Studiestartcase Slagelse Musikhus og studerende i Slagelse Oplevelsesøkonomi. 24 timers case

Transkript

1 Studiestartcase 2017 Slagelse Musikhus og studerende i Slagelse Oplevelsesøkonomi 24 timers case

2 Studerende & Slagelse Musikhus I skal undersøge, hvordan Slagelse Musikhus med fordel kan markedsføre sig overfor de studerende i Slagelse med henblik på at få flere unge til at deltage i Musikhusets arrangementer

3 Slagelse Musikhus En oplevelse er en service

4 Service er uhåndgribelig, foranderlig, uadskillelig og forgængelig

5 Oplevelsesøkonomi Fokus på oplevelse fremfor det fysiske produkt

6 Oplevelseskompasset Høj oplevelsesværdi Rene oplevelsesprodukter og - producenter Oplevelser som ekstra værdiskaber Lav oplevelsesværdi Kilde: Følelsesfabrikken, Oplevelsesøkonomi på dansk Kan også findes i Branding, teori, modeller af Heidi Hansen

7 Faktorer som spiller ind Nyhedsværdi Gentagelse Uforudsigelighed Personligt engagement

8 Oplevelsesøkonomiens asymmetri Sælgeren kan ikke garantere en oplevelse Sælgeren sælger en ramme Mulighed for at der kan blive skabt en oplevelse, hvis omstændighederne i øvrigt er rigtige Køberen køber ikke rammen for rammens skyld, men ud fra et ønske om en oplevelse

9 Hør Martin Lindstrøm her /watch?v=lbcmt8qe2yo Kilde: Martin Lindstrøm Kan også findes i Branding, teori, modeller af Heidi Hansen

10 Oplevelsen går ind i forbrugeren (opmærksomhed) Absorbering Underholdning Føle/sanse Uddannelse Lære Passiv deltagelse Aktiv deltagelse Æstetik Være der Eskapisme Gøre Finde andre virkeligheder Fordybelse Forbrugeren går ind i oplevelsen (optagethed) Kilde: Pine & Gilmore Kan også findes i Branding, teori, modeller af Heidi Hansen

11 Scene Skuespiller Se mere her Kan også findes i Branding, teori, modeller af Heidi Hansen

12 Kilde: Lise Lyck Kan også findes i Branding, teori, modeller af Heidi Hansen

13 Økonomiske aspekter Udgifter til at gennemføre ideen? Indtægter ved at gennemføre ideen? Tidsmæssigt aspekt? (tidsmæssig sammenhæng ml. udgifter og indtægter) Finansiering; hvor skal pengene komme fra? Lav, så vidt muligt, et realistisk begrundet budget, der viser hvordan økonomien hænger sammen

14 Forretningsmodel En grafisk oversigt over selve ideen, samarbejdspartnere, og ikke mindst en oversigt over forventede udgifter og indtægter En god måde at få overblik og sælge ideen overfor mulige kunder og investorer En meget anvendt model hedder Business Model Canvas

15 Business Model Canvas Se mere her

16 Studerende & Slagelse Musikhus I skal undersøge, hvordan Slagelse Musikhus med fordel kan markedsføre sig overfor de studerende i Slagelse med henblik på at få flere unge til at deltage i Musikhusets arrangementer Projektet består af to dele: En analysedel En kreativ præsentation af jeres resultater

17 Krav til analyse og præsentation Jeres forslag skal være realistisk (tidsmæssigt og økonomisk) Teoretisk begrundet ( skal inddrage teoretiske begreber i jeres analyse) Anvendelse af empiri (primære data) Kreativ og innovativ præsentation (som sælger idéen)

18 Inspiration til analysespørgsmål I hvilken grad benytter Slagelse Musikhus sansebranding og hvordan kan denne strategi styrkes? Hvor befinder Slagelse Musikhus sig på oplevelseskompasset og hvordan kan oplevelsesværdien øges? Hvordan kan Slagelse Musikhus styrke den oplevelse de sælger ved hjælp af Pine & Gilmore s 4 domæner?

19 Inspiration til analysespørgsmål Hvordan ser Slagelse Musikshus oplevelsesrum ud og hvordan kan det forbedres? Hvor befinder Slagelse Musikhus sig i oplevelseshjulet og hvilke indsatser bør styrkes? Hvilke stærke og svage sider har Slagelse Musikhus ud fra Business Canvas og hvor bør de sætte ind?

20 Inspiration til empiri indsamling Primære data Observation Interview (af studerende) Stil spørgsmål i empiricaféen Gå på opdagelse og kortlæg oplevelsesrummet Test produktet (koncert) Sekundære data Musikhusets hjemmeside Facebookside Medieomtale Infomedia Markedsanalyse (af oplevelser)

21 Del 2 Kreativ udformning Jeres analyse skal præsenteres i form af et kreativt produkt i morgen kl i A 0.01 I bestemmer selv, hvilket format/udformning I vil benytte Tænk gerne ud af boksen

22 Praktisk om opgaverne I skal være i de grupper, som I allerede er inddelt i I har 24 timer til at løse opgaven Tutorerne hjælper jer undervejs Jeres opgaveløsninger udformes som kreative produkter - hvordan de ser ud, er op til jer

23 Praktisk om præsentationerne Grupperne præsenterer løsninger for hinanden, tutorer og undervisere torsdag kl i A medlemmer i en gruppe står ved gruppens stand og præsenterer gruppens løsninger De øvrige medlemmer af gruppen går rundt til de øvrige grupper og liker de bedste præsentationer (I får Like-ikoner udleveret)

24 Praktisk om præsentationerne De bedste fem løsninger nomineres De nominerede grupper præsenterer deres løsning for dommerpanel og medstuderende torsdag kl i Slagelse Musikhus Dommerpanellet består af Slagelses borgmester, Slagelse Musikhus, Slagelse Erhvervscenter, SDU-campusdekan og undervisere Vinderholdet får overrakt en fin præmie

25 Rigtig god fornøjelse

26 Inspiration til anden teori som kan anvendes

27 Markedsføringsplan Virksomhedsbeskrivelse Vision Mission Produktbeskrivelse (afgrænsning) Situationsanalyse Problem Målformulering Strategiudarbejdelse Implementering Budget Kontrol

28 SWOT

29 Ansoff s vækstmatrix Markedspenetrering Nuværende produkt, nuværende marked Produktudvikling Nyt produkt, samme marked Markedsudvikling Samme produkt, nyt marked Diversifikation Nyt produkt, nyt marked