ZA5905. Flash Eurobarometer 392 (Preferences of Europeans towards Tourism, 2014) Country Questionnaire Denmark

Transkript

1 ZA90 Flash Eurobarometer 9 (Preferences of Europeans towards Tourism, 0) Country Questionnaire Denmark

2 FL 9 - Preferences of Europeans towards tourism - DK D Hvad er din alder? (SKRIV NED - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') D Respondentens køn Mand Kvinde STILLES TIL ALLE Q I løbet af 0, hvor mange gange har du så været ude at rejse af arbejdsmæssige eller private årsager, hvor du var væk hjemmefra mindst en nat? INT.: HVIS "HAR SLET IKKE REJST", KODE HVIS "VED IKKE", KODE 999 FL0 Q STIL QA OG QB, HVIS RESPONDENTERNE SIGER, AT DE HAR OVERNATTET MINIMUM EN NAT, Q>0 ELLER Q<99 ANDRE GÅ TIL Q QA: KODE OG ER SINGLE KODE QA Hvis du kun tænker på de rejser du tog i 0 med privat formål, hvilke af følgende typer ferie var det? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGT UNDTAGEN SVAR = SINGLE) Ferier med flere end på hinanden følgende overnatninger Ferier med mellem og på hinanden følgende overnatninger Korte ferieophold (op til på hinanden følgende overnatninger) Slet ingen rejse (LÆS IKKE OP),,,,, NEW QB Hvis du kun tænker på rejser med privat formål i 0, hvor mange gange tilbragte du så mindst fire på hinanden følgende nætter på følgende slags overnatningssteder? (LÆS OP - KUN ET SVAR)

3 gang e eller flere Inge n eller nul Ved ikke/ Intet svar (LÆ S IKK E OP) På et betalt overnatningssted (f.eks. et hotel, en lejet lejlighed eller hus) med plads til mindre end 0 gæster På et betalt overnatningssted med plads til mere end 0 gæster I egen fritidsbolig/ sommerhus Hos venner eller familie På campingplads (telt, autocamper, campingvogn osv.) På anden type overnatningssted FL 0 Q MODIFIED TREND STIL KUN Q, HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN IKKE TOG PÅ FERIE I 0, QA= ELLER Q=0, ANDRE GÅ TIL QA QA: ROTÉR KODER TIL QA Hvad var hoveårsagerne til, at du ikke tog på ferie i 0? Først og fremmest var det på grund af? Personlige/private grunde Økonomiske årsager Job-/karrieremæssige årsager Mangel på tid Foretrækker at blive hjemme eller være sammen med familie/venner Problemer med tilgængelige transportmuligheder eller overnatningsmuligheder Administrative problemer (med at få visa osv.) Du ønskede ikke at tage på ferie i 0 (LÆS IKKE OP) FL 0 Q MODIFIED TREND QB: ROTER SVAR TIL QB: KODE 8 OG 0 ER SINGLE CODE QB: UDELAD SVAR GIVET I QA FRA LISTEN

4 QB Og dernæst? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGT) Personlige/private grunde Økonomiske årsager Job-/karrieremæssige årsager Mangel på tid Foretrækker at blive hjemme eller være sammen med familie/venner Problemer med tilgængelige transportmuligheder eller overnatningsmuligheder Administrative problemer (med at få visa osv.) Du ønskede ikke at tage på ferie i 0 (LÆS IKKE OP),,,,, 0, NEW STIL KUN QA TIL Q HVIS RESPONDENTEN SIGER, AT HAN ELLER HUN MINDST EN GANG HAVDE MINIMUM FIRE PÅ HINANDEN FØLGENDE OVERNATNINGER (QA= ELLER - ANDRE GÅ TIL Q8) QA Hvilket land tog du til på din hovedferie i 0? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som havde størst betydning for dig. (LÆS IKKE OP - KUN ÉT SVAR) I DIT LAND (VORES LAND) UDEN FOR DIT LAND, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige

5 Storbritannien Kroatien UDEN FOR EU USA eller Canada Latinamerika/Caribien Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien FL 0 QA MODIFIED TREND QB: UDELAD SVAR GIVET I QA FRA LISTEN QB Og hvilke andre lande besøgte du i 0? (LÆS IKKE OP - FLERE SVAR MULIGT) I DIT LAND (VORES LAND) UDEN FOR DIT LAND, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien Kroatien UDEN FOR EU USA eller Canada Latinamerika/Caribien Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien,,,,, 0,,,,,, 0,,,,,, 0,,,,,

6 , FL 0 QB MODIFIED TREND QB: ROTÉR KODE TIL 8 QA Hvad var dine hovedårsager til at tage på ferie i 0? Først og fremmest var det på grund af? Sol/strand Wellness/spa/sundhedsbehandling Storbyrejser Sportsrelaterede aktiviteter (f.eks. scuba-dykning, cykle osv.) Natur (bjerge, søer, naturlandskaber osv.) Kultur (f.eks. religion, gastronomi, kunst) Besøge familie/venner/slægtninge Særlige begivenheder (sportsbegivenhed/festival/klubbesøg) NEW QB: ROTÉR KODE TIL 8 QB: KODE 0 ER SINGLE CODE QB: UDELAD SVAR GIVET I QA FRA LISTEN QB Og dernæst? (LÆS OP - MAX. SVAR) Sol/strand Wellness/spa/sundhedsbehandling Storbyrejser Sportsrelaterede aktiviteter (f.eks. scuba-dykning, cykle osv.) Natur (bjerge, søer, naturlandskaber osv.) Kultur (f.eks. religion, gastronomi, kunst) Besøge familie/venner/slægtninge Særlige begivenheder (sportsbegivenhed/festival/klubbesøg),,,,, 0, FL 0 Q MODIFIED TREND Q Hvor mange gange i 0 tog du på følgende slags ferier? (LÆS OP - KUN ET SVAR)

7 gang e eller flere Inge n Ved ikke/ Intet svar (LÆ S IKK E OP) All inclusive ferie (transport + overnatninger + mad + drikkevarer) Andre slags pakkerejser (ikke all inclusive) Transport, overnatning mv. købt hver for sig FL 0 Q Q: KODERNE TIL ROTERES Q: KODE 9 ER SINGLE CODE Q Bestilte du din ferie i 0 på nogen af følgende måder? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGT) Internettet På telefonen Pr. post Ved kundeservicedisken hos et rejsebureau Gennem en du kender Ved kundeservicedisken hos transportselskab (flyselskab, togselskab osv.) På stedet (feriestedet),,,,, FL 0 Q STILLES TIL ALLE Q8: KODERNE TIL ROTERES Q8A Hvilke af følgende ville kunne få dig til at vende tilbage til det samme sted på ferie? Først og fremmest? Overnatningsstedets kvalitet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.)

8 Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud, som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) Kulturelle og historiske attraktioner De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) Jeg tager aldrig tilbage til det samme sted (LÆS IKKE OP) NEW Q8B: ROTÉR PUNKT TIL Q8B: KODE 8 OG 0 ER SINGLE KODER Q8B: UDELAD SVAR GIVET I Q8A FRA LISTEN Q8B Og dernæst? (LÆS OP - MAX. SVAR) Overnatningsstedets kvalitet Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud, som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) Kulturelle og historiske attraktioner De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) Jeg tager aldrig tilbage til det samme sted (LÆS IKKE OP),,,,, 0, FL 0 Q8 MODIFIED TREND STIL KUN Q9A, HVIS RESPONDENTERNE SIGER, AT DE HAR REJST MINDST ÉN GANG MED MINIMUM FIRE PÅ HINANDEN FØLGENDE OVERNATNINGER (QA= eller ) - ANDRE GÅ TIL Q9B Q9A Hvis du tænker på din hovedferie i 0, hvor tilfreds var du så med? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som havde størst betydning for dig. (LÆS OP - KUN ET SVAR) Meget tilfreds Nogenlund e tilfreds Ikke særligt tilfreds Overhove det ikke tilfreds Ved ikke/intet svar (LÆS IKKE OP) Overnatningens kvalitet Sikkerheden på overnatningsstedet

9 Naturen (naturlandskaber, vejrforhold osv.) Det generelle prisniveau Hvordan turister bliver modtaget (f.eks. tilbud til børn, kundevenlighed, mulighed for at medbringe kæledyr osv.) Kvaliteten af de aktiviteter/tilbud som er til rådighed (transport, restauranter, fritidsaktiviteter osv.) De faciliteter, der er til rådighed for personer med særlige behov (f.eks. handicappede, ældre, barnevogne) FL0 Q9 MODIFIED TREND Q9B STILLES KUN, HVIS RESPONDENTEN VAR PÅ BETALT OVERNATNINGSSTED, QB. eller QB.=-, ANDRE GÅ TIL Q9C Q9B Oplevede du eller nogen af dem, der rejste sammen med dig, nogen af de følgende sikkerhedsproblemer på et betalt overnatningssted på din hovedferie i 0? Gled/snublede/faldt på overnatningsstedet (med alvorlige konsekvenser) Madforgiftning/Roskildesyge el lign. Ulykke ved swimmingpool (drukning/nærdrunkning) Brandrelateret nødstilfælde Fald eller næsten fald fra balkon Ulykke med glasdøre/vinduer Andre sikkerhedsuheld (LÆS IKKE OP) Ingen (LÆS IKKE OP) 8 9 NEW STIL Q9C og Q9D HVIS RESPONDENTER SIGER AT DE HAVDE MINIMUM EN OVERNATNING MED PRIVAT FORMÅL I 0 (Q>0 og # 99) - ANDRE GÅ TIL Q0 Q9C Indgav du en formel klage over en ydelse i forbindelse med din ferie i 0? Ja Nej Ved ikke/intet svar (LÆS IKKE OP) NEW 8

10 STIL KUN Q9D HVIS RESPONDENTEN INDGAV EN FORMEL KLAGE (Q9C=), ANDRE GÅ TIL Q0 Q9D: ROTÉR PUNKT TIL Q9D: KODE OG ER SINGLE KODE Q9D Hvilke af følgende ydelser indgav du en formel klage i forbindelse med? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGT) Overnatning Transport Restauranter Fritidsaktiviteter Ingen (LÆS IKKE OP),,,,, NEW STILLES TIL ALLE Q0. KODERNE TIL 8 ROTERES Q0 ER SINGLE KODE Q0 Hvilke af følgende informationskilder anser du for at være de vigtigste, når du skal beslutte, hvor du skal hen på ferie? (LÆS OP - MAX. SVAR) Personlige erfaringer Anbefalinger fra venner, kolleger og familie Rejsehåndbøger og blade, du har betalt for Gratis kataloger, brochurer Hjemmesider på nettet Sociale netværksmedier på nettet Rejsebureauer/ turistkontorer Aviser, radio, TV,,,,, 0, FL 0 Q0 Q: KODERNE TIL ROTERES Q: KODE, OG ER SINGLE KODER Q Hvilke af følgende typer ferie planlægger du i 0? (LÆS OP - FLERE SVAR MULIGE) Ferier med flere end på hinanden følgende overnatninger Ferier med mellem og på hinanden følgende overnatninger Korte ferieophold (op til på hinanden følgende overnatninger),,, 9

11 Har ikke besluttet noget endnu (LÆS IKKE OP) Slet ingen rejse (LÆS IKKE OP),, FL 0 Q STIL KUN QA og QB, HVIS RESPONDENTEN PLANLÆGGER AT TAGE PÅ FERIE I 0 (Q=-), ANDRE GÅ TIL Q QA I hvilket land planlægger du at tilbringe din hovedferie i 0? Med 'hovedferie' mener vi den ferie i 0, som har størst betydning for dig. (LÆS IKKE OP - KUN ÉT SVAR) I DIT LAND (VORES LAND) UDEN FOR DIT LAND, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien Kroatien UDEN FOR EU USA eller Canada Latinamerika/Caribien Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien FL 0 QA MODIFIED TREND 0

12 QB: UDELAD SVAR GIVET VED QA FRA LISTEN QB Og i hvilke andre lande planlægger du at holde ferie i 0? (LÆS IKKE OP - FLERE SVAR MULIGT) I DIT LAND (VORES LAND) UDEN FOR DIT LAND, MEN INDEN FOR EU Østrig Belgien Bulgarien Cypern Tjekkiet Danmark Estland Finland Frankrig Tyskland Grækenland Ungarn Irland Italien Letland Litauen Luxembourg Malta Holland Polen Portugal Rumænien Slovakiet Slovenien Spanien Sverige Storbritannien Kroatien UDEN FOR EU USA eller Canada Latinamerika/Caribien Nordafrika/Mellemøsten Asien/Oceanien,,,,, 0,,,,,, 0,,,,,, 0,,,,,, FL0 QB MODIFIED TREND STILLES TIL ALLE Q: SVAR MULIGT UNDTAGEN HVIS, 9 og 0, HVOR DER KUN ER ET SVAR MULIGT Q: KODE 9 OG 0 ER SINGLE KODE Q: KODE OG UDELUKKER HINANDEN

13 Q Har den aktuelle finansielle situation haft nogen indflydelse på dine ferieplaner for 0? (LÆS OP - SVAR MULIGT UNDTAGEN HVIS, 9 og 0, HVOR DER KUN ER ET SVAR MULIGT - KODE OG UDELUKKER HINANDEN) Nej, den har ikke ændret mine ferieplaner for 0 Ja, jeg tager på ferie, men vil nok bruge færre penge Ja, jeg tager på ferie, men vil nok bruge flere penge Ja, jeg tager på ferie, men vil nok ændre rejsemål Ja, jeg tager på ferie, men ændrer antallet af dage (kortere/længere periode) Ja, jeg tager på ferie, men på et andet tidspunkt (høj-/lavsæson) Ja, så jeg tager ikke på ferie i år Jeg tager normalt ikke på ferie (LÆS IKKE OP) Jeg har endnu ikke planlagt min ferie i 0 (LÆS IKKE OP),,,,, 0, FL 0 Q MODIFIED TREND D Hvor gammel var du, da du afsluttede din fuldtidsuddannelse? (INT. KODE "00", HVIS "STADIG STUDERENDE" - HVIS "INGEN UDDANNELSE" KODE '0' - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '98' - HVIS "VED IKKE" KODE '99') Da Er du i din nuværende beskæftigelse selvstændig, funktionæransat, faglært/ufaglært arbejder eller uden beskæftigelse? (KUN ET SVAR) Selvstændig Funktionæransat Arbejder Uden beskæftigelse Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Db STILLES, HVIS SELVSTÆNDIG, KODE I Da Db Er du? Landmand, forstmand, fisker Butiksejer, håndværker Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Leder af et firma Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Dc STILLES, HVIS FUNKTIONÆRANSAT, KODE I Da Dc Er du?

14 Udøver af et liberalt erhverv (advokat, læge, revisor, arkitekt, etc.) Daglig leder, direktør eller topleder Mellemleder Embedsmand Kontormedarbejder Anden type funktionær (sælger, sygeplejerske, etc.) Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) Dd STILLES, HVIS ARBEJDER, KODE I Da Dd Er du? Værkfører, leder (sjakformand, etc.) Arbejder Ufaglært arbejder Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) De STILLES, HVIS UDEN BESKÆFTIGELSE, KODE I Da De Er du? Hjemmegående Studerende (fuld tid) Pensioneret Jobsøgende Andet/Ønsker ikke at svare (LÆS IKKE OP) D Hvilken kommune bor du i? (LÆS OP OM NØDVENDIGT - KUN ÉT SVAR MULIGT) D Bor du i? Landdistrikt eller landsby Lille eller middelstor by Storby Ved ikke (LÆS IKKE OP) D8 Har du en mobiltelefon? (LÆS IKKE OP) Ja Nej D0 Har du en fastnettelefon?

15 (LÆS IKKE OP) Ja Nej D Hvor mange personer på år og derover bor der i din husstand, inklusiv dig selv? (SKRIV NED - HVIS "VED IKKE" KODE '98' - HVIS "ØNSKER IKKE AT SVARE" KODE '99') Antal personer på år eller ældre i husstanden