Værdigrundlag Borgeren i centrum nem adgang. Handicap Bo og Beskæftigelse

Transkript

1 Værdigrundlag Borgeren i centrum nem adgang Handicap Bo og Beskæftigelse

2 2 Hvorfor værdier? I det notat der ligger til grund for den administrative organisering i Varde Kommune er der beskrevet 6 hovedelementer. Det 6. element handler om værdier. Der står, at Varde Kommune vil være en attraktiv arbejdsplads både for medarbejdernes skyld, og fordi medarbejdere, der trives, også yder bedre service til borgerne. I Varde Kommune er værdigrundlaget bygget op som et hus. Fundamentet er de værdier, vi betragter som helt basale forudsætninger for at fungere sammen, og er derfor det grundlag, hvorpå værdierne hviler ordentlighed, samarbejde, tillid, dialog, information og åbenhed. Oven på fundamentet ligger Varde Kommunes og Handicap Bo og Beskæftigelses værdier. Værdierne er de byggesten og det kit, der former huset og holder det sammen. Taget er den vision og mission, der kendetegner Varde Kommune. vision for fagområdet For Handicap Bo og Beskæftigelse er visionen, at give den enkelte borger med varigt nedsat fysisk og psykisk funktionsevne mulighed for et værdigt og indholdsrigt liv.

3 værdigrundlag for Handicap Bo og Beskæftigelse Handicap Bo- og Servicetilbud og Beskæftigelsen, blev 1. april 2012 fusioneret til en virksomhed Handicap Bo og Beskæftigelse. Det har derfor været nødvendigt at få udarbejdet et nyt fælles værdigrundlag. Udgangspunktet for værdiernes sammensætning er, at der er kvalitet og resultatorientering i den service vi leverer. Det betyder, at vi er i stand til at levere en god service indenfor de givne rammer med borgeren i centrum nem adgang. Handicap Bo og Beskæftigelse som den kompetente arbejdsplads er grundlaget for, at vi kan være engagerede, udviklende og udfordrende. Handicap Bo og Beskæftigelse består af en række forskellige ydelser, hvoraf nogen må betegnes som værende kerneydelser. Det er de ydelser som er de primære i det sunde socialpædagogiske arbejde. For hver af disse ydelser har vi formuleret en kvalitetsprofil, som består af en række kvalitetsdefinitioner og intentioner, der hver for sig beskriver en eller flere kvalitative egenskaber, som den enkelte medarbejder og gruppe som helhed skal opfylde i Handicap Bo og Beskæftigelse. I bearbejdningen af de pædagogiske kvalitetsdefinitioner og intentioner er der taget højde for Varde Kommunes overordnede politikker, som f.eks. Handicap- og sundhedspolitik. Grethe Warming Andersen virksomhedsleder 3

4 4 faglig kvalitet Borgeren i centrum med fokus på kerneydelser Det er værdifuldt: at der udføres et grundlæggende sundt pædagogisk arbejde, hvor der er høj faglighed at de faglige arbejdsgange fastholdes og udvikles at fastholde fokus i opgaveløsning hvor der udvises respekt og empati at erfaringsdannelse sikres og udvikles Intension: Vi vil skabe gode arbejdsmæssige forhold inden for de givne rammer med fokus på både fysiske og psykiske forhold. Vi lægger vægt på tryghed og tillid, samt loyalitet over for vores fælles arbejdsplads. Dette følges løbende op via trivselsundersøgelsen og åbenhed i det daglige samarbejde. Vi vil fastholde og sikre en løbende udvikling i vores pædagogiske faglighed gennem tværfagligt samarbejde og vidensdeling samt uddannelse i form af kurser og efteruddannelser. Vi vil arbejde systematisk ud fra et etisk grundlag med borgeren i centrum. Vi vil fastholde dette gennem refleksion, supervision og dokumentation. Vi vil være undersøgende, reflekterende og systematiske såvel i afdækning af behov gennem samtaler og målrettede registreringer som i pædagogiske støtte og trænings tiltag. Vi lægger vægt på en ordentlig, åben og anerkendende dialog/kommunikation i alle mellemmenneskelige relationer. 3

5 Borgermæssig kvalitet Borgeren i centrum ejerskab til eget liv Det er værdifuldt: at borgeren har størst mulig styring og handling i eget liv at der er helhed og sammenhæng i borgerens hverdag at borgeren har ret og mulighed for inklusion i nærmiljøet at vi støtter borgeren i en sund og aktiv hverdag at vi sikre en positiv, anerkendende og åben indgangsvinkel til opgaverne Intension: Vi vil holde fokus på borgerens ønsker, behov og normer. Vi respekterer borgeren som voksne selvstændige personer med ret til inddragelse og styring i eget liv. Vi sikrer borgeren individuel støtte i forhold til dennes egne behov, såvel praktisk som mentalt i dagligdagen og overordnet via indflydelse i egne handleplaner. Vi arbejder med borgerens selvforståelse, selvindsigt og mulighed for at træffe egne valg. Vi støtter borgeren i struktureret genkendelig og forudsigelig hverdag. Vi sikrer selv- og medbestemmelse ved at give reelle personlige valgmuligheder, samt borgerrepræsentation i forskellige udvalg. Vi støtter borgeren i medinddragelse i beslutningsprocesser bl.a. ved hus- eller fællesmøder. Vi støtter borgeren i sociale relationer i forskellige sammenhænge og forståelse af det omgivende samfund. Vi viser borgeren muligheder for deltagelse i aktiviteter i nærmiljøet. Vi støtter borgeren i at fastholde sunde relationer og traditioner til egen familie og venner. Vi opfordrer borgeren til sund levevis, via kost og motion. Vi har fokus på faglighed som drivmiddel til at opnå fælles mål, gennem fælles indsats og anerkendende kommunikation. 5

6 6 personalemæssig kvalitet Borgeren i centrum arbejdsmiljø og trivsel Det er værdifuldt: at indgå i arbejdsopgaverne med lyst og energi at fastholde, udvikle og indarbejde forskellige kompetencer at der er størst mulig indflydelse på eget arbejde indenfor givne rammer at vi sikre et miljø, hvor vi er nysgerrige og undersøger og afprøver nye samspil/sammenhænge Intension: Opgaver omkring borgerne uddelegeres til personalet, der sammen med denne indflydelse også har ansvar for en etisk tilgang, hvor opgaverne tilrettelægges med borgerens individuelle behov og ønsker i fokus. Vi arbejder fælles i organisationen på en tydelig, åben og tillidsfuld kommunikation og samarbejdsform. Vi søger fælles forståelse og udgangspunkt gennem fælles udvikling af fagsprog. Vi værdsætter en bred og solid pædagogisk faglighed der til stadighed udvikles gennem kollegial sparring, supervision og faglige diskussioner. Vi vedligeholder og udvikler fagligheden gennem uddannelse og temadage samt ved at samarbejde på tværs af organisationen og trække på den specialviden, der forefindes. Vi er åbne for at afprøve nye metoder og tilgange og drager nytte af forskellighed. Vi er loyale overfor aftaler. Vi deler og tydeliggør aftaler, hændelser og forløb på møder samt gennem dokumentation via handleplaner eller journaler på Bosted. Hvor det ønskes, forsøger vi at skabe mulighed for jobrotation og/eller en praktik i anden afdeling. En praktikperiode på fem uger (to timer om ugen) i ét af Skovlundens værksteder kan være en løsning for nogen. Andre vil måske gerne ud af huset, og prøve kræfter med Medielinjen i Ølgod (beskyttet værksted). Løsningsmodellerne er individuelle. Det vigtigste er, at vi finder en praktikplads, som matcher den unges behov.

7 organisatorisk kvalitet Borgeren i centrum samarbejde og koordination på tværs Det er værdifuldt: at borgeren har nem adgang til personalet i Handicap Bo og Beskæftigelse at der er en anerkendende kommunikation og forståelse både intern som ekstern at der er helhed og kvalitet i samarbejdet omkring borgerne at der udvises loyalitet i samarbejdet Intension: Arbejde og samarbejde sker ud fra en etisk tilgang til samvær, ordentlighed og loyalitet. Vi stiller op med det bedst mulige ud fra de fysiske samt handle mæssige muligheder vi har. Der er accept og respekt for forskellighed både fagligt og personligt. Vi giver tydelige tilbagemeldinger til hinanden, både ros for gode initiativer samt gør opmærksom på frustrationer. Vi har fokus på tydeliggørelse af hvor og hvornår borgerne kan træffe personalet, og at det er så dækkende som muligt. Der arbejdes via anerkendende kommunikation i alle mellem menneskelige møder, både borger relaterede samt i samarbejdssammenhænge med pårørende, kolleger eller eksterne samarbejdspartnere. Der arbejdes med opfølgning og ordentlighed i alle faglige forløb og aftaler gennem en struktureret arbejdstilgang og en tydelig dokumentation. Vi anerkender, at fokus og opmærksomhed på en opgave kan variere imellem virksomheder i kommunen. Vi vil tydeliggøre vores udgangspunkt og indgå i en fælles opgaveløsning. Ordentlighed, samarbejde, tillid, ansvarlighed, dialog, information, åbenhed 7

8 Organisationsplan VK 0102 CADA Afdeling Varde Virksomhedsleder Grethe Warming Andersen / Souschef Birgitte Drewsen bidr@varde.dk / Botilbud Rosenvang, Løkkevangboliger, Sønderparken, Café Løkkevang Distriktshjemmevejledning Botilbud Kirkegade 60 Gartnervænget 7 Støttecenter Oksbøl Distriktshjemmevejledning Botilbud Svaneparken Kærhøgevej 16 Humlehaven 2, 59 og 72 Café ET-SE Distriktshjemmevejledning Botilbud Østervang Værkstederne Viaduktvej Energivej Skovlunden STU Hans Severinsen hase@varde.dk / Charlotte Lyst chly@varde.dk Ulla Flindt ulfl@varde.dk / Helle Frisgaard helf@varde.dk / Linda Uhre Langvad lula@varde.dk Læs mere på