Hudafdelingen og allergicenteret OUH. Lean. Hanne Sylvester Hvid Lean for funktionsledere 5S /Lean-staben på OUH

Transkript

1 Hudafdelingen og allergicenteret OUH 1 Lean Hanne Sylvester Hvid

2 Lean er overordnet på OUH valgt som redskab til: Forandring og forbedring af arbejdsprocesser og patientforløb 2

3 Lean er ledelsesstyret men bygger på medarbejder involvering i alle forandringsprocesser : Projektopstart på 3 pilotafdelinger April 2008:Pilotafdeliger går i driftfase og projektopstart på yderlig 5 afdelinger, hvoraf hudafdelingen var den ene. April 2009: Yderlige afdelinger starter op og hudafdelingen går i driftfase

4 Projektgruppen på hudafdeligen er tværfaglig sammensat. 1 overlæge 1 sygeplejerske fra ambulatoriet 1 sygeplejerske fra allergicenteret. (1 sekretær med fra start senere udtrådt ) 4 Gruppen skal I projektperioden varetage formidling af leanprincipper for det øvrige personale og varetage projekter i hele afdeling I

5 Leanprincipper tager udgangspunkt i: Hvad skaber værdi for patienten Identificer det som ikke skaber værdi og fjern det = spild Skab flow, så processerne i patientforløbet flyder med færrest mulige stop Sørg for at kapacitet er styret af efterspøgslen. Skab løbende forbedringer med udgangspunkt i de ovenstående punkter 5

6 Hvad er 5S 5S Et værktøj, der fokuserer på hensigtsmæssige arbejdsrutiner og indretningen af arbejdspladser, lagre og depoter m.m. Nøgleord: Orden og ryddelighed 6

7 Første trin - sortere Sortere: handler om at fjerne alt overflødigt og skab overblik på arbejdspladsen Individuelt placerer man post-it s, på det der kan fjernes. Drøftelse af det markerede. Fjerner det man er enige om. 7

8 Andet trin sætte i system Utensilier, udstyr og ressourcer skal sættes i system og placeres hensigtsmæssigt Sætte i system: betyder, at nødvendige ting er arrangeret, så de er tæt på, hvor de skal bruges og markeret sådan, at alle kan finde dem og lægge dem tilbage fx med tape, dymo-strimler og billeder. Vær opmærksom på arbejdsmiljø forhold!. 8

9 Tredje trin sikre udførelse Sikre udførelse: at holde arbejdspladsen ordentlig og ryddelig fx ved hjælp af opgavetavler, evt. suppleret med initialer. Område A Mandag Tirsdag Onsdag Udskriv ugeplan Tjek O2 og sug Rengøre medicin køleskab Område B Område C Tjek at alt er på rette plads Genopfyld printerpapir Rengør PC skærm Genopfyldni ng af sengetøj 9 Område D

10 Fjerde trin - Standardisering Formålet med standardisering er at forhindre tilbagefald i forhold til de indsatser, der er foretaget i de tre første søjler. 10 Formålet er at fastholde resultatet.

11 Femte trin - Selvdisciplin Selvdisciplin: er de rutiner, der sikrer, at alle faserne i 5S fastholdes i organisationen, herunder gennemførelse af audit. At forsætte Blive til ren rutine At forbedre løbende... Blive til en del af kulturen. 11

12 Diagram med de 5 trin SORTERE At skelne det nødvendige fra det unødvendige og skille sig af med det sidste. SÆTTE I SYSTEM At opbevare ting på deres rette plads så de altid er lette at finde og er tæt på hvor de skal anvendes. 12 SELVDICIPLIN At gøre det til en vane at SORTERE fastholde de etablerede procedurer. STANDARDISÉR At dokumentere de procedurer, som etableres i de tre første søjler. SIKRE UDFØRELSE At holde arbejdspladsen ordentlig og ryddelig.

13 13

14 Kanbanstyring En metode til at sikre udførelse Kanbansignal udløser en handling Af kanbankortet skal det fremgå, hvad man skal gøre. Hvem gør hvad og hvordan 14