Velkommen til. The Visible Way. Repetition af kursus 5 Kaizen tavler heavy, modul 1 (2) Focus Action Complete Practise

Transkript

1 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise 1 bischoff@bischoff-academy.dk Repetition af kursus 5 Kaizen tavler heavy, modul 1 (2)

2 Hvad har du lært på modul 1 Vi har gennemgået disse 2 tavler 2

3 Hvad har du lært på modul 1 De 4 M er De fire kategorier på fiskebensdiagrammet mennesker, maskiner, metoder og materialer kan efter behov udvides med miljø og ledelse, men ofte vil de fire M er være dækkende. De fire kategorier M er indeholder følgende: Metoder dækker: Materialer dækker: Mennesker dækker: Maskiner dækker: Arbejdsgange/beskrivelse Udvekslingsaftaler Manualer/forretningsorden m.v. 3 Enhedens produkter: Xx, xxxx, xxxxx, xxxxx Alle medarbejdere og ledere. Personale hos leverandører, og personale hos kunder Produktionsmaskiner m.v. Elevatorer Transportudstyr m.v..

4 Hvad har du lært om på modul 1 Hvad de rød,gule og grønne post-it bruges til På baggrund af de røde post-it fra Kaizen ugen, hvor problemområder er skrevet ned, skrives der på gule post-it problem- formuleringer. Når man har fundet frem til løsningsmodeller, skrives de på grønne post-it og placeres på fiskebens diagrammet ud for de respektive kategorier. 3 T T T Overbelastning af skuldre ved maskine M1 Det færdige produkt fra maskine M1 skal løftes ned fra over skulderhøjde, hvilket belaster skulderen på medarbejderen meget. Problemerne med det alt for høje støjniveau fra maski- nerne i Hal B løses ved, at der investeres i bedre og mere komfortable høreværn til medarbejderne. 4

5 Hvad har du lært om på modul 1 Målstyringstavle grund model - målbeskrivelser 15 Kaizen resultater for uge 33 I opstartede handlingsplan området placeres handlingsplaner for de enkelte måleområder, hvoraf status på aktiviteter, som er aftalt for at nå målet, fremgår. Disse handlingsplaner gennemgås og diskuteres på tavlemøder, teammøder, infomøder o.lign. møder i teamområdet Teknologi ProduktMedarbejderLeder I måleområdet indsættes diagrammer og andre visuelle beskrivelser af resultater og mål, som det aktuelle team arbejder med. Når der er resultatfremgang placeres beskrivelserne i det grønne område og i modsat fald i det røde område, som indikerer, at der er behov for indsatser. 5 Målbeskrivelsen har til formål at give medarbejderne en viden om, hvad målet er, hvad det betyder i en eller anden sam-menhæng f.eks. Virksomhedens samle-de strategi, budget, kundeforhold m.v. beskrivelsen kan typisk være en graf/foto med tilhørende beskrivelse.

6 Du har kort lært om processer Definition En proces er en kæde af aktiviteter, der kan gentages, og som fører frem til et produkt eller en ydelse, der har værdi for kunden Input Leverandør Fabrik proces planlægning INFORMATIONSSTRØM proces proces VÆRDIKÆDEN Kunden proces Output Drivkræfterne Eksterne Interne Interessenterne Vision, Mission Kunderne Motivation Konkurrenterne Kvalitetskultur Teknologi Innovation Input Mennesker Planlægning Maskiner Lokaler Materialer Know how Ledelse IT Transport Kapital Proceseffektivitet Kvalitet 5S Produktivitet Overarb. Kundetilfredshed Lager Arbejdsmiljø Eksp.tid Output Produkter Serviceydelser Omsætning Igangsætte procesforbedringer Forslag til forbedringer Måle efter Implementere 6

7 Lean flow Du har kort lært om flow Flow Lad mig se, der står, at man skal minimere spildtid? Hvilken spild? Der er da system i tingene. Kvalitet i gennemløbet Forældet og omkostningstungt teknologi udskiftes med nyeste teknologi Ustabile programmer skiftes ud med stabile programmer Medarbejdere uddannes og oplæres løbende i takt med udviklingen Gennemløb Lang og kringlet gennemløbstid bliver kort og direkte, som muligt Mange stop bliver ændret til så få stop som muligt Mange håndteringer bliver minimeret ned til kun absolut nødvendige Mange ikke værdiskabende aktiviteter og processer elimineres mest muligt 7 Copyright bischoff-academy.dk v/hans Georg Bischoff, Herlev bischoff@bischoff-academy.dk - ver. dk

8 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise 8 bischoff@bischoff-academy.dk Introduktion til kursus 5 Kaizen tavler heavy, modul 2 (2)

9 Kursus emnet understøtter Lean VSM 5S/PDCA & A3 Kaizen + Kaizen tavler Koblinger til SSG/TPM Specificer kundevær di Værdistrøm Flow Pull Perfektion Lean produktion Gemba Procesoriente - ring & forandringsproces ser Audit tavle Proces (udviklings) tavler SSG/TPM: medarbejderinvolveringforebyg. vedligehold VSM: overblik, procesforståelse, udvikling 5S/PDCA & A3: Orden, system og løbende procesforbedringer Kaizen: løbende forbedringer Gemba: ud og se 9 Procesudviklingstavler: styr på udvikling, mål, resultater, kvalitet Audittavle: styr på den samlede proces i afd. Eller hele organisationen Procesorient. og forandringsprocesser og behov for forandringer

10 Hvad undervises der i på dette kursus Kaizen situationstavle gennemgås detaljeret. 10

11 Hvad undervises der i på dette kursus Point Kaizen tavlen gennemgås detaljeret 11

12 Oversigt: Hvad undervises der i på dette kursus Fiskebenstavle med problemløsningsskema overordnet opbygning Fiskebenstavle med problemløsningsskema de 4 m er Målstyringstavle basis model overordnet opbygning Modul 1 EKSTRA: mini moduler om processer hhv. flow Kaizen situationstavle overordnet opbygning Kaizen situationstavle - fokusområder Point Kaizen tavle overordnet opbygning Modul 2 Point Kaizen tavle - fokusområder 12 Samspillet mellem Kaizen tavlerne

13 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise 13 Kursus 5, Kaizen tavler heavy, modul 2 (2)

14 Lean heavy Kaizen situation tavle Copyright bischoff-academy.dk v/hans Georg Bischoff, Herlev bischoff@bischoff-academy.dk - ver. dk

15 Lean heavy Kaizen situation tavle Hovedtemaer: 1. Leverandør 2. Kunde 3. Udvalgt procesområde Copyright bischoff-academy.dk v/hans Georg Bischoff, Herlev bischoff@bischoff-academy.dk - ver. dk

16 Situationstavle Leverandør: Råmaterialer, delfabrikata o.lign. fra enten ekstern leverandør eller intern leverandør den forudgående proces. 16

17 Situationstavle Kunde: Delfabrikata eller færdig vare til enten intern kunde eller ekstern kunde. 17

18 Situationstavle Delproces: Klargøring Udpakning og skæring af alluminiumspladerne i 2 x 2 m. størrelse. De udskårne plader sættes på mellemlager Her placeres symboler for de delprocesser, som der skal laves Kaizen på man kan godt meget kort beskrive i de hvide kasser, hvad der overordnet sker i den enkelte delproces. 18

19 Situationstavle Lager: Lager Lager for skårne plader, standsede delprodukter og færdigvare klar til pakning og forsendelse Symbol for lager, hvor delprodukter eller færdigvare placeres til videre ekspedition. Man kan evt. kort beskrive i symbolet, hvad der lægges på lager. 19

20 Situationstavle Flowet mellem processerne: De sorte stiplede linjer kan evt. vælges at være transportvej for hel- eller halvfabrikata, færdigvare m.v. 20

21 Situationstavle Flowet mellem processerne: De sorte linjer kan evt. vælges at være persontransport i det aktuelle tilfælde måske en lagermand, som også beskæftiger sig med stansningsopgaver 21

22 Situationstavle Team 2 Det ser ud til, at det er på lageret, at vi kan opnår den største procesforbedring, så. 22 Kaizen ugens resultater diskuteres så på et Kaizen møde med det involverede team.

23 Kaizen situation tavle Hovedtemaer: Hovedtemaer: 1. Leverandør Leverandør Kunde Kunde Udvalgt procesområde 3. Udvalgt procesområde Fokusområder: Fokusområder: 1. Delprocesser i området Delprocesser Evt. lager i området Evt. Varetransport lager mellem delprocesser og mellem lager del- 3. Varetransport 4. processer Person-varetransport og lager mellem 4. Person-varetransport delprocesser og lager mellem 5. delprocesser NB: Alt i stærkt og forenklet lager 5. NB: form. Alt i stærkt forenklet form. 23

24 Situationstavle Kaizen uge 16 team 2 Der er for meget transport til lageret, det må kunne forenkles. Der ligger hele 3 forskellige halv- eller helfabrikata i løbet af procesforløbet. Det giver alt for meget transport og flytten om på lageret. Problemformulering: På gule Post-it noteres kort de problemer, som evt. er årsagen til at man har besluttet at gennemføre en Kaizen event. 24

25 Situationstavle Kaizen uge 16 team 2 Problemformulering: Ved en bedre tilrettelægning af produktionen kunne vi undgå at bruge lageret til andet en færdigvarerne. Vi producerer ikke mere i hver delproces end der er behov for i næste led. På gule Post-it noteres kort de løsninger, som kunne forenkle den samlede proces, som er under luppen i denne Kaizen event. 25

26 Repetition: Situationstavle Svejse 2 Hold navn: Flowet mellem delprocesserne klargøring Løsningsformulering stanse Leverandør Løsningsformulering Kunde Løsningsformulering Lager Problem formulering efterbehandling Problemformulering vedr. leverandørforhold pakningforsendelse Løsningsformulering Gule Post-it med løsningsformulering 26 Forenklet ill. af delelementerne i processen

27 Point Kaizen tavlen 27

28 Point Kaizen tavlen Point Kaizen tavle ver01-1 team Hovedtemaer: 1. Leverandør 2. Kunde 3. Udvalgt procesområde. 28

29 Point Kaizen tavlen Point Kaizen tavle ver01-1 team Hovedtemaer: 1. Leverandør 2. Kunde 3. Udvalgt procesområde 29 Fokus: 1. Gennemførte forbedringer i delprocesser i området 2. Gennemførte forbedringer på evt. lager 3. Gennemførte forbedringer i varetransport mellem delprocesser og lager 4. Gennemførte forbedringer i person-varetransport mellem delprocesser og lager 5. NB: Alt i stærkt forenklet form.

30 Point Kaizen tavlen Leverandør: Råmaterialer, delfabrikata o.lign. Fra enten ekstern leverandør eller intern leverandør den forudgående proces. 30

31 Point Kaizen tavlen Kunde: Delfabrikata eller færdig vare til enten intern kunde eller ekstern kunde. 31

32 Point Kaizen tavlen Klargøring Udpakning og skæring af alluminiumspladerne i 2 x 2 m. størrelse. De udskårne plader sættes på mellemlager Delproces: Her placeres symboler for de delprocesser, som der er lavet Kaizen på man kan godt meget kort beskrive i de hvide kasser, hvad der overordnet sker i den enkelte delproces. 32

33 Point Kaizen tavlen Lager: Lager Lager for skårne plader, standsede delprodukter og færdigvare klar til pakning og forsendelse Symbol for lager, hvor delprodukter eller færdigvare placeres til videre ekspedition. Man kan evt. kort beskrive i symbolet, hvad der lægges på lager. 33

34 Point Kaizen tavlen Flowet mellem processerne: De sorte stiplede linjer kan evt. vælges at være transportvej for heleller halvfabrikata, færdigvare m.v. 34

35 Point Kaizen tavlen Flowet mellem processerne: De sorte linjer kan evt. vælges at være persontransport i det aktuelle tilfælde måske en lagermand, som også beskæftiger sig med stansningsopgaver 35

36 Point Kaizen tavlen Løsninger: Stjernerne markerer, at de jf. de gule post-it løsningsmodeller på Kaizen tavlen nu er gennemførte. Det drejer sig ofte om mindre ændringer Just do it som ikke nødvendigvis har den store effekt på den samlede proces. 36

37 Repetition: Point Kaizen tavlens opbygning og funktion Leverandør 37 Svejse 2 Hold navn: klargøring efterbehandling Flowet mellem delprocesserne Lager Kunde stanse pakningforsendelse Forenklet ill. af delelementerne i processen Stjerne= Gennemført procesforbedring Point Kaizen betragtes generelt som en mindre forbedring af en proces eller et mindre område, som ikke nødvendigvis omgående ændrer hele processen eller procesområdet.

38 Samspil mellem Kaizen tavlerne Situationstavlen Kaizen Tavlen 38 På baggrund af en Kaizen uge eller event, som det også kaldes er der fundet indsatsområder, som bliver beskrevet på røde sedler, efterfølgende bliver problemformuleringen skrevet på gule post it og løsningsmodeller skrevet på det grønne sedler, som beskrevet før i dette kursus.

39 Samspil mellem Kaizen tavlerne Situationstavlen Kaizen målstyringstavlen 39 Indsatsområder fra målstyringstavlen Handlingsplan til opfølgning Kaizen Tavlen Flere af indsatsområderne er også fundet på baggrund af input fra målstyringstavlen. Alle informationer skrives på post it, som tidligere beskrevet, og løsningsforslag de grønne post it overføres til handlingsplan på Kaizen målstyringstavlen, hvor der som tidligere gennemgået, er beskrevet mål for indsatserne.

40 Samspil mellem Kaizen tavlerne Kaizen målstyringstavlen Situationstavlen Point Kaizen tavlen 40 Indsatsområder fra målstyringstavlen Handlingsplan til opfølgning Kaizen Tavlen Gennemført forbedring markeres Til sidst placeres stjerner dér, hvor de fastsatte mål er nået således, at alle i teamet og andre interessenter kan følge med i udviklingen og opfyldelse af mål.

41 Repetition: samspil mellem Kaizen tavlerne Situationstavlen Kaizen målstyringstavlen Point Kaizen tavlen Indsatsområder fra målstyringstavlen Handlingsplan til opfølgning Gennemført forbedring markeres Kaizen Tavlen 41

42 Repetition: samspil mellem Kaizen tavlerne med lidt andre ord Målstyringstavle: Opfølgning på mål og handlingsplaner Fiskebenstavle: Områdeplacering af problemer og løsning Situationstavle: Gule Post-it med problemafdækning Point Kaizen tavle: Stjernemarkering for afsluttede handlingsplaner 42

43 Kaizen event evalueringsmødet M3 M2? M1 Kaizen event uge 16 team 2 Team 2 Savs muld Resultatet af vor Kaizen event er, at vi nu har en proces, som er væsentlig forbedret i forhold til.. Fabrikschefen 43 Præsentation af resultater i teamet er et must.

44 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise 44 Repetition kursus 5 Kaizen tavler heavy, modul 2

45 Hvad har vi så lært på dette kursus M2 M3 Standard rute M2 Spildbøtte M1 Hej, så er det slut 5S Procesudviklingstavler heavy kursus hos Bøtte A/S Ja, hvad har vi så lært folkens. Lad os lige kort gennemgå hovedlinjerne, og vi vil starte med 45

46 Vi har lært om: Situationstavlen Svejse 2 Hold navn: Flowet mellem delprocesserne klargøring Løsningsformulering stanse Leverandør Løsningsformulering Kunde Løsningsformulering Lager Problem formulering efterbehandling Problemformulering vedr. leverandørforhold pakningforsendelse Løsningsformulering Gule Post-it med løsningsformulering 46 Forenklet ill. af delelementerne i processen

47 Vi har lært om: Point Kaizen tavlens opbygning og funktion Leverandør 47 Svejse 2 Hold navn: klargøring efterbehandling Flowet mellem delprocesserne Lager Kunde stanse pakningforsendelse Forenklet ill. af delelementerne i processen Stjerne= Gennemført procesforbedring Point Kaizen betragtes generelt som en mindre forbedring af en proces eller et mindre område, som ikke nødvendigvis omgående ændrer hele processen eller procesområdet.

48 Vi har lært om: samspil mellem Kaizen tavlerne Situationstavlen Kaizen målstyringstavlen Point Kaizen tavlen Indsatsområder fra målstyringstavlen Handlingsplan til opfølgning Gennemført forbedring markeres Kaizen Tavlen 48

49 Team møde efter et Kaizen event M2 M3 Standard rute M2 Spildbøtte M1 Hej, så er det slut 5S Procesudviklingstavler heavy kursus hos Bøtte A/S Ja, hvad har vi så lært folkens. Lad os lige kort gennemgå hovedlinjerne, og vi vil starte med 49 Ofte efterfølges en Kaizen uge med et team møde, hvor man evaluerer og diskuterer fremdriften, kommende tiltag mv.

50 Oversigt: Kaizen tavler hvad har vi lært? Fiskebenstavle med problemløsningsskema overordnet opbygning Fiskebenstavle med problemløsningsskema de 4 m er Målstyringstavle basis model overordnet opbygning Modul 1 EKSTRA: Mini moduler om processer hhv. flow Kaizen situationstavle overordnet opbygning Kaizen situationstavle - fokusområder Point Kaizen tavle overordnet opbygning Modul 2 Point Kaizen tavle - fokusområder Samspillet mellem Kaizen tavlerne 50

51 Kilde litteratur og anden Kaizen litteratur 51

52 Ekstra: Effektive værktøjer til Lean arbejdet VSM 5S/PDCA & A3 Kaizen + Kaizen tavler Koblinger til SSG/TPM Specificer kundevær di Værdistrøm Flow Pull Perfektion Lean produktion Gemba Procesoriente - ring & forandringsproces ser Audit tavle Proces (udviklings) tavler 52 SSG/TPM: medarbejderinvolveringforebyg. vedligehold VSM: overblik, procesforståelse, udvikling Procesudviklingstavler: styr på udvikling, mål, resultater, kvalitet 5S/PDCA & A3: Orden, system og løbende procesforbedringer Audittavle: styr på den samlede proces i afd. Eller hele organisationen Kaizen: løbende forbedringer Procesorient. og forandringsprocesser og behov for forandringer Gemba: ud og se Copyright b-as v/hans Georg Bischoff

53 Lean produktion de 5 Lean principper Særskilt kursus 1 53 Lean, procesforbedringer, trimning af produktionen kært barn har mange navne har siden 80 erne været et vigtigt værktøj til optimering af produktioner, administrationer og servicefag. Det bliver aldrig forældet. Det er altid relevant at procesforbedre.

54 Procesorientering og Forandringsprocesser Særskilte kursus Alle kender det. Større forandringer i virksomheden kan gå glat igennem, men sandelig også rive organisationen næsten fra hinanden, hvis man ikke passer på. At kende til processerne, deres indbyrdes interaktion mv. er en af nøglerne til at planlægge og gennemføre den gode forandring.

55 Audittavle Særskilt kursus 4 Copyright b-as v/hans Georg Bischoff 55 Audittavlen er et unik og meget specialiseret auditeringsværktøj, som i sit fulde omfang kan dække over stort set alle facetter i produktions- og administrationsprocesserne. Det er et alsidigt værktøj, som kan skræddersys til alle team, afdelinger, områder, og hele huset.

56 Kaizen tavler Særskilt kursus 5 Kaizen målstyringstavlen Situationstavlen Point Kaizen tavlen Kaizen tavlerne er en uundværlig del af en Kaizen event. Tavlerne hjælper dig med at synliggøre mål og resultater undervejs i Kaizen event forløbet. Du kan læse meget mere om dette på vores hjemmeside. Indsatsområder fra målstyringstavlen Handlingsplan til opfølgning Gennemført forbedring markeres Kaizen Tavlen 56

57 Procesudviklingstavler Særskilt kursus 6 57 Alle virksomheder hvad enten de har SSG eller ej har brug for overblik, styring og procesudvikling af produktion og administration. Procesudviklingstavler, Kaizen tavler mv. er unikke værktøjer til disse formål. Copyright b-as v/hans Georg Bischoff

58 VSM Value Stream Mapping Særskilt kursus 7 58 VSM Value Stream Mapping et uundværligt værktøj til brug for procesforbedringer i produktion, administration og service. Et vigtigt værktøj at kunne bruge for SSG i deres arbejde med løbende forbedringer.

59 Selvstyrende grupper - SSG Særskilt kursus 8 Koordinator Coach Selvstyrende grupper eller team er en måde at organisere arbejdet på, hvor en gruppe på 6-15 medarbejdere er involveret i selvstændigt at løse opgaverne i produktionen eller administrationen, og at samarbejde om fælles mål. Koordinator 59 Selvstyrende grupper er indført i mange virksomheder med stor succes. Medarbejderinvolvering er nøgleordet.

60 Kaizen Kai Zen Change Good Særskilt kursus 9 Flowdiagram for en Kaizen uge 60 Flowdiagrammet for en Kaizen uge eller event er den overordnede struktur for, hvordan man gennemfører en Kaizen uge eller event, som er et værktøj til løbende forbedringer i produktion og administration

61 Gemba Særskilt kursus 10 Flowdiagram for et Gemba forløb 61 Flowdiagrammet for et Gemba forløb er den overordnede struktur for, hvordan man planlægger, gennemfører og evaluerer et Gemba forløb, som er et værktøj til større og mere omfattende forbedringer og trimning af produktion og administration Er som skræddersyet til SSG

62 5S PDCA A3 Særskilte kursus stærke værktøjer til de SSG til at sikre orden og ryddelighed, system i tingene, standarder, tjek på handlingsplaner og meget, meget mere. 62

63 Tak for din deltagelse i dette kursus om Kaizen tavler modul 1-2 C&L Kursus nr. Hans Georg Bischoff Lean (procesoptimering) modul Forandringsprocessen (Konfliktløsning mv.) modul Procesorientering (Hvad, hvordan mv.) modul Audit tavle (Auditering af processer) modul Kaizen tavler (Løbende forbedringer) modul Procesudviklingstavler (Målstyring mv.) modul VSM (Value Stream Mapping) modul SSG (Selvstyrende grupper eller team) modul Kaizen (Mindre løbende forbedringer) modul Gemba (Større løbende forbedringer) modul PDCA (Struktureret problemløsning) modul A3 (Det unikke problemløsningsværktøj) modul S (Orden, ryddelighed, standarder mv.) modul Andre kurser? Følg med på vores hjemmeside

64 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise 64 Kursus 5, Kaizen tavler heavy, modul 1-2, Slut