Social kapital i en brydningstid
|
|
- David Bak
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Social kapital i en brydningstid Fælles ARBEJDSMILJØDAG - AMD den 2. oktober 2017 Centralværkstedet i Aarhus, professor Bæredygtig Produktion, Aalborg Universitet København
2 Stigende modsætninger mellem ressourcer, borgerbehov og arbejdsmiljø Flere udgifter til sundhed og ældre Større forventninger hos borgerne Både om mere service og om at blive inddraget Grænser for offentlig vækst kombineret med politiske ønsker om at begrænse skatteudskrivningen Komplekse sammenhænge Vi ved ikke om det - som er politisk muligt - virker og må gøre stadig mere fordi problemer ikke bliver løst Medarbejdere som føler sig presset til at levere stadig mere og indgå i stadig flere forandringer Risiko for mere stress og øget nedslidning
3 Forholdet til borgerne under forandring New Public Management (NPM) dominerende styringsprincip de sidste 25 år Markedsgørelse og målstyring Med NPM tendens til at gøre borgerne til kunder Medførte både ubegrænsede krav og umyndiggørelse Den offentlige sektor kan ikke skabe det gode liv for borgerne Borgerne lever deres eget liv Den offentlige sektor kan skabe de bedst mulige forudsætninger for at borgerne kan leve et godt liv Mens der stadig arbejdes for borgerne, vokser behovet for at arbejde sammen med borgerne At samskabe med borgerne
4 Strategier i den offentlige sektor New public management Markedsgørelse (BUM) Målstyring (meget ondt kan siges, men ) Centralisering (economy of scale) Kommuner, skoler, hospitaler Outsourcing & privatisering Digitalisering og ny teknologi Risici: Fra borgere til kunder Tab af sammenhæng Levering af aktiviteter i stedet for resultater
5 Det neoliberale svar på udfordringerne: Mere marked og mindre stat Konsekvenser: Forøget ulighed med arbejdsløshed og working poor Ukontrolleret finansielt spekulation Et belastende arbejdsmiljø med udstødning fra arbejdsmarkedet Ubegrænset forbrug af fossil energi Produktion på bekostning af miljø og ressourcer Men: Globalisering, øget konkurrence og knappe ressourcer i det offentlige er vilkår som ikke kan ønskes væk
6 Den danske velfærdsmodel som alternativ Velfærdsstaten: Et tillidsbaseret samarbejdende demokrati Offentlige ydelser og service til alle Høje skatter Et samarbejdende arbejdsmarked Gensidigt anerkendelse af parterne Højt medlemsskab Bred dækning af overenskomster Integration af stat, erhvervsliv og arbejdsmarked Udvikling af institutioner som leverer infrastruktur, kompetencer, sikkerhed m.m. Aftaler, lovgivning og regulering integreret Brumbassen flyver kan den blive ved?
7 Ressourcer til udvikling af en bæredygtig model Fysisk kapital: (Bygninger, maskiner, infrastruktur, naturressourcer) Økonomisk kapital (Penge) Evnen til at producere bæredygtigt Human kapital (Menneskelige kompentencer) Social kapital (Evnen til at samarbejde) Kultural Kapital (Institutioner, fælles forståelser)
8 De særlige danske forudsætninger giver et stærkt udgangspunkt Høj social kapital i samfundet Vi har tillid til hinanden Relativt små sociale forskelle (stadigvæk) Høj social kapital på danske arbejdspladser Lave spændinger mellem arbejdsgivere og med-arbejdere Traditioner for at samarbejde Aktivt engagement
9 Tillid til andre mennesker i Europa Skala 1-10 Udvalgte lande European Quality of life survey 2012
10 Udvikling i ledelse og organisation understøtter den danske styrkeposition Teknologien overtager rutinearbejde og efterlader arbejdsopgaver baseret på skøn Arbejdsopgaverne bliver stadig mere komplekse og kræver stadig flere horisontale kontakter Læreren samarbejder i teams, med pædagoger, PPR, SSP m.v. Sygeplejersken med læger, fys, ergo, andre afd., kommuner De traditionelle styrings- og koordineringsprincipper bliver utilstrækkelige og dysfunktionelle: Marked: Køb og salg af produkter og ydelser Bureaukrati: På forhånd fastlagte roller og opgaver Samarbejde som det nye princip: Engagement i opgaven og anerkendelse af bidrag til en fælles løsning
11 Virksomhedens sociale kapital Virksomhedens sociale kapital er den egenskab der sætter organisationens medlemmer i stand til i fællesskab at løse dens kerneopgave Samarbejdsevne Kerneopgaven Retfærdighed Tillid
12 Udvikling af social kapital Opbygge social kapital Udvikle løsningen af kerneopgaven
13 Hvordan virker social kapital Social kapital Samarbejde om kerneopgaven Værdi for borgeren Ledelsens Indsats
14 Behov for alternativer til de hidtidige udviklingsstrategier New public management med fokus på måling af leverancer og opsplitning af opgaver Risikoen er styring efter aktiviteter som ikke hjælper borgeren Effektivisering og omstruktureringer for at løse budgetproblemer Risikoen er en oplevelse af nedskæringer og forringet arbejdsmiljø som reducerer motivation og trivsel Trivselsmålinger samt arbejdsmiljø- og HR-indsatser Risikoen er et arbejdsmiljø på sidelinjen som skaber få forbedringer og fremstår som en modsætning til den effektive organisation Borgeren havner på sidelinjen Fokus på kerneopgaven giver en mulighed for at koble borgerfokus med effektivitet og trivsel
15 Kerneopgaven medfører et perspektivskift Fra produktion af ydelser til den langsigtede effekt af indsatsen Fra antal samtaler i jobcenteret til borgere i job Fra minutter i hjemmeplejen til livskvalitet og selvhjulpenhed Fra antal udlånte bøger til bibliotekets bidrag til det aktive lokalmiljø Fra antal opererede knæ til borgere uden knæsmerter Fra borgeren som den passive modtager til den aktive deltager Fra tildelte ydelser til støtte til opfyldelse af borgerens behov Fra afslag/godkendelse til den rigtige miljøløsning og byggetilladelse Fra arbejdsfunktion og monofaglighed til fælles opgaveløsning Fra jeg løser mine opgaver til mit bidrag til helheden Fra den dominerende faggruppes leverancer til det fælles bidrag
16 Faglig dybde eller fælles opgaveløsning? Professionen udviklet en opfattelse af fagets kerne gennem uddannelse, traditioner og det daglige arbejde Bygger på en forståelse af værdiskabelsen til samfundet Bidrager til identitet og fælles værdier Afgrænser overfor andre Giver mulighed for faglig udvikling Kerneopgaven fokuserer på værdiskabelse til borgeren Det enkelte fag kan ikke alene skabe størst mulig værdi for borgeren Andre faggrupper afgørende både for det borgernære og for den organisatoriske infrastruktur Men den faglige dybde udfordret i prioriteringen mellem det faglige fællesskab og tværgående samarbejde Det tværfaglige indebærer at det afgives kompetence til at andre får indflydelse på ens eget fag
17 Tværgående samarbejde om den fælles kerneopgave Hospitalet: Flere kronikere og patienter med multiple diagnoser Flere komplicerede diagnose- og behandlingssystemer involverer flere professioner og organisatoriske enheder Udvikling af tværgående patientforløb i samspil med kommuner og praktiserende læger Samskabelse med patienterne Folkeskolen: Fra klasselærer til teams Nye faggrupper (pædagoger) Nye elevgrupper (specialundervisningen) Fra formidling af viden til integration af alle Mange flere kontakter til kolleger, skoleleder, forældre, andre faggrupper, kommunale enheder
18 Kerneopgaven er både stabil og dynamisk Kerneopgaven kan være stabiliserende element midt i en tid med hyppige forandringer Men kerneopgaven ændrer sig også: Nye behov og muligheder opstår mens andre dør ud Eksempler: Fra pasning til udvikling i børnehaver Fra pleje og rengøring til rehabilitering i hjemmeplejen Fra forsørgelse til et aktivt arbejdsliv Men hverken behovet for pasning, pleje eller forsørgelse forsvinder
19 Flere perspektiver på kerneopgaven Den formelle Den oplevede Den udførte
20 Kerneopgaven er: Hvad kerneopgaven er og ikke er den overordnede opgave en given organisatorisk enhed har for at skabe langsigtede effekter og værdi for borgerne Mere populært: den opgave som virksomheden er sat i verden for at løse eller den opgave der ikke bliver løst, hvis virksomheden brændte ned til grunden Kerneopgaven er ikke Ydelser, arbejdsopgaver, arbejdsfunktioner og specifikke faglige kompetencer fx beregne, rådgive, undersøge, gøre rent Kerneopgaven som begreb Parallel til begreber som mission og målsætning
21 Fra kerneopgave til opgaver En enheds opgaver: De aktiviteter en enhed udfører som led i løsning af den kerneopgave, den er sat i værk til at løse Den enkelte medarbejders opgave: De konkrete aktiviteter den enkelte udfører som led i sit daglige arbejde og som bidrager til kerneopgaven I omsætningen til konkrete opgaver ligger implicitte eller eksplicitte overvejelser af hvordan kerneopgaven løses bedst muligt bl.a. i forhold til: De formelle krav Kommunens politiske intentioner Økonomi og ressourcer Faglige viden på om rådet Medarbejdernes kompetencer og erfaringer Borgernes ønsker og erfaringer
22 Fra kerneopgave for hele kommunen til den enkelte arbejdsplads Administration: - økonomistyring som bidrager til fælles kerneopgave Kommune Fx skabe gode livsvilkår for borgere Børn og unge Fx styrke et sammenhængende liv med læring, sundhed og stærke fælleskaber Forvaltning Forvaltning Skole Fx sociale og faglige kundskaber som ruster til uddannelse og liv Pæd-Psyk Rådg. Fx børn med særlige behov får mulighed for et normalt børneliv De konkrete arbejdsopgaver
23 Det handler om at sætte den enkelte borger i centrum - men ikke på bekostning af fælleskabet Potentiel modstrid: Mellem kortsigtede og langsigtede behov Kontanthjælp her og nu ift fastholdelse på arbejdsmarkedet Omsorg her og nu ift mulighed for at blive selvhjulpen Mellem borgerønsker og professionel viden De fagprofessionelle lærere, pædagoger og sygeplejersker har viden som kan stride mod borgerens ønsker Mellem fokus på den enkelt elev og hele klassen af elever Mellem forskellige borgere Virksomheden som støjer, og naboerne som vil have ro Parken som kan anvendes til mange forskellige formål Mellem borgere og fællesskabet Lighed for loven i juridiske afgørelser Retfærdig anvendelse af skatteydernes penge
24 Samskabelse med borgerne Fokus på resultatet af den indsats som medarbejderen leverer i samspil med borgeren Forståelsen af kerneopgaven Flytter fokus fra metode og form til fokus på hvad opgaveløsningen betyder for borgeren Forskellige metoder dermed OK så længe man kan vise sammenhængen med kerneopgaven (men også fokus på standardisering af metoder) Samskabelse på flere måder: Den ene part sætter en ramme: Det døgnåbne bibliotek hvor borgeren selv udnytter rammen, og parken som borgerne bruger efter deres behov gerne i et repræsentativt samarbejde Den relationelle: I et konkret socialt forløb skabes et resultat gennem samarbejde mellem medarbejder og borger Afdækning af borgerens individuelle behov Fælles opfyldelse af borgerens behov
25 Samskabelse en udfordrende opgave På trods af samskabelse ofte en stærkere og en svagere part Svært at skabe et ligeværdigt forhold fx for lærer elev, jobkonsulent - arbejdsløs, sygeplejerske - patient Den relationelle samskabelse udfordrer opgaveløsningen Relationen er ofte specifik det som lykkes for den ene ansatte, lykkes måske ikke så godt for den anden Uklar grænse mellem det fagligt forsvarlige og borgerens synspunkter Medarbejderen har også en myndighedsrolle og et hensyn til helheden Dialogen om kerneopgaven med kolleger og ledere støtter afklaring af uklare grænser
26 Fra fokus på borgeren til fuld samskabelse 1. Fokus Hvordan sikrer vi, at vores forståelse og udførelse af kerneopgaven har fokus på den værdi, vi skal skabe for borgerne? 2. Lydhørhed Hvordan kan vi i praksis være mere opmærksomme på og lydhøre over for borgernes behov? 3. Inddragelse: Hvordan kan vi i højere grad inddrage borgernes (og de pårørendes) ressourcer aktivt i vores løsning af kerneopgaven? 4. Samskabelse Hvordan kan vi i et ligeværdigt samspil med borgerne både definere og udføre velfærdsopgaverne i fællesskab?
27 Struktur understøtter samarbejdsprocesser og sociale relationer Vertikal arbejdsdeling: Hvem bestemmer hvad? Hvor meget beslutningsrum uddelegeres? Horisontal arbejdsdeling: Hvem laver hvad fordelt på individer, grupper og afdelinger? Mål: Hvilke KPI, rent økonomiske eller kerneopgaveløsning Belønning: For hvad og hvordan? Individuelt og kollektivt, materiel og ikkemateriel belønning Møder: Hvem mødes om hvad og hvornår? Hvordan kommer alle til orde?
28 Integration - Siloer og suboptimering Vi argumenterer for at vores opgave er særlig vigtig og har behov for særlig mange ressourcer Vi vil ikke have at andre afdelinger og faggrupper blander sig i vores opgaver Resultatet er en silo som bruger for mange ressourcer ift helhedens interesse, og at viden ikke bidrager til at forbedre opgaveløsningen for andre Udviklingen af tværgående processer går i stå på grund mangel på respekt og interesse for de andre Den fælles forståelse af kerneopgaven er afgørende for integration En fælles forståelse kræver indsigt i de andres faglighed og rationaler
29 Et arbejdsmiljøarbejde med udgangspunkt i udførelsen af kerneopgaven For at fokusere på de vigtigste opgaver (kerneopgavefokus) højne kvalitet og effektivitet i den konkrete opgaveløsning (kerneopgavekvalitet) alle bidrager til fælles løsninger (relationel koordinering) give medarbejderne mulighed for at udføre arbejde som er fagligt tilfredsstillende og udviklende (mening) ikke afbrydes eller forstyrres af unødvendige opgaver forbedre arbejdsmiljø og trivsel og nedsætte sygefravær
30 Den integrerede arbejdsmiljøstrategi Kerneopgaven: Øger anerkendelse og arbejdsglæde Opgaveløsning Risiko Den integrede indsats for et godt arbejdsmiljø Arbejdsmiljøloven: Kan fjerne eller afskærme mod høj risiko Trivsel HR: Fremme positive elementer på arbejdspladsen
31 Fokus på kerneopgaven ingen fribillet til paradis Enhver offentlig arbejdsplads er præget af problemer og dilemmaer som der hele tiden skal tages stilling til, og hvor de perfekte løsninger ikke findes Det konstante pres på ressourcer og effektivitet fjernes ikke Social kapital med fokus på kerneopgaven tilbyder en ny mulighed for en platform for den fælles dialog som udnytter de særlige danske forudsætninger og åbner mulighed for både at forbedre arbejdsmiljø og performance og ikke mindst inddrage borgerne Ledelse, medarbejderrepræsentanter og medarbejdere får nye og mere komplekse roller når man skal finde en fælles forståelse af kerneopgaven og anvende den i praksis
32 Social kapital og kerneopgaven i en nøddeskal
33 Mere om social kapital og kerneopgaven Tak for ordet
Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde
Kerneopgaven i hverdagen - Nyt perspektiv på formål og samarbejde Fremfærdsseminar D. 16. november 2015, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København Hvorfor al den snak om
Læs mereFokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle
Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder for den offentlige sektor BCF s årsmøde 2016 11. og 12. februar 2016 på Munkebjerg Hotel i Vejle, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet
Læs mereFokus på kerneopgaven - Nye muligheder i en presset offentlig sektor Biblioteksledermøde fredag den 29. april, 2016 Ballerup Bibliotek
Fokus på kerneopgaven - Nye muligheder i en presset offentlig sektor Biblioteksledermøde fredag den 29. april, 2016 Ballerup Bibliotek, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København
Læs mereMuligheder og barrierer i arbejdet med kerneopgaven
Muligheder og barrierer i arbejdet med kerneopgaven Seminar for Fremfærd, d. 2. oktober 2014 Peter Hasle, professor Center for Industriel Produktion, Institut for Økonomi og Ledelse, Aalborg Universitet
Læs mereMellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter
Mellem individualisme og kollektivisme social kapital, psykisk arbejdsmiljø og forandringer på universiteter Arbejdsmiljøkonference AAU 2015 D. 18. maj 2015 Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet
Læs merePSYKISK ARBEJDSMILJØ MED AFSÆT I KERNEOPGAVEN
PSYKISK ARBEJDSMILJØ MED AFSÆT I KERNEOPGAVEN K E R N E O P G AV E N O G DET P S YKISKE AR B E J D S M I L J Ø 2 4. M A RT S, 2 0 1 5 O L E H. S Ø R E N S E N, A A L B O R G U N I V E R S I T E T, I N
Læs mereØg bedriftens sociale kapital
Øg bedriftens sociale kapital Kvægkongres 2019, professor Bæredygtig Produktion, Aalborg Universitet København Det sociale menneske Vi har indbygget i vores gener at være et socialt dyr Det moderne menneske
Læs mereKerneopgaven, som styrende for arbejdet i den fælles skole
Kerneopgaven, som styrende for arbejdet i den fælles skole Landsmøde i Tænketank Danmark den fælles skole Fredag d. 2. oktober 2015 Eva Thoft eth@teamarbejdsliv.dk 0045 2091 7417 KERNEOPGAVEN HVOR KOM
Læs mereFOKUS PÅ KERNEOPGAVEN
FOKUS PÅ KERNEOPGAVEN CSA GÅ-HJEM-MØDE 26. MAJ 2015 OLE H. SØRENSEN, AALBORG UNIVERSITET, INSTITUT FOR ØKONOMI OG LEDELSE Forskningsmæssige udgangspunkter Forskning om kerneopgaven har blandt andet udgangspunkt
Læs merePsykisk arbejdsmiljø og samarbejde
Psykisk arbejdsmiljø og samarbejde Seniorforsker Thomas Clausen, tcl@nrcwe.dk Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) 25. marts 2015 Psykisk arbejdsmiljø og samarbejde Hvad er psykisk arbejdsmiljø?
Læs mereOrganisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017
Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017 Gentofte Kommune Robusthed 2 Program: Præsentation og introduktion arbejdsplads\tr Hvad er organisatorisk robusthed for jer? Oplæg: Organisatorisk robusthed
Læs mereDerfor taler vi om robusthed
Side 1 I dette hæfte fortæller vi, hvad vi i Gentofte kommune mener med robusthed. Både når det gælder kommunen som organisation, og når det gælder arbejdspladsen og den enkelte medarbejder. Hæftet udtrykker
Læs mereRelationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke?
Relationel koordinering og social kapital to alen ud af ét stykke? Workshop A Odense Congress Center, den 12.05.2014 v/ cand.psych., ph.d. og Arbejdslivsforsker Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk PROGRAM
Læs merefor fællesskabet Personalepolitik
for fællesskabet Personalepolitik Indledning I Aalborg Kommune vil vi have gode arbejdspladser, god opgaveløsning og sammen skabe gode resultater til gavn for borgere, virksomheder, foreninger m.fl. Aalborg
Læs mereGENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK ARBEJDS- MILJØPOLITIK
GENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK ARBEJDS- MILJØPOLITIK GENTOFTE KOMMUNES ARBEJDSMILJØPOLITIK SIDE 1 / 6 Tre fokusområder i arbejdsmiljøet: INDLEDNING For at kunne løfte de opgaver, der er omtalt her
Læs mereSTRATEGI FOR ANSVARSOMRÅDE ARBEJDSLIV
STRATEGI FOR ANSVARSOMRÅDE ARBEJDSLIV 18. JANUAR 2011 CPJ INDLEDNING Strategien for arbejdsliv skal tjene som fagligt og politisk grundlag for Finansforbundets indsatser på området i perioden 2010-2012.
Læs mereBetydningen af social kapital i arbejdet for at opnå et mere effektivt sundhedsvæsen
Betydningen af social kapital i arbejdet for at opnå et mere effektivt sundhedsvæsen DDS årsmøde, Hotel Hilton København 24. maj 2013, professor Center for Industriel Produktion, Aalborg Universitet København
Læs mereDen danske samarbejdsmodel under pres fra forandringer
Den danske samarbejdsmodel under pres fra forandringer, professor Startseminar: Samarbejde om forebyggelse - i en forandringstid Torsdag den 10. maj 2012 Den danske model på arbejdsmarkedet En lang tradition
Læs mereDet nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereTillid til medarbejdernes faglige vurdering Risikovillighed - vilje og mod til at afprøve nye ting Forebyggelse Borgernes perspektiv, deres ønsker og ressourcer i centrum Samarbejde på tværs Det gode liv
Læs mereNotat Attraktiv og bæredygtig arbejdspladser Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 6. februar 2017.
Notat Attraktiv og bæredygtig arbejdspladser Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 6. februar 2017. Aarhus Kommune arbejder for at skabe attraktive og bæredygtige arbejdspladser for medarbejderne ansat
Læs mereDet Nordfynske Ledelsesgrundlag
Det Nordfynske Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereSocial kapital en ressource der er værd at kende
Social kapital en ressource der er værd at kende Ergoterapeutforeningen d. 17. april 2013 Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny platform for udvikling af arbejdspladsen
Læs mereDe syv ledelseskompetencer. Medarbejdernes rolle i god ledelse
De syv ledelseskompetencer Medarbejdernes rolle i god ledelse Vi spiller hinanden gode - medarbejderens rolle Her er Ledelseskæden suppleret med medarbejderens rolle. Beskrivelsen er en inspiration til
Læs mereTon ef hemin. Egen ledelse på Ørebroskolen.
Ton ef hemin Egen ledelse på Ørebroskolen. Alt handler om god ledelse egen ledelse på stedet. Når vi har egen ledelse er der fokus på mål og relationer- mangel på ledelse giver diffuse resultater eller
Læs mereKORT OM SOCIAL KAPITAL
KORT OM SOCIAL KAPITAL Det er ikke kun den enkelte medarbejder, der skaber værdi på Velfærdsområdets arbejdspladser. Det er i lige så høj grad samspillet mellem medarbejdere og ledere. Via samarbejde kan
Læs mereSUNDHED I ARBEJDETS KERNE? Betina Dybbroe, professor og centerleder Center for Sundhedsfremmeforskning Roskilde Universitet
SUNDHED I ARBEJDETS KERNE? BETYDNINGER, KONFLIKTER OG FORUDSÆTNINGER Betina Dybbroe, professor og centerleder Center for Sundhedsfremmeforskning Roskilde Universitet HVAD ER SUNDHED? Et bestemt perspektiv
Læs mereTilfredshed 2012. Personalekantiner. Oktober 2012. Region Nordjylland. Svarprocent: 82% (18/22)
Tilfredshed 12 Oktober 12 Region Nordjylland Svarprocent: 82% (18/22) Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring Social kapital Information og overordnede resultater
Læs mereFOAs politik og strategi for arbejdsmiljøarbejdet frem mod Den korte version
ARBEJDSMILJØ FOAs politik og strategi for arbejdsmiljøarbejdet frem mod 2020 Den korte version n Sæt arbejdsmiljø på dagsordenen Frem mod en strategi om arbejdsmiljøarbejdet Formålet med strategien er:
Læs mereFra sidevogn til kerneopgave
Fra sidevogn til kerneopgave Kerneopgaven og det psykiske arbejdsmiljø BAR SOSU på Nyborg Strand Onsdag d. 25. marts 2015 Eva Thoft eth@teamarbejdsliv.dk 0045 2091 7417 KERNEOPGAVE OG PSYKISK ARBEJDSMILJØ
Læs mereArbejdsmiljøpolitik for Aarhus Kommune
Arbejdsmiljøpolitik for Aarhus Kommune Indledning Den lokale MED Aftale og Arbejdsmiljøaftalen fastsætter de overordnede rammer for arbejdsmiljøarbejdet i Aarhus Kommune, herunder at Fælles MED Udvalget
Læs mereSocial kapital. Værdien af gode samarbejdsrelationer. Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk
Social kapital Værdien af gode samarbejdsrelationer Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk Samarbejdsaftalens mål og midler Aktivt samspil mellem ledelse og ansatte Motiverende ledelsesformer og aktiv medvirken
Læs mereSocial kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen?
Social kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen? Workshop nr 311 Arbejdsmiljøkonferencen 2014, Nyborg Strand Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk Inger Marie Wiegman: IMW@teamarbejdsliv.dk
Læs mereSamarbejde om arbejdsmiljøindsatser
Samarbejde om arbejdsmiljøindsatser Perspektiver på den lokale indsats på arbejdspladsen Seniorforsker Thomas Clausen (tcl@nfa.dk) Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø NFA Dagsorden 1. Baggrund
Læs mereVejledning om Trivselsaftalen
Inspirationsnotat nr. 8 til arbejdet i MED-Hovedudvalg 1. november 2009 Vejledning om Trivselsaftalen Anbefalinger Trivselsmålingen skal kobles sammen med arbejdspladsvurderingen (APV). Trivselsmålingen
Læs mereForskning i Social Kapital
Forskning i Social Kapital Oplæg ved NFA s Gå-hjem-møde 21. oktober 2014 Vilhelm Borg Det nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) Oversigt Definition Hvorfor er det vigtigt for arbejdspladsen
Læs mereArbejdsmiljø en medspiller i forandringsprocesser
Arbejdsmiljø en medspiller i forandringsprocesser Dialog og samarbejde på gymnasiale arbejdspladser Vejle, den 7. februar 2017 Hans Hvenegaard hhv@teamarbejdsliv.dk DISPOSITION Arbejdsmiljø Tanker og refleksioner
Læs mereKortlægningsproces og dialog af Social kapital
Kortlægningsproces og dialog af Social kapital 13.00-14.45 Lederne Input fra 3BAR Kortlægning (3BAR, Kubix og RUC) v/ Det er ikke muligt at planlægge sig til social kapital. Social kapital er en konsekvens
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereForslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune
Forslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) har udviklet et nyt spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Dansk Psykosocialt Spørgeskema. I den forbindelse
Læs mereArbejdsmiljøstrategi 2014-2018
Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 for Sociale Forhold og Beskæftigelse Den overordnede målsætning er fastholdelse og udvikling af attraktive arbejdspladser med afsæt i tankesættene for social kapital og arbejdsmiljøledelse
Læs merePROFESSIONSFAGLIG LEDELSE I EN VERDEN AF KOMPLEKSITET OG MODSÆTNINGER PIA BRAMMING 21. SEPTEMBER 2017 LEKTOR, PH.D.
PROFESSIONSFAGLIG LEDELSE I EN VERDEN AF KOMPLEKSITET OG MODSÆTNINGER præsentation Lektor, Ph.d. Afdelingsleder i afdeling for uddannelsesvidenskab, DPU, Aarhus Universitet (KBH) DPU siden 2010 NFA til
Læs mereKORT OM SOCIAL KAPITAL - OG LEDELSESOPGAVEN
KORT OM SOCIAL KAPITAL - OG LEDELSESOPGAVEN Det er ikke kun den enkelte medarbejder, der skaber værdi på Velfærdsområdets arbejdspladser. Det er i lige så høj grad samspillet mellem medarbejdere og ledere.
Læs mereDet pædagogiske køkken. Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner
Det pædagogiske køkken Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner Godt arbejdsmiljø i Det pædagogiske køkken De fleste køkkenmedarbejdere er glade for deres arbejde. Men nogle
Læs mereUdvidet job- og personprofil. Stillingen
Udvidet job- og personprofil Stillingen Faaborg-Midtfyn Kommune er den geografisk største kommune på Fyn. Kommunen har ca. 52.000 indbyggere fordelt over ca. 65 større og mindre byer, der alle har det
Læs mereSocial kapital i praksis - 3BARs kortlægning. 14.00-15.15 Arbejdsmiljøkonferencen 2013 Viden, inspiration og netværk
Social kapital i praksis - 3BARs kortlægning 14.00-15.15 Arbejdsmiljøkonferencen 2013 Viden, inspiration og netværk 3BAR, Kubix og RUC v/ Check in Ud på gulvet Find en workshopdeltager, du ikke kender
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø. Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere
Godt psykisk arbejdsmiljø Inspiration og metoder til ledere og medarbejdere Inspiration og metoder til et sundt arbejdsliv På www.etsundtarbejdsliv.dk finder du en vifte af værktøjer og metoder til at
Læs mereNew Public Management / BUM under pres? Birgitte Vølund
New Public Management / BUM under pres? Birgitte Vølund New Public Management Markedsbaseret Konkurrence Udbud Frit valg BUM Ledelsesformer fra den private sektor Styrket ledelse Lydhørhed overfor borgerne
Læs mereSPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN
SPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN ARBEJDETS ORGANISERING OG INDHOLD* Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? Ved du hvad der forventes af dig i dit arbejde? Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
Læs mereKerneopgaven for og med borgerne
Kerneopgaven for og med borgerne Udarbejdet af TeamArbejdsliv og Center for Industriel Produktion, AAU KBH for Fremfærd Forfattere: Eva Thoft, Ole Henning Sørensen, Peter Hasle, Hans Hvenegaard Indledning
Læs mereSammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE
Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.
Læs mereRolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni Ledelse af rehabilitering. Ledelse af relationer
Rolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni 2017 forretningen en politisk styret organisation relationer rehabilitering Indledning Du sidder nu med en revideret udgave af Ældre- og
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Psykisk arbejdsmiljø Fra kortlægning til handling Seniorforsker Thomas Clausen (tcl@nfa.dk) Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø NFA Program 1. Hvad er psykisk arbejdsmiljø og hvorfor er det
Læs mereTillidsvalgtes muligheder for indflydelse
Tillidsvalgtes muligheder for indflydelse Med en medskabende tilgang DSR midt 17. januar 2017 v/ Karsten Brask Fischer karsten@impactlearning.dk Impact Learning aps materialet må ikke videregives til andre
Læs mereTVÆRFAGLIGT TEAMARBEJDE
TVÆRFAGLIGT TEAMARBEJDE Annette Kamp Center for Arbejdslivsforskning ENSPAC Betina Dybbroe Center for Sundhedsfremmeforskning PAES ROSKILDE UNIVERSITET PROJEKTET TRIVSEL I TEAMS Fokus på sociale relationer:
Læs mereNew Public Management og arbejdsmiljøet
New Public Management og arbejdsmiljøet Rapport fra RUC: New Public Management konsekvenser for arbejdsmiljø og produktivitet Hvad er NPM? Med NPM introduceres en række styringsmekanismer hentet fra den
Læs mereAntal inviterede: 2557
TRIVSELSMÅLING Ringsted Kommune Totalrapport April 2019 Antal inviterede: 2557 Antal besvarelser: 1964 Svarprocent: 77% INDHOLD OM DENNE RAPPORT 3 DASHBOARD 5 DEN SOCIALE KAPITAL I ENHEDEN 6 SAMLET SOCIAL
Læs mereGuldkorn og diamanter i det. psykiske arbejdsmiljø 1
Guldkorn og diamanter i det psykiske arbejdsmiljø 1 De 6 guldkorn i psykisk arbejdsmiljø Krav i arbejdet: Tempo arbejdsmængde følelsesmæssige krav - m.v. Indflydelse: Arbejdsstedets indretning - arbejdets
Læs mereGodt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress
Godt psykisk arbejdsmiljø som forebyggelse af stress Hvad kan lederen gøre? v. Marie Kingston, autoriseret psykolog og organisationskonsulent Indsats for det psykosociale arbejdsmiljø kan betale sig Hvad
Læs mereSocial kapital når relationer skaber sunde virksomheder
Social kapital når relationer skaber sunde virksomheder SU og produktivitet d. 30. marts 2011 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro 1 Social kapital i en virksomhed? De sociale relationer
Læs mereTrivselsmålinger i lyset af social kapital og lidt mere. Eva Thoft, Grontmij Carl Bro Hans Hvenegaard, TeamArbejdsliv
Trivselsmålinger i lyset af social kapital og lidt mere Eva Thoft, Grontmij Carl Bro Hans Hvenegaard, TeamArbejdsliv 3 temaer 1: Begrebsgymnastik 2: Social kapital i processen med trivselsundersøgelser
Læs mereLedelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen
Ledelse med sociale kapital - Find ressourcer i organisationen AM 2010 d. 8. november 2010 Eva Thoft: Arbejdsmiljø & kommunikation i Grontmij Carl Bro Indhold: Hvad er social kapital? Lidt begrebsgymnastik
Læs mereIndividuelle samarbejdsplaner på botilbud
Styrk samarbejde om kerneopgaven Arbejdsmiljøkonferencen 2013 Individuelle samarbejdsplaner på botilbud Oplægsholder og kontaktoplysninger Hans Hvenegaard hhv@arbejdsliv.dk Kaia Nielsen kni@teamarbejdsliv.dk
Læs mereTrivselsmålinger i lyset af social kapital og lidt mere. Eva Thoft, Grontmij Carl Bro Hans Hvenegaard, TeamArbejdsliv. 3 temaer
Trivselsmålinger i lyset af social kapital og lidt mere Eva Thoft, Grontmij Carl Bro Hans Hvenegaard, TeamArbejdsliv 3 temaer 1: Begrebsgymnastik 2: Social kapital i processen med trivselsundersøgelser
Læs mereSocial kapital - Amagerforbrænding 12. november 2009. Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk
Social kapital - Amagerforbrænding 12. november 2009 Hans Hvenegaard www.teamarbejdsliv.dk Hvad er social kapital i en virksomhed? Samarbejdsevne Retfærdighed Tillid Virksomhedens sociale kapital er den
Læs mereTRIVSEL I BEDER DAGTILBUD
TRIVSEL I BEDER DAGTILBUD Vi er hinandens psykiske arbejdsmiljø (Arbejdsmiljøloven 28) Trivsel er en følelse der opstår mellem personen og omgivelserne. Arbejdspladser med god trivsel er kendetegnende
Læs mereSAMMEN OM DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS
GENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK SAMMEN OM DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS GENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK SIDE 2 / 11 Gentofte Kommunes personalepolitik består af fire elementer: INDLEDNING 1 DEN OVERORDNEDE
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mere2018 UDDANNELSES POLITIK
2018 UDDANNELSES POLITIK Vores børn, deres skolegang og fremtid ligger til enhver tid os alle på sinde. Det er af største betydning, at vi lykkes med at ruste vores børn til fremtiden og til at begå sig
Læs mereArbejdslivskonferencen Psykisk arbejdsmiljø
Arbejdslivskonferencen 2016 Psykisk arbejdsmiljø Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Arbejdstilsynets definition på psykisk arbejdsmiljø : Psykisk arbejdsmiljø dækker over en lang række forhold på arbejdspladsen
Læs mereMedarbejder i Glostrup Kommune
Medarbejder i Glostrup Kommune FORNØJELSE Engagement Trivsel FORNYELSE Udvikling Indflydelse FAGLIGHED Kvalitet Kompetence FÆLLESSKAB Samarbejde Sammenhold Fælles forventninger til et godt medarbejderskab
Læs mereStrategier i Børn og Unge
Strategier i Børn og Unge Børn og Unge arbejder med strategier for at give ramme og retning, fordi vi tror på, at de bedste løsninger på hverdagens udfordringer bliver fundet, ved at ledere og medarbejdere
Læs mereVærdighedspolitik for Norddjurs Kommune
Værdighedspolitik for Norddjurs Kommune Værdighedspolitik for ældrepleje I Norddjurs Kommune anses et værdigt ældreliv, som et liv med størst mulig selvstændighed, selvbestemmelse og livskvalitet. Den
Læs mereFokus på psykisk arbejdsmiljø. Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers
Fokus på psykisk arbejdsmiljø Cand. psych. aut. Mette Mikkelsen, arbejdsmiljøcentret i Randers Udgangspunktet Vi går alle på arbejde for at bidrage med noget værdifuldt, noget vi kan være tilfredse med
Læs merePsykisk arbejdsmiljø 2016
Psykisk arbejdsmiljø 2016 Rødovre Kommune Ungecenter 2610 April 2016 Antal besvarelser: Svarprocent: 18 72% INDHOLD 3 OM DENNE RAPPORT 4 DEL 1: OVERORDNEDE RESULTATER 4 MEDARBEJDERTRIVSELINDEKS (MTI) 4
Læs mereKommunens perspektiv. Folkesundhed Aarhus Vest Sundhedsudvikling. Magistraten for Sundhed og Omsorg. Aarhus Kommune
Kommunens perspektiv Satellitafdeling af - etableret i 2009 Folkesundhed Aarhus Vest Sundhedsudvikling Magistraten for Sundhed og Omsorg Indsatsen målrettet borgere som har brug for sprogstøtte (somalisk,
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN
TRIVSELSUNDERSØGELSEN En måling af trivslen i Odense Kommune Trivselsrapport for Fritidsundervisning Antal inviterede: 8 Antal besvarelser: 4 Besvarelses procent: 50.00 % 01-10-2015 Den årlige trivselsundersøgelse
Læs mereBørn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer
Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereArbejdslivskonferencen Samarbejde mellem AMR og TR
Arbejdslivskonferencen 2016 Samarbejde mellem AMR og TR Hvad er samarbejde? Samarbejde er når den enkelte via egen motivation bidrager med relevant viden, holdninger og færdigheder (sine kompetencer) til
Læs mereLederskab og følgeskab
Lederskab og følgeskab - Hvad der gør beslutninger gode og legitime i samarbejdet mellem tillidsvalgte og ledelse - Introduktion til medskabelse v/ Karsten Brask Fischer - karsten@impactlearning.dk Tre
Læs merePolitikker. Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI
Politikker Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING PERSONALEPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI KÆRE KOLLEGA Du sidder nu med personalepolitikken for Region Hovedstadens Psykiatri. Den bygger
Læs mereFællesskab, sammenhæng og forenkling
Strategi 2018 Fællesskab, sammenhæng og forenkling Region Nordjylland skal sikre borgerne bedre kvalitet, øget faglighed og driftsøkonomisk bæredygtighed inden for alle tre sektorer; Sundhed, Specialsektoren
Læs mereSocial kapital på arbejdspladsen - Sæt tillid på dagsordenen. HK-Klubben Aalborg Universitet 9. maj 2017
Social kapital på arbejdspladsen - Sæt tillid på dagsordenen HK-Klubben Aalborg Universitet 9. maj 2017 Hvem er jeg? Mads Kristoffer Lund, Projektleder og udviklingskonsulent Arbejdsmiljøsekretariatet,
Læs merehttps://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...
Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune
Læs mereLedelse af og med social kapital?
Ledelse af og med social kapital? Hvordan kan lederen arbejde med social kapital, så de sikrer et godt psykisk arbejdsmiljø og lavt sygefravær? V. Signe Pihl-Thingvad Lektor og leder af Public Administration
Læs mereOverordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet
Koncern HR, Stab 21.05.13/PG Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet God ledelse er en forudsætning for et effektivt og velfungerende sundhedsvæsen, som er karakteriseret ved høj
Læs mereSocial kapital en ressource det er værd at kende
Social kapital en ressource det er værd at kende PIONER-projektet Områdeseminarer efterår 2012 S ht, Grontmij A/S Copyrigh Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hvorfor er social kapital interessant? En ny
Læs mereRegion Sjælland Trivselsmåling 2015
30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger) Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling
Læs mereSocial Kapital og Sygefravær Baggrund og forløbsbeskrivelse
Social Kapital og Sygefravær Baggrund og forløbsbeskrivelse Baggrund Det er veldokumenteret, at der er en klar sammenhæng mellem Sygefravær og Social Kapital. Derfor er det muligt at reducere Sygefravær
Læs mereInspiration og værktøjer til at styrke det. psykiske arbejdsmiljø
Inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Inspirationsoplæg: få inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Som et nyt tiltag afholder Socialpædagogerne Østjylland
Læs mereTrivsel og Psykisk arbejdsmiljø
Trivsel og Psykisk arbejdsmiljø 22. september 2014 Trivsel og psykisk arbejdsmiljø Program mandag den 22. september 10.00 Velkomst - Ugens program, fællesaktiviteter og præsentation 10.35 Gruppearbejde:
Læs mereInterprofessionel læring og samarbejde - IPLS. anmark.dk
Interprofessionel læring og samarbejde - IPLS Interprofessionel læring og samarbejde Hvorfor vedvarende fokus på tværfaglighed, teamwork, læring og samarbejde indenfor sygehusvæsenet? Hvorfor ordet interprofessionalitet?
Læs mereÆLDRE- OG VÆRDIGHEDSPOLITIK
ÆLDRE- OG VÆRDIGHEDSPOLITIK 2019-2022 Titel: Frederiksberg Kommunes Ældre- og Værdighedspolitik 2019-2022 Udgivet af: Frederiksberg Kommune Smallegade 1 2000 Frederiksberg December 2018 Foto: Grafisk design:
Læs mereSocial kapital en ressource, der er værd at kende
Social kapital en ressource, der er værd at kende Teknologisk Institut 3. Laboratorium 12. januar 2012 Jon Ranheimsæter Eva Thoft, Arbejdsmiljøkonsulent Hospitaler under nedskæring 2 hospitaler med 24
Læs mereThomas Milsted Generalsekretær i Stresstænketanken. Forfatter Medlem af DJF. www.thomasmilsted.dk
Thomas Milsted Generalsekretær i Stresstænketanken. Forfatter Medlem af DJF www.thomasmilsted.dk Www.thomasmilsted.dk Forventning om omstrukturering, Job-usikkerhed og stress Dårligt helbred Forhøjet
Læs mereLeder- og medarbejderroller i Aarhus Kommune
Leder- og medarbejderroller i Udviklingen og byrådets vision Fortællingen om Aarhus kræver noget nyt af os. Med afsæt i Fortællingen om Aarhus har i beskrevet en fælles, overordnet ramme for leder og medarbejderroller
Læs mereNÅR DET GODE ARBEJDSLIV SKABES SAMMEN FOKUS PÅ FÆLLESSKABET
NÅR DET GODE ARBEJDSLIV SKABES SAMMEN FOKUS PÅ FÆLLESSKABET Kristina Kragelund Erhvervspsykolog, cand.psych.aut kk@amcentret.dk // 26117541 Anja Dahl Erhvervspsykolog, cand.psych.aut ad@amcentret.dk //
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs mere