ÅRSMØDE 2017 DET DIGITALE PARTNERSKAB

Transkript

1 ÅRSMØDE 2017 DET DIGITALE PARTNERSKAB

2 Dagens program 09:30 Registrering og let morgenmad 10:00 Generalforsamling - for medlemmer af Det Digitale Partnerskab 11:15 Pause ikke medlemmer ankommer 11:30 "Hvad skal der til for at vinde den digitale konkurrence om fremtidens turister? v/keynote speaker: Morten Petersen, Google 12:15 Frokost 13:00 Workshops (inkl. pause) Workshop for chefer: "Digital udvikling i et ledelsesperspektiv" - faciliteret af: Google Workshop for digitale medarbejdere: 1) "Content Marketing..." - faciliteret af: Kadaver 2) "Datastyret marketing..." - faciliteret af: IIH Nordic 15:30 Tak for i dag

3 Generalforsamling april 2017

4 Det Digitale Partnerskab - Styregruppen VisitDenmark Janne Grønkjær Henriksen Danske Destinationer Dansk Turismefremme København VisitDenmark Flemming Rasmussen (næstformand) Karsten Justesen (næstformand) Asger Støttrup Jensen Michael Johansen Pernille Lydolph Dorte Frandsen

5 Punkter Årsmøde jf. vedtægter Vedtægter Forslag til ændringer Paragraf 5 stk. 10: På det ordinære årsmøde vælges en dirigent samt stemmetællere. Herefter afgiver formanden for Styregruppen sin beretning om det foregående år og der træffes beslutning om følgende: Godkendelse af årsrapport for det foregående regnskabsår Vedtagelse af vedtægtsændringer i 3 og 6. Godkendelse af (eventuelle ændringer i) budgettet for det igangværende regnskabsår Vedtagelse af budget for det efterfølgende regnskabsår (udgår) Vedtagelse af kontingent Godkendelse af det kommende års arbejdsprogram Evt. øvrige sager

6 Formandens beretning 66 medlemmer (GDK-kontorer) Alle destinationer bruger Guide Danmark/Combine til produktdatabase Ca. 100 webservices 1 årsmøde 2 Dialogmøder 3 årlige udviklingsmøder ift. platformene GDK og ASP Finansiering og implementering af mobilsite Partnerskabet har investeret kr. i 2016 og kr. i 2017 i nyudvikling Activity Finder Digital Score Revidering af digital strategi med nye handlingspunkter Samarbejdsaftale med udviklingsselskabet Dansk Kyst & Naturturisme

7 Regnskabet for 2016 (halvt regnskabsår)

8 Specifikationer til regnskabet

9 Regnskabet for 2016 Godkendelse af 2016 regnskab

10 Forslag til vedtægtsændringer: 3 Medlemsskab Nuværende formulering stk. 4.: Medlemskab giver adgang til: a) Gratis adgang til GuideDanmark opdatering b) Gratis eksport og brug af egne informationer c) Gratis integration i asp-løsning d) Gratis databrug til andre digitale systemer (feed) e) Mulighed for at få del i fælles projekter og funding f) Gratis adgang og stemmeret til årsmøde g) Deltagelse i arbejdsgrupper h) Valgbar til styregruppe som indstilles jf. 6, stk. 2 NY formulering stk. 4.: Medlemmer, der betaler årligt kontingent til Partnerskabet samt GDK-bidrag (beløb baseret på turismeomsætning), får adgang til følgende punkter: a) Gratis adgang til GuideDanmark opdatering b) Gratis eksport og brug af egne informationer c) Gratis integration i asp-løsning d) Gratis databrug til andre digitale systemer (feed) e) Mulighed for at få del i fælles projekter og funding f) Gratis adgang og stemmeret til årsmøde g) Deltagelse i arbejdsgrupper h) Valgbar til styregruppe som indstilles jf. 6, stk. 2 Baggrund for ændringen: Ændringen foreslås for at undgå tvivl om, at adgang til GuideDanmark også kræver et medlemskab hos det Digitale Partnerskab. Vedtagelse af forslag til vedtægtsændringer

11 Forslag til vedtægtsændringer: 6 Styregruppe Tilføjelse af et stk. 10 med følgende ordlyd: Observatørrolle: For at sikre tæt samarbejde og koordination med udviklingsselskaberne, kan der - såfremt det ønskes og der foreligger en underskrevet samarbejdsaftale - tilbydes én post med observatørstatus til de tre udviklingsselskaber. Baggrund for ændringen: Denne tilføjelse foreslås for at sikre tæt samarbejde og koordination med udviklingsselskaberne. Vedtagelse af forslag til vedtægtsændringer

12 Budget Udgifter Indtægter Foreningen Medlemskontingenter fra GD-kontorer Administration Møder inkl. årsmødet I alt GuideDanmark Indtægt fra VisitDenmark Indtægter fra GD-kontorer Indtægter fra ekstern salg Drift og afdrag GD databasen Løbende udvikling af GD databasen I alt Fælles digitalt projekt Activity Finder (tidl. FeelLike) Indtægt Drift I alt I alt Overskud Vedtagelse af budget 2017

13 Medlemskab af det Digitale Partnerskab Kontingent: kr. pr. år Fordele: Gratis adgang til årsmøde Stemmeret på årsmøde Indflydelse på strategi og valg af indsatsområder Mulighed for at få del i partnerskabets fælles projekter og funding Videndeling Vedtagelse af kontingent

14 Fire indsatsområder for 2017/2018 (1) Indsatsområde: Plan for opdatering og kvalitetssikring af GuideDanmark Konsekvent enighed om opdatering af GuideDanmark, jf. retningslinjerne blandt alle destinationer herunder anbefalinger til godt og relevant indhold i GuideDanmark Kvalitetssikring af indholdet i GuideDanmark, billedmateriale, videomateriale og tekster på dansk, engelsk og tysk. Indsatsområde: Mere distribution og innovativ brug af GuideDanmark data Fokus på strategiske samarbejder for hele Danmark med udgangspunkt i GuideDanmark data, og vidensdeling omkring disse. Afholdelse af 'hackathons' med udgangspunkt i GuideDanmark databasen for at sikre nye idéer og innovativ fremtidssikret brug af GuideDanmark databasen. MAJ 2017

15 Fire indsatsområder for 2017/2018 (2) Indsatsområde: Samarbejde på tværs af værdikæden Tydelig rollefordeling imellem de forskellige aktører om hvem, der gør hvad i hvilke faser med henblik på at styrke samarbejdet og give den bedste service/oplevelse til turisten. Udarbejdelse af guidelines til de forskellige aktører på hvad der er need to/nice to ift. at give en god oplevelsen for turisten i de forskellige faser af Turistens Digitale Rejse. Indsatsområde: Digitalt kompetenceløft og vidensdeling i forhold til websites / ASPløsninger Kompetenceudvikling og vidensdeling indenfor ASP-platformen både ift. eksisterende løsninger, forestående udviklings tiltag og fremtidige behov Der er nedsat to stærke arbejdsgrupper til hhv. ASP-løsningen og GuideDanmark, der har fingeren på pulsen ift. behovsafdækning og fælles tiltag til den kontinuerlige videreudvikling af de fælles platforme. Grupperne fortsætter med fokus på mere vidensdeling. 6 ÅRLIGE MØDER Kompetenceudvikling og vidensdeling indenfor værktøjer relateret til optimeret webperformance (Google Analytics, Søgemaskineoptimering og Adwords). Godkendelse af arbejdsprogram

16 Guide Danmark 26. april 2017

17 Guide Danmark GuideDanmark arbejdsgruppe består af: Sonja Madsen, VisitAarhus Joan Jensen, VisitOdense, Asger Jensen, Wonderful Copenhagen Finn Lassen, VisitDenmark. Gruppen tager selv initiativ til ændringer og modtager ændringsønske fra GuideDanmark kontorerne. Gruppen vedligeholder en prioriteringsliste over ændringsønsker. Gruppen har afholdt to møder og gennemført omkring 20 større ændringer i GuideDanmark. Gruppen gennemførte i februar 2017 en Undersøgelse om brugen af begivenheder på GuideDanmark kontorerne. Møde med KultuNaut om tættere samarbejde. Planlægger forbedringer og optimering af behandlingen af begivenheder.

18 Guide Danmark Ændringer i GuideDanmark. Første upload / 1: Den første tomme side efter login udnyttes til at vise søgesiden. Herved sparer man et klik i menuen. Mulighed for at uploade billeder direkte fra produktopdateringen. På den måde slipper man for at forlade produktet. Mulighed for i produktopdateringsskærmbilledet at se en thumbnail af de billeder, der er tilknyttet et produkt. Mulighed for at søge på status fra søgesiden. Generelt ønskes OK/Gem/Annuller vist både foroven og forneden i lange lister, så man ikke skal scrolle så meget.

19 Guide Danmark Ændringer i GuideDanmark. Første upload / 2: Menupunktet Flyt til kontor fjernes fra menuen for rollerne kontoradministrator, kontorbruger og ekstern bruger. Det skal være muligt at slette produkter ud fra søgeresultatlisten + ekstra advarsel inden sletning. Implementering af Type (dykkersteder, vandsport, træklatring, hvalsafari) i Øvrige aktiviteter. I forbindelse med oprydning skal det være muligt at fremsøge billeder, der ikke er i brug, dvs. ikke tilknyttet produkter. Når man skal uploade mange filer skal der være mulighed for at tilføje individuelt tekst til de enkelte billeder. Kapacitet Bed & Breakfast. Det skal være muligt at indtaste antal værelser. Oprettes på menupunktet Kapacitet.

20 Guide Danmark Ændringer i GuideDanmark. Andet upload / 1: Sortering af tilknyttede produkter Det er nu blevet muligt at trække rundt i det tilknyttede produkter, for at ændre deres sortering, og denne sortering kommer med ud i eksporten. Gruppering af produkter med fælles stamdata (åbningstider) På produkter, der har området Perioder, er der under de indtastede perioder kommet en knap til Kopier til produktgruppe (dog kun hvis produktet er en del af en gruppe). Ved at trykke herpå, åbner en boks, hvorfra du kan vælge andre produkter i gruppen, som de ønsker at kopiere åbningstiderne til. Der kan kun vælges produkter, som har området Perioder. Kalender skal starte fra startdato ved indtastning af slutdato Når man har indtastet en startdato som fx ligger flere måneder fremme i tiden i forhold til det aktuelle tidspunkt, så skal slutdato-vælgeren starte fra samme dato uden at man igen skal til at bladre flere måneder frem. Automatisk udfyldelse af ugedage Hvis man tilføjer en periode, hvor der mellem startdato og slutdato er 7 dage eller derunder, så udfyldes ugedagene automatisk. Hvis man indtaster en startdato og slutdato, hvor der er mere end 7 dage imellem, så udfyldes alle ugedage også, hvorefter man kan fravælge de, som eventuelt ikke skal være udfyldt.

21 Guide Danmark Ændringer i GuideDanmark. Andet upload / 2: Søgning af produkter uden medietilknytning Det er nu blevet muligt at sætte et flueben i produktsøgningen, så der kun søges efter produkter, hvor der ikke er knyttet et medie. Det vil sige, at man kan finde de produkter, der reelt ikke bliver brugt. Tilføj filstørrelse i filoversigt i filarkiv Der er tilføjet en kolonne til størrelsen på filerne. ActivityFinder Navnet FeelLike er nu ændret til ActivityFinder overalt Morgen, Eftermiddag og Aften er fjernet og ligger heller ikke på produkterne, der har Activity Finder produktområdet. Øvrige ændringer Alt-teksten på billederne er nu tilføjet igen, og kommer nu også med i eksporten (var fjernet ved en fejl). Valg af kolonner på søgeresultatlisten bliver husket, men dette var ikke tilfældet med sorteringsindstillingerne - hvis man f.eks. ville se nyeste produkter øverst. Dette er derfor rettet. Udfordring er meget få penge til udvikling dialog om hvordan flere penge til udvikling

22 ASP 26. april 2017

23 ASP ASP-gruppen består af: Dorte Frandsen, VisitKerteminde Tonie Horsens, VisitNordjylland Flemming Rasmussen, VisitDjursland Asger Jensen, Wonderful Copenhagen Finn Lassen, VisitDenmark. Nyt design gennemført i alle asp-løsninger. Afsluttet medio marts. Performanceoptimeringer. Mobiloptimering Nye tiltag: Løbende tilretning af uhensigtsmæssigheder og kontrol af performance på desktop, tablets og mobil Arver nye funktioner fra VisitCopenhagen bl.a. ny template, top- 10 sider uden kort m.m. (krypteret sikker forbindelse højere ranking) Søgeresultater inklusiv oplevelsesbooking Ruter på portalen Nyt SVG-kort med mouse-over funktion

24 Oplev.danmark 26. april 2017

25 Status udbredelse VisitDenmark har i 2016 haft stort fokus på at få gjort OplevDanmark landsdækkende. Dette ved at indgå aftaler med så mange lokale oplevelsesbookingsystemer som muligt. De primære udbydere er: Combine (grøn) og Nordic Travel (gul). Dertil to lokale systemer Djurspakken (blå) og Bellcom (mørkegrå). De lysegrå områder er delvist dækket af Nordic Travels løsning med Dansk Ø-ferie og tidligere Østdansk turismes bookingløsning. Områder som Ringkøbing-Skjern er også dækket gennem pakker lavet af Living Concepts og virksomhedsaftale mellem Legoland Billund Resort og Combine.

26 VisitDenmarks indsats 2017 Ressourcer VisitDenmark har afsat personaleressourcer til projektledelse, systemintegration og driftsvedligeholdelse af OplevDanmark i VisitDenmark markedsfører fortsat OplevDanmark på egne kanaler. Ingen indtjening i 2017 Der bliver ikke afkrævet salgsprovision på OplevDanmark i VisitDenmark tjener på ingen måde penge på OplevDanmark Integration VisitDenmark har fokus på at få alle igangværende aftaler om integrationer fuldt implementeret. Distribution VisitDenmark er proaktivt i dialog med en række kommercielle partnere om muligheden for markedsføring af OplevDanmark. 26

27 Next step for det Digitale Partnerskab Betaling af faktura fra Digitalt Partnerskab Kompetenceudvikling Dialogmøde i efteråret - TBD Arbejdsgrupper Næste møde ASP-gruppe: Sept Næste møde GDK-arbejdsgruppe: Maj 2017 Open Days maj 2017 Hackathon på Guide Danmark data Se revideret Digital Strategi på:

28 I pausen kan du møde: Digital Score & Activity Finder

29 KEY NOTE Destinationernes digitale rolle Morten Petersen Head of Engagement & Digital Natives

30 Workshops "Digital udvikling i et ledelsesperspektiv" Chefer Faciliteret af: Google Morten Petersen, Head of Engagement & Digital Natives "Content Marketing jeres og turisternes historier" Digitale marketingmedarb. (valgmulighed 1) Faciliteret af: Kadaver Carl Johannes Borris, Kreativ direktør "Datadrevet marketing vejen til succes" Digitale marketingmedarb. (valgmulighed 2) Faciliteret af: IIH Nordic Martin Trasmundi, Senior specialist

31 På gensyn