FACEBOOK I BUF - RETNINGSLINJER, VEJLEDNING OG ANBEFALINGER Juni 2017
|
|
- Magdalene Jensen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 FACEBOOK I BUF - RETNINGSLINJER, VEJLEDNING OG ANBEFALINGER Juni 2017 Denne vejledning beskriver, hvordan vi i BUF bruger Facebook som kommunikationskanal. Det vil sige, at du her finder retningslinjer for - og vejledning til, hvordan enheder i BUF kan bruge Facebook. Kontakt Kommunikation, hvis der er uklarheder eller tvivl: kommunikation@buf.kk.dk eller ring på telefon Indhold Københavns Kommune på facebook... 2 Beredskabsinformation... 2 Forskellige typer af facebook-sider... 3 Før I går i gang... 4 Formål... 4 Målgruppe og markedsføring... 4 Ressourceforbrug... 4 Stil og tone... 5 Retningslinjer... 7 Tavshedspligt... 7 Håndtering af personhenførbare oplysninger... 7 Journalisering... 7 Anbefalinger... 7 Sådan opretter I en virksomhedsprofil... 9 Forældre- og skolebestyrelser Brug af sociale medier i arbejdstiden Guide: Facebook på jobbet For den, som vil i dybden
2 Københavns Kommune på Facebook I BUF har vi ikke vores egen profil på Facebook, men føder ind til kommunes fælles facebookside. Den fælles side har mere end følgere og kan dermed være en god kanal til også at fortælle gode BUF-historier. Fx: Interessante billeder fra arrangementer Historier om medarbejdere, der gør en særlig forskel eller som har et usædvanligt job Åbning af nye faciliteter Interessante billeder fra arrangementer Overraskende historier fra jeres skole/institution Nyheder, der har betydning for borgernes hverdag Invitationer til gratis aktiviteter Har I en (ide til en) historie til Facebook, så send skriv til socialemedier@kff.kk.dk og vedlæg meget gerne et billede. Vi i BUF bruger den fælles facebookside i forbindelse med større kampagner som fx indskrivning, madvalg, skole- forældrebestyrelsesvalg m.m., og vi henviser til kommunens høringsportal, når vi vil gøre borgerne i København opmærksom på høringer. Beredskabsinformation Kommunens facebookside bliver også brugt som en effektiv og hurtig informationskanal i tilfælde af ulykker og kritiske hændelser. I disse tilfælde skal kommunikationsteamet i BUF altid tages med på råd. Kampagne- og høringssider oprettes altid i samråd med kommunikationsteamet i BUF. 2
3 Forskellige typer af facebooksider Man kan oprette forskellige typer af sider på Facebook: Profil Denne sidetype er en helt almindelig personprofil, hvor man anmoder om venskab. Vi anbefaler ikke denne type side til skoler og institutioner. Virksomhedsprofil (like-side) Denne sidetype er den mest oplagte til en borgerrettet side. Her liker folk siden. Man vælger selv, om man vil godkende medlemmer, eller om alle kan blive medlem. På denne type side har I mulighed for at angive spilleregler for siden, angive kontaktdetaljer på stedet og poste indlæg. I har også mulighed for at booste indlæg, hvis I vil have det ud til flere - denne service koster dog penge. Eksempel på profil: Ungdomsskolens facebookside Gruppe (både åben og lukket) Denne sidetype kan være god i forlængelse af holdundervisning, eller hvis en gruppe medarbejdere har brug for et sted at dele beskeder med hinanden (lukkede). Vær dog opmærksom på ikke at dele personfølsomme oplysninger eller lignende på disse sider (Læs mere på side 7). 3
4 Før I går i gang Vær opmærksom på, at: I kun når ud til de forældre, der vælger at følge jer. Altså, ikke nødvendigvis alle forældre. Være tydelige om, hvordan I bruger Facebook, så der ikke opstår forvirring om, hvor I kommunikerer hvad. Afsætte tid til at overvåge og skrive indlæg. Beskriv derfor: Hvad er formålet med jeres facebookside? Hvem er målgruppen, og hvordan markedsfører I siden? Hvilke ressourcer har I til at overvåge og skrive indlæg til siden? Hvilken stil/tone passer til jer? Hvilke spilleregler ønsker I, og hvordan håndterer I kritiske indlæg? Formål Facebook er velegnet til at understøtte en fortælling om, hvem I er dvs. hvad jeres institution står for. I understøtter jeres samlede fortælling med opslag med små videoer og historier fra hverdagen, som tilsammen er med til at tegne et billede af, hvem I er. Men formålet kan også være at annoncere begivenheder, møder, at komme i dialog med forældre, børn og andre interessenter eller noget helt tredje. Det er vigtigt, at I er tydelige om jeres formål, og om hvordan siden spiller sammen med jeres øvrige information. Vil den erstatte eller supplere noget, I allerede gør på en anden kanal? Når I kender formålet, er det lettere at bygge siden op og finde de rigtige historier. På mitbuf.kk.dk finder I værktøjet Kanaloversigt, som kan give jer et overblik over, hvilke kanaler, der egner sig til hvad. I kan tage udgangspunkt i oversigten, når I skal formidle (både internt og eksternt), hvordan I bruger de enkelte kanaler. Målgruppe og markedsføring Det kan også være en god ide at beskrive, hvem der er jeres primære målgruppe: Er det nuværende forældre, kommende forældre, elever, tidligere elever eller andre? Når I er enige om, hvem det er I primært kommunikerer med, bliver det nemmere at tage stilling til, om et indlæg hører hjemme på Facebook, og hvordan historien skal fortælles. Når I har taget stilling til, hvem jeres målgruppe(r) er, skal I finde ud af, hvordan I får gjort målgruppen opmærksom på siden. Overvej derfor, hvordan I bedst formidler, at siden findes. Ressourceforbrug Det kræver systematiske arbejdsgange og daglige ressourcer at vedligeholde en facebookside. Hvis jeres side skal leve, anbefaler vi i gennemsnit tre opdateringer/posts om ugen. Overvej jeres ambitionsniveau og udpeg én, der har ansvaret for informationsflowet. 4
5 Vær også opmærksom på, at henvendelser på Facebook kan sammenlignes med et brev eller et telefonopkald. Derfor skal det besvares hurtigst muligt, og facebooksiden bør besøges dagligt. Så sørg for at beskrive, hvem der har ansvar for at svare, og hvor lang tid der må gå, inden der ligger et svar. Udnævn evt. 2-4 administratorer, som deler ansvaret for siden. Husk at finde en ny administrator, hvis en medarbejder stopper. OBS: Vi anbefaler altid, at I opretter professionelle profiler til sidens administratorer, så de ikke skal bruge deres private. Se vejledning under anbefalinger nedenfor. Stil og tone Når I skriver indlæg til siden, så forsøg at ramme en stil, der viser, hvem I er, og som egner sig til både medie og målgruppe. Et par gode råd er fx: Skriv lige ud ad landevejen og giv jer selv til kende, så man kan se, hvem som skriver hvad (fx hilsen Maria ) Skriv korte tekster men link fx gerne til jeres hjemmeside eller et andet sted, med mere info. Vær kreativ, sjov og modig Brug ikke kun kanalen til at pushe budskaber og info om arrangementer. Tænk også i at vise hvem I er, og hvad I laver. Skriv indlæggene, så det bliver klart for læseren, hvad hun får ud af det/hvorfor hun skal vide det. Spilleregler Der skal være mulighed for at håndtere stødende kommentarer, fx ved at skjule dem eller blokere brugeren. Derfor anbefaler vi, at I udarbejder og offentliggør jeres egne spilleregler for indlæg. I kan også med fordel skrive, hvad jeres brugere kan forvente sig på siden. Eksempler på spilleregler: Vi giver plads til, at andre frit kan kommentere, og vi udøver ikke censur eller fordrejende redigering af andres indlæg og kommentarer, men vi forbeholder os ret til at slette et indlæg, hvis vi mener, at det: chikanerer navngivne medarbejdere, børn eller forældre indeholder eller omtaler personlige oplysninger eller personsager har kommerciel karakter strider mod gældende lovgivning for eksempel ved at være injurierende eller racistisk ikke skønnes relevant i forhold til denne sides formål eller på anden måde skønnes upassende I debatter vil vi fremme fairplay og sørge for lige forhold for alle deltagere. [Uddrag fra Odder Kommune] 5
6 Indlæggene skal holdes i en god tone. Indlæg, der indeholder chikane, mobning, nedladende kommentarer, personfølsomme oplysninger eller links til kommercielle sider samt politisk agitation, slettes. [Uddrag fra Randers Kommune] Ved overtrædelse af retningslinjer for siden Brug muligheden for at sanktionere, når personer overtræder retningslinjer og spilleregler. Ved en enkelt overtrædelse af spilleregler (fx indlæg/kommentarer i grim tone): Giv en advarsel. Ved grov eller gentagen overtrædelse af spilleregler (fx racistiske indlæg/kommentar): Fjern indlæg eller kommentarer fra siden. Ved gentagne grove overtrædelser af spilleregler (fx racistiske indlæg eller grim tone): Blokér brugeren fra siden. Vær opmærksom på, at I har pligt til at gemme slettede indlæg samt baggrunden for, at I slettede det. Og at det skal journaliseres helt som en klagesag. Det samme gælder, hvis I vælger at blokere nogen. I har også pligt til at sende en besked til vedkommende med baggrunden for sletning og/eller blokering. 6
7 Retningslinjer Når I benytter jer af Facebook eller andre sociale medier, skal I være opmærksomme på følgende forhold: Tavshedspligt Hvis I opretter en facebookside eller gruppe, skal alle regler for tavshedspligt opretholdes. Håndtering af personhenførbare oplysninger Som offentlig myndighed må vi ikke opfordre borgere til at oplyse personhenførbare oplysninger på kanaler, der ikke er sikre, herunder Facebook. Derfor skal beskedfunktionen på alle kommunens borgerrettede facebooksider være slået fra. Hvis I bringer billeder, skal I have tilladelser fra dem på billedet. Hvis der er børn under 15 år, skal I have tilladelse fra forældrene eller værgen. Mange vælger at gøre det i en generel fototilladelse. Hvis I anvender portrætbilleder SKAL I have særlig tilladelse fra den, der er på billedet. Her er det ikke nok med en generel tilladelse. I skal søge om tilladelse ved at bruge en fototilladelse, som skal journaliseres/opbevares. Læs mere om brug af billeder på mitbuf.kk.dk. Her finder I også skabelon til hhv. generel og særlig tilladelse. Journalisering Et indlæg fra en borger på en offentlig facebookside skal betragtes som en borgerhenvendelse, og journaliseringspligten gælder derfor også for indlæg på Facebook og andre sociale medier. Indlæg af generel karakter er dog ikke omfattet af journaliseringspligten. Enheder med egne facebooksider eller offentlige profiler på andre sociale medier har selv ansvar for at journalisere efter reglerne. Personsager: Sagsbehandling må ikke foregå på Facebook. Hvis der i et indlæg er personfølsomme oplysninger, skal indlægget slettes, og borgeren skal henvises til den rette kanal. Håndtering af trolling, sabotage og shitstorms: Kritik, der får karakter af kyniske, sarkastiske kommentarer til uskyldige indlæg, kan skjules med henvisning til facebooksidens spilleregler. Hvis I oplever en shitstorm, hvor et stort antal brugere kritiserer institutionen eller navngivne medarbejdere, så søg råd hos Kommunikationsteamet: kommunikation@buf.kk.dk. Gå ikke ind i diskussionen, anerkend henvendelsen og forsøg at lede kritikken hen til en en-til-enkommunikation på brugerens profil eller mail. Anbefalinger Hvis I gerne vil have/oprette en facebookside, så anbefaler vi i BUF Kommunikation udover ovenstående følgende: Opret en særlig medarbejderprofil: Som offentlig ansat/embedsmand, giver Facebook mulighed for at oprette en offentlig profil, herunder en lærerprofil. Se hvordan her. Hvis 7
8 medarbejdere skal være venner/have kontakt med børn, elever og/eller forældre via sociale tjenester fx Facebook, så opret en særlig medarbejderprofil til formålet. Medarbejderprofilen bør ikke indeholde private oplysninger udover navn, alder og profession. Undlad på denne profil at melde dig ind i grupper og lignende, der ikke har direkte sammenhæng med den faglige profil. Brug ikke skolens/institutionens officielle facebookside til særlig gruppe- eller temarelateret dialog, fx med en klasse, om et fag. Opret i stedet en gruppe eller særligt dialogforum til dette. Læs mere om oprettelse af grupper på Facebook. Al kommunikation med børn/elever skal overholde jeres egne retningslinjer og værdisæt. Det er medarbejderens ansvar at sikre sig, at der fx i grupper oprettet i undervisningsregi (af læreren) ikke er stødende indhold (mobning, diskriminerende sprogbrug etc.) eller stødende kommentarer i gruppen. Opretter man en gruppe på nettet for et fag, projekt eller en afdeling, er det den enkelte medarbejders ansvar at sikre, at dette forum ikke forsømmes, men altid fremstår med opdateret information. En uopdateret gruppe på Facebook er et ligeså dårligt visitkort som en uopdateret hjemmeside. 8
9 Sådan opretter I en virksomhedsprofil 1. Gå ind på 2. Opret en medarbejderprofil til sidens administrator(er): Som offentlig ansat/embedsmand, giver Facebook mulighed for at oprette en offentlig profil, herunder en lærerprofil. Se hvordan her. 3. Gå derefter ind på Facebook igen. Hvis du ikke er logget ind, finder du nederst til højre på siden opret en side for en kendis, et band eller en virksomhed. Klik på den. Hvis du er logget ind, trykker du på pilen i højre hjørne, hvorefter du vælger den øverste Lav side. 4. Vælg virksomhed, organisation eller institution. 5. Vælg offentlig organisation og skriv navnet på jeres skole/institution. 6. Tryk på kom godt i gang. 7. Tilføj spilleregler for jeres side. Bud på tekst: Du er velkommen til at kommentere vores indlæg, men læs vores spilleregler først. Vi behandler ikke personlige sager på vores facebookside. Har du et spørgsmål i relation til en konkret sag, anbefaler vi dig derfor, at du ringer til os på tlf. XX XX XX XX. Her på siden deler vi billeder, gode historier og nyheder fra XX. Du er selv ansvarlig for det indlæg, du lægger op, og eventuelle ophavsretslige konsekvenser et indlæg måtte have. Vores spilleregler er lige til og lavet med tanke på, at der skal være plads til os alle. Derfor: Hold altid en høflig, venlig, hensynsfuld og passende tone. Skriv ikke kommentarer eller indlæg, der er injurierende, racistiske eller på anden vis i strid med lovgivningen. Reklamer og kommercielle indlæg vil blive slettet uden varsel. Skriv ikke personlige oplysninger om hverken dig selv eller andre. Indlæg, der indeholder personfølsomme oplysninger, vil blive fjernet uden varsel. Hvis du ikke overholder vores retningslinjer, forbeholder vi os retten til: At give dig en advarsel At fjerne indlæg eller kommentarer fra siden og blokere brugere fra siden. 8. Indsæt evt. link til jeres hjemmeside. 9. Vælg en unik facebook-adresse fx facebook.com/xxskolen (det gør det lettere at finde jer). 10. Upload et billede til jeres virksomhedsprofil. Vælg ikke et billede af en person. 11. Tilføj siden til dine favoritter, hvis du vil have let ved at finde tilbage til siden. 12. Angiv målgruppe for siden. Siden vil være synlig for alle men vil være lettere at finde for de personer, du angiver til at være i din målgruppe. Jeres side er nu oprettet og klar til brug. Facebook tilbyder dig en tur rundt i de muligheder, du har, når du skal bruge siden. Det er en god idé at kigge det igennem. 9
10 Forældre- og skolebestyrelser Hvis en forældre- eller skolebestyrelse ønsker at oprette en gruppe eller en profilside i skolens/institutionens regi som en del af bestyrelsesarbejdet, så vil siden være omfattet af Børneog Ungdomsforvaltningens retningslinjer, som fremgår ovenfor. Det skyldes, at skole- og forældrebestyrelser træffer beslutninger i kommunalt regi. Brug af sociale medier i arbejdstiden I Københavns Kommune er det tilladt at bruge chat og sociale medier i det omfang, at tjenesterne er godkendte og det er foreneligt med medarbejderens varetagelse af sit daglige arbejde i kommunen. Der må dog ikke via disse tjenester udveksles fortrolige oplysninger, herunder person- og værdioplysninger vedrørende kommunens forhold eller sager. Guide: Facebook på jobbet Som supplement til denne vejledning har vi udarbejdet guiden: Facebook på jobbet, der beskriver retningslinjer og rammer for medarbejdernes private brug af Facebook og andre sociale medier i arbejdstiden. Guiden er tænkt som inspiration, og kan bruges som afsæt til at udarbejde en kommunikationspolitik/mediepolitik på skolen eller i klyngen. For den, som vil i dybden Se også kommunens Strategi for sociale medier Strategien udstikker rammerne for hele Københavns Kommunes brug af de sociale medier og ligger til grund for denne vejledning. 10
Når vi færdes på sociale medier Personalepolitisk vejledning
Når vi færdes på sociale medier Personalepolitisk vejledning Forord Fredensborg Kommune ønsker at være en professionelt kommunikerende organisation, som benytter mulighederne for interaktiv dialog med
Læs mereBilag 2. Erfaringer fra pilotprojektet + retningslinjer for håndtering af henvendelser
Erfaringer fra pilotprojektet + retningslinjer for håndtering af henvendelser Bilaget beskriver de hidtidige erfaringer med Frederiksberg Kommunes Facebookside. Der gives en række eksempler på opslag og
Læs mereInterne retningslinjer for Facebook
Interne retningslinjer for Facebook Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Typer af indhold... 3 5.1 Statusopdateringer... 3 5.2 Billede- /videoopslag... 3 5.3 Linkdelinger... 3 3. Behandling af sager...
Læs mereTønder Kommune har været på Facebook siden 2009 og den officielle facebookside bliver suppleret af andre facebooksider i decentralt regi.
Social media playbook En guide til afdelinger og ansatte i Tønder Kommunes tilstedeværelse på de socialee medier. 1 Indledning Kommunikationsafdelingen har udviklet et praktisk redskab til at hjælpe ansatte
Læs mere10 SOCIALE MEDIER Formål: Målsætning: Elever må gerne medbringe mobiltelefoner på skolen. På Vissenbjerg Skole vil vi derfor:
10 SOCIALE MEDIER Formål: Dette princip omhandler alle former for teknologi, som eleverne benytter i skolen. Princippet gælder uanset om teknologien er ejet af skolen eller af elever/forældre. Målsætning:
Læs mereFacebook strategi for Vejen kommune. November 2015
Facebook strategi for Vejen kommune November 2015 Indholdsfortegnelse Facebook strategi for Vejen kommune... 1 Vi møder borgerne der hvor borgerne er... 3 Mål for Vejen Kommunes facebook... 3 Opbygning
Læs mereMonitorering Styr debatten og skab en god tone på Facebook
GODE RÅD OM FACEBOOK Monitorering: Styr debatten og skab en god tone på Facebook Flere og flere frivillige og lokalafdelinger i Ældre Sagen har aktive Facebooksider eller Facebookgrupper. Som bruger af
Læs mereVejledning til Facebook-virksomhedsprofil
Vejledning til Facebook-virksomhedsprofil Tillykke med din Facebook-virksomhedsprofil. I denne vejledning finder du hjælp til hvordan du inviterer dit personlige netværk, hvordan du bliver administrator,
Læs mereGuide til at oprette facebookside for 4H klubber
Guide til at oprette facebookside for 4H klubber Log ind på facebook. Klik hen på STARTSIDE i venstre side er der nu forskellige muligheder. Klik på OPRET SIDE. Så kommer der seks muligheder frem. Klik
Læs mereBRUGERVEJLEDNING VOL.1
www.mit- kvarter.dk BRUGERVEJLEDNING VOL.1 OM MIT KVARTER... 2 Kom godt i gang... 2 Kontaktpersoner... 2 Mit Kvarter s struktur... 3 Opret dig som bruger... 3 Tilmeld dig et kvarter... 4 KVARTER-FUNKTIONER
Læs mereRANDERS BIBLIOTEK. Introduktion til Facebook
RANDERS BIBLIOTEK Introduktion til Facebook Indhold 1. Facebook derfor!... 3 1.1. Hvorfor bruge Facebook?... 3 1.2. Hvad får jeg ud af at bruge Facebook?... 3 2. Biblioteket på Facebook... 4 2.1. Facebook-ansvarlige...
Læs mereAgeForce MINI vejledning
AgeForce MINI vejledning Velkommen til AgeForce et enkelt og sikkert netværk for dig over 50 I denne korte guide fortæller vi dig hvordan du: - Opretter en gratis profil på www.ageforce.dk. - Redigerer
Læs mereFå dit budskab igennem på Facebook. Opdater løbende jeres Facebookside
Få dit budskab igennem på Facebook Facebook er et godt sted til at fortælle om arbejdet i lokalforeningen eller tilbuddene i butikken samt søge frivillige og deltagere til aktiviteterne. Her er et par
Læs mereBRUGERVEJLEDNING VOL.1
www.mit-kvarter.dk BRUGERVEJLEDNING VOL.1 Indholdsfortegnelse: Om Mit-Kvarter... 2 Kom godt i gang... 2 Kontaktpersoner... 2 Mit-kvarter s struktur... 3 Opret dig som bruger... 3 Tilmeld dig et kvarter...
Læs mereBrug af sociale medier i SUF
Brug af sociale medier i SUF Indhold Indledning... 3 Retningslinjer og politikker... 3 Ytringsfrihed... 3 Når du bruger Facebook på jobbet... 4 Når du deltager i debatten... 4 Tænk i øvrigt over:... 4
Læs mereGuidelines for brugen af. sociale medier i Børn og Unge
Guidelines for brugen af sociale medier i Børn og Unge Guidelines for brugen af sociale medier i børn og unge 2 Sociale medier som Facebook og Twitter fylder stadig mere i danskernes hverdag. Antallet
Læs mereFaxe Kommune på Facebook
Postadresse: Udvikling Frederiksgade 9-4690 Haslev Telefon 56 20 30 00 Telefax 56 20 30 01 www.faxekommune.dk Kontoradresse: Frederiksgade 9 4690 - Haslev Direkte 56203688 anhaf@faxekommune.dk Dato 13-03-2013
Læs mereBrug af digitale medier
Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner Indhold Sådan opretter du et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan redigerer og ser du oplysninger
Læs mereOdder Kommune på facebook
Januar 2013 Odder Kommune på facebook Jeg læser aldrig nyheder på OdderNettet men jeg læser alle indlæg fra Odder Kommune på facebook Citat Gitte Buur Januar 2013 Program Strategi, målsætning og forankring
Læs mereFacebookstrategi for IFS-foreninger
Facebookstrategi for IFS-foreninger MÅLGRUPPE Nuværende og potentielle brugere af IFS-foreningen i lokalområdet. Dvs. mennesker med psykiske vanskeligheder, som også har interesse i idræt og har en Facebook-konto.
Læs merefacebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden
facebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden Facebook på jobbet Facebook er blevet utrolig populært i Danmark - også på arbejdspladsen. De sidste tal viser at knapt 2 mio. danskere
Læs mereCOMMUNITY GUIDELINES FOR FACEBOOK
COMMUNITY GUIDELINES 1 FOR FACEBOOK COMMUNITY GUIDELINES Hvorfor har EWII en Facebookside? EWII Koncernen er på Facebook for at fortælle vores kunder og øvrige omverden, hvem vi er, og at vi vil medvirke
Læs mereVejledning. - til redigering af Jeres visitkort, kontaktoplysninger og kontaktpersoner
Vejledning - til redigering af Jeres visitkort, kontaktoplysninger og kontaktpersoner Indhold 1.0 Foreningens visitkort... 2 1.1 Rediger oplysninger... 3 1.2 Kontaktpersoner... 9 1.2.1 Opret ny eller flere
Læs merePå nettet med BørneIntra
På nettet med BørneIntra Din institution går på nettet sammen med de andre børneinstitutioner i kommunen. Til det formål bruger I et program der hedder BørneIntra. Med BørneIntra får din institution et
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Velkommen til Facebook!... 7 Louise Peulicke Larsen. KAPITEL ET... 9 Lær Facebook at kende. KAPITEL TO...
INDHOLDSFORTEGNELSE Velkommen til Facebook!... 7 Louise Peulicke Larsen KAPITEL ET... 9 Lær Facebook at kende Opret profil... 10 Trin 1: Find dine venner... 11 Trin 2: Udfyld oplysninger... 12 Trin 3:
Læs mereHjælpeguide til Digitalisér.dk
Hjælpeguide til Digitalisér.dk Kom godt i gang 2 Hvad er Digitalisér.dk 2 Opret dig som bruger 2 Hvis du ikke kan logge ind 2 Brugerprofil 3 Hvad kan jeg på min profil 3 Hvordan ser jeg mit indhold 4 Hvordan
Læs mereFacebookmanual til frivillige i Mødrehjælpen
14. marts 2016 Facebookmanual til frivillige i Mødrehjælpen Indhold 1. Sådan opretter du en side... 2 2. Sådan giver du rettigheder til dem, der skal administrere siden... 3 3. Sådan ændres sidens URL/brugernavn...
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Indhold Sådan tilmelder du dig et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan ser du oplysninger
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner Indhold Sådan opretter du et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan redigerer og ser du oplysninger
Læs mereAdministrationen af Skattestyrelsens Facebook-profil
Administrationen af Skattestyrelsens Facebook-profil Resumé 14. juni 2019 Ombudsmanden bad af egen drift Skattestyrelsen om at besvare nogle spørgsmål vedrørende administrationen af styrelsens Facebook-profil.
Læs mereSådan opretter du en Facebook-side
Vejledning til Facebook: Sådan opretter du en Facebook-side Det er forholdsvis nemt at oprette en Facebook-side og Facebook kan guide dig igennem de nødvendige trin. Alligevel kan det være rart med en
Læs mereHVORDAN SKAL JEG BRUGE SOCIALE MEDIER? GODE RÅD
1 Denne vejledning viser, hvordan du kan udnytte de mange muligheder, de sociale medier giver, og være opmærksom på de faldgruber, der kan skade dig selv, dine pårørende og kolleger eller din myndighed.
Læs mereKICK-OFF 2015 AutoPartner og online marketing
KICK-OFF 2015 AutoPartner og online marketing AUTOPARTNER OG ONLINE MARKETING SOCIALE MEDIERS PLADS I VIRKELIGHEDEN 4 Kick-Off 2015 ONLINE MARKETING 2015 KAMPAGNEPLATFORMEN MARKETINGTREKANTEN OPRETTELSE
Læs merefacebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden
facebook på jobbet - en guide til facebook-politik på virksomheden FACEBOOK PÅ JOBBET Facebook er blevet utrolig populært i Danmark - også på arbejdspladsen. De sidste tal viser at knapt 2 mio. danskere
Læs mereFaglige netværk for kliniske diætister
Faglige netværk for kliniske diætister Kost & Ernæringsforbundet ønsker dig velkommen til det faglige netværk for kliniske diætister. Det faglige netværk er en mulighed for dig til, at dele viden og erfaringer
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Indhold Sådan tilmelder du dig et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 8 Har du glemt dit kodeord?... 10 Sådan redigerer og ser
Læs mereElevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk
Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen UNI C UNI C, 19.12.2013 Indhold 1 Indledning... 5 1.1
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holdkaptajner Indhold Sådan opretter du et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan redigerer og ser du oplysninger
Læs mereIntroduktion. I denne vejledning 1 finder du nogle af de muligheder, Elevintra har. Flere følger senere. Login
Introduktion Elevintra er et samarbejdsværktøj for skolens elever og lærere. Det er web-baseret, hvilket betyder at du kan logge dig på hvilken som helst pc, bare der er Internet-adgang. I denne vejledning
Læs mereFACEBOOK GRUPPER, SIDER OG SPONSOREREDE OPSLAG
FACEBOOK GRUPPER, SIDER OG SPONSOREREDE OPSLAG Agenda Hvad skal vi igennem? Kort begrebsforklaring Kort definition af de begreber vi skal bruge Hvad kan I bruge Facebook til? Og hvordan skal I bruge Facebook?
Læs mereVejledning omkring administrator. SMS-service.dk og Beredskabsalarm.dk
Vejledning omkring administrator SMS-service.dk og Beredskabsalarm.dk Indhold Administrator 1 Administrator Sociale medier opsætning 2 Administrator Sms/Email søgning 3 Administrator Adresse søgning 4
Læs mereEn guide til at begå sig på de sociale medier
En guide til at begå sig på de sociale medier Tiltræk flere gæster med de sociale medier 66% forbrugere siger, * afat alle de besøger en restaurants side på de sociale medier, før de spiser der For at
Læs mereSådan laver du gode. opdateringer på Facebook
Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier
Læs mereÅRETS STORE 2018 KAMPAGNE
ÅRETS STORE 2018 KAMPAGNE Overblik over alt hvad du kan bruge for at gøre opmærksom på jeres arrangementer - HVEM TAGER DU MED? Sidste år var Danmark Spiser Sammen på næsten alles læber. Vi gentager successen
Læs mereVejledning til elevadministration. Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system
Vejledning til elevadministration Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system Vejledning til elevadministration Vejledning til brug af Optagelse.dk som elevadministrativt system Forfatter:
Læs mereCOOP brugermanual til Podio BRUGERMANUAL. til Podio. 23. februar 2015 Side 1 af 38
BRUGERMANUAL til Podio 23. februar 2015 Side 1 af 38 INDHOLDSFORTEGNELSE HVAD ER PODIO?... 3 HVAD KAN VI PÅ PODIO?... 4 Aktivitet... 4 Bestyrelsesmøder... 4 Arrangementer & aktiviteter... 5 Opslagstavle...
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereRÅDGIVNING. Gode råd om sociale medier
RÅDGIVNING Gode råd om sociale medier Indhold Privat brug af sociale medier i arbejdstiden 3 Medarbejderens relation til virksomheden på de sociale medier 4 Loyalitetspligt kontra ytringsfrihed 5 Kontrol
Læs mereMikkel Skovs hjemmeside Ledervedlejning
Mikkel Skovs hjemmeside Ledervedlejning Version 1.1 10/08/2008 Indhold Indledning...1 Åbningsside...2 Login...5 Leder Info...5 Oprettelse af indhold...5 Oprettelse af artikel...5 Gem artikel...11 Hvem
Læs mereSådan bruger du Facebook
Sådan bruger du Facebook 1 Sådan kommer du på Facebook 2 Oprettelse af en Facebook-profil 3 Opsætte privatindstillinger, så kun venner kan følge med 4 Søge efter venner og bekendte 5 Skrive beskeder både
Læs mereRegion Hovedstadens Apotek HR-Afdelingen. Gode råd til de sociale medier
Gode råd til de sociale medier 2018 Dine sociale medier (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram og Snapchat mv.) er dine egne. Det er lige så legitimt at bruge dem til at skrive om Apoteket og Apotekets
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I MÅL GUIDE. JOSEFINA ESTRADA COOP CROWDFUNDING Roskildevej 45, 2620 Albertslund
SÅDAN KOMMER DU I MÅL GUIDE JOSEFINA ESTRADA COOP CROWDFUNDING Roskildevej 45, 2620 Albertslund Indholdsfortegnelse FÅ DIT PROJEKT I MÅL - CHECKLISTE... 2 TO MÅNEDER FØR LANCERING:... 2 EN MÅNED FØR LANCERING:...
Læs mereLitteratur her er noget udmærket materiale om facebook.
Guide til facebook Opret din facebook konto side 1 Startsiden s. 2 Lave et opslag 3 Oprette et album og bestemme hvem skal kunne se det. 5 Slette et album 7 Like og gemme og venner 7 Aktivitetslog 7 Oprette
Læs mereDSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN
DSAs guide til LinkedIn: KOM GODT I GANG MED LINKEDIN INDHOLD DSA Danske Sundhedsorganisationers A-kasse Sankt Annæ Plads 30 1013 København K 3 gode grunde til at være på LinkedIn Hvorfor LinkedIn? Find
Læs mereRam plet med jeres markedsføring. Effektiv markedsføring af din skytteforening
Ram plet med jeres markedsføring Effektiv markedsføring af din skytteforening Skab en effektiv markedsføring og kommunikation af din skytteforening. Koncentration. Sigt. Ram plet. Kom godt i gang med markedsføring
Læs mereVilkår og betingelser for brugere af StamSted
Vilkår og betingelser for brugere af StamSted Brugervilkår: StamSted ApS ('StamSted' og 'Tjenesten') byder dig velkommen. Dette er vores vilkår for brugere af StamSted platformen, som er en tjeneste til
Læs mereFACEBOOK vejledning Naturfredningsforening
FACEBOOK vejledning 2019 Naturfredningsforening Indhold DN på Facebook, side 4. Det gode opslag, side 6. Læg billeder op, side 8. Læg link op, side 11. Få flere følgere, side 13. FB-profil versus FB-side,
Læs mereStrategi for Vejle Kommunes kommunikation på Facebook
Strategi for Vejle Kommunes kommunikation på Facebook Der er mange grunde til, at Vejle kommune skal være til stede på de sociale medier. Dels giver de nye netværksmedier kommunen mulighed for at komme
Læs mereManual til Rsiden.dk for koordinatorer
1 Manual til Rsiden.dk for koordinatorer Muligheder på Rsiden.dk www.rsiden.dk er en side, som skal samle alle de relevante dokumenter, informationer og kurser til rygestoprådgivere og koordinatorer på
Læs mereSådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 -
Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Blokeringslister - 4 - Kontrol af, hvordan du deler
Læs mereDe juridiske og rettighedsmæssige perspektiver ved anvendelse af sociale medier i markedsføringen
De juridiske og rettighedsmæssige perspektiver ved anvendelse af sociale medier i markedsføringen Advokat Peter Lind Nielsen BvHD IT-Forum Midtjylland Silkeborg, den 4. september 2012 Markedsføring på
Læs mereVELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9
VEJLEDNING 1.0 Indhold VELKOMMEN 3 KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 SÅDAN OPRETTER DU EN QUIZ 10 Quiz info 11 Tilføj spørgsmål 12 Tilføj formel til
Læs mereFacebook optimal profilopsætning
Facebook optimal profilopsætning 1. At sociale netværk på nettet er mere brugte end nogensinde kan ikke komme bag på nogen. Efter de seneste års fokus på Myspace, har Facebook nu taget føringen som det
Læs mereNotat. Assens Kommune på Facebook
Notat Assens Kommune på Facebook Facebook sigter i langt højere grad end traditionelle hjemmesider på at skabe personlig dialog og netværk og er derfor en velegnet platform for digital dialog mellem borgere
Læs mereKommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk
Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for
Læs mereManual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere
Manual til at redigere på stafetforlivet.dk for holddeltagere Indhold Sådan tilmelder du dig et hold... 2 Sådan logger du ind på hjemmesiden... 4 Har du glemt dit kodeord?... 5 Sådan ser du oplysninger
Læs mereVejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere
Vejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere Dette dokument indeholder vejledninger til brug af BUF Akademis administrationssystem, der understøtter håndtering af oprettelse og tilmeldinger
Læs mereSådan bruger du Facebook sider
Sådan bruger du Facebook sider Timeline designet er på samme måde som i de personlige profiler. Det giver mulighed for at lave en flot designet side for sin virksomhed, organisation eller forening. Siderne
Læs mereIndhold Login Beskeder Grupper Kalender Notifikationer Sikre filer Diverse
Medarbejder FAQ Indhold Login... 3 + Hvor logger jeg ind på Aula?... 3 + Hvad, hvis jeg både er lærer og forælder til et barn?... 3 Beskeder... 3 + Hvor ser jeg sendte beskeder?... 3 + Hvordan tilføjer
Læs mereFå din egen hjemmeside
I dette afsnit lærer du at bygge din egen hjemmeside tilføje tekst og billeder lave dit eget design lægge en baggrund på hjemmesiden I næste nummer får du hjælp til at bygge en større hjemmeside til en
Læs mereDKF Forum WWW.DANSKKIROPRAKTORFORENING.DK. - kiropraktorernes samlingssted. Dato: 00-00-00
DKF Forum - kiropraktorernes samlingssted K L U B B E R Dato: 00-00-00 WWW.DANSKKIROPRAKTORFORENING.DK 2 - Dansk Kiropraktor Forening DKF Forum - Kiropraktorernes samlingssted DKF Forum er kiropraktorernes
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder
INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du
Læs mereVi anbefaler, at du lader boksen med træffetider blive liggende på din afdelingsforside. Hvad der ellers skal være af indhold er op til jer.
1 Tips! På din forside har du mange muligheder for at tilføje forskellige komponenter, så du kan tilpasse siden til din afdeling eller organisations egne behov. Det er dog ikke alle komponenter, der kan
Læs mereGode råd til brug af sociale medier
14. marts 2016 Gode råd til brug af sociale medier Hvorfor er det relevant at have en profil på Facebook eller Instagram? Facebook har lige nu omkring 3.476.000 månedlige brugere i Danmark, mens 1,2 millioner
Læs mere1. Hvad skal Naturvejlederforeningen kommunikere? (hvilke budskaber) 25. marts 2014
25. marts 2014 Kommunikationsplan for Naturvejlederforeningen - udkast Forslag til konkrete tiltag, der kan sættes i værk for at føre kommunikationsstrategien ud i livet. Nedenstående tiltag skal løbende
Læs mereOftede Stillede Spørgsmål
Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel
Læs mere10 SUPER-BRUGER TIPS TIL FACEBOOK
10 SUPER-BRUGER TIPS TIL FACEBOOK (223) Kommentarer21. maj 2012 Denice Brun underfacebook, Sociale medier Vi bruger i gennemsnittet 6 timer om måneden på Facebook, derfor kender de fleste nok de gængse
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereIndhold 1. Introduktion Hovedmenu Brugere Oprettelse af brugere enkeltvis Oprettelse af flere brugere
Superbrugerguide Indhold 1. Introduktion... 1 1.1 Hovedmenu... 2 2. Brugere... 3 2.1 Oprettelse af brugere enkeltvis... 3 2.2 Oprettelse af flere brugere... 3 2.3 Sletning og suspendering af brugere...
Læs mereStrategi for brugerinvolvering
Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk
Læs mereFå din egen hjemmeside
I dette afsnit lærer du at bygge din egen hjemmeside tilføje tekst og billeder lave dit eget design lægge en baggrund på hjemmesiden I næste nummer får du hjælp til at bygge en større hjemmeside til en
Læs mereMANUAL TIL TRYKMASKINEN
MANUAL TIL TRYKMASKINEN TRYKMASKINEN Trykmaskinen er et stykke software, som du kan bruge til at lave plakater og flyers med. Når du bruger trykmaskinen sikrer vi, at dine plakater og flyers får et look,
Læs mereVelkommen til ForældreIntra
Velkommen til ForældreIntra I dit dagtilbud og dit barns pasningstilbud har vi fået et nyt kommunikations- og samarbejds-system, som hedder Børneintra. Det er et hjemmeside- og intranet-system, som man
Læs mereWordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password:
WordPress manual.hjerteforeningen.dk/wp-admin Brugernavn: Password: April, 2015 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din
Læs mereRetningsliner for etwinning værktøjer
Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret
Læs mereDANSK SKOLEDATA APS. Tlf. 86 44 80 99 E-mail DSD@skoledata.dk DSA-Ventelisten
Indholdsfortegnelse Overordnet beskrivelse af programmets funktioner... 2 Log på... 2 Manuel oprettelse af elev.... 3 Optagelse af elever... 3 1 Gruppering og sortering af elever... 3 2 Udvælg aspiranter...
Læs mereVejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere
Vejledning til BUF Akademis administrationssystem for ledere Dette dokument indeholder vejledninger til brug af BUF Akademis administrationssystem, der understøtter håndtering af oprettelse og tilmeldinger
Læs mereWebinar om LinkedIn. Louise Holland Heide. Videncentret for Landbrug. 11. marts 2014
Webinar om LinkedIn Louise Holland Heide Videncentret for Landbrug 11. marts 2014 Inden klokken bliver 15.15 kan du: Lige kort præsentere dig i chatten Dit navn, hvor du arbejder og med hvad Husk at du
Læs mereSOCIAL MEDIA STRATEGI
SOCIAL MEDIA STRATEGI SÅDAN GØR DU Marts 2013 UDKAST Sådan gør du sociale medier. I forbindelse med, at du vil inddrage sociale medier i formidlingen af din kampagne, dit projekt eller bare generelt i
Læs mereTWITTER OG #KVÆGKONGRES
SEGES 17-02-2015 Dorte Marcussen Projekt Videnformidling og dialog via nye kanaler TWITTER OG #KVÆGKONGRES Skriv #kvægkongres i tweets på Kvægkongressen Er klar til på #kvægkongres at se på de muligheder
Læs meremininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5
Indhold mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Sådan registrerer du oplysninger om dit barn... 6 Sådan oprettes
Læs mereKonkurrencereglerne på Facebook
Konkurrencereglerne på Facebook Guide udarbejdet af Komfo Marts 2012 " Konkurrencereglerne på Facebook Marts 2012 Hvorfor denne guide? Facebook ændrer løbende deres konkurrenceregler, hvilket de senest
Læs mereVelkommen til AgeForce
Velkommen til AgeForce Kapitel 1... 2 Opret din egen profil... 2 Log ind - og log ud - på AgeForce.... 4 Kapitel 2... 5 Fanebladet Hjem din profil... 5 Kapitel 3... 6 Rediger din profil... 6 Rediger dine
Læs mereGuide. For lærere i Slagelse Kommune KLÆDT PÅ TIL DIGITAL DANNELSE
Guide For lærere i Slagelse Kommune KLÆDT PÅ TIL DIGITAL DANNELSE Facebookvenner med eleverne? Ja og nej! Der kan være flere grunde til at være venner med sine elever på nettet, men først og fremmest bør
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereNemBørn. Når der er nyt, skal du orientere dig og om nødvendigt respondere på det, du har modtaget. Kære Forældre
Kære Forældre NemBørn Når der er nyt, skal du orientere dig og om nødvendigt respondere på det, du har modtaget. Det du som udgangspunkt skal gøre i NemBørn er: Vi overgår til digital kommunikation Fra
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereEt nyt vindue vil åbne beder dig om at indtaste dit "Navn ", " Last Name " og " Password" - "Job Title " er ikke nødvendigt at bruge.
Yammer for " Dummies " Manual Den URL Yammer er : www.yammer.com Du vil modtage en invitation til Yammer. Invitationen sendes til butikken e- mail -adresse (f.eks 2199@br-leg.dk ) og / eller til din butikschef
Læs mereSådan bruger du planlæggeren
Først skal skolen oprettes Når du kommer fra temaugen.dk eller direkte ind via app.temaugen.dk, ser du denne side. Her kan du se om din skole er blevet oprette af en kollega - hvis ikke kan du gå videre
Læs mere