Aastra CMG Kursuskatalog

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Aastra CMG Kursuskatalog"

Transkript

1 Aastra CMG Kursuskatalog

2 SundCom Group AB Korskildelund Greve Telefon: E-post: Indhold 03. SundCom uddannelse 04. Kursusbooking 06. NOW 07. System Overview, Voice Configuration Manager 08. Directory Manager 08. Configuration Manager 09. Visit 10. Phonebook 11. Office 12. Telemanagement 13. Quality Manager 15. Kundetilpasset uddannelse

3 SundCom uddannelse Vi vil gerne give kunderne mest muligt forretningsudbytte Vores opgave er at se til at vores kunder får mest muligt forretningsudbytte ud af de systemer de har købt. Uddannelsesvirksomheden er derfor udformet til at fungere som en effektiv hjælp til forskellige brugergrupper i hele din virksomhed. Vi hjælper dig med hurtigt at komme i gang og udnytte systemet fuldt ud, men vi hjælper dig også med at videreudvikle både dine kundskaber og dit system i takt med at behovene forandres. Du bestemmer selv, hvordan uddannelsen skal udføres. Vi har et stort udbud af skemalagte kurser i vores egne lokaler men vi kan også skræddersy kurser efter behov hos Jer eller hos os. Udover dette findes konsulentydelser i form af kortere indsatser eller i projektform. Vi hjælper dig gerne med at lave en kombination af de kurser og konsulentydelser som passer til din virksomhed! Kundetilpassede kurser Nogen gange kan det være en fordel at holde kurset i Jeres lokaler, hvor du kan arbejde med databasen i dit eget system. Hvis du vil have en tilpasset undervisning kontakt os, så kan vi diskutere, hvordan undervisningen kan gennemføres på bedste måde. Vores kompetencer giver dig en hurtigere start CMG er et virksomhedskritisk system. Det er derfor vigtigt at gøre opstarten så sikker og velplanlagt som muligt. På vores kurser drager du nytte af de CMG kundskaber vores medarbejdere er i besiddelse af. Vores mål er at skabe kursusoplevelser, hvor vi både bygger din viden op og inspirerer dig i dit daglige arbejde. Åbne kurser På et åbent kursus lærer man funktionerne i systemet at kende, og får generelle tips om, hvordan man på forskellig vis kan benytte dem. Der er flere fordele ved at deltage på et åbent kursus: Indlæringsmiljøet er struktureret. Vi underviser ud fra et specialtilpasset system med øvelser der berører alle funktioner letforståeligt og pædagogisk. Du får mulighed for at diskutere arbejdsmåder og anvendelsesområder med kolleger fra forskellige brancher. Du bliver ikke forstyrret, som hvis du er hjemme på kontoret. Kurserne holdes i vores lokaler så alle deltagerne kan fokusere på indlæringen.

4 Kursusbooking Vores kursusrådgivere hjælper dig med at finde det uddannelsesalternativ der passer dig bedst. Kursusbookingen er bemandet mandagfredag mellem kl Her skal ud henvende dig, hvis du vil booke plads på et åbent kursus eller høre, om der er ledige pladser, hvilket kursus der passer bedst samt hvilke forudsætninger der kræves. Telefonnummer: Mailadress: Kursuslokaler Kurserne afholdes i SundComs kursuslokaler på Korskildelund 4, 2670 Greve. Indgang for enden af parkeringspladsen, hvor du kommer ind og går op på 1. Sal, der står SundCom ved døren. Hvis du kommer i bil, tag motorvejsafkørsel Greve S, afkørsel 29, fortsæt 1 km og tag 3 vej i rundkørslen ad Greve Main, fortsæt 170 m, drej til højre ad Korskildelund, fortsæt 80 meter og drej til højre ind på parkeringspladsen. Kommer du med tog kan du tage S-tog til Solrød station og herfra Bus 126 mod Høje Tåstrup, stå af ved Korskildelund.

5 Seneste nyt finder du på websiden På har vi egen webside, hvor du altid kan finde opdateret information om kurser og andre aktiviteter. Kursusdatoer opdateres i løbet af året. Om- og afbooking Hvis du har brug for at om- eller afbooke en kursusplads, fakturerer vi et administrationsgebyr på DKK 500 kr. Sker afbooking senere end to uger før kursusstart debiterer vi hele kursusprisen. Kursusplads på åbne kurser kan dog overdrages til en anden kollega fra samme virksomhed. Ved om- og afbooking af kundetilpassede kurser og konsulentbesøg gælder samme regler som for åbne kurser. Kursusoversigt Aktuelle kursusdatoer findes altid på vores hjemmeside. Hvis du ønsker at få kursusoversigten i papirform, så ring til os på , så sender vi dem til dig. Betalingsvilkår Kursusafgiften faktureres ved bestilling af kurser og betalingsbetingelserne er 30 dage netto, moms tillægges. Rejseomkostninger og eventuel fortæring tilkommer. Tider Endagskurserne begynder normalt kl og slutter kl Flerdagskurserne begynder kl og slutter kl dag et. De øvrige dage begyndes kl og slutter kl De tider der er aktuelle for dit kursus får du i din bookingbekræftelse. Priser Priserne er angivet i kursusoversigten. I prisen for de åbne kurser indgår kursusmateriale. Kaffe og kage. På heldagskurserne indgår frokost ligeledes. Har du behov for eller ønske om serviceydelser udover de i prislisten angivne, så laver vi gerne forslag til andre kursusoplæg, der tilbydes separat. Aflysning af kurser SundCom forbeholder sig ret til at aflyse et kursus på grund af for få deltagere, force majeure eller anden årsag udenfor vores kontrol. Indbetalt kursusafgift tilbagebetales eller modregnes for et senere kursus.

6 TELEFONISTER Telefonister At arbejde som telefonist handler om at kunne give klart svar med det samme. For at kunne gøre det, er det ikke nok bare at have tilgang til et værktøj, det gælder også om at kunne håndtere det.. NOW Cisco CallManager - Aastra - Nortel Meridian - Philips Sv60 Hvis du skal arbejde med NOW integreret telefonistarbejdsplads, så kan du komme her til os og lære både omstillingsfunktionerne og aktivitetsmodulet. Vi giver dig de grundlæggende kundskaber du behøver for at komme i gang med at arbejde med NOW. NOW Alcatel - Siemens AC-Win - Avaya Skal du arbejde med telefonistarbejdspladsen i Alcatel, Siemens eller Avaya kan du komme til os og lære aktivitetsmodulet. Vi giver dig de grundlæggende kundskaber du behøver for at komme i gang med at arbejde med dette modul. Efter gennemført uddannelse skal have kendskab til alle programmer inden for CMG kunne programmets funktioner kende til, hvordan telefonistprogrammet samarbejder med CMG databasen og omstillingen vide, hvordan man søger en medarbejder frem og ser på informationen kunne registrere og se aktivitetsinformation og meddelelser vide, hvordan du laver organisationssøgninger kunne søge information i Quick Info kunne håndtere omstillingens funktioner fra NOW Efter gennemført uddannelse skal have kendskab til alle programmer inden for CMG kunne programmets funktioner kende til, hvordan telefonistprogrammet samarbejder med CMG databasen og omstillingen vide, hvordan man søger en medarbejder frem og ser på informationen kunne registrere og se aktivitetsinformation og meddelelser vide, hvordan du laver organisationssøgninger kunne søge information i Quick Info kende til, hvilke indstillingsmuligheder der findes i programmet Varighed: 1 dag Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Målgruppe: Telefonister SundComs kursuslokaler Varighed: 1 dag Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Målgruppe: Telefonister SundComs kursuslokaler

7 TEKNISK SYSTEMANSVARLIGE Teknisk systemansvarlige Som teknisk ansvarlig bør du have grundlæggende kendskab til de systemer der anvendes i virksomheden. SundCom tilbyder systemkurser der giver dig alle de kundskaber du behøver for at arbejde med CMG og tilpasse systemet til virksomheden. For dig der skal arbejde med CMG Voice tilbyder vi et kursus der henvender sig til både administratorer og systemansvarlige. System Overview Voice Configuration Manager På kurset System Overview får Du en dybere forståelse af, hvordan system er opbygget og fungerer. Du lærer hvilke indstillingsmuligheder der findes og selv at ændre en del af dem. På kurset får du også mulighed for at prøve de forskellige konfigurationsløsninger samt enkel fejlsøgning På kurset Voice Configuration Manager får du en dybere forståelse af, hvordan systemet er opbygget og fungerer. Du lærer, hvilke forbindelser og indstillingsmuligheder der findes samt at kunne ændre disse. På kurset får du desuden mulighed for at afprøve forskellige konfigurationsløsninger. Efter gennemført uddannelse skal have en overordnet systemforståelse have kendskab til alle programmer indenfor CMG have grundlæggende kendskab i Configuration Manager og hvordan det påvirker andre programmer Oprette poster og organisationshåndtering i Directory manager Grundlæggende funktioner i NOW og Officeweb Spman, backup & log på serveren Efter gennemført uddannelse skal have en overordnet systemforståelse have et overordnet indblik i alle dele af CMG Voice have omfattende kendskab til brugerfunktionerne have grundlæggende kendskab til Voice Configuration Manager og hvordan det påvirker systemet kunne håndtere brugergrupper varighed: 2 dage Forudsætninger: Grundlæggende Windows, netværks og SQL-kendskab Målgruppe: Systemansvarlige teknikere SundComs kursuslokaler Varighed: ½ - 1 dag Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Vi anbefaler at du kan CMG-systemet Målgruppe: Systemansvarlige teknikere Hos Jer Øvrigt: Ikke skemalagt

8 Administratorer Administratorer Administratoren har ofte en nøglefunktion når det gælder om at få systemer til at fungerer så godt som muligt for de øvrige medarbejdergrupper. Directory Manager Configuration Manager Kursets formål er at give grundlæggende kendskab til, hvordan Directory Manager og Quick Info fungerer. For dig der er systemtekniker og ikke direkte skal arbejde med programmet Directory Manager, anbefaler vi at du i stedet deltager i kurset Configuration Manager. På kurset Configuration Manager får du en grundlæggende forståelse for, hvordan systemet er opbygget og fungerer. Du lærer, hvilke forbindelser og installationsmuligheder der findes samt selv at kunne ændre en del af dem. På kurset er der desuden mulighed for at afprøve forskellige konfigurationsløsninger. Efter gennemført uddannelse skal Efter gennemført uddannelse skal have kendskab til alle programmer inden for CMG kunne programmets funktioner og have forståelse for, hvordan det samarbejde med CMGs øvrige programmer og eksterne systemer kunne opdatere medarbejdere, oprette nye samt vide hvordan man håndterer organisationstræet kunne redigere søgeordsdatabasen kunne registrere tilbagevendende aktiviteter kunne oprette og udskrive lister kunne opbygge register i Quick Info aktivere og administrere voice mail postkasser i CMG Voice/IVR have kendskab til alle programmer inden for CMG Configuration Manager og Kunne forstå, hvordan indstillingerne påvirker øvrige programmer fra CMG og eksterne systemer have en grundlæggende forståelse for systemets opbygning kende til, hvilke tilpasningsmuligheder der findes for programmerne i CMG kunne ændre feltnavne kunne oprette brugere for de forskellige programmer og tildele tilhørsforhold kunne konfigurere layout for de forskellige programmer Varighed: 2 dage Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Målgruppe: Administratorer SundComs kursuslokaler Varighed: 1 dag Forudsætninger: Directory Manager Målgruppe: Administratorer SundComs kursuslokaler

9 RECEPTIONISTER Receptionister En vigtig del af arbejdet i en reception er på en hurtig og venlig måde at tage imod besøgende. Med Visit 2007 er det nemt at agere professionelt. Visit 2007 På kurset Visit 2007 får du alt den viden du behøver for at Håndterer alle dele af besøgshåndteringssystemet. Efter gennemført uddannelse skal kunne registrere og redigere oplysninger om besøgende i programmet kunne søge besøgende frem og udskrive gæstekort vide, hvordan man forudregistrerer besøgende kunne oprette og udskrive rapporter have kendskab til, hvilke forskellige indstillingsmuligheder der findes kunne selvregistreringsmodulet Varighed: ½ - 1 dag Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Målgruppe: Receptionister Hos Jer Øvrigt: Ikke skemalagt

10 KATALOGANSVARLIGE Katalogansvarlige Med Phonebook kan du lave alt fra enkel telefonlister til trykfærdige telefon-kataloger. Hvis du vil have hjælp til det på Jeres eget system, anbefaler vi en konsulentdag. Læs mere om konsulentdag på side 15. Phonebook Denne uddannelse retter sig mod dig, der vil lære funktionerne i Phonebook. Vi går indgående igennem, hvordan man opretter et navnekatalog og et organisationskatalog, samt desuden, hvordan man udskriver forskellige typer lister. Efter gennemført uddannelse skal have kendskab til alle programmer i CMG vide, hvordan telefonistprogrammet samarbejder med CMG-databasen og omstillingen kunne lave kataloglayout ved hjælp af programmets funktioner kunne layoute kataloger ved hjælp af tekstskabeloner og rubrikopsætning vide, hvordan man opretter en trykfærdig katalogfil opbygge et organisationskatalog ved at importere organisationstræet Varighed: ½ - 1 dag Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Directory Manager Målgruppe: Katalogansvarlige SundComs kursuslokaler Øvrigt: Afholdes på svensk eller engelsk

11 KONTORBRUGERE Medarbejdere Ved hjælp af Office Web applikationerne kan alle i virksomheden benytter sig af CMG. Medarbejdere kan registrere sine egne aktiviteter med yderligere information, både enkeltstående og tilbagevendende. De kan også aflytte voice mail postkasse og administrere talt svar. Jo flere der bruger applikationerne, desto større aflastning får telefonisterne. Dette fører til større tilgængelighed og bedre service af Jeres kunder. Vil I informere om Office Web på en god måde, så har vi to forskellige løsninger på dette. Uddannelsen tilpasses altid efter de dele af Office Web der indgår i Jeres system. (Se desuden kundetilpasset uddannelse) Office Web og Voice/IVR Demonstration Vi samler personalet i grupper, tilpasset efter Jeres virksomhed og viser applikationernes funktionalitet ved hjælp af en projektor. Vi giver tips om, hvordan man på en enkel måde søger information og håndterer sine aktiviteter. Vi demonstrerer talsvar og voice mail postkassens funktioner fra både telefon og web. I får desuden tips om, hvordan man bør anvende systemet. I kan med fordel kombinere dette med information om Jeres interne telefonpolitik. Vi vise hvordan man søger information om medarbejdere og organisationer hvordan man registrerer aktiviteter i Office Web, Kalenderintegration samt CMG Quick hvordan man søger i Quick Info hvordan man sender meddelelser, registrerer sine gæster og viderestiller sine samtaler (hvis der er givet mulighed for dette). hvordan man laver grundindstillingerne for sin voice mail postkasse hvordan man indtaler sin personlige hilsen hvordan man aflytter sine beskeder Auto Attendant samt stemmestyret fravær Office Web og Voice/IVR For superbrugere Er I mange ansatte, kan det være praktisk at uddanne interne superbrugere der kan uddanne og supportere i Office Web. Vi giver superbrugerne en grundig gennemgang af applikationernes funktioner og information om systemet i sin helhed. På kurset gennemgår vi håndtering af voic postkassen fra både telefon og web. Vi giver desuden tips om hvordan et internt kursus kan afvikles. Vi gennemgår En oversigt over alle programmer i CMG samt samtlige funktioner i Office Web Hvordan man søger information om medarbejdere og organisationer hvordan man registrerer aktiviteter i Office Web, Kalenderintegraton samt CMG Quick hvordan søgninger foregår i Quick Info hvordan man sender meddelelser, lægger egne gæster ind og viderestiller sine samtaler funktioner og indstillinger af voice mail postkassen hvordan man registrerer tilbagevendende aktiviteter (skema) Auto Attendant samt stemmestyret fravær Varighed: 1 dag, max 4 hold á ca. 60 min/hold Forudsætninger: Ingen Målgruppe: Alle ansatte der skal anvende Office Web og CMG Voice/IVR Hos Jer Varighed: 2-3 timer pr kursus max 2 hold pr. dag samt max 6 deltagere pr. kursus Forudsætninger: Ingen Målgruppe: Interne informatører Hos Jer

12 DEBITERINGSANSVARLIGE Debiteringsansvarlige Telemanagement Server indeholder en mængde forskellige funktioner og muligheder for at opbygge en database og hente debiterings og trafikanalyse rapporter. På kurset får du kendskab til alle muligheder der tilbydes og hvordan I kan få det optimale ud af Jeres system. Vi tilbyder vores nye brugere et grundkursus i Telemanagement med gennemgang af alle programfunktioner. For dig der tidligere har haft Telemanagement 2.0, tilbyder vi et opgraderingskursus, hvor vi gennemgår nyhederne i Telemanagement 2.5. Derudover er der altid mulighed for en konsulentdag. Telemanagement 2.5 Kurset giver dig som er ansvarlig for teleregister og debitering kendskab til hvordan man opretter og arbejder i de forskellige dele af Teleregistret. I Teleregisteret indgår lokalnummerregister, transaktionsregisteret, kablingsregisteret samt register for håndtering af arbejdsordrer. På kurset får lærer du, hvordan man arbejder i disse registre, hvordan man arbejder med debiteringsrapporter og hvordan man opbygger omkostningsplaner. Vi går også igennem den overordnede systemforståelse samt hvordan man arbejder med den nye taxhåndtering. Efter kurset skal du kende til, hvilken information der er nødvendig for at kunne lave en debiteringsrapport samt hvordan du på forskellige måde kan påvirke både faste og variable omkostninger i programmet. Efter gennemført uddannelse skal have en overordnet forståelse af alle programmerne i TMG 2.5 kunne programmets funktioner og have forståelse for, hvordan det samarbejder med andre programmer kunne håndtere prislister kunne håndtere omkostningssteder kunne registrere og vedligeholde lokalnummerregister kunne registrere og vedligeholde transaktionsregistret kunne registrere og vedligeholde kabelregistret kunne håndtere arbejdsordrer udskrive statistikrapporter kunne definere webbrugere og mailbrugere kende til rapportguiden kunne publicere debiteringsrapporter og trafikanalyserapporter kunne debitere faste omkostninger, samtaleomkostninger og øvrige omkostninger kende til import- og eksportfunktioner Varighed: 3 dage Forudsætninger: Grundlæggende Windows kendskab Målgruppe: Teleregister/Debiteringsansvarlige SundComs kursuslokaler Øvrigt: Afholdes på svensk eller engelsk

13 TELEFONIST STATISTIK Quality Manager På dette kursus lærer du at hente og tolke trafikmålinger fra NOW og CTC. Du lærer at hente statistik og lave analyser af telefonisternes arbejde. Informationen kan f.eks. anvendes til at planlægge bemanding og måle besvarelseskvaliteten i omstillingen. Efter gennemført uddannelse skal vide, hvodan man henter rapporter kende til, hvordan man tolker rapporter vide, hvilke målepunkter der findes, forskellige køer, køtider m.v. vide, hvilke indstillinger der findes, f.eks. forskellige tidsintervaller Varighed: 1 dag Forudsætninger: Grundæggende Windows kendskab, telefoni kendskab Målgruppe: Omstillingsansvarlige Øvrigt: Ikke skemalagt

14 KUNDETILPASSSEDE AKTIVITETER CMG Konsultation 6.0» 6.5» 2007 Opgradering Dette kursus henvender sig til dig der tidligere har arbejdet med CMG 6.0 eller CMG 6.5 og kender funktionerne i det program. På opgraderingskurset gennemgår vi de nyheder der er kommet og lærer at skelne mellem de forskellige versioner. Efter gennemført uddannelse skal du have forståelse for, hvilke dele af programmet der har fået nye funktionaliteter kunne anvende de nye muligheder kende til de tilpasningsmuligheder der findes Varighed: Målgruppe: Ca. 2 timer Telefonister, systemansvarlige SundComs kursuslokaler

15 KUNDETILPASSEDE AKTIVITETER Konsulentdag Kundetilpasset uddannelse Ved en konsulentdag kan vi bl.a. hjælpe dig med: Vi er hos Jer den dag i går i gang med CMG systemet i omstillingen (idriftsættelseshjælp) opfølgning på tidligere gennemført uddannelse lave debiteringsgrundlag og hente trafikrapporter hente strukturfiler til kataloger give råd om forbedring og optimering af Jeres database drøfte og gennemføre den bedste konfigurationsløsning for alle klientprogrammer En del af vores uddannelse kan gennemføres hos Jer. Vi laver gerne helt tilpassede uddannelsesforløb som er skræddersyet efter Jeres behov. Inden en kundetilpasset uddannelse gennemgår vi opgaven og målet med uddannelsen og laver en agenda med tilhørende øvelser i kursusdokumentationen. Varighed: 1 dag Kontakt vores kursusbooking for information og tilbud Varighed: Efter tilbud Kontakt vores kursusbooking for information og tilbud

16 KUNDETILPASSEDE AKTIVITETER Rammeaftale Skræddersyet uddannelse Hvis du vil have din egen konsulent fra SundCom uddannelse skal du tegne en rammeaftale. En rammeaftale indeholder samme muligheder for hjælp som ved konsulentdage, men ved en rammeaftale får du samme konsulent fra SundCom ved alle besøg. Vi kan i samråd med Jer lave en skræddersyet uddannelsesplan. Vi gennemgår Jeres uddannelsesbehov sammen med Jer og laver en tilpasset uddannelse. Varighed: 5 dage Kontakt vores kursusbooking for information og tilbud Kontakt vores kursusbooking for information og tilbud

17 Får medarbejdere, organisation og teknik til at samarbejde - Maksimerer din kommunikation og lønsomhed!

ESDH. Specialisten. Produkter og priser 2010 2011. www.esdh specialisten.dk. esdh specialisten.dk tel. 2818 4940 info esdh specialiaten.

ESDH. Specialisten. Produkter og priser 2010 2011. www.esdh specialisten.dk. esdh specialisten.dk tel. 2818 4940 info esdh specialiaten. ESDH Specialisten Produkter og priser 2010 2011 www.esdh specialisten.dk Grundkurser Målgruppe: Slutbrugere Varighed: 1 dag Et typisk grundkursus varer en dag. Alle kurser tilpasses kundens organisation.

Læs mere

KURSUSKATALOG 2. HALVÅR 2011

KURSUSKATALOG 2. HALVÅR 2011 2. HALVÅR 2011 VELKOMMEN PÅ VORES KURSER Vi tilbyder i andet halvår 2011 en række kurser med det formål at dygtiggøre dig i brugen af GeoEnviron. Kursusprogrammet er tilpasset de ønsker og behov, der er

Læs mere

KURSUSKATALOG 1. HALVÅR 2011 GEOKON A/S. RØDOVREVEJ 11. 2610 RØDOVRE. WWW.GEOKON.DK. INFO@GEOKON.DK. TLF 3672 3011. CVR 15959177

KURSUSKATALOG 1. HALVÅR 2011 GEOKON A/S. RØDOVREVEJ 11. 2610 RØDOVRE. WWW.GEOKON.DK. INFO@GEOKON.DK. TLF 3672 3011. CVR 15959177 1. HALVÅR 2011 VELKOMMEN PÅ VORES KURSER Vi tilbyder i første halvår en række nye kurser med det formål at dygtiggøre dig i brugen af GeoEnviron. Kursusprogrammet er tilpasset de ønsker og behov, der er

Læs mere

PowerPoint brugt rigtigt - MBK A/S

PowerPoint brugt rigtigt - MBK A/S Vil du være god til at bruge PowerPoint? Vil du undgå kedelige slides, som du læser op af? Vil du have grundværktøjer og forståelse af PowerPoint? Vil du have et godt kursusmateriale, som du kan slå op

Læs mere

FællesNettet en introduktion

FællesNettet en introduktion FællesNettet en introduktion Læs om det samlende led i jeres SkoleIntra-hverdag Version: August 2012 Indholdsfortegnelse Hvad er FællesNettet?...4 Kom på FællesNettet...4 FællesNettet vist i LærerIntra...4

Læs mere

Kursusprogram efterår 2010

Kursusprogram efterår 2010 Kursusprogram efterår 2010 Åbne kurser Firmahold Tips & Tricks i Advosys 4 Intro, tips & tricks til Office 2007 UNIK ADVOSYS KURSUSPROGRAM Kursusoversigt Kursusdatoer i Vejle angives: V 10/9 Kursusdatoer

Læs mere

Priser og betalingsbetingelser er oplyst sammen med beskrivelsen af hvert enkelt kursus. Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK)

Priser og betalingsbetingelser er oplyst sammen med beskrivelsen af hvert enkelt kursus. Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) Højskolen Østersøen Flensborgvej 48-50 6200 Aabenraa Tlf.: 74 62 47 00 Email: adm@hojoster.dk CVR nr. 15 75 63 49 1. Leveringsbetingelser Kursisten modtager undervisning, ekskursioner mv. jævnfør tidspunkterne

Læs mere

UNIVERSE. Users guide til Universe

UNIVERSE. Users guide til Universe UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun en...

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4

Læs mere

Mobiltelefon. Brugervejledning

Mobiltelefon. Brugervejledning Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

SAS Education Services

SAS Education Services SAS Education Services Indhold SAS Datamodellering Education Service...2 Tour de SAS Education Service...3 SAS Visual Analytics Education Service...4 SAS Data Integration Education Service...6 SAS Metadata-sikkerhed

Læs mere

DIG BEDRE TIL KAN KURSUS GØR DET DU ALLEREDE. Dialog Manager

DIG BEDRE TIL KAN KURSUS GØR DET DU ALLEREDE. Dialog Manager www.dmsoftware.dk Dea Hammer Toftkær, EDUCATION CENTER KURSUS Hvad er Jeres samarbejdsbetingelser? At begge parter overordnet er indstillet på et konstruktivt samarbejde, der afvikles i en positiv atmosfære,

Læs mere

Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM

Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM Uddannelse FÅ MEST UD AF DIN LØSNING MED SOFTWARE INNOVATIONS UDDANNELSESPROGRAM Uddannelse Software Innovation imødekommer et hvert uddannelsesbehov i en organisation fra planlægning i et implementeringsforløb,

Læs mere

Egelund Slots formiddagsmøde fra kl. 9.00 14.00. Egelund Slots eftermiddagsmøde fra kl. 14.00 21.00. Alle priser i denne prisliste er inkl. moms.

Egelund Slots formiddagsmøde fra kl. 9.00 14.00. Egelund Slots eftermiddagsmøde fra kl. 14.00 21.00. Alle priser i denne prisliste er inkl. moms. Prisliste 2008 1 Alle priser i denne prisliste er inkl. moms. Egelund Slots formiddagsmøde fra kl. 9.00 14.00 Kaffe/te og rundstykker ved ankomst Formiddagskaffe/te med brød Frokostbuffet inkl. øl/vand

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...

Læs mere

Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!

Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)! Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg (Publiseret af ipvision februar 2014) Introduktion til ipvisions Hostede Omstillingsanlæg Vi har bygget hosted omstillingsanlæg i snart 10 år og vi er stolte af

Læs mere

Programmering af. Nyt specialkursus i Excel. Makrooptageren Excel VBA Automatisering Funktions udvidelse

Programmering af. Nyt specialkursus i Excel. Makrooptageren Excel VBA Automatisering Funktions udvidelse Confex-Kursus: Den 18.-19. november 2009 i København Den 3.-4. december 2009 i København ekstra dato Programmering af makroer i EXCEL Nyt specialkursus i Excel Begynder bruger Videregående Avanceret Makrooptageren

Læs mere

Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One

Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...

Læs mere

LUDUS SUITE BRUGERKURSER Efterår 2015

LUDUS SUITE BRUGERKURSER Efterår 2015 LUDUS SUITE BRUGERKURSER Efterår 2015 LUDUS SUITE BRUGERKURSER INDHOLDSFORTEGNELSE Viden er vejen til bedre resultater... 3 Kursus, Seminar og Workshop... 4 Administration af fuldtidsuddannelser... 5 Aktivitetsberegning

Læs mere

UC Partnerprofil. NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum. Profil

UC Partnerprofil. NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum. Profil NetDesign A/S Gammelgårdsvej 91 3520 Farum Profil Om os NetDesign er Danmarks største systemintegrator inden for IP-baserede kommunikationsløsninger. Vi integrerer og hoster alle former for moderne IPkommunikation

Læs mere

Kursuskatalog 2015 TwinCAT2 TwinCAT3

Kursuskatalog 2015 TwinCAT2 TwinCAT3 Kursuskatalog 2015 TwinCAT2 TwinCAT3 Kursusoversigt 2015 Modul 30 - Basic Kursus K153001 K153002 K153003 K153004 Dato 24.-25.02.15 12.-13.05.15 01.-02.09.15 10.-11.11.15 Modul 32 - OOP programmering Kursus

Læs mere

Kursusprogram VLT Drives 2015. www.vlt.dk

Kursusprogram VLT Drives 2015. www.vlt.dk Kursusprogram VLT Drives 2015 Grundkursus VLT Basis KURSUS 1 Målgruppe Kurset henvender sig til teknisk personale, som arbejder med projektering, installation og vedligeholdelse af udstyr, hvori der indgår

Læs mere

Schneider Electric Kursuskatalog 2010-2011

Schneider Electric Kursuskatalog 2010-2011 Schneider Electric Kursuskatalog 2010-2011 1 Kursusoversigt Schneider Electric - Uddannelse...3 Lidt om Schneider Electric...3 Lidt om Uddannelsesafdelingen...3 Hvor afholdes kurserne?...4...4 Kontakt

Læs mere

Schneider Electric Kursuskatalog

Schneider Electric Kursuskatalog Schneider Electric Kursuskatalog 2011-2012 1 Kursusoversigt Schneider Electric - Uddannelse...3 Lidt om Schneider Electric...3 Lidt om Uddannelsesafdelingen...3 Hvor afholdes kurserne?...4...4 Kontakt

Læs mere

Xpressions Webassistant Administrationsprogram for brugeren

Xpressions Webassistant Administrationsprogram for brugeren Xpressions Webassistant Administrationsprogram for brugeren Siemens HiPath Uddannelse 1. Log på Xpressions Webassistant er et web-baseret administrationsprogram. Dette betyder, at alle i princippet kan

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

Security, Government and Infrastructure. Training brochure 2007

Security, Government and Infrastructure. Training brochure 2007 Training brochure 2007 Intergraph kursuskatalog 1. halvår 2009 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Velkommen...3 Generel Information...4 Kursusoversigt...5 Kursus beskrivelser...6 GeoMedia 6.1

Læs mere

Mød Siminn Uno familien. Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling. Vi giver dig frihed til at skabe succes

Mød Siminn Uno familien. Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling. Vi giver dig frihed til at skabe succes Mød Siminn Uno familien Én samlet løsning til mobiltelefoni, fastnettelefoni og omstilling Vi giver dig frihed til at skabe succes 2 Tak fordi du har valgt at give os mulighed for at tilbyde vores kommunikationsløsning.

Læs mere

Indhold. Bemærk... 12. Indbakke for voicemail... 10 One Number... 11. Postkasse... 12 Voicemail-beskeder... 12

Indhold. Bemærk... 12. Indbakke for voicemail... 10 One Number... 11. Postkasse... 12 Voicemail-beskeder... 12 Indhold Indledning... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Opsæt taster... 7 Services... 8 Voicemail - der er kun en... 9 Bemærk...

Læs mere

Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen

Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen Anbefalinger om brug af Digital Post for store virksomheder, administratorer/advokater (fx ejendomsadministratorer) og virksomheder med mange p- enheder Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af:

Læs mere

Kursusprogram. Fodterapeutskolen. Fodterapeut

Kursusprogram. Fodterapeutskolen. Fodterapeut Kursusprogram Fodterapeutskolen Fodterapeut Kære fodterapeut Vi håber, du har haft en god sommer. Vi har glædet os til, at du skulle komme tilbage fra ferie, så vi kunne præsentere Tradium, Fodterapeutskolens

Læs mere

Vi har lyttet til jer...

Vi har lyttet til jer... Kursuskatalog for klinik - og lægesekretærer Vi har lyttet til jer... Vol. 2 Kurser - vinteren 2008 Vi gentager efterårets succes... - og er igen klar med kursuskatalog, der er tilpasset jeres ønsker og

Læs mere

20% TIL ARKITEKTFORBUNDETS MEDLEMMMER

20% TIL ARKITEKTFORBUNDETS MEDLEMMMER GRAFISKE KURSER SOFTWORLD KURSER 20% TIL ARKITEKTFORBUNDETS MEDLEMMMER Som medlem af Arkitektforbundet, får du 20% rabat på Adobe, Apple og Microsoft kurser hos Softworld. Arkitektforbundet har forhandlet

Læs mere

inspiration og gode råd Book en konsulent det er gratis

inspiration og gode råd Book en konsulent det er gratis De inddragende metoder inspiration og gode råd Book en konsulent det er gratis Bytur? Neglede lige 500 J Få inspiration og gode råd! Book en konsulent det er gratis! Har du brug for inspiration til arbejdet

Læs mere

4 diaphoni.dk/version 2.2 - opdateret 24.3.2014

4 diaphoni.dk/version 2.2 - opdateret 24.3.2014 Brugervejledning for aftenskoler - oprettelse af stamdata, aftenskolehold og undervisningssteder MANUAL 1 3 2 4 diaphoni.dk/version 2.2 - opdateret 24.3.2014 intro! Hjemmesiden aftenskole.nu giver borgerne

Læs mere

Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0

Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0 NEMT OG EFFEKTIVT - Ejendomsadministration Unik Bolig 4 Opdateringskontrol 4.2.0 BOULEVARDEN 19E 7100 VEJLE LERSØ PARKALLE 101 2100 KØBENHAVN Ø TLF. 76 42 11 00 WWW.UNIK.DK Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...

Læs mere

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015

Cloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Connection Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Indhold Bordtelefoner 3 IP8830E og IP8802 3 Generelle indstillinger 3 Nummerplan 3 Opkald 4 Internt nummer 4 Eksternt nummer 4 Omstille kald 4 Uden præsentation

Læs mere

Introduktion til Digital Post. Februar 2016

Introduktion til Digital Post. Februar 2016 Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal

Læs mere

Økonomi for ikke-økonomer

Økonomi for ikke-økonomer 2-dags kursus Økonomi for ikke-økonomer - Grundlæggende økonomi og budgetarbejde Bliv bedre rustet til budgetarbejdet Få større forståelse for de økonomiske sammenhænge i din virksomhed Lær at udarbejde

Læs mere

ØKONOMI. for ikke-økonomer i det offentlige. For ledere med budgetansvar. Få dybere indsigt i de økonomiske sammenhænge

ØKONOMI. for ikke-økonomer i det offentlige. For ledere med budgetansvar. Få dybere indsigt i de økonomiske sammenhænge 2-dags kursus ØKONOMI for ikke-økonomer i det offentlige For ledere med budgetansvar Få dybere indsigt i de økonomiske sammenhænge Hvad er økonomisk styring egentlig? Bliv bedre til at forstå og præsentere

Læs mere

Velkommen til visuel demo på SOSWEB

Velkommen til visuel demo på SOSWEB Velkommen til visuel demo på SOSWEB SOSWEB er en web- baseret totalløsning til styring af alle de aktiviteter, som nutidens virksomheder skal håndtere indenfor miljø- og sikkerhed. Både når det gælder

Læs mere

UNIVERSE. Users guide til Universe

UNIVERSE. Users guide til Universe UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Egenskaber... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun

Læs mere

Rey Consulting - Konsulent CV

Rey Consulting - Konsulent CV Personlige oplysninger: Maria Rey Jacobsen Hagbardsvej 37, 3650 Ølstykke Mobil: 5240 3904 Profil: Jeg er en forretnings- og løsningsorientret konsulent med fokus på optimering af brugernes anvendelse af

Læs mere

www.saskurser.dk Praktisk information Tilmelding Du tilmelder dig telefonisk på 7028 2973 eller på:

www.saskurser.dk Praktisk information Tilmelding Du tilmelder dig telefonisk på 7028 2973 eller på: Praktisk information Kursussteder Kurserne afholdes i SAS Knowledge & Education Centre på følgende adresser: København - Købmagergade 7-9, 1150 København K Skanderborg - Kr. Kielbergsvej 3, 8660 Skanderborg

Læs mere

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Amerikansk Fodbold 2015 DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND DAFF TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER DAFF tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor amerikansk fodbold. Uddannelserne

Læs mere

Kommuniker på tværs af enheder med Telia Touchpoint Plus

Kommuniker på tværs af enheder med Telia Touchpoint Plus Telia Plus Kommuniker på tværs af enheder med Telia Plus Telia Plus er en cloud-baseret kommunikationsløsning, der integrerer med arbejdernes smartphone, tablet og pc. Integrationen skaber overblik, øget

Læs mere

Manual til opsætning af Jit-klient version 2.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark ApS 2008. Find mere information på www.jitbesked.

Manual til opsætning af Jit-klient version 2.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark ApS 2008. Find mere information på www.jitbesked. Opsætning 1 Indholdsfortegnelse Sådan finder du indstillingerne...3 Generelt...5 Brugerstyring...6 Brugerstyring Enkeltbruger-system(standard)...7 Brugerstyring Flerbruger-system med Logon...8 Brugervedligeholdelse

Læs mere

OnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data

OnApplications. OnCall CTI. The missing link. Med OnCall CTI. drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data OnCall CTI The missing link Med OnCall CTI drager din virksomhed fordel af at integrere telefoni og data kan dine medarbejderne håndtere den telefoniske kontakt til kunderne både professionelt og effektivt

Læs mere

Fleksibilitet og Sikkerhed

Fleksibilitet og Sikkerhed Fleksibilitet og Sikkerhed WPS - Web Publishing System er den perfekte marketings- og Kommunikationsplatform, idet systemet får det optimale ud af det hurtigste og mest dynamiske medie i dag - Internettet.

Læs mere

Telefonadministration

Telefonadministration Telefonadministration Styring af telefonfunktioner gennem Tast-selv system Brugervejledning Version 1.2 Dansk August 2014 Velkommen! Denne manual beskriver, hvorledes man kan ændre indstillingerne for

Læs mere

Introduktion. Pacsoft Online 11-11-2013

Introduktion. Pacsoft Online 11-11-2013 Introduktion Pacsoft Online 11-11-2013 2 Indhold 1 Introduktion til Pacsoft Online... 3 1.1 Grundlæggende navigering... 3 1.2 Søgning af information... 3 1.3 Indtastning af faste oplysninger... 4 1.4 Din

Læs mere

Kursusprogram VLT Drives 2012 www.vlt.dk

Kursusprogram VLT Drives 2012 www.vlt.dk MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Kursusprogram VLT Drives 2012 www.vlt.dk Vil du have den nyeste viden? VLT Grundkursus Kursus 1 VLT Grundkursus GRUNDKURSUS i Danfoss VLT frekvensomformere. Kurset henvender

Læs mere

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0

3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0 3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Basis og Udvidet Statistik for Administratorer V2.0 Indholdsfortegnelse 1. BASIS STATISTIK... 3 Træk en rapport... 3 Hovednummer rapporter... 3 Visning af data (Tid,

Læs mere

Lean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse

Lean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse Statistik BPM Facilitering Coaching e- Learning Strategi DfLSS BB- Erfaring QFD DOE Forandringsledelse Lean Six Sigma -uddannelse For dig, der arbejder med Lean Six Sigma på strategisk niveau Dit udbytte

Læs mere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere

Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere Vejledning til brug af Skolens IT For nye medarbejdere 5.Udgave Okt 2014 IT-Center Syd byder dig velkommen til EUC Syd. Denne vejledning er lavet for at gøre det nemmere for dig som medarbejder, at benytte

Læs mere

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12 Installation og Drift Aplanner for Windows Systemer Version 8.15.12 Aplanner for Windows løsninger Anbefalet driftsopsætning Cloud løsning med database hos PlanAHead Alle brugere, der administrer vagtplaner

Læs mere

Mailhosting op til 2 GB op til 4 brugere, pr. måned. Herefter pr. påbegyndte 10 GB, pr. måned

Mailhosting op til 2 GB op til 4 brugere, pr. måned. Herefter pr. påbegyndte 10 GB, pr. måned 14-06-2011 prisliste v. 1.0.1 Priser er vejl. DKK og ekskl. moms. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer. Der henvises til Generelle Bestemmelser og betingelser Gældende 30 dage fra dato Mainpoint

Læs mere

Communicator Manual Version

Communicator Manual Version Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Side 1 af 37 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang...

Læs mere

Forårskurser Nye kommunikations- og it muligheder i din virksomhed via nye redskaber

Forårskurser Nye kommunikations- og it muligheder i din virksomhed via nye redskaber Forårskurser Nye kommunikations- og it muligheder i din virksomhed via nye redskaber GRATIS Morgenmøde Den 13. maj Få det optimale ud af din webshop NYE KOMMUNIKATIONSREDSKABER Få mere ud af din webshop.

Læs mere

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Administrator v1.0 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-KONTOR Ideen med Rekvi-Kontor systemet udsprang

Læs mere

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.

Log ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer. Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne

Læs mere

Opsigelse fra krise til muligheder!

Opsigelse fra krise til muligheder! Opsigelse fra krise til muligheder! Vi er midt i en finanskrise og forhåbentlig snart på vej ud igen. Det er ikke alle, der er lige hårdt ramt, men krisen påvirker i øjeblikket de fleste virksomheder som

Læs mere

Eksisterende SkoleIntrafunktionalitet i forhold til Brugerportalsinitiativet

Eksisterende SkoleIntrafunktionalitet i forhold til Brugerportalsinitiativet NOTAT Eksisterende SkoleIntrafunktionalitet i forhold til Brugerportalsinitiativet Som led i Brugerportalsinitiativet vil der inden for nogle år blive udviklet en ny løsning Samarbejdsplatformen som skal

Læs mere

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved

Brugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved TDC Scale Assistent til Android Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20110518 Initial version 2 KW 20110522 Sproglige rettelser 3 KW 20110525 Afsnit vedr. Automatick

Læs mere

Kursuskatalog og lidt om vores andre ydelser

Kursuskatalog og lidt om vores andre ydelser Kursuskatalog 2016 -og lidt om vores andre ydelser Har du et uddannelsesbehov? DBVision udbyder en lang række kurser indenfor databaser og it-drift. Alle vores kurser er baseret på undervisningsmateriale,

Læs mere

Opkalds Køer via MyPhone

Opkalds Køer via MyPhone Til dig Deres ref.: MyPhone Vor ref.: Opkalds køer JED Odense d. 21-10-2012 Opkalds Køer via MyPhone 3CX Telefonsystemet tilbyder Opkalds Køer, som giver kunder mulighed for at vente i kø, indtil en medarbejder

Læs mere

K U R S U S K A T A L O G

K U R S U S K A T A L O G KURSUSKATALOG Kursuskatalog Kursuskataloget indeholder alle Restudys præsentationer, workshops og seminarer. 2 Eleverne Elevpræsentationer sikrer, at alle elever kommer godt i gang med at benytte Restudys

Læs mere

Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt

Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt Få ny viden om smag, sundhed og sensorik Løft smag og sundhed med enkle virkemidler Praktisk demonstration

Læs mere

Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet

Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet 2 dage der fremtidssikrer din funktion Den professionelle reception Suveræn service er at give mere end forventet Intensiv Komeptenceudvikling Øget status og anerkendelse i dit job styrk din position internt

Læs mere

Modent system i rivende udvikling. Septimana er en løsning til mange opgaver. Septimana omfatter mange moduler, til løsning af f.eks.

Modent system i rivende udvikling. Septimana er en løsning til mange opgaver. Septimana omfatter mange moduler, til løsning af f.eks. Løsninger til din arbejdsdag Systemerne fra I-Arkaden er udviklet i tæt samarbejde med dagligdagens brugere, og er derfor lavet til at løse arbejdsdagens opgaver så glidende som muligt. Modent system i

Læs mere

VIDEN & INSPIRATION TIL FJERNVARMEBRANCHEN

VIDEN & INSPIRATION TIL FJERNVARMEBRANCHEN KURSUS CENTER VIDEN & INSPIRATION TIL FJERNVARMEBRANCHEN Det største udbud af kurser med konkrete værktøjer til din hverdag For alle s. 4 Ledelse & bestyrelse s. 4 Distribution s. 4 Fyringsteknik & energiproduktion

Læs mere

Vejledning Brug af Cisco Jabber

Vejledning Brug af Cisco Jabber Vejledning Brug af Cisco Jabber Varde kommune 2015 Indholdsfortegnelse Login i Jabber... 4 Tilgængelighed... 5 Chat... 6 Skærmdeling... 7 Videosamtale... 8 Videomøde IKKE MULIGT ENDNU, MEN BESTILT VED

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

EDB-Gruppen. Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15. Dato: 15. maj 2008. Version: 1

EDB-Gruppen. Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15. Dato: 15. maj 2008. Version: 1 EDB-Gruppen Copyright 2008 Medianet Innovations Side 1 af 15 Løsningsbeskrivelse Dato: 15. maj 2008 Copyright 2008 Medianet Innovations Side 2 af 15 Bilag A - produktoversigt A.1 Medianets produkter og

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 190216a Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at

Læs mere

Grunduddannelse i Kranio-Sakral Terapi

Grunduddannelse i Kranio-Sakral Terapi Revid. d. 20. apr. 15 Grunduddannelse i Kranio-Sakral Terapi Kurserne Basis, KST I, II, III, III+, Børn 0-2 år, Børn 3-14 år og Rosenberg Teknik udgør vores grunduddannelse inden for Kranio-SakralTerapi.

Læs mere

UNO vejledning. Indhold

UNO vejledning. Indhold UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...

Læs mere

Feng Shui Skolen - siden 1999

Feng Shui Skolen - siden 1999 Feng Shui Skolen - siden 1999 Bliv professionel konsulent eller privat udøver til glæde og gavn i dit eget liv Du har nu mulighed for at blive erhvervs- og privatkonsulent i en og samme uddannelse. Feng

Læs mere

Pronestor Room. Modul 4. At bruge Pronestor Room Side 4.0 4.8. Booker / Sekretær Mine indstillinger Side 4.4

Pronestor Room. Modul 4. At bruge Pronestor Room Side 4.0 4.8. Booker / Sekretær Mine indstillinger Side 4.4 Modul 4 At bruge Pronestor Room Side 4.0 4.8 Facility manager / Administrator Bookings (Facility manager) Side 4.1 o Opret møder og bookinger o Redigér møder o Lås møder o Ordresøgning og historik o Rapporter

Læs mere

Simon Elgaard Sørensen, 8. december 2010

Simon Elgaard Sørensen, 8. december 2010 Automat-guide Simon Elgaard Sørensen, 8. december 2010 Indhold Automat-guide... 1 1 Indledning... 3 2 Automat interfacet... 3 3 Det findes i Automat... 3 3.1 Hovedmenuen... 3 4 Brugerhåndtering... 3 4.1

Læs mere

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016

KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016 KRAP follow up kursus 8 dage på Brogaarden i Middelfart, forår 2016 Kognitiv, Ressourcefokuseret og Anerkendende Pædagogik for fagfolk, som arbejder med udsatte børn/unge eller med mennesker med særlige

Læs mere

OUTPLACEMENT. Vi har udarbejdet 3 pakkeløsninger, samt en holdløsning, hvis I har flere medarbejdere i samme opsigelsessituation.

OUTPLACEMENT. Vi har udarbejdet 3 pakkeløsninger, samt en holdløsning, hvis I har flere medarbejdere i samme opsigelsessituation. Opsigelse fra krise til muligheder! Vi er midt i en finanskrise og forhåbentligt snart på vej ud igen. Det er ikke alle, der er lige hårdt ramt, men krisen påvirker i øjeblikket de fleste virksomheder

Læs mere

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet.

Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Basis Abonnement 28 dage @ 2 fps (Billede-Serie) Gyldig fra 01. Maj 2011 Kamera overvågning - Axis Kameraer and NAS tilsluttet gennem Internettet. Funktion Kapacitet Kamera Ekstra Kamera Live. Max antal

Læs mere

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc

Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Version 240216 Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme

Læs mere

RELEASE NOTES. HR Manager Talent Recruiter v3.30. HR Manager Talent Solutions support@hr-manager.dk

RELEASE NOTES. HR Manager Talent Recruiter v3.30. HR Manager Talent Solutions support@hr-manager.dk RELEASE NOTES HR Manager Talent Recruiter v3.30 Dette dokument beskriver de ændringer, der er foretaget i version 3.30 af HR Manager Talent Recruiter. Ændringerne er kategoriseret som «Nye funktioner»

Læs mere

Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017

Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017 Kursuskatalog for Move1 og ForandringsAkademiet 2017 ForandringsAkademiet Det første skridt til forandring Samtaler med børn 3-13 år Ønsker du en unik løsningsfokuseret værktøjskasse til at samtale med

Læs mere

Introduktion til UNGIAARHUS

Introduktion til UNGIAARHUS UNGIAARHUS- ungdomsskoleløsning, side 1 Introduktion til UNGIAARHUS et ungdomsskolesystem baseret på PHP og MySQL Indledende Den løsning, som introduceres her, blev oprindelig lavet som noget foreløbigt

Læs mere

ROIIT AKADEMI 2013 / 2014

ROIIT AKADEMI 2013 / 2014 ROIIT AKADEMI 2013 / 2014 ROIIT AKADEMI TILBYDER I 2013 / 2014 UNIKKE KURSER OG SEMINARER, HVOR DU, DER ER SÆRLIGT INTERESSERET I LEDELSE AF WEB OG IT TIL DIN VIRKSOMHED, KAN FÅ UNDERVISNING PÅ ET FAGLIGT

Læs mere

Nemt på Nettet IT-kursuskatalog EFTERÅR 2015 NEMT PÅ NETTET

Nemt på Nettet IT-kursuskatalog EFTERÅR 2015 NEMT PÅ NETTET Nemt på Nettet IT-kursuskatalog EFTERÅR 2015 NEMT PÅ NETTET 1 Nemt på Nettet Borgernes kommunikation med det offentlige bliver i stadig højere grad digital. Holbæk Kommunes projekt Nemt på Nettet er et

Læs mere

LUDUS SUITE BRUGERKURSER

LUDUS SUITE BRUGERKURSER Forår 2014 LUDUS SUITE BRUGERKURSER INDHOLDSFORTEGNELSE Viden er vejen til bedre resultater... 3 Kursus, Seminar og Workshop... 4 Aktivitetsberegning enkeltfag... 5 Aktivitetsberegning fuldtidsuddannelser...

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

Turneringsinformation. Hvad gør programmet? Hvilke oplysninger sendes? Hvilke oplysninger hentes?

Turneringsinformation. Hvad gør programmet? Hvilke oplysninger sendes? Hvilke oplysninger hentes? Brugermanual OnTour Hvad gør programmet? OnTour administrerer klubbens turneringstilmeldinger, samt start- og resultatlister på Internettet. En tilmeldingsliste for de spillere, som har tilmeldt sig via

Læs mere

Velkommen. Ved registrering sendes en besked til værten for mødet, og dit gæstekort printes, hvorefter du afhentes i receptionen. Allan Mørch.

Velkommen. Ved registrering sendes en besked til værten for mødet, og dit gæstekort printes, hvorefter du afhentes i receptionen. Allan Mørch. AskCody Welcome+ Welcome+ Manager AskCody Welcome+ er din nye interaktive receptionist, der står klar til at modtage gæster og besøgende når de ankommer til din virksomhed. Welcome+ AskCody Welcome+ er

Læs mere

Styregruppe og Brugergruppe

Styregruppe og Brugergruppe Nr. 6, august 2004 NYHEDER OG ÆNDRINGER I LUDUS SUNDHED I dette nyhedsbrev Orientering Tilkøbsfunktionaliteter Næste version Ny e-mailadresse Ny hjemmeside design Mailservice CSC Scandihealth orienterer

Læs mere

Enalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2012, 2. halvår - København/Vejle. Nyt kursus. om mobile undersøgelser

Enalyzer Survey Solution. Kursusbeskrivelser. Kursuskalender 2012, 2. halvår - København/Vejle. Nyt kursus. om mobile undersøgelser Kursusbeskrivelser Kursuskalender 2012, 2. halvår - København/Vejle Nyt kursus om mobile undersøgelser Best Practices Nyt kursus om mobile undersøgelser Udnyt de mange nye muligheder med mobile undersøgelser

Læs mere

Lær IT. Efterår 2014

Lær IT. Efterår 2014 Lær IT Efterår 2014 GRATIS KURSER -dog er tilmelding nødvendig Velkommen til efterårets Lær Mere Om IT kurser Denne sæson har vi valgt at fokusere på, hvordan man får oprettet en Digital postkasse samtidig

Læs mere

Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K. Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU. Kære Josefine Thrane Sletten

Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K. Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU. Kære Josefine Thrane Sletten Dansk Erhverv Josefine Thrane Sletten Slotsholmsgade 1 1217 København K Dato: 30-04-2013 Ref.: AHU Kære Josefine Thrane Sletten Det er med fornøjelse, jeg sender vores rammeaftale vedr. certificering /

Læs mere