MEDIEBUREAUANALYSE & PANELDEBAT

Transkript

1 MEDIEBUREAUANALYSE & PANELDEBAT Page 1 September 2017 Søren Pedersen

2 Indhold Hvem har vi talt med? 3 Hovedresultater 6 Opsamling 13 Kontakt Side 2

3 Hvem har vi talt med?

4 Hvem har vi talt med? Deltagernes fordeling på branche, marketingbudget og ansvar for marketingbudget Finans Tele & TV Hvilken branche tilhører din virksomhed? 12% 17% Har du selv helt eller delvist ansvar for marketingbudgettet? Automobiler Detailhandel - udvalgsvarer 12% 12% 38% Transport/logistisk/rejser Produktion/markedsføring af dagligvarer Spil 7% 10% 10% Hvad er dit marketingbudget i 2017? 5% 5% 2% 7% 62% Detailhandel - dagligvarer Ejendomsmægler Energi 2% 2% 5% 19% Ja, har ansvar for hele marketingbudgettet Ja, har ansvar for dele af marketingbudgettet Hotel og Restaurant 2% 62% Andet 9% 2017 Side millioner millioner Over 20 millioner Ønsker ikke at oplyse

5 Hvem har vi talt med? Undersøgelsesdesignet Målgruppe Medlemmer af Dansk Annoncørforening Planlagt sample Flest mulige Opnået sample n=58 Felt periode Marts og August 2017 Data indsamlingsmetode CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) 2017 Side 5

6 Hovedresultater

7 Hovedresultater 6 ud af 10 har stor tillid til mediebureauet Der er generelt stor tillid til mediebureauerne. Kun 7% er uenige i, at De har stor tillid til deres mediebureau. Ingen er helt uenige i udsagnet. Vi har stor tillid til vores mediebureau 0% 2% 7% 7% Helt enig Enig Hverken eller 33% Uenig 52% Helt uenig Ved ikke 2017 Side 7

8 Hovedresultater men der efterspørges mere transparens bl.a. mht. afregningsmetode Ved vores bureaus køb af programatic har vi fuldt indblik i betaling af fee, dataomkostninger og teknologiomkostninger 3% 21% 21% 24% 24% 7% Vi forventer, at vi også betaler for digital reklame, som ikke bliver vist 21% 10% 19% 26% 22% 2% Der mangler transparens i mediebureauernes beregningsmetoder 48% 31% 10% 9% 2% Helt enig Enig Hverken eller Uenig Helt uenig Ved ikke 2017 Side 8

9 Hovedresultater Manglende transparens fører til tvivl om hvad man betaler for 2% 10% 10% 53% 40% 3% 14% 36% 19% 19% 3% 14% 5% 17% 22% 31% 31% 24% Mediebureauernes anbefalinger påvirkes af afregningsmodel og/eller aftaler med medier 10% 7% 3% Der foregår annoncesnyd på danske netsteder Media-auditors overdriver udfordringen med transparens 24% Kick backs fra media til bureau foregår i stor udstrækning 2017 Side 9 Helt enig Enig Hverken eller Uenig Helt uenig Ved ikke

10 Hovedresultater og måske til fremtidig indsourcing af medieindkøb Medieindkøb vil i højere grad insources i virksomhederne 6 ud af 10 mener at medieindkøbet i højere grad indsources i virksomhederne. 17% 7% 30% Helt enig Enig 1 ud af 4 er uenige/ helt uenige. Hverken eller Uenig 17% Helt uenig 29% Ved ikke 2017 Side 10

11 Hovedresultater Marketingudfordringer og eksterne samarbejdspartnere Hvad er pt. dine største marketingudfordringer? (top 3) 31% 40% 57% Hvad anser du som virksomhedens vigtigste eksterne samarbejdspartner inden for marketing? (top 3) Udnytte egne data til at målrette markedsføringen Sikre 360 graders sømløs kundeoplevelse Måle effekt på tværs af kanaler 52% 79% 83% 2017 Side 11 Digital bureau Reklamebureau Mediabureau

12 Hovedresultater Hvad har vi ellers lært? 24% overvejer at ændre afregningsmetode med mediebureauet for DIGITAL PROGRAMATIC. Der er en tendens til mindre brug af provision med fast sats og mere indkøbsperformance og KPIperformance 9 ud af 10 gør alt eller en del selv i forbindelse med 1:1 /sms og optimering af hjemmeside Over halvdelen har outsourcet al opgaveløsning vedrørende optimering og indkøb af f.eks. digital display annoncering og videoproduktion 36% overvejer at ændre afregningsmetode for DIGITAL DISPLAY. Tendensen går mod mere afregning efter indkøbsperformance og KPIperformance 2017 Side 12

13 OPSAMLING

14 Opsamling Vi har lyttet til vores medlemmer Generelt er der stor tillid til mediebureauerne (6 ud af 10) De fleste savner dog transparens i beregningsmetoderne (8 ud af 10) Der er bred enighed om, at RTB/Programmatic er med til at effektivisere den digitale investering (7 ud af 10) Få føler, at de har fuldt indblik i betaling af fee, data og tech- omkostninger (1 ud af 4) Størstedelen mener at mediebureauernes anbefaling påvirkes af afregningsmodel og/eller aftaler med medier (77%) Over halvdelen af annoncørerne har en mistanke om, at der i stor udstrækning foregår kickbacks mellem media og bureauer (55%) Mange mener at medieindkøb i højere grad insources i virksomheden (6 ud af 10) 2017 Side 14

15 KONTAKT Dansk Annoncørforening, Mia Skjoldstrand:

16 Søren Pedersen Business Development Director & Partner Katrine Wied Thomsen Analytics Consultant Page 16