Tilsynsrapport. Fonden Opholdsstedet Firkløveren. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport. Fonden Opholdsstedet Firkløveren. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Opholdsstedet Firkløveren Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen Hjørring

2 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Resultat af tilsynet 5 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 6 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 8 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 10 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 12 Vurdering af temaet Sundhed og Trivsel 14 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 18 Vurdering af temaet Kompetencer 21 Vurdering af temaet Fysiske rammer 23 Økonomisk Tilsyn 25 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 26 Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning Tilsynsrapportens indhold Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Fonden Opholdsstedet Firkløveren Hovedadresse Mølholtvej Dronninglund Kontaktoplysninger Tlf: Hjemmeside: Tilbudsleder Charlotte Grønning CVR nr Virksomhedstype Tilbudstyper Privat 66, stk. 1, nr. 5 (almindeligt socialpædagogisk opholdssted) Pladser i alt 8 Målgrupper 6 til 18 år (omsorgssvigt) 6 til 18 år (indadreagerende adfærd) 6 til 18 år (udadreagerende adfærd) 6 til 18 år (tilknytningsforstyrrelse) 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Tilsynet er gennemført Tilsynet er udført af Tilsynskonsulenter Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Nord Niels Jørgen Lysdal Nielsen (Økonomikonsulent) Peter Pejstrup (socialfaglig konsulent) Tom Dahl (socialfaglig konsulent) Ja 5

6 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Opholdsstedet Firkløveren er et privat tilbud, som er oprettet i Tilbuddets målgruppe er børn og unge i alderen 6-18/23 år. Karakteristika for målgruppen er borgere, som har været udsat for omsorgssvigt, har tilknytningsforstyrrelser og kan have indad- og udadreagerende adfærd. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at opholdsstedet Firkløveren har en velfungerende organisation og en kompetent ledelse. Der er lagt vægt på, at personalet primært er uddannede pædagoger, hvor flere har relevant efteruddannelser ift. målgruppens problemstillinger og socialpædagogiske behandlingsbehov. Socialtilsyn Nord har ligeledes lagt vægt på, at personalet løbende deltager i ekstern supervision og efteruddannelsesforløb, hvor der i 2016 bl.a. har været internt kursus/uddannelsesforløb ift. samtaler med børn v/ Gerda Rasmussen og Kollegial refleksion v/ Peter Mortensen. Tilbuddet har også i 2017 planlagt kompetenceudvikling for ledelse og medarbejdere. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at det psykiske arbejdsmiljø og den generelle trivsel i personalegruppen er god, der er "højt til loftet", hvor såvel faglige som personlige udfordringer åbent kan drøftes. Socialtilsyn Nord har endvidere lagt vægt på, at tilbuddet arbejder aktivt i forhold til at inkludere borgerne i samfundslivet - bl.a. igennem motivation og støtte i forhold til uddannelse, beskæftigelse samt samværs- og aktivitetstilbud. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at tilbuddet om muligt og i samarbejde med borgerne udarbejder konkrete udviklingsmål for borgernes ophold, og at disse mål har afsæt i anbringende kommunes handleplaner. Tilbuddet arbejder målrettet på at stimulerer borgernes selvstændighedsudvikling og motiverer til legeaftaler, fritidsinteresser og understøtter generelt til udvikling af borgernes følelsesmæssige og sociale kompetencer. Socialtilsyn Nord har ligeledes lagt vægt på, at der i opholdsstedet anvendes faglige og relevante tilgange og metoder, som tilgodeser borgernes socialpædagogiske behandlingsbehov og, at borgerne mødes med respekt og anerkendelse, ligesom de inddrages og har medindflydelse i.f.t. eget ophold. Socialtilsynet har i sin vurdering supplerende lagt vægt på, at tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, som de visiterende kommuner har opstillet for børnenes ophold. Som dokumentation herfor er Socialtilsyn Nord forelagt aktuelle dagbogsnotater og statusudtalelser på udvalgte børn. Der arbejdes med fokus på at undgå magtanvendelser og indgreb i selvbestemmelsesretten, og det er Socialtilsyn Nords vurdering, at ledelse og medarbejdere kan redegøre for, hvordan de forebygger, at magtanvendelser opstår. Det er ligeledes Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne modtager støtte og har adgang til relevante sundhedsydelser, hvor borgerne følges sammen med en medarbejder til disse. Det er Socialtilsyn Nords vurdering at opholdsstedet i sin pædagogiske praksis er opmærksomme på borgernes trivsel, fysiske og mentale sundhed og generelt målrettet understøtter denne. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at de fysiske rammer generelt er tilfredsstillende, og at disse understøtter børnenes udvikling og trivsel. Aktuelt har opholdsstedet iværksat et større renoverings/moderniseringsprojekt, som på alle måder optimerer både borgernes og medarbejdernes trivsel. Der lægges herunder vægt på tilbuddets mange muligheder for at tilgodese det enkelte barns socialpædagogiske behandlingsbehov, fritidsinteresse eller behov for socialt samvær. Børnene har eget værelse, som kan indrettes efter smag og behov. Fremviste værelser efterlader indtrykket af, at de er "flyttet ind" og trives. Udenomsarealerne giver optimale muligheder for alskens aktiviteter. Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets økonomi er bæredygtig, der er sammenhæng mellem pris og kvalitet, og tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og visiterende kommuner. Socialtilsyn Nord har ikke ved tilsynsbesøget haft mulighed for at tale med borgerne, da tilbuddet har oplyst, at børnene ikke ønsker at deltage i en samtale med socialtilsynet. Det er dette til trods Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne trives og profiterer af opholdet, hvilket tilbagemeldinger fra anbringende kommuner, samt observationer af borgerne understøtter. Særligt fokus i tilsynet Fokus på kvalitetsmodellens tema

7 Opmærksomhedspunkter Tilsynsbesøget har efterladt indtryk af, at medarbejderne i højere grad har behov for at kende til indholdet af tilbuddets retningslinjer for forebyggelse af magtanvendelser og overgreb samt procedure for indberetning af magtanvendelser. Socialtilsynet anbefaler tilbuddet, at være særlig opmærksom på at de anbragte børn og unge er klar over hvilke udviklingspunkter der aktuelt arbejdes med. Socialtilsyn Nord anbefaler at den aktuelle Lov om Voksen ansvar, udleveres til alle ansatte, der ved sin underskrift kvitterer for modtagelsen samt at kende til indholdet deraf. 7

8 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at tilbuddet arbejder aktivt i forhold til at inkludere borgerne i samfundslivet bl.a. igennem motivation og støtte i forhold til uddannelse, beskæftigelse samt samværs- og aktivitetstilbud. Socialtilsyn Nord har lagt vægt på, at tilbuddets indsats tager udgangspunkt i de enkelte borgeres forudsætninger, ønsker og behov. Der er yderligere lagt vægt på, at tilbuddet samarbejder aktivt og relevant med eksterne samarbejdspartnere eksempelvis den lokale folkeskole. Det vægtes ligeledes, at tilbuddet i forbindelse med tilsynsbesøget har fremlagt handleplaner, udviklingsplaner, dagbogsnoter og statusudtalelser for udvalgte børn, som understøtter ovenstående. Det er yderligere vægtet, at dagbogsnoterne vurderes fyldestgørende og med et relevant indhold, hvor borgerne omtales med respekt, og noterne har fokus på bl.a. uddannelse og beskæftigelse. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium Kriteriet vurderes til at være opfyldt. Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddet inden for dets målsætning og set i forhold til målgruppens forudsætninger optimalt støtter borgerne ift. uddannelse og beskæftigelse. Der lægges vægt på, at tilbuddet samarbejder aktivt og relevant med eksterne samarbejdspartnere eksempelvis lokal folkeskole. Yderligere er der lagt vægt på, at tilbuddet ved tilsynsbesøget har fremlagt såvel handleplaner, dagbogsnoter og statusudtalelser på udvalgte børn, som understøtter kriteriet. Det er ligeledes lagt til grund, at ledelse og medarbejdere har oplyst, at borgerne er i skole og at borgernes fremmøde er meget tilfredsstillende. Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. 8

9 af Indikator 01.a Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat gældende. Der er lagt vægt på, at såvel borgere som ledelse og medarbejdere fortæller, at tilbuddet under hensyn til den enkelte borgers forudsætninger og grad af kompleksitet, stimulerer borgerens udvikling med henblik på at understøtte paratheden til uddannelse eller beskæftigelse. Yderligere er der lagt vægt på, at samtaler med borgerne har bekræftet. at de alle er i skole eller anden beskæftigelse. Det er ligeledes vægtet, at tilbuddet opstiller i samarbejde med skole og om muligt med borgerne, konkrete mål for deres skolegang, og der følges op herpå. Borgernes deltagelse heri er efter tilsynets bedømmelse professionelt afstemt efter deres funktionsniveau, modenhed og kompetencer. Der er endelig lagt vægt på, at tilbuddet har fremlagt oplysningsskemaer, statusudtalelse samt dagbogsnotater for udvalgte borgere, som understøtter ovenstående. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat som gældende. Der er lagt vægt på, at samtaler med borgere, ledelse og medarbejdere understøtter, at alle borgerne er i skole eller anden beskæftigelse. Der er yderligere lagt vægt på, at hovedparten af borgerne går på samme skole, og både ledelse og medarbejdere fortæller, at samarbejdet med skolerne er meget tilfredsstillende. Der fortælles om løbende kontakt med skolerne, som efter tilbuddets vurdering udviser stor engagement og interesse i et samarbejde omkring børnene. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar Indikator 01.d af Indikator 01.d Børnene/de unge i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelsestilbud eller beskæftigelse. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat som gældende. Der er lagt vægt på, at borgere, ledelse og medarbejdere oplyser, at borgerne aktuelt har et stabilt fremmøde. Der er yderligere lagt vægt på, at der kan forekomme situationer, hvor en borger har brug for at være kortvarigt hjemme pga. særlige og aktuelle problemer, ligesom der kan forekomme situationer, hvor en borger skal have ekstra omsorg og tid om morgenen. I disse tilfælde er tilbuddet meget opmærksom på at afsøge, hvad der er årsagen til borgerens modstand - og ofte lykkedes det tilbuddet at motivere borgeren til at komme i skole. Når sådanne situationer opstår, kører opholdsstedet gerne en ekstra gang til skolen. 9

10 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at tilbuddet udarbejder konkrete mål for borgerens ophold. Disse har afsæt i anbringende kommunes handleplaner. Socialtilsyn Nord har lagt vægt på, at tilbuddet arbejder målrettet på at medinddrage og understøtte borgerne i at indgå i sociale relationer såvel internt som eksternt. Det sker blandt andet gennem fritidsinteresser o.l. Socialtilsyn Nord har ligeledes lagt vægt på, at dette medvirker til, at borgerne opnår kompetencer i at skabe relationer og netværk, hvilket resulterer i udvikling af selvstændighed og udvikling af personlige kompetencer. Der lægges yderligere vægt på, at tilbuddet er opmærksom på at inddrage familie og netværk i det socialpædagogiske arbejde for optimering af borgernes anbringelse. Opholdsstedets målsætning er klart formuleret, og der arbejdes målrettet på at gøre barnet i stand til at begå sig selvstændigt i samfundet. Børnene deltager i hverdagens gøremål såsom rengøring, madlavning, indkøb o.l. - altid afstemt efter børnenes velbefindende. Der afholdes kontinuerlige statusmøder med relevante deltagere. Gennemsnitlig vurdering 4,7 Udviklingspunkter Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium 10

11 Kriteriet bedømmes til at være opfyldt. Socialtilsyn Nord vurderer, at udleverede dagbogsnoter, indberetning til Tilbudsportalen samt statusudtalelser for udvalgte borgere understøtter, at tilbuddet styrker borgernes kompetencer ift. at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed. Det er yderligere lagt til grund, at borgernes ophold, kort- som langsigtede udviklingsmål løbende evalueres ved personalemøder, supervision o.l. for at sikre, at alle medarbejdere har fokus på at arbejde mod samme mål. Det pædagogiske arbejde og borgernes udvikling bliver derved kontinuerlig opdateret. Socialtilsyn Nord har ligeledes lagt til grund, at tilbuddet motiverer borgerne til at deltage i en fritidsaktivitet. Aktuelt deltager flere børn i sådanne aktiviteter. Socialtilsyn Nord har endelig lagt vægt på tilbuddets arbejde på at involvere og inddrage forældre og netværk i borgernes ophold. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. 4 (i høj grad opfyldt) Indikator bedømmes i høj grad at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat som gældende. Der er lagt vægt på, at interviewede borgere ikke overbevisende har kunnet redegøre for, hvorvidt de har deltaget/samarbejdet i udarbejdelse af individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, hvilket indgår i tilsynets bedømmelse. Yderligere er der lagt vægt på, at ledelse og medarbejdere oplyser, at borgernes deltagelse og samarbejde ift. formulering og udarbejdelse af kort- som langsigte udviklingsmål er professionelt afstemt efter borgernes alder, funktionsniveau og modenhed. Det er ligeledes vægtet, at Socialtilsyn Nord er forelagt dagbogsnoter fra dagbogsprogrammet, hvori der bl.a. oplyses om borgernes udvikling og adfærd, uddannelse og beskæftigelse, fritidsforhold og venskaber o.l. Socialtilsyn Nord er supplerende forelagt statusudtalelser samt aktuelle indberetninger til Tilbudsportalen, som understøtter, at tilbuddet opstiller konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der løbende følges op herpå. Endelig vægtes det, at tilbuddet hver 3 måned evaluerer borgernes ophold, hvor der er en skærpet opmærksomhed på, om alt er som det skal være. 2 gange om året er der teamevaluering, hvor der forinden afholdes et formelt statusmøde med deltagelse af anbringende kommune, forældre o.l. Det pædagogiske arbejde og borgernes udvikling bliver dokumenteret i elektronisk dagbogssystem. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat som gældende. Der er lagt vægt på, at opholdsstedet tillægger borgernes sociale relationer, fællesskaber og netværk stor betydning. Borgernes forskellige behandlingsbehov samt funktionsniveau indebærer imidlertid, at nogle borgere i højere grad end andre formår at deltage og profitere heraf. Yderligere er der lagt vægt på, at borgerne generelt deltager i forskellige fritidsaktiviteter uden for opholdsstedet. Der er relationer til venner, klubkammerater og andet netværk i det omgivende samfund. Endelig vægtes det, at borgernes venner og kammerater er meget velkomne i opholdsstedet, hvor disse også efter aftale kan overnatte. Indikator 02.f af Indikator 02.f Børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat som gældende. Der er lagt vægt på, at borgerne, ledelse og medarbejdere alle fortæller, at borgerne har mindst en fortrolig voksen. Borgerne fortæller, at de har 2 kontaktpædagoger og de generelt er glade for deres kontaktpædagoger, som de også kan være fortrolige med. 11

12 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Firkløveren er godkendt til at modtage børn og unge mellem 6-18/23 år. Målgruppen har forskellige problemstillinger pga. omsorgssvigt og belastede opvækstbetingelser. Borgerne er normal begavede med emotionelle, adfærdsmæssige, sociale og indlæringsmæssige problemstillinger. Tilbuddets faglige tilgange har afsæt i en miljøterapeutisk, anerkendende og relationspædagogisk praksis, som efter Socialtilsyn Nords vurdering tilgodeser borgernes socialpædagogiske behandlings behov. Firkløverens målsætning er, at tilbyde borgerne de bedst mulige udviklings betingelser for udvikling af større selvstændighed og mestring af eget liv. Der afholdes kontinuerlige statusmøder med relevante deltagere. Socialtilsynets vurdering af foreliggende materiale efterlader et professionelt indtryk af det pædagogiske arbejde, hvor socialtilsynet især har vægtet medarbejdernes beskrivelser i dagbogsnoterne med fokus på pædagogiske metoder for indfrielse af borgernes forskellige udviklingsmål. Effekten af tilbuddets arbejde måles bl.a. via det daglige dokumentationsarbejde omkring den enkelte borger, indeholdende udviklingsprofiler ud fra handleplanen, og gennem evaluering og løbende opfølgning på fastlagte personale møder. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddet arbejder systematisk med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne. Det socialpædagogiske arbejde er præget af anerkendelse og respekt over for de anbragte borgere og tager afsæt i borgernes nærmeste udviklings zone. Se indikator-niveau for uddybning. Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. 12

13 af Indikator 03.a Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Det er opholdsstedets målsætning, at borgerne bliver i stand til at begå sig selvstændigt i et samfund med god moral og sunde normer. Yderligere er der lagt vægt på, at pædagogikken tager udgangpunkt i relationspædagogik og miljøterapi. Hverdagen er struktureret med nøglebegreber som omsorg, involvering, forudsigelighed og med anerkendelse i fokus. Det er ligeledes vægtet, at den socialpædagogiske behandling lægger vægt på, at borgerne har succesoplevelser, hvorfor medarbejderne er meget opmærksomme på, at de forskellige pædagogiske metoder ikke udvikler sig til magtkampe. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at tilbuddet er meget opmærksom på, at de forskellige udviklingsmål, krav og forventninger nøje er afstemt ift. borgernes udviklingstrin, modenhed og generelle kompetencer. Det er endvidere vægtet, at der udarbejdes udviklingsplaner indeholdende mål midler og metode, hvilket Socialtilsyn Nord har set gode eksempler på. Endelig er der lagt vægt på, at det pædagogiske arbejde i stor udstrækning har fokus på den enkelte borgers særlige behandlingsbehov og nærmeste udviklingszone, og at borgerne mødes med respekt, anerkendelse og omsorg. Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet med baggrund i borgernes socialpædagogiske behandling (fokuspunkter, mål og delmål) praktiserer løbende evaluering af den pædagogiske indsats. Yderligere er der lagt vægt på, at effekten af det pædagogiske arbejde kan måles via borgernes udviklingsprofiler samt gennem evaluering og løbende opfølgning på den enkelte borger. Socialtilsyn Nord er forelagt udvalgte borgeres dagbogsnoter og statusudtalelser. I takt med at borgerne udvikler tryghed og tillid til opholdsstedet/omgivelserne, opleves borgernes overskud og mod. Skabelon til borgernes udviklingsprofiler forefindes i dagbogsprogrammet. Derudover er der lagt vægt på, at der af udleverede dagbogsnoter fremgår, at opholdsstedet dokumenterer resultater med udgangspunkt i kort- som langsigte udviklingsmål. Indikator 03.c af Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Indikator bedømmes til i meget høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, som de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Som dokumentation herfor er Socialtilsyn Nord forelagt aktuelle dagbogsnotater, statusudtalelser for udvalgte borgere. Socialtilsyn Nords vurdering af foreliggende materiale efterlader et generelt positivt indtryk. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Yderligere er der lagt vægt på, at foreliggende materiale samt indberetning til Tilbudsportalen understøtter Socialtilsyn Nords bedømmelse. Det er ligeledes vægtet at de anbringende kommuner som tilsynet har kontaktet udelukkende har givet positive tilbagemeldinger ift. samarbejdet med tilbuddet. 13

14 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at opholdsstedet i sin pædagogiske praksis er opmærksom på borgernes trivsel, fysiske og mentale sundhed og målrettet understøtter denne. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne generelt trives. Socialtilsyn Nord har lagt vægt på, at borgerne har med-og selvbestemmelse, som er målrettet den enkelte borgers udviklings og aldersniveau. Socialtilsyn Nord har yderligere lagt vægt på, at tilbuddet arbejder konfliktnedtrappende i forhold til magtanvendelser, og at den relationsorienteret og anerkendende tilgang til borgerne er med til at sikre, at der ikke forekommer magtanvendelser eller overgreb i tilbuddet. Det er ligeledes Socialtilsyn Nords vurdering, at medarbejderne har relevant viden om reglerne omkring magtanvendelse og, at der er udarbejdet en beredskabsplan for forebyggelse og håndtering af magtanvendelse. Tilbuddet er opmærksom på, at der er kommet en ny lov om voksenansvar, som drøftes ved et kommende personalemøde. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at både medarbejdere og ledelse har en bevidsthed omkring forebyggelse af overgreb i tilbuddet, og at denne bevidsthed er integreret i det daglige pædagogiske arbejde. Endvidere har opholdsstedet udarbejdet en udførlig politik vedrørende forebyggelse af overgreb, som i nogen grad er kendt af medarbejderne. Socialtilsyn Nord har opfordret til, at indholdet af retningslinjerne for forebyggelse af magtanvendelse og overgreb drøftes på et nært kommende personalemøde for at sikre medarbejdernes kendskab til disse retningslinjer/politikker. Det er ligeledes Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne modtager støtte og har adgang til relevante sundheds ydelser. Borgerne følges sammen med en medarbejder til disse. Gennemsnitlig vurdering 4,6 Udviklingspunkter Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. af kriterium 14

15 Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Socialtilsyn Nord har lagt vægt på, at borgerne ifølge ledelse og medarbejdere oplever, at tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. Det vægtes ligeledes, at tilbuddet har stor fokus på at medinddrage borgerne. Der afholdes kontinuerlige statusmøder med relevante deltagere. Socialtilsyn Nord har yderligere vægtet, at opholdsstedets målsætning er klart formuleret, og der arbejdes målrettet på at gøre borgerne i stand til at begå sig selvstændigt i et samfund med god moral og sunde normer. Endelig er der lagt vægt på, at borgerne deltager i hverdagens gøremål såsom rengøring, madlavning, indkøb o.l. og, at borgerne deltager i forskellige fritidsaktiviteter. Indikator 04.a af Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes i høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at opholdsstedet lægger stor vægt på at inddrage borgerne i den daglige praksis. Yderligere er der lagt vægt på, at ledelse og medarbejdere oplyser, at den pædagogiske praksis er præget af, at borgerne høres, respekteres og anerkendes. Det er ligeledes vægtet at både ledelse og medarbejdere overbevisende har tilkendegivet, at man lægger vægt på, at borgerne er med, og at evt. uenigheder o.l. ikke udvikler sig til magtkampe mellem borgere og medarbejderne. Derudover er der lagt vægt på, at ingen borgere under besøget har ønsket at tale med Socialtilsyn Nord, hvilket indgår i tilsynets bedømmelse. Der er endelig lagt vægt på, at Socialtilsyn Nords observationer af borgerne ved eftermiddagsdrik, efterlader indtryk af, at borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes i høj grad, at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsyn den 7. marts 2017 og vurderes fortsat som gældende. Der er lagt vægt på, at Opholdsstedets pædagogiske praksis er struktureret med de konsekvenser en sådan har i.f.t. borgernes indflydelse på et kollektivt niveau. Medarbejderne har særlig opmærksomhed på borgernes følelser og behov og tilpasser disse i fællesskabet i den udstrækning, det både er hensigtsmæssigt og pædagogisk forsvarligt. Yderligere er der lagt vægt på, at dagligdagen drøftes ved eftermiddags te/vand og efter aftensmaden. Her har borgerne muligheder for at blive inddraget og få medindflydelse, ligesom evt. problemer og kritikpunkter kan tages op. Samtale med ledelse, medarbejdere og borgere understøtter ovenstående. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne trives i opholdsstedet. Denne vurdering skal ses i lyset af de oplysninger, som både ledelse og medarbejdere uafhængigt har informeret Socialtilsyn Nord om. Det er lagt vægt på, at kontakt til anbringende kommuner ikke har givet anledning til bekymring i.f.t. borgernes trivsel og opholdsstedet socialpædagogiske praksis. Kommunernes tilbagemeldinger har kun været positive. Det er ligeledes Socialtilsyn Nords vurdering, at borgerne modtager støtte og har adgang til relevante sundhedsydelser. Borgerne følges sammen med en medarbejder til disse. Opholdsstedet er i sin pædagogiske praksis opmærksomme på borgernes trivsel, fysiske og mentale sundhed. I den udstrækning, borgerne kan motiveres dertil, opfordres til, at de deltager i forskellige aktiviteter af fysisk karakter, ligesom der fra ledelse og medarbejdere er fokus på, at kosten er sund, varierende og indeholder både frugt og grønt. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes i høj, at være grad opfyldt. 15

16 Der er lagt vægt på, at ingen af borgerne har ønsket at deltage i en samtale med Socialtilsyn Nord, hvilket indgår i tilsynets bedømmelse. Det er ligeledes vægtet, at de medarbejdere, som Socialtilsyn Nord har talt med, fortæller, at borgerne generelt trives men har afsavn, fordi de er anbragt. Aktuelt oplyses om særlige udfordringer ift. en borger, som bl.a. har det svært i skolen. Socialtilsyn Nord har yderligere lagt vægt på, at observationer under eftermiddagsdrik efterlader indtryk af, at borgerne trives. Der er her observeret et positivt samspil og samvær mellem borgerne og de ansatte. Derudover er der lagt vægt på det oplyste fra ledelse, medarbejdere og forældre om, at de anbragte borgere generelt trives i opholdsstedet. En forældre har dog kritiseret opholdsstedet praksis, borgerens ophold og samarbejdet generelt, hvilket indgår i tilsynets bedømmelse. Socialtilsyn Nord har på den baggrund kontaktet anbringende kommune for drøftelse af borgerens ophold, kommunens samarbejde med opholdsstedet og forældre, hvilket ikke har givet anledning til kritik af opholdsstedet praksis. Indikator 05.c af Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at opholdsstedets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed modsvarer deres behov. For understøttelse heraf udarbejder tilbuddet udviklingsplaner med uddybende målsætninger og valg af pædagogiske metoder for indfrielse af de forskellige udviklingsmål. Yderligere vægtes det, at de medarbejdere, som Socialtilsyn Nord har talt med, fortæller, at der gøres meget ud af at fortælle borgerne, hvad det er, de kommer fra, og at det er godt nok, ligesom borgerne gives redskaber til at finde ud af, hvad de føler og er optaget af lige nu. De borgere, som har lyst, tilbydes også massage og zoneterapi for supplerende at understøtte deres mentale sundhed og trivsel. Det er ligeledes vægtet, at borgerne har boet på opholdsstedet igennem flere år, hvorfor medarbejderne har et godt indblik i borgernes vanskeligheder og behov for socialpædagogiske støtte/behandling. Borgerne mødes med respekt og anerkendelse, hvilket også indebærer, at borgere med særlige vanskeligheder eller problemer, som har betydning for deres fysiske og mentale sundhed, ofres særlig opmærksomhed ift. støtte og opbakning. Derudover er der lagt vægt på, at borgerne motiveres til at deltage i forskellige aktiviteter af fysisk karakter, ligesom der fra medarbejderne er fokus på, at kosten er sund, varierende og indeholder både frugt og grønt. Endelig vægtes det, at tilbuddet har udarbejdet retningslinjeer for medicinhåndtering og udvalgt en medicinansvalig medarbejder. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at den pædagogiske praksis og de metoder, som anvendes i tilbuddet løbende har fokus på at reducere magtanvendelser. Tilbuddet har sjældent magtanvendelser. Generelt er holdningen blandt personalet, at man trækker sig og forsøger gennem dialog og konflikt-nedtrappende adfærd at løse de aktuelle konflikter. Det vægtes yderligere, at opholdsstedet ikke benytter sig af husregler, der indskrænker borgernes selvbestemmelsesret og, at der laves individuelle aftaler med borgerne efter behov, situation, trivsel og udvikling. Socialtilsyn Nord har endelig lagt vægt på, at alle magtanvendelser tages op til refleksion på overlap og ved personalemøder. Skriftlig procedure og retningslinjer understøtter indsatsen. Se indikator-niveau for uddybning. Indikator 06.a af Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at såvel ledelse som medarbejdere har redegjort for, hvordan tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Ledelse og medarbejdere er bekendt med den nye lov om Voksenansvar, og de medarbejdere, som Socialtilsyn Nord har talt med, fortæller, at loven drøftes ved et 16

17 kommende personalemøde. Yderligere er der lagt vægt på, at tilbuddets pædagogiske tilgang og daglige praksis altid går forud for brug af magtanvendelse. Der er i høj grad fokus på konfliktnedtrapning og den individuelle tilgang til borgerne. Nøgleordet i praksis er "at gå væk fra volden", og socialpædagogisk støtte og omsorg går altid forud for magtanvendelse. Det er ligeledes vægtet, at omsorg, rummelighed, nærvær, tillid og troværdighed er elementer af praksis i tilgangen over for borgerne. Aktuelt udarbejder tilbuddet procesbeskrivelser ift. alle borgerne. Derudover er der lagt vægt på, at evt. magtanvendelser altid evalueres på næstkommende personalemøder med henblik på forebyggelse, afklaring og kommende strategier og pædagogiske metoder. Tilbuddet har udarbejder retningslinjer og procedure for forebyggende indsats ift. magtanvendelse. Socialtilsyn Nords samtale med 2 medarbejdere efterlader indtryk af, at tilbuddet med fordel kan drøfte indholdet af disse retningslinjer ved et nærstående personalemøde. Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at såvel ledelse som medarbejdere har kendskab til lovgivningen og indberetningsdelen. Der er yderlige lagt vægt på, at tilbuddet indberetter efter gældende retningslinjer, ligesom der foreligger retningslinjer og procedure for indberetning af magtanvendelser. Tilbuddet har indberettet 2 magtanvendelser på samme borger i Derudover er der lagt vægt på, at der af procedure for indberetning fremgår, at der også følges op på magtanvendelser ift. den enkelte medarbejder på personalemøder med henblik på læring og forbedring af indsatsen. Ledelsen har ansvaret for at informere forældrene samt at følge op med borger og den ansatte. Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at både ledelse og medarbejdere løbende drøfter forebyggelse af overgreb og, at disse drøftelser omhandler både verbale, fysiske og seksuelle overgreb. Personalet lægger stor vægt på, at sprogbruget borgerne imellem er respektabelt, ligesom omgangstonen medarbejderne imellem er i fokus. Der er ligeledes lagt vægt på, at tilbuddet aktuelt arbejder med procesbeskrivelser på borgerne, hvoraf det vil fremgå, hvorvidt der ift. den enkelte borger skal tages særlige hensyn. Se indikator-niveau for uddybning. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på Firkløverens pædagogiske indsats og de tilgange og metoder, som anvendes, vurderes at være medvirkende til at understøtte, at der ikke forekommer overgreb. Det er yderligere vægte,t at hvis forholdene tilsiger det, kan der flyttes rundt på borgernes værelsesplacering, således evt. konflikter i højere grad kan nedtones og kontrolleres og derved reduceres. De medarbejdere, som Socialtilsyn Nord taler med, fortæller, at der i tilbuddet er meget fokus på omgangstonen i tilbuddet, og at borgernes indbyrdes adfærd og opførsel er i fokus. Der er borgere, der bliver holdt ekstra øje med det formål at forebygge overgreb. Det er ligeledes vægtet, at tilbuddet aktuelt er i gang med at udarbejde en procesbeskrivelse på alle borgerne. Socialtilsyn Nord har endelig lagt vægt på, at tilbuddet har udarbejdet retningslinjer for forebyggelse af overgreb. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at indholdet af disse retningslinjer med fordel kan drøftes ved et kommende personalemøde, da adspurgte medarbejdere ikke overbevisende kunne redegøre for indholdet i disse retningslinjer. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

18 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at opholdsstedet har en faglig og kompetent ledelse og, at opholdsstedets daglige drift varetages kompetent. De 2 ledere er begge uddannede pædagoger med mange års socialpædagogisk praksis i rygsækken. De er bevidste om deres erhvervskompetencer og fordeling af ledelsesopgaverne. Deres forskelligheder kommer til udtryk i den daglige praksis, hvor både ledelsen selv og medarbejderne generelt har tilkendegivet disse forskelligheder som en styrke. Både ledelse og personale deltager gerne i efteruddannelse, temadage og kurser, ligesom der løbende modtages extern supervision og personaletræning. Arbejdsmiljøet og trivsel i tilbuddet prioriteres højt, der er "højt til loftet". Det psykiske arbejdsmiljø er et område, alle ansatte tager ansvar for. For at opretholde god trivsel og skabe positiv udvikling uddelegeres de forskellige arbejdsopgaver i medarbejdergruppen med afsæt i deres kompetence og interesser. Tilbuddet har en aktiv og kompetent bestyrelse samt godkendte vedtægter, vurderer tilsynet. Gennemsnitlig vurdering 4,7 Udviklingspunkter Tilsynet anbefaler at en af lederne snarest belejligt påbegynder lederuddannelse. Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at ledelsen jf. indikator 8.a har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet samt, at tilbuddet jf. indikator 8.b benytter sig af ekstern, faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. Se indikator-niveau for uddybning. Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. af Indikator 08.a 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes i høj grad at være opfyldt. Socialtilsyn Nord har lagt vægt på, at ledelsen samlet set har relevante kompetencer i forhold til at lede opholdsstedet. Ledelsen består af 2 ledere, som har opdelt arbejdsopgaverne i.f.t. kvalifikationer, kompetencer og interesse. Begge er uddannede pædagoger med mange års erfaring og efteruddannelser. Begge ledere har god og relevant erfaring med målgruppen og dennes socialpædagogiske behandlingsbehov. Ingen af lederne har en lederuddannelse, hvilket tilsynet har anbefalet opprioriteres fremadrettet. Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. 18

19 af Indikator 08.b Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at opholdsstedet modtager både supervision, afholder personaletræning samt deltager i relevante kurser, efteruddannelse o.l. Supervision og personalemøder er fastlagt på skift til ca. hver 3 uge. Indikator 08.c af Indikator 08.c Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse. Indikatoren vurderes opfyldt i meget høj grad. Der er lagt vægt på, at lov om socialtilsyn er overholdt, gældende vedtægter fulgt, og at der er tale om en velkvalificeret bestyrelse sammensat og konstitueret iht. gældende vedtægter. Den aktuelle bestyrelse jf. bestyrelseslisten overholder lov om socialtilsyn og er i overensstemmelse med de i vedtægterne beskrevne krav til bestyrelsessammensætningen. Vedtægterne bestemmer, at bestyrelsen skal bestå af 5 medlemmer med specifikke og relevante kompetencer. Den aktuelle bestyrelse for fonden består af 5 medlemmer: Formand (afd. leder i hjemmeplejen), næstformand (skoleleder), medlem (økonomierfaring), medlem (pædagog) og medlem (medarbejderrepræsentant). Det er Socialtilsynets vurdering, at der er tale om en velkvalificeret bestyrelse. Tilsynet har modtaget forretningsorden for 2016 samt referater fra bestyrelsesmøderne den 10. marts og 11. april Det er tilsynets vurdering, at referaterne understøtter, at tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Kriteriet bedømmes til, at være opfyldt. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at opholdsstedets daglige drift varetages kompetent. Der er lagt vægt på, at borgerne har tilstrækkelig kontakt til personale med relevante socialfaglige kvalifikationer og kompetencer. Der er yderligere lagt vægt på, at ledelse og medarbejdere har relevant faglig viden, indsigt og kompetencer i.f.t. målgruppen. Både ledelse og personale deltager gerne i efteruddannelse, temadage og kurser, ligesom der løbende modtages extern supervision og personaletræning. Det vægtes ligeledes, at interviewede medarbejdere ved tilsynsbesøget har fremtrådt imødekommende og respektfuldt over for borgerne, ligesom de har deltaget engageret i samtalen med tilsynet. Indikator 09.a af Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at borgerne i forhold til deres behov har tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. Ansat personale er primært uddannede pædagoger med god og relevant erfaring ift. borgernes behov for støtte og omsorg. Det er ligeledes vægtet, at borgerne har 2 kontaktpædagoger, som de kan drøfte relevante forhold med. Hvis borgerne oplever at have et særligt behov for at drøfte nogle forhold med en bestemt medarbejder, kan der frit vælges mellem disse. Yderligere er der lagt vægt på, at medarbejderne ved tilsynsbesøget har fremtrådt imødekommende og respektfuldt over for borgerne, hvilket har efterladt et professionelt indtryk. Derudover er der lagt vægt på at ledelsen i det daglige arbejde har fokus på medarbejdernes relationer til borgerne. Her lægges der især mærke til, hvordan samspillet er og, om der er borgere, som trækker sig fra bestemte medarbejdere. Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. 4 (i høj grad opfyldt) 19

20 af Indikator 09.b Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Der er i bedømmelsen lagt vægt på, at den fremsendte dokumentation og de oplysninger tilbuddet har indberettet til Tilbudsportalen angiver en personalegennemstrømning på 8,3 %, hvilket anses for ikke at være på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikatoren bedømmes i meget høj grad, at være opfyldt. Sygefraværet blandt medarbejderne er minimalt, idet der sjældent er sygefravær. Både ledere og medarbejdere har tilkendegivet, at der stort set ikke er sygefravær blandt medarbejderne. Tilbuddets indberetning til Tilbudsportalen angiver et sygefravær på 1.3 %, hvilket ikke er på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. 20

21 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at medarbejderne samlet set har relevant uddannelse, opdateret viden og erfaringer i arbejdet med målgruppen. Hovedparten af medarbejderne er uddannede pædagoger, generelt med mange års erfaringer i det pædagogiske arbejde. Tilsynet har modtaget CV fra både ledelse og medarbejdere, som understøtter dette. Leder har i 2016 afsluttet en 4-årig efteruddannelse til psykoterapeut/familieterapeut på Århus psykoterapeutisk institut. Tilgangen til behandlings-arbejdet vurderes at være præget af ydmyghed og respekt over for borgernes forskellighed, og der gøres en særlig faglig indsats ift. at tilgodese borgernes forskellige behandlings behov. Der forestår løbende faglig opgradering, supervision, personaletræning m.v. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium Kriteriet bedømmes til at være opfyldt. Det er Socialtilsyn Nords vurdering, at medarbejderne generelt besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Der er lagt vægt på, at hovedparten af de ansatte er uddannede pædagoger med mange års erfaringer. Der er ligeledes lagt vægt på, at personalet løbende deltager i ekstern supervision og efteruddannelsesforløb, hvor der i 2016 bl.a. har været internt kursus/uddannelsesforløb ift. samtaler med børn v/ Gerda Rasmussen og kollegial refleksion v/ Peter Mortensen. Tilbuddet har også i 2017 planlagt kompetenceudvikling for ledelse og medarbejdere. Se indikator-niveau for uddybning. Indikator 10.a af Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. Indikatoren bedømmes i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på at medarbejdergruppen samlet set har relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. 21

22 Hovedparten af ansat personale er uddannet pædagoger, heriblandt personale med mange års erfaringer og efteruddannelser, som vurderes relevant i arbejdet med målgruppen og tilbuddets metoder. Det er ligeledes vægtet, at personalet løbende deltager i ekstern supervision og efteruddannelsesforløb, hvor der i 2016 bl.a. har været internt kursus/uddannelsesforløb ift. samtaler med børn v/ Gerda Rasmussen og Kollegial refleksion v/ Peter Mortensen. Tilbuddet har også i 2017 planlagt kompetenceudvikling for ledelse og medarbejdere. Ovenstående understøttes af foreliggende materiale og oplysninger fra både ledelse og medarbejdere. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. Indikatoren bedømmes i meget grad opfyldt. Der er lagt vægt på, at ledelsens og medarbejdernes samspil med de anbragte borgere er præget af respekt og anerkendelse og, at ledelse og medarbejdere har relevante pædagogiske kompetencer. Yderligere er der lagt vægt på, at de oplysninger, som Socialtilsyn Nord er kommet i besiddelse af ved observationer, samtaler med både ledelse og medarbejdere samt foreliggende materiale understøtter, at medarbejderne har relevante kompetencer. Det er ligeledes vægtet, at medarbejderne vurderes at være både fagligt og personligt engageret i deres arbejde. Derudover er der lagt vægt på, at det pædagogiske arbejde drøftes løbende, og der justeres løbende i.f.t. pædagogiske metoder i fald, der måtte være behov. Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

23 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Der er lagt vægt på tilbuddets mange muligheder for at tilgodese den enkelte borgers socialpædagogiske behandlingsbehov, fritidsinteresse eller behov for socialt samvær, hvilket Socialtilsyn Nords besigtigelse af de fysiske rammerne understøtter. Yderligere er der lagt vægt på, at borgerne uafhængigt af hinanden har fremhævet, at de trives i de fysiske rammer, hvilket tidligere interview af ledelse og medarbejdere også understøtter. Borgerne har eget stort værelse, som kan indrettes efter smag og behov. Fremviste værelser efterlader indtryk af, at borgerne er "flyttet ind" og trives. Der er gode udenoms arealer, som frit kan benyttes til alskens aktiviteter. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Kriteriet bedømmes til at være opfyldt. Socialtilsyn Nord vurderer, at tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Der er lagt vægt på, at tilbuddet aktuelt er i gang med et større renoveringsprojekt, som understøtter borgernes udvikling og trivsel. Yderligere er der lagt vægt på tilbuddets mange muligheder for at tilgodese den enkelte borgers socialpædagogiske behandlingsbehov, fritidsinteresse eller behov for socialt samvær, hvilket tilsynets besigtigelse af de fysiske rammerne understøtter. Det er ligeledes vægtet, at borgerne har eget, stort værelse, som kan indrettes efter smag og behov. Fremviste værelser efterlader indtryk af, at borgerne trives og har indrettet sig efter interesser, smag og muligheder. Opholdsstedet signalerer hjemlige forhold. Indikator 14.a af Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad, at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes fortsat som gældende. Samtaler med ledelse, medarbejdere og borgere understøtter dette. Borgerne har uafhængigt oplyst, at de trives i de fysiske rammer, både ude og inde og har bl.a. fremhævet deres værelse som et godt sted at være. De fysiske rammer vurderes velegnet til formålet og udnyttes på en måde, som tilgodeser såvel ledelse, medarbejdere samt anbragte borgere. Der er rigeligt med plads både ude og inde, hvilket giver borgerne gode udfoldelsesmuligheder. Borgernes aktiviteter i "hallen" understøtter supplerende dette. 23

24 Der er ligeledes lagt vægt på Socialtilsyn Nords besigtigelse af de fysiske rammer ved tilsynsbesøget den 6. februar Socialtilsyn Nord har konstateret, at tilbuddet som planlagt har igangsat et større renoveringsprojekt af de fysiske rammer, hvor bla. støbt gulv i hallen, badeværelse/spabad o.l., supplerende understøtter borgernes trivsel i de fysiske rammer. Indikator 14.b af Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad, at være opfyldt. Nedenstående oplysninger stammer fra tilsynsbesøget den 7. marts 2016 og vurderes forsat gældende. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at ledelse, medarbejdere samt adspurgte børn har givet positive tilbagemeldinger ift. de fysiske rammer og faciliteter. Tilsynets besigtigelse af de fysiske rammer understøtter supplerende tilbuddets bestræbelser på at tilgodese og imødekomme borgernes ønsker og behov - uanset borgernes socialpædagogiske behandlingsbehov, fritidsinteresse eller behov for socialt samvær. Det er endelig socialtilsynets vurdering, at Fondens overtagelse af bygningerne har medvirket til, at der aktuelt er iværksat forskellig renoveringstiltag og modernisering af opholdsstedet. Tilbuddet påtænker fremadrettet at afsætte vedligeholdsmidler til fortsat modernisering/renovering. I den forbindelse er ledelsen oplyst om, at Socialtilsynet skal involveres og godkende disse planer i fald, der er tale om større udgifter hertil. 24

25 Økonomisk Tilsyn Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet samlet set rummer den fornødne økonomiske kvalitet og er økonomisk bæredygtigt. Der er lagt vægt på, at tilbuddet er konsolideret og tilbuddets revisor ikke har bemærkninger til tilbuddets regnskaber eller årsrapport. Endvidere er der lagt vægt på, at tilbuddets budget ikke vurderes at indeholde poster, der er uvedkommende for tilbuddets virksomhed og at der er sammenhæng imellem pris og kvalitet. Der er lagt vægt på, at tilbuddets budget afspejler et rimeligt forhold mellem forventet omsætning og omkostninger, som er forbundet med at levere indsatser og ydelser. Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets økonomi er gennemskuelig. Der er lagt vægt på, at tilbuddet udarbejder budgetter med relevante og tilstrækkelige oplysninger. Økonomisk bæredygtig? Der er ikke budgetteret med større ændringer i budget udover investering i solcelleanlæg Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen? Der er lagt vægt på, at budget for 2017 udtrykker en nødvendig balance mellem pris og kvalitet. Centrale nøgletal om normeringens størrelse og sammensætning samt kompetenceudvikling medvirker til at kvalitetssikre vurderingen. Der er konkret lagt vægt på, at personalenormeringen udgør 1,5 pr. plads. Der er yderligere lagt vægt på, at der budgetteres med udgifter til kompetenceudvikling svarende til kr.. pr. medarbejder, hvilket er over gennemsnittet if.t. sammenlignelige tilbud. Der budgetteres med en normering på 11,7 fuldtidsstillinger, som er baseret på realistiske gennemsnitslønninger. Der budgetteres med 2 ledere, 4,8 faguddannede, 2,8 ikke-uddannede, 0,1 administrativt/teknisk personale samt administrativ teknisk medarbejder. Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi? Det vurderes, at tilbuddets økonomi er gennemskuelig. Der er de nødvendige oplysninger og specifikationer i form af budgettet, som har en tilstrækkelig detaljeringsgrad. Oplysninger på Tilbudsportalen er ajourførte, hvilket giver indblik i tilbuddets økonomiske forhold. Det vurderes, at tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen er i overensstemmelse med nøgletal udarbejdet med baggrund i seneste års aflagte regnskab. 25

26 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. Dokumenter Observation Interview Interviewkilder Dokument vedrørende anmeldt tilsyn Aktuel borgerliste februar 2016 Handleplaner, udviklingsplaner, statusrapporter og dagbogsnoter for udvalgte borgere Referater fra bestyrelsesmøder Forretningsorden for Bestyrelsen Materiale vedrørende kollegial refleksion Aktuel medarbejderliste februar 2016 Oplysninger om opfølgning og udvikling i tilbuddet Disposition til personalemappen, med oplysning af iværksat revidering Oplysningsskema til driftsorienteret tilsyn - social tilbud Personalemøde referater Socialtilsyn Nords deltagelse i eftermiddags drik efterlod et indtryk af borgernes positive trivsel og gode kontakt med medarbejderne. Det har ikke været muligt at tale med nogle af borgerne da de ifølge tilbuddet ikke har ønsket en samtale med tilsynet. Anbringende kommune Ledelse Medarbejdere Pårørende Spindelvævet afspejler socialtilsynets gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på syv temaer. Formålet med illustrationen er, at give tilbuddet et overbliksbillede af socialtilsynets vurdering på baggrund af den samlede rapport. De (scoringerne) repræsenterer derfor ikke det fulde indblik i tilsynet. Spindelvævet er først og fremmest ment som et dialogredskab mellem socialtilsynet og tilbuddet. 26

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Regodkendelsesrapport

Regodkendelsesrapport Regodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdstedet Aabyhus. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdstedet Aabyhus. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdstedet Aabyhus Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Krobakken. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Krobakken. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Krobakken Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Opholdsstedet Firkløveren Mølholtvej 68 9330 Dronninglund (Frederikshavn kommune) Att. Leder Charlotte Grønning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungdomspensionen Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. OPHOLDSSTEDET HAREBAKKEN Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. OPHOLDSSTEDET HAREBAKKEN Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: OPHOLDSSTEDET HAREBAKKEN 11-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bo-Selv Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Midt Papirfabrikken 38 8600 Silkeborg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bakkehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon 20-03-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Concura - aflastningstilbuddet Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Concura - aflastningstilbuddet Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Concura - aflastningstilbuddet 06-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vivamus APS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vivamus APS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vivamus APS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ølandhus ApS Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Bofællesskabet Grønningen Dato: 22-05-2017 Grønningen 8 Sagsnummer: 17/6983 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Aflastningshjemmet Rendbjerg Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aflastningshjemmet Rendbjerg 04-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud

Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud Rønnebæk Opholdssted ApS Dato: 18-04-2018 Kirkevej 9 Sagsnummer: 17/44718 4700 Næstved Sagsansvarlig: chasc Telefon: 72362427 E-mail: chasc@holb.dk Afgørelse om godkendelse som socialt tilbud Socialtilsyn

Læs mere

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år)

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) 1 Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) Socialtilsyn Midt tilbyder pædagogisk tilsyn med kommunale dagtilbud, selvejende dagtilbud samt private pasningsordninger, hvori der indgår kommunal finansiering

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poseidon 20-08-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Concura - aflastningstilbuddet. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Concura - aflastningstilbuddet. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Concura - aflastningstilbuddet Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og ungdomspensionen Brummersvej Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Firkløveren Mølholtvej 68 9330 Dronninglund (Frederikshavn Kommune) E-mail: info@opholdsstedetfirkloveren.dk

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 02-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aleris Netværk, Løvegade 03-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Åstedet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Åstedet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Åstedet 06-03-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet 15-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og ungdomspensionen Brummersvej Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 14-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Børne og ungdomspensionen Brummersvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og ungdomspensionen Brummersvej 16-05-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Concura - aflastningstilbuddet. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Concura - aflastningstilbuddet. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Concura - aflastningstilbuddet Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bredmosegård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bredmosegård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bredmosegård 22-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 04-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: SMÅSKOLEN PÅ PETERSLYST RIDECENTER. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: SMÅSKOLEN PÅ PETERSLYST RIDECENTER. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SMÅSKOLEN PÅ PETERSLYST RIDECENTER Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Børne og Unge Center Vejle Fjord. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Børne og Unge Center Vejle Fjord Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Poulstruplund Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet 14-06-2017

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 05-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Den Selvejende Institution Ungdomskollegiet " Rosenvænget" Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Den Selvejende Institution Ungdomskollegiet  Rosenvænget Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Den Selvejende Institution Ungdomskollegiet " Rosenvænget" Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken 21-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet Lysningen Dato: 03-10-2017 Tjørnevej 7 Sagsnummer: 17/29693 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet har

Læs mere