ANKESTYRELSENS AFGØRELSER PÅ SOCIAL- OG BESKÆFTIGELSESOMRÅDET ÅR

Transkript

1 27..-P KarStr ANKESTYRELSENS AFGØRELSER PÅ SOCIAL- OG BESKÆFTIGELSESOMRÅDET ÅR Indledning Ankestyrelsen udarbejder statistik vedrørende alle kommuner med de seneste tal for Ankestyrelsens afgørelser vedrørende kommunens afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet. Statistikken forelægges til politisk behandling i Økonomiudvalg (i forhold til beskæftigelse) og de stående udvalg Børneudvalget og Social- og Sundhedsudvalget. Statistikken opdeles på de enkelte centres opgaveportefølje. Formål Formålet med notatet er, at 1. give et generelt billede over udfaldet af Ankestyrelsens afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet for de berørte centre: a. Børn & Læring b. Sundhed & Omsorg c. Arbejdsmarked 2. sammenligne Stevns Kommune og de enkelte centres præstationer med data for hele landet. 3. følge udviklingen over tid. Datamateriale Kilden til datamaterialet er Ankestyrelsen, som samler data fra sin sagsbehandling og fra kommunerne. Ankestyrelsen publicerer deres statistik på sin hjemmeside under Tal fra Ankestyrelsen. Datamaterialet brugt i dette notat stammer i bearbejdet form fra statistikken ANKEAST1: Årsstatistik efter kommune, lovgrundlag og afgørelsestype. ANKEAST1 belyser Ankestyrelsens afgørelser vedrørende klager over kommunens afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet for henholdsvis: Lovgivning vedrørende børn og familier samt serviceloven Lovgivning om sociale forhold Beskæftigelseslovgivningen Opdelingen på de enkelte centres opgaveportefølje er sket på baggrund af de enkelte centres besvarelser fra foråret 16 på et detailskema over hvilke opgaver ANKEAST1 omfatter. I denne sammenhæng er der følgende bemærkninger til data for år 14 og 15 (Berører ikke år 16): Vedrørende Særlig støtte til børn og unge, 52 er alle afgørelser tilgået Børn & Læring, i det handicapsager også hører under centeret. Efter en konkret vurdering kan den unge i handicapsager overgå til Sundhed & Omsorg fra det 16. år. Vedrørende afgørelser omhandlende 1.2 Retssikkerhedsloven er der et lovgivningsmæssigt sammenfald mellem centre. Disse er derfor ikke taget med i statistikken for de enkelte centre. Det drejer sig om: o 2 sager vedrørende Mellemkommunal refusion i år 14 hvor 1 sag blev stadfæstet og en anden ændret af Ankestyrelsen. o 1 sag vedrørende Opholdskommune, 9-9b og 9d i år 15, hvor afgørelsen blev ændret af Ankestyrelsen. S. 1/17

2 En gruppe af sager bliver behandlet af Udbetaling Danmark og indgår ikke i statistikken for de enkelte centre. I år 15 var der 1 sag vedrørende Fleksydelse hvor afgørelsen blev ændret af Ankestyrelsen. For en sidste gruppe af sager er det ikke afgjort under hvilket center hører til. Der har ikke været sager i denne gruppe for år 14 og 15. For en nærmere gennemgang af opdelingen af centrenes opgaveportefølje henvises til det særskilte bilag Svar fra cheferne. S. 2/17

3 1. Ankestyrelsens afgørelser vedrørende Stevns Kommune i alt Ankestyrelsen har i 16 modtaget 143 klagesager over Stevns Kommunes afgørelser på social- og beskæftigelsesområdet. I samme periode har Ankestyrelsen afgjort i alt 119 sager. Der er tale om et fald på 46 afgørelser i forhold til år 15. Søjlediagram 1. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Stevns Kommune i alt fordelt på år Søjlediagram 2. Fordelingen af Ankestyrelsens afgørelser i antal på kommunens centre mm. fordelt på år Børn & Læring Sundhed & Omsorg Arbejdsmarked Udbetaling Danmark Overlap mellem centre Ikke placerede opgaver Faldet er mest udtalt for afgørelser vedrørende Arbejdsmarkedet opgaveportefølje hvor der fra år 15 (147) til år 16 (115) er sket er sket et fald i Ankestyrelsens afgørelser på 46. For Børn & Læring er sket et fald fra år 15 (15) til år 16 (8) på 7 afgørelser. For Sundhed & Omsorg er sket en stigning fra år 15 (33) til år 16 (36) på 3 afgørelser. S. 3/17

4 På nedenstående søjlediagram 3. er vist fordelingen i antal af Ankestyrelsens afgørelsers udfald for Stevns Kommune for årene 14, 15 og 16. Søjlediagram 3. Fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i antal vedrørende Stevns Kommune fordelt på år Stadfæstelse Ændring Hjemvisning Afvisning/henvisning I det efterfølgende, vil tal for hvert center blive gennemgået og efterfølgende sammenlignet med tal for hele landet. S. 4/17

5 2. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Børn & Lærings opgaveportefølje Børn & Læring er det center Ankestyrelsen har truffet færrest afgørelser om. Der er sket et fald fra år 15 (15) til år 16 (8) på 7 afgørelser. var der tale om 8 afgørelser. Søjlediagram 4. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Børn & Lærings opgaveportefølje fordelt på år Nedenstående Tabel 1. viser hvad de behandlede sager omhandlede. Tabel 1. Sagerne vedrørende Børn & Læring drejede sig om: Sagstype Fordelt på år Børn merudgiftsydelse, Børn tabt arbejdsfortjeneste, Særlig støtte til børn og unge, Samvær, Økonomisk hjælp, 52a Efterværn, Dagtilbudsloven økonomisk fripladstilskud, 43, stk. 1, nr og stk. 2, 43a, 44 I alt Størst ændring i antal af Ankestyrelsens behandlede sager er sket indenfor: Børn merudgiftsydelse, 41 hvor der fra år 15 (4) til år 16 () er sket et fald på 4 afgørelser Børn tabt arbejdsfortjeneste, hvor der fra år 15 (5) til år 16 () er sket et fald på 5 afgørelser Økonomisk hjælp, 52a hvor der fra år 15 (1) til år 16 (4) er sket en stigning på 3 afgørelser Efterværn, 76 hvor der fra år 15 (2) til år 16 () er sket et fald på 2 afgørelser. S. 5/17

6 Søjlediagram 5. Fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i antal vedrørende Børn & Lærings opgaveportefølje fordelt på år Stadfæstelse Ændring Hjemvisning Afvisning/henvisning Antallet af Børn & Lærings afgørelser som fastholdes er fra år 15 (7) til år 16 (2) faldet med 5. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som ændres er fra år 15 () til år 16 (1) steget med 1. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som hjemvises er fra år 15 (5) til år 16 (5) uændret. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (3) til år 16 () faldet med 3. S. 6/17

7 3. Ankestyrelsens afgørelser vedrørende Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje Ankestyrelsen har i år 16 truffet 36 afgørelser indenfor Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje. Der er tale om en stigning på 3 afgørelser i forhold til år 15 (33). Søjlediagram 6. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje fordelt på år Tabel 2. Sagerne vedrørende Sundhed & Omsorg drejende sig om: Sagstype Fordelt på år Voksne merudgifter, Voksne behandling, Voksne botilbud, Voksne rehabilitering 83 a Voksne personlig hjælp, ledsagelse m.v., 81, 82, og Hjælpemidler, Forbrugsgoder, Biler Boligindretning, Almene boliger I alt Størst ændring i antal af Ankestyrelsens behandlede sager er sket indenfor : Voksne botilbud, hvor der fra år 15 (1) til år 16 (3) er sket en stigning på 2 afgørelser Hjælpemidler, 112 hvor der fra år 15 (8) til år 16 (12) er sket en stigning på 4 afgørelser Biler hvor der fra år 15 (13) til år 16 (8) er sket et fald på 5 afgørelser Almene boliger hvor der fra år 15 (7) til år 16 (5) er sket et fald på 2 afgørelser. S. 7/17

8 Søjlediagram 7. Fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i antal vedrørende Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje fordelt på år Stadfæstelse Ændring Hjemvisning Afvisning/henvisning Antallet af Sundhed & Omsorgs afgørelser som fastholdes er fra år 15 (28) til år 16 (17) faldet med 11 afgørelser. Antallet af Sundhed & Omsorgs afgørelser som ændres er fra år 15 (1) til år 16 (3) steget med 2 afgørelser. Antallet af Sundhed & Omsorgs afgørelser som hjemvises er fra år 15 (3) til år 16 (11) steget med 8 afgørelser. Antallet af afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (1) til år 16 (5) steget med 4 afgørelser. S. 8/17

9 4. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Arbejdsmarkeds opgaveportefølje Ankestyrelsen har i år 16 truffet 75 afgørelser indenfor Arbejdsmarkeds opgaveportefølje. Der er tale om et fald på 4 afgørelser i forhold til år 15 (115). Søjlediagram 8. Ankestyrelsens afgørelser i antal vedrørende Arbejdsmarkeds opgaveportefølje fordelt på år Nedenstående Tabel 3. viser hvad de behandlede sager omhandlede: TABEL 3. Sagerne vedrørende Arbejdsmarked drejede sig om: Sagstype Fordelt på år Indskudslån, 55-57, 6a, 64b, 64e, 66 og Uarbejdsdygtighed, Bortfald af retten til sygedagpenge, Varighedsbegrænsning og forlængelse, Lønmodtagere beskæftigelseskrav, Lønmodtagere anmeldelse Selvstændige anmeldelse 41, 43 og Beregning sygedagpenge Arbejdsgiverrefusion anmeldelse og Arbejdsgiverrefusion øvrige betingelser, Sygedagpenge øvrige bestemmelser, bl.a. 3-6 og Personlige tillæg og helbredstillæg, 17-, 26 og Personligt/helbredstillæg folkepension 14-14c Tilbagebetaling af personligt/helbredstillæg, Ret til pension på det foreliggende, 17 stk. 1., 2. og 3. led Ret til at få påbegyndt sag, 17, stk 1., 2. og 3. led eller Tidspunkt for påbegyndelse, 17, stk. 1, 2. og 3. led eller Enkeltydelser hjælp til enkeltudgifter, 81-81a Enkeltydelser hjælp til sygebehandling 82-82a Enkeltydelser særlig hjælp vedrørende børn, S. 9/17

10 3.1.5 Enkeltydelser hjælp til flytning, Enkeltydelser tilbagebetaling, Enkeltydelser - Diverse Forsørgerpligt, bopæl mv., Social begivenhed 11-12a Udnyttelse af arbejdsmuligheder, 13-13c Formue, Hjælp til forsørgelse, Hjælp til visse persongrupper, Fradrag for indtægter, Særlig støtte, Nedsættelse/ophør af hjælp, 35-44a Nedsættelse/ophør af hjælp Ledighedsydelse, 74 74i Tilbagebetaling af løbende hjælp, Ressourceforløbydelse og sanktioner i ydelsen, 68-69i Vejledning og opkvalificering, 31b-41 (ikke 33) Løntilskud (ikke 65) Ressourceforløb/rehabiliteringsteam 68a-c Ret til jobafklaringsforløb, 68d-e Flexjob berettigelse, 69, 7, 7a-d, 7a-d, 7e, stk , 7g, stk og 6, 71, stk. 2, 73a-c, 75, stk Flexjob ydelser, 7e, stk. 1, og 3. 7f, 71, stk. 3-5, , 75, stk Arbejdsredskaber mv., 74 og Lovom aktiv beskæftigelsesindsats øvrige bestemmelser, 1 bl.a. 33, 49 og Diverse - Flexjob Integrationsloven Personlig assistance, erhverv, Kap 3 2 I alt Størst ændring i antal af Ankestyrelsens behandlede sager er sket indenfor: Uarbejdsdygtighed, 7, hvor der fra år 15 (9) til i år 16 (4) er sket et fald på 5 afgørelser Bortfald af retten til sygedagpenge, 21-23, hvor der fra år 15 (12) til i år 16 (5) er sket et fald på 7 afgørelser Varighedsbegrænsning og forlængelse, 24-29, hvor der fra år 15 (8) til i år 16 (12) er sket en stigning på 4 afgørelser Personligt/helbredstillæg folkepension 14-14c, hvor der fra år 15 (1) til i år 16 (5) er sket et fald på 5 afgørelser Forsørgerpligt, bopæl mv., 2-5, hvor der fra år 15 (1) til i år 16 () er sket et fald på 1 afgørelser. S. 1/17

11 Søjlediagram 9. Fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i antal vedrørende Arbejdsmarkeds opgaveportefølje fordelt på år Stadfæstelse Ændring Hjemvisning Afvisning/henvisning Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som fastholdes er fra år 15 (75) til år 16 (5) faldet med 25. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som ændres er fra år 15 () til år 16 (7) faldet med 13. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som hjemvises er fra år 15 (12) til år 16 (11) faldet med 1. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (8) til år 16 (7) faldet med 1. S. 11/17

12 5. Sammenligning af tal for Stevns Kommune med hele landet Søjlediagram 1, 11, 12 og 13 sammenligner fordelingen af Ankestyrelsens afgørelselsers udfald for Stevns Kommune med hele landet. En sammenligning med fordelingen af afgørelsernes udfald for Stevns Kommune og for hele landet kan give indikatorer på: Kommunens serviceniveau (Særlig fokus på andelen af ændrede afgørelser) Kvaliteten af kommunens sagsbehandling (Andelen af hjemviste sager) Kommunens anvisning af klageadgang mm. (Andelen af afviste/henviste sager) Tallene og sammenligning med hele landet skal tages med forbehold, i det: Lovgivningen på social-og beskæftigelsesområdet er meget bredt favnende Ankestyrelsens afgørelser om Stevns Kommune er forholdsvis få i antal set i forhold til hele landet Socioøkonomiske forskelle mm. kan have indflydelse på grundlaget for sammenligningen. Sammenligning Stevns Kommune og hele landet Søjlediagram 1. Sammenligning af fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i procent mellem Stevns Kommune og hele landet fordelt på år Søjlediagram 1 viser følgende for Stevns Kommune: Stadfæstelse:Andelen af stadfæstede sager for hele Stevns Kommune er faldet med 9 procentpoint fra år 15 (67%) til år 16 (58%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 5 procentpoint under niveau for hele landet. Ændring: Andelen af ændrede sager for hele Stevns Kommune er faldet med 5 procentpoint fra år 15 (14%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 3 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 3 procentpoint under niveau for hele landet. Hjemvisning: Andelen af hjemviste sager for hele Stevns Kommune er steget med 11 procentpoint fra år 15 (12%) til år 16 (23%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 9 procentpoint over niveau for hele landet. Afvisning/henvisning: Andelen af afviste/henviste sager for hele Stevns Kommune er steget med 3 procentpoint fra år 15 (7%) til år 16 (1%). Andelen lå i år 15 2 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. S. 12/17

13 Sammenligning Børn & Lærings opgaveportefølje med tilsvarende for hele landet Søjlediagram 11. Sammenligning af fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i procent mellem Børn & Lærings opgaveportefølje og hele landet fordelt på år Søjlediagram 11 viser følgende for Børn & Læring: Stadfæstelse: Andelen af stadfæstede sager for Børn & Læring er faldet med 22 procentpoint fra år 15 (47%) til år 16 (25%). Andelen lå i år procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år procentpoint under niveau for hele landet. Ændring: Andelen af ændrede sager for Børn & Læring er steget med 13 procentpoint fra år 15 (%) til år 16 (13%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 2 procentpoint over niveau for hele landet. Hjemvisning: Andelen af hjemviste sager for Børn & Læring er steget med 3 procentpoint fra år 15 (33%) til år 16 (63%). Andelen lå i år 15 9 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 4 procentpoint over niveau for hele landet. Afvisning/henvisning: Andelen af afviste/henviste sager for Børn & Læring er faldet med procentpoint fra år 15 (%) til år 16 (%). Andelen lå i år procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. S. 13/17

14 Sammenligning Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje for hele landet Søjlediagram 12. Sammenligning af fordelingen af Ankestyrelsens udfald i procent mellem Sundhed & Omsorgs opgaveportefølje og hele landet fordelt på år. Søjlediagram 12 viser følgende for Sundhed & Omsorg: Stadfæstelse: Andelen af stadfæstede sager for Sundhed & Omsorg er faldet med 38 procentpoint fra år 15 (85%) til år 16 (47%). Andelen lå i år 15 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år procentpoint under niveau for hele landet. Ændring: Andelen af ændrede sager for Sundhed & Omsorg er steget med 5 procentpoint fra år 15 (3%) til år 16 (8%). Andelen lå i år 15 6 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. Hjemvisning: Andelen af hjemviste sager for Sundhed & Omsorg er er steget med 22 procentpoint fra år 15 (9%) til år 16 (31%). Andelen lå i år 15 9 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 9 procentpoint over niveau for hele landet. Afvisning/henvisning: Andelen af afviste/henviste sager for Sundhed & Omsorg er steget med 11procentpoint fra år 15 (3%) til år 16 (14%). Andelen lå i år 15 5 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 5 procentpoint over niveau for hele landet. S. 14/17

15 Sammenligning Arbejdsmarkeds opgaveportefølje med tilsvarende for hele landet Søjlediagram 13. Sammenligning af fordelingen af Ankestyrelsens afgørelsers udfald i procent mellem Arbejdsmarkeds opgaveportefølje og hele landet fordelt på år Søjlediagram 13 viser følgende for Arbejdsmarked: Stadfæstelse: Andelen af stadfæstede sager for Arbejdsmarked er steget med 2 procentpoint fra år 15 (65%) til år 16 (67%). Andelen lå i år 15 4 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint over niveau for hele landet. Ændring: Andelen af ændrede sager for Arbejdsmarked er faldet med 8 procentpoint fra år 15 (17%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 6 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 4 procentpoint under niveau for hele landet. Hjemvisning: Andelen af hjemviste sager for Arbejdsmarked er steget med 5 procentpoint fra år 15 (1%) til år 16 (15%). Andelen af lå i år 15 på samme niveau som for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint over niveau for hele landet. Afvisning/henvisning: Andelen af afviste/henviste sager for Arbejdsmarked er steget med 2 procentpoint fra år 15 (7%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 3 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 2 procentpoint under niveau for hele landet. S. 15/17

16 6. Sammenfatning Ankestyrelsen afgørelser i antal: Stevns Kommmune i alt: Anketyrelsens afgørelser er fra år 15 (165) til år 16 (119) faldet med 46. Børn & Læring: Ankestyrelsens afgørelser er fra år 15 (15) til år 16 (8) faldet med 7. Sundhed & Omsorg: Ankestyrelsens afgørelser er fra år 15 (33) til år 16 (36) steget med 3. Arbejdsmarked: Ankestyrelsens afgørelser er fra år 15 (115) til år 16 (75) faldet med 4. Udbetaling Danmark: Ankestyrelsens afgørelser er fra 15 (1) til år 16 () faldet med 1. Overlap mellem centre: Ankestyrelsens afgørelser er fra 15 (1) til år 16 () faldet med 1. Ankestyrelsens afgørelsers udfald fordelt på center: Børn & Læring: Antallet af Børn & Lærings afgørelser som fastholdes er fra år 15 (7) til år 16 (2) faldet med 5. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som ændres er fra år 15 () til år 16 (1) steget med 1. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som hjemvises er fra år 15 (5) til år 16 (5) uændret. Antallet af Børn & Lærings afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (3) til år 16 () faldet med 3. Sundhed & Omsorg: Antallet af Sundhed & Omsorgs afgørelser som fastholdes er fra år 15 (28) til år 16 (17) faldet med 11. Antallet af Sundhed & omsorgs afgørelser som ændres er fra år 15 (1) til år 16 (3) steget med 2. Antallet af Sundhed & Omsorgs afgørelser som hjemvises er fra år 15 (3) til år 16 (11) steget med 8. Antallet af afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (1) til år 16 (5) steget med 4. Arbejdsmarked: Antallet af Arbejdsmarked afgørelser som fastholdes er fra år 15 (75) til år 16 (5) faldet med 25. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som ændres er fra år 15 () til år 16 (7) faldet med 13. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som hjemvises er fra år 15 (12) til år 16 (11) faldet med 1. Antallet af Arbejdsmarkeds afgørelser som afvises/henvises er fra år 15 (8) til år 16 (7) faldet med 1. Sammenligning af Ankestyrelsens udfald mellem center og hele landet: Stevns Kommune i alt: Andelen af stadfæstede sager for hele Stevns Kommune er faldet med 9 procentpoint fra år 15 (67%) til år 16 (58%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 5 procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af ændrede sager for hele Stevns Kommune er faldet med 5 procentpoint fra år 15 (14%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 3 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 3 procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af hjemviste sager for Stevns Kommune er steget med 11 procentpoint fra år 15 (12%) til år 16 (23%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 9 procentpoint over niveau for hele landet. Andelen af afviste/henviste sager for hele Stevns Kommune er steget med 3 procentpoint fra år 15 (7%) til år 16 (1%). Andelen lå i år 15 2 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. Børn & Læring: Andelen af stadfæstede sager for Børn & Læring er faldet med 22 procentpoint fra år 15 (47%) til år 16 (25%). Andelen lå i år procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af ændrede sager for Børn & læring er steget med 13 procentpoint fra år 15 (%) til år 16 (13%). Andelen lå i år 15 1 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 2 procentpoint over niveau for hele landet. Andelen af hjemviste sager for Børn & Læring er steget med 3 procentpoint fra år 15 (33%) til år 16 (63%). Andelen lå i år 15 9 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 4 procentpoint over niveau for hele landet. Andelen af afviste/henviste sager for Børn & Læring er faldet med procentpoint fra år 15 (%) til år 16 (%). Andelen lå i år procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. Sundhed & Omsorg: Andelen af stadfæstede sager for Sundhed & Omsorg er faldet med 38 procentpoint fra år 15 (85%) til år 16 (47%). Andelen lå i år 15 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af ændrede sager for Sundhed & Omsorg er steget med 5 procentpoint fra år 15 (3%) til år 16 (8%). Andelen lå i år 15 6 procentpoint under ni- S. 16/17

17 veau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af hjemviste sager for Sundhed & Omsorg er steget med 22 procentpoint fra år 15 (9%) til år 16 (31%). Andelen lå i år 15 9 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 9 procentpoint over niveau for hele landet. Andelen af afviste/henviste sager for Sundhed & Omsorg er steget med 11 procentpoint fra år 15 (3%) til år 16 (14%). Andelen lå i år 15 5 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 5 procentpoint over niveau for hele landet. Arbejdsmarked: Andelen af stadfæstede sager for Arbejdsmarked er steget med 2 procentpoint fra år 15 (65%) til år 16 (67%). Andelen lå i år 15 4 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint over niveau for hele landet. Andelen af ændrede sager for Arbejdsmarked er faldet 8 procentpoint fra år 15 (17%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 6 procentpoint over niveau for hele landet, men ligger for år 16 4 procentpoint under niveau for hele landet. Andelen af hjemviste sager for Arbejdsmarked er steget med 5 procentpoint fra år 15 (1%) til år 16 (15%). Andelen lå i år 15 på samme niveau som for hele landet, men ligger for år 16 1 procentpoint over hele landet. Andelen af afviste/hjemviste sager for Arbejdsmarked er steget med 2 procentpoint fra år 15 (7%) til år 16 (9%). Andelen lå i år 15 3 procentpoint under niveau for hele landet, men ligger for år 16 2 procentpoint under niveau for hele landet. Bemærkninger med afsæt i statistikken Børn & Læring: Sagsbehandlingen i Børn & Læring. Andelen af hjemviste sager fra Ankestyrelsens behandling af klagesager ligger på et permanent højere niveau end for hele landet i årene 14 (3%), 15 (33%) og 16 (63%). Tendensen har i de sidste 2 år været stigende således at Ankestyrelsen i år 16 har hjemvist 5 ud af 8 behandlede klagesager svarende til 63% af Ankestyrelsens afgørelser i sager vedrørendebørn & Læring. Sundhed & Omsorg:Sagsbehandlingen i Sundhed & Læring. Andelen af hjemviste sager fra Ankestyrelsens behandling af klagesager er steget med 22 procentpoint fra år 15 (9%) til år 16 (31%). Ankestyrelsen har således hjemvist 11 ud af 36 behandlede klagesager i år 16 mod 3 ud af 33 behandlede klagesager i år 15 vedrørende Sundhed & Læring. Som en afledt effekt er andelen af stadfæstede sager faldet med 38 procentpoint fra år 15 (85%) til år 16 (47%). Arbejdsmarked: Arbejdsmarked er det center som samlet set ligger tættest op af fordelingen i udfald for hele landet. Statistikken giver ikke anledning til bemærkninger Børn & Læring, KARSTR, marts 17 S. 17/17