Business Communications Manager Oversigtskort til i2004 Internet Telephone

Transkript

1 Artikel-nr. P Business Communications Manager Oversigtskort til i2004 Internet Telephone

2

3 Introduktion 3 Business Communications Manager i2004 Internet Telephone bringer tale og data ind på skrivebordet. Introduktion Dette kort indeholder oplysninger om: telefonens taster og lamper telefonens display telefonens opsætning hvordan opkald foretages og besvares hvordan navigationstasterne bruges hvordan hukommelsestaster programmeres hvordan tidspunktet på telefonens display ændres I figur 1 vises i2004 Internet Telephone. Figur 1 i2004 Internet Telephone i2004 Internet Telephone User Card

4 4 Introduktion Beskrivelser af taster og lamper på i2004 I figur 2 vises lamperne og tasterne på i2004 Internet Telephone. Figur 2 i2004 Internet Telephone-taster M A B L L J K C D E Q I R F N G H O P I tabel 1 er der angivet en beskrivelse af lamperne og tasterne. Tabel 1 Taster på og beskrivelser af i2004 Internet Telephone A Park.-tast Parkerer et aktivt opkald. B Farvel-tast Afslutter et aktivt opkald. C ç Håndfri-tast med LED Aktiverer tilstanden Håndfri. D Lydstyrketast Regulerer lydstyrken for håndsættet, den håndfrie tilstand, høretelefonerne og ringetonen. E F G é µ ƒ Tast med LED til at slå mikrofonen fra Slår mikrofonen til og fra under et opkald. Hovedtelefontast med LED Aktiverer hovedtelefontilstanden. Postkasse ind-tast (programmerbar hukommelsestast #08 Åbner CallPilot-postkassen. Yderligere oplysninger om postkasseindstillinger findes i CallPilot Brugerhåndbog. P

5 Introduktion 5 H I J K L M Funktion æ æ æ æ Læg meddelelse-tast (programmerbar hukommelsestast #09) Bruges til at sende talemeddelelser. Yderligere oplysninger om brug af telefonsvarer findes i CallPilot Brugerhåndbog. Klyngetaster til navigation Gør det muligt at få vist elementer, der er lagret i Opkaldslog. Yderligere oplysninger om funktionen Opkaldslog finder du i "Navigationstaster" på side 10. Funkt.-tast Starter eller afslutter en funktion. Display-taster Viser funktionsindstillinger. Linje- og hukommelsestaster Yderligere oplysninger om linje- og hukommelsestaster findes i "Programhukommelsestaster" på side 11. Telefonlampe Blinker, når telefonen ringer. Lyser, når meddelelsen Med. til Dem vises på displayet. N O Q R π Programmerbar hukommelsestast #07 (Standard: Tom) Standardtjenestetast (programmerbar hukommelsestast #10) Standardadgang til rullemenu med funktioner på displayet herunder hot desk-funktion. Programmerbar hukommelsestast #11 (Standard: Tom) Programmerbar hukommelsestast #12 (Standard: Tom) Følgende taster er reserveret til fremtidig udvikling og er derfor endnu ikke implementeret. P ö PC-udvidelsestast i2004-telefondisplay Der er tre områder i i2004-telefondisplayet: Tastetiketområde Oplysningsområde Funktionsindstillingsområde i2004 Internet Telephone User Card

6 6 Introduktion I figur 3 vises et eksempel på displayet og en beskrivelse af alle områder. Figur 3 Displayområde Kald vds. Møde Sid. num Side gen Intercom Intercom Tastetiketområde Funktion DN: 340 Nortel Networks 25. april 22:51 Oplysningsområde Funktionsindstillingsområde Tastetiketområde Tastetiketområdet indeholder etiket og status for de seks programmerbare hukommelsestaster. Yderligere oplysninger om disse taster findes i "Programhukommelsestaster" på side 11. Bemærk: Tastaturets taster N, G, H, O og Q kan også programmeres som hukommelsestaster. Oplysningsområde I oplysningsområdet vises: telefonens lokalnummer (DN: 340) en linje til generelle oplysninger (Nortel Networks) dato og klokkeslæt, hvor telefonen ikke er i brug, og skifter til at vise funktioner og opkaldsoplysninger, når telefonen er i brug Funktionsindstillingsområde Når en funktion aktiveres, eller når du er i gang med et opkald, vises den handling, du skal udføre for at fortsætte, på displaykommandolinjen. F.eks.: Kode. Hvilket betyder, at du skal indtaste adgangskoden til postkassen. I funktionsindstillingsområdet vises etiketten for FEATURE -tasteren og de tre displaytaster. Disse tastetiketter er vist med store bogstaver direkte over funktions- og displaytasterne og til højre for FEATURE-etiketten på displayet. Disse tastetiketter varierer, alt efter hvilken funktion der er valgt. P

7 Introduktion 7 Om de programmerbare taster Systemadministratoren tildeler de seks programmerbare taster som linje-, samtaleanlægs- eller hukommelsestaster. Etiketten for en tast er vist på displayet ud for tasten. Du kan få yderligere oplysninger hos systemadministratoren. Telefonens opsætning I dette afsnit beskrives displayfunktioner for i2004 Internet Telephone: Displaykontrast Valg af sprog Ringetype Bemærk: Yderligere oplysninger om de funktioner, der er tilgængelige for telefonen, og hvordan de bruges, findes i Business Communications Manager Telephone Feature Card. Displaykontrastniveau Bruges til at regulere kontrasten i telefondisplayet. 1 Tryk på Funkt. *7. 2 Tryk på NED og OP for at få vist niveauerne. 3 Tryk på OK for at vælge et niveau. Valg af sprog Vælg et primært sprog for telefondisplayet. 1 Tryk på Funkt. *501. Vælg det alternative sprog for telefondisplayet. 1 Tryk på Funkt. *502. Vælg det alternative sprog 2 for telefondisplayet. 1 Tryk på Funkt. *503. Vælg det alternative sprog 3 for telefondisplayet. 1 Tryk på Funkt. *504. Vælg det alternative sprog 4 for telefondisplayet. Ringetype Vælg en anden ringetype for telefonen. 1 Tryk på Funkt. *6. 2 Tryk på 1, 2, 3, 4 eller NÆSTE for at høre de forskellige ringetyper. 3 Tryk på OK for at lagre ringetypen. i2004 Internet Telephone User Card

8 Funktioner og taster 8 I dette afsnit beskrives nogle af tasterne og opkaldsfunktionerne i i2004 Internet Telephone: Grundlæggende opkaldsfunktioner Navigationstaster Hukommelsestaster Bemærk: Yderligere oplysninger om de funktioner, der er tilgængelige for telefonen, og hvordan de bruges, findes i Business Communications Manager Telephone Feature Card. Grundlæggende opkaldsfunktioner Du kan foretage eksterne og interne opkald ved hjælp af følgende funktioner: foretage et opkald besvare et opkald parkere et opkald håndfri hovedtelefoner slå mikrofon fra Time Offset Foretage et opkald Du kan foretage et opkald på mange måder afhængigt af telefonens programmering og typen af opkald. Eksterne opkald ved hjælp af linjetaster 1 Løft håndsættet. 2 Tryk på en linjetast 3 Tast det eksterne telefonnummer. Eksterne opkald ved hjælp af samtaleanlægstaster 1 Løft håndsættet. 2 Tryk på en intercom-tast, og indtast en linjepuljeadgangskode. 3 Når du hører en ekstern klartone, skal du indtaste det eksterne telefonnummer. Bemærk: Kontakt systemadministratoren for at få en liste med linjepuljekoder. Når du indtaster en linjepuljeadgangskode på PRI-linjer, høres der ikke en klartone. i2004 Internet Telephone User Card

9 Funktioner og taster 9 Interne opkald ved hjælp af intercom-taster 1 Løft håndsættet. 2 Tryk på en samtaleanlægstast. 3 Tast lokalnummeret. Bemærk: Kontakt systemadministratoren for at få vist en list med lokalnumre. Besvare et opkald Når telefonen ringer, og lampen blinker, eller en -indikator for en samtaleanlægs- eller linjetast blinker, skal du gøre følgende: Løft håndsættet. ELLER Tryk på linje- eller intercom-tasten med den blinkende -indikator, inden du løfter håndsættet. Parker Opkald parkeres automatisk, når du skifter til en anden linje. Tryk på under et opkald. -indikatoren for den linje, der er parkeret, blinker. Du kan hente et parkeret opkald ved at trykke på linjetasten med den blinkende -indikator. Håndfri Systemadministratoren skal programmere den håndfrie funktion på din telefon. Tryk på for at ringe op eller besvare et opkald. Du kan skifte til håndfri tilstand under et opkald med håndsættet ved at trykke på og lægge håndsættet på. Løft håndsættet for at skifte tilbage. Hvis du vil skifte til håndfri tilstand under et opkald med håndsæt, skal du trykke på. Tryk på for at skifte tilbage. Hovedtelefoner Der skal være hovedtelefoner monteret på telefonen for at denne funktion kan bruges. Tryk på for at aktivere hovedtelefontilstanden. Når -lampen lyser, skal du trykke på en linje- eller samtaleanlægstast for at ringe op. Du kan skifte til hovedtelefonerne under et opkald med håndsættet ved at trykke på og lægge håndsættet på. Løft håndsættet for at skifte tilbage. Hvis du vil skifte til hovedtelefonerne under et håndfrit opkald, skal du trykke på. Tryk på for at skifte tilbage. i2004 Internet Telephone User Card

10 10 Funktioner og taster Slå mikrofon fra Tryk på for at slå mikrofonen fra under et opkald. -tast blinker, når mikrofonen er slået fra. Tryk på igen for at slå mikrofonen til. Brug ved opkald med håndsæt-, hovedtelefoner eller håndfrit opkald. Time Offset Hvis i2004 Internet Telephone befinder sig i en anden tidszone end systemets tidszone, vises systemtiden og ikke den lokale tid på displayet. Med funktionen Time Offset kan du redigere den tid, der vises på displayet. Inden du begynder, skal du beregne tidsforskellen i timer mellem servertiden og den lokale tid. Sådan ændres den tid, der vises på telefonens display, til lokal tid: 1 Tryk på Funkt. * Tryk på REVIDER. 3 Tryk på * for at skifte mellem tilføjelse og fratrækning af tid. 4 Brug tastaturet til at indtaste antallet af timer mellem den lokale tid og systemtiden. Bemærk: Tryk på # for at indtaste tiden i intervaller på en halv time. 5 Tryk på OK. Bemærk: Det kan vare op til ét minut, før ændringen vises på displayet. Navigationstaster Brug navigationstasterne til at rulle gennem eller foretage ændringer i opkaldsloggen. 1 Tryk på Funkt Opkaldslog I opkaldsloggen anvendes følgende specialtegn: 1 (understregning) angiver et nyt element angiver besvarede opkald angiver udenbysopkald / angiver, at oplysningerne er blevet forkortet P

11 Funktioner og taster 11 Sådan vises opkaldsloggen: 1 Tryk på for at få vist gamle elementer. Tryk på for at få vist nye elementer. Tryk på for at vende tilbage til det sidst viste element. 2 Tryk på og for at flytte gennem elementerne. 3 Tryk på og for at få vist flere oplysninger om et element. Sådan slettes en post i opkaldsloggen: 1 Tryk på, mens du ser et emne. Sådan returneres et opkald fra opkaldsloggen: 1 Få vist det ønskede nummer på telefonen. 2 Rediger eventuelt nummeret. Du kan føje numre til udenbysopkald eller linjepuljeadgang eller fjerne numre ved hjælp af og. 3 Tryk på en linjetast 4 Løft håndsættet. Hukommelsestaster Dette kapitel indeholder oplysninger om hukommelsestasterne på i2004 Internet Telephone, og hvordan de bruges. Disse taster er ikke tildelt som linje- eller samtaleanlægstaster. I hukommelsestasterne lagres interne og eksterne numre eller funktioner, så du kan ringe op eller aktivere en funktion med et enkelt tryk på tasten. Se "Beskrivelser af taster og lamper på i2004" på side 4. Programhukommelsestaster Du kan programmere en hukommelsestast med et nyt nummer eller en ny funktion. Automatisk eksternt opkald 1 Tryk på Funkt. *1. 2 Tryk på en hukommelsestast 3 Tast det eksterne telefonnummer. 4 Tryk på OK for at lagre nummeret. i2004 Internet Telephone User Card

12 12 Funktioner og taster Automatisk internt opkald 1 Tryk på Funkt. *2. 2 Tryk på en hukommelsestast 3 Tast lokalnummeret. 4 Tryk på OK for at lagre nummeret. Funktioner 1 Tryk på Funkt. *3. 2 Tryk på en hukommelsestast 3 Tryk på Funkt., og indtast funktionskoden. 4 Tryk på OK for at lagre funktionskoden. Slette hukommelsestaster 1 Tryk på Funkt. *1. 2 Tryk på en hukommelsestast 3 Tryk på OK for at slette tasten. P