Tilbud på nyt TeleVagt personsikringssystem

Transkript

1 Vorgod ældrecenter Bardevej Videbæk Att.: Bent Bay Pedersen Tilbud på nyt TeleVagt personsikringssystem Skanderborg J.nr.: 90648A Revideret tilbud på en televagt løsning til afløsning for jeres gamle Piper anlæg. Det revideret tilbud er med mere udstyr. Vores TeleVagt løsning er baseret på markedets mest avancerede kvalitetsprodukter som er gennemtestet og opfylder de bedste standarder på markedet. Over 1000 plejehjem i Danmark anvender Televagt løsning i dag. Den ny TeleVagt løsning tilsluttet en Composio WEB enhed er placeret i jeres IT afdeling, hvor alle data og log er lageret i en SQL database. Composio er en WEB server, hvor man fortager alle ændringer i systemet og kan se log omkring alarm hændelser med en WEB browser. TeleVagt løsningen fra Tunstall er baseret på markedets mest avancerede kvalitetsprodukter, som er gennemtestet og opfylder de bedste standarder på markedet. Platformen er udviklet af Tunstall s egen udviklingsafdeling ud fra 35 års erfaring med sikringssystemer og trådløs teknologi. Systemet fungerer med åbne standarder og integreres let med andre nødvendige systemer i plejen, samt med elektroniske låse systemer og omsorgsystemer. Den top sikre TeleVagt vagtcentral er designet med en meget fleksibel brugergrænseflade, der sætter personalet i stand til, med få klik, selv at håndtere kaldeplaner og tildeling/ændringer af udstyr til beboerne så bliver det ikke lettere. TeleVagt systemet opererer med trådløs alarmteknik på EU godkendte sikrede frekvenser, og opfylder alle EN normer og standarder for alarmsikrings-udstyr. Desuden indeholder systemet mange muligheder for sikring af demente beboere, positionering af bygninger og udeområder samt tidlig opsporing via rapportering af hændelser. Systemet sikrer, at både personale og ledelse dagligt opdateres på beboernes tilstand og behov. Personalet får, sammen med udsendte alarmer, oplysninger om hvilken alarmtype der er aktiveret og hvor alarmsenderen befinder sig. Personalet kommunikerer med systemet og indbyrdes via trådløse enheder (DECT-telefoner), som også findes med alarmknap til overfalds- eller assistance brug Med et TeleVagt personsikringssystem skabes størst mulig sikkerhed og tryghed både hos beboerne og personalet. Vi hos Tunstall ser frem til at aftale nærmere omkring implementering af nyt TeleVagt personsikringssystem. For yderligere oplysninger eller spørgsmål i øvrigt, kan jeg træffes på tlf eller mail Peter.Churchill@tunstallnordic.com Med venlig hilsen Peter Churchill

2 Tilbuddet er udarbejdet til: Vorgod ældrecenter Bardevej Videbæk Tilbuddet er gældende 30 dage 1. Baggrund for tilbuddet Møde dem 12/4 hvor vi gennemgik jeres ønsker til en nyt system. Vorgod har i dag et ældre kaldeanlæg, DECT central og telefoncentral som ikke længere produceres. Det er et krav, at Vorgod får en løsning, som kan håndtere demens- og personalesikkerhed og samtidig kan sikre optimal information mellem personale og beboerne i forbindelse med kald. Løsningen skal også være opbygget som en åben snitflade, sådan at man kan tilslutte de forskellige nye teknologier. Der er medtaget dementsikring ved de fire hoveddøre, samt en demensring rundt om terrassen. Placering fremgår af tegningerne. Vi har medtager gravarbejder i tilbuddet. Jeg har i tilbuddet medtaget ny dect central samt baser og regnet med, at den nye løsning bliver tilsluttet jeres kommunes IP telefon løsning. Der er medtaget en nye stort Rackskab hvor vi evt. flytter jeres net udstyr over i. Løsning tilsluttes kommunes nye composio løsninger som samler alle kommunes plejecenter i et system. 2 dages superbrugerkursus og en dags brugerkursus er medtaget i tilbuddet. Med den nye løsning får i et system, hvor i selv kan lave ændringer og se logdata omkring jeres beboeres kald og tilslutte mange forskellige elektroniske hjælpemidler, som for eks. PIR alarm. Denne nye løsning vil give jer lavere driftsomkostninger, da selv i fremtiden kan lave ændring i systemet og udskifte defekte håndsæt uden, at i skal have fat i en tekniker. I forbindelse med service og suppleringskøb, vil i kunne anvende den rabataftale, som vi har lavet med jer. Der er minimum 10 års leveringsgaranti på systemet og alarm sendere. Det betyder, at I får et system med lang levetid. Grunden til, at vi kan give denne lange garanti er, at vi selv producer de enheder som indgår i system. Alle de trådløse enheder sender alarmen til modtagerene på LAN netværket. Modtagerne opererer på godkendt EU Social Alarm frekvens og overholder EN standarden for alarmhåndtering. Det betyder for jer, at det er en beskyttet frekvens og at vi overholder EU normer. Televagt controller tilsluttes en Composio WEB controller til håndtering af ændring og log. Udstyr placeres i nyt rackskab og der er medtager nødstrømforsyning. Der laves trådløs dækning over det hele ved, at der monteres 2 stk. WLR IP modtagere. WLR tilsluttes et Lan stil med POE. Vi har kabling med i vores tilbud. Der er medtaget 9 stk. nye håndsæt at typen 7202.

3 Se link til håndsæt. TX75D eller TX75P minialarm sender eller dement alarm, hvor man kan skifte batteri og plast. Minialarm leveres med armbånd og halssnor. Der er medtaget 26 stk. 15 stk. trådløse samtalt enhed 2 stk. MTboks med magnet kontakt til dør alarm. 2 stk. MTboks med trædemåtte. 1 stk. Ringetryk til jeres hoveddør. Kabling og software så den nye løsning kan tilsluttes jeres nye Brandcentral så brandalarm kan vises i personales håndsæt Alarm sendere som er medtaget i tilbud kan i selv skifte plast og batteri på. Det giver jer også lave driftsomkostning på systemet. 2. Beskrivelse af løsningen Løsningen består af en TeleVagt vagtcentral, som er en IP baseret alarmcontroller der sammen med et Spectralink DECT8000 trådløst telefonsystem monteres i et 60x60x200cm rackskab. Vagtcentral tilsluttes kommunes Composio løsning og alle ændring laves over nettet. I rackskabet vil der desuden være monteret skærm, mus og tastatur, så man herfra vil kunne administrere systemet (dvs. tildeling/udskiftning af alarmudstyr til beboerne, udskiftning af personaletelefoner, ændring af vagtplaner, se i loggen mv.). Der lægges i løsningen vægt på, at I er så selvhjulpne som muligt, når der skal foretages ændringer i løsningen. En grundig uddannelse af superbrugere på systemet og undervisning af det øvrige personale prioriteret højt i projektet, da det er nødvendigt for at kunne stå for den daglige vedligeholdelse af systemet. Der spares mange tekniker tilkald og driftsmidler på løsningen, når ændringer kan klares her og nu på egen hånd. Superbruger Plejecenter DECT Alarmsendere TeleVagt CT-Link stand-alone løsning Kobling til Brandcentral Tunstall s TeleVagt løsning sammenkobles med plejecenterets automatiske Brand Alarmerings-Anlæg (ABA). Sammenkoblingen betyder, at personalet adviseres i DECT telefonen med information om brandalarm, fejlalarm eller forvarsel. Hvis ABA anlægget giver mulighed for det, kan sammenkobling ske via ESPA interface. Denne type sammenkobling giver mulighed for en mere nøjagtig information til personalet om, fra hvilket rum i centeret brandalarmen er afsendt. ABA alarmer sendes til Personalets DECT-telefoner Der kan spares meget vigtige sekunder, når personalet straks kan gå til brandstedet og redde eventuelle nødstedte beboere ud.

4 ESPA interface til TeleVagt systemet, er indeholdt i dette tilbud, men hvis ABA anlægget ikke indeholder et sådant interface, skal det indkøbes hos ABA leverandøren. Det trådløse kaldeanlæg Med IP baserede alarmmodtagere skabes der dækning i hele plejecenteret, inkl. gårdhaver og eventuelt parkeringsområdet, således at dette område vil være dækket for modtagelse af alarmer fra beboernes trådløse alarmudstyr på den nye EU beskyttede alarmfrekvens (869 MHz). Tilbuddet indeholder de nye robuste mini-alarmsendere, type: TX75P, med tryk og forberedt til positionering, til det ønskede antal beboere. Til TeleVagt systemet kan der tilsluttes en meget bred vifte af hjælpemidler og alarmudstyr. Med dette udstyr, kan løsningen tilpasses specifikke beboere, der måtte have svært ved at benytte almindelige alarmsendere, træksnore mv. På vores hjemmeside vises de mange kombinationer, ligesom der er flere film der illustrerer TeleVagt løsningens mange muligheder. TX75P den nye mini-alarmsender med positionering Positionering Alarmen sendes til beboerens kontaktperson, og indeholder information om, hvem er gået, og ad hvilken dør. Den tilbudte løsning åbner mulighed for unik positionering af både inde og ude områder. Positionsmeldere opsættes på de aftalte steder i bygningen/området. Positionering kan anvendes både som indikator for hvor beboere og personale befinder sig når de aktiverer en alarm, og som automatisk alarmering hvis en beboer bevæger sig uden for et nærmere bestemt område og er på vej til at være i fare. Med Tunstall s Demensikring kan man sikre at beboere frit kan færdes på hele grunden, og at personalet bliver adviseret hvis matrikelgrænsen overskrides og beboeren er på vej til at være i fare. Dementsikring installeres ved strategiske udgangsdøre, vil give sikkerheden for dørsøgende demente på centeret være optimal. Det betyder, at der automatisk afgives alarm til personalet, hvis en dørsøgende dement beboer, (med alarmsendertype: TX75D), forlader centeret. Se vedhæfte tegning som viser demens position. TX75D den nye automatisk minialarmsender med positionering til dørsøgende demente beboere Demenssendere kan stryges ind i beboernes tøj Den seneste teknologi gør det muligt at få demenssendere der kan stryges direkte på tøjet hos de beboere som ønskes udstyret med vandrealarm. Demenssenderne som leveres med stof til at stryge på, kan vaskes med tøjet op til 25? gange, og blot indsendes til ombytning hos Tunstall når batterierne er brugt op. Til løsningen medfølger en testboks som når man holder borgerens tøj op foran den vil komme med klar signal, så man kan teste at senderen fortsat fungerer selv efter et antal gange i vaskemaskinen.

5 Det trådløse DECT-telefonsystem Personaletelefoner Med installation af DECT baseenheder skabes der optimal dækning for de trådløse DECT telefoner til personalet i hele huset, og i rimelig omfang i gårdhave- og parkeringsområdet. Dag-, aften- og natpersonalet vil således, via de trådløse DECT telefoner, kunne modtage alarmer fra beboerne som danske tekstmeddelelser. Hvis det ønskes, kan natpersonalet udstyres med en speciel DECT telefon, type: 7722P, hvor de også vil kunne alarmere hinanden, blot ved tryk i toppen af telefonen. Hvis der benyttes positionering på centeret, vil personalealarmer fra disse DECT telefoner også indeholde information om, fra hvilken zone alarmen er afsendt. DECT systemet foreslås tilsluttet Kommunens IP telefonanlæg via IP/SIP interface, hvorved personalet vil kunne foretage både interne og eksterne samtaler fra DECT telefonerne. Al intern telefoni i kommunen vil således være gratis. Der vil kunne modtages alarmer fra beboere eller kollegaer, samtidig med at DECT telefonen benyttes til en telefonsamtale. DECT telefon, type: Butterfly DECT-telefon, type: 7202 Tovejs kommunikationsenheder hos udvalgte beboere Som option tilbydes trådløse DECT 2-vejs kommunikationsenheder til opsætning i udvalgte boliger. CareCom DECT enhederne, fungerer over hele centeret, og vil let kunne opsættes af plejepersonalet, hos de beboere der vil have fordel af 2-vejs samtale CareCom DECT enhederne kræver blot en 230v stikkontakt, så de kan lade, og en mindre ændring i TeleVagt controlleren, der udføres af en superbruger, så er de klar til brug hos en beboer. DECT 2-vejs kommunikationsenhed, type: CareCom DECT Composio central konfigurering af alle kommunens systemer Enkel og brugervenlig betjening med intuitiv menu opbygning. Real- og fulltime database replikering med Televagt systemerne. Flere brugere har adgang, på samme tid, og der er fuldt overblik over bruger- og personaleudstyr Differentieret adgang, med brugernavn og adgangskode. Webserveren placeres centralt og SQL-database indgår i sædvanlige backup rutiner. Yderst driftsstabil. Composio overblik 3. Antal enheder - Konfiguration og økonomi Alle nævnte beløb er opgivet i danske kroner og er eksklusiv moms. Betalingsbetingelser: 30 dage fra fakturadato. I forbindelse med et længere projektforløb faktureres løbende efterhånden som dele af projektet færdiggøres Bankgaranti er ikke indeholdt i tilbud og omkostninger til evt. bankgaranti vil blive faktureret særskilt. Televagt kaldesystem: Centraludstyr: TeleVagt server inkl. UPS nødstrømsforsyning, backupmedie, WatchDog sikringsmodul, rackskab

6 Composio Controller med start software. Rackskab og flytning af gamle udstyr til nyt rackskab Composio licens til kommunes løsning Øvrigt udstyr, der placeres i huset 2 stk. WLR inkl. antenne, til håndtering af signaler fra minialarmsendere. 1 stk. Kaldetryk ved hoveddøren DECT central 1 stk. DECT 8000 central med Media kort og 1 stk. base kort 7 stk. DECT baser 9 stk. Håndsæt model 7202 med lader. Udstyr hos beboerne: 26 stk. TX75P eller D minialarmsendere med positionering eller dementsikring. 2 stk. MT75P sender boks med til indgang levers med magnet dør kontakt. 2 stk. MT75P sender boks med trædemåtte. 15 stk. Carecom DECT trådløse to vejs samtalt enhed. Dement sikrings og Positionering grundudstyr: 4 stk. IDT 129 dement position udstyr til hoveddørene 3 stk. Magnet kontakt til demens sikring ved hoveddørene 2 stk. IDT 129 dement position udstyr i IP kasse til udvendige montering. Installation og undervisning: Installation af komplet TeleVagt server, WLR og composio server. Superbruger og personaleundervisning samt projektledelse. Samlet nettopris for projektet... Kr kr. Indeholdt i leverancen: Komplet TeleVagt personsikringssystem. Undervisning af personale i daglig brug af TeleVagt personsikringssystemet. Undervisning af superbrugere i TeleVagt personsikringssystemet. Installation, test og projektledelse. Kabling, 230 volt, installation at position udstyr og gravarbejde. Rackskab. Uden for leverancen: Evt. omkostning til IP telefon Føringsvej Evt. omkostning til ABA central Leveringstiden er ca. 6-8 uger fra underskrivelse af ordrebekræftelse. 4. Service På jeres nye TeleVagt-system kan tilbydes forskellige serviceordninger. En serviceaftale tilpasses efter jeres behov.

7 Serviceaftalen inkluderer hotline adgang for Superbrugere. 5. Aflevering og instrukser Leverancen gennemføres i henhold til tilbud Der undervises et relevant antal brugere, der får til opgave at formidle information til kolleger i forbindelse med idriftsætningsfasen samt ved ny ansættelser. Uddannelse af superbrugere forløber over 2 hele dage, resten af personalet undervises efter nærmere aftale til alle er undervist.