Analyse af pensionsselskabers synlighed og optimering af kontaktpunkterne til nuværende og potentielle kunder

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Analyse af pensionsselskabers synlighed og optimering af kontaktpunkterne til nuværende og potentielle kunder"

Transkript

1 Analyse af pensionsselskabers synlighed og optimering af kontaktpunkterne til nuværende og potentielle kunder September 2014 Newsletters Letters

2 1. Introduktion

3 Brand Experience Følgende parametre påvirker hvor meget og hvilken Brand Experience forbrugerne har af et selskab: Indholdet / den kreative eksekvering (content) i de givne kontaktpunkter Investeringens størrelse i de givne kontaktpunkter Kontaktpunkternes individuelle påvirkningsevne / gennemslagskraft overfor forbrugeren (impact) Forskellige brancher benytter forskellige kontaktpunkter - og på forskellige måder. 3

4 Kontaktpunkter relevante for pensionsselskaber Online forsendelser: 1. e-boks årsopgørelser, saldi, afkastopgørelser, depoter osv. 2. e-boks betingelser, ændringer/omlægninger på min pension/lovgivningsændringer til mig fra eget selskab 3. Kundefordele/ tilbud om meropsparing /arrangementer fra eget selskab via /elektronisk nyhedsbrev 4. m. bekræftelser, kvitteringer, overblik o.lign. efter kontakt med selskab 5. eboks bekræftelser, kvitteringer, overblik o.lign efter kontakt med selskab 6. eboks besked om mit konkrete, personligt forestående pensionstids-punkt/ min pensionsudbetaling 7. om mit konkrete, personligt forestående pensionstidspunkt / min pensionsudbetaling 8. med tilbud om tegning af pension fra andet selskab (bank, forsikrings- eller pensionsselskab) Indirekte (incl. WOM): 1. Omtalt af medierne 2. Set omtalt i læserbreve, online chats, blogs, Facebook o.l. 3. Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 4. Sammenlignings-tests fx online/ forbruger-programmer/ artikler 5. På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifb. med arbejdsrelateret firmapension 6. Én-Til-Én: 1. Personlig kontakt med andre fagpersoner (bank, forsikring, fagforening o. lign. via fx mail/telefon/personligt møde) 2. Personligt møde med egen pensionsrådgiver/pensionsmægler 3. Telefonisk kontakt med eget selskab 4. korrespondance med eget selskab 5. Nye digitale kontaktformer fra eget selskab (SMS/online chat m.rådgiver/ rådgivningsmøde via webcam o.lign.) Fysiske forsendelser: 1. Fysiske årsopgørelse, afkastopgørelser, depoter 2. Fysisk brev med betingelser, ændringer/omlægninger el. lovgivningsmæssige ændringer fra eget selskab 3. Fysisk (nyheds) brev med kundefordele/tilbud om meropsparing/arrangementer fra eget selskab 4. Fysisk brev med tilbud om tegning af pension fra andet selskab (bank, forsikrings- eller pensionsselskab) 5. Fysiske bekræftelser, kvitteringer, overblik o. lign. efter kontakt med selskabet 6. Fysisk brev om mit konkrete, personligt forestående pensionstidspunkt / min pensionsudbetaling 7. Pjecer/brochurer om pension fra selskab, rådgiver eller arbejdsplads Digital selvbetjening: 1. Generelle online tests om fx pensionsalder, rådighedsbeløb, opsparing 2. Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 3. Digital selvbetjening fx eget login site hos eget selskab på pc/mobiltelefon/tablet 4. Googlet eller set ved surfing på nettet Massemarkedsføring: 1. TV reklamer 2. Print annoncer i aviser, blade og magasiner 3. Udendørs reklamer på bygninger, stationer, transport mv. 4. Bannerreklamer på internettet 5. Sponsorater af events, velgørenhed, sport eller TV programmer 4

5 Pensionsselskaber medtaget i undersøgelsen PFA Pension Danica Pension Nordea Liv A/S PensionDanmark Pensionsforsikrings-aktieselskab Sampension KP A/S AP Pension Liv SEB Topdanmark Industriens Pension PenSam Lærernes Pension Børne- og Ungdoms pædagoger Magistre og psykologer Sygeplejersker Jurister og Økonomer Socialrådgivere og Socialpædagoger Lægerne 5

6 Beregning af den samlede Brand Experience Information Emotion PowerValue Brand Monitoring Bliver selskaberne oplevet som værende synlige på kontaktpunktet? Kontaktpunkters værdi/påvirkningskraft - isoleret værdisætning indekseret fra Andel der associerer selskab med kontaktpunkt Brand Experience Evne til at skabe opmærksomhed og plads i forbrugerens bevidsthed

7 Den beregnede værdisætning 1 Information 2 3 Emotion PowerValue er kontaktpunktet informationsgivende? rykker kontaktpunktet ved forbrugerne emotionelt og gør selskabet mere attraktivitet? har kontaktpunktet stor betydning, når forbrugerne skal træffe deres endelige købsbeslutning? Samlet udgør disse 3 mål værdien af et kontaktpunkts gennemslagskraft i markedet. Der beregnes således ét simpelt indekseret mål for kontaktpunktets indflydelse, som kan sammenlignes på tværs af alle kontaktpunktsgrupperingerne. Udviklet af Integration Marketing & Communication Ltd i 90erne. TNS indgår som samarbejdspartner worldwide. Gennemtestet, valideret og benyttet i mere end 15 år. Kan forudsige markedsandele med op til 95% sikkerhed. Over 500 tests gennemført. På over 60 forskellige markeder I mere end 183 forskellige kategorier.

8 Brand Experience Kontaktpunkters bidrag til Brand Experience

9 Brand Experience - hvor meget fylder pensionsselskaberne i forbrugernes bevidsthed AP Pension Liv 4% SEB 4% Andre fagspecifikke selskaber 9% PFA Pension 26% Topdanmark 5% Sampension 5% Lærernes Pension 5% PensionDanmark 6% Danica Pension 14% Industriens Pension 7% PenSam 7% Nordea Liv A/S 8% Base: Alle 9

10 Hvor meget bidrager de forskellige grupper af kontaktpunkter til pensionsselskabers Brand Experience Total for gruppen Gnst. pr. kontaktpunkt Fysiske forsendelser Online forsendelser 28% 30% 3,5% 4,3% Indirekte 18% 3,0% Digital selvbetjening 12% 2,9% Én-til-én 9% 1,8% Masse markedsføring 3% 0,7% Base: Alle 10

11 Kontaktpunkters bidrag til pensionsselskabers Brand Experience i hele markedet 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser osv. 9,60% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser osv. 8,39% 3) 4) 5) 6) Fysisk brev m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension Hjemmesiden Pensionsinfo 5,13% e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger 5,06% Fysisk brev m. personligt pensionstidspunkt/udbetaling 4,72% 6,54% 7) 8) 9) Selskabets egen hjemmeside søge generel info. Fysisk brev m. bekræftelser/kvitteringer m.v. 4,06% Digital selvbetjening (login site hos selskab) 3,98% 4,71% 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 2,84% 2,72% 3,30% 3,79% 3,77% 3,73% 3,69% e-boks besked m. personligt forestående pensionstidspunkt/udbetaling Omtalt af medierne På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. firmapension Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. e-boks besked m. bekræftelser/kvitteringer/overblik o. lign. Fysisk (nyheds)brev m. kundefordele/tilbud/arrangementer fra eget selskab m. bekræftelser/kvitteringer/overblik o. lign. Fysiske forsendelser Online forsendelser Digital selvbetjening Masse markedsføring 17) 18) 2,68% Telefonisk kontakt m. eget pensionsselskab 2,31% korrespondance m. eget selskab Base: Alle Én-tilén Indirekte 11

12 Kontaktpunkters bidrag til pensionsselskabers Brand Experience i hele markedet 19) 20) 21) 2,26% 2,14% 2,07% Personligt møde m. egen pensionsrådgiver/-mægler /elektronisk nyhedsbrev m. kundefordele/tilbud om meropsparing/arrangementer m. konkret, personligt forestående pensionstidspunkt/pensionsudbetaling 22) 23) 1,75% Pjecer/brochurer om pension fra selskab/rådgiver/arbejdsplads Generelle online tests om fx pensionsalder/rådighedsbeløb/opsparing 1,52% 24) 25) 1,50% 1,40% Sammenlignings-tests fx online/i forbrugerprogrammer/i artikler Googlet/set ved surfing på nettet 26) 27) 1,34% 1,29% Personlig kontakt med andre fagpersoner TV reklamer Fysiske forsendelser 28) 29) 30) 1,04% Print annoncer 0,69% 0,62% Fysisk brev m. tilbud om tegning af pension fra andet selskab (bank/ forsikrings-/pensionsselskab) Sponsorater af events/velgørenhed/sport/tv programmer Online forsendelser Digital selvbetjening 31) 32) 33) 0,39% 0,36% 0,21% m. tilbud om tegning af pension fra andet selskab (bank/ forsikrings-/pensionsselskab) Udendørs reklamer Set omtalt i læserbreve/online chats/blogs/fb el. lign. Masse markedsføring Én-tilén 34) 0,21% Nye digitale kontaktformer fra eget selskab (SMS/online chat med rådgiver m.m.) Indirekte 35) 0,19% Bannerreklamer Base: Alle 12

13 Kontaktpunkterne bidrag til pensionsselskabernes Brand Experience 26% 14% 8% 7% 7% 6% 5% 5% 5% 4% 4% 30% 25% 30% 38% 30% 30% 33% 38% 26% 26% 26% Kontaktpunkters bidrag til synlighed: Fysiske forsendelser 28% 27% 24% 24% 36% 32% 30% 26% 11% 11% 11% 5% 3% 6% 10% 12% 15% 11% 12% 11% 2% 0% 9% 15% 5% 1% 1% 6% 1% 5% 6% 8% 17% 20% 16% 20% 17% 16% 19% 15% 21% 26% 27% 9% 14% 11% 11% 1% 2% 10% 11% 15% 24% 21% 19% Online forsendelser Digital selvbetjening Masse markedsføring Én-til-én Indirekte 13

14 Brug af insights for de respektive pensionsselskaber

15 Hvor godt udnytter [selskab] kontaktpunkterne sammenlignet med resten af branchen Index < 100 = dårligere udnyttelse end resten af branchen. Index > 100 = bedre udnyttelse end resten af branchen Base: Alle Kontaktpunkter Bidrag til [selskab]s Brand Experience Bidrag til Brand Experience Branchegennemsnit [Selskab] s andel indekseret ift. branchen Fysiske forsendelser / Uddelinger 25% 30% 83 Indirekte 20% 18% 110 Online forsendelser 28% 28% 100 Én-til-én 11% 9% 122 Digital selvbetjening 11% 12% 98 Markedsføring / Sponsorater 5% 3%

16 ROI for forskellige kontaktpunkter Identifikation af styrker og svagheder: Kontaktpunkts bidrag til Brand Experience sammenholdes med selskabets omkostninger 16

17 Andel af Brand Experience på kontaktpunktsgruppen xxx" Optimal udnyttelse af mediet - Learn from the best Brand Experience i forhold til spend 20% 15% Brand Experience > Ressourceforbrug Her er ressourceforbruget mindre sammenlignet med resten af branchen, men Brand Experience er større. Dvs. der opnås en større synlighed for færre ressourcer, hvilket vidner om effektiv udnyttelse af mediet med f.eks. en stærk kreativ platform Pensionsselskab C Pensionsselskab B Pensionsselskab A Pensionsselskab F 10% Pensionsselskab D 5% Ressourceforbrug > Brand Experience Her er ressourceforbruget større sammenlignet med resten af branchen, men Brand Experience er mindre. Dvs. der bruges flere ressourcer men opnås mindre synlighed, hvilket vidner om en Pensionsselskab E ineffektiv udnyttelse af mediet med f.eks. en svag kreativ platform 0% 0% 5% 10% 15% 20% Andel af samlet ressourceforbrug 17

18 Hvem udnytter bedst de fysiske forsendelser Index < 100 = dårligere udnyttelse end resten af branchen. Index > 100 = bedre udnyttelse end resten af branchen Base: Alle Samlet Brand Experience Bidrag til Brand Experience Bidrag til Brand Experience indekseret ifht. branchen Pensionsselskaber Magistre og psykologer 1% 46% 152 PenSam 7% 38% 127 Sampension KP A/S 5% 38% 125 Jurister og Økonomer 2% 38% 125 Børne- og Ungdomspædagoger 2% 36% 120 Lærernes Pension 5% 33% 111 Socialrådgivere og Socialpædagoger 1% 32% 105 Lægerne 1% 31% 104 Nordea Liv A/S 8% 30% 99 Industriens Pension 7% 30% 99 Pension Danmark 6% 30% 99 PFA Pension 26% 30% 98 AP Pension Liv 4% 26% 86 Topdanmark 5% 26% 85 SEB 4% 26% 84 Danica Pension 14% 25% 83 Sygeplejersker 2% 23% 76 18

19 Budgetallokering Budgetallokering mellem de respektive grupperinger af kontaktpunkter op imod den Brand Experience, der skabes hos målgruppen. Det er derved muligt at anskue og overvåge hvert kontaktpunkt ud fra ROI-betragtningen: Hvilke kontaktpunkter kan betale sig, og hvilke er ineffektive? 19

20 Pensionsselskabernes omkostninger til kontaktpunkterne sammenlignet med kontaktpunkternes bidrag til Brand Experience Budget allokering (dummy) versus bidrag til Brand Experience - Selskab (Q4 2013) - 30% 27% 11% 6% 9% 17% Fysiske forsendelser Online forsendelser Digital selvbetjening Masse markedsføring Én-til-én Indirekte Andel af budget allokering Andel af Brand Experience 20

21 Segmentering af pensionsmarkedet

22 Segmentering af pensionsmarkedet Den ubekymrede Den kompetente og opdaterede Den kompetente og risikovillige Den interesserede uden kompetencer Typisk under 50 år. Ligeglad, uvidende og ikke-informeret. Slet ikke involveret - og ønsker ikke at være det. Har en ordning kun fordi man skal og bør og er derfor ekstra krævende at få involveret. Typisk over 50 år. Involverer og opdaterer sig løbende/konstant. Velinformeret, stoler på sin egen dømmekraft Har pensionsordning for tryghedens skyld. Føler sig som udgangspunkt tilpas involveret. Typisk over 30 år. Involverer sig i perioder. Synes pension er spændende. Stoler på sin egen dømmekraft. Involverer sig for at profitmaksimere - ikke for tryghedens skyld. Føler sig tilpas involveret Typiske over 30 år. Er som udgangspunkt ikke risikovillig. Er tillidsfuld overfor rådgivere og selskaber. Synes pensionsordning er vigtigt, men er uden kompetencer. Vil ofte gerne involvere sig yderligere. Involve Empower Challenge Support 22

23 Pensionssegmentering Den interesserede uden kompetencer Den ubekymrede 30,1% 30,0% Den kompetente og risikovillige 20,0% 19,8% Den kompetente og opdaterede 23

24 Segment beskrivelser Bekymrer sig ikke om pension Høj risikovillighed Villig til at tage økonomiske risici Villig til at tage økonomiske risici Stoler på sig selv Nye finansielle produkter er spændende Velinformeret og opdateret Lav involvering i pension Høj involvering i pension Tager kun beslutninger når man tvinges Stoler på rådgiver Lav risikovillighed Lægger vægt på tryghed Pension vigtig for tryghedens skyld 24

25 Top 10 kontaktpunkters bidrag til Brand Experience Indirekte kontaktpunkter - på tværs af de 4 pensionssegmenter Den Ubekymrede Den kompetence og opdaterede Den kompetente og risikovillige Den interesserede, uden kompetencer 1 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 10,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 9,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 11,0% ) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 10) e-boks besked m. konkret personligt forestående pensionstidspunkt/udbetaling 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 9,6% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,6% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 7,7% 7,1% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 7,3% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 5,5% 5,8% 5,1% 4,8% 4,4% 4,4% 4,3% 3,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 6,1% 5,8% 5,5% 4,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægnin ger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 14) e-boks besked m. 10) e-boks besked m. konkret bekræftelser/kvitteringer/overbli 4,1% personligt forestående k m.v. efter kontakt m. selskab pensionstidspunkt/udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 3,7% 3,3% 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 5,5% 5,2% 5,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/kvitteringer/over blik m.v. efter kontakt m. selskab 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 7,8% 7,4% 6,0% 4,9% 4,7% 4,6% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 4,4% 4,1% 4,0% 4,0% 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 4,4% 4,2% 3,8% 25

26 Top 10 kontaktpunkters bidrag til Brand Experience Indirekte og Online forsendelser - på tværs af de 4 pensionssegmenter Den Ubekymrede Den kompetence og opdaterede Den kompetente og risikovillige Den interesserede, uden kompetencer 1 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 10,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 9,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 11,0% ) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 10) e-boks besked m. konkret personligt forestående pensionstidspunkt/udbetaling 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 9,6% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,6% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 7,7% 7,1% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 7,3% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 5,5% 5,8% 5,1% 4,8% 4,4% 4,4% 4,3% 3,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 6,1% 5,8% 5,5% 4,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægnin ger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 14) e-boks besked m. 10) e-boks besked m. konkret bekræftelser/kvitteringer/overbli 4,1% personligt forestående k m.v. efter kontakt m. selskab pensionstidspunkt/udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 3,7% 3,3% 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 5,5% 5,2% 5,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/kvitteringer/over blik m.v. efter kontakt m. selskab 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 7,8% 7,4% 6,0% 4,9% 4,7% 4,6% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 4,4% 4,1% 4,0% 4,0% 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 4,4% 4,2% 3,8% 26

27 Top 10 kontaktpunkters bidrag til Brand Experience Indirekte, online og fysiske forsendelser - på tværs af de 4 pensionssegmenter Den Ubekymrede Den kompetence og opdaterede Den kompetente og risikovillige Den interesserede, uden kompetencer 1 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 10,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 9,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 11,0% ) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 10) e-boks besked m. konkret personligt forestående pensionstidspunkt/udbetaling 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 9,6% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,6% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 7,7% 7,1% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 7,3% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 5,5% 5,8% 5,1% 4,8% 4,4% 4,4% 4,3% 3,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 6,1% 5,8% 5,5% 4,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægnin ger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 14) e-boks besked m. 10) e-boks besked m. konkret bekræftelser/kvitteringer/overbli 4,1% personligt forestående k m.v. efter kontakt m. selskab pensionstidspunkt/udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 3,7% 3,3% 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 5,5% 5,2% 5,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/kvitteringer/over blik m.v. efter kontakt m. selskab 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 7,8% 7,4% 6,0% 4,9% 4,7% 4,6% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 4,4% 4,1% 4,0% 4,0% 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 4,4% 4,2% 3,8% 27

28 Top 10 kontaktpunkters bidrag til Brand Experience Indirekte, online og fysiske forsendelser og digital selvbetjening - på tværs af de 4 pensionssegmenter Den Ubekymrede Den kompetence og opdaterede Den kompetente og risikovillige Den interesserede, uden kompetencer 1 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 10,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 9,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,3% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 11,0% ) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 10) e-boks besked m. konkret personligt forestående pensionstidspunkt/udbetaling 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 9,6% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 8,6% 1) Fysisk årsopgørelse / afkastopgørelser/ depot osv. 7,7% 7,1% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 7,3% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 5,5% 5,8% 5,1% 4,8% 4,4% 4,4% 4,3% 3,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 6,1% 5,8% 5,5% 4,9% 3) Fysisk brev m. betingelser/ ændringer/om-lægninger på pension 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægnin ger på pension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 14) e-boks besked m. 10) e-boks besked m. konkret bekræftelser/kvitteringer/overbli 4,1% personligt forestående k m.v. efter kontakt m. selskab pensionstidspunkt/udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/ kvitteringer/overblik m.v. efter kontakt m. selskab 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 3,7% 3,3% 13) Omtalt personligt af venner, bekendte, kolleger mv. 11) Omtalt af medierne fx TV/radio/aviser/web 5,5% 5,2% 5,0% 2) e-boks årsopgørelser / afkastopgørelser / depot osv. 3) Fysisk brev m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 6) Fysisk brev m. konkret personligt pensionstidspunkt/ udbetaling 8) Fysisk brev m. bekræftelser/kvitteringer/over blik m.v. efter kontakt m. selskab 5) e-boks besked m. betingelser/ændringer/omlægninger på pension 7,8% 7,4% 6,0% 4,9% 4,7% 4,6% 4) Hjemmesiden Pensionsinfo 4,4% 4,1% 4,0% 4,0% 12) På arbejdsplads, omtalt/beskrevet ifbm. arbejdsrelateret firmapension 7) Været på selskabets egen hjemmeside for at søge generel information 9) Digital selvbetjening (fx eget login site hos selskab) 4,4% 4,2% 3,8% 28

29 Strategisk fokus på prioriterede kundesegmenter

30 [Selskab]s generering af opmærksomhed og attraktivitet i pensionsmarkedet Kender Overvejer Anbefaler (8-10) 24% 45% Gennemsnit 28% 7% 3% 35% 38% Over middel Under middel [Selskab] 90% 31% 11,8% Base: Alle

31 [Selskab]s generering af opmærksomhed og attraktivitet i pensionsmarkedet Kender Overvejer Anbefaler (8-10) 35% [Selskab] 90% 31% 38% 11,8% Lav association Høj association Kender Overvejer Anbefaler (8-10) Fysiske forsendelser 13% 22% 30% Online forsendelser 9% 16% 24% Digital selvbetjening 8% 16% 26% Massemarkedsføring 14% 18% 18% Én-til-Én 5% 10% 19% Indirekte 10% 16% 24% Opbygge kendskab Massemedier Fysiske forsendelser Indirekte medier Konverter til overvejelse Fysiske forsendelser Massemedier Styrke attraktivitet Fysiske forsendelser Digital selvbetjening Blandt forbrugere, der vil anbefale [Selskab], har selskabet høj synlighed (association) på Fysiske forsendelser (30% har mødt [selskab] på disse medier) samt Digital selvbetjening (26% har mødt [Selskab] på disse medier). [Selskab] driver altså Overvejelse samt Anbefaling via disse medier. Massemedierne er sammen med de fysiske forsendelser bedst til at drive [Selskab] s Kendskab. Base: Alle

32 Pensionsselskabernes Brand Experience - Blandt egne kunder og potentielle kunder Nuværende kunder i [Selskab] Alle som vil overveje [Selskab] Selskab 66% Selskab 43% Base: Nuværende kunder (218) Base: Potentielle kunder - Vil overveje pensionsselskabet (321) 32

33 Kontaktpunkters bidrag til [Selskab]s Brand Experience blandt nuværende kunder 1) 2) 9,6% 9,5% 3) 6,6% 6) 8) 4) 5) 5,6% 5,3% 5,2% 5,0% 11) 12) 9) 13) 14) 10) 16) 19) 17) 20) 22) Base - Nuværende kunder (218) 2,8% 2,7% 2,5% 2,4% 3,3% 4,3% 4,3% 4,2% 4,1% 4,1% 4,0% Fysiske forsendelser Digital selvbetjening Online forsendelser Markedsføring / Sponsorater Én-til-én Indirekte Selskab BE blandt nuværende kunder = 63% (Selskab BE blandt alle = 26%) 33

34 Hvor godt udnytter [Selskab] kontaktpunkterne blandt de som overvejer [Selskab] sammenlignet med branchegennemsnittet Index < 100 = dårligere udnyttelse end resten af branchen. Index > 100 = bedre udnyttelse end resten af branchen Base: 321 Kontaktpunkter Bidrag til [Selskab]s Brand Experience Bidrag til Brand Experience Branchegennemsnit [Selskab]s andel indekseret ift. branchen Fysiske forsendelser 28% 30% 96 Indirekte 16% 16% 101 Online forsendelser 28% 27% 104 Én-til-én 11% 9% 121 Digital selvbetjening 12% 12% 104 Masse markedsføring 4% 1% 338 Base - Potentielle kunder: Vil overveje pensionsselskabet (321) 34

35 De fysiske forsendelsers bidrag til [Selskab]s Brand Experience blandt alle som vil overveje Total: 28% Fysiske forsendelser Digital selvbetjening 28% 2% 5% Pjecer/brochurer om pension modtaget fra selskab, rådgiver eller arbejdsplads (fx ifbm. ansættelse eller jobskifte) Fysisk brev om mit konkrete, personligt forestående pensionstidspunkt og min pensionsudbetaling Online forsendelser 12% 4% 1% Bekræftelser, kvitteringer, overblik o. lign. fremsendt som fysisk brev efter kontakt med selskabet Masse markedsføring Én-til-én Indirekte 28% 4% 11% 16% 3% 6% 8% Tilbud om tegning af pension sendt af andet selskab (anden bank, forsikrings- eller pensionsselskab) som fysisk brev Kundefordele, tilbud om meropsparing eller arrangementer sendt via fysisk brev / nyhedsbrev personligt til mig fra eget selskab Betingelser, ændringer/omlægninger på min pension eller lovgivningsmæssige ændringer sendt personligt til mig fra eget selskab med fysisk brev Årsopgørelse med saldoer, afkastopgørelser, depoter osv. sendt personligt til mig med fysisk brev Base - Potentielle kunder: Vil overveje pensionsselskabet (321) 35

36 [Selskab]s Brand Experience i befolkningen Indekseret ifht. Brand Experience blandt alle år år år 56 + år Folkeskole/ studentereksamen Erhvervseksamen Videregående uddannelse Mænd Kvinder -6 7 Arbejder (ufaglært) Arbejder (faglært) Tjenestemand Funktionær Mellemleder/ leder Selvstændig Arbejdsløs/ studerende/ lærling/ Elev Indtil kr kr kr NB: *low count (<50) Social klasse: Høj Social klasse: mellm Social klasse: lav* Bedre i målgruppen end blandt alle Dårligere i målgruppen end blandt alle 36

37 Ønsker forbrugerne overhovedet kontakt?

38 Mange har et ønske om at involvere sig mere i pension end de gør i dag - både de, som holder sig meget opdateret og de, som ikke gør Ønsker at være mere opdateret (4+5) Hverken eller (3) Ønsker ikke at være mere opdateret (1+2) Ved ikke Alle 38% 34% 24% 3% Holder sig ikke opdateret (base: 461) 37% 29% 31% 3% Hverken eller (base: 314) 42% 44% 12% 2% Holder sig opdateret (base: 228) 38% 33% 28% 1% 38

39 Optimale kontaktpunkter til involvering af forbrugere der ønsker at opdatere og involvere sig mere Base: 38% = n: 392 Personlig kontakt, enten via opringning, omtale ved personligt møde mv. hvor relevante budskaber diskuteres 44% 13% 11% Fysisk fremsendte breve med relevante budskaber 15% 20% 9% Andre elektroniske forsendelser med relevante budskaber, fx eboks, via netbank el. lign. 12% 20% 14% s med relevante budskaber 11% 16% 18% Relevante online tests og beregninger stillet til rådighed 10% 9% 10% Relevante budskaber beskrevet på selskabets hjemmeside 4% 7% 7% Udsende relevante nyheder til medierne, som blev omtalt i fx TV- og radio avis, dagblade mv. 2% 2% 4% Små relevante budskaber sendt via SMS 1% 2% 2% Reklamer med relevante budskaber i enten TV, radio, print medier el. lign. 1% Andre 2% 1% 1. prioritet 2. prioritet 3. prioritet 39

Forsikringsmarkedet 2010 Optimering af en virksomheds kontaktpunkter

Forsikringsmarkedet 2010 Optimering af en virksomheds kontaktpunkter Forsikringsmarkedet 2010 Optimering af en virksomheds kontaktpunkter Nærværende rapport og resultater må ikke videregives uden forudgående aftale med TNS Gallup. En brancherapport for hele forsikringsmarkedet

Læs mere

Hvad betyder brevet for kunderne?

Hvad betyder brevet for kunderne? Hvad betyder brevet for kunderne? Klaus Møller Hansen, Strategi og Partnerskaber, Post Danmark AFP-Brugergruppen 13. november 2012 Hotel Hesselet, Nyborg Sid 1 Hvorfra stammer vores viden? 1 2 3 4 Brevvaner

Læs mere

Forsikring & Pension Pensionsselskaber - markedsandele 2013. Bruttopræmier og

Forsikring & Pension Pensionsselskaber - markedsandele 2013. Bruttopræmier og Forsikring & Pension Pensionsselskaber - markedsandele 2013 medlemsbidrag Beløb i mio. kr. Markedsandel i pct. Koncern PFA Pension 24.773 19 Danica Pension 16.837 12,6 Nordea Liv A/S 12.193 9,1 PensionDanmark

Læs mere

I alt 2.766.965. Heraf livsforsikringsselskaber 2.013.190 Heraf tværgående pensionskasser 646.091

I alt 2.766.965. Heraf livsforsikringsselskaber 2.013.190 Heraf tværgående pensionskasser 646.091 for pensionskoncerner 2014 Der findes yderligere data på de øvrige ark 1 PFA Pension 408.477 2 Danica Pension 315.579 3 Sampension 257.357 4 Nordea Liv A/S 213.360 5 PensionDanmark 170.951 6 Industriens

Læs mere

Gross premiums and member contributions

Gross premiums and member contributions Danish Insurance Association Life insurance companies by group affiliation - Market shares 2013 Group affiliation Premium income adjusted for provisions in DKK-m member Market share in per PFA Pension

Læs mere

Den realiserede risikoforretning for egenkapitalen, som er opnået fra årets realiserede resultat

Den realiserede risikoforretning for egenkapitalen, som er opnået fra årets realiserede resultat Anmeldt 2007 beregnet i forhold Realiseret 2006 målt i forhold til årets faktiske gennemsnitlige livsforsikringshensættelser og kollektive r, som,, Lægernes Pensionskasse 1,00% 0,770% FunktionærPension,

Læs mere

Trends 2013. Ansvarlig hos MEGAFON: Asger Nielsen ahn@megafon.dk. Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening

Trends 2013. Ansvarlig hos MEGAFON: Asger Nielsen ahn@megafon.dk. Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening Trends 2013 En MEGAFON undersøgelse med Huset Markedsføring, Dagligvareleverandørerne (DLF), Dansk Annoncørforening (DAF), Danske Reklame- og Relationsbureauers Brancheforening (DRRB) og Berlingske Tidende

Læs mere

Kort og godt om... Din pensionsordning

Kort og godt om... Din pensionsordning Kort og godt om... Din pensionsordning Pension handler om andet end alderdom, gråt hår og petanque! Pension handler både om din fremtid og din nutid. For din pensionsordning er både en opsparing og en

Læs mere

Kortlægning og optimering af kontaktpunkter i bankmarkedet Foråret 2011

Kortlægning og optimering af kontaktpunkter i bankmarkedet Foråret 2011 Kortlægning og optimering af kontaktpunkter i bankmarkedet Foråret 2011 En brancherapport for hele bankmarkedet TNS Gallup har for Post Danmark undersøgt over 1100 danske bankkunders opfattelser af hvilke

Læs mere

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?

Sociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det

Læs mere

Markedsrapport. Sammendrag: Bankpension i forhold til 7 kommercielle selskaber. December 2011

Markedsrapport. Sammendrag: Bankpension i forhold til 7 kommercielle selskaber. December 2011 Markedsrapport Sammendrag: Bankpension i forhold til 7 kommercielle selskaber December 2011 BEDSTpension finansiel rådgivning Centervænget 19 3400 Hillerød Cvr. nr. 32667252 Sammendrag af Markedsrapport

Læs mere

Velkommen i Industriens Pension

Velkommen i Industriens Pension Velkommen i Industriens Pension 2014 Se, hvad du kan få udbetalt Du kan nemt få overblik over, hvor mange penge du kan få udbetalt fra os: > Se det på dit årlige pensionsoverblik. > Se det under log ind

Læs mere

On-line dialog startes off-line

On-line dialog startes off-line On-line dialog startes off-line Af: Anette Boiesen Petersen Markedskonsulent Post Danmark A/S Søren Pedersen Senior Consultant Wilke A/S Synopsis: Word of Mouth er en af de mest effektive kommunikationsfomer

Læs mere

Din pension på pka.dk

Din pension på pka.dk Din pension på pka.dk Klik ind Hvorfor nøjes med et brev i ny og næ? Vi skriver ikke så tit til dig - kun, når der er grund til det. Men vi har meget, vi gerne vil fortælle dig... Det gør vi på nettet.

Læs mere

Pensionskasserne har milliarder investeret i kul, gas og olie, men kun få investeringer i sol og vind - en oversigt

Pensionskasserne har milliarder investeret i kul, gas og olie, men kun få investeringer i sol og vind - en oversigt Pensionskasserne har milliarder investeret i kul, gas og olie, men kun få investeringer i sol og vind - en oversigt v. Thomas Meinert Larsen, Klimabevægelsen METODE: 1. Valg af pensionsselskaber 2. Top

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

AFKAST LETSIKRING AF INDTÆGT VED PENSION. - ultimo august 2015

AFKAST LETSIKRING AF INDTÆGT VED PENSION. - ultimo august 2015 AFKAST LETSIKRING AF INDTÆGT VED PENSION - ultimo august 2015 Ultimo august 2015 har profiler med høj risiko givet det bedste afkast Afkast år til dato ultimo august År til pensionering 30 15 5 0 Profil

Læs mere

Trendanalysen 2013. Trendanalysen 2013

Trendanalysen 2013. Trendanalysen 2013 TNS 22. november 2012 Contents 1 Om undersøgelsen 3 2 Tilbageblik - 2012 5 3 Forventninger til 9 4 Mediaplanerne 20 5 Konklusion 29 TNS 22. november 2012 2 1 Om undersøgelsen TNS 22. november 2012 Om undersøgelsen

Læs mere

VERDEN FORANDRER SIG Mediestøj Reklameresistens Effekt af traditionelle media

VERDEN FORANDRER SIG Mediestøj Reklameresistens Effekt af traditionelle media Born Creative! VERDEN FORANDRER SIG Mediestøj Reklameresistens Effekt af traditionelle media Kommercielle partnerskaber? En virksomhed // Et brand Et område // En rettighed Et medie Jeg mener, at vi har

Læs mere

Benchmarkanalyse for privattegnede livscyklusprodukter

Benchmarkanalyse for privattegnede livscyklusprodukter Benchmarkanalyse for privattegnede livscyklusprodukter 5. november 2013 BEDSTpension finansiel rådgivning Centervænget 19 3400 Hillerød 1 Indhold 1 Indhold... 2 2 Analysen... 3 3 Sammenfatning... 4 4 Forventet

Læs mere

Naturen på sociale medier

Naturen på sociale medier Naturen på sociale medier Toppen af Danmark, onsdag den 27. juni 2012 Marie Kjær Pedersen, konxion Velkomst & agenda Agenda: Naturen på sociale medier Gennemgang af sociale medier hvordan virker teknologien.

Læs mere

Danmarks bedste arbejdsplads forretningsdrevet HR i verdensklasse HR & Ledelsesdagen, 22 maj 2013 ATP Koncerndirektør for Kunder & HR, Lilian

Danmarks bedste arbejdsplads forretningsdrevet HR i verdensklasse HR & Ledelsesdagen, 22 maj 2013 ATP Koncerndirektør for Kunder & HR, Lilian Danmarks bedste arbejdsplads forretningsdrevet HR i verdensklasse HR & Ledelsesdagen, 22 maj 2013 ATP Koncerndirektør for Kunder & HR, Lilian Mogensen En arbejdsplads i verdensklasse igen og igen det er

Læs mere

Agenda. Trendanalysen 2010. TNS Media. Morten Kromann-Larsen. Mindshare og Børsen TNS

Agenda. Trendanalysen 2010. TNS Media. Morten Kromann-Larsen. Mindshare og Børsen TNS Trendanalysen 2010 Agenda 1. Trendanalysen 2010 om undersøgelsen 2. Tilbageblik Trends 2009 3. Forventninger til 2010 4. Mediaplanerne - forventningerne til mediamarkedet 5. Konklusion Trendanalysen 2010

Læs mere

Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti?

Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti? Pensionsguide: Skal du vælge bonus frem for rentegaranti? Flere hundredtusinde pensionskunder bliver tilbudt gigantbonusser, hvis de skifter ordning, men de forgyldes bare med deres egne penge, kritiserer

Læs mere

Guide. Foto: Iris. September 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. Ryd op i dine. klatpensioner. Få styr på din pension.

Guide. Foto: Iris. September 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. Ryd op i dine. klatpensioner. Få styr på din pension. Foto: Iris Guide September 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Ryd op i dine klatpensioner Få styr på din pension 14 sider KLATPENSIONER INDHOLD I DETTE HÆFTE: Side 3-5 De glemte pensionsmilliarder

Læs mere

NYE UDFORDRINGER SAMME PENSION?

NYE UDFORDRINGER SAMME PENSION? NYE UDFORDRINGER SAMME PENSION? 2 NYE UDFORDRINGER SAMME PENSION? Med din pensionsordning i Danica Pension har du et økonomisk sikkerhedsnet, som er tilpasset netop dine behov. Det gælder både forsikring

Læs mere

Online tilstedeværelse

Online tilstedeværelse Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder

Læs mere

Tabel 4.1.5. Teknisk resultatopgørelse for syge- og ulykkesforsikring. 62518 SEB Pensionsforsikring A/S Resultatopgørelse 2007-1.000 kr.

Tabel 4.1.5. Teknisk resultatopgørelse for syge- og ulykkesforsikring. 62518 SEB Pensionsforsikring A/S Resultatopgørelse 2007-1.000 kr. Tabel 4.1.5 Teknisk resultatopgørelse for syge- og ulykkesforsikring 62518 SEB Pensionsforsikring A/S 42. Bruttopræmier 281.853 43. Afgivne forsikringspræmier -10.846 44. Ændring i præmiehensættelser -32.961

Læs mere

Vi vil gerne have fuld indsigt

Vi vil gerne have fuld indsigt Vi vil gerne have fuld indsigt For at yde en fyldestgørende rådgivning er det vigtigt, at vi kender alle de små detaljer omkring din økonomi. Med denne guide vil vi gerne give dig en forståelse af, hvorfor

Læs mere

Ramt af kursværn? Aon Hewitt er forberedt

Ramt af kursværn? Aon Hewitt er forberedt Aon Ajour nr. 8-2011 / 2. årgang Ramt af kursværn? Aon Hewitt er forberedt Som beskrevet i seneste udgave af Aon Ajour øger den aktuelle krise risikoen for kursværn i pensionsselskaberne. Siden da har

Læs mere

Vi vil gerne have fuld indsigt

Vi vil gerne have fuld indsigt Vi vil gerne have fuld indsigt For at yde en fyldestgørende rådgivning er det vigtigt, at vi kender alle de små detaljer omkring din økonomi. Det danske skattesystem betyder bl.a., at dansk økonomi er

Læs mere

Bannerannoncering 2012. Tlf. 99 35 35 35. Langagervej 1. 9220 Aalborg Ø. nordjyskesalg.dk

Bannerannoncering 2012. Tlf. 99 35 35 35. Langagervej 1. 9220 Aalborg Ø. nordjyskesalg.dk Bannerannoncering 2012 Internettet - et godt annoncemedie Du har mulighed for at profilere din virksomhed, skabe synlighed og bringe dit budskab via online-annoncering på NORDJYSKE Mediers hjemmesider.

Læs mere

Se video her ALLER MEDIESALG / DIGITAL : PRINT : EVENT

Se video her ALLER MEDIESALG / DIGITAL : PRINT : EVENT Se video her 1 UNIVERSET 4 MAGASINER Distribution 120.000 ekspl. af hver udgave + Cykelbutikker, Skoda og via Danmarks Cykel Union 2015 DIT BRAND ONLINE Cyclingplanet.dk / facebook Aller Medias 30 platforme

Læs mere

PLUS gruppen. Annoncering med regionalt perspektiv

PLUS gruppen. Annoncering med regionalt perspektiv PLUS gruppen Annoncering med regionalt perspektiv Målrettet markedsføring med PLUSgruppen PLUSgruppen skaber værdi for din virksomhed via: Redaktionel værdi Attraktive målgrupper Det er PLUSgruppens mission,

Læs mere

DANSKE SPIL TESTEDE FYSISKE BREVE OG FIK STRAKS GEVINST BREVE GAV BEDRE RESULTATER END BÅDE TV, ANNONCER OG INTERNET

DANSKE SPIL TESTEDE FYSISKE BREVE OG FIK STRAKS GEVINST BREVE GAV BEDRE RESULTATER END BÅDE TV, ANNONCER OG INTERNET DANSKE SPIL TESTEDE FYSISKE BREVE OG FIK STRAKS GEVINST BREVE GAV BEDRE RESULTATER END BÅDE TV, ANNONCER OG INTERNET» Danske Spil brugte i 2010 for første gang brevet til at rekruttere spillere til et

Læs mere

SPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER

SPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER SPAR NORD OPNÅR FORNEMME SYNERGIEFFEKTER VIA TV-SPOTS, LOKAL ANNONCERING OG MÅLRETTEDE ÉN-TIL-ÉN MEDIER Synergi og skarp segmentering kan løfte Return on Investment markant. Det viser en test, Spar Nord

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

om undersøgelsen Social Media Benchmark semantic eu Undersøgelse udarbejdet i samarbejde med Børsen www.socialsemantic.eu

om undersøgelsen Social Media Benchmark semantic eu Undersøgelse udarbejdet i samarbejde med Børsen www.socialsemantic.eu om undersøgelsen Social Media Benchmark Europe-DK 2010/11 social semantic eu Undersøgelse udarbejdet i samarbejde med Børsen www.socialsemantic.eu MÅLET ER IKKE AT OPSTILLE skrækscenraier MEN AT VISE,

Læs mere

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen

#B2BCMDK14. B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen #B2BCMDK14 B2B Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen Sådan går det med B2B content marketing i Danmark Velkommen til årets store undersøgelse af den danske B2B content marketing-industri.

Læs mere

Agenda. Trendanalysen 2011. TNS Media Kontaktperson Morten Kromann-Larsen. Mindshare TNS

Agenda. Trendanalysen 2011. TNS Media Kontaktperson Morten Kromann-Larsen. Mindshare TNS Trendanalysen 2011 Agenda 1. Trendanalysen 2011 - om undersøgelsen 2. Tilbageblik - Trends 2010 3. Forventninger til 2011 4. Mediaplanerne - forventningerne til mediamarkedet 5. Konklusion Trendanalysen

Læs mere

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 2 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING KORT FORTALT Vi tilbyder frem til

Læs mere

Rapport om nettoafkast på markedsrenteprodukter (privatkunder)

Rapport om nettoafkast på markedsrenteprodukter (privatkunder) Rapport om nettoafkast på markedsrenteprodukter (privatkunder) 2006-2012 10. maj 2013 BEDSTpension finansiel rådgivning Centervænget 19 3400 Hillerød Indholdsfortegnelse 1. Management summary 2. Detailresultater

Læs mere

#B2CCMDK14. B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen

#B2CCMDK14. B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen #B2CCMDK14 B2C Content Marketing i Danmark 2014 Hovedresultater fra undersøgelsen Sådan går det med B2C content marketing i Danmark Velkommen til årets store undersøgelse af den danske B2C content marketing-industri.

Læs mere

Industriens Pensions overtagelse af PNN Pension og PHI Pension

Industriens Pensions overtagelse af PNN Pension og PHI Pension Industriens Pensions overtagelse af PNN Pension og PHI Pension J.nr. 4/0120-0401-0043/TIF/SEM Konkurrencestyrelsen har den 3. august 2009 modtaget anmeldelse af fusion mellem Industriens Pensionsforsikring

Læs mere

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind

UGE 47: Digitale Strategier. #stormvind UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social

Læs mere

Word of Mouth. I samarbejde med CBS. Maj 2011. 2010 2011 Side 1. Afsnit 5

Word of Mouth. I samarbejde med CBS. Maj 2011. 2010 2011 Side 1. Afsnit 5 Word of Mouth I samarbejde med CBS Maj 2011 2010 2011 Side 1 Baggrund Vores beslutningsprocesser bliver påvirket af stadig flere stimuli vi skal tage stilling til. Mediebilledet fragmenteres og digitale

Læs mere

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så

Læs mere

KULTURSTYRELSEN PRÆSENTATION AF SEGMENTERINGSSTUDIE CARATDEEPBLUE FEBRUAR 2014

KULTURSTYRELSEN PRÆSENTATION AF SEGMENTERINGSSTUDIE CARATDEEPBLUE FEBRUAR 2014 KULTURSTYRELSEN PRÆSENTATION AF SEGMENTERINGSSTUDIE CARATDEEPBLUE FEBRUAR 2014 AGENDA 1. Baggrund og formål 2. Metode 3. Resultater 4. Strategiske anbefalinger for segmenter BAGGRUND OG FORMÅL Undersøgelser

Læs mere

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt?

Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Tale er sølv og tavshed er guld eller er det omvendt? Af seniorkonsulent hos Wilke, Søren Pedersen (sp@wilke.dk) Amerikansk forskning viser, at Word of Mouth er en af de potentielt stærkeste markedsføringsparametre,

Læs mere

SPONSORSHIP GUIDELINES TV3, TV3+ og TV3 PULS

SPONSORSHIP GUIDELINES TV3, TV3+ og TV3 PULS 1/8 SPONSORSHIP GUIDELINES TV3, TV3+ og TV3 PULS 2/8 INDHOLD Det hurtige overblik Sponsorship Guidelines er en overskuelig guide, der dækker de områder, man skal være opmærksom på, når man har købt et

Læs mere

pension Guide Sådan får du mere i 500.000 mere i pension Sikkerhed eller hurtige penge? Juni 20 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

pension Guide Sådan får du mere i 500.000 mere i pension Sikkerhed eller hurtige penge? Juni 20 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Scanpix Guide Juni 20 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Sådan får du mere i pension 500.000 mere i pension Sikkerhed eller hurtige penge? Scor 500.000 mer 2 e i pension Skal du vælge det

Læs mere

Præsentation af ny pensionsløsning PFA Plus. side 1

Præsentation af ny pensionsløsning PFA Plus. side 1 Præsentation af ny pensionsløsning PFA Plus side 1 Agenda 1. Præsentation af PFA Plus 1. PFA Plus en verden i forandring 1. Hvad skal jeg foretage mig? 1. Hvad indeholder min pensionsordning 1. Spørgsmål

Læs mere

Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer

Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer Reklameanalysen 2015 BIO Danskernes holdning til reklamer Indhold Formål og metode Spørgeskema indhold Generel holdning Opmærksomhed Reklame & irritation Præference Baggrundsvariable 2 Reklameanalysen

Læs mere

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation Kontakt: Merethe Kring merethe.kring@yougov.com www.yougov.dk København, februar 2012 1 Sociale medier ændrer verden 2

Læs mere

Ældre Sagen 22. maj 13. juni 2009

Ældre Sagen 22. maj 13. juni 2009 Ældre Sagen Pensionsforhold Jobno. DK2009-373 22. maj 13. juni 2009 Indholdsfortegnelse Baggrund og metode Summary Tabeller Spørgeskema 2009 YouGov Zapera A/S Ryesgade 3 DK-2200 København N - Tel 70 27

Læs mere

Management Summary - Erhvervsaktive Pensionsundersøgelse 2010

Management Summary - Erhvervsaktive Pensionsundersøgelse 2010 Management Summary - Erhvervsaktive Pensionsundersøgelse 2010 Dorte Barfod www.yougov.dk Copenhagen December 2010 1 3 Metode til Management Summary Struktur for Management Summary Management Summary starter

Læs mere

Tag et Danica Pensionstjek og få et klart svar

Tag et Danica Pensionstjek og få et klart svar FORUDSÆTNINGER BAG DANICA PENSIONSTJEK INDHOLD Indledning.... 1 Konceptet... 1 Tjek din pension én gang om året.... 2 Få den bedste anbefaling.... 2 Forventede udbetalinger og vores anbefalinger..........................................................

Læs mere

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015

BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 1 BYGGEPLADS.DK MEDIAINFORMATION 2015 ONLINE MEDIER / 02 Online annoncering / 03 Bannerformater og teknik / 04 BYGGEPLADS.DK / ONLINEMEDIER 2015 / 2 Online medier www.byggeplads.dk,

Læs mere

Foreløbig evaluering af fælleskommunal turismemarkedsføring 2013. Østdansk Turisme Juni 2013

Foreløbig evaluering af fælleskommunal turismemarkedsføring 2013. Østdansk Turisme Juni 2013 Foreløbig evaluering af fælleskommunal turismemarkedsføring 2013 Østdansk Turisme Juni 2013 Status her et halvt år inde i vores fælles turismemarkedsførings projekt er, at vi sammen har skabt 5.268 rejsebeslutninger

Læs mere

Webstrategi 2013-2015

Webstrategi 2013-2015 Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning

Læs mere

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk

Strategirapport for Bloggen alletidersslankekur.dk Kan du heller ikke finde rundt i alle de slankekure, du bliver bombaderet med i ugeblade, aviser og tv så se med på min blog, hvor jeg foreløbig har samlet 23 slankekure her kan du finde lige den, der

Læs mere

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play.

Brugerne har adgang til Naveedio som en WebApp på http://naveedio.com eller ved at downloade App en Naveedio fra AppStore eller Google Play. Betingelser for virksomheder mv. s brug af Naveedio Naveedio er en nyskabende App baseret markedsføringsplatform, der består af SPIL, hvor brugerne kan vinde penge ved korrekt besvarelse af spørgsmål og

Læs mere

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her.

DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. DANSKERNE & E-HANDEL 2014 Vi har spurgt danskerne, hvad der skal til, for at de er tilfredse med at handle på nettet. Du får deres svar her. BRUG LEVERING TIL AT FÅ FLERE OG MERE TILFREDSE KUNDER Når

Læs mere

Kom flyvende fra start

Kom flyvende fra start Kom flyvende fra start Palmgren Marketing Ejer: Malene Palmgren Iværksætter her på Vækstfabrikken Kernekunderne: Lokale virksomheder eller mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 10 års erfaring

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

ARBEJDS- ARK #99. Oplevelsesbaseret Eventudvikling

ARBEJDS- ARK #99. Oplevelsesbaseret Eventudvikling ARBEJDS- ARK #99 ARBEJDSARK #1: EVENTGÆSTENS TOUCH POINTS BLIV KLOGERE PÅ EVENTGÆSTENS TOUCH POINTS Her finder du en oversigt over nogle at de berøringspunkter, som eventgæster typisk har. Din event kan

Læs mere

Hjemmearbejde ANALYSE-BUREAU I YOUGOV ZAPERA PUBLICERET I UGEBREVET A4 I DATO: 8.12.2008, 15.12.2008, 19.1.2009 LINK TIL ARTIKEL I

Hjemmearbejde ANALYSE-BUREAU I YOUGOV ZAPERA PUBLICERET I UGEBREVET A4 I DATO: 8.12.2008, 15.12.2008, 19.1.2009 LINK TIL ARTIKEL I Hjemmearbejde Hver tredje lønmodtager kan arbejde hjemme. Næsten halvdelen af dem, der gør det, arbejder længere end de ellers ville. To ud af tre oplever mere afveksling og bedre balance mellem arbejds-

Læs mere

Forstå din Investeringsordning

Forstå din Investeringsordning Alm Brand Bank Forstå din Investeringsordning - En praktisk guide 1 Alm. Brand Investeringsordning Indhold I denne pdf finder du svar på de oftest stillede spørgsmål om Alm. Brand Investeringsordning 3

Læs mere

Projektplan den interne del

Projektplan den interne del HERNING BIBLIOTEKERNE Brændgårdvej 2 7400 Herning Tlf. 96 28 88 00 Fax. 96 28 88 01 www.herningbib.dk CVR 29 18 99 19 EAN nr. 5798005500049 Dato: 22. juni 2012 Sagsbehandler: Saj Sagsnr.: [Sagsnummer]

Læs mere

Ultrakort om Kop&Kande

Ultrakort om Kop&Kande Ultrakort om Kop&Kande 96 butikker (DK, Grønland, Island, Færøerne) Frivillig kæde Omsætter for ca. 750 mio. kroner ud af butik 2012 vs2009 Omsætningsvækst +15% Antal butikker + 18% Acceptabel indtjening

Læs mere

Bruttopræmieindtægter (1.000 kr.)

Bruttopræmieindtægter (1.000 kr.) Forsikring & Pension Skadeforsikring (i alt) - Kvartalsvise markedsandele 2014 Tryg 2.332.987 4.662.783 18,2 18,2 Topdanmark 2.260.582 4.527.472 17,6 17,7 Codan 1.508.464 3.024.635 11,8 11,8 Alm. Brand

Læs mere

Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer

Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer Reklameanalysen 2013 Danskernes holdning til reklamer Indhold Formål og metode Spørgeskema indhold Generel holdning Fanger opmærksomhed Reklame & irritation Brug Præference Baggrundsvariable 2 Reklameanalysen

Læs mere

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard

Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg

Læs mere

SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse. Vinter 2014

SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse. Vinter 2014 SOCIAL MEDIA SEMINAR Social Media Manager-uddannelse Vinter 2014 Vinter 2014 Ved Maximilian Frimmer Undervisningschef, CDMKurser Lasse Gammeljord Ejer, BullsEye Communications 2 Dagens program Kl. 09.00-09.05

Læs mere

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media

Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Employer Branding ift. de digitale unge via Social Media Og så deler vi masser af viden Agenda Social Media et af dine ansigter udad til Social Media Value Chain Strategisk indgang ift. de digitale unge

Læs mere

Bestyrelsesarbejdet i finansielle virksomheder set i lyset af den skærpede finansielle regulering

Bestyrelsesarbejdet i finansielle virksomheder set i lyset af den skærpede finansielle regulering Bestyrelsesarbejdet i finansielle virksomheder set i lyset af den skærpede finansielle regulering Adm. direktør Torben Möger Pedersen 3. december 2013 Agenda I Lidt historik II Hvordan har arbejdsmarkedspensionernes

Læs mere

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS

EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS GØR DIN ARBEJDSPLADS STÆRKERE Medarbejderne er den vigtigste ressource, og med en god pensionsordning gør du din arbejdsplads stærkere. Du øger

Læs mere

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier

Gode råd om... Markedsføring via sociale medier Gode råd om... Markedsføring via sociale medier INDHOLD Indledning 3 Generelt om sociale medier 3 Reklameidentifikation 3 Markedsføringsloven og de sociale medier 5 Hvem er omfattet? 5 Samtykke 5 Hvad

Læs mere

Sociale medier en katalysator for salget

Sociale medier en katalysator for salget Sociale medier en katalysator for salget Anne Tingleff 13/9 2012 2 Facebook versus LinkedIn i Danmark Sociale medier i Danmark Danmarks statistik 2011 54% af danskerne bruger sociale medier Ca. 85 % af

Læs mere

Ansøgning. Simon Bach. Skarp & kreativ kommunikatør. Socialt engageret medarbejder. Med venlig hilsen. 1. Ansøgning 2. CV 3.

Ansøgning. Simon Bach. Skarp & kreativ kommunikatør. Socialt engageret medarbejder. Med venlig hilsen. 1. Ansøgning 2. CV 3. Ansøgning Skarp & kreativ kommunikatør Som nyuddannet kandidat i markedsføring, tidligere selvstændig med egen detailvirksomhed, og adskillige uddannelsesforløb bag sig, da er jeg den rette nye markedsførings-

Læs mere

SPONSORANALYSE OG EFFEKTMÅLING

SPONSORANALYSE OG EFFEKTMÅLING SPONSORANALYSE OG EFFEKTMÅLING HVAD KAN VI GØRE FOR DIG? Sponsoranalyse- og effektmålingsredskaberne kan benyttes inden for alle sponsorområder sport, kultur eller velgørenhed og hvad enten du arbejder

Læs mere

Guide. pension. MEST ud af din. sider. Sådan scorer du 100.000 kr. mere i pension. Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

Guide. pension. MEST ud af din. sider. Sådan scorer du 100.000 kr. mere i pension. Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Scanpix Guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Få MEST ud af din pension 12 sider Sådan scorer du 100.000 kr. mere i pension Penge og pension INDHOLD I DETTE HÆFTE: Scor

Læs mere

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør!

ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! ROTARYs brand vi er, hvad vi gør! AGENDA Kl. 18.00 Velkomst ved Guvernøren Kl. 18.10 Kort intro af Access PR og Karin Lund-Frank Kl. 18.20 Hvorfor fokus på branding og image? PR organisation og PR aktivitetskalender

Læs mere

Baggrund. Produkt/event specifikke. Strategiske sponsorer

Baggrund. Produkt/event specifikke. Strategiske sponsorer Baggrund Vinkel på oplæg Den store sponsor hvordan rammer breddeeventen denne Hvad er vores læring fra arbejdet med vores egne sponsorer Hvordan adskiller breddesponsoratet fra fx fodbold og håndbold sponsoratet

Læs mere

Segmenter og landdistrikter

Segmenter og landdistrikter Segmenter og landdistrikter Analyse af segmenter med fokus på landdistrikter Herning Bibliotekerne den 26. maj 2015 1 Disposition 1. Målgruppebaseret biblioteksudvikling 2. Segmentfordeling i landdistrikter

Læs mere

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Account Mananger Vi tilbyder en engageret kundechef, som er tilgængelig i kontortiden via telefon, e-mail og Skype for at løse enhver problemstilling. Kundechefen

Læs mere

PLUSgruppen er et annoncesamarbejde mellem fire lokale jyske dagblade, der ud kommer mandag-lørdag:

PLUSgruppen er et annoncesamarbejde mellem fire lokale jyske dagblade, der ud kommer mandag-lørdag: PLUSgruppen er et annoncesamarbejde mellem fire lokale jyske dagblade, der ud kommer mandag-lørdag: Aviserne er førende medier i deres lokaleområder og giver dig mulighed for at skabe kontakt til potentielle

Læs mere

assistance 8 timer DIN PENSION - få OvErblIk OvEr DINE muligheder

assistance 8 timer DIN PENSION - få OvErblIk OvEr DINE muligheder assistance 8 TIMER DIN PENSION - få overblik over dine muligheder 2 PENSIONSINFO Den rigtige pensionsordning til dig For at sikre den bedste pensionsordning for alle medarbejdere i Georg Jensen har vi

Læs mere

DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT

DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT I PENSAM ER DU ALTID I GODE HÆNDER Din pensionsordning i PenSam giver dig en god basisdækning med muligheder for individuel tilpasning. Den indeholder opsparing til din

Læs mere

MARKANTE PENSIONSFORDELE TIL INGENIØRER

MARKANTE PENSIONSFORDELE TIL INGENIØRER MARKANTE PENSIONSFORDELE TIL INGENIØRER Det logiske valg www.dip.dk DER FINDES EN PENSIONSKASSE, SOM KENDER INGENIØRER BEDRE END DE FLESTE DIP er drevet af ingeniører for ingeniører, og det har vi været

Læs mere

Læserprofil Fyens Stiftstidende (H)

Læserprofil Fyens Stiftstidende (H) Præsentation af Fynske Medier Læserprofil Fyens Stiftstidende (H) Fyens Stiftstidende (H) har 142.000 læsere Den typiske læser: 40 år og opefter Høj husstandsindkomst Højere uddannelse Funktionær Ejerbolig

Læs mere

Krystalkuglen. Går du med livrente og seler?

Krystalkuglen. Går du med livrente og seler? Nr. 2 - Marts 2010 Krystalkuglen Nr. 4 - August 2010 Går du med livrente og seler? Foranlediget af indførelsen af et indbetalingsloft på 100.000 kr. årligt til ratepensioner, har der på det seneste været

Læs mere

Jeg vil gerne være kendt!

Jeg vil gerne være kendt! Jeg vil gerne være kendt! Frem i rampelyset det gi r vækst Vækstdagen 2011 Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 10. februar 2011 Kommunikationsrådgiver; direktør og medejer i Aspekta Trinskjær A/S

Læs mere

En danskers mediehverdag Mediernes rolle i hverdagslivet nu og fremadrettet. Eva Steensig Erhvervssociolog Lighthouse CPH A/S

En danskers mediehverdag Mediernes rolle i hverdagslivet nu og fremadrettet. Eva Steensig Erhvervssociolog Lighthouse CPH A/S En danskers mediehverdag Mediernes rolle i hverdagslivet nu og fremadrettet Eva Steensig Erhvervssociolog Lighthouse CPH A/S Superbrugeren anno 2009 Superbrugeren contra resten af befolkningen Kilde: Gallup

Læs mere

Web 2.0 - Obama style

Web 2.0 - Obama style Ivang.dk Web 2.0 - Obama style Få succes med Web 2.0 - Læs hvordan du kan bruge Facebook, nyhedsmails osv. med samme store succes som Obama Reimer Ivang Dec. 2009 2 Vi kan alle lære af Obama At Obama vandt

Læs mere

Mulighed for at sammenligne jeres pensionsløsning med gennemsnittet for jeres branche og for virksomheder af samme størrelse.

Mulighed for at sammenligne jeres pensionsløsning med gennemsnittet for jeres branche og for virksomheder af samme størrelse. VIRKSOMHED Rapport d. 24. september 2014 PFA OPTIMATOR PFA Optimator er essensen af vores samlede viden om pensionsmarkedet i sin mest forenklede form. Et rådgivningsværktøj, der samler data fra PFA's

Læs mere

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig

INDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig 2014 BREVETS STYRKE FIND VEJ TIL DANSKERNES HJERTER Brevets styrke 2014 er en analyse af danskernes forhold til kommunikation fra virksomheder via fysisk brev og brev lagt i e-boks sammenlignet med, web,

Læs mere

Branding og strategisk kommunikation

Branding og strategisk kommunikation Derfor står jeg her Branding og strategisk kommunikation Workshop Kirkernes Mediedag Kommunikationsrådgiver Michael Trinskjær 25. januar 2014 KOMMUNIKATØR Cand.comm., kommunikationsrådgiver; direktør Aspekta

Læs mere

NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014

NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014 NEMID IMAGEMÅLING 2014 ANALYTICS & INSIGHTS - OKTOBER 2014 # METODE METODE Dataindsamling & Målgruppe Målgruppe Målgruppen er personer i aldersgruppen 18 år+, svarende til godt 4,4 millioner danskere.

Læs mere