Frivillighed i Center for Voksne med Autisme og ADHD

Transkript

1 Frivilligstrategi Center for Voksne med Autisme og ADHD

2 Frivillighed i Center for Voksne med Autisme og ADHD I overensstemmelse med virksomhedsplanen for Sociale Forhold og Beskæftigelse ønsker vi i Center for Voksne med Autisme og ADHD at understøtte en vision om aktivt medborgerskab og social inklusion for vores målgruppe. Inddragelse af civilsamfundet i form af frivillighed skal indgå som et væsentligt led i denne vision, og vi skal fremadrettet arbejde målrettet og aktivt med frivillighed på forskellige niveauer i centret: Inddragelse af frivillige i kontinuerlige opgaver Inddragelse af frivillige i ad hoc opgaver Inddragelse af pårørendes ressourcer Understøtte brugerne i selv at blive frivillige (besøgsven, makkerordning, foreninger) Målsætning for frivillighed i Center for Voksne med Autisme og ADHD Vi har i Center for Voksne med Autisme og ADHD aftalt følgende målsætning for inddragelse af frivillighed i : Centerniveau: Alle fem tilbud inddrager frivillighed som en aktiv del af dagligdagen enten i form af faste aktiviteter eller ad hoc aktiviteter Medarbejdere, frivillige og så vidt muligt borgere skal inddrages i udviklingen af aktiviteterne med frivillige Der er en central frivilligkoordinator i centret, som understøtter udviklingen af aktiviteter med frivillige i tilbuddene. o Er ansvarlig for løbende evaluering på centerniveau og opdatering af strategi og håndbog o Understøtter udformning af partnerskabsaftaler med frivillige/foreninger o Understøtter beskrivelse og opstart af projekter i tilbuddene o Fundraising til projekter o Sparring med frivilligkontaktpersoner og ledelse på tilbuddene o Formidling af projekterne eksternt (hjemmeside, intranet mv.) Projekt-/tilbudsniveau: Der er frivilligkontaktpersoner i alle tilbuddene, som har til opgave at støtte de frivillige med sparring og fungere som bindeled mellem tilbuddet, borgerne og de frivillige o Er ansvarlig for udviklingen og drift af projekter på tilbuddene i samarbejde med ledelsen o Har den primære kontakt med foreninger og de frivillige o Undervisning og løbende sparring til frivillige o Formidling af projekter til medarbejdere og borgere på tilbuddet Der foreligger tydelige rolle-/opgavebeskrivelse for alle kontinuerlige frivillige aktiviteter i centret Alle frivillige tilbydes relevant undervisning i de enkelte tilbud Klare rammer for samarbejdet Frivilligsamarbejdet i Center for Voksne med Autisme og ADHD skal aftales og beskrives i et samarbejde mellem ledelsen, medarbejdere, frivillige og så vidt muligt brugere. Der skal udarbejdes klare retningslinjer for 2

3 samarbejdet både på centerniveau og for de enkelte frivillige tilbud. Frivilligt ER frivilligt De frivillige tilbud er et supplement til den professionelle indsats og skal være med til at øge borgerens livskvalitet gennem netværksdannelse, engagement, medmenneskelighed og indlevelse. Frivillige må ikke overlades et socialfagligt ansvar, heller ikke selvom de frivillige selv har en socialfaglig baggrund. Der skal være tydelige retningslinjer og rammer for de frivillige. Samtidig skal de frivillige have råderum til selv at organisere sig, komme med nye ideer og gøre det, de brænder for. Klar rolle- og opgaveformulering Der skal aftales en tydelige rolle-/og opgaveformulering, særligt for de kontinuerlige frivillige indsatser. Nedenstående punkter er eksempler på, hvad frivillige opgaver kunne være i Center for Voksne med Autisme og ADHD. De enkelte tilbud skal selv løbende detailbeskrive rollerne/opgaverne i samarbejde med brugere og de frivillige. Kontinuerlige opgaver: - Gruppeleder i netværksgrupper - Socialguider/mentorordninger hvor en frivillig kobles sammen med en borger - Makkerordninger, hvor borgere med en diagnose kobles på en anden borger med lignende diagnose/problemstillinger og udveksler erfaringer - Igangsætte aktiviteter på botilbud og i samværstilbud, fx musik, maling, tegning, filmaftener, madlavning - Arrangere ture ud af huset - Afholde caféaftener i botilbud - Arrangere weekendaktiviteter med borgerne - Besøgsven/hundebesøgsven Ad hoc opgaver: - Temaaften i samværs- eller botilbud - Praktisk hjælp til fester, udflugter og andre arrangementer - Foredrag - Madlavningskursus - Spilleaftener (fx kortspil med en pensionistforening) Retningslinjer Der skal foreligge tydelige retningslinjer omkring de frivilliges ansvar i forhold til borgerne, herunder hvorvidt frivillige kan omgås borgerne privat. De frivillige har intet ansvar overfor borgerne ud over det almindelige medmenneskelige ansvar. De frivillige skal ved tvivlsspørgsmål altid henvende sig til kontaktpersonen. Opstår noget alvorligt, skal kontaktpersonen eller anden tilstedeværende medarbejder sørge for, at den frivillige får tilbudt krisehjælp. Der skal forelægge procedurer for dette på alle tilbud. 3

4 Alle frivillige i kontinuerlige aktiviteter skal underskrive tavshedspligtserklæringer for ulønnede medarbejdere og gøres opmærksom på betydningen heraf. Der skal indhentes samtykke fra borgerne i det omfang, det er hensigtsmæssigt at medarbejdere og frivillige udveksler oplysninger om den enkelte boger. Vi skal her være opmærksomme på, at det kan være et frirum for borgerne, hvis de frivillige ikke kender til deres personlige og private forhold. De frivillige skal informeres om underretningspligt og afværgepligt. Der skal indhentes straffeattest på alle frivillige i kontinuerlige aktiviteter. Aktiv ledelse Ledelsen skal aktivt støtte op omkring det frivillige arbejde i centret ved at: - bistå udarbejdelsen af centrets frivilligstrategi/retningslinjer for samarbejdet - understøtte frivilligkontaktpersonerne i samarbejdet med frivillige. Fx deltage ved møder i opstarten af projekter og i evalueringsmøder - motivere øvrige medarbejdere til at bakke op om projekterne med frivillige - bistå ved håndteringen af konflikter og andre problemstillinger, der kan opstå Rekruttering Vi skal som udgangspunkt samarbejde med frivillige organisationer og interesseorganisationerne ved rekruttering af frivillige. Dog kan det i nogle tilfælde være en fordel at rekruttere direkte fra lokalsamfundet. Vi skal anvende fora som frivilligjob.dk, Aarhus Kommunes hjemmeside, lokalaviser og opslagstavler på uddannelsesinstitutioner samt frivillig- og lokalcentre. De enkelte tilbud skal selv definere en frivilligprofil til de konkrete opgaver. Frivillige behøver ikke have pædagogisk, psykologisk eller anden socialfaglig baggrund. Det kan være en styrke, at de frivillige afspejler samfundets mangfoldighed. Samtidig er det væsentligt, at vi ruster de frivillige til at kunne indgå i et samarbejde med vores målgruppe. Introduktion Der er udarbejdet en velkomstpakke med diverse oplysninger om at være frivillig i Center for Voksne med Autisme og ADHD. Pakken skal indeholde følgende materiale: - Velkomstbrev med kontaktoplysninger til kontaktpersonen og hjemmesideadressen - Folder om jura - Tavshedspligtserklæring - Frivillighåndbog for Center for Voksne med Autisme og ADHD (online udgave på hjemmesiden) Den frivillige modtages af kontaktpersonen eller en frivillig, der har været tilknyttet centret i noget tid, og introduceres til opgaverne og velkomstpakken. Der vil løbende blive arrangeret undervisning for nye frivillige med fokus på målgruppeforståelse, rollen som frivillig i socialt arbejde samt juraen i forbindelse med frivillighed. Der vil løbende blive afholdt sparringsmøder med kontaktpersonen og andre frivillige i de enkelte tilbud (fx hvert kvartal). Derudover skal det være muligt for de frivillige at have en hotline til kontaktpersonen eller 4

5 andet personale på tilbuddet. Det kan være en fordel, at der udpeges en frivillig projektansvarlig i alle projekter, som har den primære kontakt til kontaktpersonerne i tilbuddene. Anerkendelse af de frivillige Alle kontinuerlige frivillige inviteres til relevante interne undervisnings- og temadage i centret, som et tilbud om at øge sin faglige viden inden for området. Det er ikke et krav, at frivillige deltager. Hvis man har været frivillig i Center for Voksne med Autisme og ADHD i min. 1 år, får man ved ophør et underskrevet bevis med opgavebeskrivelse fra centret, hvis dette ønskes. Der er udarbejdet en skabelon herfor, som ligger på centrets hjemmeside. Løbende evaluering Tilbuddene er ansvarlige for løbende at evaluere samarbejdet med de frivillige i de enkelte aktiviteter. Dette kan fx foregå på sparringsmøder med frivilligkontaktpersonen og de frivillige. Ca. 2 gange om året evalueres samarbejdet med frivillige på centerniveau. Det er centrets frivilligkoordinator, der er ansvarlig for at dagsordensætte evalueringen. Evalueringen foregår på et fællesmøde med alle frivilligkontaktpersoner og på et ledelsesmøde. Formidling Alle projekter formidles på centrets hjemmeside Derudover skrives der løbende artikler om projekterne, som blandt andet formidles på Aarhus Kommunes intranet og andre relevante steder. 5