Beboerklagenævnets rolle og betydning

Transkript

1 Beboerklagenævnets rolle og betydning

2 Beboerklagenævnet hvad er historien? Lov om leje af almene boliger vedtaget gældende fra 1. juli BL opfordring. Forsøgsordning i KBH og Århus amter Nævnet består af 3 medlemmer formanden jurist én fra de almene boligorganisationer og én fra større lejerforeninger. I husordenssager tiltrædes nævnet af et medlem med indsigt i sociale forhold Myndige og uberygtet!

3 Beboerklagenævn. Det er et nævn ikke en domstol Dermed et forvaltningsorgan forvaltningsloven gælder og der er aktindsigt Man repræsentere sig selv dvs. ingen udgifter til advokat er dækket (dog familieforsikring med retshjælp en mulighed) Boligorganisationen lejerne opnoteret på venteliste kan indbringe en sag for BKN Ankeinstans er Boligretten (på Frederiksberg)

4 BKN hvordan indbringes en sag? Beboerklagenævnet er 1. instans Indbringelse skal være skriftlig gebyr 143 kr./ 2017 Som oftest vil den der indbringer angive ønske om retsfølge eller anden løsning. Sagsbehandlingen foregår skriftligt men mulighed for at indkalde parterne og der er aktindsigt!

5 Hvor er beboerklagenævnet altid 1. instans? Respekt af beboerdemokratiske spilleregler Det kommunale tilsyn Huslejerestance = fogedretten Vidneafhøringer/ bevisførelse/ syn og skøn henvises til boligretten

6 Hvor er beboerklagenævnet altid 1. instans? Formalia ved varslinger af huslejeændringer Boligens stand ved indflytning Vedligeholdelse og istandsættelse ved fraflytning Fastsættelse af tidsfrist for udførelse af udlejers arbejde i det lejede Installationer og forbedringer råderetten Forbrugsregnskaber/ fællesantenner m.v. Ret til fremleje, overtagelse eller bytte/ udlejning Formelle spilleregler i demokratiske organer

7 Husordenssager Hvad er retsfølgerne? Ingenting.. Advarsel Almenlejelovens 82, nr. 2 rækkevidde - tjaaaaa Betinget opsigelse Almenlejelovens 82, nr. 1 rækkevidde et år. Oprindeligt; ophævelse af lejemålet og konfrontation ændret fra 2004

8 Husordenssager ALL 81 Udøver vold eller truer Lejers adfærd til fare Lejers adfærd giver gener og utryghed Lejer udøver chikane Uacceptabel støj (adfærd, musik, maskin) Ødelægger ejd. m.v. Vanrøgter det lejede Husdyr til væsentlig gene Lejer udøver anden støj Mere om husdyr Øvrig adfærd til gene

9 Husordenssager Husdyrhold mod gældende regler husorden og lovgivning NB: Overtrædelserne gælder for lejer selv, husstanden og besøgende i det lejede eller på området

10 Beboerklagenævnets afgørelser Det er en afgørelse ikke en dom! Kan ikke gennemtvinges. Må indbringes for boligretten for gennemtvingning Så lidt sjovt at kalde vores afgørelser for retsfølger

11 Beboerklagenævn Frederiksberg almene boliger Formand: Advokat Jens Peter Fabricius Ole Lagoni (suppleant Helene Toxværd), LLO Lars Lehmann (suppleant Henrik Meden), udlejer repræsentant. Valgt af BL s 1. kreds den 11. juni 2014 Sekretær: Dorthe Schade Derudover er fast tilknyttet socialt sagkyndige medarbejdere fra Frederiksberg Kommune, som uden stemmeret trækkes ind i konkrete sager.

12 Beboerklagenævn Frederiksberg almene boliger Hvordan foregår et møde på Frederiksberg?? Møde hver måned (- juli måned) Mødemateriale udsendes med post forud for møder. Vi begynder kl Møderne foregår på Frederiksberg Rådhus, og der er modsat i København ganske sjældent tale om besigtigelser. 99,5% enighed i nævnet

13 BKN års-statistik Frb Fraflytning ( 29) 8 2 Manglende vedligeholdelse ( 30) 2 3 Forbrugsregnskaber ( 56) 7 9 Betaling af antenneudgifter ( 62) 0 1 Fællesantenne ( 63) 1 2 Samboendes ret til at fortsætte lejemålet ( 74-75) 1 0 Husorden ( 83) 7 9 Spørgsmål om kompetence ( 101) 0 1 I alt 26 27

14 Og så en rundtur i scrap-bogen. Hvem er vi her i KBH? Formand Ole Steffen Andersen Helene Toxværd LLO Bjarne Larsson BL s 1. kreds (fsb) Suppl. Ulla Gregor (DAB) Når husordenssager tiltrædes vi af én fra KK socialforvaltningen

15 Og så en rundtur i scrap-bogen. Hvordan foregår et møde i København?? Møde hver måned./. Juli Mødemateriale i bunker men nu på Ipad! Vi begynder kl. 9/10 til Første del rundtur/ besigtigelse (ikke konfrontation og så alligevel) Anden del sagsmøde 99,5% enighed i nævnet

16 BKN års-statistik KBH Forespørgsler Varsling lejeændring 2 4 Indflytningsmangler Mangler ved bolig 1 2 Fraflytningssager og syn Råderet 12 3 Tilbagebet. indskud Forbrugsregnskaber Fællesantenne Fremleje og bytte Husorden Anvisning og venteliste Beboerdemokrati

17 Og så en rundtur i scrap-bogen. Nedslagspunkter: Varme/ forbrugsregnskaber Istandsættelsesregninger Husordenssager Og lidt historier undervejs Og lidt statistik

18 Og så en rundtur i scrap-bogen. Varme/ forbrugsregnskaber: Særdeles svært forståelige breve særligt fra leverandører Sager tabes i hobe-tal pga. manglende forklaring og dokumentation for udregning af skønnet forbrug Generelt svære sager sjældent målere udviser fejl Og så bliver vi BRUGT i forsøg på at undgå at betale ekstraregninger

19 Forbrugsregnskaber

20 Forbrugsregnskaber.

21 Og så en rundtur i scrap-bogen. Istandsættelsesregninger Det altoverskyggende problem = DOK DOK DOK særlig fotodok. i brugbar kvalitet + omhyggelighed ved udfyldelse af fraflytningsrapport Vedligeholdelse vs. mislighold vs. slid og ælde anledning til mange tvister og overraskelser for lejer eller pårørende B-ordninger giver ofte tvivl B-ordninger indestående låses ved opsigelse

22 Og så en rundtur i scrap-bogen. Konkret sag. Beboeren har beboet lejemålet i 55 år er nu 85 blevet dement og kommet på plejehjem. Lejemålet er i 1959 overtaget fra forældrene i alt har familien beboet lejemålet i 97 år! Ingen dok. Fra overtagelsen Der står , - kr. på vedligeholdelsekontoen Normalistandsættelse ,- kr Misligholdelse ,- kr

23 B-ordninger og fraflytning

24 Og så en rundtur i scrap-bogen. Ikke et ens billede fra boligorganisation til boligorganisation Nogle flere sager end andre og særligt flere tabte eller delvist tabte sager Meget store forskelle i prisniveauer for umiddelbart ens istandsættelsesarbejder eks. Fra 7.000,- kr. til ,- kr. for standard maling af vægge og lofter af en 2 værelses på 60 m2. Det er et problem!

25 Og så en rundtur i scrap-bogen. Manglende eller dårlige indflytningsrapporter giver problemer når mislighold skal vurderes. De blev obligatoriske i Brug af hovedentreprenør Tillæg for hovedentreprenør accepteres Men specifikation af regninger kræves sager falder hvis lejer ikke kan gennemgå regning og sammenholde med fraflytningsrapport

26 Statistik BO s ansvar for at være de professionelle vi skal vinde vores sager men vi skal gøre det ordentligt hele vejen igennem. Der er forskelle mellem BO i KBH! Drøft det når i behandler jeres styringsrapport til styringsdialogen med Københavns kommune

27 Og så en rundtur i scrap-bogen. Husordenssager Psykisk syge og tidl. hjemløse Nabo-krige Trusler støj generende adfærd Husdyrhold Og så er der chikanesagerne fra klager! Konflikthåndtering vs. klagesager Indflytningsmangler o.lign.

28 Scrapbogen afslutning sjov og alvor Tidligere hjemløs ubeskrivelig lejlighed Lejer mod lejer kan være tæt på slagsmål Støj fra børn og hysteriske naboer Delfremleje som faktisk overdragelse ikke sag for BKN men bevisførelse af BO Hundehold psykisk syge Og så slædehunden og kattene.

29 Spørgsmål og tak for jeres ører!