Tilbuddet, der skal være skriftligt, skal fremsendes i elektronisk form til følgende mailadresse:

Transkript

1 1. Annoncering Socialstyrelsen annoncerer hermed efter tilbud vedr. uddannelse af medarbejdere i metoden Åben Dialog, under Socialstyrelsens Udbredelses- og Investeringsprogram (UIP) på voksenområdet, i perioden oktober 2018 december Annonceringen sker efter udbudslovens afsnit V. En nærmere beskrivelse af opgaven fremgår af vedlagte opgavebeskrivelse. Alle interesserede tilbudsgivere opfordres herved til at fremsende tilbud på udførelse af opgaven. Tilbuddet skal være indleveret senest den 23. oktober 2017, kl Tilbuddet, der skal være skriftligt, skal fremsendes i elektronisk form til følgende mailadresse: uip-udd@socialstyrelsen.dk Tilbuddet skal være mærket Tilbud vedr. Åben Dialog i UIP. Mails som fylder mere end 10 MB kan ikke modtages. Tilbud fremsendt til andre mailadresser end ovennævnte vil ikke blive betragtet som indkommet til Socialstyrelsen. Kontrakt om opgaven forventes indgået på kontraktmøde i november Alle tilbudsgivere vil samtidigt blive orienteret pr. mail om resultatet af annonceringen. Økonomisk ramme Tilbudsgiver bedes afgive et tilbud der præsenterer prisen for uddannelse og supervision med arbejdspladserne, hvor prisen er angivet som pris per arbejdsplads. Derudover bedes tilbudsgiver angive udgifter til tilrettelæggelse af uddannelsen, herunder tilretning af undervisningskoncept. Antallet af uddannelsesforløb der skal gennemføres, kan ikke forudses præcist, da det afhænger af efterspørgslen fra kommunerne. I udgangspunktet opereres der dog med 4 uddannelsesforløb i 2017 samt 4 primo Det er dog muligt at antallet af kommuner der ønsker implementeringsstøtte til Åben Dialog vil være højere end det planlagte, ligesom det modsatte kan være tilfældet Derudover vil det være muligt, at der fremadrettet udbredes Åben Dialog til flere kommuner, såfremt dette prioriteres i de kommende udbredelsesplaner. Tilbudsgiver skal derfor være indstillet på også at opstarte uddannelsesforløb i 2018, 2019 og 2020.

2 Såfremt Åben Dialog udbredes til 4 kommuner i 2017 og 4 kommuner primo 2018, vil den samlede økonomiske ramme for dette være kr inkl. moms. Beløbet er fordelt med i 2017, i 2018 og i Spørgsmål- svar Tilbudsgiver har i forbindelse med annonceringen mulighed for at stille skriftlige afklarende spørgsmål. Spørgsmål skal sendes til uip-uddspm@socialstyrelsen.dk Spørgsmål modtaget senest 13. oktober 2017 kl vil blive besvaret senest 19. oktober Spørgsmål modtaget senere vil blive besvaret i det omfang det er muligt at svare inden for fristen. Spørgsmål og svar vil i anonymiseret form blive lagt på Socialstyrelsens hjemmeside på linket: Vedståelsesfrist Tilbudsgiver skal vedstå sit tilbud indtil 23. januar Forbehold Hvis tilbudsgiver har forbehold i forhold til oplysninger i det udsendte materiale skal det angives i tilbuddet. Forbehold for grundlæggende elementer i udbudsmaterialet accepteres ikke, og vil medføre at tilbuddet ikke kan tages i betragtning. I det omfang, tilbudsgiver ikke udtrykkeligt i sit tilbud tager forbehold, lægges det til grund, at tilbudsgiver ikke har forbehold for udbudsmaterialet eller udkast til kontrakt Brug af underleverandører Tilbudsgiver skal i tilbuddet oplyse, om man vil benytte underleverandør ved løsningen af opgaven. I givet fald skal det oplyses hvilke dele af kontrakten, tilbudsgiver har til hensigt at overlade til underleverandør, samt hvilken underleverandør der vil blive benyttet. Tilbudsgiver skal desuden i tilbuddet afgive erklæring om at underleverandørerne ikke er omfattet af de udelukkelsesgrunde, som gælder for denne annoncering jfr. bilag Udelukkelsesgrunde I forbindelse med denne annoncering er samtlige obligatoriske og frivillige udelukkelsesgrunde for tilbudsgivere, som beskrevet i udbudslovens 135,136 og 137, gældende med undtagelse af udelukkelsesgrunden pga. gæld til det offentlige på under kr. jf. udbudslovens 137,stk. 1, nr. 7.

3 Tilbudsgiver skal medsende sit tilbud en tro og love erklæring på, at tilbudsgiver ikke er omfattet af nogen udelukkelsesgrund (bilag 1) Minimumskrav Der stilles krav om, at tilbudsgiver ikke inden for de seneste tre regnskabsår har haft underskud i to af årene. Ved en sammenslutning af virksomheder (f.eks. et konsortium) gælder kravet for hver af deltagerne i sammenslutningen. Tilbudsgiver skal bekræfte at leve op til dette minimumskrav i soliditetserklæringen, som fremsendes sammen med tilbuddet (Bilag 2). Såfremt tilbudsgiver af en gyldig grund ikke er i stand til at afgive de ovenfor krævede regnskabsoplysninger, kan tilbudsgiver redegøre for dette og på anmodning efterfølgende dokumentere sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet. Såfremt tilbudsgiver af en gyldig grund ikke er i stand til at dokumentere sin økonomiske soliditet, som ovenfor beskrevet, kan tilbudsgiver i tro og love erklæring redegøre for dette, og efterfølgende dokumentere sin økonomiske og finansielle formåen ved ethvert dokument, som udbyder finder egnet. 2.Tildelingskriterier Tildelingen af opgaverne vil ske på grundlag af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet. Tilbuddene vil blive vurderet relativt i forhold til hinanden på grundlag af nedenstående tildelingskriterier. Socialstyrelsen vil vurdere de indkomne tilbud ud fra følgende underkriterier: 1. Tilbuddets kvalitet 2. De tilbudte medarbejderes kvalifikationer og erfaring 3. Pris Underkriterierne vægtes på følgende måde: Kvalitet 40 % Kvalifikationer og erfaring 35 % Pris ex. moms 25 % I vurderingen af kvalitet indgår en vurdering af:

4 - I hvilket omfang tilbudsgivers oplæg til undervisningskoncept er i overensstemmelse med Metode- og implementeringsguiden samt manualen for Åben Dialog. - I hvor høj grad tilbudsgivers forslag til undervisningsplan for den enkelte kommune, sikrer højst mulig kvalitet i de gennemførte undervisningsforløb. - I hvor høj grad supervisionen af mødelederne tager afsæt i mødeledernes konkrete erfaringer, samt i metodespecifikke overvejelser, samt om der er præsenteret et realistisk koncept for certificering af mødeledere i Åben Dialog - I hvor høj grad tilbudsgiver i sit tilbud demonstrerer at være i stand til at håndtere variationer i opgavemængden på en måde, som sikrer den faglige kvalitet i opgaveløsningen. I vurderingen af kvalifikationer og erfaring indgår en vurdering af: - Tilbudsgivers dokumenterede erfaring med undervisning og supervision af kommunale medarbejdere i Åben dialog. - Tilbudsgivers dokumenterede viden om de borgermålgrupper, som Åben Dialog er målrettet til i forbindelse med denne annoncering. - Tilbudsgivers dokumenterede erfaringer med uddannelse og supervision af kommunale medarbejdere på voksensocialområdet. - Tilbudsgivers dokumenterede viden om kommunale bostøtteindsatser og den kommunale organisering af bostøtteområdet. Ved vurderingen af de tilbudte medarbejderes kvalifikationer og erfaring lægges der vægt på, i hvilket omfang de enkelte tilbudte medarbejdere indgår i opgaveløsningen, således at deres kvalifikationer og erfaring bidrager til kvaliteten af løsningen af opgaven, samt i hvilket omfang den samlede tilbudte bemanding indebærer en effektiv udnyttelse af de enkelte medarbejderes kvalifikationer og erfaring. I vurderingen af pris indgår en vurdering af den samlede tilbudte pris incl. evt. optioner (excl. moms) 3. Kontrakt Vedlagte udkast til kontrakt vil danne grundlag for indgåelse af aftale med den valgte leverandør. 4. Kommunikation Al kommunikation vedr. denne annoncering skal være skriftlig og affattet på dansk.

5 5. Fortrolighed Tilbudsgiverens opmærksomhed henledes på, at dokumenterne, herunder indkomne tilbud, vil kunne være omfattet af retsreglerne om aktindsigt. Det betyder, at konkurrenter m.fl. kan anmode om aktindsigt i tilbud, der afgives. Ordregiver vil være berettiget og forpligtet til at give aktindsigt i det omfang, som følger af lovgivningen. 6. Budget Budgettet skal opstilles i detaljeret og overskuelig form. Ressourceforbrug relateret til delopgaver i den samlede opgaveløsning bør være klart adskilte. Ressourceforbruget skal opgøres både økonomisk (pris både ekskl. og incl.moms) og i arbejdstimer, såvel samlet set som fordelt på delopgaver. Endvidere skal det forventede antal arbejdstimer angives særskilt for samtlige medarbejder, som skal deltage i opgaveløsningen. Vederlag forfalder, jf. forslag til betalingsplan, se nedenfor i projektbeskrivelsen. Den endelige betalingsplan aftales nærmere mellem parterne i forbindelse med indgåelse af kontrakt. Opgavebeskrivelse Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør om uddannelse af medarbejdere i metoden Åben Dialog under Socialstyrelsens udbredelses- og investeringsprogram (UIP) på voksenområdet. Der vil være tale om arbejdspladskurser, hvor en samlet medarbejdergruppe på omkring 30 medarbejdere uddannes til at arbejde med Åben Dialog som metode eller tilgang. Ud af den samlede medarbejdergruppe uddannes 4-6 medarbejdere til mødeledere, mens resten får et introduktionskursus til Åben Dialog. Denne introduktionsuddannelse skal blandt andet forberede dem på at indgå i reflekterende team mv., i Åben Dialog sammenhæng. Såfremt det besluttes, at der i regi af UIP fortsat skal udbredes Åben Dialog i 2018 og 2019, vil antallet af mulige forløb være højere, hvormed tilbudsgiver vil få midler jf. den anførte uddannelsespris per arbejdsplads. Baggrund Der er på baggrund af den indgåede satspuljeaftale etableret et udviklings- og investeringsprogram (UIP). Et af formålene med dette program er at udbrede virksomme og omkostningseffektive metoder i kommunerne. I 2018 er det besluttet at fokusere bostøttemetoder, herunder Åben Dialog. UIP er delt i tre spor: Udvikling og afprøvning (spor 1)

6 Udbredelse og forankring (spor 2) af virksomme metoder og lovende praksis på voksenområdet Investering i bedre data (spor 3) I spor 2 udbredes virksomme metoder herunder Åben Dialog, så de kan forankres i flere kommuner. Formål Formålet med den opgave, som hermed annonceres, er at uddanne kommunale medarbejdere i Åben Dialog, med henblik på at sikre den bedst mulige implementering af Åben Dialog i den enkelte kommune efter uddannelsen er gennemført. Om Åben Dialog Åben Dialog er en af de metoder, som udbredes som en del af spor 2 i UIP. Åben dialog er en netværksorienteret metode der blandt andet anvendes i bostøtten. I Åben Dialog tages der udgangspunkt i de udfordringer borgeren aktuelt oplever, og hvor det professionelle netværk bidrager med deres syn på borgerens situation på lige fod med det private netværk. Målet er, at understøtte dialogen mellem borger og dennes netværk og dermed muliggøre forandring hos borgeren og/eller familien og netværk. Metodeudbredelse i UIP Metodeudbredelsen i UIP s spor 2 består i tre dele: 1. Socialstyrelsen yder rådgivning og implementeringsstøtte til kommuner vedr. den konkrete metode, som ønskes implementeret. 2. Socialstyrelsen driver en generel monitorering af metoder, der udbredes til kommunerne i regi af UIP. 3. Gratis uddannelse til frontpersonalet i de kommuner, som ønsker at implementere en af de metoder, som udbredes. Det er til gennemførelsen af den gratis uddannelse, Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør om uddannelse af medarbejdere i metoden Åben Dialog. Kommuner, som ønsker at implementere Åben Dialog i regi af UIP, skal indgive skriftlig ansøgning om rådgivning og implementeringsstøtte fra Socialstyrelsen. Der vil være mulighed for at søge om rådgivning og implementeringsstøtte fra Socialstyrelsen flere gange om året, og der vil således være behov for at opstart af den gratis uddannelse af medarbejdere kan ske flere gange om året og flere steder i landet. Uddannelsen skal gennemføres som arbejdspladskurser hvor en samlet medarbejdergruppe på omkring 30

7 medarbejdere uddannes til at arbejde med Åben Dialog, heraf 4 6 som mødeledere. Idet en omlægning af indsatsen til nye metoder kan kræve en del ressourcer i den enkelte kommune, er der etableret en pulje til dækning af kommunernes initialomkostninger ved implementering af metoder, der udbredes i spor 2. Denne pulje kan fx dække udgifter til en projektleder i en del af perioden, eller den kan dække udgifter til nødvendigt IT udstyr mv. Målgruppe Målgruppen for udbredelsen af Åben Dialog i regi af UIP, er borgere med psykiske vanskeligheder, der modtager bostøtte ( 85 mv. i Serviceloven). Der kan være tale om borgere i eget hjem, der modtager bostøtte, og borgere som modtager 85-støtte på botilbud eller botilbudslignende tilbud. Opgaven som annonceres Socialstyrelsen ønsker at indgå aftale med en leverandør, som kan forestå forberedelse og gennemførelse af uddannelse af de kommunale medarbejdere i Åben Dialog i regi af UIP. Her i form af arbejdspladskurser hvor en samlet medarbejdergruppe ønskes uddannet som mødeledere (4-6 medarbejdere) og til at arbejde med Åben Dialog og indgå i netværksmøder (de resterende omkring 25 medarbejdere). Opgaven består af følgende delopgaver: 1. Udvikling af undervisningskoncept for Åben Dialog i UIP 2. Tilrettelæggelse af uddannelsen i samarbejde med den enkelte kommune 3. Gennemførelse af uddannelse hos den enkelte kommune 4. Koordinering med Socialstyrelsens rådgivningsteam For at understøtte en god implementering af Åben Dialog, er det vigtigt, at ledelsen er klædt på, til at yde faglig ledelse der understøtte brugen af Åben Dialog. Derfor skal de faglige ledere fra kommunerne introduceres til Åben Dialog samt de implementeringsudfordringer, der kan forventes. Desuden skal ledelsen have værktøjer til, hvordan de som ledere kan fastholde fokus på og energien i implementeringsarbejdet. Formålet med involveringen af de kommunale ledere er: At ledelsen har forståelse for, hvordan Åben Dialog kan implementeres i kommunen At ledelsen kender tilgangen i Åben Dialog At ledelsen har forståelse for medarbejdernes nye opgaver og måde at arbejde på At ledelsen understøtter, at Åben Dialog implementeres i kommunen

8 At ledelsen bliver klædt på til at yde faglig sparring af medarbejderne At ledelsen får redskaber til løbende at have opmærksomhed på, om Åben Dialog implementeres i overensstemmelse med intensionen. Uddannelsesleverandøren skal afholde en lederdag, hvor Åben Dialog præsenteres for kommunernes ledere. 1. Udvikling af undervisningskoncept for Åben Dialog i UIP Undervisningskonceptet skal tage udgangspunkt i, at det er formålet med uddannelsen af medarbejderne i Åben Dialog, at sikre den bedst mulige implementering af Åben Dialog i den enkelte kommune, efter at implementeringsstøtten (inkl. Uddannelse) er gennemført. Uddannelsen af medarbejdere i Åben dialog skal gennemføres som arbejdspladskurser hvor en samlet medarbejdergruppe får et introduktionskursus, og 4-6 medarbejdere uddannes til mødeledere. Metoden der ønskes udbredt skal basere sig på Metode- og Implementeringsguiden, der er udarbejdet af Socialstyrelsen, samt den manual, der er udarbejdet af Socialstyrelsen om Åben Dialog. Leverandøren skal dels uddanne medarbejdere i at varetage funktionen som mødeledere, og derudover gennemføre et introduktionskursus i Åben Dialog for de øvrige medarbejdere på arbejdspladsen. For de medarbejdere, der skal uddannes som mødeledere, er det målet, at medarbejderne efter endt uddannelse: Kender de syv principper for Åben Dialog, og ved hvordan de skal forstås i forhold til målgruppen, samt hvordan de kommer til udtryk i et netværksmøde Mestrer dialog og refleksion i en Åben Dialog forståelse (baseret på Tom Andersen) Kan gennemføre et netværksmøde og sikre dialogisk dialog i mødet. Derudover skal mødelederen være god til at rammesætte mødet og sikre at borgere og netværket har viden om, at de kan kommentere på refleksionen. Kan afslutte et netværksmøde. Dette betyder at mødelederen blandt andet opsummerer, hvad der er talt om, og hvilke muligheder der er sat ord på. Mødelederen opsummerer derudover eventuelle beslutninger. Kan arbejde med Åben Dialog i forberedelsen af netværksmødet, herunder at sikre sig, at borgeren inviterer det netværk, vedkommende ønsker skal deltage, samt understøtte at netværket udvides. Kender metoder til at afdække netværk og kan anvende de redskaber, der passer bedst til borgeren

9 Derudover skal mødelederne have en grundlæggende forståelse for teorien og filosofien bag Åben Dialog. Uddannelsen som mødeleder er en praksisrettet uddannelse, hvorfor der lægges op til, at mødelederne hurtigt afprøver deres viden og får erfaringer, der kan anvendes i den løbende supervision. Ud over selve uddannelsen vil mødelederuddannelsen også omfatte løbende supervision af de medarbejdere, der er mødeledere. Såfremt det er muligt, ønskes det, at der gøres brug af videooptagelser i supervisionen, samt at mødelederne certificeres. Supervisionen vil fortsætte op til to år efter implementeringsstøtten er påbegyndt. (beskrivelse af certificering kan ses i Metode- og Implementeringsguiden.). For de medarbejdere, der skal have introduktionskursus, så de kan deltage i netværksmøder mm., er det målet, at medarbejderne efter end uddannelse: Kender de syv principper for Åben Dialog og ved, hvordan de skal forstås i forhold til målgruppen, samt hvordan de kommer til udtryk i et netværksmøde Har en grundlæggende forståelse for teorien og filosofien bag Åben Dialog Kan understøtte arbejdet med Åben Dialog mellem netværksmøderne Kan indgå i netværksmøde og eventuelt deltage i et reflekterende team Undervisningskonceptet skal som minimum indeholde: Afholdelse af fælles lederdag på tværs af kommuner. Herunder oplæg om Åben Dialog med henblik på at projektkommunernes ledere og projektledere opnår en forståelse af Åben Dialog som metode, og af deres rolle som ledere i forhold til implementering af metoden. Gennemførsel af uddannelse for mødeledere Gennemførelse af introduktionsuddannelse for medarbejdere i øvrigt Gennemførelse af supervision med ÅD medarbejdere i kommunerne, med fokus på både sagssupervision og metodesupervision. Tilbudsgiver skal i sit tilbud præsentere en skitse for, hvordan undervisningskonceptet i Åben Dialog forventes at se ud.

10 2. Tilrettelæggelse af uddannelsen i samarbejde med den enkelte kommune Leverandøren skal forestå al korrespondance med den enkelte kommune om uddannelse af kommunens medarbejdere i Åben dialog. Dette omfatter bl.a. fastsættelse af datoer for uddannelsen, samarbejde om reservation af lokaler hos kommunen eller hos leverandøren, aftale om forplejning til deltagerne, håndtering af tilmeldinger mv. I den forbindelse er det vigtigt, at leverandøren er i stand til at udvise en høj grad af fleksibilitet i forhold til at imødekomme ønsker hos den enkelte kommune til hvornår uddannelsen skal foregå, således at uddannelsen leveres på et tidspunkt og på en lokation, som passer ind i den enkelte kommunes implementeringsproces. Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan uddannelsen konkret forventes tilrettelagt i samarbejde med den enkelte kommune, herunder hvilke trin processen indeholder samt hvilken opgave og rollefordeling mellem leverandøren og den enkelte kommune, som tilbudsgiver der som mest hensigtsmæssig. 3. Gennemførelse af uddannelse hos den enkelte kommune Leverandøren skal forestå gennemførelsen af uddannelsen i den enkelte kommune i overensstemmelse med det undervisningskoncept, som leverandøren udvikler. Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan uddannelsen konkret gennemføres, herunder hvordan bemanding af aktiviteterne i den enkelte kommune sikrer sammenhæng i den enkelte kommunes undervisningsforløb. Derudover skal tilbudsgive præsentere en plan for supervisionsaktiviteter samt plan for indhold på supervisionsmøderne. 4. Koordinering med Socialstyrelsens rådgivningsteam Alle leverandørens opgaver skal gennemføres i et tæt samarbejde med Socialstyrelsen. Den uddannelse af kommunale medarbejdere, som leverandøren forestår, indgår i en samlet pakke af rådgivning og implementeringsstøtte, som Socialstyrelsen yder til kommunerne. Konkret vil faglige medarbejdere fra Socialstyrelsen løbende igennem implementeringsperioden i den enkelte kommune rådgive kommunen om implementeringsprocessen. Derudover vil Socialstyrelsen stille et monitoreringssystem til rådighed, som gør det muligt for Socialstyrelsen og den enkelte kommune at følge resultaterne af Socialstyrelsens metodeudbredelse i regi af UIP. Monitoreringssystemet er under udvikling i Socialstyrelsen.

11 Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan tilbudsgiver forventer at sikre sammenhængen mellem leverandørens opgaver og de aktiviteter, som Socialstyrelsen gennemfører. Opgavens omfang Kommuner, som ønsker at implementere Åben Dialog i regi af UIP, skal indgive skriftlig ansøgning til Socialstyrelsen om rådgivning og implementeringsstøtte. Der vil være mulighed for at søge om rådgivning og implementeringsstøtte fra Socialstyrelsen flere gange om året, og der vil således være behov for opstart af uddannelse af medarbejdere kan ske flere gange om året og flere steder i landet, idet uddannelsen skal gennemføres som arbejdspladskurser hvor en samlet medarbejdergruppe uddannes til at arbejde med Åben Dialog, heraf 4-6 som mødeledere. Omfanget af opgaven er dermed ikke på forhånd fast, da det er afhængigt af antallet af ansøgninger som Socialstyrelsen modtager fra kommunerne. I oktober 2017 vil Socialstyrelsen være i stand til at oplyse om, hvor mange kommuner der skal uddannes i metoden i første runde (jf. tidsplan herunder). Tilbudsgiver skal i sit tilbud redegøre for, hvordan variationer i opgavemængden håndteres på en måde, som sikrer den faglige kvalitet i opgaveløsningen. Leverancer og tidsplan Opgavelæsningen skal følge nedenstående overordnede tidsplan med hovedleverancer: Termin Hovedleverance Ansvarlig November Kontraktindgåelse Socialstyrelsen November November November December Februar 2018 Første kommuner udvalgt til rådgivning og implementeringsstøtte vedr. Åben Dialog, herunder gratis uddannelse af medarbejdere Første rådgivningsmøder afholdes med kommuner Udkast til undervisningskoncept for Åben Dialog i regi af UIP foreligger Undervisningskoncept for Åben dialog i regi af UIP foreligger godkendt af Socialstyrelsen Første uddannelsesforløb til kommuner igangsat (forventet op Socialstyrelsen Socialstyrelsen Leverandøren Leverandøren Leverandøren

12 August 2018 til 4 kommuner) Anden runde uddannelsesforløb til kommuner igangsat (forventet 2-4 kommuner) Leverandøren Tilbudsgiver skal i sit tilbud udarbejde en detaljeres tidsplan over leverancer og aktiviteter i opgaveløsningen. Organisering Socialstyrelsens Center for Data, Analyse og Metode varetager programledelsen i UIP i Socialstyrelsen, herunder ressourcestyring, sikring af fremdrift i opgaveløsningen i UIP, sekretariatsopgaver for styregrupper i UIP, tværgående konceptudvikling i UIP, udvikling af monitoreringssystem til UIP mv. Socialstyrelsens rådgivning og implementeringsstøtte i Åben Dialog ydes af medarbejdere fra Socialstyrelsens fagcentre, særligt Center for Handicap og Psykisk Sårbarhed samt Center for Udsatte Voksne. Efter kontraktindgåelse får leverandøren en fast kontaktperson fra Socialstyrelsen. Leverandøren skal ligeledes udpege en fast kontaktperson, for Socialstyrelsen. Leverandøren og Socialstyrelsen skal i fællesskab sikre, at de forskellige aktiviteter i UIP, som er målrettet kommunernes implementering af Åben Dialog, sker med en høj grad af koordinering. Tilbudsgiver skal i sit tilbud beskrive, hvordan tilbudsgiver forventer at organisere opgaveløsningen, herunder hvordan den løbende kontakt til Socialstyrelsen organiseres og koordineringen af aktiviteter i Socialstyrelsen og hos leverandøren sikres. Kontraktperiode Kontraktperioden løber fra kontraktunderskrivelsen til 31. december 2020 Betalingsplan Betaling ydes efter fuldført leverance eller delleverance. Tilbudsgiver skal i sit tilbud opstille forslag til betalingsplan, som følger fuldførte leverancer eller delleverancer. For yderligere oplysninger kontakt: Martin Sandø msa@socialstyrelsen.dk

13 Andreas Nylandsted Benediktson