INDHOLD...5 FORORD...9

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "INDHOLD...5 FORORD...9"

Transkript

1 Indhold INDHOLD....5 FORORD....9 INTRODUKTION...11 Præsentation...11 Effektiv Efteruddannelse en trebenet konstellation Hvad er Effektiv Efteruddannelse? Læsevejledning Ekspertindlæg FASE 1 FØR INTRODUKTION TIL FASE Var det en ide at lave en uddannelsesaftale? Hvem ejer uddannelsesaftalen? Opsummering Tema 1: Interesser og forventninger...33 Find ud af hvad der interesserer din medarbejder...33 Hvad bliver JEG målt på? Ekspertindlæg Eksempler fra eksperternes organisationer Tema 2: Motivation Tre medarbejdere tre problemer Hvad kan jeg ellers gøre? Hvad hvis situationen er en anden? Øvelse 1: Nye versus gamle opgaver og kompetencer? En note om fastholdelse af medarbejdere...49 Tema 3: Din position som leder Hvilken slags leder er jeg?...50

2 Interesser og nærvær Ekspertindlæg Tema 4: Statusmøder Hvor mange møder skal vi holde og hvornår? Tid...59 Det uformelle møderum...60 At holde kontakten Tema 5: Praktiske overvejelser og behov Hvem betaler hvad?...64 Arbejdsopgaver og ansvar...64 Eksempler fra eksperternes organisationer Tema 6: Om læring En introduktion til forskellen mellem effekt og læring...69 Måling af læring...71 Tema 7: Måling af effekt implementering i praksis Eksempler fra eksperternes organisationer Ekspertindlæg Sparring og netværk Hvad bruger vi en sparringspartner til? Kan det være mig?...82 Anvendt refleksion...83 Hvorfor er refleksion så vigtig? Hvad er refleksion? Refleksionsværktøj: Aktiv refleksion FASE 2 UNDER INTRODUKTION TIL FASE Har I lavet en uddannelsesaftale? Tema 1: Interesser og forventninger Tema 2: Motivation...95 Tema 3: Din position som leder Forbliv nysgerrig Tema 4: Statusmøder. Hvordan går det? Afklar konteksten det giver bedre møder Hvordan går det med mødestrukturen? Hvordan vi holder møderne? Hvis medarbejderen ikke lever op til jeres aftaler? Spørgeteknik gode spørgsmål giver gode svar Case 1: Generelt eksempel på Karl Tomms spørgeteknik Fase 1: Lineære spørgsmål Fase 2: Cirkulære spørgsmål Fase 3: Refleksive spørgsmål Fase 4: Strategiske spørgsmål

3 Case 2: Hvordan genmotiverer jeg en medarbejder? Fase 1: Lineære spørgsmål Fase 2: Cirkulære spørgsmål Fase 3: Refleksive spørgsmål Fase 4: Strategiske spørgsmål Case 3: Holder jeres aftaler? Fase 1: Lineære spørgsmål Fase 2: Cirkulære spørgsmål Fase 3: Refleksive spørgsmål Fase 4: Strategiske spørgsmål Case 4: Revision af kommunikationsformen Fase 1: Lineære spørgsmål Fase 2: Cirkulære spørgsmål Fase 3: Refleksive spørgsmål Fase 4: Strategiske spørgsmål Opsummering på Karl Tomms spørgeteknik Ekspertindlæg Tema 5: Praktiske overvejelser og behov Hvem betaler hvad? Arbejdsopgaver og ansvar Ekspertindlæg Tema 6: Om læring Hvorfor er det svært at tale om læring? Læringsspørgsmål Eksempler fra eksperternes organisationer Tema 7: Måling af effekt implementering i praksis Konkrete mål og perspektivering af disse at give uddannelsen retning Eksempler fra eksperternes organisationer Sparring og netværk Anvendt refleksion Tema 8: En relevant opgave Skriv en praksisopgave Ekspertindlæg Internt Bibliotek FASE 3 EFTER INTRODUKTION TIL FASE Tema 1: Interesser og forventninger Tema 2: Motivation Tema 3: Din position som leder Tema 4: Statusmøder Inddragelse

4 Uddannelsesaftalen Tema 5: Praktiske overvejelser og behov Arbejdsopgaver og ansvar Ekspertindlæg Tema 6: Om læring Tema 7: Måling af effekt Sparring og netværk Anvendt Refleksion Tema 8: En relevant opgave Tema 9: Evaluering af uddannelsen Eksempler fra eksperternes organisationer FASE 4 PRAKSIS HVAD NU INTRODUKTION TIL FASE Fra uddannelsesaftale til praksisplan Tema 1: Interesser og forventninger Interesser Del 1: Hvad interesserer medarbejderen? Øvelse 2: Ansøgning om nyt job Del 2: Hvad har organisationen brug for? Krav Tema 2: Motivation Tema 3: Din position som leder Ambitioner. Og hvordan du håndterer dem Eksempler fra eksperternes organisationer Hvad med kollegerne? Øvelse 3: Nysgerrige kolleger Ekspertindlæg Tema 4: Statusmøder Tema 5: Praktiske overvejelser og behov Tid Mål Ressourcer Tema 6: Sparring og netværk EKSPERTGRUPPEN

5 Forord Alle kender situationen: En kollega, jeg selv eller en ven skal på et kursus, et seminar eller et efteruddannelsesforløb. Men hvad er gået forud? Hvordan forløber selve efteruddannelsen, og hvad sker der bagefter? Hvem har været involveret i de beslutninger, der går forud for forløbet? Hvem kender til, og hvem interesserer sig for selve efteruddannelsen? Og hvad sker der, når efteruddannelsesforløbet er overstået, og det igen bliver hverdag? I denne bog møder vi en række mennesker og virksomheder, der på forskellig måde har viden om og erfaringer fra disse felter, fordi de professionelt har arbejdet med dem. Det er ledere, rådgivere, HR-eksperter, undervisere, uddannelseseksperter og andre, der har arbejdet med disse spørgsmål i tilknytning til, at medarbejdere i virksomheder skal efteruddannes. Når vi taler om efteruddannelse, taler vi om noget, der spiller og i fremtiden fortsat vil spille en kæmpestor rolle i samfundet, i virksomhederne og for de enkelte medarbejdere. Vi taler om millioner af kroner og millioner af timer. Vi taler om noget, der har afgørende betydning for værdiskabelsen i de berørte virksomheder og for de mennesker, som efteruddannelserne handler om. I denne bog møder vi virksomheder, der som en selvfølge arbejder meget professionelt og bevidst med disse problemstillinger, men man kan undre sig over, at sandheden er, at rigtig mange ledere og virksomheder, ikke gør noget tilsvarende. Der er mange virksomheder, der ikke er særlig optaget af disse spørgsmål vedrørende efteruddannelse; de ofrer det ikke ret megen opmærksomhed. Det siger sig selv, at det har konsekvenser for virksomheden og deres FORORD 9

6 medarbejdere, at de ikke får ret meget udbytte af de penge og den energi, som de bruger på efteruddannelse. Denne bog henvender sig til alle virksomheder og ledere, der arbejder bevidst og professionelt med efteruddannelse. Jeg ved det jo godt, men jeg bliver alligevel positivt overrasket over, hvor megen viden, vi har, og hvor store potentialer, der er forbundet med at bringe denne viden i spil, når man tilrettelægger og arbejder med efteruddannelse i fremtidens virksomhed. Aarhus, april 2013 Steen Hildebrandt Professor, ph.d. Aarhus Universitet 10 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

7 Introduktion Præsentation Du har sikkert købt denne bog, fordi du har en eller flere medarbejdere, der skal efteruddannes. Og fordi du ønsker, at medarbejderen og organisationen får så meget ud af forløbet som overhovedet muligt. Du ønsker med andre ord at skabe effektiv efteruddannelse. Bogens fokus ligger der, hvor beslutningen om, at en medarbejder skal på uddannelse, er taget. Bogen, du sidder med, er en del af en serie, vi kalder Effektiv Efteruddannelse, og denne bog, som har underoverskriften Til ledere der skal sikre forankring i dagligdagen, er en gennemgang af de temaer, overvejelser, emner, problematikker, diskussioner, forventninger og forhandlinger, som du kan og allerhelst skal forholde dig til i forbindelse med et uddannelsesforløb. I hvert fald hvis du gerne vil have, at forløbet bliver så succesfuldt som muligt. Men hvad betydet det, når vi siger så succesfuldt som muligt? Hvad vi mener, er måske ikke så afgørende, som hvad du mener. Det er nemlig dig og medarbejderen, der vurderer og bestemmer, hvad succes er i jeres situation og kontekst. Når det er sagt, så taler vi selvfølgelig ikke i blinde i bogen, og når vi vurderer noget er succesfuldt, så mener vi, at det har gjort en forskel. INTRODUKTION 11

8 I vores optik er meningen med at efteruddanne medarbejdere at skabe eller forblive en konkurrencedygtig virksomhed, der er forandringsdygtig. Efteruddannelse handler altså om at skabe medarbejdere, der er omstillingsparate, og som kan være med til at løfte virksomheden derhen, hvor den præsterer bedst. Og det gælder sådan set, uanset om I er en privat virksomhed eller en offentlig institution. God og nyttefuld efteruddannelse er altså det, der sker, når du og medarbejderen sammen tilrettelægger et forløb, hvor uddannelsen er tæt knyttet til jeres praksis og dermed skaber positive forandringer i organisationen. I bogen bygger vi på vores erfaring med at efteruddanne både i privat og offentligt regi. Men der, hvor vi udmærker os, og hvor vi har vores primære fokus og forståelse, er i en uddannelses tætte kobling til medarbejderens praksis. For at kvalificere bogens indhold, diskussioner og holdninger yderligere og sikre, at bogen pointer er perspektiverede og velbegrundede, spurgte vi ved projektets start ni dygtige erhvervsfolk, om de ville være en del af en ekspertgruppe, der skulle understøtte vores tanker og ideer. Ekspertgruppen består af: Steen Hildebrandt, Ph.d., professor i organisations- og ledelsesteori ved Aarhus Universitet. Medstifter og partner i Hildebrandt & Brandi A/S. Søren Vestergaard Andersen, ingeniør, Director Business Process Management, Grontmij A/S. Lene Tanggaard Pedersen, Ph.d., professor i kreativitet ved Aalborg Universitet. Anja Breum, HR- senior konsulent, SuperGros A/S. Per Tejlmand, Recruitment Manager, METRO. Marie Lück Søfelt, Senior Consultant, Process Owner of the Young Significant Talent Process, Nordea. Tina Due Hilborg, specialkonsulent, Nordjyllands Politi. Peter Rod, lektor, udviklingskonsulent og leder, UCC. Camilla Johansen, centerleder, Kolding Kommune. Trine Teglhus, proceskonsulent, Go Proces Mia Søiberg, proceskonsulent og indehaver af Go Proces. Anni Pedersen, konsulent, Go Proces. En præsentation af hver ekspert finder du bagest i bogen. 12 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

9 Hen over en periode på seks måneder satte vi ekspertgruppen i stævne til fem konkrete workshops. Her arbejdede vi med bogen som ide, koncept og filosofi. Sammen arbejdede vi os ind i, hvad der kendetegner effektiv efteruddannelse, samt hvor og hvornår vi mener, at uddannelse skaber gode resultater. Ekspertgruppens deltagelse har betydet, at vi har kunnet afprøve nogle af de ideer og tanker, vi har gjort os om, hvad der skaber god og effektiv efteruddannelse, men det har også betydet en konkret og uvurderlig kvalificering af bogens indhold. Ud over at byde ind med diskussioner og perspektiveringer undervejs i forløbet har eksperterne også bidraget med talrige konkrete eksempler på, hvad de gør i praksis. Løbende vil der derfor være eksempler fra eksperternes organisationer, som du kan bruge som inspiration og spejl i forhold til, hvad der betyder noget i jeres organisation, og hvad du tænker, I med fordel kan gøre for at skabe effektiv efteruddannelse. Effektiv Efteruddannelse en trebenet konstellation Inden vi kaster os ud i de mere specifikke emner, der udgør bogens fag-faglige indhold, vil vi gerne indlede med et par ord om de aktører, der udgør det univers, en efteruddannelse er. Interessemodellen på næste side viser de tre aktører: uddannelsen, medarbejderen og lederen/organisationen. Interessemodellen viser de aspekter, interesser og parametre, der kendetegner de tre. Vi har udvalgt nogle punkter, og du kunne sikkert selv finde på mange flere. Ideen er at give dig et billede af, hvad der kan ligge bag den enkelte aktørs handlen og ageren. Interessemodellen er således ikke en analysemodel, men snarere en forståelsesmodel, og du kan bruge den til at få indsigt i, hvad der er på spil for de forskellige aktører. Dette giver dig mulighed for at blive bevidst om, hvad hver aktør putter i puljen, og hjælper dig således til et bedre og lettere samarbejde. Pointen er nemlig, at det er det gode samarbejde og forståelsen af, hvad der rører sig i de andre aktører, der gør jer i stand til at skabe et effektivt uddannelsesforløb. God efteruddannelse er ikke noget én aktør kan klare uden forståelse for de to andre. INTRODUKTION 13

10 Model 1 Interessemodellen Leder Underviser Strategi Nye forretningsområder Ressourcer Effekt/måling Udvikling/investering Motivation Fordeling af ansvar Økonomi Praksis Krav Arbejdet Arbejdsopgaver Økonomi (SVU) Certificering Implementeringsvenlig EFFEKTIV EFT.UDD. Læring/viden (ny) Rammer Undervisere Studerende Kompetencegivning Læring Lovgivning/krav Faglighed/forskning Teori (aspekter) Mål Kompetenceudvikling Behov Ansvar Medarbejder Projekthåndtering Personlig udvikling/redskaber Ansvar/medbestemmelse Interesse Læring Løn Behov Motivation Netværk 14 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

11 Hvad er Effektiv Efteruddannelse? Når vi siger Effektiv Efteruddannelse, taler vi om uddannelse som noget, der tilfører værdi for både organisationen og for medarbejderen. Det vil sige noget, der skaber læring og fører til gode, varige og konstruktive ændringer. Der er mange måder at tolke begrebet effektiv på i forhold til organisationen, og jeres fortolkning kan være præcis lige som god som vores. Det budskab, vi gerne vil have ud, er, at det er muligt for organisationer at bruge uddannelse langt mere og langt bedre, end mange gør det i dag. Hvordan I måler effekten af uddannelsen, er op til jer. Det afhænger af mange faktorer som branche eller organisationens størrelse, målet med uddannelsen, jeres strategi og uddannelsens indhold, men det er alt sammen noget, vi vender tilbage til, for selvfølgelig skal der måles. Selvfølgelig skal I kunne se effekten. Spørgsmålet er blot, hvordan I vil måle, og hvad det er, I gerne vil kunne se forandre sig. Vil I således skabe effektiv efteruddannelse eller varige ændringer er der kun ét at gøre: at sætte de nye kompetencer i spil i organisationen. Hvad er det, medarbejderen har lært, hvordan kan han se det forankret i organisationen, og hvordan bliver den nye viden helt konkret sat i spil, brugt, set og operationaliseret? Det er dét, bogen her handler om. Hvordan du som leder kan hjælpe medarbejderen til at bruge sin nye viden i praksis, så de nye kompetencer fører til den ønskede effekt. Læsevejledning Målet med bogen er at hjælpe dig til at navigere i det forløb, du og medarbejderen skal igennem. Det kræver to ting: 1. At du og medarbejderen arbejder sammen om at skabe et konstruktivt forløb, hvor I taler om, hvad der skal ske, hvordan det skal ske, og hvad I gerne vil have ud af forløbet. Du skal med andre ord engagere dig i forehavendet og være en tydelig del af processen fra start til slut. 2. At I bruger den nye viden og de nye kompetencer, medarbejderen kommer hjem med, fra dag ét. Implementering er ikke noget, der starter bagefter, eller når uddannelsesforløb er afsluttet. Det kan være svært, det ved vi. Og præcis derfor har vi bygget bogen op omkring den kronologi, vi har erfaret, at et uddannelsesforløb typisk har. INTRODUKTION 15

12 Hvor langt er et uddannelsesforløb? Et uddannelsesforløb starter der, hvor medarbejderen eller lederen første gang tænker på at igangsætte det, og det slutter først, når den nye viden er implementeret eller i brug. Bogens opbygning De fire faser er det skelet, som bogen er bygget op omkring, og de vil derfor udgøre bogens fire primære kapitler. Under hver fase vil vi beskrive de temaer, som er særligt relevante for den pågældende fase. De fire faser er: Fase 1: Før Før betegner tiden, der ligger inden uddannelsesforløbets start. Det er her, I forbereder og forventningsafstemmer. Fase 2: Under Anden fase kendetegner tiden, mens medarbejderen er under uddannelse. Her følger I op på aftaler og begynder at bruge medarbejderens nye kompetencer. Fase 3: Efter I den tredje fase evaluerer I på, hvad I har gjort og lært, og fasen ligger derfor efter uddannelsesforløbets afslutning. Fase 4: Praksis hvad nu? Den sidste fase handler om at se fremad. Her kobler I til praksis og arbejder konkret med medarbejderens nye rolle, fx opstart af nye ideer, projekter eller forløb, som faciliteres af medarbejderen. Ofte vil I opleve overgangen fra fase 3 til fase 4 som en glidende proces, og den er således sjældent markeret med en egentlig milepæl. De fire faser og deres temaer udgør, hvad I med fordel kan tale om og afstemme jeres forventninger til. Hvad der helt konkret er relevant for jer, er op til jer at 16 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

13 afgøre. Det er jeres arbejde med faserne og deres indhold, der gør, at forløbet bliver godt. Temaer til fase 1 i denne bog vil i høj grad gå igen i bogens fase 2, 3 og 4. Det skyldes, at vi lægger op til, at I i fase 2 følger op på det arbejde, I har startet i fase 1, og at I evaluerer på det sammen i fase 3. Nye emner introduceres selvfølgelig, men for overblikkets skyld har vi nummereret temaerne og herved skabt en struktur, der forhåbentlig gør det nemmere for jer at finde rundt i bogen. Hvem kan bruge bogen? Bogen henvender sig til ledere, mellemledere, direktører, driftsledere, CEO er HR-personale, konsulenter og alle andre, der har relation til medarbejdere på efteruddannelse. Det vil sige alle, der har en interesseret i at gøre efteruddannelse til en effektiv affære, der skaber resultater og forankrer ny viden og nye kompetencer konkret og synligt i organisationen. Det, bogen ikke gør, er at hjælpe dig og/eller medarbejderen til at klarlægge, hvad det er for en uddannelse, han konkret skal vælge. Det er centralt at pointere, at bogen starter der, hvor der er taget beslutning om at sende en medarbejder på efteruddannelse. Vi præsenterer altså ikke en guide i strategiske overvejelser om, hvorfor, hvornår, hvordan og i hvilken rækkefølge det er relevant at efteruddanne medarbejdere. Redskaber og features Bogens faser indeholder en række gode råd, øvelser, tips- og huskebokse, spørgsmålslister og modeller, som du kan lade dig inspirere af. Yderligere er der som vi omtalte ovenfor eksempler fra ekspertgruppen, der fortæller og viser, hvordan de håndterer efteruddannelse i deres organisationer. Disse er til din disposition, og det står dig frit for at lade dig inspirere af disse og endda nappe det, du mener at kunne bruge. Formålet er at give dig mulighed for at se, hvordan andre går til arbejdet med efteruddannelse, så du kan blive klogere på, hvad der vil være better practice for jer i jeres organisation og situation. Alt sammen er det noget, vi håber, du kan bruge, når du skal overveje, hvordan du kan koble medarbejderen og uddannelsen med den hverdag og den vision, strategi eller målsætning, som I har i jeres organisation. INTRODUKTION 17

14 Hvordan bruges øvelserne? Nogle af bogens øvelser er til dig som leder, andre er henvendt til medarbejderen eller til jer begge. Målet med øvelserne kan være at gøre det tydeligt for dig, hvad du tænker og mener om et emne, mens andre fungerer som samtaleredskaber, der giver dig og medarbejderen et fælles sprog for et emne eller felt. 18 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

15 Ekspertindlæg Navn: Peter Rod Stilling: Lektor, University College UCC; KLEO, Institut for Ledelse og Organisation og Kompetenceudvikling. Angiveligt: Center for Kompetence, Ledelse, Evaluering og Organisationsudvikling Uddannelse: Cand.pæd. Kort resume: Ledelse- og organisationsudvikling i offentlige organisationer. I forhold til efteruddannelse, hvad er du så særligt optaget af? Skoleledelse, skoleudvikling frem mod Ny Nordisk Skole og forpligtende netværksledelse, områdeledelse inden for daginstitutionsområdet Peter Rod: Om genansættelighed Efteruddannelse er en nødvendig kapital i virksomheders regnskaber. Det handler både om ren bundlinjetænkning, om at sikre konkurrencedygtighed og om at sikre størst mulig kapacitet i forhold til innovation og daglig drift. Men det er aldrig interessant bare at efteruddanne alene for at gøre det, eller fordi konkurrenterne gør det. Det drejer sig om medarbejdernes genansættelighed. Vellykket efteruddannelse handler om relevans og effekt, og om genansættelighed. Altså om medarbejderens kompetence til genansættelighed i egen stilling hvis den skulle opslås. Et væsentligt spørgsmål bliver derfor, hvem der har ansvaret for at sikre medarbejderens genansættelighed. Er det medarbejderen selv, der skal have opmærksomhed på løbende at sikre sig relevant efteruddannelse? Er det de faglige organisationer, der her står over for en ny og endnu ikke italesat opgave? Eller er det virksomhederne, der skal bruge ressourcer på at efteruddanne og opkvalificere deres egne ansatte med risiko for, at når medarbejderne så er toptunet, så kan de søge over i andre virksomheder? Med andre ord: Hvordan fordeler man ansvaret for udvikling af relevant efteruddannelsen? INTRODUKTION 19

16 Det skal også nævnes, at der ud over medarbejderen selv, de faglige organisationer og virksomhederne også er en fjerde aktør på banen, nemlig de uddannelsesinstitutioner, der varetager efter- og videreuddannelse. Den forståelsesmæssige udfordring er, at efteruddannelse ikke længere holder sig inden for gammelkendte faglige søjler. Det er ikke længere bare et spørgsmål om, at svejseren bliver dygtigere til at svejse. Vi har længe været på vej væk fra industrisamfundets tænkning, hvor den enkelte medarbejder ses som et tandhjul, man sætter ind, og som bare kan erstattes af et nyt tandhul, der med nøjagtig de samme faglige kvalifikationer arbejder videre på nøjagtig sammen måde. Medarbejderen skal have blik for, at det i højere grad handler om relationskompetence og helhedstænkning, end det drejer sig om individet som en lille brik i virksomhedens produktion. Efteruddannelser er ikke længere noget, hvor man blot fagligt bygger videre på de gamle fagsøjler. Nu handler det i lige så høj grad om at skærpe relationelle og kommunikative kompetencer, så medarbejder kan samarbejde på tværs af faglige miljøer og skel. Helt lavpraktisk er begrundelsen for dette skift, at virksomhederne skal kunne innovere på tværs i egen organisation. Elektrikerne skal ikke bare blive bedre elektrikere, men skal i dag også være fagligt kompetente og kunne indgå i fx et LEAN-samarbejde med ingeniører, administration, ledelse og leverandører. Tilsvarende skal pædagogerne ikke kun kunne snakke og sparre med andre pædagoger inden for deres egen fagprofession; de skal også kunne samarbejde med administration og ledelse om fx organisatoriske og udviklingsbetonede opgaver, som de selv er hovedpersoner og primus motorer i. Det er ikke nok at være (fag)ekspert i egen søjle: Søjlerne er i mange organisationer ved at blive nedbrudt til fordel for nye tværfaglige miljøer, der opstår, der hvor de gamle fagsøjler stod. Derfor handler det nu og fremover mere om at kunne forstå tidens tone: Er det fx LEAN, Teori U og social kapital, der er toneangivende? Og på samme måde bliver fokus fremover i højere grad at kunne navigere i processer og sociale relationer. Overskrifterne for efter- og videreuddannelser er således til diskussion og virkeligheden er mere kompleks, end den var i industrisamfundet. Effektiv efteruddannelse handler i højere grad om helhedstænkning end om at placere et ansvar for den enkelte medarbejders udvikling og genansættelighed. Moderne efter- og videreuddannelse handler om at sikre virksomheden som helhed ved at organisationsudvikle strategisk i forhold til skiftende krav og udfordringer fra omverdenen. Det kræver en global tænkning. Og det globale fokus på tværfagligt teamsamarbejde tager over, der hvor de monofaglige søjler smuldrer. 20 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

17 I efteruddannelse kommer den organisatorisk udvikling til udtryk ved et nyt og forstærket fokus på det relationelle aspekt. Man sender ikke længere den enkelte elektriker af sted for, at han eller hun som (fag)person skal blive (fagligt) dygtigere. Man sender i stedet både elektrikeren og alle dem, han eller hun har faglige relationer til, af sted for at udvikle organisationen. Man sender team, hele afdelinger eller alle mellemledere på efteruddannelse for at give dem fx LEANeller procesværktøjer til at fremme innovation, kommunikation og samarbejde i de nye tværfaglige miljøer. Tilrettelæggelse af efteruddannelse handler ikke om, at der er ét perspektiv, der er mest korrekt. Det er åbenlyst, at den enkelte har et ansvar for egen læring og dermed ansvar for aktivt at orientere sig i forhold til efteruddannelse, men det er lige så åbenlyst, at valg og tilrettelæggelse af efteruddannelse får større kvalitet og relevans, hvis det sker i spændingsfeltet mellem medarbejder, virksomhed, uddannelsesinstitutioner og for så vidt også i samspil med de faglige organisationer. Det handler om at have øje for de mange perspektiver og interesser, der reelt er i spil, når man vil designe efteruddannelse, der skaber en organisatorisk udvikling. Relevant, effektiv og tidssvarende efteruddannelse er derfor et opgør med industrisamfundets transformative læringsprincipper, hvor man kom ind på skolebænken og hørte om den nyeste forskning og om, hvad teorierne sagde om dette og hint. Og hvor det var overladt til den enkelte at transformere den nye viden til egen praksis. I dag er fokus, rent læringsmæssigt, på praksis. Målet er ikke bare at fylde interessant viden i hovederne på ansatte, der er løftet ud af deres daglige organisatoriske kontekst. Fokus er adaptiv og ekspansiv læring, hvor man stiller sig i nuet og som facilitator motiverer og tilbyder relevant viden. Folk på efteruddannelse i dag skal have redskaber til refleksion og profleksion. Efteruddannelse skal skærpe folks evne til at reflektere og se ikke bare kollegers, men også egen praksis og tankemåde ud fra andre perspektiver end dem, man selv kan bringe i spil. Læringsmålet med moderne efteruddannelse er fælles for den enkelte medarbejder, ledelsen og virksomheden som helhed. Det handler om at udvikle en sund, stærk og kompetent virksomhed. Dette fælles mål skal i forhold til efteruddannelse kunne rumme forskellige interesser: Virksomheden har og skal have fokus på virkning af efteruddannelse. Hvilken forskel gør det enkelte læringsforum? INTRODUKTION 21

18 Virksomhederne skal have øje for bundlinjen, hvad enten der måles på økonomi, samarbejde, tilpasnings- eller innovationsevne. Medarbejderen øje for egen genansættelighed og sikkerhed i job. Uddannelsesinstitutionernes behov og evne til at tilbyde praksis relevant og virksom efteruddannelse. Ovenstående spændingsfelt kalder på forskellige roller og en nyansvarfordeling. Det, der for virksomheder, ansatte og uddannelsesinstitutioner er et fællesansvar, er at udvikle relevant efteruddannelse for at styrke organisationen som helhed. De tre aktører har forskellige roller eller ansvarsområder. Virksomhederne skal turde satse og skabe læringsrum, således at medarbejderne kan flytte sig til next practice. Det lyder nemt, men det er i praksis ofte udfordrende, når folk skal ændre adfærd. Tilsvarende skal ansatte lære mere på efteruddannelsen. De skal ikke passivt sidde som tilskuere og tage imod viden. De skal sammen med andre deltage i at skabe ny praksisviden. De skal med andre ord være medudvikler af egen og andres praksis. Og det kan de kun, hvis den enkelte tør inddrage sig selv, egne kompetencer og praksiseksempler fra egen hverdag for på den måde at udvikle evnen til kreativ tænkning og refleksion sammen med sine medlærende. På samme måde er uddannelsesinstitutionernes rolle og funktion til forhandling. De har ikke længere patent på, hvad der er rigtig og forkert viden. Og de er ikke bare en neutral platform for vidensformidling. Uddannelsesinstitutionerne er i dag i meget høj grad sam- og medskabende i forhold til, hvad relevant og effektiv praksisviden er, og de skal selv aktivt medudvikle og facilitere relevant viden og relevante læringsprocesser. Tilsvarende skal den enkelte underviser ikke bare forelæse og formidle viden. Den enkelte underviser skal i dag være i stand til at facilitere andres læring ved at skabe undren og relevante erkendelsesmæssige forstyrrelser. Sat på spidsen er det ikke længere i samme grad virksomhederne og de ansatte, der som potentielle deltagere skal komme til uddannelsesinstitutionerne. Rollefordelingen er nærmest omvendt: Det er uddannelsesinstitutionerne, der skal komme til virksomhederne på en sådan måde, at undervisningen foregår i virksomhederne, og at den læring, der skabes, er relevant i sin egentlige kontekst og direkte og umiddelbart anvendelig. Ideelt set burde alle efteruddannelsesforløb starte med en brainstorming med repræsentanter fra ledelse/virksomhed, og repræsentanter for de ansatte, der skal på efteruddannelse, samt eventuelt de faglige organisationer. 22 EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE

19 I forhold til design og planlægning af relevant efteruddannelse har ledelsen det nødvendige strategiske perspektiv. Ledelsens kompetencestrategi bliver kun forstærket af dialog med de medarbejdere, der skal efteruddannes, da det er dem, der skal gennemføre læringen og især omsætte den nye læring til egen praksis. Det organisatoriske fokus skal sikre, at medarbejderne skaber kompetencer, der gør dem genansættelige som medskabere af virksomhedens udvikling. INTRODUKTION 23

Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE. Til deltagere der vil lære nyt i praksis. Dansk Psykologisk Forlag

Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE. Til deltagere der vil lære nyt i praksis. Dansk Psykologisk Forlag Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til deltagere der vil lære nyt i praksis Dansk Psykologisk Forlag Mia Søiberg, Trine Teglhus og Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til

Læs mere

Aktionslæringskonsulent uddannelse

Aktionslæringskonsulent uddannelse Aktionslæringskonsulent uddannelse Strategisk Aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen gennem praksis Strategisk aktionslæring - når medarbejdere og ledelse udvikler organisationen

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 45, København, 2016-2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker

Læs mere

INSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS

INSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS INSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS AF FORUMS BESTYRELSE OKTOBER 2005 1 17. oktober 2005 Hvordan kan der arbejdes med Kodeks Formålet med at udvikle kodeks for god offentlig topledelse har

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse. Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 48, Aarhus, marts 2018 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

NÅR HR SKABER BUNDLINJE

NÅR HR SKABER BUNDLINJE NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige

Læs mere

Teamsamarbejde og vejledning. SommerUni 2015 Læringslaboratorium 3/8-2015 Britta Vejen, UCC

Teamsamarbejde og vejledning. SommerUni 2015 Læringslaboratorium 3/8-2015 Britta Vejen, UCC Teamsamarbejde og vejledning SommerUni 2015 Læringslaboratorium 3/8-2015 Britta Vejen, UCC Skoleudvikling kræver fælles læreprocesser Som fx kan bestå af strukturerede samtaler i professionelle fællesskaber

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 50, Aarhus, marts 2019 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING

UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...

Læs mere

SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN

SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN SOCIALPÆDAGOGERNE I FREMTIDEN PRÆSENTATION AF DE VIGTIGSTE POINTER FRA KONFERENCEN FOR LEDERE OG MELLEMLEDERE PÅ KOLDKÆRGÅRD TORSDAG DEN 15. MARTS 2016 2 Udgiver Socialpædagogerne Østjylland Oplag 300

Læs mere

Teori U - Uddannelsen

Teori U - Uddannelsen Teori U - Uddannelsen Teori U Akademiet - frisætter mennesker, forløser energi og skaber transformativ udvikling! Det er i livet og i hverdagen, det skal gøre en forskel! Teori U - Uddannelsen - deep diving!

Læs mere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse

Læs mere

UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012

UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012 UDDANNELSESBESKRIVELSE KREATIV LÆRING 2012 Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte på uddannelsen... 2 Den Kreative Platform... 3 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 4 Seminarer...

Læs mere

13-09-2011. Sprogpakkens 6-dages kursus. Introduktion og præsentation 1. dag. Introduktion og præsentation. Velkomst. Sprogpakkens 6- dages kursus

13-09-2011. Sprogpakkens 6-dages kursus. Introduktion og præsentation 1. dag. Introduktion og præsentation. Velkomst. Sprogpakkens 6- dages kursus Sprogpakkens 6-dages kursus Introduktion og præsentation 1. dag 1 Introduktion og præsentation Velkomst Præsentation af deltagerne Praktiske informationer om kurset Evaluering Sprogpakkens baggrund 6-dages

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 46, Aarhus, marts 2017 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com vækst Strategi, og lederskab Executive Lederudviklingsprogram www.mannaz.com En deltager udtaler: Arbejdet med egne cases og konsulenternes inddragelse af praksiseksempler skabte en meget virkelighedsnær

Læs mere

NÅR HR SKABER BUNDLINJE

NÅR HR SKABER BUNDLINJE NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige

Læs mere

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY

Læs mere

Systemisk leder- og konsulentuddannelse

Systemisk leder- og konsulentuddannelse Hold 40, Aarhus, Januar 2015 I særklasse den bedste lederuddannelse i mit meget lange lederliv. Mine møder er blevet langt mere effektive, og jeg har fået skærpet mine strategiske kompetencer. (Anker Lund,

Læs mere

Læservejledning til resultater og materiale fra

Læservejledning til resultater og materiale fra Læservejledning til resultater og materiale fra Forsknings- og udviklingsprojektet Potentielt udsatte børn en kvalificering af det forebyggende og tværfaglige samarbejde mellem daginstitution og socialforvaltning

Læs mere

Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter

Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Hold 2, København, oktober 2014 Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger sig med. I

Læs mere

moving business forward UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling

moving business forward UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling moving business forward NYE STANDARDER FOR LEARNING & DEVELOPMENT UNIK PERFORM NCE Fremtidens uddannelse, kurser og kompetenceudvikling UNIK PERFORMANCE Unik Performance ønsker at sætte nye standarder

Læs mere

Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre

Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre Læredygtige møder Skru op for det, der gør jer bedre Holder I mange møder? Handler de om andet, end daglig drift og administration? Kunne møderne også bruges til at skabe udvikling og læring? Organisatorisk

Læs mere

Mentor eller certificeret coaching

Mentor eller certificeret coaching Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8

Læs mere

Efteruddannelsestilbud

Efteruddannelsestilbud Efteruddannelsestilbud GLOBALE GYMNASIERS 2015/2016 Interkulturel kommunikation sprog og medier Ved deltagelse af 10 hold à to lærere og to elever er prisen pr. hold 40.000 kr. Over tre adskilte kursusdage

Læs mere

for erhvervskonsulenter og andre erhvervsfolk

for erhvervskonsulenter og andre erhvervsfolk K E N aseret b s g n i n forsk NDSVIDENSKAB for erhvervskonsulenter og andre erhvervsfolk 1 Tina Eisenhardt, Erhvervskonsulent, Middelfart Erhvervscenter Jeg har fået nogle nye redskaber, som jeg kan bruge

Læs mere

Innovationskompetence

Innovationskompetence Innovationskompetence Innovation i skolen Når vi arbejder med innovation i grundskolen handler det om at tilrette en pædagogisk praksis, der kvalificerer eleverne til at skabe og omsætte nye idéer, handle

Læs mere

Invitation til konference. Ledelse af fremtidens

Invitation til konference. Ledelse af fremtidens Invitation til konference Ledelse af Er du med til at lede n? Så ved du, at du netop nu er i centrum for mange danskeres opmærksomhed. Der bliver i særlig grad bidt mærke i, hvad du gør, og hvordan du

Læs mere

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale om projektet 1 Et styrket fokus på børns læring gennem trygge og stimulerende læringsmiljøer I dette informationsbrev

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling. Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan

Læs mere

Vejen til mere kvalitet og effektivitet

Vejen til mere kvalitet og effektivitet INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget

Læs mere

LEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.

LEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve

Læs mere

Sådan håndterer du et forumspil!

Sådan håndterer du et forumspil! Sådan håndterer du et forumspil! En praktisk vejledning i hvordan du leder en gruppe igennem forumspil - beregnet til: Studerende Undervisere HR-ansvarlige Proceskonsulenter Peter Frandsen, Forumkonsulent

Læs mere

Er det ikke ligesom vi plejer eller.? Hverdagsrehabilitering

Er det ikke ligesom vi plejer eller.? Hverdagsrehabilitering Er det ikke ligesom vi plejer eller.? 19. November 2012 Hverdagsrehabilitering Resultatorienteret SundhedsPartner Agenda Kort intro Overskriften Mellemlederen i forandring og ledelse Hvorfor er det SÅ

Læs mere

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009

Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009 Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil

Læs mere

Projektnavn Flere Lille og Store Nørder i Ishøj - en styrkelse af elevers matematiske og naturfaglige kompetencer.

Projektnavn Flere Lille og Store Nørder i Ishøj - en styrkelse af elevers matematiske og naturfaglige kompetencer. Ishøj Kommune Juli 2014 Flere Lille og Store Nørder i Ishøj Projektbeskrivelse Projektnavn Flere Lille og Store Nørder i Ishøj - en styrkelse af elevers matematiske og naturfaglige kompetencer. Projektet

Læs mere

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,

Læs mere

20. NOVEMBER 2017 FINANSSEKTORENS LEDERDAG SKAB SUCCESFULDE TALENTMILJØER MED LEDELSESFOKUS

20. NOVEMBER 2017 FINANSSEKTORENS LEDERDAG SKAB SUCCESFULDE TALENTMILJØER MED LEDELSESFOKUS 20. NOVEMBER 2017 FINANSSEKTORENS LEDERDAG SKAB SUCCESFULDE TALENTMILJØER MED LEDELSESFOKUS VELKOMMEN TIL FINANSSEKTORENS LEDERDAG 2017 Talentudvikling skab succesfulde talentmiljøer med ledelsesfokus!

Læs mere

GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen. i et systemisk perspektiv

GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen. i et systemisk perspektiv GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv FORORD I Gentofte Kommune arbejder vi kontinuerligt med udvikling af fællesskaber. Fællesskaber hvor alle oplever glæden ved at

Læs mere

Strategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter

Strategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter Strategisk relationel ledelse, hold 4, København, 2015-2016 Strategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger

Læs mere

Guide for mentorer. Mentorordningen på Biologisk Institut

Guide for mentorer. Mentorordningen på Biologisk Institut Guide for mentorer Mentorordningen på Biologisk Institut 1 Kære mentor! Du sidder nu med en Guide for mentorer, som gerne skulle give dig et godt overblik over, og forståelse af, mentorordningen på Biologisk

Læs mere

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING

STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.

Læs mere

Tænketank for brugerinddragelse. Baggrund. Fokus på brugerinddragelse. Vi er ikke i mål med brugerinddragelse

Tænketank for brugerinddragelse. Baggrund. Fokus på brugerinddragelse. Vi er ikke i mål med brugerinddragelse Tænketank for brugerinddragelse Danske Patienter har modtaget 1,5 mio. kr. fra Sundhedsstyrelsens pulje til vidensopsamling om brugerinddragelse til et projekt, der har til formål at sikre effektiv udbredelse

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

Teamsamarbejde på erhvervsuddannelserne

Teamsamarbejde på erhvervsuddannelserne www.eva.dk Teamsamarbejde på erhvervsuddannelserne HR-temadag 6. februar 2017 Camilla Hutters, område chef, Danmarks Evalueringsinstitut (EVA) Hvad er EVAs opgave? EVA s formål er at udforske og udvikle

Læs mere

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser

Læs mere

Årskursus 2016 Organisationspsykologisk Selskab

Årskursus 2016 Organisationspsykologisk Selskab Årskursus 2016 Organisationspsykologisk Selskab Motivation, innovation, Lean og læring 4.-6. februar 2016 i Nyborg DSB kursuscenter Fyrvej 1 5800 Nyborg Torsdag den 4. Februar 09.00: Registrering, kaffe/the

Læs mere

Nyhedsbrev for oktober 2009

Nyhedsbrev for oktober 2009 Nyhedsbrev for oktober 2009 Indhold i denne udgave Kunsten at netværke 1 Kunsten at lede 1 Team Boyatzis 2 At lære er at gøre 3 Led ved ledelse 4 Kompetente bestyrelser 5 Kunsten at netværke På AOM konferencen

Læs mere

GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv

GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ. Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv GENTOFTE KOMMUNE PARK OG VEJ Fællesskabsmodellen i et systemisk perspektiv FORORD I Gentofte Kommune arbejder vi kontinuerligt med udvikling af fællesskaber. Fællesskaber hvor alle oplever glæden ved at

Læs mere

Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi?

Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi? Vision på Hummeltofteskolen Hvem er vi? VSON: DYBDE, BEVÆGELSE & BREDDE Hummeltofteskolen er et aktivt fællesskab, hvor elever, lærere, pædagoger og forældre bringer viden, kompetencer og relationer i

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet

Læs mere

Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet

Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet Overskrifter Forskningsprojektet interesser og baggrund Inspirationen fra Relationel Koordination Next step Følg med på vores nye Blog Følg

Læs mere

Profil for institutionsleder af FGU-Nordsjælland med hovedsæde i Frederiksværk

Profil for institutionsleder af FGU-Nordsjælland med hovedsæde i Frederiksværk Profil for institutionsleder af FGU-Nordsjælland med hovedsæde i Frederiksværk Opgaven På trods af bestræbelser fra mange engagerede professionelle har næsten 50.000 unge under 25 år ikke en ungdomsuddannelse

Læs mere

Har du lederambitioner ser du dig selv som leder i fremtiden?

Har du lederambitioner ser du dig selv som leder i fremtiden? Har du lederambitioner ser du dig selv som leder i fremtiden? Vil du gerne være blandt fremtidens ledere, der gør en markant forskel og evner at skabe nye og innovative resultater? Vil du øge værdien af

Læs mere

HAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI? CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI

HAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI? CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI HAR DU OVERVEJET EN CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI CAND. MERC. I ORGANISATION & STRATEGI EN KANDIDATUDDANNELSE HVOR PRAKSIS OG TEORI MØDER HINANDEN Velkommen til cand. merc. uddannelsen i Organisation

Læs mere

Kompetenceudvikling og optimering af effekter

Kompetenceudvikling og optimering af effekter UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Kompetenceudvikling og optimering af effekter Oplæg på temadag i partnerskabsregi, onsdag den 14.januar 2015 v. adjunkt, mag.art & stud. ph.d. Peter Sørensen UNIVERSITY COLLEGE

Læs mere

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe

Læs mere

Oplæg DM: Om coaching med fokus på kollegacoaching

Oplæg DM: Om coaching med fokus på kollegacoaching Oplæg DM: Om coaching med fokus på kollegacoaching Vejviseren Introduktion til coaching i kollegasparring Nøglefærdigheder: Nysgerrighed og Aktiv lytning Spørgsmål der rykker Om underviseren Selvstændig

Læs mere

Science. strategi. for Esbjerg Kommune

Science. strategi. for Esbjerg Kommune Science strategi for Esbjerg Kommune ENERGI MILJØ INNOVATION NATURVIDENSKAB Forord Med sciencestrategien vil Esbjerg Kommune skabe de bedste rammer for læring gennem hele livet. Vi ønsker især at have

Læs mere

UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017

UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017 UDVIKLING AF BRAND DNA Opsamling på workshop d. 7. september 2017 Wilke, September 2017 2017 Side 1 OPSAMLING Retningsanvisninger for Team Danmarks fremtidige Brand DNA 1.FOKUS PÅ PROCESSEN, HVOR TEAM

Læs mere

FÆLLES LÆRINGSSYN 0 18 ÅR

FÆLLES LÆRINGSSYN 0 18 ÅR FÆLLES LÆRINGSSYN 0 18 ÅR Furesø Kommunes fælles læringssyn 0 18 år I Furesø Kommune ønsker vi en fælles og kvalificeret indsats for børns og unges læring i dagtilbud og skoler. Alle børn og unge skal

Læs mere

Executive Management uddannelse i forretningsudvikling & innovation. - Vil du være med? Strategi - Innovation - Ledelse - Forretningsudvikling

Executive Management uddannelse i forretningsudvikling & innovation. - Vil du være med? Strategi - Innovation - Ledelse - Forretningsudvikling Executive Management uddannelse i forretningsudvikling & innovation - Vil du være med? & Strategi - Innovation - Ledelse - Forretningsudvikling Dansk Mode & Textil og Aalborg Universitet præsenterer en

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Det gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen

Det gode samarbejde. Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Det gode samarbejde Et udviklingsprojekt til optimering af samarbejdskulturen Indledning Intet godt resultat på en dansk arbejdsplads

Læs mere

5-årig læreruddannelse. Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau

5-årig læreruddannelse. Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau 5-årig læreruddannelse Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau Indledning Der er bred enighed om, at der er behov for at styrke lærernes kompetencer og vidensgrundlag markant. Kravene

Læs mere

Organisering af et godt læringsmiljø. Inspirationsmateriale

Organisering af et godt læringsmiljø. Inspirationsmateriale Organisering af et godt læringsmiljø Inspirationsmateriale Organisering af et godt læringsmiljø Gode dagtilbud med et læringsmiljø af høj kvalitet er afgørende for børns trivsel, udvikling og læring. Et

Læs mere

Implementering af samtaleredskabet Spillerum. Et inspirationskatalog til ledere i dagtilbud

Implementering af samtaleredskabet Spillerum. Et inspirationskatalog til ledere i dagtilbud Implementering af samtaleredskabet Spillerum Et inspirationskatalog til ledere i dagtilbud Indholdsfortegnelse 1. Indledning 1 1.1 Hvad er inspirationskataloget for ledere 1 1.2 Kort om Spillerum 2 2.

Læs mere

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune

Ledelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage

Læs mere

INTRODUKTION OG LÆSERVEJLEDNING... 9

INTRODUKTION OG LÆSERVEJLEDNING... 9 Indholdsfortegnelse INTRODUKTION OG LÆSERVEJLEDNING............... 9 1 KOMMUNIKATIONSKULTUR.................... 13 Kommunikative kompetencer............................13 Udvælgelse af information................................14

Læs mere

Systemisk projektlederuddannelse

Systemisk projektlederuddannelse Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?

Læs mere

PROCESKONSULENT- UDDANNELSEN WWW.ATTRACTOR.DK/PROCES

PROCESKONSULENT- UDDANNELSEN WWW.ATTRACTOR.DK/PROCES PROCESKONSULENT- UDDANNELSEN KOM PÅ DANMARKS MEST EFTERTRAGTEDE UDDANNELSE SOM PROCESKONSULENT. HER FÅR DU VIDEN OG INDSIGT, DER ER SKRÆDDERSYET TIL ARBEJDET MED PROCESSER I ORGANISATIONER AF EN HVER ART.

Læs mere

Sidder du i en virksomhed/organisation anbefaler vi: HR/HRD generalist. Learning & Development specialist. Læring omsat til praksis X X X X X

Sidder du i en virksomhed/organisation anbefaler vi: HR/HRD generalist. Learning & Development specialist. Læring omsat til praksis X X X X X Fleksibelt forløb tag et, flere eller alle moduler alt efter interesse Modul: Sidder du i en virksomhed/organisation anbefaler vi: HR/HRD generalist Learning & Development specialist Den strategiske ledelse

Læs mere

Første del 1.1 Sådan begyndte mit praksisforløb

Første del 1.1 Sådan begyndte mit praksisforløb Første del 1.1 Sådan begyndte mit praksisforløb I maj måned 2008 tog jeg kontakt til uddannelsesinstitutionen Professionshøjskolen University College Nordjylland med et ønske om at gennemføre et to måneders

Læs mere

Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser

Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser Sundhedsprofessionelle klædt på til udvikling af sundhedsfremmende og forebyggende indsatser Det tværfaglige kursus Den motiverende samtale blev en øjenåbner for 20 medarbejdere i Sundhedsafdelingen i

Læs mere

Lær at bruge en systematisk og strategisk arbejdsform i dit arbejde med frivillige

Lær at bruge en systematisk og strategisk arbejdsform i dit arbejde med frivillige Lær at bruge en systematisk og strategisk arbejdsform i dit arbejde med frivillige Sådan får du en systematik og en rød tråd i dit arbejde med frivillige Få samskabelse til at blive en konkret arbejdsform

Læs mere

ACT2LEARN FORMER FREMTIDENS FAGLIGHED SAMMEN GØR VI DIG BEDRE

ACT2LEARN FORMER FREMTIDENS FAGLIGHED SAMMEN GØR VI DIG BEDRE ACTLEARN FORMER FREMTIDENS FAGLIGHED SAMMEN GØR VI DIG BEDRE MÅLHIERARKI STRATEGISKE INDSATSOMRÅDER I UCN ACTLEARN PÆDAGOGIK OVERORDNEDE MÅL UDVIKLINGSMÅL Vi designer læring med fokus på individ, gruppe

Læs mere

* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC

* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC * en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende

Læs mere

Seminar om Campusutvikling

Seminar om Campusutvikling Oplæg d. Seminar om Campusutvikling Erik Knudsen Rektor UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole Danmark Disposition UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole hvem er vi? Hvordan har vi arbejdet med

Læs mere

* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC

* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC * en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og

Læs mere

Fagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010

Fagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010 Fagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010 Ved Christian Ahlefeldt Laurvigen Netværksdag 2010 Medico Industrien Hvad er DJØF? Faglig organisation for nøglemedarbejdere og ledere Medlemmer

Læs mere

Inklusion gennem æstetiske læreprocesser

Inklusion gennem æstetiske læreprocesser Inklusion gennem æstetiske læreprocesser Projektarbejdsformen og skabende processer som udgangspunkt for inkluderende fællesskaber i dagtilbud Udviklingsprojekt i Aalborg Kommune 2012 Indledning Hvorfor

Læs mere

Strategi-plan 2020: På vej mod "Uddannelse i verdensklasse - med hverdagen som grundstof"

Strategi-plan 2020: På vej mod Uddannelse i verdensklasse - med hverdagen som grundstof Strategi-plan 2020: På vej mod "Uddannelse i verdensklasse - med hverdagen som grundstof" Strategi-plan 2020: På vej mod "Uddannelse i verdensklasse - med hverdagen som grundstof" Skolens VISION for 2020

Læs mere

SAND BOX stecherinsti.com/sand-box

SAND BOX stecherinsti.com/sand-box SAND BOX 3 SAND BOX stecherinsti.com/sand-box Vil du gerne omsætte viden til værdi, og finde ud af, hvordan du bringer dig selv i spil til et interessant job, som du brænder for, så deltag i mit 10 ugers

Læs mere

Corporate Communication

Corporate Communication Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks

Læs mere

LEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.

LEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER

Læs mere

Young Talented Lawyers

Young Talented Lawyers Young Talented Lawyers -et talentudviklingsprogram for advokatbranchen Detail program for Young Talented Lawyers Modul 1 - Maj (uge 21), fredag den 24 lørdag den 25. maj Akkvisition, forretning & branding

Læs mere

Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje!

Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje! Strategisk Forhandling 2.0 Det er din bundlinje! 9. 10. juli 2015 TBA Strategisk Forhandling 2.0 2+2 = 3 Hvordan påvirker din kommunikation dine resultater? Rigtig mange forhandlinger falder sammen på

Læs mere

Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser

Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser S E R V I C E D E S I G N K U R S U S Kursusforløb: Brug servicedesign til at udvikle attrak tive og effektive serviceydelser Service Design Institute udbyder både lukkede og åbne kursusforløb i servicedesign

Læs mere

LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2

LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad

Læs mere

LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016

LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund

Læs mere

OPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen

OPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen OPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen KORT OM BAGGRUNDEN Nuværende situation NN Kommunes ca.?? sygeplejersker har rigtig mange opgaver

Læs mere

Ledelsesfagligt Grundforløb, E13

Ledelsesfagligt Grundforløb, E13 Følgende spørgsmål omhandler den faglige del af modulet: - Hvordan vurderer du planlægningen af modulet? Hvordan vurderer du modulets relevans for dig? 1 Hvordan vurderer du modulets faglige indhold? Hvordan

Læs mere

ENTREPRENØRIELLE KOMPETENCER

ENTREPRENØRIELLE KOMPETENCER SEMINAR 3 ENTREPRENØRIELLE KOMPETENCER - Fokus på læringsudbytte af entreprenørielle processer AU AARHUS UNIVERSITET CENTER FOR UNDERVISNINGSUDVIKLING OG DIGITALE MEDIER 1. JANUAR 2016 Program for dagen

Læs mere

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015

LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 TRACs INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM STYRK DIG SELV I ROLLEN SOM LEDER AF KREATIVE PROJEKTER INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM TRACS INNOVATIONSLEDELSESPROGRAM LEDELSE AF KREATIVE PROJEKTER FORÅR 2015 STYRK DIG SELV

Læs mere

Business Model Innovation Go morgenmøde, 17. april 2015

Business Model Innovation Go morgenmøde, 17. april 2015 Business Model Innovation Go morgenmøde, 17. april 2015 Vi arbejder ud fra fem strategiske principper 1. Vi arbejder ud fra et helhedssyn og med et langsigtet perspektiv 2. Vores tilgang er praksisnær

Læs mere

DIF LEDERAKADEMI En uddannelse for administrative, sportslige og politiske ledere i DIF s specialforbund 2014-15

DIF LEDERAKADEMI En uddannelse for administrative, sportslige og politiske ledere i DIF s specialforbund 2014-15 En uddannelse for administrative, sportslige og politiske ledere i DIF s specialforbund 2014-15 FOR ADMINISTRATIVE, SPORTSLIGE OG POLITISKE LEDERE I DIF S SPECIALFORBUND BLIV EN ENDNU BEDRE LEDER Strategisk

Læs mere

Anvendelse af ny viden i de fem kommuner

Anvendelse af ny viden i de fem kommuner Anvendelse af ny viden i de fem kommuner Af Peter Sørensen Lektor, mag.art og ph.d.-studerende University College Lillebælt & Aalborg Universitet Der er generelt gode forudsætninger for at bringe ny viden

Læs mere

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Herunder kan du læse de spørgsmål, som stilles i forbindelse med undersøgelsen. Både medarbejdere og ledere bliver stillet 88 spørgsmål. Herudover vil ledergruppen blive

Læs mere

Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne

Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne 5 workshops målrettet klyngedannelsen LivingValue har udarbejdet 5 workshops, der er målrettet klyngeledere og pædagogiske ledere i forbindelse med klyngedannelsen, samt

Læs mere