Katalog. guide til NEA

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Katalog. guide til NEA"

Transkript

1 Katalog guide til NEA Indholdsfortegnelse NEA MODEL...2 NEA MEDLEM...4 NEA SUPPORT... 6 NEA KMD... 8 NEA DATA NEA BACKUP NEA ONLINE BILAG 1 (PRISEKSEMPLER) Januar

2 NEA MODEL Hvad er NEA? Netværket Elektronisk Arkivering (NEA) er et samarbejde mellem Københavns Stadsarkiv (KSA) og 24 kommuner (pr. 2013) omkring elektronisk arkivering. Som medlem af NEA er det muligt at indgå i landets største netværk af kommunale arkiver og rekvirere teknisk bistand og rådgivning af KSA. Formålene med NEA er: At sikre den enkelte kommunes behov for elektronisk arkivering og efterfølgende adgang til data At opbygge lokale kompetencer på området At udnytte kollektive stordriftsfordele Kun kommuner, der har oprettet et 7-arkiv (jf. arkivlovens 7) kan foretage afleveringer gennem NEA. Dette krav gælder, fordi en kommune udelukkende kan overdrage nogle af de opgaver, der er forbundet med varetagelsen af arkivmæssige hensyn til en anden kommune. Ansvaret for, at de opgaver der overdrages bliver løst i en tilfredsstillende kvalitet i henhold til arkivlovgivningen, forbliver hos kommunen. Moduler Samarbejdet i NEA er struktureret i et modulært koncept. Det giver valgfrihed for medlemmerne og skaber stordriftsfordele for netværket. NEA Medlem: Kurser, online værktøjer, systemadministration, udvikling, koordinering, ledelse og sekretariat NEA Support: Konsulentydelser indenfor elektronisk arkivering NEA KMD: Fælles afleveringer af KMD systemer NEA Data: Udlevering af data til medlemskommunerne NEA BackUp: Permanent backup af arkiveringsversioner NEA OnLine: Online adgang til arkiveringsversioner Modulernes indhold beskrives uddybende i selvstændige afsnit af kataloget. 2

3 Organisation NEA er integreret med KSA på en måde, som betyder, at ansvaret for den økonomiske og personalemæssige side af opgaveløsningen er placeret hos Stadsarkivaren i København. KSA udfører opgaver for NEA, og NEA har lokaler, værkstedsfaciliteter og sekretariatsbistand i KSA. Personale til løsning af e-arkiveringsopgaver i NEA (konsulentgruppen) er ligeledes ansat i KSA. En styregruppe valgt blandt medlemskommunerne, og med repræsentanter fra KSA, træffer på medlemmernes vegne og efter drøftelse med konsulentgruppen beslutning om medlemsbidragets størrelse og fordeling i forhold til NEAs aktiviteter. Økonomi Der betales et årligt medlemsbidrag. Medlemsbidraget dækker alle kollektive aktiviteter samt ledelse og administration af NEA-samarbejdet. I forbindelse med fastlæggelsen af en årlig arbejdsplan beslutter det enkelte medlem, hvilke andre ydelser, der er nødvendige, og hvor mange konsulenttimer, der skal afsættes. Alle ydelser fastlægges, kontraktliggøres og faktureres året inden de eksekveres. Det er ikke muligt at overføre overskydende konsulenttimer til det efterfølgende år. Tilkøb af ekstra konsulenttimer i løbet af året er muligt i det omfang Københavns Stadsarkiv skønner at kunne påtage sig flere opgaver end de, der er aftalt i arbejdsplanen. Der udarbejdes fra KSAs side et regnskab over timeforbruget. Medlemsbidrag (2013): kr. Timepris (2013): 611 kr. 3

4 NEA MEDLEM Generelt Et medlemskab af NEA er en forudsætning for tilvalg af andre af NEAs moduler. Medlemskab af NEA kan opsiges med 12 måneders varsel med udgangen af et kalenderår. Ved indmeldelse i NEA får medlemmerne mulighed for at udnytte en række kollektive værktøjer og indgå i aktiviteter, der danner grundlag for en sammenhængende varetagelse af god forvaltningsskik ift. elektroniske arkivalier. Nedenfor er de enkelte elementer forklaret. Kursustilbud og kompetenceudvikling NEA afholder ca. to kurser årligt, der sigter mod at kompetenceudvikle arkivarerne i medlemskommunerne indenfor elektronisk arkivering i bred forstand. Disse kurser kan spænde over alt fra konkrete værktøjskurser, fx undervisning i brug af relevant programmel, til mere generelle tematiske kurser i fx lovstof, afleveringsforløb og arkivfaglige udfordringer. Facilitering, planlægning og afholdelse varetages af konsulentgruppen, mens både NEAs egne konsulenter og eksterne parter står for undervisningen. Kurserne fungerer også som platform for uformel vidensdeling medlemsarkiverne imellem. Det er her I får mulighed for at møde andre arkivarer med lignende udfordringer og udveksle erfaringer med andre kommunale arkiver. Online værktøjer På NEAs hjemmeside (www.neaweb.dk) er der gennem log-in adgang til en bred vifte af features. Fx tilbydes et kortlægningsmodul, der gør det overskueligt at registrere kommunens elektroniske systemer, så det bliver muligt at få og fastholde et overblik over, hvad der er bevaringsværdigt og hvad der skal afleveres. Kortlægningsmodulet åbner også en mulighed for at se systemfællesskab med andre kommuner og generere individuelle afleveringsplaner. Gennem neaweb.dk er det også muligt at følge alle kommunens afleveringssager i alle faser - fra afleveringsforberedelse til endelig godkendelse. På hjemmesiden kan medlemmerne følge timeforbruget, downloade kursusmateriale, tilmelde sig fælles aktiviteter, finde kontaktoplysninger på andre medlemmer, læse referater og årsberetninger og finde henvisninger til relevant lovgivning. Systemadministration og softwareudvikling NEA sørger for, at der til stadighed er fuldt opdateret hardware og software til rådighed for de tekniske aktiviteter. Ligeledes prioriteres der årligt timer til at udvikle relevant programmel til glæde for medlemmerne. Eksempelvis konverterings- eller testværktøj. Udviklingens omfang fastsættes af styregruppen ud fra medlemmernes behov. NEA samarbejder med Statens Arkiver, KOMDA (Kommunal Digital Arkivering) og andre omkring fælles udvikling af arkiveringsrelevant software. 4

5 Fagligt netværk NEA giver medlemmerne unikke muligheder for at netværke omkring de faglige udfordringer ved elektronisk arkivering. Dette sker bilateralt mellem de enkelte medlemmer, og ved at NEAs konsulentgruppe faciliterer et samarbejde mellem to eller flere medlemsarkiver. Fællesgruppen Medlemskabet giver en plads i fællesgruppen, der mødes mindst én gang om året. Til disse arrangementer drøfter vi emner af betydning for netværket, inspirerer hinanden og udveksler erfaringer. Fællesgruppen vælger desuden styregruppen. Koordinering, ledelse, sekretariat og regnskab NEAs sekretariatsfunktion varetages af Københavns Stadsarkiv, og sikrer, at de organisatoriske og administrative rammer for netværket er på plads. Dette indebærer blandt andet koordinering af fælles- og styregruppemøder, økonomistyring af netværket, udarbejdelse af samlet årsregnskab og individuelle afregninger, samt planlægning og prioriteringer indenfor de rammer, som styregruppen udstikker. 5

6 NEA SUPPORT Generelt NEA Support dækker over en lang række konsulentydelser indenfor elektronisk arkivering. Medlemmerne får tilknyttet en personlig konsulent som enten udfører eller støtter op om de lokale opgaver. Samarbejdet mellem NEA-konsulenten og kommunen kan foregå på flere måder, alt efter behov. NEAs medlemmer er fælles om af have ambitioner for deres elektroniske arkivering. Det gælder både kommuner som for nyligt er begyndt at løfte opgaven med elektronisk arkivering og kommuner, der har arbejdet på området i en årrække. Fra landets største til nogle af de mindste. Det bidrager til, at der ydes målrettet og meningsfuld rådgivning. Elektronisk arkivering er en omfangsrig proces, der strækker sig fra skabelsen af data i forvaltningerne til langtidsbevaringen af data i arkivet mhp. senere tilgængeliggørelse. NEAs konsulenter tilbyder rådgivning igennem alle faser af denne proces. Kortlægning Forudsætningen for hensigtsmæssig elektronisk arkivering er, at der skabes et overblik over, hvilke data der findes, og hvor. Dette giver et optimalt udgangspunkt for kommunikation omkring systemerne både i forhold til samarbejdet i NEA og i forhold til de involverede parter internt i kommunen. NEAs konsulenter kender denne proces og kan bistå med at kortlægge kommuners itsystemer effektivt. Bevaringsvurderinger Kortlægningen danner baggrund for en efterfølgende vurdering af, hvilke data der skal gemmes og dermed hvilke data, der skal opbevares i arkivet. Statens Arkiver udsteder bestemmelser, der overordnet regulerer denne bevaring, også på det kommunale område. NEAs konsulenter har lang erfaring med at fortolke lovgivningen og vurdere systemers bevaringsværdighed. NEAs tætte kontakter til Statens Arkiver gør yderligere, at eventuelle spørgsmål og afklaringer sjældent er mere end et telefonopkald væk. Aflevering af elektroniske arkivalier til arkiv Bevaringsværdige elektroniske arkivalier skal afleveres til arkiv i form af arkiveringsversioner. I NEA har vi erfaringer med alle aspekter af afleveringsprocessen. NEAs konsulenter kan fungere som tovholdere på afleveringssager og løse de fleste opgaver i forbindelse med en aflevering. Fra kommunikation med eksterne it-leverandører, over vejledning i bekendtgørelser til udfærdigelse af tidsplaner og afleveringsbestemmelser. NEAs konsulenter modtager, tester og godkender arkiveringsversioner på vegne af medlemmerne. Udviklingen af specialiserede værktøj og erfaring fra tusindvis af tests gør det til en hensigtsmæssig opgavefordeling. 6

7 Produktion af arkiveringsversioner I nogle tilfælde kan NEA tilbyde at producere arkiveringsversioner for medlemmerne. Dette bliver typisk en mulighed, når der ikke længere findes en leverandør, eller når leverandøren af driftsystemet ikke formår eller ønsker at fremstille arkiveringsversionen. Som teknisk sparringspartner for leverandører og kommuner kan NEAs konsulenter også bidrage til dokumentkonverteringsopgaver (tiffning). Ring til en specialist Ud over de planlagte og kendte opgaver indenfor elektronisk arkivering opstår der oftest en række uforudsete udfordringer og spørgsmål. Her er NEAs konsulenter altid klar til at yde akut rådgivning. 7

8 NEA KMD Generelt Denne løsning er rettet mod medlemskommuner, der foretager afleveringer gennem NEA, og omfatter afleveringer af de af kommunens KMD-systemer, der er indeholdt i KMD Arkivering. Økonomi Kommunens bevaringsværdige KMD-systemer afleveres i klyngeafleveringer sammen med de andre NEA-kommuners systemer, således at én årgang fra ét specifikt system afleveres i én klyngeaflevering. Fordelene ved klyngeaflevering er mange, men den primære fordel udspringer fra stordriftsfordele i testen: Der udføres én samlet test af klyngeafleveringen frem for en lang række samlet set tidskrævende tests af de enkelte kommuners afleveringer. Der betales kun ét afleveringsgebyr til KMD for klyngeafleveringen, og dette deles mellem de kommuner, der er med i afleveringen. KMD Systemer i NEA KMD KMD Institution KMD Journal- og notatark KMD Sags- og advis KMD ØS KMD Elev KMD Børn og Voksne KMD Opus Økonomi KMD Structura Byggesag KMD Structura Miljø Alle systemer afleveres løbende og tidsforbruget i forbindelse med arkivering er sat til 8 timer per system. Alle kommuner har ét eller flere moduler af KMD Sag. KMD har valgt, at KMD Sag ikke kommer til at indgå som en del af KMD Arkivering, men bliver arkiveret særskilt for hver enkelt kommune. Ydelser Afleveringsmodeller og afleveringsforløb I denne ydelse indgår udarbejdelse af afleveringsmodeller for nye bevaringsværdige KMD systemer og revision af eksisterende modeller. Herudover indgår udarbejdelsen af afleveringsbestemmelser før hver aflevering, samt kommunikation med KMD vedrørende evt. problemer inden afleveringerne modtages 8

9 Modtagelse og test Denne ydelse dækker modtagelse af klyngeafleveringen og test med testværktøjet ADA og visuel stikprøvevis test af de afleverede data Godkendelse Den samlede klyngeaflevering godkendes af NEA Opsplitning Efter test i ADA og visuel test opsplittes klyngeafleveringen så hver enkelt kommunes data i afleveringen udskilles til én særskilt arkiveringsversion med eget unikt AVID Registrering på neaweb Samtlige opsplittede afleveringer registreres på neaweb og vil herefter være synlige på kommunens KMD oversigt på medlemssiden Overførsel til NEA bevaringsmiljø/backupmiljø Klyngeafleveringen og de opsplittede afleveringer overføres til NEAs bevarings/backupmiljø 9

10 NEA DATA Generelt Denne løsning er rettet mod medlemskommuner, der foretager afleveringer gennem NEA og ønsker at få egne data udleveret en gang årligt. NEA Data er et valgfrit modul for det enkelte NEA medlem. Økonomi For udtræk, verificering og overlevering af data afholdes årligt 10 konsulenttimer pr. deltagende kommune. Herved finansieres opgaver, der knytter sig til vedligeholdelse og overvågning af data indtil fremsendelse, og selve de administrative opgaver i forbindelse hermed. Eftersom hovedopgavens omfang er uafhængig af mængden af data (i forhold til dataovervågning, indkøb af hardware, fremsendelse af diske m.v.) er bidraget ens for alle kommuner, uanset hvor meget data, der afleveres inden for et givent år. Ydelser Oprettelse af filcontainere for hver enkelt kommunes arkiveringsversioner Overvågning og vedligehold af data indtil fremsendelse Fremsendelse af USB-diske med samtlige data én gang årligt Evt. kryptering af data Administrative opgaver i forbindelse med fremsendelse af data Indkøb af diske og andre datalagringsmedier 10

11 NEA BACKUP Generelt NEA BackUp giver NEAs medlemmer et tilbud om en central kollektiv bevaringsløsning, der giver arkiverne mulighed for at kunne tage ansvar for deres data, samt efterleve best practice, uden at skulle foretage store it-investeringer eller indhente særlige IT-kompetencer. De umiddelbare stordriftsfordele ved at gå sammen med andre kommuner om denne opgave er: Samling af kompetencerne (specialviden) Fællesdrift af teknisk udstyr (mindre hardware samlet set) Frigørelse af lokale ressourcer til andre opgaver på arkivet Københavns Stadsarkiv er ikke ansvarlig for medlemmers drifttab eller andet indirekte tab forårsaget af Københavns Stadsarkivs fejl og forsømmelser. Backup modellen Efter test indlejres NEA-kommunernes godkendte arkiveringsversioner permanent i et centralt bevaringsmiljø. Herfra replikeres arkiveringsversionerne til andre udvalgte bevaringslokationer, og overvåges løbende. Økonomi En analyse af arbejdsgangene omkring NEA BackUp har indikeret at: En tredjedel af tidsforbruget afhænger af de processer, der involverer det at oprette og håndtere en kommune som én instans En tredjedel af tidsforbruget afhænger af de processer, der omfatter håndtering af arkiveringsversioner som enkelte enheder En tredjedel af tidsforbruget knytter sig til opgaver, der afhænger af mængden af data NEA BackUp driftes og finansieres ud fra et timebudget. Ved udløbet af et år vurderes det derfor fra KSAs side, hvor mange medarbejderressourcer (timer), der skal afsættes til at drifte en backupløsning af kommunernes data det følgende år. Dernæst fordeles dette (time)ressourcetræk over de deltagende kommuner proportionalt i forhold til førnævnte tre faktorer. Denne fordelingsnøgle kan beskrives med ligningen: Hvor: Tk = Ts + Ts 3 Ks 3 Ak As 1 Dk + Ts 3 Ds Tk: En given kommunes tidsforbrug på NEA BackUp Ts: Samlet tidsforbrug for drift af NEA BackUp Ks: Antal af kommuner der deltager i NEA BackUp As: Samlet antal arkiveringsversioner hos NEA 11

12 Ak: En given kommunes antal arkiveringsversioner hos NEA Ds: Samlet datamængde i NEA Dk: En given kommunes mængde af data hos NEA Fordelingsnøglen sikrer: at det bliver relativt billigere for den enkelte kommune jo flere kommuner der er med at det bliver relativt billigere for den enkelte kommune jo flere arkiverings-versioner der indlejres at det bliver relativt billigere for den enkelte kommune jo mere data der rummes Ydelser (tekniske) NEA BackUp er et tilbud om en central kollektiv løsning for professionel backup af kommunale arkiveringsversioner. Løsningen driftes ud fra følgende overordnede specifikationer: Dataopbevaring i RAID-6 Ugentlig kopiering af data til minimum én ekstern backup-lokation (m. Cisco, VPN) Krypterede harddiske på eksterne lokationer Regelmæssig kopiering af data til optiske medier (BlueRay) Sikret LAN (netværk) med separat kabelføring. Strategiske valg af hardware og bevaringsmedier Konvertering af opbevaringsmedier med passende intervaller Kontinuerlig verificering af datas integritet (MD5-checksum) Antivirus (Avira SMC) UPS strømsikring Særskilte låsesystemer 12

13 NEA ONLINE Generelt NEA OnLine retter sig mod kommunale arkiver, der ønsker at kunne tilgå arkiveringsversioner nemt og ligetil. Tilgængeliggørelsesmodellen Ved at etablere en sikker internetforbindelse (SSL VPN) mellem det enkelte medlemsarkiv og NEAs datamiljø, gør NEA OnLine det både teknisk muligt og økonomisk rationelt at fremsøge informationer fra kommunens arkiveringsversioner. Via genrejsningsværktøjet SIGA kan medlemmerne gennem en almindelig internetbrowser fremsøge data i de arkiveringsversioner, der er afleveret efter bekendtgørelse 342. Dermed vil medlemmerne være i stand til at imødekomme forespørgsler fra borgere og forvaltninger, samt opfylde egne behov for adgang til elektroniske arkivalier. Økonomi Løsningen forudsætter af administrative hensyn at kommunen abonnerer på NEA BackUp. Den forudsætter endvidere (men inkluderer ikke) køb af SIGA-licens. Denne kan rekvireres ved kontakt til Rasmus Falk fra Aalborg Stadsarkiv (prisen for en licens var pr kr.). Al support vedrørende konkret fremsøgning af data vil blive konteret gennem NEA Support. Som andre af NEAs ydelser skal finansieringen af løsningen primært dække det timeforbrug det kræver at drifte løsningen. Timeforbruget afhænger af antallet af deltagende kommuner jo flere kommuner der er tilmeldt, desto færre ressourcer bliver der brugt pr. kommune. Løsningen indebærer: Opstart: 10 timer (inkl. indlæsning af op til 5 systemer) Drift: 12 timer årligt (op til 5 systemer indlæst - yderligere indlæsning af systemer afholdes gennem NEA Support) Ydelser (tekniske) NEA Online indeholder følgende ydelser: Etablering af SSL VPN forbindelse Virtuel server baseret på VMware ESXi og Windows Server 2003 Oprettelse og drift af filbiblioteker indeholdende tilgængeliggørelses-kopier af kommunens arkiveringsversioner. Drift af SQL-Server Installation og drift af SIGA m..net-framework TIFF-printere PDF-viewer Tildeling af netværksdrev (til udtræk af data fra SIGA) 13

14 BILAG 1 (PRISEKSEMPLER) Fem mulige scenarier Nedenfor er givet fem scenarier for, hvor meget en kommune kan forvente af årlige udgifter ved tilvalg af forskellige moduler i NEA. Bortset fra det faste medlemsbidrag på kr. er der anvendt gennemsnitlige timeantal til en timepris på 611 kr. (pr. 2013). Scenarie A Tilvalgte moduler Årlig udgift En kommune der udelukkende er medlem NEA Medlem: kr ,- Kr ,- Scenarie B Tilvalgte moduler Årlig udgift En kommune der er medlem og udelukkende afleverer KMD systemer NEA Medlem: kr ,- NEA KMD: 32 timer Kr ,- Scenarie C En kommuner der er medlem, afleverer KMD systemer og får løst opgaver for 100 konsulenttimer Tilvalgte moduler NEA Medlem: kr ,- NEA KMD: 32 timer NEA Support: 100 timer Årlig udgift Kr ,- Scenarie D En kommune der er medlem, afleverer KMD-systemer, får løst opgaver for 100 konsulenttimer og får sikret en gennemsnitlig datamængde Tilvalgte moduler NEA Medlem: kr ,- NEA KMD: 32 timer NEA Support: 100 timer NEA BackUp: 15 timer Årlig udgift Kr ,- Scenarie E En kommune der er medlem, afleverer KMD-systemer, får løst opgaver for 100 konsulenttimer, får sikret en gennemsnitlig datamængde samtdriftet en central tilgængeliggørelsesløsningog tilbageleveret data Tilvalgte moduler NEA Medlem: kr ,- NEA KMD: 32 timer NEA Data: 10 timer NEA Support: 100 timer NEA BackUp: 15 timer NEA OnLine: 12 timer Årlig udgift Kr ,- 14

Katalog. guide til NEA

Katalog. guide til NEA Katalog guide til NEA Indholdsfortegnelse NEA MODEL... 2 NEA MEDLEM... 4 NEA SUPPORT... 6 NEA KMD... 8 NEA DATA... 10 NEA BACKUP... 11 NEA ONLINE... 13 BILAG 1 (PRISEKSEMPLER)... 14 1 NEA MODEL januar

Læs mere

Moduler KOMDAs ydelser er delt ind i fire moduler, der kan købes til af den enkelte deltager. Modulerne kan vælges uafhængigt af hinanden.

Moduler KOMDAs ydelser er delt ind i fire moduler, der kan købes til af den enkelte deltager. Modulerne kan vælges uafhængigt af hinanden. KOMDA KOMDA er et arkivsamarbejde mellem Aalborg Stadsarkiv og en række kommunale arkiver om håndtering af digitale arkivalier. KOMDA sikrer opbevaring af digitale arkivalier for de deltagende arkiver

Læs mere

Strategi for arkivering af digitalt skabte arkivalier

Strategi for arkivering af digitalt skabte arkivalier Strategi for arkivering af digitalt skabte arkivalier Dette dokument beskriver Rigsarkivets strategi for modtagelse og bevaring af digitalt skabte arkivalier. Ved digitalt skabte arkivalier forstås upubliceret

Læs mere

KATALOG STATENS ARKIVERS KURSER, KONFERENCE OG ARKIVNETVÆRK

KATALOG STATENS ARKIVERS KURSER, KONFERENCE OG ARKIVNETVÆRK KATALOG STATENS ARKIVERS KURSER, KONFERENCE OG ARKIVNETVÆRK 2015 VÆR MED TIL AT GIVE FREMTIDEN EN FORTID SIDE TITEL MÅLGRUPPE 4 ARKIVLOVEN OG DEN OFFENTLIGE FORVALTNING Alle myndigheder 5 DET DIGITALE

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse om 7-arkiverne 2014 Afrapportering november 2014

Spørgeskemaundersøgelse om 7-arkiverne 2014 Afrapportering november 2014 Spørgeskemaundersøgelse om 7-arkiverne 2014 Afrapportering november 2014 Side 1 Indhold Baggrund for undersøgelse... 3 Organisering... 4 Tilgængelighed... 5 Papirarkivalier... 7 Digitale arkivalier...

Læs mere

Handlingsplan for effektivisering af processerne knyttet til aflevering af data til Statens Arkiver August 2014

Handlingsplan for effektivisering af processerne knyttet til aflevering af data til Statens Arkiver August 2014 Handlingsplan for effektivisering af processerne knyttet til aflevering af data til Statens Arkiver August 2014 1. Indledning I henhold til Statens Arkivers rammeaftale med Kulturministeriet skal der i

Læs mere

Vedtægt for Frederikshavn Stadsarkiv

Vedtægt for Frederikshavn Stadsarkiv Vedtægt for Frederikshavn Stadsarkiv Frederikshavn Stadsarkiv er i henhold til Arkivlovens 7 offentligt arkiv for Frederikshavn Kommune. 1. Formål Frederikshavn Stadsarkiv har til formål: 1) at sikre bevaring

Læs mere

Referat. Statens Arkiver Rigsarkivet. Bevarings- og Kassationsafdelingen

Referat. Statens Arkiver Rigsarkivet. Bevarings- og Kassationsafdelingen Statens Arkiver Rigsarkivet Referat Bevarings- og Kassationsafdelingen Møde: Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere Dato og tidspunkt: 29. august 2013 kl. 10-14.25 Sted: Rigsarkivet Deltagere fra

Læs mere

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014

Bilag 2A: IT-status i Ikast-Brande Kommune. Januar 2014 Bilag 2A: Januar 2014 Side 1 af 5 1. Indledning... 3 2. Statusbeskrivelse... 3 3. IT infrastruktur og arkitektur... 4 3.1. Netværk - infrastruktur... 4 3.2. Servere og storage... 4 3.3. Sikkerhed... 4

Læs mere

Indledning til vejledning for intern overvågning...2. Aftaleprogram...3. Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3

Indledning til vejledning for intern overvågning...2. Aftaleprogram...3. Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3 FVD vejledning 09/2010 Indholdsfortegnelse Indledning til vejledning for intern overvågning...2 Praktisk vejledning til internovervågnings program....3 Aftaleprogram...3 Hvilke aftaler er omfattet af overvågningsprogrammet?...3

Læs mere

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording

Call Recorder Apresa. Apresa Call Recording Apresa Call Recording Hvorfor optage samtaler? De optagede samtaler giver en værdifuld indsigt i eksempelvis: Medarbejdernes evne til at kommunikere positivt med kunden Medarbejdernes fokus på aftalte

Læs mere

RS Standard. Effektivt og struktureret bogføringssamarbejde

RS Standard. Effektivt og struktureret bogføringssamarbejde RS Standard Effektivt og struktureret bogføringssamarbejde 1 RS Standard Spar penge - gør brug af vores erfaringer med hvad der virker! Benyt dig af vores standardiserede bogføringspakke RS Standard. RS

Læs mere

Bestilling af online backup

Bestilling af online backup Bestilling af online backup 1. kundelogin (telefonnummer): 2. Abonnement: Sæt kryds Plads på server Oprettelse Månedligt abonnement 500 MB 499,- 100,- 1 GB 499,- 135,- 2 GB 499,- 170,- 3 GB 499,- 205,-

Læs mere

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1

Læs mere

Kort og godt om test af arkiveringsversioner

Kort og godt om test af arkiveringsversioner Kort og godt om test af arkiveringsversioner Data og dokumenter fra den offentlige forvaltnings it-systemer, som skal bevares for eftertiden, skal afleveres til arkiv i form af arkiveringsversioner. Arkiveringsversioner

Læs mere

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting

GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER FOR Hosting Nedenstående betingelser er de til enhver tid gældende forretningsbetingelser for nærværende aftale for Hosting, og er gældende i det omfang, en eller flere

Læs mere

Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM. Cognos. Support. EG Performance Management www.eg.dk/pm

Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM. Cognos. Support. EG Performance Management www.eg.dk/pm Kom i trygge hænder med dedikeret support til din Cognos-platform EG IBM Cognos Support EG IBM Cognos Support - Tillægsydelser EG IBM Cognos Support EG Support EG IBM Cognos Supportydelser - få præcis

Læs mere

Disse tre overordnede principper er udmøntet i følgende seks hovedprincipper for transitionsaftalen:

Disse tre overordnede principper er udmøntet i følgende seks hovedprincipper for transitionsaftalen: Beskrivelse af Transitionsaftale for kommunernes kritiske it-løsninger ved salg af KMD I forbindelse med overdragelsen af aktiemajoriteten i KMD skal køberen af KMD tiltræde en aftale mellem KL og KMD

Læs mere

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR mypku Disse generelle brugerbetingelser ( Betingelser ) fastsætter de betingelser, der gælder mellem dig som bruger ( Brugeren ) og Nutricia A/S, CVR.: 73128110 ( Nutricia

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Forretningsgang for rådgivning

Forretningsgang for rådgivning FinansSparring er uvildig økonomisk rådgivning til private - til dig der har brug for et godt råd til at få råd. FinansSparring ApS Kragelundvænget 135 7080 Børkop Din vej til større overblik og mere overskud

Læs mere

Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ for folkeskolen

Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ for folkeskolen Undervisningsministeriet Finansministeriet KL Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Økonomi- og Indenrigsministeriet Aftale om konkretisering af det fælles brugerportalinitiativ

Læs mere

2. Overordnet IT-strategi for IT-fællesskabets. IT-strategien indeholder følgende tre udsagn:

2. Overordnet IT-strategi for IT-fællesskabets. IT-strategien indeholder følgende tre udsagn: IT STRATEGI for Kalundborg Gymnasium og HF 1. Indledning Der er ikke siden statusrapporten fra år 2000 udarbejdet en egentlig IT-strategi for Kalundborg Gymnasium og HF, men på baggrund af en række eksterne

Læs mere

Ydelser Af ydelseskataloget fremgår det, hvilke grundydelser, der skal løses af gymnasiefællesskabet, og hvilke opgaver der skal løses af skolen.

Ydelser Af ydelseskataloget fremgår det, hvilke grundydelser, der skal løses af gymnasiefællesskabet, og hvilke opgaver der skal løses af skolen. Opdateret 29. november 2011 Bilag 3 til samarbejdsaftalen Område: IT-service og support Opgaver Support af administrativ og undervisningsmæssig IT på gymnasierne. Overordnet ansvar for udvikling og implementering

Læs mere

Bestilling af remote backup

Bestilling af remote backup Bestilling af remote backup 1. kundelogin (telefonnummer): 2. Abonnement: Sæt kryds Plads på server Oprettelse Månedligt abonnement 1 GB 0,- 56,- 5 GB 0,- 125,- 10 GB 0,- 220,- 15 GB 0,- 275,- 20 GB 0,-

Læs mere

Vi konverterer IT-problemer til løsninger

Vi konverterer IT-problemer til løsninger Vi konverterer IT-problemer til løsninger Vi konverterer IT-problemer til løsninger Vores vigtigste opgave er at sikre din virksomhed holdbare og gennemtænkte IT-løsninger, fordi IT er livsnerven i de

Læs mere

Vedtægter for Brugerklubben SBSYS

Vedtægter for Brugerklubben SBSYS Vedtægter for Brugerklubben SBSYS Kapitel 1: Brugerklubbens navn og formål November 2006 Revideret oktober 2007 Revideret november 2008 Revideret maj 2009 1 Foreningens navn er Brugerklubben SBSYS (herefter

Læs mere

Vilkår & Betingelser

Vilkår & Betingelser Webshipr.com - Vilkår og betingelser Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 2 Oprettelse af konto... 2 Køb af ydelser... 2 Priser og betaling... 3 Abonnements betingelser... 3 Webshipr s ydelser... 3 Kriterier...

Læs mere

Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn med kommunerne 2010

Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn med kommunerne 2010 Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn med kommunerne 2010 Statens Arkiver februar 2011 Statens Arkiver, j.nr. 2010-014829 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Fremgangsmåde og tilsynets forløb...

Læs mere

Service Level Agreement (SLA)

Service Level Agreement (SLA) Service Level Agreement (SLA) vedrørende IT-Backend mellem Gymnasiefællesskabet og Allerød Gymnasium Roskilde Katedralskole Roskilde Gymnasium Himmelev Gymnasium Greve Gymnasium Solrød Gymnasium Køge Gymnasium

Læs mere

Skyfillers Online Backup. Kundemanual

Skyfillers Online Backup. Kundemanual Skyfillers Online Backup Kundemanual Kundemanual Indhold Opsætning... 2 Installation... 2 Download software... 2 Installation under Windows... 2 Installation under Mac OS X... 3 Log ind... 3 Tilpas kontoindstillinger...

Læs mere

Karen Dilling, Helsingør Kommune

Karen Dilling, Helsingør Kommune IKT - så let lever du op til kravene med Byggeweb! Byggeweb har hjulpet os med at gøre IKT-kravene mere operationelle og med at lave en standard for, hvordan vi i Helsingør Kommune nu er i stand til at

Læs mere

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet.

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Funktion Kapacitet Kamera Ekstra Kamera Live. Max antal

Læs mere

WHITEPAPER DokumentBroker

WHITEPAPER DokumentBroker WHITEPAPER DokumentBroker Copyright 2013 DokumentBrokeren er en selvstændig arkitekturkomponent, som uafhængigt af forretningsapplikation og kontorpakke, genererer dokumenter af forskellige typer og formater,

Læs mere

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014

Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 Service Level Agreement Version 2.0 d. 1. april 2014 EDB-Eksperten.dk 1. Præambel... 3 1.1. Definitioner... 3 1.2. Produktomfang... 3 2. Driftsvindue og tider... 3 2.1. Driftsvindue... 3 2.2. Åbningstid...

Læs mere

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7

Hosted løsning... 3. Hosted produkter... 4. Dedikeret server hosting... 5. Virtuel server hosting... 6. Shared Office hosting... 7 2011 Indhold Hosted løsning... 3 Hosted produkter... 4 Dedikeret server hosting... 5 Virtuel server hosting... 6 Shared Office hosting... 7 Exchange hosting... 8 Remote Backup... 9 Hosted løsning Hosting

Læs mere

Nærværende betingelser begrænser sig til medlemmer af scannerpanelet under det samlede panel GfK Mini-Danmark.

Nærværende betingelser begrænser sig til medlemmer af scannerpanelet under det samlede panel GfK Mini-Danmark. Vilkår & betingelser for deltagelse i panelet GfK Mini-Danmark A. Indledning GfKs virksomhed GfK Danmark A/S (herefter GfK), Sylows alle 1, 2000 Frederiksberg, er et full-service markedsanalyseinstitut,

Læs mere

Side 1 af 17 PS97-2CRD-E2K6 Distributionsform Email Papir Brevfletning Email cla@sa.dk Kunde Christian Larsen PS97-2CRD-E2K6 Velkommen til spørgeskemaundersøgelsen i forbindelse med Rigsarkivets tilsyn

Læs mere

LUDUS WEB. Installations- og konfigurations-vejledning. Den 7. april 2009. J.nr.: 4004 V0624 09

LUDUS WEB. Installations- og konfigurations-vejledning. Den 7. april 2009. J.nr.: 4004 V0624 09 LUDUS WEB Installations- og konfigurations-vejledning Den 7. april 2009 J.nr.: 4004 V0624 09 CSC Scandihealth A/S, P.O. Pedersens Vej 2, DK-8200 Århus N Tlf. +45 3614 4000, fax +45 3614 7324, www.scandihealth.dk,

Læs mere

Projekt. Projektmandat. Projekttitel: Dokumentation og effektmåling. Projektleder: Henriette Holmskov. Projektejer: Jesper Ulm Jessen

Projekt. Projektmandat. Projekttitel: Dokumentation og effektmåling. Projektleder: Henriette Holmskov. Projektejer: Jesper Ulm Jessen Projekt Projektmandat Projekttitel: Dokumentation og effektmåling Projektleder: Henriette Holmskov Projektejer: Jesper Ulm Jessen Den brændende platform: Social- og Handicapcentret har gennem flere år

Læs mere

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE Velkommen til System Gruppen Hos SystemGruppen sætter vi meget stor pris på vores kunder. Vi vil gerne sørge for, at du føler dig kompetent serviceret og godt hjulpet.

Læs mere

Referat Indsamling og Bevaring

Referat Indsamling og Bevaring Referat Indsamling og Bevaring Møde: Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere Dato og tidspunkt: 26. februar 2015 kl. 10-15 Sted: Rigsarkivet Deltagere fra Rigsarkivet: vicedirektør Kirsten Villadsen,

Læs mere

IT på 1st klasse. Ring på telefon 70 22 66 75. www.1stlevel.dk. eller e-mail kontakt@1stlevel.dk

IT på 1st klasse. Ring på telefon 70 22 66 75. www.1stlevel.dk. eller e-mail kontakt@1stlevel.dk IT på 1st klasse 1stLevel er et IT firma. Det koster ikke noget at få en samtale med 1stLevel. Det er det bedste du kan gøre i dag. Ring på telefon 70 22 66 75 eller e-mail kontakt@1stlevel.dk www.1stlevel.dk

Læs mere

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær.

Hosting. Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Hosting Managed Hosting - Læg jeres IT ud af huset - og spar tid og besvær. Mange virksomheder bruger i dag alt for mange ressourcer på at vedligeholde egne servere og IT-løsninger. Men faktisk er hosting

Læs mere

Der indgås følgende driftsaftale mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og Den selvejende institution Øhavsmuseet Faaborg.

Der indgås følgende driftsaftale mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og Den selvejende institution Øhavsmuseet Faaborg. DRIFTSAFTALE Der indgås følgende driftsaftale mellem Faaborg-Midtfyn Kommune og Den selvejende institution Øhavsmuseet Faaborg. Den selvejende institution Øhavsmuseet Faaborg er omfattet af offentlighedsloven

Læs mere

Samhandelsbetingelser

Samhandelsbetingelser Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.

Læs mere

National strategi for Datamanagement

National strategi for Datamanagement National strategi for Datamanagement Statsbibliotekets potentielle rolle Bjarne Andersen sektionsleder it bevaring Alle illustrationer fra www.digitalbevaring.dk Statsbiblioteket Institution under Kultur

Læs mere

ORGANISATIONS- BESKRIVELSE

ORGANISATIONS- BESKRIVELSE ORGANISATIONS- BESKRIVELSE 1 Opbygning af Ungdommens Røde Kors Landsstyrelsen er den strategiske og politiske ledelse af Ungdommens Røde Kors. Landsstyrelsen har det overordnede ansvar for organisationen.

Læs mere

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION STOFA VEJLEDNING ONLINEDISK INSTALLATION I denne vejledning gennemgås installation af Stofa OnlineDisk samt opsætning, brugerflade og OnlineDisk Webportalen. Trin 1 Information om Stofa OnlineDisk Stofa

Læs mere

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC...

Indhold. Installation af Cloudco HOME...1. Minimums systemkrav - Windows...1. Minimums Systemkrav - MAC...1. Minimums Systemkrav - MAC... Manual cloudco HOME 01. feb, 2014 Indhold Installation af Cloudco HOME...1 Minimums systemkrav - Windows...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Minimums Systemkrav - MAC...1 Installation af Cloudco HOME - Windows...2

Læs mere

Bilag 3. Jord & Affald J.nr. MST-7551-00038 Ref. fh Den 3. april 2014

Bilag 3. Jord & Affald J.nr. MST-7551-00038 Ref. fh Den 3. april 2014 Bilag 3 Jord & Affald J.nr. MST-7551-00038 Ref. fh Den 3. april 2014 Kravspecifikation for revisorbistand til Miljøstyrelsens administration og kontrol efter pantbekendtgørelsen 1. Baggrund Det danske

Læs mere

Apresa Call Recording

Apresa Call Recording Call Recording Hvorfor optage samtaler? De optagede samtaler giver en værdifuld indsigt i eksempelvis: Medarbejdernes evne til at kommunikere positivt med kunden Medarbejdernes fokus på aftalte KPI er

Læs mere

Punkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant

Punkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant Modtagelseserklæring Modtagelseserklæring for AAU ITS Infrastruktur version 4. Anvendelse Modtagelseserklæringen skal anvendes i forbindelse med projekter drevet af PMO, AIU eller IFS. Projektlederen er

Læs mere

Arkivinstruks. Arkivinstruks for Thisted Kommune. Gl. Thisted Kommune. Instruks for arkivering og kassation - Thisted Kommune, april 2007.

Arkivinstruks. Arkivinstruks for Thisted Kommune. Gl. Thisted Kommune. Instruks for arkivering og kassation - Thisted Kommune, april 2007. Arkivinstruks for Thisted Kommune Arkivinstruks Instruks for arkivering og kassation - Thisted Kommune, april 2007. Status Gl. Thisted Kommune Den gamle Thisted Kommune har i 1989-92 gennemført et kassationsprojekt,

Læs mere

ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe

ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe ectrl vejledning ectrl Velkomstmappe Indholdsfortegnelse Indledning 3 Hvad er ectrl? 4 Deloitte og partnere 5 Support 6 Installation af ectrl 8 Oprettelse og administration af brugere 9 Hjælp til selvhjælp

Læs mere

Efterlevelseshjælp. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0

Efterlevelseshjælp. Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 Opgavesplit ved overgang til Udbetaling Danmark version 1.0 - Overordnet fordeling af opgaver Udmøntning af opgavesplit og procestegning i nærværende dokument fastlægger opgavedelingen og samspillet mellem

Læs mere

HJEMMESIDE TIL FORENINGEN

HJEMMESIDE TIL FORENINGEN HJEMMESIDE TIL FORENINGEN Gør bestyrelsesarbejdet lettere og optimer kommunikationen med beboerne Øget beboertilfredshed hurtigere ekspedition PROFESSIONEL FORENINGSHJEMMESIDE Hos Boligadministratorerne

Læs mere

Digital Bevaring. En ekspertgruppe organiseret som en afdeling på Det Kongelige Bibliotek Sommer 2010

Digital Bevaring. En ekspertgruppe organiseret som en afdeling på Det Kongelige Bibliotek Sommer 2010 Digital Bevaring En ekspertgruppe organiseret som en afdeling på Det Kongelige Bibliotek Sommer 2010 Indhold Organisering Bevaringsstrategier Projekter Digital Bevaring er en Projektorganisation + + +

Læs mere

IT-KONSULENTAFTALE. mellem [LEVERANDØREN] DANMARKS MILJØPORTAL

IT-KONSULENTAFTALE. mellem [LEVERANDØREN] DANMARKS MILJØPORTAL IT-KONSULENTAFTALE mellem [LEVERANDØREN] og DANMARKS MILJØPORTAL INDHOLDSFORTEGNELSE 1 AFTALENS FORMÅL... 4 2 AFTALENS DEFINITIONER... 4 3 OPGAVEN... 4 4 LEVERANDØRENS KONSULENTER... 5 5 UDSKIFTNING AF

Læs mere

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28.

Brugervejledning. Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende. datakommunikation med Nets. Nets A/S - versionsdato 28. Nets A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu CVR-nr. 20016175 Brugervejledning Generering af nøgler til SFTP-løsningen vedrørende datakommunikation

Læs mere

Til skoleledelse og dagtilbudsleder. Dato: 27. januar 2015. Administrative fællesskaber mellem skole og dagtilbud

Til skoleledelse og dagtilbudsleder. Dato: 27. januar 2015. Administrative fællesskaber mellem skole og dagtilbud Til skoleledelse og dagtilbudsleder Dato: 27. januar 2015 Administrative fællesskaber mellem skole og dagtilbud Som bekendt har byrådet besluttet, at der som en del af Børn og Unges effektiviseringsforslag

Læs mere

Kasse- og Regnskabsregulativ for Middelfart Kommune

Kasse- og Regnskabsregulativ for Middelfart Kommune Kasse- og Regnskabsregulativ for Middelfart Kommune Regulativet er udarbejdet i henhold til Styrelseslovens 42, stk. 7. Indholdsfortegnelse 1 GENERELLE FORVALTNINGSBESTEMMELSER... 3 1.1 Indledning... 3

Læs mere

Intern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Kommunikation & Kvalitet, august 2009

Intern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Kommunikation & Kvalitet, august 2009 Intern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Udgangspunkt og definition Status og udfordringer Løsning og fremtid Åbne spørgsmål Kommunikation & Kvalitet, august 2009 Del 1: Udgangspunkt

Læs mere

Opgavebeskrivelse. Facilitering af netværk for statslige programledere (på programmer med væsentligt indhold af it)

Opgavebeskrivelse. Facilitering af netværk for statslige programledere (på programmer med væsentligt indhold af it) Opgavebeskrivelse Facilitering af netværk for statslige programledere (på programmer med væsentligt indhold af it) 1 Bilag 1 til fastpriskontrakt: Kundens opgavebeskrivelse Indledning Kunden ønsker ekstern

Læs mere

Kravspecification IdP løsning

Kravspecification IdP løsning Kravspecification IdP løsning Resume IT-Forsyningen, som varetager IT-drift for Ballerup, Egedal og Furesø Kommuner, ønsker at anskaffe en IdP/Føderationsserverløsning, der kan understøtte en række forretningsmæssige

Læs mere

Kasse- og regnskabsregulativ

Kasse- og regnskabsregulativ Kasse- og regnskabsregulativ Godkendt af Byrådet den xx maj 2014, pkt. xxx Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 1.1. Formål... 2 1.2. Godkendelse og ansvar... 2 1.3. Delegation... 2 2. Økonomistyring...

Læs mere

Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT

Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT Professionel rådgiver og sparringspartner indenfor IT Virksomhedens IT afdeling TNM it TNM it er stiftet af Thomas Nejsum Madsen og Peter Søby i 2003. Vi baserer os på et indgående kendskab til landbruget

Læs mere

Danske virksomheders brug af it 2006

Danske virksomheders brug af it 2006 Bedes indsendt til Danmarks Statistik senest CVR-nr. Danske virksomheders brug af it 2006 Spørgsmålene skal besvares ud fra virksomhedens it-anvendelse i januar 2006, hvis intet andet fremgår. Generel

Læs mere

Tilbudsmateriale: Ny Storage løsning. 1. Introduktion. 2. Løsningsoverblik. 2. januar 2012

Tilbudsmateriale: Ny Storage løsning. 1. Introduktion. 2. Løsningsoverblik. 2. januar 2012 2. januar 2012 Tilbudsmateriale: Ny Storage løsning. 1. Introduktion Dette tilbudsmateriale er annonceret på Syddjurs Kommunes hjemmeside iht. Bekendtgørelsen af lov om indhentning af tilbud på visse offentlige

Læs mere

Referat. Statens Arkiver

Referat. Statens Arkiver Referat Møde: Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere Dato og tidspunkt: 27. august 2014 kl. 10-15 Sted: Rigsarkivet Deltagere fra Statens Arkiver: vicedirektør Kirsten Villadsen, specialkonsulent

Læs mere

Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn 2012/2013 med statslige myndigheder

Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn 2012/2013 med statslige myndigheder Afrapportering af Statens Arkivers tilsyn 2012/2013 med statslige myndigheder Indledning Statens Arkiver igangsatte i november 2012 et tilsyn med de statslige myndigheders arkivdannelse. Tilsynet blev

Læs mere

Service Level Agreement

Service Level Agreement Nærværende dokument klarlægger de serviceforpligtelser, som Leverandøren har over for Kunden, i forbindelse med deres indbyrdes aftaleforhold. Forpligtelserne er gældende såfremt den tilhørende hostingaftale

Læs mere

Et kunstprojekt i praksis

Et kunstprojekt i praksis 1 Et kunstprojekt i praksis Organisation, proces og ansvarsfordeling Om roller og ansvar Statens Kunstfond Statens Kunstfond er tilskudsyder og indgår i styregruppen for kunstprojektet. Statens Kunstfond

Læs mere

Nye elementer i dagrenovationsordningen - procesplan

Nye elementer i dagrenovationsordningen - procesplan Notat Dato: 8. marts 2012 Til: Fra: Bestyrelsen Administrationen Nye elementer i dagrenovationsordningen - procesplan Indledning Såfremt der træffes principbeslutning om at arbejde videre mod indførelse

Læs mere

AFTALE [indsæt udkastdato] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer )

AFTALE [indsæt udkastdato] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer ) AFTALE [indsæt udkastdato] Mellem [Navn] [Adresse] [Postnummer, by] [Cvr.nr.] ( Projektejer ) og [HOFOR Spildevand København A/S] Ørestads Boulevard 35 2300 København S [Cvr.nr. 26043182] ( HOFOR ) Om

Læs mere

Business case. for. implementering af InCare på plejecenter med 40 beboere

Business case. for. implementering af InCare på plejecenter med 40 beboere Dato: 2012 J.nr.: xx Business case for implementering af InCare på plejecenter med 40 beboere Version: 3.2 2/11 Indholdsfortegnelse 1. Ledelsesresume... 3 2. Løsningsbeskrivelse... 4 Projektets navn eller

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

1. Virksomheden handler kun med juridiske enheder der lovligt set kan indgå denne aftale, derudover handles der derfor ikke med privat personer.

1. Virksomheden handler kun med juridiske enheder der lovligt set kan indgå denne aftale, derudover handles der derfor ikke med privat personer. Følgende vilkår er gyldige pr. 1 Jan. 2014: 1. Kundens status: 1. Virksomheden handler kun med juridiske enheder der lovligt set kan indgå denne aftale, derudover handles der derfor ikke med privat personer.

Læs mere

It-sikkerhedstekst ST4

It-sikkerhedstekst ST4 It-sikkerhedstekst ST4 Datatransmission af personoplysninger på åbne net Denne tekst må kopieres i sin helhed med kildeangivelse. Dokumentnavn: ST4 Version 1 Oktober 2014 Datatransmission af personoplysninger

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk

Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk 9. april 2013 Dokumentnr.: CKG Ofte stillede spørgsmål om GovCERT s serviceydelser og sensornetværk Indhold: 1. Organisation...2 2. Serviceydelser...3 3. Teknik...6 4. Gældende regler...9 1/9 1. Organisation

Læs mere

Velkommen til OneHouse

Velkommen til OneHouse Now what? Velkommen til OneHouse Højt kvalificeret it-konsulenthjælp til lave priser Har I brug for en totalløsning? OneHouse yder hurtig og effektiv it-support til jeres virksomhed med fokus på stabilitet,

Læs mere

Aalborg Kommunes Aalborg Arkivinstruks

Aalborg Kommunes Aalborg Arkivinstruks Aalborg Kommunes Aalborg Arkivinstruks Generelle Retningslinjer 2015 Indholdsfortegnelse 1. Forord...4 2. Hvad er Aalborg Stadsarkiv...5 3. Hvad er arkivalier?...5 4. Hvem gælder instruksen for?...6 5.

Læs mere

FÆLLES BEREDSKAB. Implementerings- organisation

FÆLLES BEREDSKAB. Implementerings- organisation FÆLLES BEREDSKAB Implementerings- organisation Indholdsfortegnelse 1. FÆLLES AFSÆT... 3 1.1. Baggrund og formål... 3 1.2. Organisering... 3 1.3. Overordnet tids- og procesplan... 4 1.3.1. Fase I: 1. marts

Læs mere

Drøftelse af de ændrede regler på hjemmehjælpsområdet - tilrettelæggelse af det frie valg

Drøftelse af de ændrede regler på hjemmehjælpsområdet - tilrettelæggelse af det frie valg Drøftelse af de ændrede regler på hjemmehjælpsområdet - tilrettelæggelse af det frie valg J.nr.: 00.01.00.P00 Sagsnr.: 14/10281 BESLUTNING I KOMMUNALBESTYRELSEN 2014 DEN 29-04-2014 Forslaget sendes tilbage

Læs mere

Governancemodel for kommuner og KL's involvering i Projekter/Løsninger i KOMBIT

Governancemodel for kommuner og KL's involvering i Projekter/Løsninger i KOMBIT 13. maj 2014 NOTAT Governancemodel Governancemodel for kommuner og KL's involvering i Projekter/Løsninger i KOMBIT Resume: Notatet beskriver den fælles governancemodel for kommunerne og KL s involvering,

Læs mere

Brugerbetingelser for LE@N

Brugerbetingelser for LE@N Brugerbetingelser for LE@N 1. Definitioner 1.1 Ved GS1 forstås foreningen GS1 Denmark, Vesterbrogade 149, 1620 København V, CVR nr. 10629845. 1.2 Ved LE@N forstås det af GS1 ejede IT-system, som gør det

Læs mere

Delaftale 1 Organisk affald

Delaftale 1 Organisk affald Miljøstyrelsens Rammeaftale vedrørende rådgivning og bistand Rammeaftale på affaldsfaglige konsulentydelser og -bistand mellem: Miljøstyrelsen Strandgade 29 1401 København K CVR-nr.: 25 79 83 76 og

Læs mere

Administrative tjeklister

Administrative tjeklister Administrative tjeklister Revideret 19-04-2010 INDLEDNING 2 1 TJEKLISTE VEDR. ANSVARS- OG OPGAVEFORDELINGEN SAMT DOKUMENTATION AF FORRETNINGSGANGE 2 2 TJEKLISTE VEDRØRENDE KONTOPLAN 3 3 TJEKLISTE VEDRØRENDE

Læs mere

Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014. Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne

Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014. Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne Ny organisering af beredskabsområdet 15. september 2014 Beredskabsreformen På vej mod en ny organisering af beredskaberne Krav og nye muligheder Beredskabsreformen stiller krav om større kommunale beredskabsenheder,

Læs mere

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog

IT-Center Syd IT-Ydelseskatalog IT-Ydelseskatalog April 2011 /PEM pem@itcsyd.dk Side 1/14 - Deres ref.: Vores ref.: Indholdsfortegnelse IT-Ydelseskatalog... 1 Indledning... 3 IT organisation... 3 Afdelingstruktur... 3 Adgang/Licenser

Læs mere

Specifikation af leverancen med priser

Specifikation af leverancen med priser SOLRØD KOMMUNE ESDH Specifikation af leverancen med priser Bilag 4 April 2007 Vejledning Bilaget skal udfyldes af tilbudsgiver, således at bilaget indeholder priser for alle leverandørens ydelser under

Læs mere

Helsinge Vandværk s.m.b.a.

Helsinge Vandværk s.m.b.a. Helsinge Vandværk s.m.b.a. Årsberetning 1. juli 31. december af 12. april 2011 Intern overvågning af indgåelse af aftaler 1 I overensstemmelse med bestemmelserne i Vejledning olm internt overvågningsprogram

Læs mere

Der skal være mulighed for, at maden til skolens interne til møder? Ja, kan rekvireres

Der skal være mulighed for, at maden til skolens interne til møder? Ja, kan rekvireres Dato Spørgsmål Henvisning Svar fra Aalborg Kommune 12/3-15 Hvad forstås ved forplejning Krav 1 Der skal være mulighed for, at maden til skolens interne til møder? møder kan købes i skoleboden. Derudover

Læs mere

Ebba Ehlers/Hanne Mortensen

Ebba Ehlers/Hanne Mortensen Notat 22/2-2010 Vedrørende: Opgradering til Navision 5.1 Fordeling: Professionshøjskoler, Danmarks Medie- og journalisthøjskole og TAMU Skrevet af: Ebba Ehlers/Hanne Mortensen Version nr.: Professionshøjskoler,

Læs mere

Punkt 9 - bilag 3. Vejledning vedr. brug af Cisco Jabber

Punkt 9 - bilag 3. Vejledning vedr. brug af Cisco Jabber Punkt 9 - bilag 3 vedr. brug af Cisco Jabber Region Sjælland 2014 INDHOLD 1. Organisation & Ansvar 2. Juridiske aspekter 3. Generel brug af Cisco Jabber Tilgængelighed Chat Skærmdeling Videosamtale Virtuelle

Læs mere

KONSULENTAFTALE. (herefter kaldet Nochmal) [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt CVR-nummer] (herefter kaldet Kunden)

KONSULENTAFTALE. (herefter kaldet Nochmal) [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt CVR-nummer] (herefter kaldet Kunden) KONSULENTAFTALE Mellem undertegnede Nochmal Magnoliavej 4, 1. tv 2000 Frederiksberg CVR: 29056323 (herefter kaldet Nochmal) og medundertegnede [indsæt navn] [indsæt adresse] [indsæt by & postnummer] [indsæt

Læs mere

Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10

Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10 Informationssikkerhed Version 2.0 29.09.10 Retningslinjer for retablering af systemer og data (Ændringer i forhold til tidligere version er markeret med Understregning) Disse retningslinjer beskriver de

Læs mere

FÆLLES OMSORGSSYSTEM NY FREDERIKSHAVN KOMMUNE APRIL - MAJ 2005

FÆLLES OMSORGSSYSTEM NY FREDERIKSHAVN KOMMUNE APRIL - MAJ 2005 FÆLLES OMSORGSSYSTEM NY FREDERIKSHAVN KOMMUNE APRIL - MAJ 2005 OMSORGSSYSTEMET Omsorgssystemet VITAE leveres af CSC Scandihealth og består af flere moduler: VITAE Journal indeholder den fælles tværfaglige

Læs mere

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014

Sikkerhedspolitik Version 4.0506 d. 6. maj 2014 Nærværende dokument beskriver de sikkerhedsforanstaltninger, som leverandøren har opstillet til den interne fysiske sikkerhed, datasikkerhed, logisk sikkerhed og sikkerhed i forbindelse med netværk, firewall

Læs mere

Efter mødet var der rundvisning for mødedeltagerne i Rigsarkivets magasiner.

Efter mødet var der rundvisning for mødedeltagerne i Rigsarkivets magasiner. Statens Arkiver Rigsarkivet Referat Møde: netværksmøde for kommuner og regioner, der afleverer arkivalier til Statens Arkiver Dato og tidspunkt: 23. april 2013 kl. 10-14 Sted: Rigsarkivet Deltagere fra

Læs mere