Gambling er blevet udbudt i Danmark under licens fra Spillemyndigheden pr. 1. januar 2012.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Gambling er blevet udbudt i Danmark under licens fra Spillemyndigheden pr. 1. januar 2012."

Transkript

1 ÅRSREGNSKAB 2014 Interactive Sports (CI) Limited ("ISCI") er et selskab, der tilhører GVC-koncernen. ISCI driver virksomhed under varemærkerne, Sportingbet og Scandic Bookmakers. Oplysningerne i denne rapport vedrører udbydelse af gambling på det danske marked i OVERHOLDELSE AF LOVKRAV Gambling er blevet udbudt i Danmark under licens fra Spillemyndigheden pr. 1. januar LOVOVERHOLDELSE Den årlige gencertificering, der blev iværksat i december 2014 af den uvildige testinstans i overensstemmelse med standarder, der er fastsat i lovgivningen, rapporterede, at ISCI er i overensstemmelse med den danske spillelov samt offentlige bekendtgørelser. VIRKSOMHEDSNØGLETAL STATISTIK SPIL Tilgængelige spil pr. den 31. december 2014: 1 Blackjack 42 spilleautomater 5 pokerspil-varianter 3 roulettespil-varianter Talrige sportsbettingmarkeder fordelt på ca. 30 sportsgrene. Den teoretiske og den faktiske udbetaling fra produktudbuddet: Spilkategori Teoretisk udbetaling % Faktisk udbetaling % Blackjack 99,53 % 97,65 % Spilleautomater 96,65 % 90,97 % Poker 98,72 % 92,37 % Roulette 97,33 % 88,66 % Sportsbetting* Ikke relevant 80,62 % * Der er mere volatilitet med sportsbetting end spil, da du er afhængig af sportsresultater og kunders betting-mønstre, hvoraf ingen er regelmæssige. Generelt i løbet af et år er det målet at opnå en fortjeneste på 10 %. MIDLERTIDIGT REGNSKAB Beløb tilbageholdt fra kunder på grund af midlertidige spillekonti, hvor kundens identitet ikke er endeligt bekræftet inden for 30 dage fra tilmelding, beløber sig til DKK 130,85. På grund af den effektive KYC-proces, bliver meget få konti ikke fuldt bekræftet efter 30 dage.

2 KLAGER Der blev modtaget 467 klager i 2014, med en gennemsnitlig behandlingstid på 9,7 timer. ANSVARLIGE SPILLEGRÆNSER Antallet af kunder med en indbetalingsgrænse i 2014 Grænsetype Kvartal Procentdel af de samlede årlige kunder Kvt % Daglig Kvt % indbetalingsgrænse Kvt % Kvt % Ugentlig indbetalingsgrænse Månedlig indbetalingsgrænse Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % Antallet af kunder med en selvudelukkelse i 2014 Procentdel af de Kvartal samlede årlige kunder Kvt % Kvt % Kvt % Kvt % LEDELSESBERETNING I Sportingbet har GVC købt og videreudviklet en markedsførende sportsplatform, og det er denne, sammen med en virksomhedsinfrastruktur, som er mere "egnet til formålet", der har gjort det muligt for bestyrelsen at være klar til yderligere opkøb og investeringer. GVC nyder allerede godt af den vellykkede integration af Sportingbet, og dette kan ses i de rekordstore handelstal i første kvartal af 2014, med indtægter på over 50 mio. Euro pr. kvartal for første gang nogensinde. De vigtigste mål for GVC i 2013 var at: Gennemføre opkøb og integration af Sportingbet med minimale omkostninger og udvanding for aktionærer; Levere væsentlige synergier på Sportingbet-integrationen; Øge udbyttet for aktionærer; og Forbedre det overordnede produktudbud, især på den mobile kanal. Efter otte måneders forhandlinger, blev aftalen om at erhverve den ikke-australske afdeling af Sportingbet afsluttet den 19. marts GVC videregav Sportingbets spanske afdeling til William Hill, som tidligere aftalt, den 16. september 2013.

3 Sportingbets virksomhed var dybt forgældet, tabsgivende og cash-burning. I de ni og en halv måned siden overtagelsen, har GVC konverteret disse betydelige tab til et overskud på knap , men med hovedparten af dette overskud genereret i slutningen af året, med optjent i 4. kvartal af For at gøre købet økonomisk fordelagtigt for vores aktionærer, var der behov for store nedskæringer, og det var nødvendigt at reducere det nedarvede antal medarbejdere med omkring en tredjedel, hvilket sammen med ejendoms- og andre omkostningsreduktioner, reducerede udgiftsgrundlaget med omkring 50%. En række interne funktioner blev outsourcet og GVC har en række væsentlige partnerskaber i omkostningseffektive jurisdiktioner. GVC ser dette som en plan for dens fremtidige ekspansion. Denne succes er dog ikke kun opnået gennem omkostningsbesparelser. GVC har fokuseret kraftigt på at køre sin omsætning op i forhold til stærk valutamodvind i både Brasilien og Tyrkiet. Koncernen har vokset sin omsætning i lokale valutaer, og dem, der indberettes i euro gennem en kombination af intensiv CRM-aktivitet og VIP-forvaltning. Selvfølgelig er en vigtig drivkraft for omsætningssuccesen opnåelsen af konsekvent høje sportsmarginer. Der vil selvfølgelig være tidspunkter, hvor de sportslige resultater er "kundevenlige." GVCs mål har været at bruge dets handelsteams' færdigheder (omkring 100 ansatte og en sjettedel af koncernens arbejdsstyrke) og kombinere disse med moderne begivenhedsfeeds. Denne fremgangsmåde har gjort det muligt for GVC at levere en samlet sportsmargin på 9,6% i GVCs kunder ønsker fantastisk service, fantastiske produkter og en fantastisk oplevelse. Koncernen er vedholdende i leveringen af disse faktorer, uden hvilke det stærkt konkurrenceprægede landskab vil lokke spillere væk fra GVC. Derfor har koncernen investeret i sit mobile produkt og har været vidne til en betydelig stigning i udbredelsen af mobil til omkring 19% af sportsbetting NGR, omend fra et lavt udgangspunkt på omkring 10%. Dette er en tendens, som GVC forudser vil fortætte og blive stadig vigtigere for kundefastholdelse. Live betting fortsætter med at vokse og udgør nu omkring 70% af de sportslige væddemål der placeres. Fodbold, tennis og basketball udgør ca. 90% af kundevæddemål. Driftsmæssigt, i begyndelsen af 2014, havde GVC: migreret dets hovedspillelicens til Malta; integreret sit Betboo-produkt; konsolideret sine betalingstegnebøger; og outsourcet nogle af sine IT og kundeservice-supportfunktioner til væsentligt lavere omkostninger.

4 VÆSENTLIGSTE RISICI OG USIKKERHEDSFAKTORER Risikobeskrivelse Potentiel indvirkning Risikoreduktion ØKONOMISKE RISICI - Kundebase bliver mindre overbeviste om deres finansielle udsigter LOVGIVNINGSMÆSSIG RISIKO Konflikt mellem jurisdiktioner, hvor kunden bor og hvor tjenesten leveres Risiko for strafferetlige, civilretlige og administrative håndhævelsesforanstaltnin ger i jurisdiktioner, hvor koncernen genererer forretning FINANSIELLE RISICI Valutarisici Tilbagetrækning af faciliteter til betalingsbehandling DRIFTSMÆSSIGE RISICI Afhængighed af tredjepartssoftware Lavere omsætning og dermed indtjening Kundefastholdelsesprogram mer Bredere geografisk spredning af produkter Migration af tredjepartsomkostninger skal afstemmes med omsætning Reduktion i markedsstørrelse Diversificeret produktportefølje Lavere eller mere volatile overskud Kortvarige afbrydelser af midler indbetalt af kunder Reduktion omsætningsstrømme Streng overholdelse af lovgivningen i det land, hvor tjenesten leveres Tæt overvågning af lovgivningsmæssig udvikling og vurdering af dens langsigtede indvirkning Koncernen forsøger at matche sine indtægts- og omkostningsrisici for at skabe en naturlig risikoafdækning Regelmæssig evaluering af billige risikoafdækningsmulighede r Flere af betalingsbehandlingsmetoder Langvarige, økonomisk, fordelagtige der anvendes af koncernen kontrakter indgået med leverandører Afhængighed af nøglemedarbejdere GVCs CasinoClub-websted er meget afhængig af Boss Media, med hvem den har en langvarig kontrakt Afbrydelse af forretningskontinuitet og tab af virksomhedsviden I nogle tilfælde er det ikke praktisk muligt at mindske softwareafhængighedsrisiko en uden væsentlige forretnings- og økonomiske forstyrrelser Bredere ledelsesbase under bestyrelsesniveau

5 DRIFTSMÆSSIGE RISICI fortsat Tab af stor forretningskilde Dårlige sportsresultater Unormale jackpot-gevinster Tab af større kunde Afhængighed af tredjepartsbetaling og multivalutabehandlingssystemer Reduktion omsætningsstrømme af Lavere eller mere volatile overskud Lavere eller mere volatile overskud Lavere indtjening Lavere indtjening Konkurrencedygtige indtægtsdelingsmodeller og overvåges regelmæssigt. Vigtige forretningskilder tilbydes langsigtede indtægtsudsigter i koncernen Sport udgør ca. 50% af koncernens NGR, og sportsresultater afdækkes som følge af koncernpolitik ikke på lang sigt, da de følger koncernens forventede marginprocent. Indtægter fra nogle forretningsområder har en jackpot-forsikringsordning. Andre har ikke som følge af koncernpolitik Højt diversificeret kundebase med mange tusinde kunder på tværs af alle sine varemærker Spredning af risiko på tværs af en lang række betalingsprocessorer med varierende indbetalings- og udbetalingsmetoder KONKURRENCERISICI - Markedspladsen bliver mere konkurrencedygtig via nytilkomne aktører eller via mere attraktive produkter, der er tilgængelige fra disse eller eksisterende konkurrenter TEKNOLOGIRISICI Koncernen kan blive truet af DOS-angreb eller lignende Hosting-platforme kan lide kritiske fejl Lavere indtægter Konstant overvågning af det konkurrencemæssige landskab Midlertidig driftsafbrydelse, afpresningskrav Midlertidig driftsafbrydelse, underminerer tillid opbygget med kunder Arbejde med tredjepartssoftwareleverand ører, hvor det er muligt at øge produktudbud Koncernen har meget avancerede forebyggende foranstaltninger med førende teknologivirksomheder

6 BESTEMMELSER VEDRØRENDE ANSVARLIGT SPIL ERFARING Som en virksomhed, der har beskæftiget sig med onlinespilbranchen siden branchen begyndte, kan ISCI trække på stor erfaring inden for forebyggelse af ludomani og forebyggelse af mindreåriges spil på dens websteder. ISCI erkender deres sociale ansvar for at forebygge og bekæmpe ludomani. MARKEDSFØRINGSBEGRÆNSNING Kunder er ikke automatisk inkluderet som modtagere af markedsføringsmateriale, ved tilmelding skal en kunde beslutte, hvordan de ønsker at blive kontaktet af os, og tilmelde sig modtagelse af oplysninger om særtilbud og reklamekampagner. Kunder, der har valgt at modtage markedsføringsmateriale fra ISCI, vil blive udelukket fra modtagerlisten, hvis de har indstillet en selvudelukkelse på deres konto. Markedsføringsforbuddet gælder for hele selvudelukkelsesperioden. INITIATIVER Ud over de ansvarlige spilleforanstaltninger pålagt af de offentlige bekendtgørelser: Deltager GVC-koncernen aktivt i støtte til ludomani Vi arbejder sammen med velrenommerede virksomheder såsom GAMCARE osv. for at sikre, at alle dets medarbejdere, som er ansvarlige for kunder, bliver gjort opmærksomme på naturen, risiciene og konsekvenserne af ludomani, og på at opdage og reagere på mistænkelige adfærdsmønstre. Vi sørger altid for, at blive opdateret om de nyeste opdagelser inden for ludomani med henblik på at tilpasse processerne og optræningen af medarbejdere. Arbejder med myndigheder og erhvervsorganisationer Vi taler med de relevante branchemyndigheder på en regelmæssig basis og kommunikerer med dem på en åben og gennemsigtig måde. Vi anerkender, at det at arbejde sammen med vore myndigheder på en kooperativ måde hjælper os med at opnå vores mål inden for virksomhedsansvar og især beskyttelse af mindreårige og beskyttelse af alle personer mod risikoen for afhængighed. Dette er endnu et eksempel på vores egen bevidsthed om disse risici. Vi mener, at spillebranchen skal vise sit engagement i selvregulering, og vi støtter den rolle, som industriens brancheforeninger spiller. Vi er et aktivt medlem af Remote Gambling Association (RGA - Spil og Væddemålsforening) og vi er repræsenteret i diverse RGA-underudvalg. Samarbejde med spilforeninger, institutter og forskningscentre ISCI arbejder med en række industri-anerkendte foreninger, institutioner og centre, der udfører arbejde for at beskytte afhængige spillere eller spillere i fare på lokalt og globalt plan. Vi kan linke til andre sådanne partnere fra tid til anden, hvor de udviser en fordel for ludomaner. ISCI s websted linker i øjeblikket til følgende danske websteder, der tilbyder passende råd og vejledning. Hvert link indeholder hjælpelinjenumre, fora, online-supportgrupper og en adresse til fortrolig rådgivning og støtte.

7 Center for Ludomani Frederiksberg Centeret Majorgården Dansk Misbrugsbehandling. Det Nationale Råd for Ludomani Det Nationale Råd for Ludomani (NCPG - National Council on Problem Gambling) er den nationale fortaler for programmer og tjenester til at hjælpe ludomaner og deres familier. Missionen for NCPG er at øge den offentlige bevidsthed om ludomani, sikre den udbredte tilgængelighed af behandling for ludomaner og deres familier, og at fremme forskning og programmer for forebyggelse og uddannelse. GamCare GamCare har en forpligtelse til at fremme ansvarlige holdninger til hasardspil og at arbejde for tilvejebringelsen af ordentlig pleje for dem, der er blevet skadet af spilafhængighed. ISCI er medlem af Gamcare og yder årlig finansiering for at fremme dets uddannelsesmæssige arbejde. Anonyme Gamblere Anonyme Gamblere er et fællesskab af mænd og kvinder, der har sluttet sig sammen for at støtte hinanden gennem deres vanskeligheder med hasardspil. Uddannelsesmæssige links ISCI er fuldt ud klar over risikoen for ludomani i almindelighed og også specifikt i relation til sportsbetting. Som en principsag, tilbyder ISCI derfor proaktivt sin assistance til informationscentre for ludomani (se Ansvarligt Spil-linket i sidefoden eller på hver webside), og de forskellige organisationer, som vi linker til. ISCI anerkender vigtigheden af ikke at undervurdere risikoen for ludomani, men derimod i vid udstrækning og entydigt at informere kunderne om disse risici. Vi accepterer, at det er en trist konsekvens af produktudbuddet, og planlægger derfor at mindske dets risiko. ISCI støtter fuldt ud ansvarligt spil på alle tidspunkter og gør en betydelig indsats for at uddanne kunderne til kun at se betting som en form for underholdning (kun for voksne), og til også at være opmærksom på risiciene, når man spiller for meget. ISCI vil tilbyde kunder muligheden for at udføre test for at vurdere deres tilbøjelighed til ludomani. Sådanne test vil være lettilgængelige på ISCI s websted (se Ansvarligt Spil-linket i sidefoden eller på hver webside). KAMPEN MOD HVIDVASKNING AF PENGE OG FINANSIERING AF TERRORISME (ONLINE-CASINO) ISCI og dets tilknyttede enheder, der tilbyder betting og spil, har valgt at anstifte bedste praksispolitikker, procedurer og strukturer til at overholde dets ansvar over for anti-hvidvask af penge. Disse procedurer er afledt af de principper og retningslinjer for bedste praksis, der leveres fra en række internationale standarder, direktiver og love. Disse omfatter: FATF-anbefalingerne (Financial Action Task Force) Gældende EU-direktiver

8 Retningslinjer fra vores eksisterende spillemyndigheder i forskellige jurisdiktioner, herunder Danmark, Storbritannien, Grækenland, Malta og Sydafrika. Bedste branchepraksis i samarbejde med vores regulerede betalingspartnere For at sikre, at der er tilstrækkelig fokus og ressourcer til at opfylde disse krav, har ISCI udpeget en Hvidvaskning af penge-rapporteringsfunktionær ("MLRO"), en udpeget funktionær/udpeget medarbejder, og et svigforebyggelsesteam. Svigforebyggelsesteamet overvåger finansielle transaktioner på alle ISCI-kunders spillekonti. Teamet består af 12 medarbejdere. En af teamets vigtigste opgaver er at opdage og forhindre hvidvaskning af penge. Alle medarbejdere opfordres til at sende s til en udpeget -adresse (AML-indbakken), når de støder på mistænkelige aktiviteter. Træning i indberetning af mistænkelig aktivitet er blevet meddelt personalet via og via en online-undervisningsplatform, således at alle medarbejdere ved, hvordan mistænkelig aktivitet skal indberettes. De s, der modtages i AML-indbakken, gennemgås og en afgørelse træffes om hvorvidt mistanken skal indberettes til den relevante myndighed. Rettidig omhu hvad angår kunder 'Rettidig omhu hvad angår kunder' udføres og består af to adskilte elementer: Bekræftelse af kundens identitet. Løbende overvågning af svigforebyggelsesteamet for at opdage afvigelser fra normen, der indikerer mistænkelig aktivitet. Kontoovervågning og kontrolprocesser Det er imod gældende danske love, samt virksomhedens vilkår og betingelser for en kunde at have to eller flere konti. Tilmeldingsformularen på webstedet vil ikke acceptere tilmelding fra brugere, der allerede har registreret konti før i tiden. Denne kontrol udføres ved hjælp af forskellige kombinationer af personlige kontooplysninger, herunder navn, adresse, , fødselsdato, og nationalt id-nummer. Desuden er svigforebyggelsesværktøjer på plads for at hjælpe svigforebyggelsesteamet med overvågning, alarmering og gennemgang af al aktivitet på kundekonti. Forbedret Rettidig omhu hvad angår kunder Det er virksomhedens politik at udføre bedre rettidig omhu hvad angår kunder i visse scenarier, som anvist i AML og Svigforebyggelsespolitikken. Yderligere mistankerapporter Virksomheden søger at sikre, at der gøres alt for at identificere kunder, der opfører sig på en måde, der afviger fra normen, og derfor vækker mistanke. Derfor er alle medarbejdere, der beskæftiger sig med kunder og kundekonti, forpligtet til at gennemgå et træningsprogram når de tiltræder i virksomheden for at sikre, at de er fuldt ud klar over problemstillinger og indberetningsstrukturen, der er til rådighed for dem. Opdateringer og efteruddannelseskurser stilles til rådighed for det nuværende personale. Det giver personalet mulighed for at blive gjort opmærksom på eventuelle problemstillinger eller ændringer, der er opstået, og hvordan de skal håndteres. Onlineundervisningsplatformen er meget effektiv i at levere disse træningsopdateringer til den enkelte. Overholdelse af loven ISCI overholder gældende love vedrørende anti-hvidvaskning af penge baseret på de forskellige licenser, som virksomheden besidder.

9 Medarbejdere Det anerkendes, at medarbejdere, der interagerer med kundernes transaktioner, indebærer en øget risiko for hvidvaskning af penge (især i forbindelse med svigagtig aftalt spil). Alle medarbejdere, der har adgang til kundedata og midler, herunder vores svigforebyggelses- og betalingsteam, screenes af en tredjepartsvirksomhed før påbegyndelsen af ansættelsen. En omfattende interviewproces udføres, og der anmodes om anbefalinger før medarbejderen begynder at arbejde for virksomheden. Desuden modtager alle medarbejdere, der interagerer med kundekonti, obligatorisk træning vedrørende hvidvaskning af penge som en del af induktionsprocessen, når de tiltræder i virksomheden. Alle træningsoptegnelser vedligeholdes og gennemgås for at sikre, at medarbejderne er ordentligt trænet i politikkerne vedrørende anti-hvidvaskning af penge. Træning og underretning af personalet om regler og forskrifter vedrørende antihvidvaskning af penge samt svigforebyggelse 1. Alle medarbejdere gennemfører i øjeblikket et obligatorisk 1-times kursus på vores onlineundervisningsplatform, der tjener som en introduktion til hvidvaskning af penge, og som beskriver de kanaler, hvorigennem formodet hvidvaskning af penge skal indberettes. Det vil sige, at alle medarbejdere er optrænet i at indberette mistanker, således at de kan blive undersøgt og en beslutning kan træffes om hvorvidt det berettiger en indberetning til den relevante myndighed. Sidst i online-kurset findes en vurdering, som medarbejderen skal bestå for at fuldføre træningen. Træningen gentages én gang om året. 2. Flere af de nuværende medlemmer af vores svigforebyggelsesteam har opnået et professionelt certifikat i forebyggelse af svig fra Institute of Bankers i Irland. Det indebærer 12 timers forelæsninger, cirka 100 timers studier og en eksamen. 3. De 4 mest erfarne medlemmer af vores risikoteam har hver især mere end 5 års erfaring i forebyggelse af svig inden for ISCI, og blev rekrutteret fra svigforebyggelsesstillinger i andre virksomheder. De nyere medlemmer af vores risikoteam blev forfremmet fra kundeservice på grundlag af god arbejdsindsats, en udvalgsprøve og et interview. 4. Vores MLRO er en direktør i bestyrelsen og er en godkendt person i Malta. En godkendt person screenes af Malta Financial Services Authority (Den Maltesiske Finanstjenestemyndighed) og er godkendt af Financial Intelligence Analysis Unit (Den Finansielle Efterforskningsanalyse-enhed) og er forpligtet til at deltage i en omfattende træning arrangeret af FIAU forud for at blive bemyndiget til at påtage sig MLRO-funktionen. Han har også flere års erfaring i sektoren for finansielle tjenesteydelser. AT REDUCERE RISIKOEN FOR AFTALT SPIL Sportsintegritet ISCIs-oddstradere bruger deres realtid-overvågningsværktøjer til at detektere mistænkelig eller uregelmæssig adfærd hvad angår placering af væddemål. De kan opdage uregelmæssige væddemål på forskellige niveauer og hvis der opdages en række uregelmæssige væddemål på den samme begivenhed, fremhæver det potentiel match-fixing eller aftalt spil. Disse indberettes derefter til de respektive licensorganer. Hvis der opdages mærkelige betting-mønstre, vil oddstradere, ud over at indberette disse, lukke markedet og nægte at tage imod yderligere væddemål på disse markeder.

10 Ligeledes har vi et omfattende system til styring af vores kundekonti, hvilket giver værdifuld indsigt, som giver vores oddstradere mulighed for at reagere hurtigt på uregelmæssige betting-mønstre. Spilintegritet ISCI er også medlem af Remote Gaming Association (RGA). RGA er en London og Bruxelles-baseret handelsforening, hvis medlemmer alle er licenseret til gambling-formål i Europa. Vores medlemmer omfatter de fleste af verdens største og mest respekterede online-spillevirksomheder, hvoraf mange også har interesser i terrestriske gamblingvirksomheder. De er dedikeret til at fremme et reguleret og ikke-diskriminerende miljø for ansvarlige licenserede udbydere i verdens online-spillemarkeder. De centrale målsætninger for RGA er som følger: at stille en organisation til rådighed til gavn og service for online-spiludbydere i betting- og spillebranchen; at overveje retssager og hvor hensigtsmæssigt, støtte enhver af dens medlemmer, der er involveret i retssager om retten til at levere tjenesteydelser;; at repræsentere, udtrykke og gennemføre synspunkter og meninger tilhørende onlinespiludbydere og deres medarbejdere i kommercielle eller merkantile anliggender; at fremme høje standarder for redelighed og integritet inden for betting og spillebranchen, både til gavn for medlemmerne og offentligheden generelt; og at fremme social ansvarlighed inden for betting og spillebranchen gennem forskellige midler, herunder støtte til velgørende organisationer og initiativer til at hjælpe dem, der har problemer med spilafhængighed. RGA opfordrer til social ansvarlighed og høje standarder for redelighed og integritet inden for branchen gennem udvikling af adfærdskodekser. FIFA Tidligt Varslingssystem Fédération Internationale de Football Association (FIFA) afprøvede med held et tidligt varslingssystem for at forhindre match-fixing ved VM i FIFA s øverste organ, kongressen, besluttede ved udgangen af maj 2007 at træffe alle nødvendige foranstaltninger til tidlig påvisning og forebyggelse af den mulige påvirkning af FIFA-fodboldkampe til betting-formål. Baseret på forskrifter for integritet, fair play og fodbold uden manipulation, bad FIFA Early Warning System GmbH, Zurich, om at oprette og drive et permanent globalt tidligt varslingssystem i samarbejde med globale spiludbydere og foreninger. ISCI informerer EWS med det samme når det bliver opmærksom på betting-mønstre og forventede resultater, som kunne tyde på mulige manipulationer af fodboldkampe under FIFA s jurisdiktion. KLAGER Kunder kan kontakte ISCI via chat, telefon eller , hvis de har en forespørgsel eller klage. Kundeservicemedarbejderen giver enten de relevante oplysninger/løser forespørgslen eller i tilfælde, hvor flere oplysninger er påkrævet, arbejder sammen med andre afdelinger. Svar på klager har en tendens til at finde sted i den mekanisme, der er påbegyndt af kunden (dvs. telefon, chat eller ). Hvis undersøgelsen af klagen ikke kan afsluttes med det samme, vil svaret på kundeklagen ske via .

11 I de tilfælde, hvor en kunde ikke er enig i resultatet af klageundersøgelsen, vil medarbejderne så rådføre sig med deres overordnede eller forretningsenhedsmanager vedrørende den videre håndtering af forespørgslen. Det er almindeligt for den overordnede eller forretningsenhedsmanageren at gennemgå al korrespondancen og foretage yderligere undersøgelser, efter behov, før vi kontakter kunden igen. Hvis kunden stadig ikke er enig i resultatet af klageundersøgelsen, findes der oplysninger i reglerne på webstedet (tilgængelig fra et link på startsiden) om, hvordan man kontakter enten Forbrugerombudsmanden eller Spillemyndigheden for at tage sagen videre. Disse oplysninger vil også være tilgængelige for kunder efter anmodning. ISCI behandler klager så hurtigt som muligt og kunden underrettes, når en afgørelse ikke kan nås inden for 14 dage. I gennemsnit, tager besvarelse af klager 9,7 timer. Oplysninger og dokumentation i forbindelse med klager opbevares i mindst 2 år. MARKEDSFØRING Tilladelse Ud over generelt at overholde de danske regler, følger koncernen en specifik markedsføringspolitik for at sikre intern overholdelse af de danske regler med hensyn til markedsføringsmateriale. Alle, der arbejder med danske kunder, er blevet gjort opmærksom på markedsføringsretningslinjerne og retningslinjerne for bonustilbud, der følger de danske regler. Det betyder, at danske kundeservicemedarbejdere og markedsføringsteamet er fuldt ud bevidste om de lovgivningsmæssige krav. Hvis der er nogen usikkerhed om, hvorvidt markedsføringsmateriale overholder reglerne, så vil territoriemanageren for Danmark undersøge det til at starte med. Hvis der er behov for yderligere vejledning, så vil territoriemanageren kontakte selskabets markedsføringsmanager, som igen kan søge vejledning hos den juridiske afdeling. Gratis Vi tilbyder alle vores kunder free spins på ugentlig basis i vores kasino. Disse free spins er tilgængelige for alle kunder og modtagelse af free spins kræver ikke nogen form for aktivitet. Det eneste, der kræves, er at åbne det specifikke spil og de free spins vil være der. De free spins vil være på forskellige spilleautomater fra tid til anden, og når de tilbydes, vil det altid blive offentliggjort på vores websted med oplysninger om, hvor de kan findes. På samme sted på startsiden, angives vilkår og betingelser for, hvordan man satser gevinster fra free spins. Eksempel på Vilkår og Betingelser: 1. Denne kampagne vil køre den DD/MM/ÅÅ mellem kl. 00:01 til 23:59 GMT 2. Start spillet 'SPILNAVN' og din konto vil automatisk blive krediteret med 10 free spins 3. Din bonus vil kun være gyldig og synlig i spillet 'SPILNAVN 4. Free spins er 2DKK værd 5. Du er forpligtet til at gennemspille din bonus 10 gange, før den eller eventuelle gevinster, som du genererer fra den kan fjernes fra de spil, der er forbundet med denne kampagne. 6. Væddemålskrav kan opfyldes på følgende spilleautomater:elements, Lucky Angler, Aliens, Evolution, Wild Rockets, Creature from the Black Lagoon, Fisticuffs, Magic Portals, South Park, Fruit Shop, Twin Spin, Secret of the Stones, Bloodsuckers, Space Wars, Reel Rush, Eggomatic, Big Bang, Thunderfist, Flowers, Devil's Delight, Ghost Pirates, Wonky Wabbits, Silent Run, Jack & the Beanstalk, Jack Hammer 2, Zombies, Starburst, Victorious, Scarface, Mythic Maiden, Robin Hood, Excalibur, Simsalabim, Piggy Riches, Demolition Squad, Egyptian Heroes, Subtopia and Crime Scene.

12 7. Alle bonusser er gyldige i 60 dage. Hvis væddemålskrav ikke er opfyldt på dette tidspunkt, så vil de, sammen med eventuelle gevinster, der kan tilskrives dem, blive fjernet. 8. Standard Scandic Bookmakers-regler gør sig gældende 9. Kun væddemål placeret i Play for Real-tilstand tæller med i denne kampagne 10. Hvis du gør krav på denne bonus vil det ikke forhindre dig i at gøre krav på andre bonusser, der er tilgængelige på Scandic Bookmakers / Interactive Sports (CI) Limited 11. Scandic Bookmakers / Interactive Sports (CI) Limited har ret til at annullere eller tilbagetrække dette tilbud eller ændre ethvert af vilkårene til enhver tid og uden årsag/varsel. Vi forbeholder os også retten til at annullere/ikke tillade, at visse kontohavere gives en bonus efter eget skøn 12. Dette tilbud er kun tilgængeligt én gang pr. kunde, pr. husstand, pr. konto, pr. IP-adresse. Eventuelle kunder, der forsøger at åbne flere konti, vil få bonusser fjernet fra alle deres konti 13. Scandic Bookmakers / Interactive Sports (CI) Limited er eneudbyder af denne kampagne og deres beslutninger er endelige og bindende VIP-program Vores VIP-program er en Rewards Club, som alle kunder hos Sportingbet kan deltage i. Kundeaktivitet beregnes på en ugentlig basis, og kunderne bliver belønnet som pr. Rewards Clubreglerne: hver mandag i hver uge. Loyalitetsklubben løber hver uge fra mandag kl. 00:00 GMT indtil søndag kl. 23:59 GMT. Mandag eftermiddag vil dine samlede antal point på sport, casino og games, fra den foregående uge udløse din loyalitetsbonus ud fra det niveau du nåede. Denne loyalitetsbonus vil blive krediteret din konto. Dine loyalitetspoint vil blive nulstillet hver mandag kl. 00:00 GMT. Sådan udregnes loyalitetspoint: Sportsbook Din indsats i ( eller DKK) vil blive konverteret til GBP og så: Total indsats i GBP x Antal valg på din kupon = Total antal point Altså vil en single for 10 give dig 10 point, mens en 10 triple vil give dig 30 point. Casino & Games Din indsats i ( eller DKK) vil blive konverteret til GBP og så vil point blive udregnet som følger: 1 point for hver 2 du omsætter på Slots, Hi-Lo og Games 1 point for hver 3 du omsætter på Bordspil og Roulette 1 point for hver 5 du omsætter på Blackjack, Baccarat og Video Poker De eneste spil du ikke kan indsamle point på er Mulitiplayer Games, Poker og spil i vores poker klienter.

13 Vilkår og Betingelser Hvad er Sportingbet Loyalitetsklub? Loyalitetsklubben er vores nye ugentlige loyalitetsprogram, hvor du kan optjene kontanter og free spins ved at spille på Sport, Casino eller Games. Hvordan fungerer Sportingbet Loyalitetsklub? Du indsamler point hver uge, når du spiller på Sport, Casino eller Games. Antallet af point du indsamler igennem ugen på Sport, Casino og Games afgør hvilket niveau du når, og dermed hvilken bonus eller free spins du har optjent. Kontante bonusser og free spins udbetales hver mandag, baseret på sidste uges spil. Nogle vigtige ting som er værd at bemærke: 1. En uge er defineret som mandag kl GMT og indtil den efterfølgende søndag kl GMT (7 dage) 2. Du kan til hver en tid logge på hjemmeside og se hvor mange point du har. Point bliver opdateret på vores hjemmeside en gang hver 24. time (hver dag før kl. 14:00) og er opdateret frem til kl GMT næste dag. 3. Point bliver nulstillet hver mandag kl GMT. Behøver jeg at tilmelde mig Loyalitetsprogrammet? Ja, det er nødvendig at du tilmelder dig vores loyalitetsprogram for at kunne modtage kontante bonusser eller free spins. Du kan tilmelde dig ved at trykke på Tilmeld nu knappen på hjemmesiden. Hvordan samler jeg Loyalitetspoint på Sports? Du optjener point for hver indsats du laver på Sport. Vi udregner dine point med følgende formel: Total indsats GBP x antallet af valg på din kupon = Points Værd at bemærke: 1. Minimum odds er 1,2 (1/5) eller derover (for både singler og per valg på multipler) på alle spil på kuponen for at de kvalificerer sig til loyalitetspoint. Loyalitetspoint vil ikke blive tildelt for de valg på en kupon med odds lavere end 1, På mulitipler, hvis du placere en fireling (kupon med fire kampe) for 1 GBP, med tre valg der giver odds 1,20 eller mere, mens et valg giver mindre i odds end 1,20, så vil du indsamle 3x point (i modsætning til 4x, da et af dine valg er til lavere odds end 1, Loyalitetspoint bliver givet i hele tal, rundet ned til nærmeste point. 4. Hvis din konto ikke er i GBP (Britiske Pund), så vil din valuta blive omregnet til GBP (baseret på en fastsat månedlig kurs) til brug for at udregne point. Hvordan samler jeg point på Casino & Games?

14 Dine favorit spil hører til en kategori, hvor du vil tjene færre eller flere point afhængigt af hvilke spil du spiller falder ind under. Point per kategori er skitseret i nedenstående skema. Du kan indsamle point på alle dine Casino og Games spil, men ikke på fra vores Multiplayer Games, Poker og spil inden for poker software. Kategori A Kategori B Kategori C Spillemaskiner Hi Lo Roulette Andre bordspil Blackjack Baccarrat Video Poker 1 point for hvert 20 DKK omsat 1 point for hvert 30 DKK omsat 1 point for hvert 50 DKK omsat Hvilken belønning vil jeg modtage for mine points? 1. Du vil modtage belønning som nævnt i tabellen på vores hjemmeside, i overensstemmelse med det niveau du har nået. 2. Kontante bonusser er tilknyttet et krav om at skulle gennemspilles 1 gang og kan bruges på både Sport, Casino og Games. 3. Free spins er værdisat til 2 DKK per spin og vil fremgå når du logger ind og spiller på følgende spil: Robin Hood, Scarface, Exalibur og Zombies. Enhver gevinst vundet fra free spins, skal gennemspilles 3 gange før gevinsten kan tilbageføres til din Sportingbet konto. Værd at bemærke: 1. Bonusvæddemål, bonusser og free spins tildeles hver mandag og udløber den efterfølgende søndag kl GMT. Enhver gevinst vundet fra free spins vil udløbe 60 dage efter aktiveringen, medmindre de blevet i gennemspillet i henhold til kravene. 2. Der findes ikke en kontant penge erstatning, som alternativ til bonusvæddemål/bonusser/free spins. Hvad er Sportingbet ELITE Du har måske bemærket at niveau 5 og derover er markeret med sort og teksten ELITE henover. Sportingbet ELITE er vores eksklusive VIP klub for vores mest loyale og omsættende kunder. Disse spillere vil blive tilbudt eksklusive bonusser, særlige events og en-til-en kundeservice. Du bliver automatisk inviteret til Sportingbet ELITE, hvis du som minimum når niveau 5 i vores loyalitetsklub i 4 uger i træk og vil forblive en del af ELITE, så længe du fortsætter med at nå det niveau. Generelle vilkår og betingelser 1. En ny kunde på Sportingbet anses for at have accepteret disse betingelser og vilkår for Sportingbets belønningsprogram, som er anført nedenfor ("Vilkårene"), når denne åbner en konto og tilmelder sig Sportingbets loyalitetsprogram. 2. De almindelige regler for Sportingbet.dk, der findes på gælder også for Loyalitetsprogrammet. 3. Sportingbet har, til enhver tid og uden årsag/varsel, ret til at annullere eller tilbagekalde belønningsprogrammet eller ændre ethvert af dets vilkår.

15 4. Deltagelse i Loyalitetsprogrammet kan kun ske en gang per kunde, pr. husstand, pr. konto og pr. IP-adresse. Kunder, der anses for at have forsøgt at åbne flere konti, vil blive fjernet fra loyalitetssprogrammet 5. Loyalitetssprogrammet er udelukkende beregnet for fritidsspillere og vil blive udbetalt i overensstemmelse hermed. Konti, der anses for at være ikke-rekreative og forsøg på at misbruge loyalitetssprogrammet natur, vil blive annulleret uden tøven. Sportingbets beslutning i denne henseende vil være endelig. 6. Sportingbet forbeholder sig retten til, uden grund eller varsel, ikke at tillade visse kunder at deltage i loyalitetsprogrammet, hvis Sportingbet har grund til at tro at kunden historisk set har misbrugt eller bedraget bonusspil/bonussystemet, eksempelvis men ikke begrænset til bedrag og arbitrage spil. 7. Sportingbet er den eneste dommer ved Loyalitetsprogrammet, og dets afgørelse er endelig og bindende. 8. Sportingbet accepterer kun indsatser fra kunder over 18 år. Sportingbet forbeholder sig retten til at annullere enhver transaktion med mindreårige eller bedragere. 9. Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende Loyalitetsprogrammet kan du kontakte os på danmark@sportingbet.dk

16 Jeg erklærer hermed, at årsregnskabet 2014 giver et retvisende billede af de omstændigheder, som regnskabet omhandler. For og på vegne af Interactive Sports (CI) Limited

Gambling er blevet udbudt i Danmark under licens fra Spillemyndigheden pr. 1. januar 2012.

Gambling er blevet udbudt i Danmark under licens fra Spillemyndigheden pr. 1. januar 2012. ÅRSREGNSKAB 2014 Interactive Sports (CI) Limited ("ISCI") er et selskab, der tilhører GVC-koncernen. ISCI driver virksomhed under varemærkerne, Sportingbet og Scandic Bookmakers. Oplysningerne i denne

Læs mere

Nettoindtægter fra spil 2 1.785.736 15.734.162. Salgsomkostninger (801.281) (7.065.092) Bruttoresultat 984.455 8.669.070

Nettoindtægter fra spil 2 1.785.736 15.734.162. Salgsomkostninger (801.281) (7.065.092) Bruttoresultat 984.455 8.669.070 ÅRSREGNSKAB 2013 ENTERPRISE-NØGLETAL RESULTATOPGØRELSE For regnskabsåret til og med 31. december 2013 For regnskabsåret til og med 31. december 2013 Anm. DKK Nettoindtægter fra spil 2 1.785.736 15.734.162

Læs mere

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed 1/9 Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug, udarbejde en rapport, der redegør for, om tilladelsesindehaveren i det forgangne

Læs mere

Vejledning til rapport om udbud af spil 1/7

Vejledning til rapport om udbud af spil 1/7 Vejledning til rapport om udbud af spil 1/7 Generelt Rapporten skal udarbejdes i henhold til 43, stk. 1 i lov om spil, og skal redegøre for, om indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål og/eller

Læs mere

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed 1/12 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug udarbejde en rapport, der

Læs mere

Etisk kodeks. Retningslinjer for Danske Lotteri Spils forhandlere. Danske Lotteri Spil A/S Maj 2014

Etisk kodeks. Retningslinjer for Danske Lotteri Spils forhandlere. Danske Lotteri Spil A/S Maj 2014 Etisk kodeks Retningslinjer for Danske Lotteri Spils forhandlere Danske Lotteri Spil A/S Maj 2014 Kodeks for etisk og socialt ansvarlig forhandling af spil Indhold 1.0 Indledning... 3 2.0 Repræsentantskab...

Læs mere

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed

Oplysninger om tilladelsesindehaver og godkendt virksomhed 1/10 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen er taget i brug udarbejde en rapport, der

Læs mere

Adfærdsregler (Code of conduct)

Adfærdsregler (Code of conduct) Adfærdsregler (Code of conduct) Indledning Danske Bank-koncernen har den største respekt for lovgivningen. Ved at overholde lovene og andre regler i de lande, hvor koncernen driver virksomhed, beskytter

Læs mere

Bekendtgørelse om udbud af online væddemål

Bekendtgørelse om udbud af online væddemål Bekendtgørelse om udbud af online væddemål I medfør af 11, stk. 4, 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes: Kapitel 1 Anvendelsesområde 1. Bekendtgørelsen finder

Læs mere

Etisk regelsæt for leverandører

Etisk regelsæt for leverandører Etisk regelsæt for leverandører Indledning Det er Koncernens overbevisning, at forretningsstrategier baseret på viden om, hvordan man begrænser udledninger til miljøet og beskytter vores forretningsgrundlag

Læs mere

Rapport for det første års udbud af spil

Rapport for det første års udbud af spil 1/13 Spillemyndigheden Englandsgade 25, 6. sal 5000 Odense C Rapport for det første års udbud af spil Indehavere af tilladelse til at udbyde væddemål eller onlinekasino skal 1 år efter, at tilladelsen

Læs mere

Ringkjøbing Landbobank s Adfærdskodeks (Code of Conduct)

Ringkjøbing Landbobank s Adfærdskodeks (Code of Conduct) Ringkjøbing Landbobank s Adfærdskodeks (Code of Conduct) Indledning Bestyrelsen i Ringkjøbing Landbobank ønsker med dette Adfærdskodeks at udstikke er række regler og retningslinjer til bankens medarbejdere

Læs mere

det fremgå, at det ikke er tilladt for personer under 18 år at deltage i spillene, (iii) formidles adgang til en selvtest for ludomani, og

det fremgå, at det ikke er tilladt for personer under 18 år at deltage i spillene, (iii) formidles adgang til en selvtest for ludomani, og Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om udbud af online væddemål og bekendtgørelse om landbaserede væddemål træder i kraft Vilkår der gælder ved udbud af både online og landbaserede

Læs mere

How to beat the bookies! Tricksene der sikrer dig langvarige gevinster på betting markedet!

How to beat the bookies! Tricksene der sikrer dig langvarige gevinster på betting markedet! How to beat the bookies! Tricksene der sikrer dig langvarige gevinster på betting markedet! HVEM ER VI? Hos Bettingfamily anser vi betting som en alternativ form for investering. Størstedelen af alle bettere

Læs mere

ORDREEFFEKTUERINGSPOLITIK

ORDREEFFEKTUERINGSPOLITIK ORDREEFFEKTUERINGSPOLITIK 1 Introduktion Monecor (London) Limited, som driver virksomhed under navnet ETX Capital (ETX Capital, vi eller os), er godkendt og reguleret af Financial Conduct Authority (FCA)

Læs mere

Bilag 1: Programmets Medlemsbetingelser

Bilag 1: Programmets Medlemsbetingelser MEDLEMSBETINGELSER FOR FORDS LOYALITETSPROGRAM Disse betingelser regulerer dit medlemskab af Fords Loyalitetsprogram Gældende fra juni 2015 Se tidligere udgaver af betingelserne her 1 Definitioner Ford

Læs mere

UDKAST TIL BETÆNKNING

UDKAST TIL BETÆNKNING EUROPA-PARLAMENTET 2009-2014 Udvalget om det Indre Marked og Forbrugerbeskyttelse 27.2.2013 2012/2322(INI) UDKAST TIL BETÆNKNING om onlinespil i det indre marked (2012/2322(INI)) Udvalget om det Indre

Læs mere

GUIDE til Companys Club. Hvad siger vi til kunderne?

GUIDE til Companys Club. Hvad siger vi til kunderne? GUIDE til Companys Club Hvad siger vi til kunderne? Hvad handler Companys Club om? COMPANYS CLUB HANDLER OM MODE - OG OM FORDELE, OPLEVELSER OG BONUSSER TIL KUNDER, SOM ELSKER MODE. CALLING ALL FASHIONISTAS!

Læs mere

Adfærdsregler (code of conduct) Sparekassen Sjælland - Fyn A/S (koncernen)

Adfærdsregler (code of conduct) Sparekassen Sjælland - Fyn A/S (koncernen) Adfærdsregler (code of conduct) Sparekassen Sjælland - Fyn A/S (koncernen) 24.11.2016 Bestyrelses møde Side 1 Indledning Sparekassen Sjælland - Fyn koncernen har den største respekt for lovgivningen. Ved

Læs mere

VELKOMMEN TIL CLUB MOJO

VELKOMMEN TIL CLUB MOJO VELKOMMEN TIL CLUB MOJO Når du køber et abonnement hos Mojo Mobile ApS, CVR-nr. 33 85 77 72, Nørre Farimagsgade 37, 4, 1364 København K ( Mojo Mobile ), bliver du samtidig hermed medlem af Club Mojo (

Læs mere

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR

GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR GENERELLE BRUGERBETINGELSER FOR mypku Disse generelle brugerbetingelser ( Betingelser ) fastsætter de betingelser, der gælder mellem dig som bruger ( Brugeren ) og Nutricia A/S, CVR.: 73128110 ( Nutricia

Læs mere

ER DU BEKENDT MED SIKKERHEDEN OMKRING OG BESKYTTELSEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER? PERSONOPLYSNINGER OG BEHANDLING AF DISSE

ER DU BEKENDT MED SIKKERHEDEN OMKRING OG BESKYTTELSEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER? PERSONOPLYSNINGER OG BEHANDLING AF DISSE ER DU BEKENDT MED SIKKERHEDEN OMKRING OG BESKYTTELSEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER? Telia Finance sætter stor pris på den tillid, du viser til vores behandling af dine personoplysninger. Vi vil gerne forklare,

Læs mere

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger

Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Reglerne Om Behandling Af Personlige Oplysninger Sådan bruger og beskytter vi personlige oplysninger Hos Genworth Financial ligger det os stærkt på sinde at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger.

Læs mere

Vejledning om salgsfremmende foranstaltninger ved udbud af spil

Vejledning om salgsfremmende foranstaltninger ved udbud af spil Vejledning om salgsfremmende foranstaltninger ved udbud af spil Indhold 1 Indledning... 2 2 Spiludbyders købsbetingede spil... 3 2.1 Eksempler på købsbetingede spil... 3 2.2 Jackpots og puljer... 3 2.2.1

Læs mere

THEMCOM Persondataforordning/Privatlivsmeddelelse. Med virkning fra

THEMCOM Persondataforordning/Privatlivsmeddelelse. Med virkning fra THEMCOM Persondataforordning/Privatlivsmeddelelse Med virkning fra 25.05.2018 Denne privatlivsmeddelelse beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, anvendes og videregives af THEMCOM, når du

Læs mere

Vi vil ikke bruge eller dele dine oplysninger, undtagen de tilfælde som er beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Vi vil ikke bruge eller dele dine oplysninger, undtagen de tilfælde som er beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Fortrolighedspolitik Effektiv fra: 8. november 2017 Introduktion Pagobox ApS ( "Pleo", "os", "vi" eller "vores") driver Pleo.io webstedet, Pleo webapplikationen, Pleo mobilapplikationen og tilbyder Pleo

Læs mere

1. Introduktion 2. Om os

1. Introduktion 2. Om os Fortrolighedspolitik 1. Introduktion Atchik udvikler fantastiske spil med sjov og underholdning for alle. Hos Atchik respekterer vi personlige oplysninger for enhver, der bruger vores spil, website(s)

Læs mere

Dette dokument er oprettet ved hjælp af en skabelon fra SEQ Legal (seqlegal.com)

Dette dokument er oprettet ved hjælp af en skabelon fra SEQ Legal (seqlegal.com) I overensstemmelse med EUs Generelle Data Beskyttelses Forordning (GDPR) er vores virksomhed ISODAN ApS ejer af Cool Machine Europe forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger i henhold til

Læs mere

Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2016 (Code of Conduct)

Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2016 (Code of Conduct) Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2016 (Code of Conduct) Indledning Bestyrelsen i Hvidbjerg Bank ønsker med dette Adfærdskodeks at udstikke regler og retningslinjer til bankens medarbejdere, bestyrelse og

Læs mere

RETNINGSLINJER. Artikel 1. Definitioner

RETNINGSLINJER. Artikel 1. Definitioner 1.6.2018 L 136/81 RETNINGSLINJER DEN EUROPÆISKE CENTRALBANKS RETNINGSLINJE (EU) 2018/797 af 3. maj 2018 om Eurosystemets levering af tjenesteydelser vedrørende forvaltning af valutareserver i euro til

Læs mere

SALGSBETINGELSER FOR GROUPON-VÆRDIBEVISER - DANMARK

SALGSBETINGELSER FOR GROUPON-VÆRDIBEVISER - DANMARK SALGSBETINGELSER FOR GROUPON-VÆRDIBEVISER - DANMARK 1. Generelle oplysninger 1.1 Disse salgsbetingelser gælder for alle værdibeviser, der købes på Groupons websted. 1.2 Groupon betyder Groupon ApS, der

Læs mere

Januar Danske Fodbolddommere CODE OF CONDUCT

Januar Danske Fodbolddommere CODE OF CONDUCT Januar 2015 Danske Fodbolddommere CODE OF CONDUCT Indhold Forord... 3 Introduktion... 4 Hvad er Code of Conduct?... 4 Hvorfor har Danske Fodbolddommere brug for et Code of Conduct?... 4 Hvem gælder Code

Læs mere

Loyalty Program for Registered Partners (LPRP) Vilkår og betingelser

Loyalty Program for Registered Partners (LPRP) Vilkår og betingelser Loyalty Program for Registered Partners (LPRP) Vilkår og betingelser Ved at deltage i Loyalty Program for Registered Partners ( LPRP ) accepterer deltageren at være forpligtet til at overholde alle nedenstående

Læs mere

Plus500UK Limited. Politik for udførelse af ordrer

Plus500UK Limited. Politik for udførelse af ordrer Plus500UK Limited Politik for udførelse af ordrer Politik for udførelse af ordrer Indledning Vi har en overordnet pligt til at udføre vores virksomhed med Dem på ærlig, redelig og professionel vis samt

Læs mere

DBU og DBU Sjælland byder velkommen til foredrag om

DBU og DBU Sjælland byder velkommen til foredrag om DBU og DBU Sjælland byder velkommen til foredrag om Brøndby stadion, den 26. april 2015 INDHOLD Hvad er matchfixing Hvad er uetisk adfærd Informationspligt Hvem er omfattet af reglerne Sanktioner Afsløring

Læs mere

PERSONDATAPOLITIK FOR ORDET OG ISRAEL

PERSONDATAPOLITIK FOR ORDET OG ISRAEL PERSONDATAPOLITIK FOR ORDET OG ISRAEL 1 Generelt 1.1 Denne Persondatapolitik er gældende for samtlige de oplysninger, som du giver til os, og/eller som vi indsamler om dig, enten som led i et medlems-/kunde-

Læs mere

TILLÆG TIL BBM CHANNELS

TILLÆG TIL BBM CHANNELS TILLÆG TIL BBM CHANNELS Velkommen til BBM Channels, en social netværksfunktion inden for BBM, der udvider dit netværk til andre ud over din familie og venskabskreds, og giver dig mulighed for at kommunikere

Læs mere

Politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Politik til beskyttelse af personlige oplysninger Politik til beskyttelse af personlige oplysninger Af s bestyrelse, 19. september 2010 Hos (herefter benævnt UNF) anerkender vi, at beskyttelse af personlige oplysninger er vigtigt. Denne Politik til beskyttelse

Læs mere

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK THE SPECIALIST IN TRADING AND INVESTMENT Page 1 of 5 1. INTRODUKTION 1.1 Er udstedt i medfør af og i overensstemmelse med EU direktiv 2004/39/EF

Læs mere

Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om onlinekasino træder i kraft

Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om onlinekasino træder i kraft Vilkår der gælder i perioden fra 1. januar 2012 til bekendtgørelse om onlinekasino træder i kraft Registrering m.v. af spillere 1. For at deltage i onlinekasino skal en spiller registreres som kunde hos

Læs mere

Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2017 (Code of Conduct)

Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2017 (Code of Conduct) Hvidbjerg Banks Adfærdskodeks 2017 (Code of Conduct) Indledning Bestyrelsen i Hvidbjerg Bank ønsker med dette Adfærdskodeks at udstikke regler og retningslinjer til bankens medarbejdere, bestyrelse og

Læs mere

Fortrolighedspolitik og erklæring om personoplysninger

Fortrolighedspolitik og erklæring om personoplysninger Fortrolighedspolitik og erklæring om personoplysninger Beskyttelse af dine data er vigtig for ScanDis, og det er vigtigt for os, at du fortsat har tillid til os. Hos ScanDis bestræber vi os derfor på at

Læs mere

Behandling af persondata i EL Andersen A/S

Behandling af persondata i EL Andersen A/S Behandling af persondata i EL Andersen A/S Denne Persondatapolitik er gældende for samtlige de oplysninger, som du giver til os, og/eller som vi indsamler om dig, enten som led i et kunde- eller medarbejderforhold

Læs mere

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser m.v. for udbydere af betalingstjenester 1)

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser m.v. for udbydere af betalingstjenester 1) BEK nr 1428 af 03/12/2018 (Gældende) Udskriftsdato: 7. april 2019 Ministerium: Erhvervsministeriet Journalnummer: Erhvervsmin., Finanstilsynet j.nr. 1910-0026 Senere ændringer til forskriften Ingen Bekendtgørelse

Læs mere

Adfærdsregler - Code of Conduct Sparekassen Sjælland-Fyn

Adfærdsregler - Code of Conduct Sparekassen Sjælland-Fyn Adfærdsregler - Code of Conduct Sparekassen Sjælland-Fyn Indledning -koncernen har den største respekt for lovgivningen. Ved at overholde landets love og regler beskytter vi vores integritet og omdømme.

Læs mere

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK THE SPECIALIST IN TRADING AND INVESTMENT Page 1 of 6 1. INTRODUKTION 2 IDENTIFIKATION AF OG GENEREL OPLYSNING OM POTENTIELLE INTERESSEKONFLIKTER

Læs mere

1.1 Denne Persondatapolitik ( Politik ) er gældende for samtlige de oplysninger, som du

1.1 Denne Persondatapolitik ( Politik ) er gældende for samtlige de oplysninger, som du PERSONDATAPOLITIK FOR FORENINGEN EVENTYRJUL 1 Generelt 1.1 Denne Persondatapolitik ( Politik ) er gældende for samtlige de oplysninger, som du giver til os, og/eller som vi indsamler om dig, enten som

Læs mere

DEPOT-/KONTOAFTALE FOR AKTIESPAREKLUB

DEPOT-/KONTOAFTALE FOR AKTIESPAREKLUB Kopi af pas/kørekort samt sygesikringsbevis skal vedlægges for samtlige depot/kontohavere. Depot-/kontohaverne har lige stor andel i depotet, hvis ikke andet angives. Nordnet betragter depot-/kontohaveren

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

Hvor langt kan du komme med din opsparing?

Hvor langt kan du komme med din opsparing? Hvor langt kan du komme med din opsparing? Sharesave Med Sharesave får du mulighed for at lave månedlige opsparinger gennem tre år og at bruge denne opsparing til at købe aktier i Thomas Cook Group plc

Læs mere

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK SAXO BANK S POLICY FOR MANAGING CONFLICTS OF INTEREST POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK SPECIALISTEN I HANDEL OG INVESTERING Page 1 of 5 1. INTRODUKTION 1.1 Er udstedt i medfør af

Læs mere

PERSONDATAPOLITIK KVM-GENVEX A/S

PERSONDATAPOLITIK KVM-GENVEX A/S PERSONDATAPOLITIK KVM-GENVEX A/S KVM-GENVEX mener, at dine persondata tilhører dig. Vi tilstræber at respektere og behandle dine persondata med passende omhu hele tiden. Når du besøger vores websteder,

Læs mere

Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor

Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor 2006O0004 DA 24.05.2013 002.001 1 Dette dokument er et dokumentationsredskab, og institutionerne påtager sig intet ansvar herfor B DEN EUROPÆISKE CENTRALBANKS RETNINGSLINJE af 7. april 2006 om Eurosystemets

Læs mere

Indorama Ventures Public Company Limited

Indorama Ventures Public Company Limited Indorama Ventures Public Company Limited Adfærdskodeks for medarbejdere (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2009 den 29. september 2009) Revision 1 (Godkendt på bestyrelsesmøde 8/2011 den 12. september 2011)

Læs mere

Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer

Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer Kreativitet & Kommunikations etiske retningslinjer for medlemmer Forord I Kreativitet & Kommunikation finder vi det naturligt at tage et medansvar for den samfundsmæssige udvikling og støtte vore medlemmer

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At

Læs mere

Henkel Norden AB ("Henkel") er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel.

Henkel Norden AB (Henkel) er en del af Henkel Corporation, og i henhold til DPA, er Jörg Heine, den dataansvarlige: schwarzkopf.dk@henkel. HENKEL FORTROLIGHEDSPOLITIK Vi, hos Henkel, tager vores forpligtelser i henhold til dansk lov om databeskyttelse (persondataloven) alvorligt og er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedserklæring

Læs mere

FORTROLIGHEDSPOLITIK OG ERKLÆRING OM PERSONOPLYSNINGER

FORTROLIGHEDSPOLITIK OG ERKLÆRING OM PERSONOPLYSNINGER FORTROLIGHEDSPOLITIK OG ERKLÆRING OM PERSONOPLYSNINGER Beskyttelse af dine data er vigtig for Instrulog A/S, og det er vigtigt for os, at du fortsat har tillid til os. Hos Instrulog A/S bestræber vi os

Læs mere

Code of Conduct for leverandører

Code of Conduct for leverandører April 2011 Code of Conduct for leverandører Group_Su ppliercodeofconduct_april2011_dk.doc INDLEDNING Etiske overvejelser har altid været en integreret del af vores forretningspraksis. Derfor har vi formuleret

Læs mere

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD)

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) Page 1 of 15 Fælles europæisk udbudsdokument () Del I: Oplysninger om udbudsproceduren og den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed Oplysninger om offentliggørelse For så vidt angår udbudsprocedurer,

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så ligger det færdige udkast klar til den kommende version af ISO 9001:2015. Standarden er planlagt til at blive implementeret medio september 2015. Herefter har virksomhederne

Læs mere

Honda MaRIS Pay & Go. Politik for cookies og beskyttelse af personlige oplysninger

Honda MaRIS Pay & Go. Politik for cookies og beskyttelse af personlige oplysninger Honda MaRIS Pay & Go Politik for cookies og beskyttelse af personlige oplysninger Honda anerkender vigtigheden af retskaffen og ansvarlig brug af dine personlige oplysninger. Denne politik for cookies

Læs mere

UDKAST. til. Bekendtgørelse om infrastrukturforvalteres uafhængighed og uvildighed 1

UDKAST. til. Bekendtgørelse om infrastrukturforvalteres uafhængighed og uvildighed 1 UDKAST til Bekendtgørelse om infrastrukturforvalteres uafhængighed og uvildighed 1 I medfør af 102, stk. 1 og 117, stk. 1 i jernbanelov, lov nr. 686 af 27. maj 2015, fastsættes: Anvendelsesområde 1. Bekendtgørelsen

Læs mere

Erhvervsudvalget 2010-11 ERU alm. del Bilag 236 Offentligt

Erhvervsudvalget 2010-11 ERU alm. del Bilag 236 Offentligt Erhvervsudvalget 2010-11 ERU alm. del Bilag 236 Offentligt Europaudvalget, Skatteudvalget, Erhvervsudvalget EU-konsulenten EU-note Til: Dato: Udvalgenes medlemmer og stedfortrædere 18. april 2011 Grønbog

Læs mere

SCA Forretningsetiske principper

SCA Forretningsetiske principper SCA Forretningsetiske principper SCA Forretningsetiske principper SCAs målsætning er at skabe værdi for alle, der har en interesse i virksomheden, og at opbygge forhold, der er baseret på respekt, ansvarlighed

Læs mere

DIREKTIVER. under henvisning til traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde, særlig artikel 113,

DIREKTIVER. under henvisning til traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde, særlig artikel 113, 27.12.2018 L 329/3 DIREKTIVER RÅDETS DIREKTIV (EU) 2018/2057 af 20. december 2018 om ændring af direktiv 2006/112/EF om det fælles merværdiafgiftssystem, for så vidt angår en midlertidig anvendelse af

Læs mere

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK

POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK POLITIK FOR HÅNDTERING AF INTERESSEKONFLIKTER SAXO BANK THE SPECIALIST IN TRADING AND INVESTMENT Page 1 of 5 1. INTRODUKTION 1.1 Er udstedt i medfør af og i overensstemmelse med EU direktiv 2004/39/EF

Læs mere

Indorama Ventures Public Company Limited. Politik for god selskabsledelse (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2009 den 29.

Indorama Ventures Public Company Limited. Politik for god selskabsledelse (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2009 den 29. Indorama Ventures Public Company Limited (Godkendt på bestyrelsesmøde 1/2009 den 29. september 2009) Meddelelse fra formanden Indorama Ventures Public Company Limited ("selskabet") har den holdning, at

Læs mere

Overblik over de. for onlinespil. Udvikling af den italienske lovgivning vedrørende onlinespil 2002-2009. MAG Marts 2010

Overblik over de. for onlinespil. Udvikling af den italienske lovgivning vedrørende onlinespil 2002-2009. MAG Marts 2010 Skatteudvalget 2009-10 L 202 Bilag 4 Offentligt 2010 Overblik over de italienske for onlinespil rammevilkår Udvikling af den italienske lovgivning vedrørende onlinespil 2002-2009 MAG Marts 2010 Sammenfatning

Læs mere

Bemærk venligst, at dette er en oversættelse af et engelsk originaldokument. AFTALE MELLEM. SECURITAS AB (publ) UNION NETWORK INTERNATIONAL

Bemærk venligst, at dette er en oversættelse af et engelsk originaldokument. AFTALE MELLEM. SECURITAS AB (publ) UNION NETWORK INTERNATIONAL Bemærk venligst, at dette er en oversættelse af et engelsk originaldokument. AFTALE MELLEM SECURITAS AB (publ) OG UNION NETWORK INTERNATIONAL OG DET SVENSKE TRANSPORTARBEJDERFORBUND OM UDVIKLINGEN AF GODE

Læs mere

Grønbech & Sønner - Code of Conduct

Grønbech & Sønner - Code of Conduct Grønbech & Sønner - Code of Conduct Hvorfor har vi en Code of Conduct (CoC)? Vores ry for at være ærlige og fair er fundamental for vores fortsatte succes. For at vi som virksomhed kan agere fair, etisk

Læs mere

Persondatapolitik Privatpersoner

Persondatapolitik Privatpersoner Persondatapolitik Privatpersoner 05-08-2019 www.svea.com persondata@sveainkasso.dk 2 (5) Persondatapolitik Persondatapolitik For at kunne tilbyde vores produkter og levere vores service, indsamler og gemmer

Læs mere

GENMAB A/S, CVR-NR. 21023884

GENMAB A/S, CVR-NR. 21023884 GENMAB A/S, CVR-NR. 21023884 OVERORDNEDE RETNINGSLINJER FOR INCITAMENTSAFLØNNING AF GENMAB A/S' BE- STYRELSE OG DIREKTION I HENHOLD TIL SELSKABSLOVENS 139 1. INDLEDNING Inden et børsnoteret selskab indgår

Læs mere

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD)

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) Page 1 of 14 Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) Del I: Oplysninger om udbudsproceduren og den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed Oplysninger om offentliggørelse For så vidt angår udbudsprocedurer,

Læs mere

I det følgende vil de væsentligste ændringer, samt hvilke virksomheder loven omfatter, blive gennemgået.

I det følgende vil de væsentligste ændringer, samt hvilke virksomheder loven omfatter, blive gennemgået. 7. august 2017 N Y H V I D V A S K N I N G S L O V E R T R Å D T I K R A F T Indledning Folketinget implementerede den 2. juni 2017 den sidste del af det fjerde EU-direktiv om forebyggende foranstaltninger

Læs mere

Bekendtgørelse om udstederes oplysningsforpligtelser 1)

Bekendtgørelse om udstederes oplysningsforpligtelser 1) Bekendtgørelse om udstederes oplysningsforpligtelser 1) I medfør af 27, stk. 12, 30 og 93, stk. 4, i lov om værdipapirhandel m.v., jf. lovbekendtgørelse nr. 831 af 12. juni 2014, som ændret ved 1 i lov

Læs mere

Kommissionens grønbog om

Kommissionens grønbog om Skatteudvalget 2010-11 SAU alm. del Bilag 225 Offentligt Kommissionens grønbog om online spil i det indre marked Skatteudvalget 25. maj 2011 Lidt historik før internettets udbredelse Nationalt begrænset

Læs mere

Privatlivspolitik. Coverwise Limited deler en forpligtelse til at beskytte dit privatliv og holde dine personlige oplysninger sikre.

Privatlivspolitik. Coverwise Limited deler en forpligtelse til at beskytte dit privatliv og holde dine personlige oplysninger sikre. Privatlivspolitik Denne hjemmeside opererer internationalt og er i overensstemmelse med den lokale lovgivning og regler i de pågældende lande. Denne privatlivspolitik omhandler hvordan vi bruger og behandler

Læs mere

11. januar 2013 EBA/REC/2013/01. EBA-henstillinger. om tilsyn med aktiviteter vedrørende bankers deltagelse i Euribor-panelet

11. januar 2013 EBA/REC/2013/01. EBA-henstillinger. om tilsyn med aktiviteter vedrørende bankers deltagelse i Euribor-panelet 11. januar 2013 EBA/REC/2013/01 EBA-henstillinger om tilsyn med aktiviteter vedrørende bankers deltagelse i Euribor-panelet Henstillinger om tilsyn med aktiviteter vedrørende bankers deltagelse i Euribor-panelet

Læs mere

LO PLUS MEDLEMSKORTBETINGELSER

LO PLUS MEDLEMSKORTBETINGELSER LO PLUS MEDLEMSKORTBETINGELSER I det følgende beskrives rammerne og betingelserne for LO Plus ved brug af LO Plus med enten et fysisk medlemskort eller det mobile medlemskort, der er en del af LO Plus

Læs mere

Databeskyttelse og politik til beskyttelse af personlige oplysninger for spørgeundersøgelsesdeltager (21/05/2018)

Databeskyttelse og politik til beskyttelse af personlige oplysninger for spørgeundersøgelsesdeltager (21/05/2018) Databeskyttelse og politik til beskyttelse af personlige oplysninger for spørgeundersøgelsesdeltager (21/05/2018) Hvem er vi? Vi er O.R.C. International Ltd. Vi er en virksomhed, som er registreret i England,

Læs mere

Ekstern Persondatapolitik - Sankt Lukas Stiftelsen

Ekstern Persondatapolitik - Sankt Lukas Stiftelsen EKSTERN PERSONDATAPOLITIK for Diakonissehuset Sankt Lukas Stiftelsen 1 Generelt 1.1 Denne persondatapolitik er gældende for samtlige de oplysninger, som Stiftelsen modtager og/eller indsamler om dig, det

Læs mere

Vejledning om funktionsbeskrivelse for intern revision

Vejledning om funktionsbeskrivelse for intern revision Vejledning om funktionsbeskrivelse for intern revision Eksempel på funktionsbeskrivelse for intern revision Version 1.0 Indhold Forord... 3 Funktionsbeskrivelse for intern revision... 4 1. Arbejdets formål

Læs mere

Samhandelsbetingelser

Samhandelsbetingelser Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.

Læs mere

Privatlivs og Persondatapolitik for Evangelisk Luthersk Netværk

Privatlivs og Persondatapolitik for Evangelisk Luthersk Netværk Privatlivs og Persondatapolitik for Evangelisk Luthersk Netværk 1 Generelt 1.1 Denne Persondatapolitik ( Politik ) er gældende for samtlige de oplysninger, som du giver til os, og/eller som vi indsamler

Læs mere

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD)

Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) Page 1 of 11 Fælles europæisk udbudsdokument (ESPD) Del I: Oplysninger om udbudsproceduren og den ordregivende myndighed eller den ordregivende enhed Oplysninger om offentliggørelse For så vidt angår udbudsprocedurer,

Læs mere

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1

Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1 Bekendtgørelse om indberetning af drifts- og sikkerhedshændelser for udbydere af betalingstjenester 1 I medfør af 127, stk. 4, og 152, stk. 7, i lov nr. 652 af 8. juni 2017 om betalinger fastsættes: Kapitel

Læs mere

Nærværende betingelser begrænser sig til medlemmer af scannerpanelet under det samlede panel GfK Mini-Danmark.

Nærværende betingelser begrænser sig til medlemmer af scannerpanelet under det samlede panel GfK Mini-Danmark. Vilkår & betingelser for deltagelse i panelet GfK Mini-Danmark A. Indledning GfKs virksomhed GfK Danmark A/S (herefter GfK), Sylows alle 1, 2000 Frederiksberg, er et full-service markedsanalyseinstitut,

Læs mere

EMEA EXECUTIVE DUPLICATION BONUS VILKÅR OG BETINGELSER

EMEA EXECUTIVE DUPLICATION BONUS VILKÅR OG BETINGELSER EMEA EXECUTIVE DUPLICATION BONUS VILKÅR OG BETINGELSER EMEA Executive Duplication Bonus giver alle nye og eksisterende Executives mulighed for at optjene Shares på provisionsgivende indtjening i EMEA-landene.

Læs mere

Bekendtgørelse om onlinekasino 1. I medfør af 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes:

Bekendtgørelse om onlinekasino 1. I medfør af 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes: Bekendtgørelse om onlinekasino 1 I medfør af 36, stk. 2, 41, stk. 1, og 60 i lov nr. 848 af 1. juli 2010 om spil fastsættes: Kapitel 1 Anvendelsesområde 1. Bekendtgørelsen finder anvendelse på drift af

Læs mere

12852/18 HOU/ks ECOMP.2.B. Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 22. november 2018 (OR. en) 12852/18. Interinstitutionel sag: 2016/0406 (CNS)

12852/18 HOU/ks ECOMP.2.B. Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 22. november 2018 (OR. en) 12852/18. Interinstitutionel sag: 2016/0406 (CNS) Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 22. november 2018 (OR. en) Interinstitutionel sag: 2016/0406 (CNS) 12852/18 FISC 400 ECOFIN 884 LOVGIVNINGSMÆSSIGE RETSAKTER OG ANDRE INSTRUMENTER Vedr.: RÅDETS

Læs mere

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info]

[Introduction] [A. Kendskab] [B. Forståelse] [Info] [Introduction] Goddag mit navn er, og jeg ringer fra Epinion. Vi er i øjeblikket i gang med en undersøgelse blandt danske virksomheder for Konkurrence og Forbrugerstyrelsen. Må jeg i den forbindelse have

Læs mere

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Politik om beskyttelse af personlige oplysninger Denne politik ("Politik om beskyttelse af personlige oplysninger") kan ændres fra tid til anden. Vi vil ikke nødvendigvis gøre dig opmærksom på disse ændringer,

Læs mere

Forretningsomfang og skatteoplysninger - Erhverv/Foreninger

Forretningsomfang og skatteoplysninger - Erhverv/Foreninger Forretningsomfang og skatteoplysninger - Erhverv/Foreninger Dette skema indeholder 2 afsnit: 1. Det forventede brug af banken. 2. En eventuel skattepligt til andre lande end Danmark. Hvis virksomheden/foreningen

Læs mere

POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Ikrafttrædelsesdato: 1/1/2013 Nærværende Politik for beskyttelse af personlige oplysninger forklarer, hvordan vi håndterer de personlige oplysninger, som

Læs mere

Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 27. marts 2017 (OR. en)

Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 27. marts 2017 (OR. en) Rådet for Den Europæiske Union Bruxelles, den 27. marts 2017 (OR. en) 7677/17 EF 61 ECOFIN 233 DELACT 62 FØLGESKRIVELSE fra: modtaget: 24. marts 2017 til: Komm. dok. nr.: Vedr.: Jordi AYET PUIGARNAU, direktør,

Læs mere

Politik til imødegåelse af interessekonflikter

Politik til imødegåelse af interessekonflikter J.nr. 74-12295 Baneskellet 1 Hammershøj 8830 Tjele Telefon 8799 3000 CVR-nr. 31843219 Nærværende politik for Danske Andelskassers Bank A/S (i det følgende benævnt DAB) er udarbejdet med udgangspunkt i

Læs mere

Repræsentationsaftale

Repræsentationsaftale Repræsentationsaftale (Spillerrepræsentation) mellem Fulde navn CPR-nr. Forretningsadresse Postnr./By/Land (i det følgende kaldet "spilleragenten") og Fulde navn CPR-nr. Adresse Postnr./By/Land (i det

Læs mere

Vejledning om lovpligtig oplysning af vilkår ved markedsføring af bonus

Vejledning om lovpligtig oplysning af vilkår ved markedsføring af bonus om lovpligtig oplysning af vilkår ved markedsføring af bonus Der gælder særlige regler, når en spiludbyder tilbyder sine spillere en bonus for at deltage i spil. Bl.a. skal alle vilkår være oplyst på en

Læs mere