administratorens systemtelefon for at bede om, at et udgående kald kan faktureres gæstens regning. 1. Besvar kaldet og tryk RB-tasten. Du vil nu i displayet kunne se: Enter Room NUMBER: 2. Indtast værelsesnummer. Call billed to ROOM XXX: Hvis værelset ikke er optaget (udlejet), vises følgende fejlmeddelelse i displayet: Room is empty. Tryk OMST-tasten for at vende tilbage til personen, der ringer op. 11

13 3. Du kan enten taste `0 og lægge røret på for at videreføre ringetonen til personen der foretager opkaldet ELLER Du kan taste = og det ønskede telefonnummer og derefter lægge røret på for at videresende ringetonen til den per-son, der foretager opkaldet. Vis opkaldsprisen i displayet Denne funktion giver mulighed for på en systemtelefon med display at se varigheden og prisen på et opkald. Prisen eller den forløbne opkaldstid - alt efter hvad man vælger ved opsætningen af systemtelefonen vises øverst til højre på displayet under opkaldet. Dette er praktisk, hvis gæsten f. eks. beder om at foretage et opkald fra receptionens systemtelefon. Dette funktion bliver automatisk aktiveret, når et opkald foretages, hvis dette er programmeret ind i systemet. Separate telefonregninger Denne funktion gør det muligt at udprinte en gæsts separate telefonregning. Det er også muligt at slette disse poster fra den endelige værelsesfaktura. Det er f. eks. mange gæster på forretningsophold, som ønsker at blive faktureret separat for private opkald. Disse opkald vil derfor ikke figurere på den endelige faktura. Procedure 1. Tryk Hotel-tasten. Du vil i displayet kunne se. Room Check Phone STAT OUT BILL 2. Vælg Phone Bill. Du vil i displayet kunne se: Enter Room NUMBER: 3. Indtast værelsesnummer. Du vil i displayet kunne se: Print Phone Bill &SAVE EXIT &CLR 4. Vælge en af følgende muligheder: &SAVE for at udprinte telefonregningen og gemme den samlede opkrævning. Vælg derefter EXIT for at gå ud af programmet. Disse omkostninger vil figurere på den endelige værelsesregning.eller &CLR - for at printe telefonregningen og disse omkostninger vil så ikke figurere på den endelige værelsesregning. Vælg EXIT for at gå ud af programmeringen ELLER Vælg EXIT for at gå ud af programmeringen uden at printe en regning ud. 12

14 Udprint en værelsesregning En værelsesregning bliver automatisk printet ud, når en gæst bliver ckecket ud af et værelse. Det er dog muligt at foretage et udprint af en værelsesregning ved hjælp af CHOUT (checkout)-tasten uden at checke gæsten ud. Procedure 1. Tryk CHOUT-tasten. Displayet viser: Enter Room NUMBER: 2. Indtast værelsesnummer. Displayet viser: Check Out Room YES HOLD PRINT 3. Vælg PRINT for at udprinte værelsesreg-ningen. Afslut ved tryk på højttalertasten Posterne vil sættes på telefonregningen indtil der checkes ud af værelset. 13

15 C. Brug af hotel-tast Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 En hoteltast kan programmeres på administratorens systemtelefon eller på et gæste- eller mødeværelses lokalnummer forudsat, at der her er en systemtelefon med display. Den er lavet så fleksibel, at brugen af hoteltasten kan erstatte de lystaster, der er forprogrammeret med de særlige hotelfunktioner (se afsnit omkring Brug af tasterne). Hotel-tast på administratorens systemtelefon Hotel-tasten som er programmeret på administratorens systemtelefon har fem hovedfunktioner: Opsætning og ændring af værelsesstatus Check-in Check-out Print af telefonregninger Print af statusrapporter Når du trykker hotel-tasten kan du se hoveddisplayet: Room Check Phone STAT OUT BILL Funktionen for hver af disse valg er: Room Stat overblik/ændre værelsesstatus; checke gæster ind; checke gæster ud; printe statusrapporter. Check Out checke gæster ud; reservere værelser; printe værelsesregning Phone Bill printe telefonregning (og særlige faktureringsmuligheder). Værelsesstatus-valg (Room Stat) Værelsesstatus-valget giver dig overblik og mulighed for at ændre status for de valgte værelser og printe rapporter over værelses-status. Du kan også checke gæster ind og ud. Enter Room AVAIL RPT OCCUP Fra hoveddisplayet kan du vælge Room Stat. Du vil i displayet kunne se: 14

16 Overblik og ændring af værelsesstatus Hvis du indtaster et værelsesnummer vil værelsesstatus vises i displayet. XXX CHECK IN EXIT Værelsesstatus vil være en af følgende: Available Cleaned Occupied Repaired Needs Cleaning Hold & Needs Clean Needs Maintenance Hold & Needs Maint Hold For eksempel: Enter Room: XXX NEEDS CLEANING Displayet vil vende tilbage til normal efter et øjeblik eller du kan trykke HØJTTALER-tasten for at forlade menuen. For at ændre værelsesstatus. 1. Tast højre softtast for at flytte cursoren til statuslinien (f. eks. under NEEDS CLEANING). 2. Tryk VOL+ og VOL- for at vælge den ønskede status (f. eks. CLEANED). 3. Tast højre softtast for at vælge den nye status. Afslut med tryk på højttalertasten. Overblik over ledige værelser 1. Vælg AVAIL. I displayet vil du kunne se: Smoking Room YES NO 2. Vælg YES for rygerværelse, eller NO for ikke-rygeværelse. I displayet vil du kunne se: Systemtelefonen viser først det førstkommende ledige værelser af den ønskede type. For at få overblik over andre ledige værelser anvendes volumentasten til at bladre mellem de mulige værelser (VOL+ eller VOL-). Check ind på et værelse Med AVAIL-tasten får du overblik over de værelser, der er til rådighed, og du kan bruge displayet til at checke ind på værelset. 15

17 Vælg CHECK IN og indtast din medarbejderkode. Følg nu Checking In-proceduren beskrevet i Basis Administration. Overblik over optagede værelser Vælg OCCUP. Displayet viser: XXX:Occupied CHECK OUT EXIT Systemtelefonen viser det førstkommende værelsesnummer, der er optaget. Brug vplumentasterne til at få overblik over andre optagede værelser (VOL(+) eller VOL(-). Tryk EXIT for at gå ud af displayet. Du kan også checke ud af værelset som beskrevet på næste side: Check ud af værelse Hvis du i displayet kan se, at værelset er optaget `occupied`, kan du via displayet checke værelset ud. Vælg CHECK OUT. Følg derefter Check Ud-proceduren beskrevet i Basis Administration. Print værelsesstatus-rapport Du kan på ethvert tidspunkt få en rapport med værelses status-informationer. Man kan lave rapporter for: CLEAN MAINT AVAIL OCCUP HOLD ALL Alle værelser som skal rengøres Alle værelser som skal repareres Alle de værelser, der er ledige Alle optagede værelser Alle reserverede værelser Alle værelser 1. Vælg RPT. (tryk på hotel-tasten, vælg Room Stat og derefter RPT). Displayet viser: Pil-symbolet () betyder, at der findes flere valg ved at trykke MENU-tasten på systemtelefonen 2. Foretag et valg fra menuen i displayet ELLER tryk MENU-tasten for følgende valg: Print Report HOLD ALL EXIT 16

18 3. Vælg EXIT for at afslutte. Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 Check-ud Denne funktion gør det muligt for dig at checke ud af et værelse, reservere et værelse eller printe en værelsesregning. 1. Vælg Check Out fra hoveddisplayet. I displayet vil du kunne se: Check Out Room YES HOLD PRINT 2. Indtast værelsesnummeret. I displayet vil du kunne se: Check ud af et værelse Vælg YES. Check-ud vil afsluttes med et udprint af værelsesregningen. Alle regningsopgørelser for værelset bliver nulstillet og værelsesstatus bliver ændret til `needs cleaning. Afslut ved brug af højttaler-tasten. Reservere et værelse Vælg HOLD. Værelsesstatus ændres til `on hold, og der bliver ikke skrevet mere ind på værelsesregningen før status igen ændres. Print af en værelsesregning Vælg PRINT for at pinte værelsesregningen ud uden at checke ud af værelset. Værelsesstatus forbliver `Occupied (optaget), og udgifterne vil fortsat løbe på regningen. Telefonregning Det er muligt at printe regning ud for udvalgte værelser. Det vil ydermere være muligt at printe en telefonregning ud, når en gæst ønsker det, og derefter slette opkald fra værelsesregningen. Dette kan f. eks. bruges, hvis gæsten ønsker at betale for telefonopkald ved siden af den samlede værelsesregning. Det er muligt at printe regning ud for udvalgte værelser. Det vil ydermere være muligt at printe en telefonregning ud, når en gæst ønsker det, og derefter slette opkald fra værelsesregningen. Dette kan f. eks. bruges, hvis gæsten ønsker at betale for telefonopkald ved siden af den samlede værelsesregning. 17

19 1. Vælg Phone Bill fra hoveddisplayet. I displayet vil du kunne se: Print Phone Bill &SAVE EXIT &CLR 2. Vælg en af følgende muligheder: &SAVE for at printe en telefonregning ud og derefter gemme alle udgifter. Disse udgifter bliver printet ud på den endelige regning. Afslut ved tryk på EXIT. ELLER &CLR for at printe telefonregningen og nulstille den totale regning. Disse udgifter bliver ikke printet ud på den endelige telefonregning. Afslut ved tryk på EXIT ELLER vælg EXIT for at afslutte uden print. Hotel-tast på systemtelefon Hvis der er programmeret en hotel-tast på en systemtelefon i et gæsteværelse eller møderum, bruges denne udelukkende til at sætte værelset på rengørings- eller vedligeholdelsesstatus (cleaning eller maintenance). Den kan ikke bruges til andre hotel-tast-funktioner. Bemærk: Der bruges normalt standardtelefoner til disse værelser. Tasterne kan programmeres med særlige koder for at udføre funktionerne. 1. Tryk hotel-tasten. Du vil i displayet kunne se: Enter Staff Code 2. Indtast din 4-cifrede medarbejderkode (hvis du indtaster en forkert kode, gå da tilbage til punkt 1 for at starte forfra). Koden vises ikke i displayet, du vil i stedet kunne se **** på displayet fulgt af: 3. Indtast den ønskede kode (0-3) efter nedenstående 0 Værelse skal rengøres 1 Værelse er rengjort 2 Værelse skal repareres 3 Værelse er repareret Displayet vender tilbage til normal efter et kort øjeblik. Hvis 0 eller 1 kommer frem på displayet, kan værelset ikke checkes ind før det bliver rengjort eller repareret og der bliver indtastet enten 1 eller 3. Når 1 eller 3 indtastes, vender værelset tilbage til sin oprindelige status `ledig eller `optaget. 18

20 D. Udprint af en PMS-rapport PMS-rapporten (Project Management System) viser alle aktiviteter, som finder sted i systemet. Dette inkluderer alle aktiviteter for de enkelte værelser så som alle tilføjede/slettede poster, udprintede regninger, statusændringer osv. PMS-rapporten anvendes udelukkende i forbindelse med tilkobling af eksternt booking-system til telefonanlægget. Hvis printerporten er konfigureret til at logge PMS-information, vil du kunne se et print over følgende detaljer for hver aktivitet: Eks. : Room No. Date Time Item No. Description Details Cost /17 15:19 02 Double /17 15:19 02 VAT TAX /17 15:19 93 Check In /17 15:19 96 Occupied /17 15:20 06 BAR /17 15:20 06 SERVICE TAX /17 15:20 05 LAUNDRY /17 15:20 05 VAT TAX /17 15:20 05 SERVICE TAX /17 15:20 05 LAUNDRY /17 15:22 05 VAT TAX /17 15:22 05 SERVICE TAX /17 15:22 TEL :00: /17 15:22 03 SINGLE /17 15:22 03 VAT TAX /17 15:22 93 Check In /17 15:22 96 Occupied /17 15:22 89 W/UP SET /17 15:22 92 W/UPCANCL /17 15:23 89 W/UP SET Details-kolonnen giver yderligere informa-tioner om en post, f. eks. TAX (skat), hvis posten er VAT (moms), medarbejderkoden fra den medarbejder, som indtaster posten, længden af telefonsamtalen, hvis posten er TEL, osv. 19

21 E. Fakturaer og statusrapporter Dette afsnit viser eksempler på de typer regninger (fakturaer) og statusrapporter, som du kan printe ud vha. hotelsoftware. Printerporten skal konfigureres til HM REPT for at printe fakturaer og statusrapporter. Værelsesstatus En værelsesfaktura bliver automatisk printet ud, når du ckecker en gæst ud af et værelse. Du kan også vælge at udprinte en regning uden at checke ud af værelset, ved hjælp af CHOUT-tasten eller Hotel-tasten. På værelsesregningen vises nedenstående informationer for hver post: Room No./Date/Time/Item (Code)/Description/Details/Charge Der bliver endvidere udprintet en linie med `TOTAL og en `Inclusive VAT (inklusiv moms). F.eks.: CHARGES BILLED TO ROOM : Room No. Date Time Item No. Description Details Cost /17 13:06 02 Double /17 13:06 02 VAT TAX /17 13:08 06 BAR /17 13:08 06 SERVICE TAX /17 13:09 06 BAR /17 13:09 06 SERVICE TAX /17 13:09 05 LAUNDRY /17 13:09 05 VAT TAX /17 13:09 05 SERVICE TAX /17 13:10 TEL :00: Inclusive VAT of `Details-kolonnen giver yderligere informa-tioner om en post, f. eks. TAX (skat), hvis posten er VAT (moms), medarbejderkoden fra den medarbejder, som indtaster posten, længden af telefonsamtalen, hvis posten er TEL, osv. Alle poster som er slette vha. BILL-funktionen vil vises i displayet som en negativ (-)-værdi. Værelsesstatus-rapporter Vha. Hotel-tasten kan du foretage et print af alle værelser indenfor en ønsket afgrænsning. 20

22 Du kan f. eks. vælge at printe værelsesstatus for alle værelser. Printet vil da se sådan ud: ROOM STATUS PRINTOUT ALL 14:41 17/03 ROOM STATUS 310 NEEDS CLEANING 202 OCCUPIED 302 OCCUPIED 203 NEEDS CLEANING 303 NEEDS CLEANING 204 NEEDS CLEANING 304 OCCUPIED 205 NEEDS CLEANING 305 NEEDS CLEANING 206 OCCUPIED 306 OCCUPIED 207 OCCUPIED 307 NEEDS CLEANING 208 OCCUPIED 308 NEEDS CLEANING 209 OCCUPIED 210 AVAILABLE 211 AVAILABLE 212 OCCUPIED 208 OCCUPIED 214 OCCUPIED 215 AVAILABLE 213 AVAILABLE 217 AVAILABLE 21

23 F. Problemløsning Samsung Hotelsoftware Brugervejledning Version 2.0 Når du indtaster en information via systemtelefon kan du møde en fejlmeddelelse eller systemet kan ignorere din indtastning. De mest almindelige problemer og de mest indlysende måder at løse disse er beskrevet nedenfor. `Access Denied - meddelse Hvis du indtaster et lokalnummer, og du ser denne besked på displayet betyder det, at din systemtelefon af systemet er nægtet adgang til at ringe til det pågældende lokalnummer. Hvis du ønsker adgang til lokalnummeret fra din systemtelefon, skal du kontakte systemadministratoren, som kan programmere dette ind i systemet. `Invalid number -meddelse Denne besked indikerer, at du har indtastet et nummer, som ikke genkendes af systemet, eller som allerede bruges af andre i systemet. Du skal f. eks. være sikker på at indtaste et gyldigt værelsesnummer, medarbejderkode eller funktionkode. I nogle tilfælde vil det være nødvendigt at genindtaste den korrekte kode; i andre tilfælde kan det være nødvendigt at starte helt forfra med indtastningen. Du kan ikke checke ind på et værelse Hvis du ikke kan checke ind på et værelse, så tjek status. Dette kan du gøre vha. Hotel-tasten eller via RSV-tasten. Værelset kan allerede være optaget eller der er checket ud, men `needs cleaning status er ikke blvet ændret manuelt for at indikere, at værelset er klar til check-ind. Andre fejl-meddelelser Følgende meddelelser kan dukke op på systemtelefoner, der er lavet som `warning destination MMC 753. Dette problem skal løses af enten systemadministratoren eller DanDial. 22

24 Meddelelse WARNING!! VM ALARM Forklaring og den nødvendige indsats Systemet er udstyret med en nødsituations-destination for de kald, der skulle gå til vic -kortet, hvis voic kortet bliver fjernet eller er off-line. Desuden vil alle opkald, som skal viderestilles til voic en ikke blive viderestillet; de vil blive ved med at ringe på `fwd from stationen indtil det bliver besvaret. SMDR INFORMATION!! BUFFER FULL!! Denne meddelelse kommer når systemets SMDR-data buffer ikke kan rumme flere hotel-informationer. Du skal da straks checke alle værelser ud 23

Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis.

Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis. INDLEDNING Tillykke med jeres telefonanlæg fra DanDial A/S. Denne vejledning giver instruktion i brugen af systemtelefon Basis. Brug venligst tid på at læse vejledningen og blive fortrolig med betjeningen

Læs mere

Part No.: 18934 Version 1.0

Part No.: 18934 Version 1.0 Offentlig Information Samsung Telecoms kan uden forudgående varsel revidere denne brugervejledning uanset grunden til dette. Samsung Telecoms kan endvidere uden forudgående varsel ændre design, komponenter

Læs mere

QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010

QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...

Læs mere

Sådan afbrydes forbindelsen Når du vil afslutte CallPilot-sessionen, skal du trykke 83 for at afbryde forbindelsen eller lægge røret på.

Sådan afbrydes forbindelsen Når du vil afslutte CallPilot-sessionen, skal du trykke 83 for at afbryde forbindelsen eller lægge røret på. POSTKASSE-LOGON Du skal bruge et adgangsnummer (ring op til lokal 7600) til CallPilot Multimedia Messaging, et postkassenummer (7 + værelsesnummer) og en adgangskode for at logge på postkassen. 137 + værelsesnummer

Læs mere

OfficeServ Systemadministratorvejledning version 1.0 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1

OfficeServ Systemadministratorvejledning version 1.0 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1 OfficeServ Systemadministratorvejledning version 1.0 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1 OM DENNE VEJLEDNING...3 HVORDAN DENNE GUIDE ER OPBYGGET...3 SPECIALFUNKTIONER...4 RINGEPLANER I TELESYSTEMET...4

Læs mere

FasCom A/S BRUGERVEJLEDNING FOR ANALOGE TELEFONER KOBBELNET

FasCom A/S BRUGERVEJLEDNING FOR ANALOGE TELEFONER KOBBELNET FasCom A/S BRUGERVEJLEDNING FOR ANALOGE TELEFONER KOBBELNET INDHOLDSFORTEGNELSE TONESIGNALER:...3 LOKAL OMSTILLING...4 LOKALKALD OG NOTERING...4 SAMTALE VENTER...4 VIDERESTILLING (VALGFRI)...4 VIDERESTILLING

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012

Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den

Læs mere

Om 9608/9611 IP Telefon

Om 9608/9611 IP Telefon IP Office 9608/9611 Telefon betjeningsguide Meddelelse / ringe indikation Mistede opkald Linietast Funktionstast etiket Funktionstast Om 9608/9611 IP Telefon Telefonen understøtter 24 programmerbare linie

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012

Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL ALPHATRONICS DANMARK BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL Version 4.2 INDHOLDSFORTEGNELSE BETJENING... side 2 TIL- OG FRAKOBLING... side 3 TILKOBLING NIVEAU 1... side 4 TIL- OG FRAKOBLING NIVEAU 2...

Læs mere

Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk. Brugervejledning for analoge telefoner

Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk. Brugervejledning for analoge telefoner Roholmsvej 19 2620 Albertslund www.aplus.dk Brugervejledning for analoge telefoner Siemens AS180 trådløs telefon kun 99,- INDHOLDSFORTEGNELSE Tonesignaler Opkald Modtage kald Samtale venter Viderestilling

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE DEL 1. SPECIALFUNKTIONER...

INDHOLDSFORTEGNELSE DEL 1. SPECIALFUNKTIONER... INDHOLDSFORTEGNELSE DEL 1. SPECIALFUNKTIONER... 2 1.1 NATSTILLINGSFUNKTION... 2 1.2 AUTOMATISK NATSTILLING... 2 1.3 MANUEL NATSTILLING... 2 1.4 KALD TIL OMSTILLINGEN... 2 1.5 TILBAGEKALD... 3 1.6 FØLG-MIG

Læs mere

Brugervejledning for fastnettelefoner

Brugervejledning for fastnettelefoner Brugervejledning for fastnettelefoner Læs mere på: www.danskkabeltv.dk INDHOLDSFORTEGNELSE Tonesignaler Opkald Modtage kald Samtale venter Viderestilling Durokald Trio A+ trio Viderestilling ved intet

Læs mere

Brugevejledning med tast selv koder, for Cirque telefoni på Brøndbynet

Brugevejledning med tast selv koder, for Cirque telefoni på Brøndbynet LOKAL OMSTILLING De kan når som helst stille en samtale om til et andet nummer. Tast R + nummeret, informer om samtalen og læg røret på. Hvis nummeret er optaget eller ikke svarer, kan De gå tilbage til

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012

Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.

Læs mere

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15 Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning via hjemmeside Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING FOR FASTNETTELEFONER

BRUGERVEJLEDNING FOR FASTNETTELEFONER BRUGERVEJLEDNING FOR FASTNETTELEFONER TELEFON 69 12 12 12 WWW.DANSKKABELTV.DK INDHOLD Tonesignaler s. 3 Opkald s. 3 Modtage kald s. 3 Samtale venter s. 3 Viderestilling s. 4 Viderestilling ved intet svar

Læs mere

QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011

QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011 QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 4 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 6 Foretag et opkald... 6 Besvar et opkald... 6 Omstilling af opkald... 7 Træk

Læs mere

Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang. Version 1.0a

Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang. Version 1.0a Mobilt lokalnummer Kom hurtigt i gang Version 1.0a Sådan bruger du dit mobile lokalnummer Som følge af systemets indbyggede fleksibilitet kan facilitetskoder og tilbudte faciliteter adskille sig fra det,

Læs mere

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15

Brugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15 Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning på bordtelefon Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som

Læs mere

LG IP 8830 og LG IP 8840

LG IP 8830 og LG IP 8840 TDC A/S, København, CVR 14773908 Communication/SP, 8830/8840-0936 LG IP 8830 og LG IP 8840 Brugervejledning Kundeservice 80 80 80 90 Internet tdc.dk TDC A/S Teglholmensgade 1-3 0900 København C Version

Læs mere

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede

Læs mere

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL

BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL BRUGERVEJLEDNING CP-508LCD ALARMCENTRAL Ver 3.7 INDHOLDSFORTEGNELSE BETJENING... side 3 TIL- OG FRAKOBLING... side 4 TILKOBLING NIVEAU 1... side 5 TIL- OG FRAKOBLING NIVEAU 2... side 6 TIL- OG FRAKOBLING

Læs mere

Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011

Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.

Læs mere

Vision 24. Part No.: 18934 Version 1.0

Vision 24. Part No.: 18934 Version 1.0 Vision 24 Offentlig Information Samsung Telecoms kan uden forudgående varsel revidere denne brugervejledning uanset grunden til dette. Samsung Telecoms kan endvidere uden forudgående varsel ændre design,

Læs mere

KVIK GUIDE TIL ST30 SYSTEM TELEFON

KVIK GUIDE TIL ST30 SYSTEM TELEFON KVIK GUIDE TIL ST30 SYSTEM TELEFON Beskrivelse af ST30 system telefonen. Fire liniers display Højttaler under håndsæt. 10 funktionstaster med lys diode Label Mikrofon atur telefon numre og input data.

Læs mere

TDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning

TDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning TDC Scale LG IP 8815 Brugervejledning Februar 2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Besvarelse af opkald... 5 Afvis opkald... 5 Foretag opkald... 6 Afslut opkald... 6 Genkald... 6 Skjul nummer per kald...

Læs mere

Brugervejledning. LG LKD-8/30-apparater. Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg

Brugervejledning. LG LKD-8/30-apparater. Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg Brugervejledning LG LKD-8/30-apparater Til GDK 16/20W-omstillingsanlæg Indholdsfortegnelse Billeder af forskellige typerdigitaltelefoner....5 Beskrivelse af de forskellige taster...6 Digitaltelefonens

Læs mere

Brugervejledning til. Nortel Networks IP Phone 2001

Brugervejledning til. Nortel Networks IP Phone 2001 Artikel-nr. P0609363 02 5. marts 2004 Business Communications Manager Brugervejledning til Nortel Networks IP Phone 2001 Introduktion 3 Nortel Networks IP Phone 2001 bringer tale og data ind på skrivebordet.

Læs mere

QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010

QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010 QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændringer af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...

Læs mere

IP0027/WIP0020 Supplerende

IP0027/WIP0020 Supplerende Ved anv. af ny firmware Side 1 af 7 Brugervejledning til IP telefoni, IP PBX omstillingsanlæg og telefoner. IPshop ApS December 2009 Ved anv. af ny firmware Side 2 af 7 0. Indhold 1. Betjening af telefoner

Læs mere

INDLEDNING. Korrekt brug

INDLEDNING. Korrekt brug INDLEDNING Korrekt brug Digitale systemtelefoner tilsluttes et systemlokalnummer på telesystemerne Samsung DCS-408, DCS 408i, DCS 816, idcs 100 eller OfficeServ 100 og OfficeServ 500. Telefonerne må ikke

Læs mere

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk

I kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede

Læs mere

Brugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119

Brugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Brugervejledning til TDC Scale Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Indledning... 3 Indledning... 3 Parkering af opkald...

Læs mere

Guide til ] abonnement. 02 Ekstra serviceydelser

Guide til ] abonnement. 02 Ekstra serviceydelser Guide til ] abonnement og ekstra serviceydelser Denne oplysende guide er en oversigt over alle de ekstra serviceydelser, der findes med ACN abonnement, og hvordan du kan benytte dem og få mere ud af din

Læs mere

Business Communications Manager Servicefunktioner Oversigtskort

Business Communications Manager Servicefunktioner Oversigtskort Business Communications Manager Servicefunktioner Oversigtskort 2001 Nortel Networks P0941627 Version 03 Hospitality features På dette kort vises Business Series Terminals-tasterne. I tabellen nedenfor

Læs mere

TDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide

TDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide TDC Scale Kom godt i gang - betjening af IP-telefon Kvikguide Ip-telefoner i TDC Scale Ved overgangen til TDC Scale har du udskiftet din bordtelefon med en ip-telefon. Vær opmærksom på, at du kan programmere

Læs mere

Brugervejledning. ~ &9lesen. ~ uensen as. .~aras SADAN! Telefonsvarer System. Porttelefonen. Telefonen. Datanet. Boligforeningen '32 AFD 2-13-14-22

Brugervejledning. ~ &9lesen. ~ uensen as. .~aras SADAN! Telefonsvarer System. Porttelefonen. Telefonen. Datanet. Boligforeningen '32 AFD 2-13-14-22 SADAN! Brugervejledning Telefonen Porttelefonen Datanet Telefonsvarer System Boligforeningen '32 AFD 2-13-14-22 ~ &9lesen ~ uensen as.~aras Side 1 SADAN,. Indholdsfortegnelse Generelle forhold......,...

Læs mere

Hvordan bruger du din IP Office 5410/5420/5610/5620 telefon

Hvordan bruger du din IP Office 5410/5420/5610/5620 telefon Hvordan bruger du din IP Office 5410/5420/5610/5620 telefon Håndtering af samtaler Brug af kortnumre Kald log Personlig opsætning System funktioner Funktionstaster Håndtering af samtaler Din nye Avaya

Læs mere

OfficeServ Systemadministratorvejledning version INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1

OfficeServ Systemadministratorvejledning version INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1 OfficeServ Systemadministratorvejledning version 1.0 1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE...1 OM DENNE VEJLEDNING...3 HVORDAN DENNE GUIDE ER OPBYGGET...3 SPECIALFUNKTIONER...4 RINGEPLANER I TELESYSTEMET...4

Læs mere

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony)

Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Quick Guide for Mobil Reception (Omhandler mobil reception også kaldet isymphony) Generelt Mobil Reception er et værktøj som bruges til at overvåge medarbejdere, kø er og meget andet samt styre dit omstillingsanlæg

Læs mere

Business Communications Manager Telefonens funktioner

Business Communications Manager Telefonens funktioner Business Communications Manager Telefonens funktioner 2002 Nortel Networks P0341611 Version 02 Taster Funktionstasten i Business Series Terminal (T-series) er et lille globusikon. På funktionstasten i

Læs mere

Quick Guide til IP-telefoner

Quick Guide til IP-telefoner Quick Guide til IP-telefoner Marts 2011 Indholdsfortegnelse Quick Guide til... 1 IP-telefoner... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Generelt om IP-telefonen... 4 Grundlæggende opkaldsfunktioner... 5 Forskellige

Læs mere

Techotel Picasso 3C Kreditkort System Interface. Brugsanvisning.

Techotel Picasso 3C Kreditkort System Interface. Brugsanvisning. Techotel Picasso 3C Kreditkort System Interface. Brugsanvisning. Billede 1 Kreditkortsbilledet. Picasso Kreditkorts interface er en plugin som åbnes i receptions- og kasse modulet. Robert Madsen Page 1

Læs mere

Brugermanual Beskrivelse af betjeningspanel med kontrolpanel

Brugermanual Beskrivelse af betjeningspanel med kontrolpanel Brugermanual Beskrivelse af betjeningspanel med kontrolpanel For den mest bekvemme kontrol / styring og status af Jablotron 100 systemet, tilbydes der forskellige former for betjeningspaneler. Styring

Læs mere

Quickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.)

Quickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.) Quickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.) Denne quickguide viser dig nogle af de basale funktioner i din UC-app på telefoner med Android styresystemet (f.eks. Samsung, HTC og Sony). Hvis

Læs mere

D N! Brugervejledning. . For 832 afdeling 8. Telefonen. Porttelefonen. Telefonsvarer. oole lxjense as. Side 1

D N! Brugervejledning. . For 832 afdeling 8. Telefonen. Porttelefonen. Telefonsvarer. oole lxjense as. Side 1 z D N! Brugervejledning. For 832 afdeling 8 Telefonen Porttelefonen Telefonsvarer oole lxjense Side 1 AD N, II Indholdsfortegnelse Generelle forhold...... no... 3 Vejledning...... 3 Viderestilling......

Læs mere

Kvik guide Mitel MC Klient Android

Kvik guide Mitel MC Klient Android 1 Kvik guide Mitel MC Klient Android Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af

Læs mere

Call Recorder Apresa Brugermanual

Call Recorder Apresa Brugermanual Call Recorder Apresa Brugermanual Version. 1.100.11 Vidicode Pleje og vedligeholdelse: CR Apresa må ikke blive våd. Hvis den bliver våd, tør den omgående af med en blød, ren klud. Væsker kan indeholde

Læs mere

TDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android

TDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android 1 TDC Erhverv Assistent Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4

Læs mere

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone 1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til iphone 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10

Læs mere

Forte ISDN PABC 10/20/32/50/100 Brugervejledning Standardtelefoner

Forte ISDN PABC 10/20/32/50/100 Brugervejledning Standardtelefoner Forte ISDN PABC 10/20/32/50/100 Brugervejledning Standardtelefoner Brugervejledning Standardtelefoner 1 2 Brugervejledning Standardtelefoner Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION...4 2. SYMBOLER I GUIDEN...5

Læs mere

Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Birte Lassen Brandelev #98

Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Birte Lassen Brandelev #98 Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370 Birte Lassen Brandelev #98 CLJ Vers 1.9 08-07-2013 Indholdsfortegnelse 1 - Brug af telefonen:... 3 Fortage opkald:... 3 Modtage opkald:... 3 Sætte opkald

Læs mere

Kvikguide til opsætning af en søgegruppe i Scale SystemWeb

Kvikguide til opsætning af en søgegruppe i Scale SystemWeb Kvikguide til opsætning af en søgegruppe i Scale SystemWeb Bemærk! Gennemfører du guiden i Selvbetjening Erhverv inden du læser dette dokument, er nogle af funktionerne opsat automatisk af Selvbetjening

Læs mere

Kvikguide. TDC Call Center. Medarbejderfunktioner. TDC Call Center - Brugerflade

Kvikguide. TDC Call Center. Medarbejderfunktioner. TDC Call Center - Brugerflade Kvikguide TDC Call Center Medarbejderfunktioner TDC Call Center - Brugerflade Call center hoved-brugerfladen indeholder følgende elementer: Globalt meddelelsesområde vises til højre for Call center navnet.

Læs mere

Manual til Neopost IJ-40 og IJ-50

Manual til Neopost IJ-40 og IJ-50 Manual til Neopost IJ-40 og IJ-50 1. Skift af farvepatron Ved skift af farvepatron er det vigtigt, at man bruger følgende fremgangsmåde: HUSK! Fjern beskyttelsestapen fra printhovederne! 1.1. Log på som

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Side 3

Indholdsfortegnelse. Side 3 pocketloader Rev.1.0 2009 KEsolutions AS - all rights reserved Author: JS.10.02.2009 Indholdsfortegnelse Servicemenu... Side 5 Adgang... Side 5 Menuoversigt... Side 6 101: INDSÆT PÅ KORT... Side 6 102:

Læs mere

OASIS BRUGER. manual. Til daglig betjening

OASIS BRUGER. manual. Til daglig betjening OASIS BRUGER manual Til daglig betjening Blinker = alarm Konstant lys = fejl Tændt = Område A tilkoblet Tændt = Område B tilkoblet Tændt = Område C tilkoblet Konstant lys = Power OK Blinkende lys = Batteri

Læs mere

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer. Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne

Læs mere

a) Oprettelse af brugerkoder, brugernavne og brugerrettigheder. 2. Vent til velkomsthilsenen erstattes af meddelelsen Kodeindtastning.

a) Oprettelse af brugerkoder, brugernavne og brugerrettigheder. 2. Vent til velkomsthilsenen erstattes af meddelelsen Kodeindtastning. Administratorvejledning for den elektroniske lås SELO-B Al programmering skal ske med lågen åben Den fabriksindsstillede administratorkode 1 2 3 4 5 6 7, skal straks ændres. a) Oprettelse af brugerkoder,

Læs mere

Brugervejledning. Analoge telefonapparater. Til LG LDK-24/50/100-omstillingsanlæg version 3

Brugervejledning. Analoge telefonapparater. Til LG LDK-24/50/100-omstillingsanlæg version 3 Brugervejledning Analoge telefonapparater Til LG LDK-24/50/100-omstillingsanlæg version 3 Indholdsfortegnelse Foretage opkald... 5 Eksternt opkald... 5 Internt opkald... 5 Gruppekald... 5 Besvarelse af

Læs mere

Bookingsystem til hoteller. JTA-Data Jylland JTA. Vinkelvej 108a 8800 Viborg Tlf. 86672024 www.jta-data.dk DATA. Jylland

Bookingsystem til hoteller. JTA-Data Jylland JTA. Vinkelvej 108a 8800 Viborg Tlf. 86672024 www.jta-data.dk DATA. Jylland Bookingsystem til hoteller -Data: C5 bookingsystem til hoteller Indhold 1. Daglig brug af bookingsystemet. 2. Ny booking et værelse 3. Ny booking flere værelser 4. Ankomst 5. Rengøring 6. Afrejse 7. Værelsesoversigt

Læs mere

Multi kanal GSM porttelefon med adgangs kontrol

Multi kanal GSM porttelefon med adgangs kontrol Multi kanal GSM porttelefon med adgangs kontrol Model: MCI-3000V1 Funktioner: Metal tastatur. Robust anti-vandal enhed. Rustfrit stål dørstation. Nem installation kun fire ledninger. Anti-Vandal højttaler

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til Android Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20110518 Initial version 2 KW 20110522 Sproglige rettelser 3 KW 20110525 Afsnit vedr. Automatick

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012

Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012 Business Call Quick guide SNOM M3 version 1.0 / juli 2012 Introduktion Med sit store farvedisplay, menuer og navigationstaster minder Snom M3 langt hen af vejen om en mobiltelefon i den måde den benyttes.

Læs mere

Business Communications Manager i2002 Internet Telephone Brugerkort

Business Communications Manager i2002 Internet Telephone Brugerkort Varenr. P0987197 Version 02 Business Communications Manager i2002 Internet Telephone Brugerkort Sådan kommer du i gang 3 Business Communications Manager i2002 Internet Telephone føjer tale og data til

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

FONET opsætning for Linksys SPA2102. 110927

FONET opsætning for Linksys SPA2102. 110927 FONET opsætning for Linksys SPA2102. 110927 1. Nulstilling af din SPA2102 router Hvis din router har været brugt til andre formål, kan det være en fordel at nulstille den. Derved bringes den tilbage til

Læs mere

Brugermanual. Tyverialarmcentral med indbygget telefonsender / modem. Udgave 2

Brugermanual. Tyverialarmcentral med indbygget telefonsender / modem. Udgave 2 Brugermanual Tyverialarmcentral med indbygget telefonsender / modem Udgave 2 1. Oversigt Introduktion Brugerne af alarmsystemet vil blive tildelt en unik 4, 5 eller 6 cifret brugerkode. Brugerkoder benyttes

Læs mere

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android

TDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android 1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10

Læs mere

Brugerguide Tillægspakke Telefoni

Brugerguide Tillægspakke Telefoni Brugerguide Tillægspakke Telefoni Tillægspakke Telefoni indeholder: Vis nummer side 1 Viderestilling side 1 Telefonsvarer side 3 Bemærk: Du kan også redigere indstillinger for viderestilling og telefonsvarer

Læs mere

V. 2. 6 ERHVERVS TYVERI ALARM BRUGER VEJLEDNING. Alarmfirma: R S - 2 4 0

V. 2. 6 ERHVERVS TYVERI ALARM BRUGER VEJLEDNING. Alarmfirma: R S - 2 4 0 R S - 2 4 0 V. 2. 6 ERHVERVS TYVERI ALARM Ver. 2-6 Rev. 5. april 2001. Dokument : RS-240b / FG Alarmfirma: BRUGER VEJLEDNING 2 15 INDHOLDSFORTEGNELSE : Denne vejledning beskriver de generelle betjeningsmuligheder

Læs mere

Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Jørgen Dyrmose #74

Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370. Jørgen Dyrmose #74 Brugervejledning: Telefonsystem SNOM300 - SNOM370 Jørgen Dyrmose #74 CLJ Vers 1.9 08-05-2013 Indholdsfortegnelse 1 - Brug af telefonen:... 3 Fortage opkald:... 3 Modtage opkald:... 3 Sætte opkald på hold

Læs mere

Quickguide UC-webklient

Quickguide UC-webklient Quickguide UC-webklient Denne guide giver dig en nem og hurtig introduktion til, hvordan du via websiden kan anvende og ændre indstillingerne for din UC-klient. Log på websiden For at logge på din UC-klient

Læs mere

ALPHATRONICS DANMARK BRUGERVEJLEDNING ALPHAHOME ALARMCENTRAL

ALPHATRONICS DANMARK BRUGERVEJLEDNING ALPHAHOME ALARMCENTRAL ALPHATRONICS DANMARK BRUGERVEJLEDNING ALPHAHOME ALARMCENTRAL Version 4.2 INDHOLDSFORTEGNELSE BETJENING...side 2 TIL- OG FRAKOBLING...side 2 TILKOBLING NIVEAU 1...side 3 TIL- OG FRAKOBLING NIVEAU 2...side

Læs mere

KOM GODT I GANG MED MENUOMSTILLING

KOM GODT I GANG MED MENUOMSTILLING TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED MENUOMSTILLING Maj2017_17436 Sådan indstiller du menuomstilling Med menuomstilling kan du automatisk omstille et indkommende opkald til en svargruppe eller en medarbejder.

Læs mere

Brugervejledning til Hospitality-funktioner

Brugervejledning til Hospitality-funktioner Brugervejledning til Hospitality-funktioner Artikelnr. N0069062 November 2005 Hospitality-funktioner På dette kort vises Business Series Terminal-tasterne. I følgende tabel vises, hvilke taster der skal

Læs mere

KOM GODT I GANG MED APP EN

KOM GODT I GANG MED APP EN TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED APP EN Maj2017_17436 Sådan anvender du Telia Touchpoint Installer app en Vi anbefaler, at I downloader app en ved at klikke på nedenstående direkte link på jeres

Læs mere

VEJLEDNING I IP TELEFONI

VEJLEDNING I IP TELEFONI VEJLEDNING I IP TELEFONI Indholdsfortegnelse IP telefoni hvad er nyt?... 3 1. Telefonens udseende og funktioner... 5 2. Funktioner på din IP telefon... 6 3. Log ind/log ud af telefonen og afdelingstelefonnummer...

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM 300 Juli 2012

Business Call Quick guide SNOM 300 Juli 2012 Business Call Quick guide SNOM 300 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen.

Læs mere

Nokia-bilhåndsæt Installationsvejledning Brugervejledning

Nokia-bilhåndsæt Installationsvejledning Brugervejledning Nokia-bilhåndsæt Installationsvejledning Brugervejledning HSU-4 CUW-3 9232831 2. udgave 2004-2006 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Kopiering, overførsel, overdragelse eller lagring af en del eller

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

Snom M3 Brugervejledning version 1.0

Snom M3 Brugervejledning version 1.0 Snom M3 Brugervejledning version 1.0 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion... 2 3. Modtage og foretage opkald... 2 3.1. Foretage opkald fra telefonbogen... 2 4. Omstille opkald... 2 4.1. Sætte et

Læs mere

OptiCaller Client v2.0

OptiCaller Client v2.0 Simplified mobility and reduced call cost OptiCaller Client v2.0 Android brugervejledning Indhold 1. Installation af OptiCaller 3 1.1 Widget 3 2. Opkalds metoder 5 2.1 Foretage Direct Call opkald 5 2.2.

Læs mere

Generel vejledning Indendørs kamera

Generel vejledning Indendørs kamera Generel vejledning Indendørs kamera 1 Indhold 2 3 6 13 14 15 16 17 Generel vejledning til App Profil Indstillinger (Settings) Se live video Playback Alert Alarm Hjælp til trådløs opsætning Tekniske specifikationer

Læs mere

Kvik guide Mitel MC Klient iphone

Kvik guide Mitel MC Klient iphone 1 Kvik guide Mitel MC Klient iphone Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af menuer

Læs mere

Brugerkort til Business Communications Manager CAPN

Brugerkort til Business Communications Manager CAPN Brugerkort til Business Communications Manager CAPN 2001 Nortel Networks P0911606 version 01 CAPN (Central Answering Position) Hvad bruges CAPN til? Hvad er et CAPN-modul? Business Communications Manager

Læs mere

Kvikguide AGFEO Telefone. www.agfeo.com

Kvikguide AGFEO Telefone. www.agfeo.com Kvikguide GFEO Telefone www.agfeo.com Om denne kvikguide Denne kvikguide giver en forklaring på GFEO TKanlæggets mest almindelige funktioner. For at få et overblik over alle GFEO TKanlæggets funktioner

Læs mere

Brugervejledning. IP apparatet LIP-24. Til LG ipecs anlæg version 5

Brugervejledning. IP apparatet LIP-24. Til LG ipecs anlæg version 5 Brugervejledning IP apparatet LIP-24 Til LG ipecs anlæg version 5 Indholdsfortegnelse Foretage et opkald....7 Foretage et opkald til et eksternt telefonnummer................................... 7 Foretage

Læs mere

Brugervejledning. ISDN NTab-boks. Denne vejledning viser, hvordan du installerer ISDN

Brugervejledning. ISDN NTab-boks. Denne vejledning viser, hvordan du installerer ISDN Brugervejledning ISDN NTab-boks Denne vejledning viser, hvordan du installerer ISDN Indhold 1. Introduktion 4. Indkodning af telefonnumre 5.1 Aktivering af ab-port 7. Mulige tilslutninger af telefoner

Læs mere

Telefonadministration

Telefonadministration Telefonadministration Styring af telefonfunktioner gennem Tast-selv system Brugervejledning Version 1.2 Dansk August 2014 Velkommen! Denne manual beskriver, hvorledes man kan ændre indstillingerne for

Læs mere

Business Call Quick guide SNOM M9 version 1.0 / juli 2012

Business Call Quick guide SNOM M9 version 1.0 / juli 2012 Business Call Quick guide SNOM M9 version 1.0 / juli 2012 Introduktion Med sit store farvedisplay, menuer og navigationstaster minder Snom M9 langt hen af vejen om en mobiltelefon i den måde den benyttes.

Læs mere

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE

3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store og

Læs mere

på Sterling 10 Brugermanual Bemærk! betjeningspanelet er i manualen angivet som FUNC

på Sterling 10 Brugermanual Bemærk! betjeningspanelet er i manualen angivet som FUNC Sterling 10 Brugermanual Bemærk! Tasten FUNC på Sterling 10 betjeningspanelet er i manualen angivet som Side 2 Sterling 10 Indholdsfortegnelse 1 Bruger- og master-faciliteter... 3 1.1 Generelt... 3 1.2

Læs mere

1 Generelt... 3. 2 Tilkoblingsmuligheder... 4 2.1 Normal tilkobling... 4 2.2 Hurtig tilkobling... 4 2.3 Tilkobling med udkobling af grupper...

1 Generelt... 3. 2 Tilkoblingsmuligheder... 4 2.1 Normal tilkobling... 4 2.2 Hurtig tilkobling... 4 2.3 Tilkobling med udkobling af grupper... Brugermanual Side 2 Atlas 8 PLUS Indholdsfortegnelse 1 Generelt... 3 2 Tilkoblingsmuligheder... 4 2.1 Normal tilkobling... 4 2.2 Hurtig tilkobling... 4 2.3 Tilkobling med udkobling af grupper... 5 3 Frakobling...

Læs mere

SL 1100 Brugervejledning til Voicemail

SL 1100 Brugervejledning til Voicemail SL 1100 Brugervejledning til Voicemail Software 3.01 1 Indhold 1. Generel beskrivelse af Voicemail... 4 2. Funktionstaster ved brug af Voicemail... 4 3. Programmering af funktionstaster... 5 4. Valg af

Læs mere

ONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL

ONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL ONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET DIN RESTAURANT 4 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER RUM OG BORDE 6 OPRET

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation

Læs mere

Brugervejledning. IP apparat LIP-7024D

Brugervejledning. IP apparat LIP-7024D Brugervejledning IP apparat LIP-7024D til LG-NORTEL ipecs-omstillingsanlæg December 2006 Indholdsfortegnelse Systemapparatets opbygning... 3 Daglige funktioner... 4 Foretage opkald... 4 Besvare opkald...

Læs mere