TDC Erhverv P.A. Brugermanual til iphone
|
|
- Jan Brandt
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til iphone
2 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10 Callcentre...11 Status...12 Voic Integration med firmatelefonbog...14
3 3 Installation og opsætning sådan kommer du i gang Første gang du logger på, skal du indtaste dine kontooplysninger. Det er det samme brugernavn og adgangskode, som benyttes i PC-opkaldsklienten, og i Scale-klienter installeret på din computer. Når du har indtastet brugernavn og adgangskode skal du trykke på Log på -knappen. Nu vil TDC Erhverv P.A altid være logget ind og klar til at blive taget i brug. Glemt kodeord eller brugernavn? Kan du ikke huske enten dit brugernavn eller din adgangskode, kan du få det tilsendt via SMS ved at trykke på Anmod om SMS med kontoinformation. Vælg derefter Send brugernavn eller Send adgangskode. SMS-funktionen i din telefon bliver åbnet med en udfyldt besked. Du skal blot trykke på Send, og du vil herefter modtage dine oplysninger i en SMS fra TDC.
4 4 Kontakter Under Kontakter har du adgang til dine firmakontakter - det vil sige kollegaer, der er en del af samme TDC-løsning. Skal du bruge en kontakt, der ikke er en del af firmaet, kan du skifte til iphonens egen telefonbog ved at trykke på kategorien øverst. Ledig Optaget Find en kontakt Du kan finde frem til en kontakt ved at scrolle op eller ned i listen. Du kan også trykke på et bogstav i den alfabetiske liste i højre side for at springe direkte til de kontakter med det valgte forbogstav. Kontakter der er en del af jeres firma, har et status-ikon. Er ikonet grønt, er kontakten ledig. Er ikonet rødt, er kontakten enten optaget af et opkald eller af en kalenderaftale*. Med søgefeltet øverst har du mulighed for at søge i blandt dine kontakter. Søgefeltet finder du både i Firma, iphone. Du søger kun i den kontaktbog, du har valgt. Fortsættes på næste side. *Integration med kalender skal sættes op særskilt. Læs mere på dk/scale/opsaetning-og-funktioner/vejledninger-til-scale-one-og-omstilling/mobil
5 5 Ring op, send sms eller til kontakt Når du trykker på en kontakt, får du de kontaktmuligheder, der er tilgængelig samt information om kontaktens tilgængelighed. Er kontakten markeret som optaget, kan du se om det skyldes et telefonopkald eller en kalenderaftale*. SMS-funktion Du kan ringe op direkte fra app en ved at trykke på et af kontaktens numre, hvorefter TDC Erhverv P.A vil foretage en opringning. Hvis kontvakten har et mobilnummer, har du mulighed for at trykke på taleboble-ikonet, hvorefter SMS-funktionen i telefonen vil blive åbnet. Hvis kontakten har en -adresse, har du ligeledes mulighed for at åbne din mail-klient med adressefeltet udfyldt. Bemærk at s og SMS-beskeder afsendt via TDC Erhverv P.A bliver gemt i telefonens egen hukommelse, og de kan derfor ikke genfindes i TDC Erhverv P.A. Historik Under fanen Historik i hovedmenuen finder du en oversigt over alle opkald foretaget til og fra din brugerprofil. Hvis du f.eks. har forbundet din mobiltelefon og et IP-apparat til samme brugerprofil, vil alle opkald, du har besvaret eller foretaget på begge dine telefoner, som du kan se under historik. Ved hjælp af fanerne øverst, kan du vælge mellem at få vist historik over alle kald eller kun historik over de kald, du ikke har besvaret. Udgående kald er markeret med et ikon, der viser en pil der peger væk fra et telefonrør. Indgående kald er markeret uden ikon. Ubesvarede indgående kald er markeret med rødt. Udgående opkald Indgående kald Ubesvaret indgående kald *Integration med kalender skal sættes op særskilt. Læs mere på
6 6 Fjernkontor Med Fjernkontor aktiveret kan du benytte en anden telefon som arbejdstelefon, fx når du er i udlandet. På den måde undgår du dobbelttaksering af opkald i udlandet både når du selv ringer, og når du modtager opkald. Opsætning Åbn TDC Erhverv P.A og gå til fanen Indstillinger i menuen nederst på skærmen. Vælg Fjernkontor. Vælg Fjernkontor. Indtast først det telefonnummer, som du bruge til dit fjernkontor - eksempelvis nummeret til dit hotelværelses telefon. Skub derefter skydeknappen til højre for at aktivere fjernkontor. Modtag opkald til Fjernkontor Når du modtager et opkald med Fjernkontor aktiveret, vil din iphone ikke være påvirket af opkaldet. Derimod vil nummeret, som du har valgt som fjernkontor, ringe op. Opringning fra Fjernkontor Hvis du vil ringe ud fra din Fjernkontor -telefon, skal du vælge en ny opkaldsmetode. Det gør du under Opkaldsmetode, som du finder under fanen Indstillinger. Skift fra Ring op vha. iphone til Brug tilbagekald. I app en ringer du op via fanen Kontakter eller Historik. Din Fjernkontor -telefon modtager nu et opkald fra TDC. Når du har besvaret opkaldet, vil TDC Erhverv P.A ringe op til det nummer, som du tastede i app en. Deaktivér fjernkontor Fjernkontor er aktivt indtil du skubber skydeknappen til venstre. Herefter vil du igen modtage opkald på normal vis. Husk også at slå opkaldsmetode tilbage til Ring op vha. iphone igen.
7 7 Vil ikke forstyrres Med TDC Erhverv P.A har du mulighed for at aktivere Vil ikke forstyrres. Gå til fanen Indstillinger nederst i app en. Skub skydeknappen under Vil ikke forstyrres til højre. Nu bliver alle opkald viderestillet til Voic . Har du ikke aktiveret din Voic , vil indgående opkald høre optagetettonen. Du slår Vil ikke forstyrres fra igen ved at skubbe skydeknappen til venstre. Jobzone og privatzone Hvis din profil har job- og privatzone tilknyttet, kan du betjene denne indstilling i TDC Erhverv P.A. På den måde kan du nøjes med at blokere de opkald, som er arbejdsrelaterede. Gå til fanen Mig i menuen øverst til venstre Vælg mellem Privatzone og Jobzone I Jobzone modtager du alle indgående opkald, uanset om de bliver foretaget til dit lokalnummer, mobilnummer eller fastnetnummer. I Privatzone vil du kun modtage opkald, hvis kaldet er foretaget til dit mobilnummer. Hvis du er medlem af et callcenter eller en udvidet søgegruppe, vil du heller ikke modtage kald herigennem. Indgående kald til andre numre end dit mobilnummer vil gå til din Voic . Hvis du vil skifte zone skal du trykke på den zone, der skal skiftes til.
8 8 Omstil opkald Når du har besvaret et indgående kald, kan du undervejs i samtalen omstille kaldet - det til en kollega eller til et eksternt nummer. Omstilling uden præsentation Omstilling med præsentation Der er to måder at omstille et opkald på: Du har mulighed for at lave en direkte omstilling, eller du kan vælge Kontakt før omstilling for at lave en omstilling med præsentation. Direkte omstilling uden præsentation Kold omstilling Din telefon ringes op, og du besvarer op - kaldet på almindelig vis. Tryk på Home-knappen uden at afslutte opkaldet og åbn TDC Erhverv P.A. Her kan du nu se det aktive kald. Under fanen Kontakter eller Historik skal du nu finde det nummer eller lokalnummer, som du vil omstille til. Tryk på kontakten. Ved kontaktens telefonnummer er der to ikoner. Vælg ikonet for direkte omstilling. Din telefon bliver lagt på med det samme, og opkaldet er omstillet. Omstilling med præsentation Varm omstilling Din telefon ringes op, og du besvarer op - kaldet på almindelig vis. Tryk på Home-knappen uden at afslutte opkaldet og åbn TDC Erhverv P.A. Under fanen Kontakter eller Historik finder du den kontakt, du vil omstille til. Tryk på kontakten. Ved kontaktens telefonnummer er der to ikoner. Vælg ikonet for omstilling med præsentation. Telefonen, der har ringet op, er nu sat på hold. Din telefon ringer op til den person, du vil omstille til. Når opkaldet er klar til at blive omstillet, skal du åbne app en igen. Der vil komme en dialogboks på skærmen der fortæller at der er 2 aktive opkald. Tryk Omstil nu. Din telefon bliver lagt på, og opkaldet er nu omstillet. Et godt råd Bruger du omstilling ofte, kan du lægge TDC Erhverv P.A i iphonens dock på Home-skærmen, så app en altid er nem at komme til.
9 9 Viderestilling af opkald Med TDC Erhverv P.A kan du nemt viderestille dine opkald. Åbn TDC P.A og gå til Indstillinger. Find menupunktet Viderestilling. Her er dine 3 muligheder for viderestilling af indgående opkald samlet. Viderestilling af alle kald Første mulighed er viderestilling af alle indgående kald. Vælg Alle kald og indtast det telefonnummer eller det lokalnummer, som alle kald skal viderestilles til. Skub herefter skydeknappen til højre for at aktivere viderestilling af alle kald. Du vil ikke modtage opkald, før du har slået funktionen fra igen. Viderestilling ved optaget Du kan nemt få viderestillet indgående opkald, når du er optaget af et andet kald. Aktivér viderestilling Ved optaget og indtast det nummer, du ønsker skal besvare dine opkald, når du er i gang med en anden samtale. Du kan f.eks. indtaste et lokalnummer, hvis du vil have en kollega til at besvare dit opkald i stedet for din Voic . Viderestilling ved manglende svar Den tredje mulighed for viderestilling er Ved manglende svar. Her kan du viderestille de opkald, som du ikke selv har mulighed for at besvare. Du bestemmer selv, hvor mange gange din telefon skal ringe, før opkaldet skal viderestilles. Det er muligt både at viderestille opkald, hvis du er optaget og hvis du ikke svarer. Du skal blot aktivere begge typer viderestillinger.
10 10 Parallelringning Med Parallelringning aktiveret kan du få en række telefonnumre til at ringe parallelt med dit eget nummer, når du modtager et indgående opkald. Det kan for eksempel være dit hjemmenummer, en receptionists eller en sekretærs telefon, som ringer parallelt med din egen telefon. På den måde mindsker du risikoen for ubesvarede kald. Indtast nummer du ønsker at ringe parallelt med Den første, der besvarer får tildelt opkaldet og de øvrige numre vil ikke længere blive ringet op. Opsætning af parallelringning Gå til fanen Indstillinger i menuen øverst til venstre og vælg Parallelringning. Tryk på plus-ikonet øverst til højre og indtast det telefonnummer, som du ønsker skal ringe parallelt med dit eget nummer. Aktivér eventuelt Svar påkrævet for telefonnummeret. Hvis dette er aktiveret, vil nummeret, når det besvarer et opkald, blive bedt om at trykke på en vilkårlig tast for at besvare opkaldet. På den måde sikre du, at en andens telefonsvarer ikke ved en fejl besvarer dit opkald. Tryk på Gem øverst til højre for at gemme parallelringningsnummeret. Gentag ovenstående hvis du ønsker at tilføje flere parallelringningsnumre. Dernæst aktiverer du Parallelringning for dit telefonnummer ved at skubbe skydeknappen til højre. Hvis du vælger Ring ikke, hvis i et opkald, vil Parallelringning automatisk være deaktiveret, når din egen telefon er i et opkald. Deaktivering af parallelringning Du kan til enhver tid slå Parallelringning fra ved at skubbe skydeknappen til venstre. De tilføjede telefonnumre vil blive gemt indtil næste gang, du aktiverer Parallelringning.
11 11 Callcentre Hvis du er medlem af et eller flere callcentre, kan du i TDC Erhverv P.A melde dig ind og ud. Gå til fanen Mig, som du finder i menuen øverst til venstre. Brug skydeknapperne til at melde dig under og ud af de forskellige callcentre. Når en skydeknap står til højre, er du meldt ind i callcentret. Når en skydeknap står til venstre, er du meldt ud af callcentret. Under hvert enkelt callcenter kan du se, hvor mange der står i kø til det specifikke callcenter. Du kan kun melde dig ind og ud af callcentre, såfremt din administrator har givet tilladelse til det. Hvis ikke, vil du kun se, hvilke callcentre du er en del af. Indstillinger til hver kø håndteres særskilt af administratoren.
12 12 Status I TDC Erhverv P.A kan du se dine kollegaers tilgængelighed og status. Det er nyttigt, når du for eksempel vil omstille et opkald, fordi du undgår at omstille til en kollega, der ikke er ledig. Din status opdateres automatisk, når du er optaget på telefon eller hvis du har en kalenderaftale*. Du kan også manuelt ændre din status. Gå til fanen Mig. Tryk på din aktuelle status, der står under under dit navn Angiv din nye status. Vælger du I møde, eksternt møde eller Kun vigtige afbrydelser bliver du bedt om at angive en varighed, så din status automatisk bliver sat til ledig igen efterfølgende. *Integration med kalender skal sættes op særskilt. Læs mere på scale/opsaetning-og-funktioner/vejledninger-til-scale-one-og-omstilling/mobil
13 13 Voic I TDC Erhverv P.A har du et visuelt overblik over din telefonsvarerbeskeder. Åbn appen Gå til fanen Voic Vælg den besked du vil afspille og tryk play I modsætning til en traditionel telefonsvarer, kan du selv bestemme hvilken rækkefølge, du vil aflytte beskederne i. Du kan også bruge delingsikonet til at sende en besked som lydfil via eller SMS. For at slette en besked skal du trække beskeden mod venstre. Skub til venstre for at slette Vi anbefaler, at du aktiverer notifikationer fra appen, så du får besked om nye telefonsvarerbeskeder i din voic . Gå til fanen Indstillinger Vælg Voic Skub skydeknappen til højre for notifikationer.
14 14 Integration med firmatelefonbog Med TDC Erhverv PA, kan du integrere virksomhedens telefonbog med din smartphone. Det vil sige, at du ikke behøver oprette alle dine kollegaer i din telefons telefonbog for at kunne se, hvem der ringer. Gå til ios indstillinger Vælg Telefon Vælg Opkaldsblokering og opkalds-id Skub skydeknappen til højre for P.A for at aktivere integrationen Du vil nu kunne se navnet på dine kollegaer, der ringer, uden at du behøver oprette dem i telefonbogen på din smartphone.
TDC Erhverv P.A. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv P.A Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereTDC Erhverv Assistent. Brugermanual til Android
1 TDC Erhverv Assistent Brugermanual til Android 2 Indhold Installation og opsætning... 3 Kontakter... 4 Fjernkontor... 6 Vil ikke forstyrres... 7 Omstil opkald... 8 Viderestilling af opkald... 9 Parallelringning...10
Læs mereMYFONE APP GUIDE. Myfone til din iphone
MYFONE APP GUIDE Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter 1 1 2 3 6
Læs mereGUIDE TIL MYFONE APP. Myfone til din iphone
GUIDE TIL MYFONE APP Myfone til din iphone INDHOLD Login Opkald Aktivér funktioner Omstilling Seneste Kontakter Beskeder Funktioner Profiler Køér Telefonmøder Telefonsvarer Synkronisér kontakter Brug for
Læs mereAndroid App Manual. Adgang. for at komme ind i app en.
Android App Manual Adgang for at komme ind i app en. Er det første gang du logger ind skal du indtaste telefonnummer og adgangskode. Har du ingen adgangskode i forvejen, eller har du glemt din adgangskode,
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store og
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP 3.1 QUICKGUIDE TIL BRUGERE 3Omstilling App til iphone og Android er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres fra App Store
Læs mere3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER
3OMSTILLING 3OMSTILLING APP - QUICKGUIDE TIL RECEPTIONISTER 3Omstilling App til iphone og Android smartphones er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. App en downloades og installeres
Læs mereZYLINC MOBILE OPERATOR til Android
KVIK- VEJLEDNING ZYLINC MOBILE OPERATOR til Android Version 3 8. januar 2016 Dokumentrevision: 1.0 Zylinc A/S Strandvejen 104A, 1. sal 2900 Hellerup Telefon: 7023 2328 CVR 2888 8597 info@zylinc.com www.zylinc.com
Læs mereKOM GODT I GANG MED APP EN
TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED APP EN Maj2017_17436 Sådan anvender du Telia Touchpoint Installer app en Vi anbefaler, at I downloader app en ved at klikke på nedenstående direkte link på jeres
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for brugere V2.0 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 3 3. LOG IND... 3 4. HURTIGT OVERBLIK... 3 5. ÆNDRING AF STATUS...
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mereLog ind. Skriv www.mobilflex-connect.dk i din browser. Du logger ind på siden med dit mobilnummer.
Mobil FlexConnect Din mobiltelefon har en webside, hvor du kan lave forskellige indstillinger for dine kald til og fra din mobiltelefon. Websiden hedder Mobil FlexConnect: www.mobilflex-connect.dk Denne
Læs mereMyfone iphone Guide. En guide til Flexfones Myfone App til iphone.
Myfone iphone Guide En guide til Flexfones Myfone App til iphone. Indhold Introduktion 3 Download Flexfones app 3 Myfone 3 1.0 Login 3 2.0 Opkald 3 Omstilling 4 3.0 Direkte omstilling 5 4.0 Overvåget omstilling
Læs mereZYLINC MOBILE OPERATOR til ios
KVIK- VEJLEDNING ZYLINC MOBILE OPERATOR til ios Version 3 16. december 2015 Dokumentrevision: 1.2 Forfatter: Helle Frederiksen Zylinc A/S Strandvejen 104A, 1. sal 2900 Hellerup Telefon: 7023 2328 CVR 2888
Læs mereios App Manual Adgang for at komme ind i app en.
ios App Manual Adgang Tryk på for at komme ind i app en. Er det første gang du logger ind skal du indtaste telefonnummer og adgangskode. Har du ingen adgangskode i forvejen, eller har du glemt din adgangskode,
Læs mereTDC Scale Mobil. Kom godt i gang - betjening af mobil telefon. Kvikguide
TDC Scale Mobil Kom godt i gang - betjening af mobil telefon Kvikguide Mobiltelefoner i TDC Scale Din mobiltelefon har fået en ny telefonsvarer ved overgangen til TDC Scale. Den gamle telefonsvarer i mobiltelefonen
Læs mere3OMSTILLING. Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1
3OMSTILLING Manual til 3Omstilling Webklient for receptionister V2.1 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 4 2. MINIMUMSKRAV FOR WEBKLIENT... 4 3. LOG IND... 4 4. HURTIGT OVERBLIK... 4 5. BESVAR OPKALD...
Læs mereBrugervejledning til Flexi Presentity-app til ios
Brugervejledning til Flexi Presentity-app til ios Datatal har udviklet en mobilapplikation til din smartphone, som gør det nemt for dig at indstille viderestillinger, foretage opkald og slå kolleger op
Læs mereZYLINC MOBILE OPERATOR for Android. Brugervejledning. Version juli 2014 Document Revision: Author: Mark Gjøl
Brugervejledning ZYLINC MOBILE OPERATOR for Android Version 3 16. juli 2014 Document Revision: 1.0.0 Author: Mark Gjøl Zylinc Ltd. Strandvejen 104A, 1. 2900 Hellerup Denmark Phone: +45 7023 2328 CVR 2888
Læs mereZYLINC MOBILE OPERATOR. Brugervejledning. Version juli 2014 Document Revision: Author: Troels Petersen
Brugervejledning ZYLINC MOBILE OPERATOR for ios Version 3 16. juli 2014 Document Revision: 1.0.0 Author: Troels Petersen Zylinc Ltd. Strandvejen 104A, 1. 2900 Hellerup Denmark Phone: +45 7023 2328 CVR
Læs mereKOM GODT I GANG SOM ADMINISTRATOR
TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP SOM ADMINISTRATOR Maj2017_17436 Sådan anvender du Touchpoint som administrator I denne guide beskriver vi, hvordan du som administrator anvender app en til at indstille
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til iphone. Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til iphone Copyright NOMADICCIRCLE 2010-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20101128 Initial version 2 kw 20101201 Stavefejl og layout rettelser 3 kw 20101202 FAQ udvidet 4
Læs mereQuickguide Connect App 3.0
Quickguide Connect App 3.0 Information Denne guide beskriver de grundlæggende funktionaliteter i Connect App 3.0 til din smartphone. Vær opmærksom på at der kan være funktionaliteter beskrevet i denne
Læs mere1. Overblik Installering af 3Kontakt softphone kontakter Opkald i 3Kontakt softphone Tilgængelighed...
3KONTAKT SOFTPHONE QUICKGUIDE Med 3Kontakt Pro kan du benytte 3Kontakt softphone, som er et computerprogram, der gør det nemt og hurtigt, at besvare og foretage opkald via computeren. Du kan også sende
Læs mereQuickguide Connect Client 3.0 PC/Mac
Quickguide Connect Client 3.0 PC/Mac Information Denne guide beskriver de grundlæggende funktionaliteter i Connect 3.0 PC og Macklienten. Guiden indeholder korte uddrag fra vejledningen Connect 3.0 PC
Læs merei din virksomheds 3Kontakt løsning. På den måde har du adgang til de vigtigste funktioner i 3Kontakt for dig som bruger.
3KONTAKT APP QUICKGUIDE Med 3Kontakt app kan du logge ind i din virksomheds 3Kontakt løsning. På den måde har du adgang til de vigtigste funktioner i 3Kontakt for dig som bruger. I denne guide gennemgår
Læs mereI denne guide gennemgår vi de væsentligste funktioner.
Med 3Kontakt app kan du logge ind i din virksomheds 3Kontakt løsning. På den måde har du adgang til de vigtigste funktioner i 3Kontakt for dig som bruger. I denne guide gennemgår vi de væsentligste funktioner.
Læs mereFor at logge ind, skal du indtaste dit mobilnummer med 45 foran. Passwordet, skal du have af din virksomheds administrator.
MM OMSTILLING APP QUICKGUIDE TIL BRUGERE MM Omstilling app til iphone og Android smartphones er en nem måde at forbinde til din virksomheds mobilomstilling. app en downloades og installeres fra app Store
Læs mereUNO vejledning. Indhold
UNO vejledning Indhold I denne vejledning finder du informationer omkring installering af de forskellige Uno produkter, derudover er der samlet de mest brugte funktioner til daglig brug af Uno UNO VEJLEDNING...
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning på bordtelefon. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning på bordtelefon Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereTDC Scale Mobil. Administratorvejledning. opsætning af TDC Scale Mobil
TDC Scale Mobil Administratorvejledning til opsætning af TDC Scale Mobil 1 Indhold Side Indledning 3 1. Tilpasning af din Scaleløsning generelt 3 2. Lokalnummerlængde 3 3. Hovednummervisning 6 Opsætning
Læs mereiphone mobil app manual Version
iphone mobil app manual Version 170516 Indhold Introduktion... 2 Installation... 2 Gå ind på App Store... 2 Log ind... 3 Indstillinger... 3 Indstillinger... 4 Telefonnummer... 5 Udgående id... 4 Vælg kontakter...
Læs mereManual BMC Mobil-app. Indhold. Introduktion Download Hent appen Log ind Omstilling Blind omstilling...
Manual BMC Mobil-app Indhold Introduktion... 2 Download... 2 Hent appen... 2 Log ind... 2... 3... 3 Omstilling... 4 Blind omstilling... 4 Ledsaget omstilling... 4... 5... 6... 7... 8... 10... 11... 12...
Læs mereBrugervejledning. TDC Scale Assistent til Android. Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved
TDC Scale Assistent til Android Copyright NOMADICCIRCLE 2011-2012 All rights reserved Revision Date 1 kw 20110518 Initial version 2 KW 20110522 Sproglige rettelser 3 KW 20110525 Afsnit vedr. Automatick
Læs mereiphone mobil app manual
Indhold Introduktion... 3 Om app en... 3 Om manualen... 3 Installation... 3 Gå ind på App Store... 3 Log ind... 4 Indstillinger... 5 Indstillinger... 5 Telefonnummer... 5 Udgående id... 6 Udgående id tidsplan...
Læs mereCloud Hosted IP telefoni. Hosted IP telefoni. ConnectionCloud Quick guide ver. 1.0 BBE24062015
Connection Quick guide ver. 1.0 BBE24062015 Indhold Bordtelefoner 3 IP8830E og IP8802 3 Generelle indstillinger 3 Nummerplan 3 Opkald 4 Internt nummer 4 Eksternt nummer 4 Omstille kald 4 Uden præsentation
Læs mereTDC Scale Mobil. Kvikguide. TDC Scale Mobil
TDC Scale Mobil Kvikguide TDC Scale Mobil Kom godt i gang med din TDC Scale Mobilpakke fra TDC Erhverv Med din TDC Scale Mobilpakke får du en række funktioner som omstilling og viderestillinger. Desuden
Læs mereQuick Guide for Hosted Omstillingsanlæg! (Publiseret af ipvision februar 2014)!
Quick Guide for Hosted Omstillingsanlæg (Publiseret af ipvision februar 2014) Introduktion til ipvisions Hostede Omstillingsanlæg Vi har bygget hosted omstillingsanlæg i snart 10 år og vi er stolte af
Læs mereGuide til Bizfone app
Guide til Bizfone app INDHOLD Login Tilladelser ios Tilladelser Android meskærm Sidemenu Profiler Køér Telefonmøde Indstillinger Opkaldsfunktioner Tilføj Omstil Lydløs Mest stillede spørgsmål 1 2-3 4-5
Læs mereMobiltelefon. Brugervejledning
Mobiltelefon Brugervejledning Version 1.0 Dansk Januar 2014 Velkommen! Denne manual beskriver de grundlæggende funktionaliteter, der kan anvendes på din mobiltelefon Hvis du er i tvivl eller har spørgsmål,
Læs mereBusiness One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One
Business One OnePresence Sådan fungerer OnePresence webklient i Business One Indhold 1 Introduktion... 3 2 OnePresence webklient... 3 3 Sådan logger du ind på webklienten... 4 4 Søgning og status på kollegaer...
Læs mereQuick Guide til MM Omstilling
Quick Guide til MM Omstilling 1. Generelt 2. Adgang 3. Startside 4. Brugerindstillinger 4.1. Bruger 4.2. Svargrupper 4.3. Sprog 4.4. Brugerstatus 4.5. Opkaldshistorik 4.6. Kontakter 4.7. Brugeropsætning
Læs mereVEJLEDNING I IP TELEFONI
VEJLEDNING I IP TELEFONI Indholdsfortegnelse IP telefoni hvad er nyt?... 3 1. Telefonens udseende og funktioner... 5 2. Funktioner på din IP telefon... 6 3. Log ind/log ud af telefonen og afdelingstelefonnummer...
Læs mereQuickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.)
Quickguide til UC på Android (Samsung, HTC, Sony, etc.) Denne quickguide viser dig nogle af de basale funktioner i din UC-app på telefoner med Android styresystemet (f.eks. Samsung, HTC og Sony). Hvis
Læs mereTDC Scale. Kom godt i gang - betjening af IP-telefon. Kvikguide
TDC Scale Kom godt i gang - betjening af IP-telefon Kvikguide Ip-telefoner i TDC Scale Ved overgangen til TDC Scale har du udskiftet din bordtelefon med en ip-telefon. Vær opmærksom på, at du kan programmere
Læs mereUNO brugervejledning ERHVERV. Indhold. Viderestilling på Softphonen... 2
UNO brugervejledning Indhold Viderestilling på Softphonen... 2 Viderestillingskoder... 3 Viderestil... 3 Besvare kollegas kald... 3 Fast viderestilling... 3 ACD log-in... 3 Viderestillingskoder Avanceret...
Læs mereVejledning Brug af Cisco Jabber
Vejledning Brug af Cisco Jabber Varde kommune 2015 Indholdsfortegnelse Login i Jabber... 4 Tilgængelighed... 5 Chat... 6 Skærmdeling... 7 Videosamtale... 8 Videomøde IKKE MULIGT ENDNU, MEN BESTILT VED
Læs mereMYFONE TIL DIN IPHONE HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT
MYFONE TIL DIN IPHONE HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT RINGEPROFILER TIL DIN HVERDAG INDGÅENDE KALD UDGÅENDE KALD Med personlige ringeprofiler opnår du fuld fleksibilitet - helt uden at røre
Læs mereBrugermanual. OpenScape Voice. Siemens OpenStage 40. Opsætning via hjemmeside. Version 07/15
Brugermanual OpenScape Voice Siemens OpenStage 40 Opsætning via hjemmeside Version 07/15 Udskriv denne brugermanual Denne manual er designet til at blive udskrevet som et hæfte, du kan gemme og bruge som
Læs mereKvik guide Mitel MC Klient Android
1 Kvik guide Mitel MC Klient Android Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af
Læs mereTDC Scale LG IP 8815. Brugervejledning
TDC Scale LG IP 8815 Brugervejledning Februar 2011 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Besvarelse af opkald... 5 Afvis opkald... 5 Foretag opkald... 6 Afslut opkald... 6 Genkald... 6 Skjul nummer per kald...
Læs mereVejledning til Beskedmodulet i Remind for borgere via smartphone eller tablet (fremover kaldet "enhed") og via web.
Vejledning til Beskedmodulet i Remind for borgere via smartphone eller tablet (fremover kaldet "enhed") og via web. Beskedmodulet i Remind er en sikker måde at kommunikere med din behandler/medarbejderen
Læs mereKOM GODT I GANG MED MENUOMSTILLING
TOUCHPOINT LILLE APP TIL STOR HJÆLP MED MENUOMSTILLING Maj2017_17436 Sådan indstiller du menuomstilling Med menuomstilling kan du automatisk omstille et indkommende opkald til en svargruppe eller en medarbejder.
Læs mereOm 9608/9611 IP Telefon
IP Office 9608/9611 Telefon betjeningsguide Meddelelse / ringe indikation Mistede opkald Linietast Funktionstast etiket Funktionstast Om 9608/9611 IP Telefon Telefonen understøtter 24 programmerbare linie
Læs mereMYFONE TIL DIN ANDROID HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT
MYFONE TIL DIN ANDROID HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT RINGEPROFILER TIL DIN HVERDAG INDGÅENDE KALD Med personlige ringeprofiler opnår du fuld fleksibilitet - helt uden at røre en finger. Sidder
Læs mereDeltagelse i projektet "Remind" herunder videosamtaler mellem behandler og patient
Deltagelse i projektet "Remind" herunder videosamtaler mellem behandler og patient Samtykkeerklæring om deltagelse Brugervejledning til Remind Side 1 af 9 Side 2 af 9 Video Test Afprøv dit videoudstyr
Læs mereViderestilling af Lync klient (skærmtelefon)
Indhold Viderestilling af Lync klient (skærmtelefon) Indledning: Undgå at miste opkald på en Lync klient... 2 Ring samtidig på mobilen, når Lync ringer.... 2 Viderestil alle opkald fra Lync til mobiltelefon.
Læs mereBrugervejledning til Flexi Presentity-app til Android
Brugervejledning til Flexi Presentity-app til Android Datatal har udviklet en mobilapplikation til din smartphone, som gør det nemt for dig at indstille viderestillinger, foretage opkald og slå kolleger
Læs mereQuickguide UC-webklient
Quickguide UC-webklient Denne guide giver dig en nem og hurtig introduktion til, hvordan du via websiden kan anvende og ændre indstillingerne for din UC-klient. Log på websiden For at logge på din UC-klient
Læs mereTDC Scale Mobilpakker. Kvikguide. Voic
TDC Scale Mobilpakker Kvikguide Voicemail Kom godt i gang med din voicemail fra TDC Erhverv Kvikguide til voicemail for TDC Scale Mobilpakker, TDC Scale, TDC One og Omstillingspakker. Du har tilknyttet
Læs mereBrugerhåndbog. Håndtér virksomhedens opkald med. 3Switch
Brugerhåndbog Håndtér virksomhedens opkald med 3Switch Indholdsfortegnelse 1 Indledning...... 3 1.1 Brugerhåndbogen...... 3 1.2 Switch-enheden og dens funktioner... 3 1.2.1 Brugerens hovedfunktioner...
Læs mereBrugervejledning til TDC Scale. Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119
Brugervejledning til TDC Scale Telefonen der er tilknyttet TDC Scale via en ATA-boks (ATA=Analog Telefoni Adapter fra LinkSys) Version 1-20091119 Indledning... 3 Indledning... 3 Parkering af opkald...
Læs mereMYFONE TIL ANDROID HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT
MYFONE TIL ANDROID HELE DIN VIRKSOMHEDS TELEFONI I LOMMEFORMAT RINGEPROFILER TIL DIN HVERDAG INDGÅENDE KALD UDGÅENDE KALD Med personlige ringeprofiler opnår du fuld fleksibilitet - helt uden at røre en
Læs mereCenter for IT & Digitalisering. Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon
Betjening og gode fif til din nye VOP Nano telefon Indholdsfortegnelse Når telefonen ringer... 3 Når du skal foretage et opkald... 5 Eksternt nummer... 5 Internt nummer... 7 Tastatur... 8 Tilmelding til
Læs mereQUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011
QUICK GUIDE SNOM370 VERSION 1.0 OKT. 2011 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 4 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 6 Foretag et opkald... 6 Besvar et opkald... 6 Omstilling af opkald... 7 Træk
Læs mereQuick Guide til IP-telefoner
Quick Guide til IP-telefoner Marts 2011 Indholdsfortegnelse Quick Guide til... 1 IP-telefoner... 1 Indholdsfortegnelse... 2 Generelt om IP-telefonen... 4 Grundlæggende opkaldsfunktioner... 5 Forskellige
Læs mereFirstIVR Brugervejledning version 1.2
FirstIVR Brugervejledning version 1.2 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Introduktion til FirstIVR... 2 3. Kom godt i gang... 2 4. Menuen Objekter: Oprette lyde, køer, telefonsvarere m.v.... 3 4.1. Lyde...
Læs mereBusiness One OneVoicemail Sådan fungerer OneVoicemail i Business One
Business One OneVoicemail Sådan fungerer OneVoicemail i Business One Indhold Introduktion... 3 Sådan tilgår du OneVoicemail... 3 3 Menustrukturen i OneVoicemail... Personlige velkomsthilsner og indstillinger...
Læs mereUNIVERSE. Users guide til Universe
UNIVERSE Users guide til Universe Indhold Prolog... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Services... 7 Voicemail - der er kun en...
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mereKvik guide AMC Klient iphone
1 Kvik guide AMC Klient iphone Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af menuer
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereCOMMUNICATOR MANUAL. Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc. 1 Vers
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle Telekommunikation i ét vindue på din pc 1 Vers. 270217 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Intuitiv og effektiv... 4 Om manualen... 4 For at komme i
Læs mereTelefonadministration
Telefonadministration Styring af telefonfunktioner gennem Tast-selv system Brugervejledning Version 1.2 Dansk August 2014 Velkommen! Denne manual beskriver, hvorledes man kan ændre indstillingerne for
Læs mereQuick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011
Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.
Læs mereIndhold. Bemærk... 12. Indbakke for voicemail... 10 One Number... 11. Postkasse... 12 Voicemail-beskeder... 12
Indhold Indledning... 2 Login... 2 Bruger... 3 Mig... 4 Enheder... 5 Mine enheder... 5 Indstilling af Mine Enheder... 6 Bemærk... 6 Opsæt taster... 7 Services... 8 Voicemail - der er kun en... 9 Bemærk...
Læs mereLG IP 8830 og LG IP 8840
TDC A/S, København, CVR 14773908 Communication/SP, 8830/8840-0936 LG IP 8830 og LG IP 8840 Brugervejledning Kundeservice 80 80 80 90 Internet tdc.dk TDC A/S Teglholmensgade 1-3 0900 København C Version
Læs mereBrugermanual. Revision 1
Revision 1 Brugermanual INDHOLD HENT APP 1 LOG IND 1 OVERSIGT OVER MOBILPLAN 1 OPRET PROJEKT 2 AFSLUT PROJEKT 2 MINE PROJEKTER 3 TILFØJELSER TIL PROJEKT 3 TILFØJ BESKED 3 VIS PÅ KORT 4 NAVIGER TIL 4 REGISTRERING
Læs mereKvik guide Mitel MC Klient iphone
1 Kvik guide Mitel MC Klient iphone Indhold Installation af Klient software Side 2 Installation af ny konfiguration/funktioner/lcr filer Side 3-4 Beskrivelse af faste funktioner Side 5 Beskrivelse af menuer
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM360 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.
Læs mereCommunicator Manual Version
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc Side 1 af 37 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang...
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereCommunicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc.
Communicator effektiviserer virksomhedens aktuelle telekommunikation i ét vindue på din pc. Version 190216a Side 1 af 32 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereQUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010
QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs merePBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk
PBX Online Brugervejledning www.pbxonline.dk Indledning PBX Online er dit personlige omstillingsanlæg som ikke kræver noget fysisk udstyr installeret i dit firma. Du styrer det hele via din web browser.
Læs mereQUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010
QUICK GUIDE SNOM300 VOIP BUSINESS PHONES JULI 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændringer af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs mereVi skifter din adgangskode fordi en gennemgang har vist, at for mange adgangskoder ikke er stærke nok eller ikke har været skiftet længe.
Kære bruger på TDC Erhvervs telefoni løsninger Du har sikkert fundet til siderne her, fordi du har hørt om, at vi udskifter din adgangskode til din TDC Telefoni løsning eller fordi du allerede har modtaget
Læs mereBusiness One PC Reception Quickguide til Business One PC Reception
Business One PC Reception Quickguide til Business One PC Reception Indhold 1 Introduktion... 3 2 Kom i gang med PC Reception... 4 2.1 Sådan logger du ind i PC Reception... 4 2.2 Aktivér dig i receptionens
Læs mereInstallations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for ios - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på ios modeller fra App Store. Der kan være mindre afvigelser alt efter, hvilken
Læs mereInstallations og brugermanual for Android - brugere af Akutudkald.
Installations og brugermanual for Android - brugere af Akutudkald. Trin for trin vejledning til installation af akutudkald app på Android modeller fra Play Butik. App`en kræver minumum version 5.X.X. Der
Læs mereCommunicator Omstilling giver overblik og effektiviserer virksomhedens telefonomstilling.
Communicator Omstilling giver overblik og effektiviserer virksomhedens telefonomstilling. Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse Introduktion... 4 Om programmet... 4 Om manualen... 4 For at komme i gang... 5
Læs mereBRUGERVEJLEDNING. TDC MobilTekst på Android
BRUGERVEJLEDNING TDC MobilTekst på Android Indhold Indhold... 2 1 Hvad er TDC MobilTekst... 3 1.1 Ny Installation... 3 1.2 Før du starter... 3 1.3 Programopdatering... 3 2 Skærmbillede TDC MobilTekst...
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 300 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereLIVECALL BRUGERVEJLEDNING VERSION 1.1
LIVECALL BRUGERVEJLEDNING VERSION 1.1 1 INDHOLD 1 Indhold... 2 2 Introduktion til LiveCall... 3 3 Det virtuelle omstillingsbord... 3 3.1 Info om indkommende kald... 4 3.2 Kollegaoverblikket... 4 3.3 Kollegadetaljerne...
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mere