Tilsynrapport. Sekretariat og Digitalisering Tilsynsenheden. Nygårdens beskæftigelsestilbud. Granhøjen Miljøterapeutisk Tilbud

Transkript

1 Tilsynrapport 2013 Nygårdens beskæftigelsestilbud Granhøjen Miljøterapeutisk Tilbud Sekretariat og Digitalisering Tilsynsenheden Dato for tilsyn: 18. november 2013 Institutionen repræsenteret ved: Tilsynet foretaget af: Områdeleder for Nygården Anette Andersen og områdeleder for botilbuddene Margit Beuchert Tilsynskonsulent Helle Kausgaard.

2 Om tilsynets gennemførelse Tilsynet er varetaget af Tilsynsenheden i Odsherred Kommune ved Helle Kausgaard og er udført mandag den 18. november 2013 i tidsrummet fra kl. 9:30 til 12:00. Tilsynsmødet blev afholdt i Nygårdens Gårdbutik hvor områdeleder for Nygården Anette Andersen og områdeleder for botilbuddene Margit Beuchert deltog. Her blev den af Odsherred Kommune udarbejdede interviewguide gennemgået. Efter samtalen blev tilsynet vist rundt på Nygården af to borgere der er i tilbud efter 103. Her blev en række typiske arbejdsopgaver demonstreret og/eller beskrevet, ligesom der blev talt om Nygården og Granhøjens tilbud som helhed. Nærværende tilsynsrapport er en sammenfatning af indtryk fra mødet samt mundtlige og skriftlige oplysninger givet i forbindelse med tilsynsbesøget. Tilsynsrapporten har været til høring på Nygårdens beskæftigelsestilbud og Granhøjen. Om tilsynets helhedsindtryk Tilsynsbesøget foregik som vanligt i en åben og imødekommende atmosfære. Nygården fremtræder pæn, ren og ryddelig og har generelt nogle gode fysiske rammer. Granhøjen som organisation er kendetegnet ved at være innovativ og under konstant udvikling. Der arbejdes til stadighed med at skabe meningsfuld aktivering for den enkelte, for derved at give borgeren følelsen/oplevelsen af at være værdifuld og at andre har brug for én. Tilsynet fik et godt indtryk af Nygårdens beskæftigelsestilbud som et velfungerende tilbud hvor der lægges vægt på fællesskabet og hvor beskæftigelsen er i centrum frem for de eventuelle psykiske vanskeligheder den enkelte borger måtte have. Samlet vurdering Nygårdens beskæftigelsestilbud er en del af Granhøjens tre i én organisation (bolig, beskæftigelse, behandling). Nygårdens beskæftigelsestilbud har sit udspring på Nygården i Nykøbing Sj. og har siden 2005 tilbudt beskæftigelse og samværstilbud til beboere i Granhøjens eget regi og til borgere udefra. Aktiviteterne varierer efter det funktionsniveau den enkelte borger har. Fra 2014 har Granhøjen valgt at udføre en fusion af Nygårdens Beskæftigelses og Samværstilbud, jf. SEL 103 og 104, og Regnbuegårdens Aktiveringstilbud jf. LAB 32. Navnet på den fusionerede enhed bliver Rehabiliterings og Aktivitetscenter ApS. Fusionen gør det muligt at give opdaterede tilbud i forhold til de reformer Regeringen har vedtaget i 2013 indenfor arbejdsmarkedet og for borgere, som modtager kontanthjælp. Herunder ikke mindst de nye regler for Ressourceforløb. Fusionen bevirker at organisationen får bedre rammer for at tilbyde helhedsorienterede tilbud og en mere effektiv drift ved at samle beskæftigelse og aktivering under samme ramme. Fusionen bevirker større fleksibilitet i organisationen, samt bedre mulighed for udnyttelse af ressourcerne til borgerne. De to fusionerede enheder vil udgøre én virksomhed under selskabet DEMTTIG og er i Granhøjens regi. Nygården indledte i 2012 en proces for at blive blåstemplet som socialøkonomisk virksomhed. Socialøkonomiske virksomheder er private og driver erhverv med det formål gennem deres virke og indtjening at fremme særlige sociale formål. Regeringen har haft nedsat et kommissorium med henblik på at definere denne nye virksomhedsform og det forventes at der kommer lovgivning på området i foråret Det er Tilsynets oplevelse, at Nygården og Granhøjen gør et godt og kompetent arbejde med hele tiden at udvikle nye og særligt tilrettelagte tilbud for den enkelte borger. Det er således nu blevet muligt for Nygården at tilbyde deciderede lærerpladser og der er kommet to i lære i Interviewguide tilsyn 2/32

3 butikken henholdsvis pr. 1/6 og 1/ og der arbejdes hen imod at etablere endnu en læreplads i Institutionens aktuelle tilstand Ingen bemærkninger Forbedringsområder og mindre væsentlige bemærkninger Væsentlige bemærkninger mulige problemer af betydning Kritisk tilstand afværgeforanstaltning påkrævet Fysiske rammer herunder brand og beredskab. Organisation og drift. Pædagogisk praksis og brugerindflydelse. Personaleforhold og arbejdsmiljø. Supplerende bemærkninger og vejledning om evt. afhjælpningsforanstaltninger: Fysiske rammer: Ingen. Organisation og drift: Ingen. Pædagogisk praksis og brugerindflydelse: Ingen. Personaleforhold og arbejdsmiljø: Ingen. Interviewguide tilsyn 3/32

4 Fysiske rammer Grundlag og vurdering 1 Institutionens fysiske beliggenhed Nygårdens beskæftigelsestilbud har sit udspring på Nygården, men består af en bred vifte af beskæftigelsestilbud der er fordelt på flere matrikler. Det drejer sig om: Nygården, Højbyvej 18, 4500 Nykøbing. Nygården består dels af en frugtplantage og en gårdbutik. Nygården ligger på 18 tdr. land med smuk udsigt over Kattegat. Endvidere er der i efteråret 2012 åbnet en afdeling af gårdbutikken på Algade 1, 4500 Nykøbing hvorfra der sælges frugt og brugskunst. Frokosthuset, Højbyvej 21, 4500 Nykøbing beliggende ca. 200 meter fra Nygårdens gårdbutik og indeholder dels omklædningsrum med badefaciliteter samt køkken/alrum for de borgere der er i beskyttet beskæftigelse på Nygården. Frokosthuset blev indviet i sommeren Dalhøjgård, Oddenvej 90, 4500 Nykøbing beliggene tæt ved Lumsås. Dalhøjgård er beliggende på 8 tdr. land i et område ned til skov og strand. På Dalhøjgård er der bl.a. mulighed for pasning af dyr, almindelig vedligehold og køkkenhave. Foruden dagbeskæftigelse rummer Dalhøjgård også et 107 botilbud. Twillingegården, Krogbakkevej 11, 4560 Vig er en landbrugsejendom med et jordtillæggende på 24 ha. som har egen Hereford besætning. På Twillingegården er der mulighed for at passe besætningen som holder til i løsdriftsstald, vedligeholde folde, reparere maskiner mv. Foruden dagbeskæftigelsen rummer Twillingegården også et 107 botilbud. Krea, er et kreativt værksted som fysisk befinder sig på Granhus i Annebergparken 38, 4500 Nykøbing Sj. Granhus rummer foruden Krea også skoleundervisning, cafe, musik og andre aktivitetstilbud for alle af Granhøjens beboere samt Granhøjens samlede administration. Granhus er et erhvervet fælleshus som blev indviet 22/ Interviewguide tilsyn 4/32

5 Krea lå tidligere i Tjørneparken i Nr. Asmindrup. Der er fortsat samværstilbud på Tjørneparken, men dette er en integreret del tilbud af 108 botilbuddet Tjørneparken og Botilbuddet Lumsås. Borgerne herfra har dog også mulighed for at benytte Nygårdens øvrige beskæftigelsestilbud hvor det findes relevant i forhold til borgerens handleplan. 1.a Udendørs fysiske rammer Nygården, Dalhøjgård, Twillingegården og Krea er kendetegnet ved, at der er god fysisk plads. Alle steder er forholdsvis nyrenoverede. Der er mange udendørs kroge hvor der er opstillet borde og bænke og dermed skabt mulighed for både at kunne trække sig og mulighed for at sidde sammen i grupper. 1.b Indretning Dalhøjgård har en frokoststue i kælderen af stuehuset, hvor man kan mødes, mens der på Twillingegården er opstillet en pavillon som fungerer som frokoststue og møderum for beskæftigelsestilbuddet. Krea rummer både et stort fællesrum med sofagruppe og cafeborde, men har også et kreativt værksted samt en skolestue med IT faciliteter. Faciliteterne på Krea benyttes dog også af andre tilbud fra Granhøjen end Nygårdens beskæftigelsestilbud. 1.c Udnyttelse af fysiske rammer God. 1.d Sikring af flugtveje God. 1.e Alarmer Der er opsat røgalarmer og pulverslukkere i frokoststuerne. Det er oplyst til tilsynet, at disse løbende bliver kontrolleret. 1.f Andet 1.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 5/32

6 2 Bygningssyn 2.a Seneste bygningssyn Nygårdens beskæftigelsestilbud I/S står som lejer af de forskellige bygninger og lokaler som tilbuddet rummer. Udlejer står for vedligeholdelsen af bygningerne og ude arealerne. 2.b Nuværende/planlagte ombygninger Intet beskrevet overfor tilsynet. 2.c Planlagt vedligeholdelse Intet beskrevet overfor tilsynet. 2.d Andet (Evt anden offentlig myndigheds tilsyn, rapporter e.l.) 2.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 3 Brand og beredskab 3.a Beredskabsplan På udvalgte steder, både i Frokosthuset og i køkken og lagerhal på Nygården, er ophængt let og overskuelig krise/ beredskabsplan som anfører hvordan der skal handles og hvem der skal kontaktes i tilfælde af brand eller ulykke. Der er udarbejdet beredskabsplan som gennemgås jævnligt med både medarbejdere og brugere. 3.b Evakueringsplan / øvelse og information til nyansatte Områdeleder gennemgår beredskabsplan og evakueringsplan med nyansatte i butiksdelen, mens lederen af udeholdet gennemgår planerne med nyansatte på udeholdet. Dette er en fast indarbejdet rutine på Nygården, som der ikke tidligere er blevet ført dokumentation i forhold til. Dette er blevet systematiseret siden sidste tilsyn, således der nu udarbejdes et dokument som efterfølgende forefindes i stedets APV mappe. 3.c Brandtilsyn Der gennemføres ikke kommunalt brandsyn på Nygården, men Granhøjen har en fast ordning med JGJ Brandservice som hvert år gennemgår alt brandmateriel mv. dette er senest sket den 12/ Interviewguide tilsyn 6/32

7 3.d Brandøvelse Se 3 e. 3.e Førstehjælp Samtlige medarbejdere har gennemført førstehjælpskursus og elementært brandøvelseskursus. Der gennemføres opfølgningskurser hvert 2. år. Sidste kursusforløb blev gennemført den 22/ Det er fast tradition for at brugerne sammen med brugerne på Regnbuegårdens aktivering før årets julefrokost deltager i førstehjælpskursus samt brandslukningsøvelse. 3.f Andet En af Granhøjens ansatte er uddannet brandmand samt førstehjælpsinstruktør. Denne medarbejder er ansvarlig for at tilrettelægge og gennemføre disse kurser. Kurserne er rettet mod både brugere, medarbejdere og eksterne kursister. 3.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 4 Levnedsmiddelkontrol 4.a Seneste kontrolbesøg og resultatet heraf Fødevarestyrelsen var på kontrolbesøg den 29/ Her fik Nygårdens Gårdbutik en elite smiley. 4.b Andet Nygården har fået de fornødne tilladelser til salg af oksekød fra Twillingegårdens besætning i butikken. 4.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 7/32

8 ORGANISATION, DRIFT OG FORRETNINGSGANGE Grundlag og vurdering 5 Drifts og udviklingsaftale Nygårdens beskæftigelsestilbud I/S er en privat virksomhed under Granhøjen. Der foreligger ikke en driftsaftale mellem Nygårdens beskæftigelsestilbud og Odsherred Kommune. 5.a Opfølgning på drifts og udviklingsaftale Nygårdens beskæftigelsestilbud er et privat tilbud oprettet efter Servicelovens 103 og 104 som tilbyder beskyttet beskæftigelse og samværstilbud for voksne med betydelig nedsat fysisk og/eller psykisk funktionsevne og personer med særlige sociale problemer. På Nygården er der jævnfør budget pladser, fordelt på henholdsvis 40 heldagspladser, 26 halvdagspladser samt 18 pladser i Krea. Beskæftigelsen på Nygården er primært tænkt som projektorienteret beskæftigelse til borgere med grønne fingre, interesse for land og skovbrug, handel og/eller regnskab. Dalhøjgård er tænkt som projektorienteret beskæftigelse til borgere, som har svært ved at indgå i faste daglige rutiner. Dyrene på stedet indgår som en væsentlig del af relationsarbejdet med borgerne. Krea er tænkt som håndværksmæssige og kreative aktiviteter, som kan hjælpe borgerne til et mere aktivt liv med fokus på psykisk, fysisk og social balance. Foruden ovenstående aktiviteter tilbyder Nygården også skoleforløb på Granhus med egen lærer tilknyttet, på Grønnehaveskolen eller støtte i forbindelse med fx gennemførelse af fag på VUC. Udarbejdelse og redigering af Granhøjens beboeravis Koglen og deltagelse i forskellige klubber eller grupper samt fællesarrangementer og individuelle tilbud der tilrettelægges af Nygården. Disse aktiviteter tager udgangspunkt i den enkelte borgers behov og interesser og er med til at bidrage til at opretholde eller forbedre borgerens personlige færdigheder og livsvilkår. Interviewguide tilsyn 8/32

9 Granhøjen har desuden Regnbuegårdens aktiveringstilbud som tilbyder aktivering efter Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats og revalidering efter Lov om en aktiv socialpolitik kap. 6 samt praktik og lærerpladser. Regnbuegården er en del af Granhøjens samlede tilbud og er oprettet som en selvstændig virksomhed. Nygårdens beskæftigelsestilbud har mulighed for at købe tilbud i Regnbuegårdens regi, hvis en borger har et særligt ønske som Regnbuegården har som aktiveringsmulighed. Det kan fx være indenfor malerfaget eller andre håndværksmæssige fag. Nærværende tilsyn omfatter ikke aktiveringstilbuddet Regnbuegården. 5.b Udviklingstendenser Nygården oplever, at der kommer færre henvendelser i forhold til tilbud efter 103 og 104 og flere henvendelser på tilbud efter 32 i Lov om aktiv beskæftigelsesindsats, hvilket formentlig skal ses i lyset af den aktuelle landspolitiske dagsorden. Fra 2014 har Granhøjen derfor valgt at udføre en fusion af Nygårdens Beskæftigelses og Samværstilbud, jf. SEL 103 og 104, og Regnbuegårdens Aktiveringstilbud jf. LAB 32. Navnet på den fusionerede enhed bliver Rehabiliterings og Aktivitetscenter ApS. Fusionen gør det muligt at give opdaterede tilbud i forhold til de reformer Regeringen har vedtaget i 2013 indenfor arbejdsmarkedet og for borgere, som modtager kontanthjælp. Herunder ikke mindst de nye regler for Ressourceforløb. Fusionen bevirker, at organisationen får rammer der kan tilbyde helhedsorienterede tilbud og en mere effektiv drift ved at samle beskæftigelse og aktivering under samme rammer. Fusionen bevirker større fleksibilitet i organisationen, samt bedre udnyttelse af ressourcerne til borgerne. De to fusionerede enheder udgør én virksomhed under selskabet DEMTTIG og er i Granhøjens regi. Der budgetteres i 2014 med 17 pladser under LAB 32 og 79 pladser under 103 og c Projekter Der blev i 2012 og 2013 arbejdet med at etablere et natur og legeområde i plantagen ved Nygården til glæde for de mange familier med børn der kommer. Brugerne har i den forbindelse dels været med til at istandsætte en pavillon der kan anvendes på regnvejrsdage, ligesom de har stået for snobrødsbagning mv. under Nygårdens basardage. Projektet blev taget godt imod både af kunderne og brugerne. Brugerne har ud Interviewguide tilsyn 9/32

10 vist stort engagement og ejerskab for projektet og har taget stort ansvar under basardagene. I 2014 arbejdes der videre med projektet og det forventes at området skal udvides med mindre folde. 5.d Andet 5.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 6 Institutionens økonomi 6.a Aktuelt forbrug Der er fremsendt regnskab for 2012 for Nygården til Odsherred Kommune. Årets resultat viser et overskud på kr Overskuddet tilgår interessentskabet. Egenkapitalen udgør herefter kr I forbindelse med sammenlægning af Nygårdens beskæftigelsestilbud og Regnbuegården aktiveringstilbud gør tilsynet opmærksom på de fremtidige krav til gennemsigtighed i økonomien. Særligt henledes opmærksomheden på koncerner og koncernlignende organisationer, hvor det af Socialstyrelsens kvalitetsmodel fremgår, at tilbuddenes økonomiske nøgletal skal fremgå af årsrapport/tilbudsportalen og være i overensstemmelse med budget og regnskab, ligesom pengestrømmene mellem en koncerns enkelte virksomheder skal kunne følges i budget og regnskab. Tilsynet I Odsherred Kommune har taget regnskabet til efterretning. 6.b Andet Det er Trekroner Revision A/S som reviderer årsrapporten omfattende ledelsespåtegning. 6.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 10/32

11 7 Forretningsgange i.f.m. institutionens økonomi 7.a Hvem administrerer institutionens økonomi Tilbuddets økonomi styres i samarbejde med Granhøjens overordnede ledelse samt Granhøjens eksterne økonomiske virksomhed som er beliggende på Granhus i Annebergparken i Nykøbing Sj. 7.b Kasse og regnskabsregulativ 7.c Bestyrelsens godkendelse af budget og regnskab (selvejende) 7.d Plan for økonomistyring i institutionen (intern & ekstern) 7.e Andet 7.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. PÆDAGOGISK PRAKSIS OG BRUGERINDFLYDELSE Grundlag og vurdering 8 Brugersammensætning Ca. halvdelen af de aktuelt indskrevne borgere er kvinder. 8.a Antal indskrevne Det er oplyst til Tilsynet, at der aktuelt er indskrevet 34 (mod 43 i nov. 2011) borgere på heldagspladserne og 15 (mod 5 i nov. 2011) borgere på halvdagspladserne i 103 tilbuddene, samt 16 borgere i 104 tilbuddet. 8.b Alder Aldersgruppen varierer fra 18 år og opefter. For 103 op til folkepensionsalderen, mens der for 104 ikke er en øvre aldersgrænse. Interviewguide tilsyn 11/32

12 8.c Målgruppe og kerneydelse Målgruppen for tilbud oprettet efter SEL 103 er personer med begrænsninger i arbejdsevnen, og som ikke er i stand til at opnå eller fastholde beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet. Målgruppen for samværs og aktiveringstilbud efter SEL 104 er personer med betydelig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller med særlige sociale problemer til opretholdelse eller forbedring af personlige færdigheder eller af livsvilkårene. Kerneydelsen består i at tilbyde beskæftigelse og samvær med aktiviteter der varierer efter hvilket funktionsniveau den enkelte borger har, samt hvilken behandling borgeren modtager ved siden af dagtilbuddet. 8.d Overensstemmelse mellem institutionens tilbud i forhold til nuværende/kommende målgruppe Ja Nej Bemærkninger: 8.e Andet 8.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 9 Nedskrevet målsætning 9.a Overordnet målsætning At styrke borgerens selvtillid og den personlige identitet, forbedre de sociale kompetencer og give borgeren indblik i hvad der kræves for at indgå på det ordinære arbejdsmarked. Det er målet at skabe grundlag for den enkelte borgers eget initiativ og motivation og derved klæde borgeren på til at klare en almindelig hverdag. Særligt motivation hos borgeren er en væsentlig faktor som der arbejdes intensivt med på mange fronter, således borgeren både har lyst til og er i stand til at passe sin beskæftigelse. 9.b Pædagogisk målsætning Gennem fleksibilitet åbenhed anerkendelse ærlighed og tryghed, arbejdes der på at skabe en atmosfære, der er helbredende i sig selv, hvor den enkeltes ønsker og velfærd er i centrum, og hvor der fokuseres Interviewguide tilsyn 12/32

13 på det positive det der virker for derved at skabe mere af det. Der tilstræbes en åben og positiv kommunikation, både blandt personalet og brugere. Kommunikationen er præget af en holdning, hvor anerkendelse og åbenhed er værdier, der bliver værnet om. 9.c Målsætning for afdelingerne/grupper 9.d Hvordan praktiseres målsætningerne På baggrund af den pædagogiske målsætning tilstræbes at sammensætte skræddersyede aktivitetstilbud som passer til den enkelte borger. Det handler om at rumme dem der kun har overskud til få timers arbejde om ugen og dem der kan klare fuld tid, men som har brug for at kunne tage en pause midt i det hele. Som eksempel på meningsfuld beskæftigelse og fleksibilitet nævnes brugere der 3 dage om ugen er på Dalhøjgård og 2 dage på Nygården. Et andet eksempel som fremhæves er en bruger som har en frugtbod ved sit botilbud, hvor opgaven går ud på at pakke varer, frugt og grønt til standen, sikre den er fyldt op hele dagen igennem og føre regnskab med køb fra standen. Et tredje eksempel er borgere som dels kommer i Krea 3 gange om ugen og der ud over deltager i andre aktiviteter arrangeret af Granhøjen fx vandgymnastik. I beskæftigelsen er der aktuelt 9 fuldtidsansatte medarbejdere og 11 der er tilknyttet med forskelligt timetal fra 30 timer pr uge til kun at være periodisk ansat. De ansatte er fordelt i butikken, både på Højbyvej 18 og på Algade 1, på udeholdet, på Twillingegården, Dalhøjgård og på Krea. Arbejdes der i weekenden, holdes der fri på hverdage. Det beskrives at butikken som arbejdsområde især er velegnet for de borgere med en borderline problematik, mens udeholdet der ordner haver, rydder op, kører affald, flækker brænde, plukker frugt mv. er godt til de borgere som har brug for en meget struktureret hverdag. Borgere med en hjerneskade problematik har vist sig at fordele sig på både inde og udeholdet. Endvidere er der på Højbyvej 18 tilknyttet håndværkere med kompetencer indenfor maler, murer og tømrerfaget. På Twillingegården er der 1 fast tilknyttet medarbejder som har en faglig baggrund som landmand. Dette tilbud er godt for borgere som har brug for at der er højt til loftet og som trives godt med de faste rutiner som Interviewguide tilsyn 13/32

14 landbruget fordrer. På Dalhøjgård er der 1 fast tilknyttet medarbejder med pædagogisk baggrund. Dette tilbud beskrives at være godt for borgere der skal skubbes blidt i gang, dem der har brug for mindre grupper og hvor der stilles færre krav. De fleste bor på Dalhøjgård, men der kommer også borgere andre steder fra. Projekterne på Dalhøjgård opstår og udvikles løbende efter hvordan de enkelte borgeres funktionsniveau og behov. På Krea er der 4 medarbejdere. Krea er et beskæftigelses og samværstilbud med fokus på alle former for kreativ udformning, herunder musikundervisning og skoleundervisning. 9.e Andet De borgere som tilsynet mødte på rundturen på Nygården udtrykte tilfredshed med deres jobindhold og den støtte de får fra tilbuddet. Der var en god og positiv stemning og Tilsynet fik indtryk af, at de arbejdsopgaver den enkelte borger har, er i overensstemmelse med det den enkelte har at give. Medarbejdernes adfærd overfor den enkelte var krydret med omsorg og humor i en respektfuld kontekst. 9.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 10 Barn/ung/voksen 10.a Hvordan er borgerens tilknytning til personalet organiseret. 10.b Deltager borgeren i praktiske opgaver Der er relativt få personaler tilknyttet den konkrete arbejdsrelation som brugerne har i dagtilbuddet. Dette beskrives af områdeleder som værende med til at opbygge en konstruktiv relation hvor forventninger og forudsigelighed er tydelig. Det betyder, at den enkelte bruger og den konkrete medarbejder har et nært samarbejde i hverdagen. Brugerens kontaktperson fra botilbuddet samarbejder også med dagtilbuddet. Nygårdens tilbud er mange og forskelligartede og tilstræbes at være skræddersyet efter den enkeltes funktionsniveau. Den overordnede målsætning er at aktiviteterne skal være meningsfulde. Brugerne deltager således i praktiske opgaver, afpasset efter den enkel Interviewguide tilsyn 14/32

15 tes formåen. 10.c Har borgeren faste pligter Ja, hvis det indgår i den indgåede aftale. 10.d Børnemøder / ungemøder 10.e Medindflydelse Hver 2. onsdag holdes fællesmøder på Nygården i Frokosthuset. Der er hver gang en dagorden der skrives op på en flipover som står fremme hele ugen. På denne noteres eventuelle beslutninger der træffes på mødet. På den måde kan de der ikke er til stede, følge med i aftaler og beslutninger der træffes. Dagsordenen er ofte præget af praktiske aftaler omkring fordeling af arbejdsopgaver, ligesom vagtskemaet for den kommende periode gennemgås med mulighed for tilpasning af mødetider mv. Endelig tages der også emner op omkring fx trivsel. Både brugere og personale kan sætte punkter på dagsordenen. Møderne kan undtagelsesvist blive aflyst bl.a. pga. travlhed. 10.f Samtale med barn/ung Tilsynet deltog ikke ved dette tilsyn i fællesmøde i Frokosthuset. Ved tidligere fællesmøder har tilsynet oplevet en god og tryg stemning med en gensidig drillende og humoristisk kommunikation bruger og ansatte imellem. Tilsynet fik dengang som nu indtryk af en brugergruppe som føler sig anerkendt og set og som er opmærksomme på hinanden både som individuelle personer og som gruppe. 10.g Andet 10.h Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 11 Forretningsgang vedr. brugernes økonomi BØRN & UNGE 11.a Udbetaling af lomme og tøjpenge; hvem og hvor ofte Ikke relevant. Interviewguide tilsyn 15/32

16 11.b Vejledning i brug af lommepenge 11.c Anden udbetaling til brugerne 11.d Skriftlig procedure 11.e Andet 11.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 12 Forretningsgang vedr. brugernes økonomi VOKSNE 12.a Er der udarbejdet skriftlige retningslinjer/ procedure for håndtering af beboermidler Ikke relevant. 12.b Har brugerne kendskab til disse retningslinjer/ procedure og følges de 12.c Anden udbetaling til brugerne I forhold til borgere i beskyttet beskæftigelse jf. SEL 103 har Granhøjen udviklet et internt uddannelsessystem med en arbejdsdusør udregnet efter gældende lovgivning. (Arbejdsdusøren udregnes i overensstemmelse med lovbekendtgørelse nr. 904 af 18/08/2011 om Social Service 105, stk. 2 samt bekendtgørelse nr. 483 af 19/05/2011 1, stk. 3 om aflønning i beskyttet beskæftigelse, hvorefter arbejdsdusøren for en person, der på grund af betydelig nedsat funktionsevne kun kan yde en indsats, som giver en meget beskeden indtjening, skal fastsættes til mindst 5 pct. af den mindste overenskomstmæssige løn på det pågældende arbejdsområde. Arbejdsdusøren tager endvidere udgangspunkt Interviewguide tilsyn 16/32

17 i 31 i lovbekendtgørelse nr. 190 af 24/02/2012 om aktiv socialpolitik samt vejledning nr af 12/03/2012.) Dusøren er beregnet ud fra en individuel vurdering med udgangspunkt i den enkeltes funktionsniveau og skal udelukkende betragtes som en motiverende faktor, da borgeren sideløbende med beskæftigelsen får udbetalt deres sædvanlige forsørgelsesgrundlag. Kontaktpersonen vurderer sammen med borgeren på hvilket niveau, den pågældende borger kan starte. Arbejdsdusørsystemet består af 4 trin. Trin 0, løn 6,80 kr./time. Forudsætningen for at få trin 0 er, at man deltager i beskæftigelsen og forsøger at gøre sit bedste. Trin 1, løn 9,85 kr./time. Her skal borgeren være i stand til at kunne møde positivt på sit arbejde til tiden, og kunne deltage i forskellige arbejdsopgaver. Trin 2, løn 12,00 kr./time. Her skal borgeren desuden kunne koncentrere sig om sit arbejde, kunne fastholde det arbejde/projekt, som vedkommende er i gang med, samt kunne acceptere, at det er arbejdslederen, der leder og fordeler arbejdet. Trin 3, løn 15,00 kr./time. Her skal borgeren kunne arbejde selvstændigt og tage selvstændigt initiativ til at gå videre med andre opgaver. Der udover skal borgeren have et rimeligt kendskab til forskellige fagområder, kunne forstå arbejdsprocesser uden at få lange forklaringer, være villig til at påtage sig et ansvar og indrømme fejl, samt kunne vejlede og hjælpe andre. Arbejdsdusøren reguleres årligt med udgangspunkt i gældende satser. Borgere i samværstilbud jf. SEL 104 modtager ikke arbejdsdusør jf. 4 i bekendtgørelse nr. 483 af 19/ om aflønning og befordringsudgifter m.v. i beskyttet beskæftigelse, særligt tilrettelagte beskæftigelsesforløb og aktivitets og samværstilbud. 12.d Ansvarsfordeling vedr. administration og regnskab 12.e Beboerbetaling for kost, rengøring, aktiviteter, etc. 12.f Andet (eks. revision) Interviewguide tilsyn 17/32

18 12.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 13 Behandlingsplaner / handleplaner 13.a Har alle en behandlingsplan/handleplan for de over 18 årige Ja Nej Bemærkninger: Der udarbejdes ikke en handleplan for beskæftigelsesdelen alene, men beskæftigelsen indgår som en del af den handleplan som udarbejdes i botilbuddet. Nygården har spurgt de visiterende kommuner om hvilken dokumentation de ønsker i forhold til behandlingsplaner og svaret har været, at de blot ønsker at modtage kortfattede mails i forhold til beskæftigelsesdelen, mens der i forhold til de borgere der er tilknyttet jf. LAB 32 er et skærpet dokumentationskrav. 13.b Referat fra behandlingsmøder /konferencer vedr. barn/ung 13.c Løbende justering af planerne Se 13a. 13.d Andet 13.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 14 Aktivitetstilbud 14.a Generelt om dagligdagen Alle brugere har en individuel aftalt arbejdsplan. Hvis en bruger ikke møder til aftalt tid, ringer medarbej Interviewguide tilsyn 18/32

19 derne til brugerens botilbud og spørger om årsagen til fraværet. Samarbejdet med personalet fra botilbuddene prioriteres højt. Der kan være situationer og perioder hvor personalet således kører/følger den enkelte bruger på arbejdet eller på anden måde har en stor motiverende opgave i at hjælpe brugeren af sted. 14.b Formål og tilrettelæggelse af aktiviteter Formålet med dagtilbuddet fremgår af den enkeltes overordnede kommunale handleplan. 14.c Eksterne aktiviteter I foråret 2013 var en gruppe af sted på hygiejnekursus på VEUCenter Vestsjælland i 2,5 dag. Ved tilsvarende kurser har Granhøjen tidligere stillet lokaler til rådighed, men denne gang foregik kurset i Audebo. Dette var en stor succes som brugerne havde klaret meget fint. Granhøjen ønsker at signalere åbenhed udadtil og ser en kursusforløb som dette, som en mulighed for at vise sig frem og modtage input udefra. Der samarbejdes med eksterne virksomheder udenfor Granhøjens regi, såfremt en bruger er klar til at prøve kræfter med dette. Som aktuelle eksempler herpå nævnes en borger som arbejder på Ringholm (lokalt gartneri) samt en borger der arbejder i SPAR i Nyrup. Der har ligeledes været en borger i Røde Kors butikken i Nykøbing. Dette er et område som Granhøjen forventer, vil udvides væsentlig fremover. På samme vis har en bruger været af sted på VUC med støtte fra Nygårdens personale og læse matematik. Dette har været et positivt forløb og brugeren rykkede efterfølgende fra niveau d til b. 14.d Tvungen/frivillig deltagelse Frivillighed er et bærende element i behandlingen i Granhøjens regi. Det betyder, at der arbejdes målrettet med motivation, men ingen tvinges af sted. Holdningen på stedet er, at praktisk arbejde, behandling og undervisning ikke kan skilles ad, men må betragtes som forskellige dele af samme proces. Helt konkret forsøges at skabe en hverdag, som ligner den udenfor Granhøjen. 14.e Andet 14.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 19/32

20 15 Kostpolitik 15.a Er der en kostpolitik 15.b Tilberedning centralt/lokalt Der er mulighed for at varme sin medbragte mad i Frokosthuset. 15.c Kostplan 15.d Brugers indflydelse og medvirken 15.e Andet Som service er der i Frokosthuset ophængt ugens menu på Tjørneparken, så de brugere der bor alene kan se hvad der serveres, hvis de tager dertil for at købe deres aftensmad. Det er Frokosthusets hovmester som er ansvarlig for at planen hele tiden er ajour. 15.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 16 Seksualitet 16.a Regler og retningslinjer 16.b Seksualoplysning/undervisning 16.c Prævention 16.d Andet 16.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 20/32

21 17 Alkohol/narkotika 17.a Information 17.b Politik for området Der er ikke en nedskrevet politik for området, men der tales med de brugere hvor det er relevant, ligesom der samarbejdes med brugerens bosted. Fokus er især i forhold til sikkerhed, da der anvendes en del maskiner og lignende i arbejdet. Faktisk oplever personalet at brugerne går ind hvis en anden bruger møder op i påvirket tilstand. De kommer med bemærkninger som vi synes ikke det er ok han er her i dag. Alkohol/narkotika er ikke noget der fylder ret meget i hverdagen. 17.c Andet 17.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 18 Børn/unge & Voksne brugere med anden etnisk oprindelse 18.a Politik på området Der er ikke en skriftlig politik for området, men det udtrykkes at fx sprog og hudfarve ikke tillægges nogen særlig betydning. Man hjælper hinanden og bærer over med hinanden. Alle har en eller anden udfordring i hverdagen og om det er problemer i forhold til at formulere sig eller om man ser elefanter beskrives at gå ud på et. 18.b Integration 18.c Forældresamarbejde, tolk 18.d Andet Interviewguide tilsyn 21/32

22 18.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 19 Medicingivning og opbevaring 19.a Administrativ vejledning vedr. håndtering af medicinopgaver, standarder og lokale vejledninger 19.b Opbevaring Nygården håndterer ikke medicin og der opbevares som udgangspunkt intet medicin på Nygården. De fleste brugere indtager deres eventuelle medicin i deres botilbud eller eget hjem. De få brugere som har brug for at tage medicin, mens de er på arbejde, opbevarer selv deres medicin. Får en bruger brug for ekstra medicin i arbejdstiden, kontaktes botilbuddet. 19.c Er reglerne kendte og følges de 19.d Andet 19.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 20 Brugersikkerhed 20.a Eftersyn og vurdering af hjælpemidler og andet materiel, herunder senge, madrasser, samt klemmerisiko ved bevægelige dele 20.b Efterspørgsel på nye hjælpemidler Brugere som er tilknyttet Nygårdens udehold får udleveret arbejdstøj samt sikkerhedssko, således Nygården er sikker på at gældende lovgivning omkring arbejds Interviewguide tilsyn 22/32

23 sikkerhed er overholdt. 20.c Andet 20.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 21 Hygiejne og rengøring 21.a Personlig hygiejne, herunder regler og retningslinjer, samt årlig vurdering og revision af skriftlige procedurer 21.b Skriftlige procedurer ved sygdom, akut sygdom samt dødsfald. 21.c Smitsomme sygdomme 21.d Brug af engangshandsker 21.e Rengøringsplaner 21.f Andet 21.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 22 Oplysningsmateriale til nye brugere, børn/unge og pårørende 22.a Serviceinformation, hjemmeside o.l. På Granhøjens hjemmeside kan man under beskæftigelse læse mere om Granhøjens mange beskæftigelsestilbud, herunder Nygårdens beskæftigelsestilbud og Regnbuegårdens aktiveringstilbud. Granhøjen rummer Interviewguide tilsyn 23/32

24 mange forskelligartede tilbud både indenfor botilbud og dagtilbud. Det er inspirerende at surfe rundt på Granhøjens hjemmeside, og tilsynet har bemærket at der de seneste år er kommet en langt højere grad af gennemsigtighed omkring de forskellige tilbuds lovhjemmel end tidligere. 22.b Oplysninger om internt kommunikationssystem 22.c Oplysning om regler og retningslinjer IT systemet Planner4you anvendes som internt kommunikationssystem botilbuddene imellem, men Nygården er ikke en del af dette. Der er i stedet en kultur hvor dagtilbud og beskæftigelse ringer sammen, hvis der er beskeder og informationer som skal gives. Det er personalet i bodelen som er ansvarlig i forhold til journalisering af information. 22.d Andet 22.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 23 Samarbejde med forældre / pårørende 23.a Forældrebestyrelse / pårørenderåd 23.b Opfølgning på sager fra forældrebestyrelse / pårørenderåd Nygården holder flere arrangementer hvor både botilbud og pårørende er inviteret. De oplever en stor tilslutning til disse arrangementer. Der afvikles som udgangspunkt to pårørende dage om året. Der er ikke oprettet pårørenderåd specifikt for Nygården, men der er pårørenderåd i forbindelse med botilbuddene. 23.c Tilgængelighed 23.f Andet Interviewguide tilsyn 24/32

25 23.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 24. Bestyrelsesmøder (selvejende) 24.a Referat fra sidste møde 24.b Opfølgning af sager fra bestyrelsesmøder 24.c Tilgængelighed 24.d Andet Tilsynet kunne i forbindelse med tilsynet i 2012 konstatere, at Nygårdens beskæftigelsestilbud I/S ikke havde en bestyrelse. Fra 1/ er det besluttet at fusionere Nygårdens Beskæftigelses og Samværstilbud, jf. SEL 103 og 104, og Regnbuegårdens Aktiveringstilbud jf. LAB 32 under navnet Rehabiliterings og Aktivitetscenter ApS. Den kommende bestyrelse vil være identisk med Granhøjens Botilbud ApS, Botilbuddet Lumsås ApS, Grundtvigsvej 4 ApS og Tjørneparkens ApS. 24.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 25 Intern skole 25.a Godkendelse af undervisningsplaner 25.b Årlig opsamling og rapportering 25.c Samarbejde mellem skole/institution og hjem Interviewguide tilsyn 25/32

26 25.d Andet 25.e Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 26 Magtanvendelse 26.a Antal magtanvendelser siden sidste tilsyn Ingen. 26.b Skriftlig procedure for opfølgning på magtanvendelser Ja Nej Bemærkninger: Er underlagt de samme procedurer som er udarbejdet i forbindelse med Granhøjens botilbud. 26.c Andet (herunder evt. statistik) 26.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 27 Klagesager 27.a De af forvaltningen kendte klager siden sidste tilsyn Ingen. 27.b De af forvaltningen ukendte klager siden sidste tilsyn Ingen. 27.c Hvad omhandler de og hvordan er de løst Interviewguide tilsyn 26/32

27 27.d Procedure for behandling og opfølgning på klager 27.e Andet 27.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. PERSONALEFORHOLD OG ARBEJDSMILJØ Grundlag og vurdering 28 Personale 28.a Personalesammensætning: Faggrupper, uddannet, ikkeuddannet. Personalet er bredt sammensat og mange har flere års erhvervserfaring indenfor det sociale område. Områdelederen har gennemført Granhøjens 3 årige systemiske og narrative uddannelse og 3 andre medarbejdere er i gang med samme. 3 er uddannet pædagoger, 1 uddannet lærer, 2 gartnere, 2 landmænd, 4 håndværker/mekaniker, 1 butiksuddannet, 1 har butikserfaring og 1 er merkonom i virksomhedsøkonomi. 28.b Brug af vikarer I videst mulige omfang forsøger man at hjælpe hinanden ved sygdom. Kun i forbindelse med langtidssygdom anvendes vikarer. 28.c Personaleflow Flere medarbejdere har været ansat i et Granhøjens tilbud i en årrække. Da organisationen rummer så mange tilbud, er der god mulighed for jobrotation. 28.d Arbejdsplaner / arbejdstidstilrettelæggelse Ikke drøftet. 28.e Stillingsbeskrivelser el. beskrivelse af stillingskategorier Der er ikke udarbejdet stillingsbeskrivelser. Interviewguide tilsyn 27/32

28 28.f Lokalaftaler 28.g Andet 28.h Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 29 Personalepolitik 29.a Kompetence og ansvarsfordeling Ikke drøftet. 29.b Personalemøder Som noget nyt i forhold til seneste tilsyn, holdes nu personalemøde 1 gang om ugen for personalet tilknyttet Hotellet, Gårdbutikken og plantagen. I modsætning til tidligere drøftes brugerne nu på personalemødet idet der er kommet større krav fra visiterende kommuner i forhold til bl.a. vurdering af brugernes arbejdsevne. Desuden indeholder personalemødet fortsat emner af mere praktisk karakter. Medarbejdere fra Dalhøjgård, Twillingegården og Granhus/Krea mødes ikke så ofte, men deltager ad hoc med personalet fra botilbuddene. 29.c MUS Områdelederen holder trivsels og MUS samtaler med medarbejderne. For nye medarbejdere 2 x om året og for erfarne medarbejdere 1 x om året. På mødet aftales om der er behov for opfølgning fx efter ½ år. Der er gennemført samtaler både for og efterår For de håndværkere der er ansat i Nygården er det Områdelederen for Regnbuegården der afholder disse samtaler. Det forventes at der i 2014 vil ske ændring på dette område i forbindelse med fusionen mellem Nygården og Regnbuegården. 29.d Kursusfordeling Ikke drøftet. 29.e Supervision Der er ikke fastlagt supervision på Nygården. Der er tilknyttede supervisorer til botilbuddene og det er muligt for Nygården at trække på ekspertise herfra, såfremt der opleves behov. Interviewguide tilsyn 28/32

29 29.f Introduktionsforløb for nye medarbejdere Alle nye medarbejdere i Granhøjens regi, dvs. både botilbud og beskæftigelse gennemgår et 6 dages introforløb, ud fra overskriften Der er en mening med galskaben. Her orienteres om bl.a. organisationen, om dokumentation og om hvordan de arbejder på bostederne. Som overbygning på dette forløb er der et årskursus med navnet Frem til fundamentet som kobler praktikken på teorien. To medarbejdere har været af sted på dette kursus i g Problemer i strukturen Det beskrives at der fortsat er en positiv faglig udvikling i gang som bl.a. har haft fokus på samarbejdet mellem botilbud og beskæftigelse. 29.h Andet Aktuelt har 2 medarbejdere gennemgået den 3 årige uddannelse i systemisk og narrativ samt mentaliseringsbaseret terapi som Granhøjen selv udbyder. 2 andre medarbejdere var i 2012 tilmeldt uddannelsen, men gik på barsel. Er i stedet udskudt til gennemførsel i Det er målet at alle pædagogiske medarbejdere gennemgår den 3 årige uddannelse. 29.i Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 30 Sygefraværspolitik 30.a Opgørelse over sygdom (statistik) Sygefraværet er fortsat generelt lavt på Nygården. 30.b Politik ved højt fravær Områdelederen indkalder til sygesamtale hvor det forsøges afklaret hvordan Nygården kan støtte den ansatte således denne kan vende tilbage til jobbet. 30.c Andet 30.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 29/32

30 31 Rygepolitik 31.a Skriftlig politik Rygning foregår kun udendørs. Der er de samme regler for både ansatte og brugere. 31.b Andet 31.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 32 Misbrugspolitik 32.a Skriftlig politik Det oplyses til Tilsynet, at dette er beskrevet i Granhøjens personalehåndbog. Holdningen er, at man som arbejdsgiver går ind i en eventuel misbrugsproblematik som en medarbejder måtte have. 32.b Andet 32.c Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 33 Uddannelsespolitik og kompetenceudvikling 33.a Foreligger der en kompetenceudviklingsplan Der er ikke udarbejdet en kompetenceudviklingsplan. 33.b Interne kurser Granhøjen udbyder en række forskellige temadage og kurser, som i henvender sig internt til medarbejdere i behandlingssystemet, herunder fx uddannelse i systemisk og narrativ terapi. Disse kurser udbydes også eksternt. 33.c Eksterne kurser 2 medarbejdere har i foråret 2013 været på APV kursus. Interviewguide tilsyn 30/32

31 33.d Skriftlig formuleret uddannelses krav og forventninger til praktikanter Ikke drøftet. 33.e Andet (evt. fokus på etniske forhold) 33.f Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 34 APV 34.a Hvornår er sidste APV gennemført og hvordan følges op på denne Arbejdet med at udarbejde APV er en fast indarbejdet rutine på Nygården. Både brugere og medarbejdere er inddraget i udarbejdelsen. Der er gennemført APV den 7/ og efterfølgende udarbejdet en handleplan for hvordan de indsatsområder der kom i fokus i APV en følges op. 34.b Fysisk arbejdsmiljø Det oplyses overfor tilsynet at der sker en kontinuerlig opfølgning på forhold omkring det fysiske arbejdsmiljø. Man er fx særlig opmærksom på maskinparken, brandslukningsudstyr mv. 34.c Efterspørgsel på nye hjælpemidler 34.d Psykisk arbejdsmiljø Man er særlig opmærksom på det psykiske arbejdsmiljø. Der udfyldes et spørgeskema (trivsel)1 x årligt som skal være med til at belyse hvordan det går. 34.e Arbejdsulykker Det oplyses overfor tilsynet, at alle arbejdsulykker registreres. Ulykken beskrives sammen med beboer, hvis denne er indblandet, herefter beskriver bodelen hændelsen og endelig beskriver de ansatte hændelsen. Der udarbejdes en handleplan for hvordan det kan undgås at noget tilsvarende kan ske igen. Det er oplyst overfor tilsynet at der i 2013 er anmeldt 1 arbejdsulykke hvor en på det grønne hold faldt ned af en stige på grund af usikkert underlag. Medarbejderen fik et brud på skulderen. Arbejdsulykken er anmeldt til Arbejds Interviewguide tilsyn 31/32

32 skadestyrelsen. 34.f Andet Arbejdstilsynet kommer i Nygårdens gårdbutik og følger op på at arbejdsforhold mv. er i orden og arbejdsmiljøreglerne overholdes. Seneste besøg blev aflagt den 24/ og resulterede i en grøn smiley. Arbejdstilsynet aflagde Nygårdens beskæftigelsestilbud, Krea besøg den 13/ og gav efterfølgende en grøn smiley. 34.g Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. 35 MEDarbejde 35.a Struktur Enstrenget Tostrenget Bemærkninger: 35.b Hvordan vægtes arbejdsmiljø og sikkerhedsarbejdet i MEDudvalget Der er nedsat en arbejdsmiljøorganisation aktuelt bestående af Områdelederen, medarbejder fra Krea og Twillingegården samt en sekretær fra administrationen. Der holdes møde 2 x år. Gruppen følger bl.a. op på APV en. I december 2013 gennemføres den årlige lovpligtige miljødrøftelse. 35.c Andet 35.d Tilsynets bemærkninger Anbefalinger og vejledning: Intet at bemærke. Interviewguide tilsyn 32/32