EU-udbud af WAN infrastruktur
|
|
- Charlotte Brodersen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 05 - Prøver og dokumentation Bilag 5 - Prøver og dokumentation Side 1 af 6
2 Indhold 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG OVERTAGELSESPRØVE Krav til Overtagelsesprøven Gennemførelse af Overtagelsesprøven Dokumentation af Overtagelsesprøven Godkendelse af Overtagelsesprøven Dokumentation... 5 Side 2 af 6
3 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG Bilaget Prøver og dokumentation har til formål at sikre Kunden, at forbindelserne hver især og løsningen som helhed lever op til de i aftalen definerede krav. Alt udover konkurrencekrav i nærværende bilag er minimumskrav og skal derfor opfyldes uden forbehold. 2. OVERTAGELSESPRØVE Formålet med Overtagelsesprøven er, at Leverandøren skal dokumentere, at den enkelte forbindelse er leveret i overensstemmelse med de, i aftalen, definerede krav. Kunden har til enhver tid ret til at deltage i overtagelsesprøven, men skal senest 5 arbejdsdage inden en overtagelsesprøve, meddele Leverandøren herom. 2.1 Krav til Overtagelsesprøven Leverandøren er ansvarlig for gennemførsel af Overtagelsesprøven, som er vederlagsfri for Kunden. Overtagelsesprøven gennemføres for hver forbindelse efter Leverandørens færdiggørelse af installationen på Kundens lokation. Ved færdiggørelse forstås, at samtlige komponenter, som indgår i den bestilte ydelse, og alle aftalte konfigurationer er installeret og klargjort til brug. Kundens juridiske og betalingsmæssige forpligtelser i Kontrakten og tilhørende bilag træder i kraft umiddelbart efter leverandøren har bestået Overtagelsesprøven for den enkelte forbindelse. Ved redundante lokationer, skal Leverandøren bestå Overtagelsesprøven for begge kredsløb, før dette er gældende. Servicemålsforpligtigelserne samt bods- og erstatningsmæssige betingelser i Kontrakten og tilhørende bilag træder i kraft for den enkelte forbindelse ved bestået Overtagelsesprøve. Leverandøren stiller de nødvendige testsystemer- og værktøjer til rådighed. 2.2 Gennemførelse af Overtagelsesprøven Overtagelsesprøven består af følgende tre elementer. Performancetest som har til formål at dokumentere, at minimum 95% af den bestilte båndbredde er tilgængelig for Kunden. QoS test som har til formål at dokumentere, at den i bilag 3, punkt og beskrevne QoS politik overholdes. Driftsprøve som har til formål at dokumentere, at de i bilag 6 beskrevne servicemål overholdes. Performancetest og QoS test udføres mellem den nyetablerede lokation og den hos Kunden bestilte og etablerede testlokation. Performancetest forventes udført med trafik generatorer der kan generere 95% load af forbindelsens kapacitet, og at der bruges pakkestørrelser der giver et imix på ca. 200bytes/pakke. imix pakke sammensætningen skal dokumenteres, se evt. IETF RFC QoS test udføres ligeledes med et imix trafikmønster og med et load på 100% af forbindelsens kapacitet. Driftsprøve udføres mellem den nyetablerede lokation og Kundens testlokation i driftscentret på Vejle Kommune, hvori Leverandøren jf. bilag 6 punkt 3.5 har opsat målepunkter. Test af Internetforbindelser foretages af Leverandøren så vidt muligt fra det samme målepunkt. Hvis Internetforbindelsen ikke er tilgængelig på testlokationen skal Leverandøren via transportabel bærbar foretage en engangstest, jf. bilag 6, punkt 3.5. QoS test udføres ikke for Internetforbindelser. Side 3 af 6
4 Performancetest udføres over en periode på minimum 30 minutter. Krav til performancetest Dokumenter at minimum 95% af forbindelseskapaciteten er tilgængelig under hele testen. Dokumenter at datatrafikken der testes med er konfigureret med følgende QoS markeringer: (udføres ikke for Internetforbindelser) 10% høj, 40% Guld, 30% Sølv og 20% Best Effort. Dokumenter at pakketab holder sig under 0,01% under hele testen. Dokumenter at Latency ikke overstiger 15 ms I middelværdi for primære og sekundære lokationer (20 ms for Internetforbindelser og 50 ms for tertiære) under hele testen. Dokumenter at Latency på en enkelt datapakke ikke overstiger 100 ms for primære og sekundære lokationer (150 ms for Internetforbindelser og 1000 ms for tertiære) under hele testen. Dokumenter at Jitter ikke overstiger 15 ms for primære og sekundære lokationer (20 ms for Internetforbindelser og 50 ms for tertiære) under hele testen. Tabel 1, Performance QoS test udføres mellem den nyetablerede lokation og den hos Kunden etablerede testlokation. QoS testen udføres over en periode på minimum 30 minutter, og med et load på 100% af forbindelsens kapacitet, dog ikke for Internetforbindelser. Krav til QoS test Dokumenter at datatrafikken der testes med er konfigureret med følgende QoS mar-keringer: 10% høj, 40% Guld, 30% Sølv og 20% Best Effort. Dokumenter at pakketab holder sig til Best Effort trafik klassen. Dokumenter at minimum 30% Guld trafik modtages. Hvis Guld trafik begrænses til 30%, dokumenter så at den overskydende 10% Guld trafik omprioriteres til Sølv trafik (at Sølv trafik dermed fylder 40%). Tabel 2, QoS test Driftsprøven udføres mellem den nyetablerede lokation og Kundens driftscenter hvori Leverandøren jf. bilag 6 punkt 3.5 har opsat målepunkter. Driftsprøven udføres over en periode på minimum 24 timer. Krav til Driftsprøven Dokumenter at pakketab holder sig under 0,01% under hele testen. Dokumenter at Latency ikke overstiger 15 ms I middelværdi for primære og sekundære lokationer (20 ms for Internetforbindelser og 50 ms for tertiære) under hele testen. Dokumenter at Latency på en enkelt datapakke ikke overstiger 100 ms for primære og sekundære lokationer (150 ms for Internetforbindelser og 1000 ms for tertiære) under hele testen. Dokumenter at Jitter ikke overstiger 15 ms for primære og sekundære lokationer (20 ms for Internetforbindelser og 50 ms for tertiære) under hele testen. Driftsprøven skal som minimum sende en UDP pakke i sekundet. Tabel 3, Driftsprøven Ved overtagelsesprøve af netværksforbindelser skal Leverandøren teste for følgende forhold, samt udfylde følgende tabeller med dertilhørende dokumentation. Side 4 af 6
5 Krav Forbindelses ID IP-adresse konfiguration. Alle IP-adresser på peerings subnet og BGP naboskab samt AS nummer er korrekte og dokumenteret. Konfigurationer af logiske netværk på forbindelsen er dokumenteret. VLAN nummer mapping til navn på logisk netværk er dokumenteret. Dokumentation af kredsløbs gennemføring i bygningsmassen og fremføring på Kundens lokationen. Termineringspunkt for forbindelsen inkl. angivelse af krydsfeltnavn og patchpanel hos Kunden Kontrol af forbindelse for de konfigurerede logiske netværk er dokumenteret. Dokumenter at 30 minutters performance test er udført og overholder fremsatte krav i tabel 1. Dokumenter at QoS test er udført og overholder krav i tabel 2. Ikke Internetforbindelser. Dokumenter at 24 timers Driftsprøve er udført og overholder krav i tabel 3. Dokumenter at resultatet fra 24 timers Driftsprøve er tilgængelig for Kunden elektronisk. I tilfælde af redundante netværksforbindelser, skal følgende punkter også dokumenteres Forbindelses ID på den redundante forbindelse Dokumenter netværksforbindelsens fremføring fra Leverandørens PoP til Kundens lokation. Dokumenter at datatrafik automatisk overføres fra nedbrudt forbindelse til redundant forbindelse. Dokumenter at fail-over tid maksimalt udgør 30 sek. fra nedbrud simuleres til data-trafik køre på den redundante forbindelse. Dokumenter at reetablerings tiden maksimalt udgør 30 sek. fra nedbrudt forbindelse er klar igen til CPE automatisk tager den i brug igen. I tilfælde af Internetforbindelser, skal følgende punkter også dokumenteres Dokumentation for ekstern/eksterne IP adresse/adresser, samt opsætning hertil (subnet, gateway mv.) Tabel 4, Dokumentation for Overtagelsesprøven 2.3 Dokumentation af Overtagelsesprøven Følgende dokumentation skal indgå i testrapporten som afslutning på Overtagelsesprøven: Testresultater og/eller vurdering af hvorvidt de i punkt 2.2 tabel 1 til 4 nævnte krav er overholdt. Billeddokumentation af den fysiske installation inkl. krydsfeltnummer, patch-panel og CPE installation. Dokumentationen skal leveres til Kunden i elektronisk form 2.4 Godkendelse af Overtagelsesprøven Overtagelsesprøven er bestået, når alle punkter jf. punkt 2.2 og 2.3 er opfyldt. Såfremt overtagelsesprøven ikke bestås, og der alene er tale om forhold, der efter Kundens vurdering er af mindre væsentlig betydning, kan Kunden vælge alligevel at godkende Overtagelsesprøven. Eventuelle forhold af mindre væsentlig betydning skal snarest udbedres af Leverandøren. Hvis Kunden ikke har godkendt eller afvist overtagelsesprøven inden 5 arbejdsdage efter fremsendelse af dokumentation for afsluttet Overtagelsesprøve, må Leverandøren betragte overtagelsesprøven som bestået. Såfremt Leverandøren ikke består overtagelsesprøven, skal Leverandøren senest 3 arbejdsdage efter, at Kunden har afvist Overtagelsesprøven, udbedre de anførte mangler. Herefter foretages en ny fuld Overtagelsesprøve i henhold til ovenstående procedure. Såfremt Leverandøren ikke består overtagelsesprøven for de enkelte forbindelser, og derved overskrider leveringsfristen, i falder Leverandøren bod jf. Kontraktens punkt Dokumentation Leverandøren skal udarbejde Dokumentation der svarer til almindelig god IT-skik. Dokumentationen stilles til rådighed for Kunden som online Dokumentation. Side 5 af 6
6 Leverandøren skal vedligeholde den leverede Dokumentation, så den til hver en tid overfor Kunden er så fyldestgørende og detaljeret, at Løsningen samlet fremstår som veldokumenteret. Kunden skal til enhver tid have adgang til den opdaterede Dokumentation. Dokumentationen skal opdateres i forbindelse med enhver ændring og foreligge opdateret senest 10 arbejdsdage efter en gennemført ændring. På førstkommende driftsstatusmøde gennemgås ændringslog for den samlede dokumentation. Dokumentationen skal som minimum indeholde følgende: Installationsoversigt med følgende informationer: Lokationsadresse Forbindelses ID Forbindelsestype og båndbredde BGP IP peeringadresse BGP AS nummer BGP password Navne på logiske netværk og VLAN mapning Termineringspunkt for forbindelsen inkl. angivelse af krydsfeltnavn og patch-panel hos Kunden Tegning over gennemføring i bygningsmassen samt føringsvej på Kundens lokation For redundante lokationer: Tegning over linjeføring fra Leverandørens PoP til CPE Billeddokumentation af den fysiske installation inkl. krydsfeltnummer, patch-panel og CPE installation For Internetforbindelser: Dokumentation for ekstern/eksterne IP adresse/adresser, samt opsætning hertil. Side 6 af 6
EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 5 - Prøver og dokumentation
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 5 - Prøver og dokumentation INDHOLD 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. OVERTAGELSESPRØVE... 3 2.1 Krav til Overtagelsesprøven... 3 2.2 Gennemførelse af Overtagelsesprøven...
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 6 - Servicemål, overvågning og rapportering
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 6 - Servicemål, overvågning og rapportering INDHOLD 1. FORMÅLET MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. INFRASTRUKTURENS NORMALE DRIFTSSITUATION... 3 3. TILGÆNGELIGHED... 4 3.1
Læs mereSpecifikation for Regionsnetværk (WAN) i Region Syddanmark
Specifikation for Regionsnetværk (WAN) i Region Syddanmark Introduktion Formålet med denne netværksspecifikation er at beskrive den netværksydelse, som regionen stiller til rådighed for brugere og applikationer.
Læs mereKontraktbilag 05 - Prøver og Dokumentation
Udbud nr. 2016/S 199-358626 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Kontraktbilag 05 - Prøver og Dokumentation Kontraktbilag 05 Prøver og Dokumentation Side 1/6 Indholdsfortegnelse 1. OVERTAGELSESPRØVEN...3
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 1 - Definitioner
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 1 - Definitioner INDHOLD 1. FORMÅL MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. DEFINITIONER... 3 2.1 Alle-til-alle netværksinfrastruktur... 3 2.2 Arbejdsdag... 3 2.3 Baby Giant Frames...
Læs mereUnderbilag Specifikation af Regionsnetværk
Udbud nr. 2016/S 199-358626 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Underbilag 02.1 - Specifikation af Regionsnetværk Side 1/7 Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. ARKITEKTUR... 3 3. HASTIGHED
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 4 - Kontraktens faser
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 4 - Kontraktens faser INDHOLD 1. FORMÅL MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. KONTRAKTENS FASER... 3 3. LEVERANDØRENS YDELSER I TRANSITIONSPROJEKTET... 3 4. AFKLARINGSFASEN...
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 10 - Ændringshåndtering
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 10 - Ændringshåndtering INDHOLD 1. FORMÅL... 3 2. GENERELT OM EGENTLIGE ÆNDRINGER... 3 3. KUNDENS ÆNDRINGSANMODNING... 3 4. LEVERANDØRENS ÆNDRINGSANMODNING... 4 5. MINDSTEINDHOLD
Læs mereBilag 1b Infrastruktur & Kapacitet
6. marts 2012 Bilag 1b Infrastruktur & Kapacitet Til Produkttillæg BSA Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 4 3.1 FREMFØRING AF SLUTKUNDENS DATATRAFIK...
Læs mereVEJLEDNING. Tilbudsgiver bedes kvalificere bilaget ved at tilføje: Testplaner
BILAG 7 AFPRØVNING VEJLEDNING Tilbudsgiver bedes kvalificere bilaget ved at tilføje: Testplaner Beskrivelse af tilbudsgivers metoder og processer til intern test forud for overtagelses- og driftsprøverne,
Læs mereBilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...
Læs mereS E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for. Netgroups levering af IT-ydelser m.v.
S E R V I C E L E V E L A G R E E M E N T for Netgroups levering af IT-ydelser m.v. Netgroup A/S Store Kongensgade 40 H 1264 København K CVR-nr.: 26 09 35 03 ( Netgroup ) Version 4.4 1. Forudsætninger...
Læs mereBilag 6. Levering. Indhold. Side 1 af 10
Side 1 af 10 Bilag 6 Levering Indhold 1. Levering... 2 1.1 Leveringssted... 2 1.2 Fastsættelse af leveringstidspunkt... 2 2. Leveringsfrister, udeblivelse mv.... 3 2.1 Levering af Årligt serviceeftersyn...
Læs mereProduktspecifikationer DSL forbindelse Version 2.2
Side 1 af 5 1. INTRODUKTION TIL DSL FORBINDELSE... 3 2. SPECIFIKATION... 3 2.1. LØSNINGSMULIGHEDER... 3 2.1.1. Enkeltforbindelse... 3 2.1.2. Failover forbindelse... 4 2.2. TILLÆGSYDELSER... 4 3. FORUDSÆTNINGER...
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative. Bilag 9 Dokumentation
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 9 Dokumentation 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/8 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 9 Dokumentation 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereBilag 1b. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1b. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 3 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Transport af trafik...
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 8 Test 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav (MK).
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 2 Kundens IT-Miljø Side 1 af 6 Indhold 1.1 Formål... 3 1.2 Driftscentre i Kundens IT-Miljø... 3 1.3 Specifikation af Kundens netværksopbygning... 3 1.4 Arkitektur...
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 8 - Vederlag og priser
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 8 - Vederlag og priser INDHOLD 1. FORMÅL MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. GENERELT VEDRØRENDE PRISER... 3 3. VEDERLAG... 3 3.1 Engangsvederlag... 3 3.2 Løbende vederlag...
Læs mereBilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet
Bilag 1c. Infrastruktur & Kapacitet Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. INFRASTRUKTUR - TEKNISK SET UP... 3 3.1 Fremføring af Slutkundens datatrafik... 3 3.2 Decentral adgang...
Læs mereBilag 1 Produktspecifikation
2. marts 2012 Bilag 1 Produktspecifikation Til Produkttillæg IP Transmission kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 3 2. DEFINITIONER... 3 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 OVERORDNET KONFIGURATION...
Læs mereKontraktbilag 8 Prøver
Kontraktbilag 8 Prøver [Vejledning til Leverandør i forbindelse med afgivelse af tilbud Dette kontraktbilag indeholder VHK s krav til Leverandørens prøver. Leverandøren skal ikke udfylde kontraktbilaget.
Læs mereSERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser
SERVICE LEVEL AGREEMENT for levering af In & Outbound Datacenters IT-Ydelser iodc (In & Outbound Datacenter) Hvidovrevej 80D 2610 Rødovre CVR 35963634 ( IODC ) Version 1.0 1 1. Forudsætninger... 3 2. Ansvar
Læs mereKontraktbilag 04 - Transitionsprojekt
CURS (II) udbud Udbud nr. 2017/S 053-098025 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Kontraktbilag 04 - Transitionsprojekt Kontraktbilag 04 Transitionsprojekt Side 1/6 Indholdsfortegnelse 1. FORMÅL MED
Læs mereBilag 7. Drift. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 7 Drift Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 7 Drift Side 1/5 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
Læs mereWAN udbud Kontraktbilag 5 Tidsplan og implementering. Læsø Kommune
Kontraktbilag 5 Tidsplan og implementering Læsø Kommune Version 1.0 Dato 23.06.2016 Indholdsfortegnelse 1. Vejledning til udfyldelse af Kontraktbilag 5... 3 2. Leverandørens svar på krav vedr. Tidsplan
Læs mereManaged LAN: Produktspecifikationer Version: 2.1
Generelt Lokalnettet er i stigende grad blevet et følsomt forretningskritisk område. Kunder forventer i større grad samme høje grad af stabilitet og sikkerhed på deres LAN (Local Area Network) løsning,
Læs mereKontraktbilag 04 - Transitionsprojekt
Udbud nr. 2016/S 199-358626 EU-udbud af Cisco UCC i Region Syddanmark Kontraktbilag 04 - Transitionsprojekt Kontraktbilag 04 Transitionsprojekt Side 1/6 Indholdsfortegnelse 1. FORMÅL MED TRANSITIONSPROJEKTET...3
Læs mereVersion 2.0 Gældende fra Januar 2017
Bilag 4 - Service Level Agreement (SLA) Generelt Nedenfor beskrives generelle forhold omkring den SLA som ipvision lever op til i givne scenarier beskrevet i dokumentet nedenfor. Den version som var gældende
Læs mereKoncessionskontrakt vedr. ekspeditionen af pas, kørekort og øvrige borgerserviceopgaver. Københavns Kommune Kultur- og Fritidsforvaltningen
vedr. ekspeditionen af pas, kørekort og øvrige borgerserviceopgaver. Københavns Kommune Bilag 11 Prøver Bilag 11 1 1 INDHOLD 1 Afprøvning af systemet... 3 1.1 Prøveplaner, underbilag 12a.... 3 2 Fællesregler
Læs mereBilag 10. Afprøvning
Bilag 10 Afprøvning 2 Vejledning til tilbudsgiver Dette bilag beskriver, hvordan Leverancer og videreudviklingsydelser skal afprøves af Kunden i samarbejde med Leverandøren. Bilaget gælder kun for større
Læs mereWAN udbud 2012. Kontraktbilag 1 Kravspecifikation. Ringkøbing-Skjern Kommune
Udvalget for Landdistrikter og Øer 2012-13 ULØ Alm.del Bilag 127 Offentligt Kontraktbilag 1 Kravspecifikation Ringkøbing-Skjern Kommune Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 4 2 Nuværende situation... 4
Læs mereNETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014. jmt 07-11-2014
1 NETVÆRKSKURSUS Oktober November 2014 jmt 07-11-2014 2 Netværkskursus 14 17 Oktober 2014 ETHERNET 99% af al datatrafik er på ETH standard http://standards.ieee.org/ https://www.ieee.org/ 802.3 er ETH
Læs mereBILAG 1: TIDSPLAN BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014
BILAG 1: TIDSPLAN 21. februar 2014 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag indeholder tidsplanen for Systemet. Tilbudsgivers eventuelle forbehold til bilag 8 anføres i forbeholdslisten og skrives
Læs mereUdbud af RIPA - Syd. Bilag 1 - Tidsplan
Udbud af RIPA - Syd til Bilag 1 - Tidsplan Bilag 1 Tidsplan Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse: 1. INDLEDNING...4 2. FRIST FOR BEVILLINGSMÆSSIG HJEMMEL...4 3. FERIE UGER...4 4. OVERORDNET FASEOPDEDLING...5
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 7 - Samarbejdsorganisation
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 7 - Samarbejdsorganisation INDHOLD 1. FORMÅL MED NÆRVÆRENDE BILAG... 3 2. KRAV TIL SAMARBEJDSORGANISATION... 3 2.1 Projektgruppe... 3 2.1.1 Leverandørens deltagelse
Læs mereUnderbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver og tests
Underbilag 14 C: Afprøvningsforskrifter til prøver tests Udbud om levering, installation, implementering, support, drift vedligehold af Borgeradministrativt System (BAS) Indhold underbilag 14 C Afprøvningsforskrifter
Læs mereBilag 1. Tidsplan. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 1 Tidsplan Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 1 Tidsplan Side 1/10 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereProgrammering af CS7050 TCP/IP modul
Comfort CSx75 Programmering af CS7050 TCP/IP modul Introduktion CS7050 TCP-IP modulet er en fuldt integreret enhed, som tilbyder nye funktioner til Comfort seriens centraler i form af TCP/IP Ethernet forbindelse
Læs mereIndholdsfortegnelse Afprøvning af Leverancen Fællesregler for afprøvning Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Installationsprøve Delleveranceprøve
Bilag 11 Prøver Indholdsfortegnelse 1. Afprøvning af Leverancen 3 2. Fællesregler for afprøvning 3 2.1 Prøvens gennemførelse 3 2.2 Prøveplan 3 2.3 Rapportering 4 2.4 Godkendelse af en prøve 4 2.5 Leverandørens
Læs mereTilbud på etablering af netværk på Ørsted skolen
Tilbud på etablering af netværk på Ørsted skolen Netværksløsning til Ørsted skolen Side 1 af 5 24-09-2009 Indholdsfortegnelse 1 Beskrivelse af løsningen... 3 1.1 NetDesigns arbejdsopgaver... 3 1.2 Forudsætninger
Læs mereBILAG 1: TIDSPLAN DUBU 3.0. Version 0.5
BILAG 1: TIDSPLAN Version 0.5 18-11-2016 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende Bilag indeholder tidsplanen for gennemførelse af Projektet. Nærværende Bilag skal udfyldes af Tilbudsgiveren, jf. nedenstående
Læs mereBilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal
Bilag 1 Produktbeskrivelse for Ethernet BSA Multikanal 1. Omfang Ethernet Bitstream Access Multikanal er en tillægstjeneste til Ethernet Bitstream Access ADSL. Tillægstjenesten gør det muligt at opdele
Læs mereInternet Access. Tjenestebeskrivelse Version 3.1
Internet Access Tjenestebeskrivelse Version 3.1 NYS-1058 Version: 3.1 Dato: 25. januar 2013 Side 1 Indholdsfortegnelse INTERNET ACCESS... 1 BESKRIVELSE AF TJENESTE... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. VERSION
Læs mereRettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 3
Rettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 3 Dato 18. september 2018 Sagsbehandler Per Krogsgaard Mail pkro@vd.dk Telefon 4272 3359 Dokument 18/10740-4 Side 1/9 Til de bydende på Udbud af s IT-drift Herved
Læs mereBilag 9. Ændringshåndtering. Udbud af Medical Device Information Collection
Bilag 9 Ændringshåndtering Udbud af INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med Bilag: Formålet med dette Bilag
Læs mereBILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING
BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringshåndtering... 4 3. Kundens Ændringsanmodning... 4 4. Leverandørens Ændringsanmodning... 4 5. Mindsteindhold
Læs mereBILAG 7 PRØVER. Udvikling af en hjemmeside til borgerforslag samt hosting og vedligeholdelse
BILAG 7 PRØVER Vejledning: I dette bilag fastsættes kundens krav til afprøvning af leverancen og af evt. indfriede optioner. Leverandøren udarbejder på baggrund af kundens krav en overordnet plan for prøverne.
Læs mereBilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces
Bilag 1e: Produktbeskrivelse for Shared fiber acces Shared fiber acces er under udvikling, og der kan forekomme ændringer i produktbeskrivelsen indtil End-To-End-testen er gennemført i løbet af september.
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet. Bilag 12 - Ændringshåndtering
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 12 - Ændringshåndtering 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereIP routing. - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik 1
IP routing - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik Routingsteknik Routere er de enheder på netværket som kan flytte IP datapakker mellem forskellige logiske netværk (IP net) Router IP pakke protocol
Læs mereQuality of Service. - en introduktion! IP telefoni kursus
Quality of Service - en introduktion! IP telefoni kursus IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet til Komplekse
Læs mereIP routing. Netteknik 1. Routere er de enheder på netværket som kan flytte IP datapakker mellem forskellige logiske netværk (IP net) Router
Netteknik (AMU 4447) IP routing - flytter pakkerne effektivt på lag 3! Netteknik Routingsteknik Routere er de enheder på netværket som kan flytte IP datapakker mellem forskellige logiske netværk (IP net)
Læs mereProfessionshøjskolen UCC [BILAG 04]
Professionshøjskolen UCC [BILAG 04] Prøver Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1. Sammenhæng til øvrige bilag... 3 2. Overtagelsesprøve (Green Button test)... 4 2.1. Fejlkategorier... 4 2.2. Fejlskema
Læs mereBILAG 9 SERVICEMÅL OG BODSBESTEMMELSER
BILAG 9 SERVICEMÅL OG BODSBESTEMMELSER VEJLEDNING Tilbudsgiver skal udfylde de med gråt markerede punkter. INDHOLD 1. Indledning 1 2. Driftseffektivitet 1 2.1 Servicemål 1 2.1.1 Økonomisystem 1 2.1.2 Lønsystem
Læs mereRettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 16
Rettelsesblad/ Supplerende meddelelse nr. 16 Dato 21. december 2018 Sagsbehandler Per Krogsgaard Mail pkro@vd.dk Telefon 244 3359 Dokument 18/10743-9 Side 1/13 Til de bydende på Udbud af s IT-drift Herved
Læs mereDriftsleverandørens Driftsprøve. beskrivelse af formål og proces
Driftsleverandørens Driftsprøve beskrivelse af formål og proces 16. april 2015 Den samlede dokumentation består af følgende dokumenter: Dokument Version Driftsdokumentation v 1.8 Dokumentationen vedligeholdes
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 5 Servicemål 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/10 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereBilag 14 Prøver INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER:
Bilag 14 Prøver INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Bilag 14 skal udfyldes af tilbudsgiver som del af tilbuddet. Udfyldelse skal ske i overensstemmelse med nedenstående retningslinjer. 2 14. INDLEDNING... 3
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 12 Change Management 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/16 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereIndholdsfortegnelse Indledning... 6 Nuværende situation... 7 Generelt om tilbuddets indhold... 9 Netværksinfrastruktur... 11
Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 6 1.1 Baggrund... 6 1.2 Definitioner i kravspecifikationen... 6 1.3 Opbygning af kravspecifikationen... 6 2 Nuværende situation... 7 3 Generelt om tilbuddets indhold...
Læs mereUnderbilag 14 B: Oversigt over prøve- og testtyper. Udbud om levering, installation, implementering, support, drift og vedligehold af BAS
Underbilag 14 B: Oversigt over prøve- og testtyper Udbud om levering, installation, implementering, support, drift og vedligehold af BAS Indhold underbilag 14 B Oversigt over prøve- og testtyper 14 B Oversigt
Læs mereBilag 6: Servicemål. Udbud af E-rekrutteringssystem. Side 1 af 9
Bilag 6: Servicemål Udbud af E-rekrutteringssystem Side 1 af 9 Indhold Bilag 6 Servicemål 3 6.1 Indledning 3 6.2 Systemets normale driftstid 3 6.3 Svartider 3 6.3.1 Krav til svartider 3 6.3.2 Måling af
Læs mereVejledning til Datakommunikationsaftalen
Side 1 af 11 Vejledning til Datakommunikationsaftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk Indholdsfortegnelse Side 2 af
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 13 Vederlag 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/9 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget
Læs mereIntroduktion til Quality of Service
Introduktion til Quality of Service Henrik Thomsen/EUC MIDT 2005 IP standard service IP er designet til best-effort services Best-effort: Transport af data efter bedste-evne IP er fra starten designet
Læs mereBilag 11 - Prøver. Undervisningsministeriets udbud - Fremme af evalueringskulturen. 28. juni Uddannelsesudvalget L Bilag 3 Offentligt
Uddannelsesudvalget L 101 - Bilag 3 Offentligt Bilag 11 - Prøver Undervisningsministeriets udbud - Fremme af evalueringskulturen i folkeskolen 28. juni 2005 Connecting Business & Technology Devoteam Fischer
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mereBilag 6: Servicemål. Udbud af løn- og personalesystem. Side 1 af 9
Bilag 6: Servicemål Udbud af løn- og personalesystem Side 1 af 9 Indhold Bilag 6 Servicemål... 3 6.1 Indledning... 3 6.2 Systemets normale driftstid... 3 6.3 Svartider... 3 6.3.1 Krav til svartider...
Læs mereVejledning til Datakommunikationsaftalen
Side 1 af 12 Vejledning til Datakommunikationsaftalen Moderniseringsstyrelsen Landgreven 4 Postboks 2193 1017 København K T 3392 8000 www.modst.dk og www.statensindkob.dk Indholdsfortegnelse Side 2 af
Læs mereBilag 1.1 Servicemål Design, produktion og personalisering af uddannelsesbeviser
Bilag 1.1 Design, produktion og personalisering af uddannelsesbeviser Maj 2017 2 Bilag 1.1 Indhold Indhold 1 Indledning 3 1.1 Beskrivelse af servicemål 3 2 4 2.1 Tilgængelighed af leverandørens servicedesk
Læs mereAGENDA. Om AnyCom A/S. Krav til kommunikation i sundhedssektoren. Udviklingen i telefoni. Fremtidige kommunikationsplatforme.
AGENDA 8. oktober 2015 FSTA 01 02 03 04 05 Om AnyCom A/S Krav til kommunikation i sundhedssektoren Udviklingen i telefoni Fremtidige kommunikationsplatforme Spørgsmål 06 07 08 09 10 OM ANYCOM A/S Firmaprofil
Læs mereBilag 7: Aftale om drift
Bilag 7: Aftale om drift Udbud af E-rekrutteringssystem Aftale om drift mellem REGION SYDDANMARK (i det følgende kaldet Kunden ) og Bilag 7 Aftale om drift 3 7.1 Indledning
Læs merePanoramic Power system setup quickguide dansk
Panoramic Power system setup quickguide dansk Indhold Bridge... 3 Bridge-konfiguration... 3 Internetforbindelse setup... 6 Tilslutning via LAN... 7 Tilslutning via Wi-Fi... 7 Tilslutning via mobilnetværk...
Læs mereNetwork. Netværks design. Region Syd Grundlæggende netværk
Network Netværks design Region Syd Grundlæggende netværk Emner Design Principper 3 lags modellen Core Distribution Access Netværks typer Egenskaber ved et netværk Design Principer Design Principer Hierarki
Læs mereSOCIAL PENSION KOMMUNE
SOCIAL PENSION KOMMUNE BILAG 5 PRISER OG BETALINGSPLAN INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag skal udfyldes af Tilbudsgiveren, jf. nedenstående retningslinjer. Tilbudsgiver skal som del af sit tilbud
Læs mereBilag 8. Service Level Agreement (SLA) Kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer, herunder DAFF2
Bilag 8 Service Level Agreement (SLA) Kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer, herunder DAFF2 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund og formål... 3 1.2 Systemer og værktøjer...
Læs mereBILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING
BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringer... 4 2.1 Kundens ændringsanmodning... 4 2.2 Leverandørens ændringsanmodning... 4 2.3 Mindsteindhold for et løsningsforslag...
Læs mereBilag 1 - Kravspecifikation
Bilag 1 - Kravspecifikation DTU Doc 17/11573 1 af 8 1. Om indkøbene under det dynamiske indkøbssystem DeiC står for driften, udbygningen og vedligeholdelsen af Forskningsnettet og en række mindre netværksinfrastrukturer.
Læs mereBilag 1c: Produktspecifikation for Multikanal
Bilag 1c: Produktspecifikation for Multikanal 1. Omfang Dette bilag gælder for følgende produkter: ebsa FBSA VULAC Produkter x X x Mulighederne kan benyttes for produkterne Ethernet BSA, VULA Contended
Læs mereIP Telefoni. En introduktion! Funktion, teknologier & begreber. En naturlig udvikling?
IP Telefoni Funktion, teknologier & begreber En introduktion! En naturlig udvikling? 1 Indhold Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Først lidt om gammeldags telefoni: PSTN eller POTS Og så en definition
Læs mereDatatekniker med infrastruktur som speciale
Datatekniker med infrastruktur som speciale H3 infrastruktur indledning H3 varer ni uger. Alle fag er uddannelsesspecifikke fag. Opbygning Alle fag i hovedforløbet afvikles i selvstændige moduler. Eventuelle
Læs mereÅbning af porte og UPnP
Åbning af porte og UPnP Denne guide har til formål at hjælpe dig med at åbne for porte i din router og/eller aktivere UPnP. Det kan være nødvendigt at åbne porte i ens router hvis man for eksempel anvender
Læs mereBilag 5 - Priser og betalingsplan
Bilag 5 - Priser og betalingsplan Genudbud INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag skal udfyldes af Tilbudsgiveren, jf. nedenstående retningslinjer. Tilbudsgiver skal som del af sit tilbud følge
Læs mereQoS Design overblik. Agenda. QoS på L3. Trafiktyper. QoS principper. Voice Best-Effort. Klassifikation og mærkning Policing Queing
QoS Design overblik QoS på L3 Trafiktyper Voice Best-Effort Agenda QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste evne AF Assured Forwarding
Læs mereKontraktbilagsfortegnelse
Kontraktbilagsfortegnelse Dokument Kontraktbilag 1 - Kravspecifikation Kontraktbilag 1a Spørgsmål og svar fra udbuddets spørgerunde Kontraktbilag 2 Løsningsbeskrivelse (udfyldes af tilbudsgiver) Kontraktbilag
Læs mereWAN udbud Kontraktbilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse. Læsø Kommune
Kontraktbilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse Læsø Kommune Version 1.0 Dato 23.06.2016 Indholdsfortegnelse 1. Vejledning til løsningsbeskrivelse... 3 2. Leverandørens løsningsbeskrivelse... 4 2.1 Punkt
Læs mereBilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS
Bilag 1e: Produktspecifikation for ebsa Enkanals QoS 1. Indhold 1. Indhold... 1 2. Omfang... 1 2.1. Omfang implementering... 2 3. Definitioner... 2 4. Produktbeskrivelse... 2 4.1. QoS 2 4.2. Grænseflade
Læs mereBilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net
Bilag 1a. Produktspecifikation for Adgang BSA Kabel-tv net Indholdsfortegnelse 1. PRÆAMBEL... 2 2. DEFINITIONER... 2 3. PRODUKTBESKRIVELSE... 3 3.1 Kundeinstallation... 3 3.2 Provisionering / aktivering...
Læs mereIP Telefoni En naturlig udvikling?
IP Telefoni En naturlig udvikling? Internet telefoni IP Telefoni VoIP??? Lidt om gammeldags telefoni Definitioner Internet Telefoni IP Telefoni VoIP PSTN: Public Switched Telephone Network PSTN: Kredsløbs
Læs mereBilag 14 Ændringshåndtering
Bilag 14 Ændringshåndtering 1 [INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet med Bilag 14 er at
Læs mereKontraktbilag 6 Drift, vedligeholdelse og support
Kontraktbilag 6 Drift, vedligeholdelse og support Indholdsfortegnelse 6. Drift, vedligeholdelse og support (MK)... 2 6.1 Generelt... 2 6.2 Leverancestandard... 2 6.3 Kvalificeret personale... 2 6.4 Afbrydelse
Læs mere3OMSTILLING. Brugermanual til 3SoftPhone
3OMSTILLING Brugermanual til 3SoftPhone Indholdsfortegnelse 1. INTRODUKTION... 3 2. OVERBLIK... 3 3. INSTALLATION... 4 4. LOG IND... 4 5. BESVAR OPKALD... 4 6. 3SOFTPHONE OG OMSTILLINGSBORDET... 5 7. FORETAG
Læs mereKrav til licensaftale
Krav til licensaftale Nedenstående krav, skal indarbejdes i den licensaftale der skal finde anvendelse mellem parterne. Ifald der er modstrid mellem kundens krav og øvrige bestemmelser i leveranceaftalen,
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 13 Vederlag 08.06.2016 Version 1.1 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget udgør i sin helhed mindstekrav, jf. udbudsbetingelsernes
Læs mereIP opsætning på DLB bridge enheder
IP opsætning på DLB bridge enheder Et DLB master AP vil automatisk få tildelt sin IP adresse fra en DHCP server, hvis enheden er tilsluttet til virksomhedens infrastruktur. Er der ikke en DHCP server på
Læs mereBILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER
BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 5 Servicemål 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereQoS Design overblik Kapitel 2
QoS Design overblik Kapitel 2 Henrik Thomsen/EUC MIDT 2006 Agenda Trafiktyper Voice Best-Effort QoS principper Klassifikation og mærkning Policing Queing. 1 Lidt forkortelser BE Best Effort Efter bedste
Læs mere