Temakatalog 3. TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 1. Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen
|
|
- Gerda Christiansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Temakatalog 3 TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 1 Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen
2 Indholdsfortegnelse Introduktion...3 Hvad er grøn bølge og hvor er barriererne? Mange organisatoriske enheder Arbejdsgange, snitflader og ansvarsområder Delt myndighedsansvar Ventetider på tilbud Kommunikation Ressourcefordeling efter sagsbelastning...6 Temadrøftelse: Sikring af smidige sagsovergange og bedre kommunikation...7 Grøn Bølge i aktiveringsstrategien...9 Grøn Bølge i aktiveringen for de ikke-forsikrede ledige...10 Grøn Bølge i aktiveringen for de forsikrede ledige...11 Temadrøftelse: Hvordan spiller aktiveringsstrategien sammen med målet om grøn bølge?...12 Hvordan kan LEAN skabe grøn bølge?...13 Temadrøftelse: Hvordan spiller LEAN sammen med målet om grøn bølge?...14 Hvad er næste skridt?...15 KOLOFON Tekst: Stine Rasmussen, Merete Morell, DISCUS Layout: Bjarne Gren Århus januar Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
3 Temakatalog 3 Introduktion Dette temakatalog er det tredje i rækken af fem temakataloger i Udviklingsprojektets 2- årige periode. Udviklingsprojektets mål er at skabe fælles fodslag og fælles metoder i indsatsen alt sammen med henblik på at skabe bedre borgerbetjening. Den tredje temadag, der blev afholdt den 22. oktober 2009, satte fokus på temaet Grøn bølge borgerens vej rundt i systemet. Temadagen forløb som de forrige to temadage med oplæg, der fra forskellige vinkler satte fokus på udfordringer og løsninger knyttet til dagens tema. Oplæggene blev efterfulgt af gruppedrøftelser, hvor de ca. 70 deltagende medarbejdere tog hul på spændende diskussioner om temaet i dette tilfælde, hvordan det sikres, at borgeren oplever grøn bølge på sin vej gennem systemet. I dette katalog er hovedlinjerne fra oplæggene og gruppedrøftelserne gengivet i tre afsnit: Hvad er grøn bølge og hvor er barriererne? Grøn Bølge i aktiveringsstrategien Hvordan kan LEAN skabe Grøn Bølge? Formålet er at give inspiration til fortsatte drøftelser i jeres lokale afdelinger. Vi håber, I vil tage del i debatten og komme med ideer til, hvordan der sikres smidige sagsovergange, hvordan korteste vej til job og uddannelse sikres, og hvordan der i overensstemmelse med LEAN-principper kan opnås værdiskabende arbejdsgange. Vil du vide mere om udviklingsprojektet, kan du læse om det på Beskæftigelsesforvaltningens intranet. God læselyst! TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 3
4 Hvad er grøn bølge og hvor er barriererne? På temadagen indledte jobcenterchef Christian Schacht-Magnussen med at indkredse temaet for dagen: Grøn bølge. Hvad vil det sige at skabe grøn bølge på borgerens vej gennem systemet? Og hvor har Jobcenter og Udførerafdeling sine udfordringer i den forbindelse? En vigtig målsætning for jobcentret og Udførerafdelingen er, at helhedstænkning præger indsatsen. Det handler om at tænke sin indsats som en del af en større indsats for borgeren og sørge for, at der er et konstant flow i sagen. Det kræver også, at man tænker i at udnytte den tværfaglighed, der er i jobcentret og i kommunen som helhed, og at man er klar over, hvor man skal finde de relevante samarbejdspartnere. - Grøn bølge handler om at skabe sammenhæng i sagerne, at holde kadencen og undgå huller, hvor indsatsen går i stå, sagde Christian Schacht-Magnussen i sit oplæg. Nogle har måske allerede et billede af, hvornår der ikke er grøn bølge i en sag. Christian Schacht- Magnussen fremlagde for eksemplets skyld en aktuel historie fra Århus Stiftstidende om, hvordan en ung mand blev sendt fra det ene sted til det andet i sit forsøg på at aflevere en ansøgning om kontanthjælp. Det er naturligvis et enkeltstående eksempel, men den slags historier tjener alligevel som en øjenåbner for, hvor vanskeligt det fra borgerens side kan være at forstå og overskue procedurer og opgavefordelingen i jobcentret. Jobcentret og Udførerafdelingen er store organisationer sammensat af mange forskellige enheder. Det betyder, at der er mange flere overgange og snitflader end i mindre organisationer. Samtidig er både Udførerafdeling og jobcenter konstant i forandring for at håndtere stigende krav til indsatsen (dokumentation for indsatsen) og strukturelle forandringer på arbejdsmarkedet. Det er ifølge Christian Schacht-Magnussen vilkår, der giver særlige udfordringer, når det drejer sig om at have det overblik, som det kræver for at skabe klare arbejdsgange og grøn bølge i indsatsen. I foråret 2009 er der gennemført en arbejdsgangsanalyse i Jobcenter Århus af BDO kommunernes revision. Christian Schacht-Magnussen fremlagde på temadagen seks hovedpointer fra analysen, hvor der peges på konkrete barrierer for effektive sagsgange. På nogle områder har Jobcentret allerede iværksat og/eller planlagt en indsats for at løse problemerne, men formålet med dette temakatalog er netop at sætte en debat i gang decentralt mhp. at komme med flere ideer til at skabe grøn bølge. 4 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
5 1. Mange organisatoriske enheder Jobcenter Århus er en stor organisation med mange enheder, der løser samme typer arbejdsopgaver, men som er lokaliseret på forskellige adresser i byen. BDOs analyse viser, at der i afdelinger og enheder med ens arbejdsopgaver er forskellige tilgange til opgaveløsningen og forskellige kulturer. Det betyder, at der er en uensartet sagsbehandling, og at samarbejdet mellem disse afdelinger og med fælles samarbejdspartnere vanskeliggøres. Christian Schacht-Magnussen slog fast, at det ikke er et mål at skabe helt ensartet sagsbehandling, men derimod en fælles tilgang og fælles forståelse af opgaven. En borger i Århus syd skal gerne opleve samme serviceniveau og samme principper for afgørelser i en sag som en borger i Århus nord. 2. Arbejdsgange, snitflader og ansvarsområder BDOs analyse viser, at arbejdsgange, snitflader og ansvarsområder ikke er tydelige for alle i organisationen. Arbejdsgangene opleves som velbeskrevne, men uoverskuelige - man får ikke læst dem regelmæssigt og kan ikke få overblikket. Denne udfordring stiller nogle krav til både ledere og medarbejdere. Krav til ledere om at sørge for, at information om arbejdsgange og nye procedurer gøres tilgængelig for alle. Krav til medarbejdere om at holde sig opdateret om denne information. Indtil nu har der været et fælles redskab til det formål i Århus Kommunes Beskæftigelsesforvaltning nemlig BEF-guiden. Men det er alment kendt, at denne database ikke har været tilstrækkeligt opdateret til at udgøre et validt arbejdsredskab. Det vil der blive rettet op på. Christian Schacht- Magnussen fortalte på temadagen, at der allerede er iværksat en gennemgang af BEF-guiden med henblik på at opdatere den og rydde op i informationsmængden. TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 5
6 3. Delt myndighedsansvar Fra arbejdsgangsanalysen konkluderes det, at der ikke i alle dele af organisationen er klarhed over delingen af myndighedsansvaret - hvem har ansvaret for hvad og hvornår? Analysen viser også, at det ikke er alle medarbejdere, der føler sig klædt på til at overtage myndighedsansvaret. Risikoen i den sammenhæng er, at sagerne falder mellem to stole, ind til nogen tager sagen. 4. Ventetider på tilbud Der opleves, ifølge BDOs analyse, ventetider til de mest populære tilbud - fx nogle projekter og virksomhedskonsulenterne. Det skaber propper i sagsgangene, hvis der ikke vælges alternative tilbud. Den igangværende opdatering af BEF-guiden vil give et bedre grundlag for at orientere sig om alternative tilbud i tilbudsviften. Samtidig arbejdes der bestandigt på at rydde op i tilbuddene, så der så vidt muligt er de tilbud, der er brug for. 5. Kommunikation Der er lang vej ud i alle dele af organisationen, hvorfor kommunikation om vedtagne beslutninger kan være lang, langsom og forskelligartet, konkluderes det i BDOs analyse. Det kan medføre, at ikke alle får samme besked samtidig, hvilket skaber uklarhed om arbejdsgange, snitflader og ansvarsfordeling, og det besværliggør samarbejdet. Christian Schacht-Magnussen fortalte på temadagen, at han fremover vil være ekstra opmærksom på, at kommunikationen hele vejen ud i organisationen bliver bedre, og at han selv vil bestræbe sig på at kommunikere mere direkte til medarbejderne på centrene. 6. Ressourcefordeling efter sagsbelastning BDOs analyse har vist, at sagsbelastningen i dele af organisationen er for stor, og at det skaber flaskehalse i sagsgangene. I forlængelse heraf fortalte Christian Schacht-Magnussen, at jobcentret på den baggrund har udarbejdet en ny ressourceallokeringsmodel. Ressourcerne tildeles på baggrund af den model til de områder og afdelinger, hvor sagsmængden er størst eller tungest. 6 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
7 Temadrøftelse: Sikring af smidige sagsovergange og bedre kommunikation Deltagerne på temadagen blev bedt om at forholde sig til Christian Schacht-Magnussens oplæg om BDOs analyse af barrierer for grøn bølge, og der var generelt genkendelse af udfordringerne. Kulturforskelle Mange medarbejdere kan nikke genkendende til, at der er kulturforskelle mellem de fire decentrale jobcentre. Der er forskellige opfattelser af, hvilken form for sagsbehandling, der er den rigtige, og hvilket serviceniveau der er acceptabelt. Det betyder, at borgerne modtager forskellig sagsbehandling og service alt efter, hvor i byen borgeren bor, men også at der opstår udfordringer, når to jobcentre eller afdelinger skal samarbejde eller overtage sager fra hinanden. Der var enighed om, at det er vigtigt at fremme tilliden og loyaliteten mellem de fire job-centre, således at der i højere grad er tillid til, at de afgørelser eller vurderinger, der er foretaget på en sag, der overgår til et andet center, er korrekt og velbegrundet. Deltagere på workshoppen fortalte om tendenser til, at sagerne startes op på ny, når en borger skifter jobcenter, idet der ikke er tiltro til, at det afgivende jobcenter har foretaget de rigtige vurderinger i sagen. Der er også erfaringer med, at afdelinger afviser videresendte sager, hvis der er den mindste fejl/mangel i det fremsendte, hvilket betyder, at en sag går i stå, mens den sendes frem og tilbage mellem afdelinger. I den forbindelse blev der fra nogle medarbejdere stillet forslag om faste koncepter for indhold i jobplaner og overleveringer af sager. Der kom også forslag om tjeklister, som skal udfyldes af afgivende team/afdeling/leverandør. Hvordan kan tilliden mellem jobcentre, afdelinger og kolleger fremmes? Hvad skal der til for at give en bedre overlevering af sager? Er et fast koncept eller en tjekliste til brug ved overlevering af sager en løsning og hvad skal denne i så fald indeholde? TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 7
8 Uensartet og langsommelig kommunikation Der kommer ofte nye instrukser i Jobcenter og Udførerafdeling, og deltagerne på temadagen bekræfter billedet af, at kommunikation om vedtagne beslutninger kan være lang, langsom og uensartet. De gav eksempler på, at man i nogle dele af organisationen har arbejdet videre efter tidligere gældende principper eller strategier, som, der ellers er truffet afgørelse om, ikke skal anvendes mere. Det har ifølge disse medarbejdere samtidig medført unødvendige diskussioner med kolleger om, hvilken tilgang, der skulle anvendes. Flere efterspørger i den forbindelse også klare begrundelser fra ledelsen for de nye strategier og instrukser. Der var på temadagen generelt enighed om, at det dels er et ledelsesansvar at kommunikere nye instrukser ud og dels et medarbejderansvar at opsøge den tilgængelige information. BEF-guiden blev i sin tid oprettet med det formål at afløse papirinstrukser og opfylde behovet for en fælles vidensdatabase, hvor informationen altid lå tilgængelig, når behovet opstod. Deltagerne på temadagen var enige i, at den varslede opdatering af BEF-guiden er tiltrængt. Der er dog også flere, der mener, at det ikke er tilstrækkeligt med en opdatering af indholdet. Nogle mener, at der også er behov for en bedre søgefunktion efter samme principper som Google. Flere påpeger desuden nødvendigheden af, at tilliden til databasen som validt arbejdsredskab genetableres. Hvordan skal BEF-guiden opdateres, hvis I skulle have mere glæde af den? 8 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
9 Grøn bølge på enkeltsagsniveau I drøftelserne på temadagen var der enighed om, at ikke kun den generelle kommunikation om nye instrukser er vigtig. Kommunikation på enkeltsagsniveau er en mindst lige så vigtig faktor for målet om grøn bølge i borgerens vej gennem systemet. Medarbejdere på temadagen oplever, at i tilfælde, hvor man kender sine samarbejdspartnere godt eller sidder på samme adresse, fungerer videndeling og samarbejdet om fælles sager - man orienterer hinanden løbende om udvikling i sagen og hører hinanden om centrale beslutninger. Når man ikke sidder på samme adresse, er kommunikationen på enkeltsagsniveau en større udfordring. Da de færreste medarbejdere kan være tilgængelig på telefonen hele dagen, må megen kommunikation foregå skriftligt. I samme forbindelse fortæller deltagere på temadagen, at der er behov for højere kvalitet i fælles skriftligt materiale om den enkelte borger. Fx om beskæftigelsesmål og beskrivelser i jobplaner, som er bærende elementer i borgerens sag. Flere deltagere på temadagen pointerede vigtigheden af, at sagsbehandlere, konsulenter eller vejledere foran i planlægningen på en borgers sag, således at der ikke skal ventes på grønt lys for at komme videre. Det er vigtigt, før et forløb går i gang at forholde sig til, hvad der skal ske bagefter, så der ikke kommer en død periode, hvorefter sagen skal genopfriskes og fortsætte. Hvordan kan videndelingen på sagerne blive bedre? Kan I nævne 5 gode principper for god videndeling, som bidrager til grøn bølge? Hvor kan man på jeres arbejdsområde være bedre til at være på forkant med planlægningen, så borgeren ikke skal opleve at vente på grønt lys for at komme videre? TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 9
10 Grøn Bølge i aktiveringsstrategien På temadagen fremlagde Claus Bislev og Karin Rasmussen de principper i aktiveringsstrategien for henholdsvis de ikke-forsikrede og de forsikrede ledige, som har til hensigt at skabe grøn bølge i indsatsen. Grøn Bølge i aktiveringen for de ikke-forsikrede ledige Der er flere principper i aktiveringsstrategien for de ikke-forsikrede ledige, som spiller sammen med målet om grøn bølge. På temadagen fremlagde Claus Bislev de fire vigtigste. Det helt overordnede princip om at vende den ledige i døren, når vedkommende søger kontanthjælp, har flere formål, men et vigtigt formål er at afprøve den lediges muligheder for ved egen ustøttet jobsøgning at komme i arbejde. Det betyder, at tilstrømningen til kontanthjælpsområdet begrænses til de, der har behov for støtte til at komme i beskæftigelse. Og ledige, der ved egen hjælp kan finde job, undgår at bruge unødig tid på aktivering/afklaring. Princippet om straks aktivering/straks afklaring har til formål, at indsatsen for de ikke-forsikrede ledige sættes i gang fra dag 1. Der arbejdes til stadighed på at kunne give det tilbud til alle ikke-forsikrede ledige og på at have de rigtige tilbud. Samtidig er det i dag sådan, at løntilskud først kan iværksættes efter 26 ugers ledighed. På den baggrund har man oprustet og forlænget aktiverings- og afklaringsforløbene. I aktiveringsstrategien arbejdes der efter princippet om, at aktivering skal være ubrudt og der arbejdes hele tiden på, at der opstår færre stop/go situationer i aktiveringsforløbene. Det bærende i disse principper om at gøre aktiveringen ubrudt er, at straksafklaring efterfølges af virksomhedspraktik, og straksafklaringen afsluttes ikke, før der er etableret en virksomhedspraktik. 10 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
11 Grøn Bølge i aktiveringen for de forsikrede ledige Karin Rasmussen fremlagde på temadagen de principper i aktiveringsstrategien for forsikrede ledige, som spiller sammen med målet om grøn bølge. Udgangspunktet for indsatsen for de forsikrede ledige er, at de er jobparate. Et kendetegn ved denne gruppe ledige er desuden, at de har sat sig ind i, hvad deres rettigheder er, og hvilken service de som minimum har krav på. Det afspejles i aktiveringsstrategiens principper. Det overordnede fokus på rettidighed gælder for hele jobcentret og også indsatsen for forsikrede ledige. Et vigtigt princip i aktiveringsstrategien er tilbud til tiden. Det betyder, at der er stort fokus på, at tilbud om fx samtale, 2 ugers jobsøgningsforløb, infomøde og individuelt jobsøgningsforløb samt selvvalgt uddannelse falder inden for de lovgivningsbestemte frister. For at sikre, at samtalerne holdes til tiden og for at sikre, at der holdes et højt fagligt niveau i samtalerne, arbejdes der ud fra et princip om zoneopdækning og ikke mandsopdækning. Borgeren har således ikke fast sagsbehandler gennem sit ledighedsforløb, men kommer til en aktiveringsmedarbejder, når samtalen handler om aktivering og en virksomhedskonsu-lent, når samtalen handler om jobsøgning. Ifølge lovgivningen har forsikrede ledige inden for første ledighedsperiode krav på 6 ugers selvvalgt uddannelse/kursus. Et princip i indsatsen for de forsikrede ledige er imidlertid også at sikre korteste vej til job. Derfor er fokus i indsatsen også på, at alle jobsøgningsmuligheder er udtømt, før der iværksættes faglig opkvalificering. Med til det billede hører, at 95 % af alle forsikrede ledige har en uddannelse. En del af strategien er desuden, at anvendelsen af anden aktør skal understøtte og aflaste jobcentret og bruges derfor strategisk til bestemte grupper. Flere af disse private aktører har fået overdraget opgaver med myndighedsansvar, for at sagsgangen kan forløbe med så få stop/go situationer som muligt. Grøn Bølge er ikke kun en målsætning for indsatsen for borgeren, men også for samarbejdet med fx anden aktør. Derfor er jobcentrets samarbejde med anden aktør samlet på et særligt anden aktør-team, der tager mod alle henvendelser og spørgsmål fra anden aktør til jobcentret. Ved hvilke tilbud oplever I ventetider og flaskehalse? Hvad er det, der gør disse populære tilbud særligt gode? Oplever I andre barrierer for grøn bølge på aktiveringsområdet? Hvilke? TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 11
12 Temadrøftelse: Hvordan spiller aktiveringsstrategien sammen med målet om grøn bølge? Medarbejderne på temadagen blev bedt om at overveje, hvor de oplever barrierer for grøn bølge, når borgeren skal i aktiverings- eller afklaringstilbud. Drøftelserne på temadagens workshop om aktiveringsstrategien viste, at der opleves udfordringer med flaskehalse og ventetider til populære tilbud og manglende overblik over tilbudsviften. Det opfattes som et generelt problem, at der er ventelister på de populære tilbud og overkapacitet på andre, som sjældent bruges. Flere deltagere fortæller, at tilbudsviften er svær at få overblik over, og at det derfor i høj grad beror på den enkelte sagsbehandlers erfaring, hvilke tilbud sagsbehandleren anvender. Derfor er nye tilbud længe om at blive implementeret i den daglige brug. Der blev derfor fra mange deltagere ytret ønske om, at der bliver ryddet op i tilbudsviften og at kapaciteten på de mest populære tilbud udvides (fx flere pladser og løbende optag, så borgerne ikke skal vente på at komme i gang). Aktiveringen for de ikke-forsikrede ledige er underlagt et kvotesystem, som er budgetmæssigt bestemt. Dette betyder, at sager må vente eller visiteres andre stedet hen, hvis der lukkes pga., at kvoten på det pågældende område er opbrugt. Det opleves af mange medarbejdere som et ufleksibelt system, som ofte medfører stop/go situationer. Flere medarbejdere mente, at det ville være oplagt at flytte personaleressourcerne derhen, hvor behovet er. Fx blev det foreslået, at virksomhedskonsulenter bør kunne tage flere sagstyper og dermed også kunne flyttes mellem grupperne, når der er pres på en gruppe og mindre pres på en anden. Flere pointerede også, at målet om grøn bølge i aktiveringsstrategien ikke kun bør handle om, at et nyt tilbud starter, når et andet slutter, men at det nye tilbud også skal kunne vise noget nyt og belyse sagen yderligere. 12 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
13 Hvordan kan LEAN skabe grøn bølge? På sygedagpengeområdet har man igennem længere tid arbejdet med at forenkle og optimere arbejdsgangene efter principperne i LEAN. På Temadagen fremlagde kontorchef Søs Nielsen (Jobcenter Nord) og afdelingsleder Mette Skov Seiersen (Jobcenter Vest) principperne i LEAN samt nogle eksempler på, hvilke initiativer til optimering af arbejdsgangene, der er gennemført på den baggrund. Centrale principper i LEAN er: At identificere de arbejdsgange, der skaber værdi for kunden At fjerne de ikke værdiskabende arbejdsgange At skabe flow omkring de værdiskabende arbejdsgange At lade slutkunden trække ydelserne igennem systemet At stræbe efter det perfekte med løbende forbedringer På sygedagpengeområdet har dette fokus på at optimere de værdiskabende arbejdsgange bl.a. medført indførelsen af en ensartet organisering af sygedagpengeafdelingerne. Organiseringen bygger på erfaringerne fra Jobcenter Nord, hvor der er gode erfaringer med en opdeling eller specialisering på opgaverne med dagpengemodtagelse (DPM) og opgaverne med dagpengeopfølgning (DPO). DPM beholder de sager, hvor der ikke skal foretages en indsats, mens de øvrige sager straks-visiteres til DPO. Med den opdeling bruges mindre tid på sager, der forventes at løse sig selv, mens der frigives tid til de mere komplicerede sager. Sygedagpengelovgivningen indeholder mange frister for sagsbehandlingen. Hvis administrationen ikke overholder disse frister, bortfalder statsrefusionen. Derfor er der også etableret et vikarkorps, der sikrer, at organisationen er bemandet således, at det er muligt at overholde disse frister, når sygedagpengemedarbejdere holder ferie eller er sygemeldt. En vigtig del af LEAN er målinger på de parametre, der er valgt som målsætninger. Fx: får borgerne de tilbud, de skal have? hvor mange sager kan man have og stadig nå sit arbejde? TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 13
14 Temadrøftelse: Hvordan spiller LEAN sammen med målet om grøn bølge? Deltagerne på temadagen blev bedt om at forholde sig til, om LEAN kan anvendes i andre dele af Jobcentret eller i Udførerafdelingen. Generelt var der en opfattelse af, at LEAN kan være et godt redskab til at se med nye øjne på opgaverne og løsningen af disse. Mange deltagere kunne se mulighederne i at bruge LEAN til at gøre administrative opgaver mindre ressourcekrævende eller snitflader mellem afdelinger/leverandører mere tydelige og velbeskrevne. Samtidig så mange også vanskeligheder ved at skære ikke-værdiskabende processer helt væk. Deltagere på temadagen foreslog at tænke i LEAN principperne på IT området. IT skal understøtte effektive arbejdsgange, ikke sinke dem udtrykte en medarbejder. Medarbejdere fortæller næsten samstemmende, at visse dele på IT området ikke er værdiskabende. Workbase kræver mere registrering, end lovgivningen og sund fornuft tilsiger, udtrykker en medarbejder. Der berettes også om, at det kræver uhensigtsmæssigt mange klik at navigere rundt i systemet eller oprette nye sider i en journal. Andre fortæller, at systemet arbejder langsomt eller er for tungt til at kunne køre på computeren. Hvor er de værdiskabende arbejdsgange i jeres afdeling? Hvilke arbejdsgange skaber ikke værdi for borgeren? Hvordan skaber I flow omkring de værdiskabende arbejdsgange? 14 Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
15 Hvad er næste skridt? På baggrund af jeres lokale drøftelser af emnerne i dette temakatalog vil der blive lavet en opsamling, som I vil kunne finde på intranettet under punktet Jobcenter Århus, Udviklingsprojektet. Resultaterne af de lokale drøftelser vil være med til at danne grundlag for den videre proces i Udviklingsprojektet, herunder bl.a. hvilke emner de kommende temadage i projektet skal beskæftige sig med. Som et led i processen mellem projektets temadage er der blevet etableret et ambassadørforum, hvor forskellige medarbejdere vil få mulighed for at deltage. Der afholdes et ambassadørmøde umiddelbart før temakataloget sendes ud til alle medarbejdere. Formålet med mødet er at klæde de lokale ambassadører på til at drøfte og videreformidle de centrale pointer fra temadagen til de medarbejdere, som ikke deltog. Ligeledes er det et forum, hvor medarbejderne kan få idéer fra andre dele af organisationen samt give input til fremtidige temadage og aktiviteter i projektet. I Udviklingsprojektet vil der blive afholdt yderligere to temadage. Den næste temadag vil blive afholdt den 15. april Dagens tema er endnu ikke endeligt fastlagt. Hvis du har en god idé eller et ønske om et tema, vi skal tage op i Udviklingsprojektet, er du velkommen til at skrive til en af projektets tovholdere. Hvis I har spørgsmål til Udviklingsprojektet eller gode ideer, er I velkommen til at kontakte enten Merete Morell (memj@aarhus.dk) eller Morten Hedegaard (mhej@aarhus.dk). TEMAkatalog 3 Udviklingsprojektet 15
16 +? =! Udviklingsprojektet Jobcenter Århus Værkmestergade Århus C tlf: Udviklingsprojektet TEMAkatalog 3
Evaluerings. rapport 2008-2010. Aarhus kommune Beskæftigelsesforvaltningen. Evalueringsrapport Udviklingsprojektet 1
Evaluerings rapport 2008-2010 Aarhus kommune Beskæftigelsesforvaltningen Evalueringsrapport Udviklingsprojektet 1 Indholdsfortegnelse 1. Sammenfatning... 3 2. Baggrunden for projektet... 4 3. Formålet
Læs mereTemakatalog 2. TEMAkatalog 2 Udviklingsprojektet 1. Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen
Temakatalog 2 TEMAkatalog 2 Udviklingsprojektet 1 Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen Indholdsfortegnelse Introduktion...3 Metoder og teknikker i den motiverende samtale...4 Balanceskemaet...4 Forandringens
Læs mereTemakatalog 4. TEMAkatalog 4 Udviklingsprojektet 1. Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen
Temakatalog 4 TEMAkatalog 4 Udviklingsprojektet 1 Århus kommune Beskæftigelsesforvaltningen Indholdsfortegnelse Introduktion... 3 Borgeren i centrum indenfor de givne rammer... 4 Samtaler og indsats hvornår?...
Læs mere2. Øvrige uddannelsesparate, hvor vurderingen er, at pågældende kan påbegynde uddannelse inden et år
Notat Til Beskæftigelsesudvalget Side 1 af 6 Implementering af kontanthjælpsreformen I forbindelse med byrådsbehandling af indstilling om implementering af kontanthjælpsreformen i Aarhus Kommune, blev
Læs mereTemadrøftelse. / En forenklet beskæftigelsesindsats. Beskæftigelses- og Integrationsudvalget
Temadrøftelse / En forenklet beskæftigelsesindsats Beskæftigelses- og Integrationsudvalget 16.04.2018 Formål På udvalgsmødet d. 12. marts bad Socialdemokratiet om at få en gennemgang af regeringsudspillet
Læs mereI det følgende gengives Enhedslistens forslag et for et, og Sociale Forhold, og Beskæftigelses bemærkninger knyttes til.
Udtalelse Side 1 af 6 Til Aarhus Byråd via Magistraten Kontanthjælpsloft, 225 timers reglen og integrationsydelse 1. Konklusion Sociale forhold og beskæftigelse har igangsat en række indsatser for at opnå
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE. mellem. Silkeborg Kommune/Jobcenter Silkeborg
SAMARBEJDSAFTALE mellem Silkeborg Kommune/Jobcenter Silkeborg og Dansk Metal Silkeborg-Favrskov FOA Silkeborg-Skanderborg FTF-A HK Østjylland 3F Silkeborg om én indgang for ledige a-kasse medlemmer i første
Læs mereStrategi og handleplan Sygedagpengeområdet. Jobcenter Centrum Kontorchef Büyamin Simsek Afdelingsleder Gitte Krabbe Kurup
Jobcenter Centrum Kontorchef Büyamin Simsek Afdelingsleder Gitte Krabbe Kurup Jobcenter Nord Kontorchef Søs Nielsen Afdelingsleder Mai-Britt Merrild Jobcenter Syd Kontorchef Jes Holmgaard Afdelingsleder
Læs mereEn sammenhængende indsats for. langvarige modtagere af offentlig forsørgelse
En sammenhængende indsats for langvarige modtagere af offentlig forsørgelse 2015-2016 1 Strategi i forhold til at langvarige modtagere af offentlig forsørgelse skal have en tværfaglig og sammenhængende
Læs mereVIRKSOMHEDSCENTRE FOR ANDRE FOR- SØRGELSESGRUPPER
VIRKSOMHEDSCENTRE FOR ANDRE FOR- SØRGELSESGRUPPER - sygedagpenge, ledighedsydelse o.a. Indledning Arbejdsmarkedsstyrelsen har igangsat et stort forsøg med virksomhedscentre for kontanthjælpsmodtagere i
Læs mereBeskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen Henvendelse om manglende samtaler med ledige jeres j.nr. 18/ Kære Beskæftigelsesminister
Beskæftigelsesminister Troels Lund Poulsen bm@bm.dk Henvendelse om manglende med ledige jeres j.nr. 18/09096 Kære Beskæftigelsesminister Dato: 25. oktober 2018 Sags nr.: 15.00.00-A00-32-18 Tak for din
Læs mereVarde Kommunes aktiveringsstrategi.
Varde Kommunes aktiveringsstrategi. Baggrund og formål. Den nye refusionsreform som træder i kraft 1. januar 2016, samt det fælles fokus på varighed, der har været gennem de seneste 4 reformer på diverse
Læs mereSkema til brug ved ansøgning om projektdeltagelse
Skema til brug ved ansøgning om projektdeltagelse Kommune (adresse, e-mail, tlf.) Formål med projektet Iflg. regionens retningslinjer er det overordnede formål med projektet at få i arbejde eller ordinær
Læs merePulje til virksomhedsservice på områder der mangler arbejdskraft
Ansøgningsskema for Pulje til virksomhedsservice på områder der mangler arbejdskraft Finanslovskonto 17.46.41.60 Projektets navn: Ansøger Kommune(r) Projekt- og tilskudsansvarlig: (navn, adresse, telefon,
Læs mereJOBCENTER MIDDELFART. Evalueringsrapport. Job- og Kompetencehuset. 3. Kvartal 2012
JOBCENTER MIDDELFART o Evalueringsrapport Job- og Kompetencehuset 3. Kvartal 2012 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Baggrund og Formål... 2 Datagrundlag... 2 Retur til Job... 2 Køn... 3 Alder... 3
Læs mereTemperaturmåling på beskæftigelsesområdet
KPMG Statsautoriseret Revisionspartnerselskab Osvald Helmuths Vej 4 Postboks 250 2000 Frederiksberg Telefon 73 23 30 00 Telefax 72 29 30 30 www.kpmg.dk Temperaturmåling på beskæftigelsesområdet Faglig
Læs mereEn sammenhængende indsats for. langvarige modtagere af offentlig forsørgelse 2015-2016
En sammenhængende indsats for langvarige modtagere af offentlig forsørgelse 2015-2016 1 Strategi i forhold til at langvarige modtagere af offentlig forsørgelse skal have en tværfaglig og sammenhængende
Læs mereStrategi uddannelses- & kontanthjælp - Job & Uddannelse - Faaborg-Midtfyn Jobcenter
Strategi: At unge under 30 år hurtigst muligt bliver optaget på og gennemfører en kompetencegivende uddannelse og at voksne over 30 år hurtigst muligt opnår varig beskæftigelse på ordinære vilkår. Der
Læs mereJob- og personprofil for leder af Forsikrede ledige
Job- og personprofil for leder af Forsikrede ledige Jobcenter Horsens søger pr. 1. marts 2017 en leder til afdelingen Forsikrede ledige. Jobsøgende ledige og virksomheder skal opleve et Jobcenter Horsens,
Læs mereWorkshop om matchning
Workshop om matchning Sommer 2014 Program Velkomst og præsentation Matchning - udfordringer og løsninger. Oplæg og drøftelse Anvendelse af jobnet.dk samt kvalificering af CV og jobordrer. Oplæg, gruppearbejde
Læs mereEfter hhv. 3/6 måneder i henhold til loven aktivering i virksomhedspraktik/løntilskud/jobrotation
Administration og udvikling Sagsnr. 264290 Brevid. 2066110 Ref. KRPE Dir. tlf. kristinep@roskilde.dk NOTAT: Konkrete tiltag i forbindelse med justering af Beskæftigelsesstrategi 24. februar 2015 Forsikrede
Læs mere1. Status på indsatsen - herunder de to strategiske tiltag
Notat Sagsnr.: 15.2.-P5-1-17 Dato: 14-12-217 Titel: Status Fleksjob og Ledighedsydelse Sagsbehandler: Borgerservice og Beskæftigelse Udvalget Vækst og Erhverv drøftede på møde i juni 217 udfordringer for
Læs mereReglerne om sygedagpenge skal afbureaukratiseres
NOTAT 13. juni 2008 Reglerne om sygedagpenge skal afbureaukratiseres Baggrund for afbureaukratiseringen Reglerne på beskæftigelsesområdet er over mange år blevet ændret og justeret gennem politiske aftaler.
Læs mereAktiveringsstrategi for job- og uddannelsesparate ledige i Rudersdal Kommune
Aktiveringsstrategi for job- og uddannelsesparate ledige i Rudersdal Kommune April 2016 Indhold Indledning... 3 Målgrupper... 3 Principper... 4 Fokus på den individuelle indsats... 4 Hurtig indsats og
Læs mereStyrk det tværfaglige samarbejde og skab resultater med de rette værktøjer
Cabi tilbyder ledere og medarbejdere i kommuner og jobcentre hjælp til at styrke det tværfaglige samarbejde fra strategisk planlægning og fastlæggelse af mål til anvendelse af de tværfaglige kompetencer
Læs mereStyrk det tværfaglige samarbejde!
Styrk det tværfaglige samarbejde! Skab resultater med de rette værktøjer Koordinerede og individuelle løsninger til borgere uden for arbejdsmarkedet. Det er, hvad kommunerne skal levere som følge af reformen
Læs mereFaaborg-Midtfyn Kommune ønsker at skabe flere jobs, øge bosætningen over de kommende år og styrke vores brand uden for kommunen.
Driftsstrategi på fleksjobområdet Dato: 1. november 2014 1. Strategisk driftsmål 3-5 år Faaborg-Midtfyn Kommune ønsker at skabe flere jobs, øge bosætningen over de kommende år og styrke vores brand uden
Læs mereJobcenter Silkeborg Region Midtjylland LO Silkeborg-Favrskov. Samarbejdsaftale
Samarbejdsaftale 23. november 2011 Denne aftale er indgået mellem Jobcenter Silkeborg, A-kasser/faglige organisationer under LO Silkeborg-Favrskov og FTF Region Midtjylland. 1. Aftalens formål Formålet
Læs mereVelkommen til Jobcenter Københavns karrierecenter
Velkommen til Jobcenter Københavns karrierecenter Generelle informationer Tilmelding på Jobnet.dk Som ledig skal du være tilmeldt Jobnet.dk med et godkendt CV. Indenfor de første fi re uger af din ledighedsperiode
Læs mereNye rammer for sygefraværsindsatsen
Aftale mellem regeringen (Venstre og Konservative), Dansk Folkeparti, Det Radikale Venstre og Liberal Alliance Nye rammer for sygefraværsindsatsen Partierne bag sygefraværsaftalen er enige om, at der fortsat
Læs mereIndsatsbeskrivelse for unge 18-24 årige med kompetencegivende uddannelse Kontanthjælpsmodtagere
Indsatsbeskrivelse for unge 18-24 årige med kompetencegivende uddannelse Kontanthjælpsmodtagere Jobcentret Ungeteamet Februar 2014 Målgruppe Unge 18-24 årige med kompetencegivende uddannelse, der ansøger
Læs mereStrategi for samarbejde med virksomheder
Strategi for samarbejde med virksomheder Aarhus Kommunes strategi for samarbejde med virksomheder om beskæftigelsesindsatsen Aarhus Kommunes strategi for samarbejde med virksomheder om beskæftigelsesindsatsen
Læs mereSygedagpenge, revalidering og varig nedsat arbejdsevne
Sygedagpenge, revalidering og varig nedsat arbejdsevne Sygedagpengelovgivningen, Lov om Aktiv Beskæftigelsesindsats og Lov om Aktiv Socialpolitik er komplekse love, som indeholder forskellige tiltag og
Læs mere12. Forenkling på beskæftigelsesområdet
Forenkling også et kommunalt ansvar 12. Forenkling på beskæftigelsesområdet Kommunernes indsats på beskæftigelsesområdet er i høj grad reguleret af statslige regler, og kommunerne har længe efterspurgt
Læs mereMetodeudviklingsplan til udvidelse af arbejdsstyrken
Metodeudviklingsplan til udvidelse af arbejdsstyrken - beskrivelse af metodeudviklingsplanens delelementer Hvorfor arbejde med metodeudvikling? Metodeudviklingsplanen består af fire delelementer, der alle
Læs mereARBEJDSMARKEDSUDVALGET FOR NORDFYNS KOMMUNE
ARBEJDSMARKEDSUDVALGET FOR NORDFYNS KOMMUNE REFERAT FRA MØDE NR. 12 TORSDAG DEN 28. FEBRUAR 2008, KL. 8.00 PÅ SØNDERSØ RÅDHUS, MØDELOKALE 3 Arbejdsmarkedsudvalget 28. februar 2008 Side: 2 Fraværende: Ingen.
Læs mereTilbudsvifte til unge kontanthjælpsmodtagere
Tilbudsvifte til unge kontanthjælpsmodtagere Beskrivelse af målgruppen Unge kontanthjælpsmodtagere ; For de unge i alderen 18-29 år, der kommer i kontakt med kontanthjælpssystemet afhænger indsatsen om
Læs mereRelationel Koordinering - CSSM
Relationel Koordinering - CSSM CSSM - organisering Frederikshavn kommune CSSM organisering siden 2010 Formål: styrke samarbejdet - bedre kommunikation bevare høj faglighed. Side 2 1 Indførelse af RK Baggrund
Læs mereNedenfor redegøres for beskæftigelsesmæssige effekter af kommunale afklarings- og aktiveringstilbud
Hedensted Notatark Sagsnr. 15.00.00-P20-3-12 Sagsbehandler Kirsten Pedersen Effekter af kommunalt iværksatte aktive tilbud 2014 22.2.2015 Nedenfor redegøres for beskæftigelsesmæssige effekter af kommunale
Læs mereOpdateret 3. juli 2009
Opdateret 3. juli 2009 Jobcenter: Ikast Brande Kontaktperson (navn, mail, tlf.): Bettina Fonnesbæk, befon@ikast-brande.dk 99 60 39 01 1. Overordnet prioritering Sæt x På hvilke områder igangsat udvikling:
Læs mereBeskæftigelsesudvalget. Beslutningsprotokol
Beskæftigelsesudvalget Beslutningsprotokol Dato: 04. oktober 2010 Lokale: Jobcenterchefens kontor, Jobcentret Tidspunkt: Kl. 14:00-15:30 Gitte Krogh, Formand (V) Benny E. Karlsen (A) Ole Andersen (F) Adnan
Læs mereNydanske kvinder i arbejde - 7 virksomme metoder i den beskæftigelses- rettede indsats for indvandrerkvinder
Nydanske kvinder i arbejde - 7 virksomme metoder i den beskæftigelses- rettede indsats for indvandrerkvinder I 2007 fik CBR-Randers midler fra Integrationsministeriet til at gennemføre en beskæftigelsesrettet
Læs mereIndsatsen for jobklare kontanthjælpsmodtagere under 25 år med mere end 5 ugers ledighed. Pilot analyse og priori
Indsatsen for jobklare kontanthjælpsmodtagere under 25 år med mere end 5 ugers ledighed Pilot analyse og priori Beslutningen i december 2012 For en klart afgrænset delmængde af unge ledige afdækkes - sideløbende
Læs mereAftale om forpligtende samarbejde. Delaftale 6 Beskæftigelse og integrationen. Den 6. april 2006 Dragør j.nr. 00.01.A.09
Dragør Kommune Tårnby Kommune Aftale om forpligtende samarbejde Delaftale 6 Beskæftigelse og integrationen Den 6. april 2006 Dragør j.nr. 00.01.A.09 Forord Dragør og Tårnby kommunalbestyrelser indgik i
Læs mereLejre kommunes aktiverings- og revalideringsstrategi 2014-15
Lejre kommunes aktiverings- og revalideringsstrategi 2014-15 1)Lejre kommunes aktiveringsstrategi for 2014-15 Borgere på overførselsindkomst har ret til og er forpligtet til at modtage beskæftigelsesfremmende
Læs mereAftale om en forenklet beskæftigelsesindsats.
Aftale om en forenklet beskæftigelsesindsats. Skærpet opfølgning på kommunernes indsats. Initiativet består af to dele: 1. Overordnet monitorering af kommunernes resultater og indsatser Benchmark-rapporterne
Læs mereTips og Tricks fra rejseholdene nr. 1
Tips og Tricks fra rejseholdene nr. 1 Principper for optimering af arbejdsgange I samtlige kommuner, hvor Rejseholdene har arbejdet med at beskrive og forbedre arbejdsgangen for udarbejdelse af husdyrgodkendelser,
Læs mereArbejdsmarkedsudvalget (2. samling) AMU alm. del - Bilag 130 Offentligt. Ex. 1 Rødovre Et eksempel på organiseret spil af tid i Jobcentrene.
Arbejdsmarkedsudvalget (2. samling) AMU alm. del - Bilag 130 Offentligt Ex. 1 Rødovre Et eksempel på organiseret spil af tid i Jobcentrene. Borgeren indkaldes rettidigt til jobsamtale/kontaktsamtale. Borgeren
Læs mereEvaluering af frikommuneforsøget: Fritagelse for varighedsregler
Frikommuneforsøget Evaluering af frikommuneforsøget: Fritagelse for varighedsregler Odense Kommune Marts, 2016 Forsøgsansvarlig: Peter Valentin 1. SAMMENFATNING Odense Byråd godkendte 31/10 2012 frikommuneforsøget
Læs mereOPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I MIDDELFART KOMMUNE
OPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I MIDDELFART KOMMUNE Til Beskæftigelses- og arbejdsmarkedsudvalget og LBR OPFØLGNING 4. kvt. 2014 Opfølgning på beskæftigelsesindsatsen i Middelfart Kommune I denne
Læs mereFrikommuneforsøg I. Evaluering af frikommuneforsøget: Fritagelse for varighedsregler
Frikommuneforsøg I Evaluering af frikommuneforsøget: Fritagelse for varighedsregler Odense Kommune Oktober 2018 INDHOLD 1. SAMMENFATNING Frikommuneforsøget åbner for at give mere end 6 ugers vejledning
Læs mereAfbureaukratisering af ungereglerne på beskæftigelsesområdet
NOTAT 13. juni 2008 Afbureaukratisering af ungereglerne på beskæftigelsesområdet Baggrund for afbureaukratiseringen Reglerne på beskæftigelsesområdet er over mange år blevet ændret og justeret gennem politiske
Læs mereROSKILDE KOMMUNE VIRKSOMHEDSSTRATEGI 2015-2020
ROSKILDE KOMMUNE VIRKSOMHEDSSTRATEGI 2015-2020 1 Resumé På baggrund af reformer på beskæftigelsesområdet og behovet for en mere virksomhedsrettet indsats i Jobcenter Roskilde, har forvaltningen, i samarbejde
Læs mereAftale om 4 forslag til målretning af aktiveringsindsatsen
Aftale om 4 forslag til målretning af aktiveringsindsatsen Aftalepartierne (S, RV, V, K og DF) er enige om på baggrund af et oplæg fra LO og DA at vedtage 4 forslag til en stærkere målretning mod job i
Læs mereDet Lokale Beskæftigelsesråd. Dagsorden
Det Lokale Beskæftigelsesråd Dagsorden Dato: 17. december 2009 Lokale: Restaurant Hedelund i Brønderslev Tidspunkt: Kl. 15:30 Jytte Thisted, Formand Carsten Jespersgaard Jørgen Kruse Jensen Hanne Christensen
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereReferat fra Beskæftigelsesudvalgets møde den 8. oktober 2018 kl. 15:30 i mødelokale Aggersborg
Referat fra Beskæftigelsesudvalgets møde den 8. oktober 2018 kl. 15:30 i mødelokale Aggersborg Indholdsfortegnelse Indhold 100. Åbent - Godkendelse af dagsorden... 106 101. Åbent Orientering fra formand
Læs mereFlere flygtninge og indvandrere ind i arbejdsstyrken
HJ03_3 Flere flygtninge og indvandrere ind i arbejdsstyrken Tag udfordringen op Der hersker stadig for stor forskel på flygtninge og indvandreres deltagelse på arbejdsmarkedet i forhold til danskeres -
Læs mereÅrsberetning For området. Job og Arbejdsmarked
Årsberetning 2010 For området Arbejdsmarked 1. Chefens årsberetning Budget 2010 Området havde ved starten af 2010 et udtalt behov for at få skabt overblik og fælles forståelse for budget 2010. Første halvår
Læs merePersonaleressourcer i Jobcenter Nordfyn vedrørende forsikrede ledige og kontanthjælpsmodtagere
Personaleressourcer i Jobcenter Nordfyn vedrørende forsikrede ledige og kontanthjælpsmodtagere Til direktionen På grund af finanskrisen har der siden slutningen af 2008 været en stor stigning i antallet
Læs mereNotat. Implementering af Beskæftigelsesreformen i Assens kommune. Til: Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget Kopi til: Fra: Jobcenter Assens
Notat Til: Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget Kopi til: Fra: Jobcenter Assens Implementering af Beskæftigelsesreformen i Assens kommune I indeværende notat beskrives hvordan forskellige elementer i beskæftigelsesreformen
Læs merePartnerskabsaftale om aktiv beskæftigelsesindsats. mellem. Jobcenter Haderslev og LO a-kasserne
Partnerskabsaftale om aktiv beskæftigelsesindsats mellem Jobcenter Haderslev og LO a-kasserne Formål A-kasserne og Jobcenter Haderslev indgår denne partnerskabsaftale for at styrke den samlede beskæftigelsesindsats
Læs mereArbejdsmarkedsområdet
Arbejdsmarkedsområdet Oplæg til Integrationsrådet 16.4.2018 Integrationsområdet i Arbejdsmarkedsindsatsen - De driftsmæssige opgaver Jobcenter og Ungecenter - Arbejdsløsheden er efterhånden meget lav -
Læs mereAftale mellem regeringen og Enhedslisten om: Bedre vilkår for ledige (19. november 2011)
Aftale mellem regeringen og Enhedslisten om: Bedre vilkår for ledige (19. november 2011) 1 Rammerne for dagpenge og kontanthjælp skal være mere retfærdige. Det skal sikres, at færre falder ud af dagpengesystemet,
Læs mereSamarbejdsaftale. 3. Fælles uddannelse for ansatte i Jobcentretog i A-kasserne/faglige organisationer
Samarbejdsaftale Denne aftale er indgået mellem A-kasser/faglige organisationer under og Jobcentrene i Norddjurs kommune og Syddjurs kommune. 1. Aftalens formål Formålet med aftalen er, at samarbejde om
Læs mere6. Serviceberedskab der har fokus på virksomhedernes behov for arbejdskraft og service.
Aktiveringsindsatsen i Vejen Kommune - revideret november 2013 (Aktiveringsstrategien er udelukkende revideret i forhold til principper og idegrundlag og termerne for målgrupperne som følge af kontanthjælpsreformen.
Læs mereBeskæftigelsesplan 2016-2020. Københavns Kommunes Beskæftigelses- og Integrationsforvaltning
Beskæftigelsesplan 2016-2020 Københavns Kommunes Beskæftigelses- og Integrationsforvaltning Indhold Indhold... 2 1 Indledning... 3 2 Københavns Vision 2020... 3 3 Ministermål 2016... 4 4 Status, udfordringer
Læs mereReferat. Mødeforum UTA styregruppen. Sagsnr Dokumentnr Mødedato 19. januar 2009
Referat Mødeforum UTA styregruppen Sagsnr. 2007-10404 Dokumentnr. 2009-13328 Mødedato 19. januar 2009 Tid Kl. 9.30 11.00 obs: Mødet er forkortet med ½ time Sted UU ungevejledningen Jernbanegade 10, 1.
Læs mereInnovation og effektivisering i Solrød Kommune. Business Case
Business Case Gruppe: Job- og SocialCenteret Innovationsudfordring (vision): Flere udrednings- og opkvalificeringsforløb i Beskæftigelsescenteret Ved at erstatte midlertidige ansatte vikarer med fastansat,
Læs mereNedenfor redegøres for beskæftigelsesmæssige effekter af kommunale afklarings- og aktiveringstilbud
Hedensted Notatark Sagsnr. 15.00.00-P20-3-12 Sagsbehandler Kirsten Pedersen 24.2.2014 Effekter af kommunalt iværksatte aktive tilbud 2013 Nedenfor redegøres for beskæftigelsesmæssige effekter af kommunale
Læs mereStyrket samarbejde mellem a-kasser og kommuner
Styrket samarbejde mellem a-kasser og kommuner Den 24. juni 2009 Fælles udmelding fra FTF og KL Kommunerne overtager den 1. august 2009 statens opgaver i jobcentrene og dermed ansvaret for indsatsen over
Læs mereFremtidens arbejdskraft...
PARTNERSKAB MELLEM KOMMUNE OG VIRKSOMHED Fremtidens arbejdskraft... Bekæmp mangel på arbejdskraft og ledighed, lad os sammen finde nye veje til varig beskæftigelse til glæde for alle parter! Det handler
Læs mereFORSTÅ REGLERNE SÅ FÅR DU FLERE KRÆFTER TIL AT SØGE JOB
FORSTÅ REGLERNE SÅ FÅR DU FLERE KRÆFTER TIL AT SØGE JOB FORSTÅ REGLERNE FOKUSER PÅ JOBBET Her har vi samlet de regler, du skal kende til for at kunne få dagpenge. Når du har læst folderen, er du klar klar
Læs mereObligatorisk Selvbooking for Dagpengemodtagere. November 2015 STAR og Arbejdsmarkedskontorene Øst, Syd, Midt-Nord og Nord
Obligatorisk Selvbooking for Dagpengemodtagere November 2015 STAR og Arbejdsmarkedskontorene Øst, Syd, Midt-Nord og Nord Velkommen til netværksmøde Dagsorden 1 09.00 Velkommen og status på selvbooking
Læs mereReferat fra dialogmøde mellem Jobcenter Holbæk og Beskæftigelsesregion
Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland 22. april 2010 J.nr.: Referat fra dialogmøde mellem Jobcenter Holbæk og Beskæftigelsesregion Hovedstaden & Sjælland den 13. april 2010 Deltagere fra Jobcenter
Læs mereSamarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats
Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats Fælles borger, fælles praksis v/ Anja U. Lindholst Hjerneskadekoordinator i Gribskov kommune VUM superbrugerseminar 7. maj 2014 Program Præsentation
Læs mereNotat om Partnerskabsaftalen mellem LO a-kasserne og Aabenraa Kommune - Juni 2014
Jobcenter og Borgerservice Dato: 17-6-214 Sagsnr.: 11/47387 Dokumentnr.: 26 Sagsbehandler: Sekretariatet Notat om Partnerskabsaftalen mellem LO a-kasserne og Aabenraa Kommune - Juni 214 1 Indholdsfortegnelse:
Læs mereOPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I VEJEN KOMMUNE
OPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I VEJEN KOMMUNE Til Beskæftigelsesudvalget og LBR OPFØLGNING 4. kvt. 214 Opfølgning på beskæftigelsesindsatsen i Vejen Kommune I denne kvartalsrapport beskrives den
Læs mereSygedagpengereformen 2014
Sygedagpengereformen 2014 Beskæftigelses- og Integrationsudvalget Den 10. september 2014 v/teamleder Charlotte Palkinn, Fastholdelse og ressourceudvikling Regeringen siger: Regeringen vil føre en aktiv
Læs mereOpsamlingsnotat. Fællesseminar mellem Det lokale Beskæftigelsesråd og Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget i Allerød Kommune
Opsamlingsnotat Fællesseminar mellem Det lokale Beskæftigelsesråd og Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget i Allerød Kommune 7. februar 2011 Indledning Det lokale Beskæftigelsesråd og Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget
Læs mereForvaltningen har iværksat nedenstående handleplan for at følge op på revisionsbemærkningerne og forbedre kvaliteten i sagsbehandlingen.
KØBENHAVNS KOMMUNE Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Kontor for Økonomi og Resultater NOTAT 24-05-2017 Sagsnr. 2017-0212219 Bilag 5. Handleplan Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen har
Læs mereSamarbejde mellem jobcentre og a-kasser om ledige sygemeldte Mariagerfjord og Jammerbugt. Netværksmøde den 21. juni 2012 Sygedagpenge
Samarbejde mellem jobcentre og a-kasser om ledige sygemeldte Mariagerfjord og Jammerbugt Netværksmøde den 21. juni 2012 Sygedagpenge Disposition Udfordringer, relevans og målet Hvad viser data Anbefalinger
Læs mereNOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE
NOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE Børne- og Ungeforvaltningen Børne- og Familieafdelingen Overgang fra barn og ung med særlige behov til voksen med særlige behov Overgangen fra barn til voksen med særlige behov
Læs mereOPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I KOLDING KOMMUNE
OPFØLGNING PÅ BESKÆFTIGELSESINDSATSEN I KOLDING KOMMUNE Til Arbejdsmarkedsudvalget og LBR OPFØLGNING 4. kvartal 2014 Opfølgning på beskæftigelsesindsatsen i Kolding Kommune I denne kvartalsrapport beskrives
Læs mereOversigt over afsluttede implementeringsunderstøttende aktiviteter Juli 2017 i forbindelse med beskæftigelsesreformen
Oversigt over afsluttede implementeringsunderstøttende aktiviteter Juli 2017 i forbindelse med Aktivitet intention Indhold Målrettet Afsender Jan. Feb. Mar. Apr. Maj Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dec.
Læs mereUdvælgelse af Samarbejdspartner: kriterier, proces og tidsplan
Udvælgelse af Samarbejdspartner: kriterier, proces og tidsplan Annonceringsmetode: Modsat traditionelt udbud, hvor der bl.a. stilles konkrete proceskrav til hvordan opgaven ønskes løst (leverandøraftaler),
Læs merePulje til indsats for jobparate kontanthjælpsmodtagere
Ansøgningsskema for Pulje til indsats for jobparate kontanthjælpsmodtagere Finanslovskonto 17.46.41.85 Projektets navn: Motivation som drivkraft til job Ansøger Kommune Projekt- og tilskudsansvarlig: (navn,
Læs mereN O TAT. Initiativer til forbedring af rettidighed
N O TAT Initiativer til forbedring af rettidighed Ifølge de seneste målinger i jobindsats, er rettidigheden heldigvis ikke faldet dramatisk, men den er stadig på det niveau, som Rigsrevisionen fandt kritisabel.
Læs mereIndstilling. Nye principper og rammer for organisering af beskæftigelsesindsatsen i Jobcenter Aarhus. 1. Resume
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Sociale Forhold og Beskæftigelse Den 23. februar 2011 Nye principper og rammer for organisering af beskæftigelsesindsatsen i Jobcenter Aarhus 1. Resume Beskæftigelsesområdet
Læs mereDen fremrykkede evaluering af reform af førtidspension og fleksjob:
Den fremrykkede evaluering af reform af førtidspension og fleksjob: Der er fuld gang i evalueringen af FØP-reformen. Dels er der offentliggjort en hovedrapport om evaluering af reglerne om førtidspension
Læs mereMin Plan vejledningstekst til dagpengemodtager og arbejdsmarkedsydelsesmodtager:
Min Plan vejledningstekst til dagpengemodtager og arbejdsmarkedsydelsesmodtager: Jobplan - dine rettigheder og pligter Din jobplan beskriver den aktivering de tilbud - du skal deltage i, mens du er ledig.
Læs mereI forbindelse med første visitationssamtale orienteres den jobparate ledige borger om, at vedkommende er visiteret til aktivering i Job & Nytte.
Social, Job & Sundhed Sagsnr. 311100 Brevid. 2947117 Ref. BML Dir. tlf. 4631 7982 betinaml@roskilde.dk NOTAT: Jobcenter Roskildes indsats overfor jobparate kontanthjælpsmodtagere 18. september Baggrund
Læs mereBeskæftigelsesplan 2018
Beskæftigelsesplan 2018 INDLEDNING I Haderslev Kommune tror vi på, at meget kan lade sig gøre, når vi arbejder sammen. Vi har modet til at udforske det ukendte, og når vi møder forhindringer, opsøger vi
Læs mereNotat. Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kontanthjælp. Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget
Notat Til: Vedrørende: Erhvervs- og Beskæftigelsesudvalget Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kontanthjælp og sanktioner Ankestyrelsens praksisundersøgelse om kontanthjælp og sanktioner. Ankestyrelsen
Læs mereBILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION. Socialt Udviklingscenter SUS
BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL TOVHOLDER- FUNKTION Socialt Udviklingscenter SUS TOVHOLDERFUNKTION (ET BILAG TIL SAMARBEJDSMODEL) Socialt Udviklingscenter SUS, 2014 Udarbejdet for Socialstyrelsen www.sus.dk
Læs mereANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE
ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Kommunalt fastholdelsesberedskab 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Ungdommens Uddannelsesvejledning Aarhus-Samsø (forkortet
Læs mereBenspænd for borgere og virksomheder
Benspænd for borgere og virksomheder Virksomhederne mangler arbejdskraft Over en halv million borgere udenfor arbejdsmarkedet Danmark har brug for et effektivt beskæftigelsessystem, som kan levere individuelt
Læs mereMidtvejsjustering Fremskudt sagsbehandling spor 5
Midtvejsjustering Fremskudt sagsbehandling spor 5 Rudersdal Kommune I denne statusrapport afrapporteres aktiviteterne i forbindelse med midtvejsjusteringen i projektets spor 5 i Rudersdal Kommune. Den
Læs mereKompetencecenter i Allerød Kommune
Notat: Kompetencecenter i Allerød Kommune Allerød Service bliver en central faktor i kommunens beskæftigelsespolitik i et tæt samspil med et nyt kompetencecenter, der skal visitere ledige borgere med henblik
Læs mereFRIKOMMUNEVEDTÆGT. Oversigt over frikommuneforsøg, der er i gang. Gentofte Kommune
FRIKOMMUNEVEDTÆGT Oversigt over frikommuneforsøg, der er i gang Gentofte Kommune 2012-2015 Forsøgsbeskrivelser Beskæftigelsesområdet... 3 Borgerens eget kontaktforløb mulighed for at vælge form og indhold
Læs mere