Virksomhedsberetning for Louise Mariehjemmet. i samlet flok

Transkript

1 Virksomhedsberetning for Louise Mariehjemmet i samlet flok 2010

2 Forord Louise Mariehjemmet er en del af Mariehjemmene. Noget som vi er umådeligt stolte over. Mariehønen er organisationens varemærke og den signalerer kvalitet og trygge rammer for det gode liv. Louise Mariehjemmet er en institution med ældreboliger hvor Mariehønen står for Frihed til selvbestemmelse, Respekt for den enkelte og et Fællesskab med indhold. I 2010 har vi arbejdet med kompetenceudvikling. Det er et vidt og bredt begreb. Hvad er kompetence og hvad er udvikling i kompetence? Vi valgte at opdele kompetencen i tre dele: Kundskab - som er grunden til kompetencen, Vilje - at bruge sin kundskab og lejlighed / mulighed for at anvende dette. Når man stiller kompetenceudvikling som mål, kan det nemt blive til et ensidigt ønske om uddannelser og kurser. Man ønsker at forøge sin kundskab, da det er den nemmeste måde at opfylde virksomhedsplanen. Men kundskab er som set her oven kun en del af tre. Så målet fra ledelsen var at stimulere personalegruppen til at ville bruge sin viden og ydermere give rammerne for at gøre dette. På følgende sider beskrives hvad som er gjort og påbegyndt. Hvordan gik det egentlig med alle planer og mål vi satte os for i 2010? Jeg vil bruge anledningen her til at takke alle som har givet hjælp, råd og dåd i løbet af året. Det er dejlig at have et bagland i form af bestyrelse, hovedkontor og forstanderkollegaer. Inspiration, sparring og mulighed for at få hjælp giver hverdagen det ekstra tvist som skal til for at skabe noget endnu bedre. Sidst men absolut vigtigst vil jeg takke alle ambitiøse, engagerede, fagligt kompetente, fleksible, humoristiske, kritiske og vedholdende medarbejdere. Louise er et godt hjem at bo, gæste og arbejde på. Man er ikke stærkere end det svageste led, siges det, men det svageste led er absolut stærkt her hos os. Maria Hedin Marts 2011

3 FORORD...1 VIRKSOMHEDSBESKRIVELSE...3 ORGANISATIONSPLAN...4 VIRKSOMHEDSBERETNING...5 Proces... 5 Virksomhedsplan Kompetence... 7 Målet er... 7 Personalets opgave... 8 RESULTATER...9 Diabetes... 9 Diabeteskost... 9 Insulininjektioner... 9 Tandpleje... 9 Louisebladet På gulvet gymnastik Introduktionsprogram Kundskabsfordybelse Strikkeklub Information og undervisning Opmærkning Supervision Information og kommunikation Pjecer Nat projekt 2010: Få en god søvn uden medicin Hængepartier ØVRIGE AKTIVITETER...13 Kurser Psykisk arbejdsmiljø Pjece Emilie og Peter Lunds fond Side-by-side cyklen Køkkenet Erhverve ny viden Beboer- pårørende råd Boligbestyrelse Udsmykning Strategiplan EFTERORD

4 Virksomhedsbeskrivelse Institutionens navn Louise Mariehjemmet Adresse Svenskelejren 1, 2700 Brønshøj Tlf Fax Hjemmeside Institutionstype Normering Selvejende plejehjem, tilknyttet Fonden Mariehjemmene. Louise Mariehjemmet har 39 boliger, der p.t. beboes af Borgere fra Københavns Kommune. 36 fuldtidsstillinger. Bestyrelsen Formand Mads Thyregod (service) Næstformand Mette Ifversen Michael Müller Sigrid Fleckner Najda Nielsen Forstander Maria Hedin Personale repr. Sussie Lysholm 3

5 Organisationsplan Fondsbestyrelse Hovedkontor Bestyrelse Forstander Sekretær Souschef Køkken Aktivitet Rengøring/ Vaskeri Varmemester Pleje Personalenormeringen svarer til 36 fuldtidsstillinger Det fastansatte månedspersonale består af: 1 Forstander / Sygeplejerske 1 Souschef/ Afdelingsleder 5,15 Social- og Sundhedsass. 1 Plejehjemsassistent dag 2 Social- og Sundhedshjælper 2,37 Uudannet sygehjælper 3,04 a/n Social- og Sundheds sass. 1,52 a/n sygehjælper 3,04 a/n Social- og Sundhedshjælper 1,52 a/n uudannet sygehjælper 0,86 Køkkenleder 1,78 Køkkenassistent 2,19 Rengøringsassistenter 0,70 Gymnastikpædagog 0,41 Aktivitetsmedarbejder 0,95 Varmemester 0,76 Vaskeriassistent 0,54 Sekretær 6,17 Er faste afløser og vikar ved sygdom og ferie. 4

6 Virksomhedsberetning Først et kig tilbage på Vi arbejdede med kompetenceudvikling. Det er et både vidt og bredt begreb. Vi diskuterede meget hvad kompetence består af og hvad udvikling i kompetence egentlig er. Vi valgte at opdele kompetencen i tre dele: Kundskab - som er grunden til kompetencen, Vilje - at bruge sin kundskab og lejlighed / mulighed for at anvende dette. De projekter som iværksattes ud fra de tre muligheder har givet erfaringer som ikke blot vil komme den projektansvarlige til gode men hele huset. Vi bygger takket være den enkeltes indsats stille og rolig et fundament af videns deling og engagement. Proces Arbejdet med virksomhedsplanen for 2010 begyndte i oktober Alle medarbejdere besvarede en kulturanalyse med spørgsmål omkring samarbejde, kommunikation, introduktion og vejledning. At analysere det psykiske arbejdsmiljø er vigtig for at give gruppen en fælles viden omkring hvordan vi i fællesskabet har det sammen og hvor vi skal lægge kræfterne for at forbedre det psykiske arbejdsmiljø. Kulturanalysen er gjort alle år siden Det er min overbevisning at medarbejdere som har et godt arbejdsmiljø yder en glad og positiv pleje. Personalemødet hvor kulturanalysen bliver fremlagt er opstart på arbejdet med virksomhedsplanen. Så bliver virksomhedsplanen bragt på bane ved alle efterfølgende personalemøder og i maj måned beslutter personalegruppen hvilket emne eller emner som vi skal arbejde med. I løbet af sommeren sommeren arbejder forstanderen med at skrive planen som så kommer op til godkendelse på det første personalemøde i august/september. Når personalegruppen har godkendt planen fremlægges den for bestyrelsen til godkendelse. 5

7 Virksomhedsplan 2010 Kompetenceudvikling fremtiden på plejehjem Efter en periode med ombygning, genhusning og to gange flytning indenfor halvandet år er en epoke med store og tvungne opgaver nu overstået. Louise Mariehjemmet kan efter lang tids venten endelig flytte fokus praktiske opgaver til at arbejde mere visionært. Det betyder at vi ud fra pyramide billedet neden, endelig kan koncentrere arbejdet om toppen. Det betyder også at den enkelte har mulighed for at udvikle sine egne interesser for husets bedste. Personalegruppen besluttede på personalemødet i maj måned at kompetenceudvikling skal være den røde tråd i 2010 års virksomhedsplan. Fra at 2009 var året da vi lærte at tale med hinanden bliver 2010 året hvor huset udvikler ekspertise og tiltag både nye og videreudvikling af gamle. Personalegruppen viser her sin vilje til at bruge kræfter på at dygtiggøre sig. Ledelsens opgave bliver at give den enkelte mulighed til at videreudvikle sin viden/interesser, og at få mulighed for at handle på den viden man har. Kompetence kendetegnes af at den først viser sig i handling, og det er heri den store udfordring for 2010 ligger. 6

8 For at være i stand til at møde fremtiden skal personalegruppen være parate til at udvikle både sin arbejdsplads og sin personlige kompetence. Dette betyder også en aktiv inddragelse af beboerne, da de både får opgaven at afprøve og i sidste ende godkende mange af de nye initiativer. Kompetence Kompetence kan opdeles i 3 komponenter: Kundskab som er grunden til kompetencen, Vilje til at bruge sin kundskab og lejlighed/mulighed til dette. Kompetence findes altså ikke forend den er vist i samspillet mellem de tre komponenter. Fundamentet for kompetence er kundskab. Personaleudvikling er en samling metoder og teknikker som skal hjælpe medarbejderne at hente og udvikle kundskab. Det kan f.eks. være vejledning, kursus eller studiebesøg. Kompetence er at beherske og vilje til at indhente og bruge kundskab. Dette bevises gennem at man kan mestre en målrettet handling ved den rette lejlighed. Målet er At Louise Mariehjemmet med hjælp fra den enkelte medarbejder udvikles i takt med samfundets krav og ønsker. 7

9 At Louise Mariehjemmet bliver en dynamisk arbejdsplads, hvor hver enkel medarbejder ser sig selv som den ressource som kan gøre en forskel. At give personalegruppen en mulighed for at videreudvikle de kompetencer som har deres interesse. At byde beboere og pårørende en hjem med mange forskellige tiltag. At Louise Mariehjemmet videreudvikles til et sted med høj faglig viden og ekspertise i omsorg. Personalets opgave De aktiviteter/projekter som er startet op i foregående år fortsættes. Hver enkelt medarbejder bidrager årligt til virksomhedsplanen med et projekt. Mål At alle faste medarbejdere har gennemført deres projekt. At alle medarbejdere oplever succes med deres projekt Metode Se beskrivelse af selskabet i selskabet i virksomhedsplanen Resultat At forandringer initieres og udarbejdes af personalegruppen. Succeskriterium At Louise Mariehjemmet kendetegnes ved at der pågår mange små projekter At medarbejderne føler sig betydningsfulde, at man gør en forskel. At personalets oplevelse af succes (i at gennemføre sin virksomhedsplan), som måles i kulturanalysen i oktober måned, for hvert år bliver bedre. Ansvarlige Den enkelte medarbejder for det enkelte projekt Forstander og Afdelingsleder for processen 8

10 Resultater Når man som medarbejder skal finde den opgave som virksomhedsplanen lægger op til drives man af interesse for at lære noget, løse noget eller gøre noget bedre. Nogle vil forbedre noget som giver irritation i hverdagen og nogen er nysgerrige for at gøre noget på en anderledes måde. Den personlige plan vokser frem og det er spændende at følge den udvikling. Af praktiske og eksterne årsager er ikke alle planer afsluttet. Alle medarbejdere undtagen 2 har udarbejdet sin egen plan og opstartet arbejdet. Her nedenfor følger projekterne: Diabetes Diabeteskost Sygdommen diabetes involverer personale på tværs i huset. Køkkenet og plejepersonalet har hyppigt diskussioner og standpunkter og ståsted kan være meget langt fra hinanden. Det var af den grund naturlig at en gruppe bestående af plejepersonale fra dag og aftenvagt og køkkenpersonale i fællesskab anordnede en diabetesinformation som opstart på en fælles standard i forhold til diabetes. Man søgte penge fra Bayer Diabetes fonden Simple wins. Louise Mariehjemmet var med i en konkurrence på nettet. Vi kom på 2. plads, og skulle egentlig ikke have fået penge, men da vinderen ikke brugte hele beløbet på 50,000 kr. fik vi 17,000 kr. En diætist fra Diabetesforeningen kom og holdt et foredrag for al personale en eftermiddag. Efterfølgende har plejen og køkkenet aftalt retningslinier for diabetesmaden. Nu arbejder gruppen med at udarbejde en standard omkring hvordan vi arbejder med diabeteskost. Den skal efterfølgende godkendes af SI/SU. I planen ligger også opgaven at fortsætte arbejdet med vidensdeling, hvor gruppen skal være husets omdrejningspunkt. Insulininjektioner At lære at give insulin til de beboere som har diabetes: Her gælder det at lære om diabetes samt teknikken at måle blodsukker og give injektioner. Det er en forudsætning for kompetenceudvidelsen at man er tryg ved indikationerne på hvornår man kan give insulinen og hvornår man skal afvente og i stedet rapportere til ansvarshavende om sine observationer. Louise Mariehjemmet har en fastlagt procedure vedr. uddelegering af kompetence. Tandpleje Louise Mariehjemmet har mange eksterne samarbejdspartnere. Den kommunale omsorgstandpleje har f.eks. sin gang i huset. En plan har været at yde tandpleje i samarbejde med omsorgstandplejen. Det vil sige at man arbejder på at forbedre 9

11 kommunikationen mellem plejepersonale, omsorgtandplejen og beboerne. Husets beboere har en selvbestemmelsesret og tandplejen skal af den grund optimeres med beboerens ønsker i centrum. Louisebladet Louise Mariehjemmet påskønner at personalegruppen afprøver nye græsgange. Beboerrådet udgiver Louisebladet 11 gange pr. år. I hvert nummer præsenteres en beboer som fortæller om sig selv og sit liv. En medarbejder har valgt som sin opgave at skrive præsentationen i bladet. På gulvet gymnastik Faldtræning/ teknik at komme op fra gulvet er en anden plan. Her får beboerne mulighed for at træne på gulvet. Man lærer sig hvordan man selv kan rejse sig op hvis man af en eller anden grund havner på gulvet. Når man kommer ned på gulvet kan man også bevæge sig på en måde som ellers er umulig. Introduktionsprogram At modtage nye kollegaer er noget flere medarbejdere har arbejdet med. Dels via instrukser til vikarer, men også introduktion til nyansatte: Køkkenets Hvad kan gøres for at skabe så god en start som muligt er afprøvet på 7 personer i 2010 og danner nu grundlag for fremtidige ansættelser. Kundskabsfordybelse Et par af medarbejderne har haft ønsker om fordybelse indenfor forskellige områder. Det er typisk ansvarshavende som har brug for dette. Som eksempel herpå er viden om Parkinson, Nyrer og dialyse, obstipation og aggressivt adfærd hos beboere. Det har ikke været muligt at sende de 4 medarbejdere af sted, da vi ikke har fundet et kursus med det rigtige indhold eller det kursus man er tilmeldt til har været fuldtegnet. En 3. årsag er at kursusmulighederne kollideret med medarbejderens ferie. Medarbejderne vil få chance for at opfylde planen i løbet af En medarbejder har ønsket at få hygiejnebevis for at kunne arbejde mere tværfagligt. I dette tilfælde giver hygiejnebeviset mulighed for at træde til når behov findes i køkkenet. Strikkeklub Aktivitetsniveauet er højt på Louise Mariehjemmet. En medarbejder har igangsat en strikke-klub hvor man får hjælp med at strikke, sy sammen og idéer til hvad man kan strikke. At samles over en kop kaffe, en samtale og med strikketøjet i hånden var en naturlig omgangsform for de kvinder som nu bor på plejehjem. Information og undervisning Flere medarbejdere har givet undervisning til sine kollegaer. Aftenvagterne har fået undervisning i hvordan man måler temperatur i de madvarer som er varmet op til beboerne om aftenen. Dette er et krav fra fødevarekontrollen og en forudsætning 10

12 for at vi kan beholde vores elite smiley. Information omkring hjælpemidler og brug af hjælpemidler er en anden undervisning. Opmærkning Vaskeriet har mærket tøjstængerne med bolignummer for at gøre det nemmere for nattevagterne at uddele det rene tøj. Supervision Uddannelsesniveauet er også højt i huset. Elever har gode forhold med respekt for tid til fordybelse både praktisk og teoretisk. Derfor bliver Louise Mariehjemmet ofte brugt til elever med særlige behov. Praktikvejlederne orienteres løbende i samarbejde med studieunit så de er opdaterede med praktikmålene. Praktikvejlederne har fået supervision i vejledning og de komplekse situationer som kan opstå når man har elever. Information og kommunikation En medarbejder er begyndt på studier efter arbejdstid på Niels Brock. Planen er gået ud på at bruge studiet til husets / organisationens ve og vel. Den første projektopgave har udmøntet 2011 års virksomhedsplan og arbejdet med tavlen som er plejegruppens (se virksomhedsplan 2011) planlægningsværktøj. Pjecer At udarbejde pjecer er populært, da det kan ses hvad man har gjort. I løbet af året er pjecer omkring brandsikkerhed og pleje af døende udarbejdet. Alle pjecer skal godkendes af SI/SU. Med opgaven hører også at man afholder information i emnet, men dette vil afholdes i løbet af Nat projekt 2010: Få en god søvn uden medicin Vores søvn er kroppens måde at restituere. Når vi sover genskabes balancen mellem krop og psyke. At sove for lidt under en længere periode leder af den grund til kilde: Apotek.se dårligere præstationer og risiko for sygdom f.eks. infektioner Muskelspændinger og dårlig søvn kan give sig udtryk som uro, stres og inaktivitet. Smertestillende medicin kan på lang sigt være afhængighedsfremkaldende. 11

13 Nattevagterne i det ene hold har i løbet af 4 uger afprøvet at give 3 beboere med søvnproblemer et glas varm mælk og/eller en banan når de vågnede i de første nattetimer. Dette for at se om de kunne sove uden medicin. Resultatet af dette mindsker behovet for angstdæmpende og smertestillende medicin, og de sover bedre om natten. Hvorfor er det godt med en kop varm mælk eller/og en banan inden man lægger sig til at sove? Ud over kalcium, der virker beroligende på muskler og det mentale, indeholder mælk den essentielle aminosyre tryptofan, der er et forstadie til signalstoffet serotonin, der spiller en vigtig rolle i forbindelse med en god søvn. Problemet med tryptofan er imidlertid, at det skal kæmpe med 22 andre aminosyrer om at trænge gennem blod-hjerne-barrieren og ind i hjernen, og her havner tryptofan absolut sidst i køen. Problemet kan dog løses ved at indtage noget sødt efter mælken. Det søde stimulerer kroppens produktion af insulin, der fjerner de konkurrerende aminosyrer. Hængepartier Hængepartier findes også: Vi har en dagligstue som har brug for idéer for at blive mere hyggelig. Det er en opgave som kræver at man er flere end én, hvorfor gruppen skal udvides. Hvordan får man fyldt op døgnet rundt i alle stuer, vogne og kurve? Her er tanken at LEAN og Kanban skal på bane. Men når noget skal starte op er det vigtig at der er en nøjagtig plan. Af praktiske grunde har det ikke været mulig at få den påbegyndt endnu. Den forventes at blive færdig i løbet af år En personaletavle skal op på væggen i personalegangen udenfor omklædningsrummene. Her savner vi fotografier. En person er i gang med at lære alle kopimaskinens funktioner for at kunne være til hjælp for kollegaer. At lære at planlægge sine tiltag fandtes i en plan. Medarbejderen er løbende vejledt i planlægning. Forløbet fortsættes med at en planlæggelsesprocedure bliver udarbejdet, så at det bliver gennemsigtigt for alle hvordan man skal tage fat når man har en aktivitet man vil føre ud i livet. 12

14 Øvrige aktiviteter Virksomhedsplanen fylder meget, men der sker også andre sideløbende ting i huset. Kurser 2 medarbejdere er vendt tilbage efter uddannelse til sosu-hjælpere. København kommunes kostpolitik hele personalegruppen Diabetes hele personalegruppen Sikkerhedsgruppens arbejdsmiljøuddannelse Køkkenleder Høreapparater, funktion og vedligeholdelse hele personalegruppen i plejen. Sælen Paro netværksmøde/kursus 2 personer Depression og angst hos ældre 8 personer Livet omkring døden hele personalegruppen Supervision for praktikvejledere 8 personer ved 5 lejligheder Personalehåndbogen 2 personer Værgemål Kursus i ledelse 2 dage, forstander og souschef Temadag omkring tilfredshedsundersøgelse forstander Tillidsmandskursus 2 x 4 dage for ny tillidsmand 3 temadage for hele personalegruppen omkring arbejdsglæde Hjemmeside grundkursus og udvidelse 3 personer 4 tilfælder. Studietur til London forstander 5 dage. Huset har 2 inkontinensansvarlige. De får løbende uddannelse og i 2010 har de været på: uddannelse til inkontinensinstruktør og temadag omkring huden, hudpleje og inkontinens. Ledelsen har været på: Strategiplan weekenden september 13

15 Psykisk arbejdsmiljø I løbet af året har vi arbejdet med at forbedre samarbejdet i arbejdsgrupper og grupper i mellem. Det psykisk arbejdsmiljøteam (PAT) har været aktive under hele året. Man har iværksat forskellige tiltag som f.eks. en udstilling omkring det psykiske arbejdsmiljø i aulaen. flere gå-hjem møder med kollegahygge. film omkring at stoppe mobning. PAT-gruppen er integreret i huset og meget selvgående. Et godt arbejdsmiljø har brug for at der uafbrudt arbejdes med det. Ellers er risikoen stor at man lige pludselig står med et dårligt arbejdsmiljø. Sikkerhedslederen har udarbejdet en mobbepolitik som er udgivet som en lille pjece. Den er godkendt af SI/SU Pjece Frihed til selvbestemmelse, respekt for den enkelte og fællesskab med indhold er navnet på en pjece, vi med hjælp af annoncer har fået fremstillet. Det er reklame for Louise Mariehjemmet med kortfattet information som vi giver til besøgende inkl. elever og praktikanter i huset. Pjecen beskriver ikke blot Louise Mariehjemmet, men også Fonden Mariehjemmene. Emilie og Peter Lunds fond Det er en stor glæde at vi i 2010 igen har modtaget penge fra Emilie og Peter Lunds fond. Pengene bruges ubeskåret af aktiviteten til forskellige slags underholdning for beboerne. Side-by-side cyklen Hvert år er der mulighed for at søge Rikke Mariehjemmets legat på kr. Det kan søges af Mariehjemmenes plejehjem. I 2010 søgte Louise Mariehjemmet om at få penge til en side-by-side cykel. Den er rød som så mange andre ting her på Louise. Cyklen har været flittigt brugt i løbet af sommeren. En tur gik helt ned på Strøget og Købmagergade. Når man sidder side ved side giver det et glimrende mulighed for samtale under turen. Køkkenet Gastronomisk kvalitet er et lille spørgeskema som alle beboere i huset besvarer 4 gange årligt. Her får alle mulighed for at få sin stemme hørt. Undersøgelsen afleveres til køkkenet som forandrer det som skal forandres, og forklarer det som kan forklares. Alle beboere tilbydes måling af BMI. BMI bør fra 65 års alderen helst ligge mellem 24 og 29. Dette for at man da har en større overlevelse og lettere kommer 14

16 over sygdomme. Køkken og medarbejdere samarbejder for at optimere den enkeltes kost. Beboeren skal efterfølgende godkende de tiltag som tilbydes. Ved de tilfælde hvor det ikke er muligt at måle vægt er vi begyndt at måle maveomfang for at kunne følge den enkeltes vægtudvikling. Fristevognen kører hver dag rundt i huset med små fristelser. Den har erstattet den gamle saftevogn. Fristevognen indeholder mælkeprodukter, chips og chokolade. For de enkelte med overvægt findes også fristelser i form af gulerodsstave og frugt. Køkkenets arbejde med at overgå til økologi fortsætter. I 2010 har vi nærmet os 75 økologiprocent. Køkkenet har haft 4 personer i virksomhedspraktik. Erhverve ny viden Alle medarbejdere i køkkenet skal have hygiejnebevis. Køkkenet tilbyder fortløbende nye medarbejdere hygiejnekursus via nettet, og i 2010 har en afløser fået et bevis. Der har været afholdt ernæringskursus for hele personalegruppen, et mærkbart resultat af dette er fristevognen og nat-chokoladen. Køkkenet har besøgt messer afholdt af vores leverandører (Hørkram og Solhjulet) for at samle inspiration. I løbet af året har køkkenet også fortsat med at udbedre eksisterende fokusområder: mad fra bunden (hjemmesprængt pålæg, lagkagebunde, de fleste kager og småkager) egenkontrol (rengøring og hygiejne) spisesituationen (udskiftning af stål med melamin for at skabe et mere hjemligt udseende samtidig med at fadenes vægt ikke blev for stor) Beboer- pårørende råd Louise Mariehjemmet har et meget aktivt beboer råd. De er ansvarlige for Louise bladet og deltager meget interesseret i de aktiviteter som foregår i huset. Hvert år afholdes lille juleaften den 23. december. En fest som beboerrådet arrangerer og har holdt i mange år. Rådet holder møder 4 gange årligt. Boligbestyrelse I Boligbestyrelsen deltager 3 aktive beboere. De har i løbet af dette år sørget for at vi har fået beskåret de store Kastanjetræer, plantet en hæk ud til Degnemose allé og nu ligger et ønske om en toilet oppe på terrassen højt på ventelisten. 15

17 Udsmykning Ved indvielsen af det ombyggede hus fik Louise Mariehjemmet penge fra fonden til udsmykning af den store entre. I september 2009 begyndte samarbejdet med Leif Sylvester med bl.a. besøg i hans atelier og information fra os om hvad Louise Mariehjemmet står for og arbejder hen imod. I starten på året så kom det store billede op at hænge ved indgangspartiet. Tak for et flot billede som er til glæde hver dag! Strategiplan Weekend september arbejdede forstander sammen med souschef og sekretær på Louise Mariehjemmet strategiplan. Det blev en weekend med mange timers arbejde. Bilen hjem var fyldt op med flip-over-blade som nu er sammenstillet i flere større og mindre projekter. Dels som tidligere nævnt 2011 års virksomhedsplan tavlen, som udgår fra personalegruppens ønske om at arbejde med tidspres og stres. Men også en aktionsplan for fremtidig profilering og synlighed i nærmiljøet. Husets strategi i forhold til ældre i nærområdet er at invitere til aktiviteter sammen med husets beboere. Efterord 2010 har været et indholdsrigt år. Vi har 3 personer i beboergruppen som har fejret sin 100-års fødselsdag. 2 valgte at fejre med stor fest i huset og besøg af dronningen imens den 3. dame ønskede sig en aftenfest i de små haver på Frederiksberg. På Louise bestemmer man selv, og alle 3 fester blev succeser. Fastelavn fejredes efter invitation fra en beboer, som hvert år laver julepostkort til salg. Pengene går uafkortet til champagne, sodavand, kransekage, slik og en tønde til katten. Forinden hygger man med at producere hatte og andet pynt for at gøre formiddagen festlig. 16

18 Hver uge afholdes bowling konkurrencer og Banko. Dette har været populære tiltag i hele Aktiviteterne forandres ud fra de ønsker som beboergruppen har. De bliver spurgt løbende, så alles ønsker kommer på bane. Bussen bliver brugt flittigt til små ture både dag og aften. Louise Mariehjemmet arbejder fokuseret og målrettet på at være det bedste sted at bo og arbejde. Vi værdsætter og arbejder på et åbent miljø hvor familie og pårørende føler sig velkomne. Det er min overbevisning at personalets trivsel, udviklingsmuligheder og arbejdsmiljø er omdrejningspunktet for at opnå dette. En glad, tilfreds og fagligt bevidst medarbejder yder det som skal til for at hver enkelt beboer får en god dag, hver dag. Maria Hedin 17