World Class Sales Force igennem SalgsPOWER

Transkript

1 2012 World Class Sales Force World Class Sales Force igennem SalgsPOWER Hvorfor et Salgs Coahcing program? Der kan være mange bevæggrunde til at iværksætte et salgsprogram, men oftest lægges nedenstående argumenter og ambitioner til grund for opstart af et salgsprogram. Øget konkurrence konkurrenterne bliver mere aktive og trænger sig mere på. Ambitioner om vækst ledelsen eller bestyrelsen har høje vækst ambitioner Manglende effektivitet og struktur i salgsorganisation Dalende kundetilfredshed og mindsket kundeloyalitet World Class Sales Force igennem SalgsPOWER en god håndværker kan godt lave et hæderligt stykke arbejde med få værktøjer, mens en dårlig håndværker ikke kan lave et godt stykke arbejde med de allerbedste værktøjer - men en god håndværker med de bedste værktøjer kan udføre et verdensklasse arbejde!

2 Vil du være en stjerne som Wozniacki? Det kræver tålmodighed og træning og Træning, træning og træning. - Det er sådan, en sportsmand beskriver sin vej til toppen. Og det er også den vej Caroline Wozniacki er gået. Wozniacki. Hun er en skrap pige, og der foregår væsentlig mere oppe i hendes hoved, end hvad der nogen gange gives udtryk for. Det gør hende rigtig stærk taktisk, og hun har lettere ved at læse spillet, siger han. På samme måde kan du have lettere ved at læse markedet og dine ansatte og konkurrenter, hvis du træner din intelligens Sååå står du eller din virksomhed overfor: Pres på at fastholde eller øge lønsomheden i hele virksomheden??? Ønske om en mere kunde- og serviceorienteret virksomhed???? Læs videre hvordan vi kan træne og dig eller dit salgs personale til tænke og performer på samme måde som en elite sport udøver.!

3 World Class Sales Force igennem SalgsPOWER Oftest er et salgsprogram initieret i forbindelse med en ny strategiplan, men i alle tilfælde skal den have en strategisk forankring, da en ændring af hvorledes salgsorganisationen fremadrettet vil arbejde, vil have en påvirkning på resten af organisation. En meget brugt arbejdstitel er World Class Sales Force, da det ligger i navnet at man har til ambition at skabe den bedst mulige salgsorganisation. Hvad er World Class Sales Force? Ideen bag om World Class Sales Force er at skabe en effektiv salgsorganisation med motiverede og engagerede medarbejder, der sikre profitabel vækst for virksomheden. World Class Sales Force består primært at følgende 3 hovedelementer 1. Et mindset omkring vigtigheden af salgsfunktionens rolle 2. En platform af effektive processer, værktøjer, rapporter mm. 3. En engageret og konsekvent salgsledelse Et projekt løber typisk henover måneder, inddelt i nedenstående faser. Hver fase har forskellig behov for interne og eksterne ressourcer. Scoping definition af projektets omfang og overordnede mål, tidsramme, ressourcer, organisation mm. (ofte udarbejdes en Business Case) Design udvikling og design af de relevante strategier, værktøjer, processer, rapporter, segmenteringer ind i et salgsprogram Implementering introduktion og udrulning af salgsprogram til hele salgsorganisationen, hvor ansvaret for implementeringen gradvis overgår fra projektet til linjeorganisationen. Effekt-optimering opfølgning og coaching for at sikre realisering af de opstillede mål. Kerneelementer i et succesfuldt slagsprogram en solid toolbox og en god salgsledelse!

4 Nedenfor er indholdet af en typisk toolbox illustreret En solid toolbox er vigtig, men god salgsledelse er det vigtigste enkelte element i at opnå en World Class Sales Force. Ved at sikre god (salgs)ledelse kombineret med de rigtige (salgs)værktøjer i en (salgs)organisation, er forudsætningerne til stede for at kunne skabe profitabel vækst.. en god håndværker kan godt lave et hæderligt stykke arbejde med få værktøjer, mens en dårlig håndværker ikke kan lave et godt stykke arbejde med de allerbedste værktøjer - men en god håndværker med de bedste værktøjer kan udføre et verdensklasse arbejde! Hvad for DU når du deltager I? Du for top motiveret SALGS Coachs som er tilknyttet 24/7/365 med eneste formål at optimere salget og gøre dig til den bedste sælger. Du for masser af værktøjer her er lidt af de ting som du møder i din 12 måneders uddannelse: Der udarbejdes som start en TMA Analyse, som anvendes til TMA 90, 180 eller 360 graders feedback, og til at levere individualiseret feedback og udviklingsvejledning - TMA-metoden fokuserer på kandidatens udvikling. der udarbejdes op til 10 analyser løbende over 400 sider lang rapport

5 Du for masser af værktøjer: Vi stiller - En One2One session til rådighed. det er en online audio-video, så du kan bruge tiden hos kunderne! En anden mulighed for dem der ikke ønsker at afholde One2One Sessions er vores Masterclasses. Masterclasses fungerer nøjagtigt ligesom forelæsninger eller kurser i den virkelige verden - det hele kører bare online i stedet for i et auditorium eller "klasseværelse". Vi kalder det at være effektiv så du kan bruge tiden hos kunderne! ET CRM SYSTEM til rådighed med Kompetencematrix / salgsmøde / sambesøgs rapporter / PU-samtale og målstyringssamtaler som kan nås 24 / 7 / 365 og holder dig op på dine MÅL & RESULTATER Der køres Field besøg (SAMBESØG) og holdes løbende opkvalificerings kurser. Det hele afsluttes med en skriftlig rapport og diplom med udtales over hele forløbet.. Vi kræver noget af dig for at må kalde dig uddannet ved World Class Sales Force så målet er kendt ved uddannelsens begyndelse! Vi anbefaler et forløb over minimum 12 måneder (svarende til 190 timers undervisning og træning og One2One session+ selvstudie) Svarende til kun kr. 295,- pr. time excl. Moms ink. fri brug af værktøjerne i hele perioden Prisen pr. kandidat Kr ,- ekskl. moms - Kan afregnes med kr. 4900,- pr. måned 6 måneder Prisen pr. kandidat Kr ,- ekskl. moms - Kan afregnes med kr. 5200,- pr. måned Alle priser er ink. salgs træner, alt kursus materiale systemer field træning, m.m der kommer ikke andre omkostninger som er forbundet med deltagelse I. *Eks. Kørsel til salgstrænerne som afregnes med 4,50,- kr. pr. kilometer ( omkostningerne varierer fra landsdel til lands del, men ligger imellem 3000,- til 9000,- pr. år) Kort om SalesPower SALESPOWER blev grundlagt i 2001 og er en mindre rådgivningsvirksomhed, der som hovedmålsætning har at skabe værdi for sine kunder. Værdiskabelse er nøgleordet i alle de ydelser og den rådgivning vi udfører, da virksomheders udvikling og overlevelse alene afhænger af deres evne til fortsat værdiskabelse for deres kunder. SALESPOWER er en organisation af erfarne rådgivere der alle har stor national og international ledelseserfaring i både den offentlige og private sektor fordi vi mener god rådgivning bedst gives af personer med stor erhvervserfaring. Mere information kan findes på eller ved at kontakte partner Per Bjørner på pb@salespower.dk / mobil

6 Spørgsmålene er de samme? Forleden dag sad jeg og læste i et engelsk magasin, hvor der blandt mange artikler var en om Albert Einstein. Denne herre har som vi jo alle ved sagt en hel del kloge ting og sikkert også for mange andre end mig, sat mine tanker i gang. Måske hvad jeg frit har oversat vil gøre det igen? "Spørgsmålet er det samme" I 1951, underviste nobelprisvinder fysiker Albert Einstein på Princeton Universitet. Han havde lige gennemgået en eksamination for en klasse af fysik studerende på højt niveau, og var på vej tilbage til sit kontor. Hans undervisningsassistent gik sammen med ham, og bar på alle eksamensopgaverne. Assistenten var en anelse genert. Ved at gå sammen med den største fysiker i det 20. Århundrede, spurgte ham; "Dr. Einstein, var denne eksamensopgave,som du gav denne klasse af fysik studerende ikke den samme eksamen som du gav til den samme klasse sidste år? Dr. Einstein tænkte over det et øjeblik og sagde så " Jo, det er præcis den samme eksamen". Undervisningsassistenten spurgte en anelse tøvende: "Men dr. Einstein, hvordan kunne du give den samme eksamen til den samme klasse, to år i træk?" Einsteins svar var klassisk. - Han sagde: " ser du, svarende har ændret sig" - og er det ikke sandt. Mens spørgsmålene du og jeg behøver at spørge os selv på et dagligt niveau er de samme vil svarene kva tid og erfaring dagligt ændres. Tænk over.. Hvis nogen spurgte dig om definitionen på succes lad os sige for 20 år siden, hvad ville du dér have svaret? - og så det selv samme spørgsmål i dag. - Hvad er dit svar nu?

7 Eller hvad med.. Hvor mange penge ville du have for at have følelsen af at være rig? For 20 år siden? 10 år siden? 5 år siden? Og måske i dag har det pengemæssige aspekt, intet som helst med det at gøre, at være rig? Og bare for sjov Hvad er din drøm for de næste 12 måneder? Og hvis jeg havde stillet dig det samme spørgsmål for 20 år, 10 år og for 5 år siden? Og måske i dag opnå erkendelsen af de drømme og det du har opnået "i dag" hvis du havde vidst dette for 5, 10 eller 20 år siden dengang, ville have virket som enormt store drømme til tider muligvis uopnåelige. Dengang ville det have været udfordrende, i dag hvor du er velvidende om hvornår, hvad og hvordan, er det vel bare et spørgsmål om den næste opgave, udfordring eller drøm. Jeg overvejer, kan du tænke på nogle spørgsmål du har stillet før, hvor svarene måske er noget så forskellige det ville måske være sjovt at forsøge? En tanke: Mennesker overvurderer hvad de kan opnå på et år Og undervurderer hvad de opnå på et helt liv. Dagens citat: "The man who gets the most satisfactory results is not always the man with the most brilliant single mind, but rather the man who can best coordinate the brains and talents of his associates." -- Alton Jones, industrialist