Branding i netværk. Naturturisme/Frem4dsfabrikken 1. juni 2015 Ida Borch

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Branding i netværk. Naturturisme/Frem4dsfabrikken 1. juni 2015 Ida Borch"

Daniel Kjærgaard
8 år siden
Visninger:

1 Branding i netværk Naturturisme/Frem4dsfabrikken 1. juni 2015 Ida Borch

2 Dagens formål At bruge sig selv og hinanden som agenter for det fælles budskab om Sydfyn som turismedes4na4on At forstå sig selv om kommunika4onskanal og dermed en del af brandingarbejdet om Sydfyn At binde fortællingen om Sydfyn sammen og sprede den ved hjælp af indhold på sociale medier

4 Idealet om branding i netværk

5 Planen Formiddagen: Ånd Spændingsfeltet mellem corporate og personlig branding, og hvordan sociale medier passer ind dér Kommunika4onsteori illustreret med eksempler EOermiddagen: Hånd Løs en case på Sydfyns og egen virksomheds vegne Nye 4ng, man kan overveje at gøre, når man går herfra Inkl. rygepauser, frokost og kaffe m. kage

6 Ida Borch Ejer af Orator Retorik & Rådgivning Ekstern lektor på CBS i kommunika4on ForfaYer 4l et par bøger + det løse

7 Sydfyn- turisme Ejer af Orator Kurser Retorik for & Rådgivning Frem4dsfabrikken og Ekstern lektor 4lknyYet på Naturturisme CBS i kommunika4on som konsulent på brugerundersøgelser ForfaYer 4l et par bøger Evaluering af turismeprojekter fx Havørred Fyn Analyse om Filmturisme med interessenter fra Sydfyn og øerne i regi af TietgenSkolen/Film Fyn

8 Museumsdirektør Ejer af Orator Kurser Retorik for & Rådgivning Frem4dsfabrikken og Ekstern lektor 4lknyYet på Naturturisme CBS i kommunika4on som konsulent på brugerundersøgelser ForfaYer 4l et par bøger Evaluering af turismeprojekter fx Havørred Fyn Analyse om Filmturisme med interessenter fra Ærø i regi af TietgenSkolen/ Film Fyn

9 Samler

11 Raden rundt Hvem er I og hvad håber I at komme hjem med? (udover noget I kan bruge 4l at skabe højere omsætning i jeres forretninger )

12 Haves/Ønskes Steder at overnaye Steder at spise Ting at få 4den 4l at gå med SammenhængskraO mellem steder at overnaye, steder at spise og 4ng at få 4den 4l at gå med, så der kommer højere omsætning

13 = i store træk samme udfordring som alle de andre steder med danske kyster, senge, mad og 4ng at se hyp://dknyt.dk/sider/ar4kel.php?id=72228#.vwse0gttmkp

14 hyp://dknyt.dk/sider/ar4kel.php?id=72228#.vwsdpmttmko

15 Mange bække små Ejer af Orator Retorik & Rådgivning Ekstern lektor på CBS i kommunika4on ForfaYer 4l et par bøger

16 Den Sydfynske model Passion: Man sælger sit hjerte Co- crea4on: Man griber ud eoer og ind i andres tandhjul Emergens: Man har 4llid 4l 4lfældet

17 Passion: Man sælger sit hjerte Co- crea4on: Man griber ud mod og ind i andres tandhjul Emergens: Man har 4llid 4l 4lfældet Sådan ca. det s4k modsaye af hvad marke4ng- og organisa4onsliyeraturen har prædiket de sidste mange år4er: Køligt overblik, homogent budskab og strategiske styringsværktøjer

18 Opvarmningsøvelse Rigshospitalets Team Rynkeby- hold har besluyet sig for at lægge turen rundt om Tåsinge på vej 4l Paris. Det gør de, fordi Jordemoder- Karen al4d (evig og al4d!) taler om Tåsinge, og nu vil hun én gang for alle vise sine kolleger fra Riget Sydfyns lyksaligheder. De kommer ca. 150 mand på cykler og har et stop- over på 1.5 døgn. De kommer om eoermiddagen, bruger 1 dag i området og kører videre næste morgen. Du kender Karen fra gamle dage, så hun ringer 4l dig og spørger, hvad du kan hjælpe med Hvad gør du/i?

19 Branding i netværk Fra Dig og dit med og uden Teknologierne Med Troværdighed og 4llid Ud 4l Mulige agenter for dit budskab

20 Detailplanen Noget om personlig og corporate branding Noget om teknologierne Noget om 4llid og troværdighed Noget om dem, der skal fås 4l at tale

21 Branding Ét er at kende og kunne de sociale medier noget andet er at vide, hvorfor man skal bruge dem Spændingsfeltet mellem corporate og personlig branding

22 Branding modvirker angst Apjælper tvivlsspørgsmål: Duer det? Er det socialt acceptabelt at købe fra den/det? Er det pengene værd? Kan jeg få mere bageoer? Bliver jeg 4l grin eller lykkelig?.(find selv på flere)

24 Masterhistorien om branding På prærien: Brændemærkning af køer Den ko er min 50 erne: Brændemærkning af varer Den vare kan De stole på virker. Vogt Dem for eoerligninger 60 erne: Brændemærkning af følelser Always Coca Cola (aldrig Pepsi, selv om forskellen er ens)

26 CORPORATE BRANDING Corporate branding: At understøye og kontrollere et moving target der flyyer sig over lang 4d Top- down: Strategi visioner værdier (noget, der skal styres ovenfra) BuYom- up: Subkulturer Tvetydighed (nogen, der er svære at styre og skal holdes i ave)

28 Mellem corporate og den personlige fortælling

29 Der var engang KOM HEN TIL MIG/OS annoncer/magasiner/ reklamer

30 men så kom neyet for alvor

32 Det gælder også for turister Ejerskabet 4l brandet er delt mellem udbyder og bruger corporate og stakeholder

33 Sociale medier flyyer magten (Kietzmann et al: p2)

36 Kilde: Peter Svarre: Den perfekte storm

37 Tvetydighed: Grundvilkår og mange bække små Det her er kun et problem, hvis man bekender sig 4l topstyret corporate branding. For alle andre er det nu sådan livet er og al4d har været.

38 Fra Kampagne 4l Always on

40 Fortællingen om Sydfyn

41 Sønderjylland 4l sammenligning

42 Og Langeland

44 OLD MARKETING PRODUCT What s Next in Marketing PACKAGING DISTRIBUTION CRM ADVERTISING CONSUMER

45 I dag er det en sandhed med modifika4oner

46 MODERN MARKETING PRODUCT What s Next in Marketing PACKAGING DISTRIBUTION CRM ADVERTISING CONSUMER

47 Post- MODERN MARKETING

48 Det er her, vi fortæller 4ng 4l hinanden hyp://astridhaug.dk/10- facts- om- danskerne- pa- sociale- medier/

49 Formiddags- summe- erfa Hvad gør I hver især på Earned- media? Hvor og hvordan faciliterer/organiserer I arbejdet med dem, der skal medskabe brandet foran deres venner/ connec4ons/followers/? Hvor meget (eller lidt) hjælper I andre med at skabe omsætning ved at dele/henvise/rose?

50 Nu: Fra kommercielt 4l eksisten4elt Dén er svær med gammeldaws massemarkedsføring

51 Turisme er udpræget mul4sensoriske produkter Gaven 4l manden, der har alt undtagen penge

52 Holisme også på bundlinjen

53 CSR/Responsible management er ikke kun for tøsedrenge The business of business er også social business i dag

55 3 gode eksempler fra Ærø Whisky- hus Fra Bund 4l Mund Danish Island Weddings

56 Whisky

57 Whisky

58 Fra Bund 4l Mund

59 Fra Bund 4l Mund Det er ikke socialøkonomisk. Det er det, som Rü9ger kalder for et socialt kunstværk Citat: Fra Bund- 4- mund- arrangør

60 BoYom line er, at mindst 50 personer kommer og lægger penge i en lille uge Lægger omsætning hos mange forskellige leverandører af alt fra toiletpapir over grøntsager 4l øl.

61 Og branding af Ærø for hele det non- kommercielle hipstersegment i Kbh

62 Fra den kommercielle skuffe

63 Louises socialøkonomiske kapitalisering af hendes netværk

64 Idealet om branding i netværk

65 Forudsætningen for at man lyyer 4l nogen/formlen på troværdighed Aristoteles 3 karakter/ethos- dyder Kompetence (Phronesis) Fagligt dyg4g Karakter (Areté) At man gør det man prædiker Tilstedeværelse (Eunoia) At man er 4llidsfuld og tør sin omverden (modsaye af paranoia)

66 Mit personlige brand koblet på et tøjbrand og et bureau Hvis du tror på manden, tror du på ordet (og hvis ikke er, det lidt synd for Søren Ydemark Band og Hesehus)

67 Videnskaben om branding i netværk

68 Videnskaben om branding i netværk

70 Derfor skal man tage sig godt af dem, der kan og gider Opsummering: Turisterne køber ikke varer fra Sydfyn. De skaber produkterne sammen med Sydfyn og nogle fortæller lige hvad de har lyst 4l om oplevelsen

71 To 4lgange Gennem professionelle profiler (sider/ grupper) Gennem privat profil Dagens 4lgang: Branding i netværk = P2P = Styrkelse af Sydfynsk Guanxi

72 Hvad er generisk content? Sydfyn er køn, cute og fuld af idyl Det er Bogense også Det er Als også Det er.meget af Fyn og Sjælland også Det er Lolland Falsters kystlinje også Det er Vesterhavet også

73 Hvad er godt content? Klassiske nyhedskriterier: Mand bider hund. Noget, der konflikter med forventningen: Whisky på Ærø Køvenhavner- Hipstere fanger fisk med de bare næver (og harpun) Folk fra Dubai kommer for at blive gio Færger på bayerier Rigshospitalet cykler ind Alt i alt alt det, man ikke forbinder med Sydfyn (og for at vide det, skal man selvfølgelig vide, hvad man forbinder med Sydfyn)

74 Hvad er godt lægmandscontent? Ting formidlet mellem venner (sider véd vi er markedsføring) Jo mere ak4vitet FB sporer, jo mere plads får det i venners newsfeed Grineren film (præsenta4onsvideoer er sjældent grineren ) At fortælle andres historier og der er lige så mange meninger om, hvad der virker, som der er folk der lever af at sælge viden om sociale medier

75 hyp:// to- brag/394136/

76 Vi deler helst de små virksomheders historier hyp://finans.dk/live/erhverv/ece /virksomhed- har- ramt- plet- GliYer- bomber- spreder- sig- i- stort- omfang/

77 Hent evt. selv rapporten

78 Megatrends hyp://skio.com/2014/11/26/new- skio- presenta4on- social- media- trends- for- tourism- boards- in- 2015/

80 Casearbejde Lav det i grupper og lav gerne en powerpoint, hvis I har lyst. TÆNK BÅDE ONLINE OG OFFLINE, tak Fremlæggelser og vi drøoer perspek4verne Vær gerne ekstraordinær opfindsom på virkelighedens vegne

81 Afslutning- udstrækningsøvelser Hvordan vil du fremover bruge dit netværk 4l at brande de andres virksomheder og Sydfyn?

82 Tak for i dag Hvis du vil videre mere Ida Borch Tlf ida@orator.dk

Relaterede dokumenter

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria

Social Media Strategi Muligheder og udfordringer November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Weblog: Hovedet