Automatisering og datakvalitet i it-systemer
|
|
- Line Frandsen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 RIGSARKIVETS KONFERENCE KVALITET I OFFENTLIGE FORVALTNINGSDATA Automatisering og datakvalitet i it-systemer Hvad betyder kvaliteten, når borgeren skal have adgang til egne sager? Henrik Brix, Favrskov Kommune hbr@favrskov.dk
2 Om Henrik Brix It- og digitaliseringschef i Favrskov kommune It baggrund (for lang tid siden) 19 år i kommuner 10 år i Fujitsu
3 AGENDA Borgernes adgang til egne sager & data. Automatisering og datakvalitet i it-systemer. Fremtidsbillede omkring åbenhed Udfordringer/problemstillinger ved udstilling af data Hvad gør vi så?
4 Fremtidsbillede omkring åbenhed Kan vi forestille os mindre åbenhed i fremtiden? Hvorfor ikke? Øget pres fra borgerne, der forventer åbenhed Ligesom vi forventer det af de store private spillere som Google, Microsoft, Apple, Facebook, Amazon, Og de kan faktisk en del, men
5 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
6 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
7 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN Er vi lidt bagefter i kommunerne/det offentlige?
8 Mere pres - krav og rammer Databeskyttelsesforordningen træder i kraft maj 2018 Ny databeskyttelseslov (persondatalov) som indbefatter EU s databeskyttelsesforordning Kommunerne skal arbejde med informationssikkerhed efter principperne i ISO27001 Aftalt i Den Fællesoffentlige Digitaliseringsstrategi Databeskyttelsesrådgivere, konsekvensanalyse, fortegnelser over behandlingsaktiviteter, sikkerhedsbristanmeldelser, data protection by design & default m.m.
9 Hvad kan vi opnå med mere åbenhed? Tillid og troværdighed
10
11 Sikkerheds-hændelser Personfølsomt brev sendt til 14 andre borgere (eboks) Private aktører ikke fjernet i omsorgssystem CPR-numre offentliggjort på POL-web Kryptolocker. U-drev, filer låst Nedbrud på NemLogin utilgængelig i 2 døgn Offentliggjort beskyttet adresse på favrskov.dk Hacking af mailkonto via phisingmail Borger misbruger opslag i Digital Pladsanvisning
12 Dataetik & åbenhed som konkurrenceparameter? Ægte transparens Dataetik fremmer digital tillid Den dataetiske virksomhed gør mere end blot at overholde databeskyttelseslovgivningen
13 Mere fokus giver nok flere af disse
14 FREMTIDSBILLEDE OMKRING ÅBENHED Jeg troede det kom før
15 Hvad kan man allerede? Det gode eksempel? Sundhed.dk Forståelse & oversættelse
16 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
17 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
18 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
19 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
20 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD
21 Det Palliative Team
22 Hvem ejer data? Er det borgernes data? Borgerstyret deling og tvangsadgang Der er dog en række ting man ikke kan markere som private. Udstilling af loggen er en del af det at skabe ægte transparens.
23 Udfordringer & problemstillinger ved udstilling af data
24 Data/akter er allerede tilgængelige for borgerne Anmodning om indsigt Udfordringer: Datakvalitet Data skal hentes fra mange forskellige systemer
25 Hvad er datakvalitet? At data er Korrekte ingen faktuelle fejl Komplette ingen huller (>300 systemer!) Aktuelle Ikke andres data Respektabelt og sprog Forståeligt sprog (vs fagsprog) Men også: Hvorfra stammer data? Bruges til hvad? Hvem har adgang? Opbevares hvor længe? Hvem har set hvad? Hvor meget kan automatiseres?
26 Hvad er vores datakvalitet? Data er skabt under andre forudsætninger. Med hensyn til ældre sager (både på papir og i elektronisk form), vil kvaliteten afspejle den grad af opmærksomhed, den er tildelt på oprettelsestidspunktet. Det virker ikke realistisk, at man kan rette op på fejl i detaljen med bagudvirkende kraft. Hanne, ESDH- og personsagsadministrator
27 Eksempler på fejl Dags dato ringer Mette før kl og efter kl til undertegnet og fortæller, at hun har været mødet op, men da hun ikke viste at der først åbner kl har lagt dok. i postkaqssen Et journalnotat, som ved en fejl er tilknyttet et andet barns sag. Kan den fanges automatisk? Da parret boede i kommune blev der truffet afgørelse om udarbejdelse af den børnefaglige undersøgelse og det ufødte barn.
28 En lille undersøgelse Hvis dine dokumenter og journalnotater skal udstilles, vil du så Være ekstra opmærksom på stavekontrol? Være ekstra opmærksom på sprogbrug? Være mere opmærksom på rigtige data på den rigtige borger? Have ønske om ekstra kvalitetssikring før udstilling? Ja 0% 20% 40% 60% 80% 100% Nej
29 Hvad kan vi gøre hvis datakvaliteten er et problem? Udstille fra en bestemt dato Kun udstille data fremadrettet Undlade at udstille historiske data Og lade indsigt være løsningen til gamle data Kvalitetssikre data Evt. med hjælp fra automatisering Udstille i den kvalitet data har Forbehold for fejl Eller?
30 Hvad så når borgerne i højere grad selv producerer data? Metadata!
31 Data skal hentes fra mange kilder Over 300 systemer - dog ikke alle sagsbærende
32 Hvad gør vi så?
33 Fælles rammer, standarder og spilleregler Fælles infrastruktur
34 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR 8.1 Gode data og effektiv datadeling
35 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN VISION FOR DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR Rammearkitekturen er fundamentet for, at kommunerne anskaffer effektive digitale løsninger, der styrker den kommunale opgaveløsning og skaber sammenhæng. Det sker med borgeren i centrum og på et åbent marked.
36
37 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN Kobler it og forvaltning Rammearkitektur kobler it og forvaltning sammen ud fra 5 arkitekturmål: 1. Sammenhæng: Kommunerne vil have sammenhængende it. Det er grundlaget for attraktive brugeroplevelser for borgere og medarbejdere og for effektive arbejdsgange 2. Genbrug: Kommunerne vil udvikle ressourcebevidst med mulighed for at genbruge funktioner og data på tværs 3. Byg til forandring: Kommunerne vil bygge til forandring. Løsningerne skal være bygget, så de er lette og billige at tilpasse 4. Flere leverandører: Kommunerne vil have flere leverandører for at skabe konkurrencedygtige priser og innovation 5. Driftsstabilitet: Kommunerne vil have driftsstabile, pålidelige og sikre løsninger, så borgere og medarbejdere kan have tillid til den digitale opgaveløsning.
38 Det gamle billede Og det nye En almindelig forretningsmodel for store leverandører er store samlede suiter af systemer Systemer leveret af flere leverandører uden sammenhæng giver kaos og silo-systemer Rammearkitekturen er fundamentet for at samle på tværs af leverandører
39 KY KSD SAPA E&E.. Det nye systemlandskab: Infrastruktur på kommunens præmisser KOMBIT Monopolbruddet Mere fælles-kommunalt Kommunens eksisterende systemer Fremtidige systemer DUBU ESDH? Ydelsesrefusion Økonomi? Omsorg? Støttesystemerne Adgangsstyring Organisation Klassifikation Indekser Beskedfordeler... Hvem må gøre hvad i it-systemet? Hvordan er vi organiseret? Hvilken typer opgaver har vi? Hvilke sager og dokumenter findes der? Besked om hændelser fra system til system
40 SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN Adgang til egne data - initiativer Rammearkitekturen og Støttesystemerne udgør fundamentet Initiativer i begge digitaliseringsstrategier
41 Fællesoffentligt Initiativ 1.3 Overblik over egne sager og ydelser Borgere og virksomheder skal tilbydes indblik i relevant viden om dem, som det offentlige ligger inde med. Informationen skal præsenteres i en kontekst, der er målrettet og tilpasset den enkelte bruger. Borgere og virksomheder skal på udvalgte områder tilbydes forbedret mulighed for overblik over relevant data, som det offentlige ligger inde med. Udstilling af fx overblik over sager og ydelser skal præsenteres i en kontekst, der er let at tilgå, hvor den enkelte borger eller virksomhed færdes.
42 Fælleskommunalt Initiativ Adgang til egne data
43 Den fælleskommunale vision for borgerens adgang til egne data Tryghed: - Via overblik over egne data, skal borgeren få tillid til at kommunens oplysninger belyser borgerens sager og henvendelser ordentligt og tilstrækkeligt. Handlerum: - Borgeren får det nødvendige overblik til at kunne handle i deres igangværende sager Ejerskab - Borgeren skal opleve at adgang til data gør interaktion med kommunen så effektiv og hensigtsmæssig som mulig.
44 BORGERNES ADGANG TIL EGNE DATA 3 spor 1. Pilotprojekter Udvalgte data via SAPA 2. Referencearkitektur Baseret på rammearkitekturen 3. Erfaringsopsamling, udbredelse og kommunikation.
45 SAPA som udstillingsvindue Sags- og partsoverblik
46 Automatisering eksempler Automatisk kvalitetskontrol Fx kontrol inden udstilling Eller datavask af alle vore data (som vi agter at udstille) Automatisk samling af data på tværs af en række systemer fx ifm indsigt Autotekster
47 KLE - KL Emnesystematik Journalisering, fremfinding, sletning, arkivering, autorisationer, postfordeling, Automatisk opmærkning
48 Automatisk kvalitetskontrol
49 GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD SAMMENHÆNG OG GENBRUG MED RAMMEARKITEKTUREN
50 Automatisering øger kvaliteten
51
52 Min sag Er din sag
53 1. Min sag - resumé I Min sag borgeren læse med i sin sagsbehandling hjemmefra. Beskæftigelsesafdelingen, Borgerservice og det almene sociale område er på Send anmodning og få adgang til dokumenter, journaler og sager via digital post indenfor få timer Robotteknologi og ændrede arbejdsgange, giver adgang til alt og straks.
54
55 En antal robotter agerer bruger i et tilsvarende antal systemer 3 års arbejde med datakvalitet! Automatiseret kvalitetskontrol Evt. manuel behandling hvis Udstiller også gamle data Alle områder med i 2019 Organisationen tager ansvaret.
56 Borgeren får adgang til: Alle akter, der vedrører borgeren selv inkl. journal og kladder Interne vurderinger, som medvirker til at belyse sagen Betydelig effektivisering!
57 Opsummering Tryghed og handlerum via udstilling af data Ejerskab kulturændring Forstå, bidrage og anvende data Automatisering i mange dele af arbejdet Håndtering af kvalitetsspørgsmålet Ægte transparens.
58
59 Tak for opmærksomheden! Henrik Brix, Favrskov Kommune
GIV BORGEREN OVERBLIK OVER DERES DATA FRA KOMMUNEN
GIV BORGEREN OVERBLIK OVER DERES DATA FRA KOMMUNEN Kommunernes Digitaliseringstræf 2019 Pia Færch, kontorchef Center for Digitalisering og Teknologi, KL Henrik Brix, it-chef, Favrskov Kommune HVAD ER BORGERBLIKKET?
Læs mereRammearkitekturer der hænger sammen
FDA2018 FÆLLESOFFENTLIG DIGITAL ARKITEKTUR Rammearkitekturer der hænger sammen Erfaringer fra udrulning og implementering af rammearkitekturen i kommunerne Henrik Brix Formand for kommunernes it-arkitekturråd
Læs mereRAMMEARKITEKTUR, STØTTESYSTEMER OG SAPA. IMPULS 13. September 2018 Peter Hauge Jensen og Iver Winther
RAMMEARKITEKTUR, STØTTESYSTEMER OG SAPA IMPULS 13. September 2018 Peter Hauge Jensen og Iver Winther Agenda Intro - hovedbudskaber Kort om rammearkitektur Status for Støttesystemer, Serviceplatform m.v.
Læs mereSTØTTESYSTEMERNE NØGLEN TIL NYE MULIGHEDER OG FREMTIDENS SAGSBEHANDLING
Bilag 8 seneste version af grundfortællingen Pkt. 11 Grundfortælling om støttesystemer STØTTESYSTEMERNE NØGLEN TIL NYE MULIGHEDER OG FREMTIDENS SAGSBEHANDLING 1 HISTORIEN BAG STØTTESYSTEMERNE KMD har monopol
Læs mereMøde med leverandører om vejledning til anvendelse af kommende fælleskommunale støttesystemer. KL-huset, tirsdag d. 4. juni 2013
Møde med leverandører om vejledning til anvendelse af kommende fælleskommunale støttesystemer KL-huset, tirsdag d. 4. juni 2013 Agenda 1.Mødets formål 2.Der er forskel på leverandører 3.Fælleskommunale
Læs mereSAPA S BETYDNING FOR ESDH. IMPULS 2015, 17. september 2015 Kenneth Møller Johansen
SAPA S BETYDNING FOR ESDH IMPULS 2015, 17. september 2015 Kenneth Møller Johansen I dag 1. Kort om KOMBIT 2. KMD Sag: Monopolbrud hvordan? 3. Samspil med ESDH-systemer 4. Hvad gør kommunerne nu? 5. Etablering
Læs mereStøttesystemet Klassifikation. Klassifikation. Et af de otte Støttesystemer
1 Et af de otte Støttesystemer 2 Kombit Støttesystemet Hvad er Støttesystemet? Håndtering af alle typer klassifikationer i samme system Støttesystemet er et centralt register for de klassifikationer, som
Læs mereSPOR 8: PERSPEKTIVER OG FORRETNINGSMÆSSIG VÆRDI
SPOR 8: PERSPEKTIVER OG FORRETNINGSMÆSSIG VÆRDI v. Sisse Bange og Mette Vinther Poulsen Data- og infrastrukturdage 16. og 19. september 2019 Perspektiver og forretningsmæssig værdi Hvorfor den fælleskommunale
Læs mereSAPA OG STØTTESYSTEMERNE. V/ projektleder Kenneth Møller Johansen
SAPA OG STØTTESYSTEMERNE V/ projektleder Kenneth Møller Johansen I dag 1. KMD Sag: Konkurrence hvordan? 2. Kort om SAPA og om Støttesystemerne 3. Samspil med kommunernes sagsbærende løsninger 4. Hvad gør
Læs mereStøttesystemerne. Det er tid til
1 Det er tid til Støttesystemerne 2 Kombit Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, hvor bedre borgerservice med færre ressourcer er i centrum. Kommunernes mål er at bevare
Læs merePeter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT. Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration
Peter Thrane Enterprisearkitekt KL+KOMBIT Den fælleskommunale Rammearkitektur - Inspiration REGIONERNE Selvstyre Egen økonomi Konkurrence = bedre priser Samarbejde Koordinering Udveksling SAMMENHÆNG
Læs mereVELKOMMEN Kommunernes data- og infrastrukturdag 2019
VELKOMMEN Kommunernes data- og infrastrukturdag 2019 Vi starter 9.00 Skab netværk og brug hinanden Har du hilst på dem, du sidder ved siden af KOMBIT eftersender link til dagens præsentationer VELKOMMEN
Læs mereKOMBITS UDMØNTNING AF RAMMEARKITEKTUREN. V/ Chefkonsulent Morten Hass
KOMBITS UDMØNTNING AF RAMMEARKITEKTUREN V/ Chefkonsulent Morten Hass Tre budskaber Rammearkitekturen er kommunernes fælles krav og infrastruktur Hvert fælles projekt udbygger rammearkitekturen Når ny fælles
Læs mereBUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen")
1 BUDSKABSPAPIR om den fælleskommunale rammearkitektur for it og digitalisering ("rammearkitekturen") BRUGSVEJLEDNING Budskabspapiret er en hjælp til at sætte ord og sætninger på, når du som kommunal chef
Læs mereSags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks
Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks 1 Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks To af de otte Støttesystemer 2 Kombit Støttesystemerne Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks Hvad er
Læs mereSAGS- OG DOKUMENTINDEKS, YDELSESINDEKS TO AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0
SAGS- OG DOKUMENTINDEKS, YDELSESINDEKS TO AF DE OTTE STØTTESYSTEMER Version 2.0 Støttesystemer er selvstændige it-løsninger, der sikrer, at kommunens fagløsninger kan fungere sammen og få adgang til relevante
Læs mereKLASSIFIKATION ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0
KLASSIFIKATION ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER Version 2.0 Støttesystemer er selvstændige it-løsninger, der sikrer, at kommunens fagløsninger kan fungere sammen og blandt andet få adgang til relevante data.
Læs mereRammearkitekturen og services i et lokalt perspektiv
KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 21. oktober 2015 Rammearkitekturen og services i et lokalt perspektiv Henrik Brix Fmd for KIT@ Fmd for IT-arkitekturrådet Favrskov Kommune 1 Den fælleskommunale
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 7.november 2016 v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL Fælles strategier og ansvar
Læs mereSAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE
KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE SAMSPILLET MELLEM DIGITALISERINGS- STRATEGIERNE v/ Anne Kathrine Fjord-Marschall, specialkonsulent, KL KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE
Læs mereDEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR
DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR FDA2017 DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR - FRA VISION TIL PRAKSIS FDA 2017 Agenda Digitaliseringsstrategien og kommunernes udfordringer Rammearkitekturen som et fælles
Læs mereFælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts Michel Sassene, KOMBIT
Fælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts 2014 Michel Sassene, KOMBIT Agenda 1. Hvorfor fælleskommunal infrastruktur? 2. Hvad kan man med infrastrukturen? 3. Brug af infrastrukturen i kommunen
Læs mereSPOR 2: STØTTESYSTEMER
SPOR 2: STØTTESYSTEMER Organisering, opgaver og kompetencer V/ Peter Hansen KOMBIT Kommunedage 1.-3. juni 2015 Indhold i sporet I dette spor ser vi nærmere på kommunernes organisering af støttesystemerne,
Læs mereSAGS-, DOKUMENT- OG YDELSESINDEKS. v. Christian Buss Wennemose og Klaus Rasmussen Leverandørdag 26. februar 2019
SAGS-, DOKUMENT- OG YDELSESINDEKS v. Christian Buss Wennemose og Klaus Rasmussen Leverandørdag 26. februar 2019 AGENDA 1. Recap: Hvad er indekserne og hvad kan de bruges til? 2. Tilslutning og Compliance
Læs mereLOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK
LOKAL OG DIGITAL ET SAMMENHÆNGENDE DANMARK Henriette Günther Sørensen, KL Fagligt forum for 7-arkivernes medarbejdere 14. september 2016 Fælles vision for digitalisering Det fælleskommunale arbejde med
Læs mereLokal og digital et sammenhængende Danmark. Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015
Lokal og digital et sammenhængende Danmark Søren Frederik Bregenov, konsulent, KL Maj konference 21. maj 2015 1 Disposition 1. Det nuværende strategilandskab -Fælleskommunale, fællesoffentlige, fagspecifikke
Læs mereADGANG TIL EGNE DATA ADGANG TIL EGNE IT-ARKITEKTURRÅDET. Den 17.maj 2017
ADGANG TIL EGNE DATA Den 17.maj 2017 1 Drøftelse Drøfter den fælleskommunale vision for adgang til egen data Drøfter udvælgelsen af type af pilotprojekt samt evt. ønsker til det videre arbejde med handleplanen
Læs mereDialogmøde. Styrket samarbejde om fremtidens infrastruktur for telesundhed. d. 2. november 2015
Dialogmøde Styrket samarbejde om fremtidens infrastruktur for telesundhed d. 2. november 2015 Velkomst og rammesætning Lars Ole Dybdal It-direktør Region Midtjylland Agenda 12.30 Velkommen og rammesætning
Læs mereOS2Opgavefordeler. Workshop, KL-Huset,
OS2Opgavefordeler Workshop, KL-Huset, 08.02.2017 Agenda Introduktion KLE opmærkning af vores organisation OS2Opgavefordeler som et understøttende værktøj Hvor er vi på vej hen med OS2Opgavefordeler? Og
Læs mereBILAG 14 FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN
GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD BILAG 14 FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN Forslag vedtaget af SAGERA styregruppen 31.01.17 Vision Målbillede for den fælleskommunale rammearkitektur Rammearkitekturen
Læs mereKLASSIFIKATION OG ORGANISATION SPOR Netværksdage Støttesystemer og
KLASSIFIKATION OG ORGANISATION SPOR Netværksdage Støttesystemer 11-03-15 og 12-03-15 Hvem er jeg? Denny Christensen Chefkonsulent og IT Arkitekt i KOMBIT Har været teamlead og skribent på bla. kravspecifikationerne
Læs mereSTØTTESYSTEMER. STS Organisering i kommunerne. V/ Peter Hansen implementeringskonsulent på STS
STØTTESYSTEMER STS Organisering i kommunerne V/ Peter Hansen implementeringskonsulent på STS Hvem er jeg? Seniorkonsulent/Implementering af Støttesystemerne 4 måneder i KOMBIT 14 år i en kommune Dagsorden
Læs mereFORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN
GOVERNANCE, MÅL OG INDHOLD FORSLAG TIL VISION OG MÅLBILLEDE FOR RAMMEARKITEKTUREN Proces for udarbejdelse af vision og målbillede for rammearkitekturen Fase 1 (november): Afklaring af vision Workshop om
Læs mereSTS-KOMMUNENETVÆRK. 5. og 7. april 2016 Kenneth Møller Johansen
STS-KOMMUNENETVÆRK 5. og 7. april 2016 Kenneth Møller Johansen Første kommune er live på Adgangsstyring Og alle står i kø for at få lov til at teste og anvende Støttesystemerne Første bølge i monopolbruddet
Læs mereINFORMATIONSDAGE ARKITEKTUR ARKITEKTUR. Kaare Pedersen, Projektchef, KL,
ARKITEKTUR Kaare Pedersen, Projektchef, KL, kaa@kl.dk Agenda Rammearkitekturprogrammet Det fællesoffentligt arkitekturarbejde HVORFOR ARKITEKTUR? Mindst fire gode grunde 1. Monopolbrud og leverandør lock
Læs mereSTØTTESYSTEMET KLASSIFIKATION
STØTTESYSTEMET KLASSIFIKATION v/ Martin Bo Jensen 26. februar 2019 KOMBITs løsninger og fælleskommunal infrastruktur 2 Kommunale fagområder Arbejdsmarked og erhverv Social og sundhed Børn og læring Mit
Læs mereSAPA PÅ KOMMUNEDAGE. November Kenneth Møller Johansen
SAPA PÅ KOMMUNEDAGE November 2014 Kenneth Møller Johansen Person- og sagsoverblik SAPA Overblik SAPA Advis Sagsbehandling og sagsstyring Sagsbærende løsninger (Fagsyst. & ESDH) Infrastruktur Legacy (KMD
Læs mereDen fælleskommunale digitaliseringsstrategi. - potentielle retlige udfordringer
Den fælleskommunale digitaliseringsstrategi - potentielle retlige udfordringer Europas mest digitaliserede land Kommunernes hidtidige placering Forrige digitaliseringsstrategi: De 4 bølgelove 2012-2014:
Læs mereProgrambeskrivelse. 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning. 1. Formål og baggrund. August 2016
Programbeskrivelse 7.2 Øget sikkerhed og implementering af EU's databeskyttelsesforordning 1. Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde et acceptabelt
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereKommunale cases: Frederiksberg & VeRA. Marius Hartmann It og forretningsarkitekt Frederiksberg kommune
Kommunale cases: Frederiksberg & VeRA Marius Hartmann It og forretningsarkitekt Frederiksberg kommune Frederiksberg Det eksisterende systemlandskab af ikkerammearkitektur kompatible systemer vil være et
Læs mereTemadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen. Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL
Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL INDSÆT EMNE INDSÆT TITEL DAGENS PROGRAM INITIATIVER I DEN FÆLLESKOMMUNALE
Læs mereOS2Kravmotor v. Thomas Martinsen / It-arkitekt DIGIT
OS2Kravmotor v. Thomas Martinsen / It-arkitekt DIGIT Agenda Hvad indeholder kravmotoren og hvordan er den bygget op? Overvejelser om at udbrede scope til funktionelle krav. Åbner OS2kravmotor muligheder
Læs mereSAMARBEJDE MAJKONFERENCEN 2016 SAMARBEJDE. Majkonferencen 2016, Herlev Medborgerhus, onsdag d. 18. maj 2016
Majkonferencen 2016, Herlev Medborgerhus, onsdag d. 18. maj 2016 Hvad er det fællesoffentlige niveau? Udfordringer, som vi deler på tværs, som alle parter har en fordel af eller hvor det er nødvendigt
Læs mereREFERENCEARKITEKTUR FOR SELVBETJENING OG REFERENCEARKITEKTUR FOR SAGS- OG YDELSESOVERBLIK
REFERENCEARKITEKTUR FOR SELVBETJENING OG REFERENCEARKITEKTUR FOR SAGS- OG YDELSESOVERBLIK Ver. 0.8 i offentlig høring Ver. 1.0 godkendt Anvendes på prototype på flytteguide (Forventet) egne piloter til
Læs mereSAPA Kommunenetværk Øst & Vest. KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart
SAPA Kommunenetværk Øst & Vest KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart P R O J E K T S T A T U S 1. Kravspecifikation A. Kommuner B. Leverandører 2. Faglige afklaringer i workshops 3.
Læs mereDIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING
BORGERBETJENING BORGERBETJENING DIGITAL KOMMUNIKATION OG BORGERBETJENING Marianne Mortensen (mjt@kl.dk) og Flemming Engstrøm (flen@kl.dk) STRATEGIEN STRATEGIEN Hvad kan I forvente i dag? Overblik over
Læs mereOFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE
SESSION OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE TIL INFORMATIONSMØDER OM NYE STRATEGIER Peter Falkenberg, IT-arkitekt, KL (pfl@kl.dk) (NemID og NemLogin) Anders Lillienfryd, chefkonsulent, KL, (alh@kl.dk)
Læs mereNoter til slides i Grundfortællingen for Støttesystemerne
Bilag 9 Speakers notes Pkt. 11: Grundfortælling om støttesystemer Noter til slides i Grundfortællingen for Støttesystemerne Speakers noter er også inkluderet under hver slide i selve præsentationen. Men
Læs mereDen fælleskommunale Rammearkitektur. - en arkitektur for den kommunale digitalisering
Den fælleskommunale Rammearkitektur - en arkitektur for den kommunale digitalisering Fundament Vision & Strategi Logik Rammearkitektur Fysik Udvikling/Implementering 2 10.6.2014 De 5 digitaliseringsmål
Læs mereProgrambeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning
Programbeskrivelse - øget sikkerhed og implementering af sikkerhedsreglerne i EU's databeskyttelsesforordning Formål og baggrund Afhængigheden af digitale løsninger vokser, og udfordringerne med at fastholde
Læs mereProjektbeskrivelse. 1.2 Adgang til egne data. 1. Formål og baggrund
Projektbeskrivelse 1.2 Adgang til egne data 1. Formål og baggrund Udviklingen på borgerbetjeningsområdet er gået stærkt. I den foregående fælleskommunale strategiperiode har kommunerne flyttet store dele
Læs mereESDH-strategi. Sag og Dokument/ESDH anbefalinger til udarbejdelse af lokal strategi i kommunen
ESDH-strategi Sag og Dokument/ESDH anbefalinger til udarbejdelse af lokal strategi i kommunen Indhold Indledning og baggrund for værktøjet 3 Strategiens scope, formål og målsætninger 4 Understøttelse af
Læs mereProjektbeskrivelse. Adgang til egne data
Projektbeskrivelse Adgang til egne data 1. Formål og baggrund 2.1 Baggrund Målsætningen i den fælleskommunale digitaliseringsstrategi er, at digitalisering styrker og underbygger nær og tilgængelig, sammenhængende
Læs mereFAGCHEFSEMINAR OKTOBER Gruppearbejde - Monopolbrud
FAGCHEFSEMINAR OKTOBER 2017 Gruppearbejde - Monopolbrud 11-10-2017 GRUPPEARBEJDE Formål og output: Sikre at fagcheferne får overblik over projektaktiviteterne herunder KOMBIT versus DIGIT (STS, SAPA, KY,
Læs mereIt-principper. Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune
It-principper Bilag 1 til It- og Digitaliseringsstrategi for Sønderborg Kommune Indledning It-principperne er grundstenene for it-arkitekturen i Sønderborg Kommune. Principperne skal bidrage til, at vi
Læs mereOpsamling på kommunal høring. Vejle & Roskilde Den 18. Juni 2013
Opsamling på kommunal høring Vejle & Roskilde Den 18. Juni 2013 Dagsorden Velkommen Høringsprocessen frem til udbuddet på KY Resultater fra høringen Udbudsmaterialet kapitel 1 4, 5 og 6 Temaer: EDSH, opgavelisten,
Læs mereVision for borgernes adgang til egne data
Bilag 4 til pkt. 7 Vision for borgernes adgang til egne data Samfundet er midt i en kraftig digitalisering, hvor relationer, der før blev håndteret i fysiske møder og via analoge kanaler, nu foregår i
Læs mereOverblik over roller og kompetencer i forhold til Støttesystemerne
Overblik over roller og kompetencer i forhold til ne En vejledning til kommunernes og ATP s opgaver Version 1.0.1 maj 2015 KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk
Læs mereDHUV ARKITEKTURRAPPORT
DHUV ARKITEKTURRAPPORT Agenda Baggrund for projektet Projektoverblik (incl. rammearkitektur) Høringssvar Evt. DHUV-projektet har til Arkitekturrådet udarbejdet en arkitekturrapport. Rapporten beskriver
Læs mereBORGERBETJENING 3.0 NY FÆLLESKOMMUNAL HANDLINGSPLAN BORGERBETJENING. Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi
BORGERBETJENING 3.0 Temadag om ny fælleskommunal digitaliseringsstrategi DEN KOMMENDE TIMES PROGRAM Hvor er vi i dag hvor skal vi hen Intro til indsatsområderne: Adgang til egne data Digital Post KOMHEN
Læs mereProgrambeskrivelse. 7.1 Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen. 1 Formål og baggrund. Maj 2016
Programbeskrivelse 7.1 Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen 1 Formål og baggrund Programmet Sammenhæng og genbrug med rammearkitekturen udgør en del af den fælleskommunale digitaliseringshandleplan.
Læs mereBUSINESS CASEN FOR MONOPOLBRUDDET HVAD RØRER SIG LIGE NU?
BUSINESS CASEN FOR MONOPOLBRUDDET HVAD RØRER SIG LIGE NU? Kommunedage 30. maj 1. juni 2017 Chefkonsulenter Iver Winther og Tomas Volf Dagsorden 1. Økonomi i Rammearkitekturen (ØiR) 2. Buffetpris 3. Fjernprint
Læs mereDen fælleskommunale Rammearkitektur. - en arkitektur for den kommunale digitalisering
Den fælleskommunale Rammearkitektur - en arkitektur for den kommunale digitalisering Fundament Vision & Strategi Logik Rammearkitektur Fysik Udvikling/Implementering 2 13.10.2014 Fælles it-arkitekturstyring
Læs mereForeningsmodel Den Storkøbenhavnske Digitaliseringsforening. 5. oktober 2015 Devoteam
Foreningsmodel Den Storkøbenhavnske Digitaliseringsforening 5. oktober 2015 Devoteam Vision og formål for foreningen Vision: at digitaliseringen i medlemskommunerne skaber større værdi i den enkelte kommune,
Læs mereDEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR
KL S DIALOGFORUM FOR IT-LEVERANDØRER OG KONSULENTHUSE 10.OKT. 2014 DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR DEN FÆLLESKOMMUNALE RAMMEARKITEKTUR - en arkitektur for den kommunale digitalisering - v/ Peter Thrane,
Læs mereSPOR 1: ADGANGSSTYRING
SPOR 1: ADGANGSSTYRING v. Rasmus Halkjær Iversen og Karin Hindø Data- og infrastrukturdage 16. og 19. september 2019 Formål med dagen: At få overblik over hele adgangsstyring med specielt fokus på STS
Læs mereRAMMEARKITEKTUREN I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE
RAMMEARKITEKTUREN I DEN KOMMENDE STRATEGIPERIODE IT-arkitekturrådet, Den 1. dec. 2015 Kaare Pedersen, projektchef, KL Bevægelse 2010-15 Monopolbrud og strategi KOMBIT 15% af IT-markedet Arkitekturmål Principper
Læs mereNETVÆRKSDAGE MARTS 2015. Michel Sassene
NETVÆRKSDAGE MARTS 2015 Michel Sassene Emner Baggrund Ibrugtagning af Støttesystemerne Hvorfor dette initiativ? Dialog og opfølgning Status på udviklingsprojektet BAGGRUND Lidt historie I forbindelse med
Læs mereSocialanalyse Øget datadeling på socialområdet
Socialanalyse Øget datadeling på socialområdet Præsentation af foreløbige resultater til Arkitekturrådet 29. april 2015 v/projektleder Michal Ingvald Sørensen, Arbejdsgange & It-arkitektur, KL Baggrund
Læs mereRammearkitektur. Konkurrence og sammenhængende digitalisering
Rammearkitektur Konkurrence og sammenhængende digitalisering Agenda Hvorfor er Rammearkitekturen nødvendig? Hvad indeholder Rammearkitekturen? Hvilke støttesystemer bringer KOMBIT i udbud nu? Status og
Læs mereDagsorden for 18. møde i Kommunernes It-Arkitekturråd. Mødet afholdes den 2. maj 2016 kl i: Indhold. Lukkede punkter
Dagsorden for 18. møde i Kommunernes It-Arkitekturråd. Mødet afholdes den 2. maj 2016 kl. 10.00 i: KL, lokale S-10. Der er morgenmad fra kl. 09.30 Indhold Side 1 af 7 Indhold... 1 1. Velkommen og siden
Læs mereFællesskabet der vil noget mere
Fællesskabet der vil noget mere Jens Kjellerup Digitaliseringschef Ballerup Kommmune & Bestyrelsen OS 2 - Offentlig Digitaliseringsfællesskab jeh2@balk.dk Tlf. +45 2477 4242 Agenda Digitaliseringslandskabet
Læs mereSAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration. SAPAs behov for Dialogintegration. Fordele ved brug af dialogintegration i SAPA
26. marts 2014 NOTAT SAPAs forretningsmæssige behov i relation til Dialogintegration Dette notat beskriver SAPAs specifikke forretningsmæssige behov i forhold til integration med relevante ESDH-/fagsystemer,
Læs mereBESKEDFORDELER -ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0
BESKEDFORDELER -ET AF DE OTTE STØTTESYSTEMER Version 2.0 Støttesystemer er selvstændige it-løsninger, der sikrer, at kommunens fagløsninger kan fungere sammen og få adgang til relevante data. Et støttesystem
Læs mereDigitaliserings- og Kanalstrategi
Direktionssekretariatet Digitaliserings- og Kanalstrategi 2016-2018 September 2016 Indholdsfortegnelse 1. Indledning og baggrund... 2 1.1 ROLLER OG OPGAVEFORDELING... 2 1.2 DIGITALE FOKUSOMRÅDER 2016-2020...
Læs mereSERVICEPLATFORMEN. v. Stephanie Pause
SERVICEPLATFORMEN v. Stephanie Pause spa@kombit.dk Agenda En introduktion til den fælleskommunale Serviceplatform 1) Formålet med Serviceplatformen 2) Hvor er vi? 3) Afregningsmodel 4) Hvordan gør man?
Læs mereHVORFOR ER INFORMATIONSSIKKERHED DEN NYE SORT?
HVORFOR ER INFORMATIONSSIKKERHED DEN NYE SORT? Kommunernes digitaliseringstræf 2017 Beth Tranberg, programleder Hvorfor er det vigtigt? STIGENDE PROBLEM I DANMARK Flere kommuner har b.la. oplevet ransomware,
Læs mereRAMMEARKITEKTUR. Den fælleskommunale rammearkitektur
RAMMEARKITEKTUR Den fælleskommunale rammearkitektur Den fælleskommunale rammearkitektur 2. udgave 1. oplag 2017 KL Weidekampsgade 10 2300 København S Tlf. 3370 3370 skar@kl.dk www.kl.dk Tekst: KL Foto:
Læs mereSom bekendt træder EU s nye databeskyttelsesforordning (GDPR) i kraft den 25. maj 2018.
Brev til kommunale kontakter for Kommunernes Data Infrastruktur (KDI), der omfatter de to it-infrastrukturløsninger, Serviceplatformen og Støttesystemerne Kære KDI kontaktperson Som bekendt træder EU s
Læs mereKL SEPTEMBER 2019 BORGERBLIKKET GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN!
KL SEPTEMBER 2019 BORGERBLIKKET GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN! 2 GIV BORGEREN OVERBLIK SÅDAN! Borgerne skal opleve en kommunal sektor, der skaber tillid og tryghed, hvor borgeren i højere grad oplever gennemsigtighed
Læs mereIntroduktion til Den fælleskommunale Rammearkitektur
Introduktion til Den fælleskommunale Rammearkitektur Agenda Rammearkitektur del 1 Udfordringen Hvad er Rammearkitektur? Mål og principper Byggeblokke Eksempler på anvendelse HVORFOR RAMMEARKITEKTUR? UDFORDRINGEN
Læs mereSTS NETVÆRKSDAGE. Spor 3: Beskedfordeler. 11. og 12. marts 2015. Christian Callsen
STS NETVÆRKSDAGE Spor 3: Beskedfordeler 11. og 12. marts 2015 Christian Callsen SPOR: BESKEDFORDELER PRÆSENTERES AF: Christian Callsen, KOMBIT (ekstern) BAGGRUND: It-arkitekt, bl.a. speciale i hændelsesorientering
Læs mereSNITFLADER TIL INDEKSER. Præsentation af de fælleskommunale støttesystemernes snitflader til indekser
SNITFLADER TIL INDEKSER Præsentation af de fælleskommunale støttesystemernes snitflader til indekser Introduktion Fokus At give et overblik over: Integration til indekserne Forudsætninger for integration
Læs mereVejledning til udarbejdelse af jobfunktionsroller og tilknytning til brugersystemroller
Vejledning til udarbejdelse af jobfunktionsroller og tilknytning til brugersystemroller Indhold 1. Introduktion... 2 1.1 Baggrund... 2 2. Adgangsstyring for brugervendte systemer... 3 2.1 Brugervendte
Læs mereKOMMUNAL DIGITALISERING. v/thomas Rysgaard Christiansen
KOMMUNAL DIGITALISERING v/thomas Rysgaard Christiansen Virkemidler Strategiske fokusområder Mission Vision KOMBITs vision er at give kommunerne frihed og muligheder i den digitale fremtid KOMBIT er kommunernes
Læs mereSPOR 2 ADGANGSSTYRING. Netværksdage Støttesystemer 11. og 12. marts 2015
SPOR 2 ADGANGSSTYRING Netværksdage Støttesystemer 11. og 12. marts 2015 Hvem er jeg? Rasmus H. Iversen Teknisk Projektleder Teamlead på sikkerhed Har været på STS projektet helt fra starten Mål for dagens
Læs mereKOMBITS TILGANG TIL ARKITEKTUR ER ENKEL
KOMBITS TILGANG TIL ARKITEKTUR ER ENKEL KOMBIT s EA rammeværk KL Fundament Digitaliseringsstrategi Arkitekturmål Arkitekturprincipper Brug Måling, evaluering og opfølgning Undervisning og gå-hjem møder
Læs mereSPOR 4: SAG-, DOKUMENT- OG YDELSESINDEKS
SPOR 4: SAG-, DOKUMENT- OG YDELSESINDEKS v. Klaus Rasmussen og Kim Rosendal Orbe Data- og infrastrukturdage 16. og 19. september 2019 Agenda SPOR 4 SAGS-, DOKUMENT- OG YDELSESINDEKS Hvorfor er sag-/dokumentindekset
Læs mereArkitekturrapport: Kommunernes Ydelsessystem (KY) Arkitekturrapport: Kommunernes Ydelsessystem
Arkitekturrapport: Kommunernes Ydelsessystem 1 Indholdsfortegnelse Baggrund for projekt... 3 Resultat af gennemført arkitekturanalyse... 5 Anvendelse af forretningsservices... 9 Baggrund for projekt Baggrund
Læs mereVilkår for brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks
Version 1.0 Vilkår for brug af Støttesystemet Sags- og Dokumentindeks KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S Tlf 3334 9400 www.kombit.dk kombit@kombit.dk CVR 19 43 50 75 Side 1/10 1. Indledning og
Læs merePARADIGMESKIFTET - en grundfortælling
PARADIGMESKIFTET - en grundfortælling MODEL TIL HÅNDTERING AF FREMTIDENS DIGITALE UDFORDRINGER. UDARBEJDET I ET SAMARBEJDE MELLEM SORØ OG RINGSTED KOMMUNE. EXECUTIVE SUMMARY Et paradigmeskift er et skift
Læs mereFÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI
NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2016-2020 Et stærkere og mere trygt digitalt Samfund Maj 2016 Ny version på vej! PROCES NY FÆLLESOFFENTLIG DIGITALISERINGSSTRATEGI
Læs mereMONOPOLBRUD OG IT-INFRASTRUKTUR
MONOPOLBRUD OG IT-INFRASTRUKTUR - HVEM GØR HVAD? Projektleder Kenneth Møller Johansen Kommunedage januar 2016 Første halvdel Hvad er Rammearkitektur? Hvad indkøber KOMBIT? Hvad er LoRa (Lokal Rammearkitektur)?
Læs mereSERVICEPLATFORMEN FOSAKO MØDE 21. MARTS Forretningsudvikler Tomas Volf
SERVICEPLATFORMEN FOSAKO MØDE 21. MARTS 2019 Forretningsudvikler Tomas Volf HVAD ER DEN FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTUR? - DEN KORTE VERSION Serviceplatformen Støttesystemerne Datakilder Datakunder Grunddata:
Læs mereInformationsmateriale til kommunerne om Den fælleskommunale Serviceplatform
Informationsmateriale til kommunerne om Den fælleskommunale Serviceplatform Version 1.0, september 2013 Den fælleskommunale Serviceplatform Ved årsskiftet 2013/14 åbner Den fælleskommunale Serviceplatform
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Dragør Kommune, november 2015 Digitaliseringsstrategi UDKAST Dragør Kommune 2016 2020 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Fællesoffentligt samarbejde om digitalisering - infrastrukturen...5 3. Borgerbetjening
Læs mereESDH I FREMTIDEN. Jørgen Hedegård & Jesper Bo Seidler. 19 September 2017 IMPULS 2017
ESDH I FREMTIDEN Jørgen Hedegård & Jesper Bo Seidler INDHOLD Devoteams vurdering af ESDH markedet Fremtidens Acadre Nyt på Acadre Acadre er forberedt til fremtidens arbejde med sammenhængende it og datadeling
Læs mereTILSLUTNINGSVILKÅR. V/ Forretningsudviklingschef Poul Ditlev Christiansen. Kommunedage, november 2014
TILSLUTNINGSVILKÅR V/ Forretningsudviklingschef Poul Ditlev Christiansen Kommunedage, november 2014 - MONOPOLBRUDDETS TILSLUTNINGSVILKÅR - HVAD ER MED OG IKKE MED I DE 25 % BESPARELSE? - AFREGNINGSMODELLER
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mere