SÅ GØR DET DOG! Hvad indtryk fik du af mig? Hvad med mit tøj? Hvordan er kommunikationen?

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "SÅ GØR DET DOG! Hvad indtryk fik du af mig? Hvad med mit tøj? Hvordan er kommunikationen?"

Fredrik Lange
8 år siden
Visninger:

1 1

2 SÅ GØR DET DOG! Hvad indtryk fik du af mig? Hvad med mit tøj? Hvordan er kommunikationen? 2

3 SÆLG FOR SATAN Historikken gennem de seneste 3, snart 4 år Sidste efterår >300 virksomheder lagde ører til En enkelt kursist kom op og satte pegefingeren lige i panden på Steen NU OGSÅ ONLINE Har du fulgt med i Luksusfælden (Amalie Y- generationen) Erfaringerne i Oxe & Co + successen i Voxeværket (lejepladser) 3

lige i panden på Steen NU OGSÅ ONLINE Har du fulgt med i Luksusfælden (Amalie

4 4

5 Jeg hedder Jacob Navnet er Elton - Iværksætter for andre Virksomhedsejer, selvstændig og lønslave Film og TV uddannet Internettet er passionen alle skal på! Arbejdet med det i 11 år Eks- partner af Green Click Media Brænder for at gøre det umulige online forståeligt! Forretningsnetværk jeg gerne vil dele 5

6 Jeg hedder Henrik Driver Oxe & Co iværksætter på 7. år Selvstændig i år gammel 1982: Fitnesscenter i Slagelse 1986: Et til Viking her i Roskilde 1990: Beautanica kunstige planter 1995: Udvikling salg/ ledelse Jydsk Planteservice - 12 år Sælger Salgschef Tyskland i 3 år 2007: Oxe & Co, for alvor ISS 3 mdr Berendsen 2 år DK Vejhjælp 3 år I dag: Outsourc dit salg! Voxeværket 6

Roskilde 1990: Beautanica kunstige planter 1995: Udvikling salg/ ledelse Jydsk Planteservice -

7 Jeg hedder Steen Driver FoQus Salg iværksætter på 3. år Har arbejdet med salg og salgsledelse i mere end 30 år Udlært købmand 1991: Salgschef - Mobilbranchen 1994: Salgschef - Philips 2001: Direktør - Siemens VDO 2003: Driftchef - No Junk 2005: Salgschef Sommer 2011: Salgschef User IT 2013: Konsulent Oxe & Co 7

1991: Salgschef - Mobilbranchen 1994: Salgschef - Philips 2001: Direktør -

8 Hvem er i øvrigt med her i panelet i dag? Velkommen til dig jer alle sammen igen! Struktur: Dine pains - hvor piner salget dig, hvad er svært og hvorfor 3 cases på tavlen - gennem helt konkrete cases bearbejder vi salg HJEMMEHJÆLPEN - Målet helliger midlet DEADLIGHT LYDIKSEN - Er du klar til at være klar FORENEDE SERVICE - Synlig, seriøs eller vælg værktøj med omhu Samme 3 cases - skabe forståelse for nødvendige to- do s. og så samkører vi hele molevitten i forhold til dine pains, tipper på hovedet 8

bearbejder vi salg HJEMMEHJÆLPEN - Målet helliger midlet DEADLIGHT LYDIKSEN - Er du klar til at være klar FORENEDE SERVICE -

9 9

10 Hvad fanden ska der te. Succesfulde virksomheder prioriterer og planlægger på 3 fikspunkter KUNDER I BUTIKKEN CTR FYLD OP FØLG OP 10

11 PLANLÆGNING & PRIORITERING IHÆRDIGHED KVALITET.. ELLER MED Q 11

12 P: Find de rigtige kunder Hvem er du hvilken position vil du have i markedet og Hjemmehjælpen Hvis du skal have nye kunder i markedet og Hjemmehjælpen Hvis jeg skal sælge mer til eksisterende kunder og Hjemmehjælpen I: Ihærdighed = flid og det belønnes Gør dig en fast struktur i din hverdag for salgsarbejdet Plan for mødebooking, annoncering eller, eller og Hjemmehjælpen og Hjemmehjælpen K: som jo faktisk kan staves med Q: Qvalitet i salgsarbejdet Get it done, vær dig selv og træn dine pains og Hjemmehjælpen 70% af ethvert møde med en kunde er forberedelse og Hjemmehjælpen 12

din hverdag for salgsarbejdet Plan for mødebooking, annoncering eller, eller og Hjemmehjælpen og Hjemmehjælpen K: som jo faktisk kan staves med

13 DU FÅR KUN ÉN CHANCE TIL AT GØRE ET GODT FØRSTEHÅNDSINDTRYK Hvor lang tid tager det at vende et negativt førstehåndsindtryk 13

14 DE 20 FØRSTE SEKUNDER DINE 20 FØRSTE ORD DE 20 FØRSTE CENTIMETER DE 20 FØRSTE BEVÆGELSER DE 20 FØRSTE SKRIDT 14

15 Opgave Sammenlægning/fusion af to forskellige firmaer: Deadlight Hans Lydiksen Videoproduktionsselskab Én kamera produktion Filmproduktionsselskab med egen OB- vogn Flerkamera produktion SÆLG OS! 15

16 Hvad gjorde vi Vi stillede de 5 essentielle spørgsmål, som vi stiller alle nye kunder: Hvem er du/dit firma? (Hvad er dit firmas DNA) Hvad vil du sælge? (Hvilket produkt/ydelse) Hvad skal det koste? (Find det rette prispunkt i markedet) Hvem vil du sælge det til? (Hvor er dit marked) Hvorfor skal de vælge at handle med dig? (USP - Unique Selling Proposition) 16

(Hvilket produkt/ydelse) Hvad skal det koste?

17 Hvad var resultatet, og hvad nåede vi Nyt navn Nyt logo Salgstræning af medarbejderne (Sales Wheel) Gennemgang af grundlæggende teori for strategi Producere præstentationsvideo Lave hjemmeside Lave profilark/beskrivelse af firmaet Sambesøg med medarbejdere Præsentationsbesøg Udarbejde salgsstrategi/handleplan 17

Producere præstentationsvideo Lave hjemmeside Lave profilark/beskrivelse af

18 18

19 Hvad var resultatet, og hvad nåede vi Nyt navn Nyt logo Salgstræning af medarbejderne (Sales Wheel) Gennemgang af grundlæggende teori for strategi Producere præstentationsvideo Lave hjemmeside Lave profilark/beskrivelse af firmaet Sambesøg med medarbejdere Præsentationsbesøg Udarbejde salgsstrategi/handleplan 19

20 Og hvad kan vi lære af landmanden 20

21 Tålmodig vi pløjer og sår 21

22 Tålmodig vi gøder og plejer 22

23 Tålmodig vi høster 23

24 V ÆK S T T A G E R T I D 24

25 Hvad fanden ska der te. Succesfulde virksomheder prioriterer og planlægger på 3 fikspunkter KUNDER I BUTIKKEN CTR FYLD OP FØLG OP 25

26 26

27 27

28 28

29 De gjorde det selv - uden at vide hvad fa en de lavede! 29

30 Det har kostet dem mere end de vidste eller var I stand til at måle! 30

31 - Men så stoppede festen 31

32 Det kræver tålmodighed at komme op 32

33 Kun 42 sider - linker til 658 sider hos Forenede 33

34 besøg i november for 4 ejede domæner! 34

35 35

36 Potentiale for uanede mængder af positiv omtale Google kigger også her Fantastisk måde at engagere ansatte OBS: Det kræver en strategi 36

37 De kunne vinde online 37

38 2 min 15 sek - de er glade for at besøge hjemmesiden... 38

39 Gammelt domæne - konkurrenterne kan fejes af banen... 39

40 OMDØMME HÅNDTERING 40

41 41

42 Hvem skal gøre det? 42

43 43

44 44

45 45

46 46

47 Hvem vil du sælge til, hvad skal de købe og hvorfor er du bedre end alle andre? 47

48 Hvad gjorde vi Vi stillede de 5 essentielle spørgsmål, som vi stiller alle nye kunder: Hvem er du/dit firma? (Hvad er dit firmas DNA) Hvad vil du sælge? (Hvilket produkt/ydelse) Hvad skal det koste? (Find det rette prispunkt i markedet) Hvem vil du sælge det til? (Hvor er dit marked) Hvorfor skal de vælge at handle med dig? (USP - Unique Selling Proposition) Stil dig de samme spørgsmål når det kommer til online.det gælder også her! 48

49 49

50 48% af sælgere følger aldrig op, efter første kontakt 25% af sælgere følger op anden gang og aldrig igen 12% af sælgere følger op tre gange og aldrig igen Kun 10% af sælgere følger op mere end 3 gange Kun 2% af ordrer bliver lukket på det første møde Kun 3% af ordrer af bliver lukket på den anden kontakt Kun 5% af ordrer bliver lukket på tredje kontakt 10% af ordrene bliver lukket på verde kontakt 80% af alle ordre bliver lukket mellem femte og tolvte kontakt! 50

Relaterede dokumenter

... booker du dine møder

I!... booker du dine møder Kære læser... Det er vores ønske og håb at du efter at have læst og løst opgaverne i denne bog, får rigtig meget succes med at booke dine møder. Når du er klar til at få yderligere