Rengøring. Et debatoplæg om rengøring
|
|
- Rikke Andreasen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rengøring Et debatoplæg om rengøring
2 Det sku være så rent er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte, Køkken- og rengøringssektoren. Pjecen lægger op til debat om rengøringsfagligheden og forholdene inden for rengøringsområdet. Politisk ansvarlig Sektorformand Ann. Marie Liepke Redaktion Tom Bjerregaard Charlotte Bredal Claus Cornelius Jeanette Staffeldt Lay-out og illustrationer Joe Anderson Tryk: FOAs trykkeri Oplag: stk. januar
3 Indhold God rengøring eller katten i sækken Hvornår er der rent? Er rengøring et fag? Er det farligt at gøre rent? Hvem er skurken? Hvem gider gøre rent?
4 God rengøring eller katten i sækken Alle ved, hvad rengøring er... Vi gør alle rent. Engang imellem. Det er bare ikke ensbetydende med, at vi har indsigt i den professionelle rengøring, som udføres i stor målestok. Det samme gælder politikere i kommuner og amter. Det er tilfældigt, hvis de ved noget om professionel rengøring de fleste ved ikke mere end gennemsnittet af befolkningen. Og sådan skal det være. Netop dét stiller store krav til den rådgivning, politikerne får, når de skal tage stilling til, hvor mange penge der skal afsættes til rengøring. Rengøring er en afgørende forudsætning for trivslen på vores arbejdspladser og institutioner og for kvaliteten i vores arbejde. Den seneste tids eksempler viser, at rengøring ofte købes for billigt. Ja, nogle gange køber kommuner og amter endda katten i sækken, og så bliver alle tabere: De ældre, børnene, patienterne og medarbejderne, der hver dag lever i mangelfuldt rengjorte lokaler. Medarbejderne, der løber stærkere end godt er, og som slides ned. Kommuner og amter, der betaler for dårlig kvalitet, og som får nedslidte bygninger på grund af den mangelfulde rengøring og vedligeholdelse. De private rengøringsfirmaer, der leverer rengøring for billigt. 4
5 Samfundet, der på længere sigt får store omkostninger til sygedagpenge, førtidspensioner og sundhedsvæsen. Men hvordan kan vi vende udviklingen, så vi går fra en situation, hvor alle er tabere til en situation, hvor alle bliver vindere? Her er fem indfaldsvinkler, som uddybes i de følgende afsnit: 1. Rengøringskvalitet kan ikke reduceres til teknik og metoder, der gør kvaliteten målbar. Trivsel for både medarbejdere og brugere skal også indgå i vurderingen. 2. Rengøring har en faglighed og kræver udvikling. Ikke kun af rengøringsmetoder, men også udvikling af samarbejdet og måden at organisere rengøringsarbejde på. 3. Professionel rengøring er ofte præget af ensidigt gentaget arbejde og højt tempo. Med jobudvidelse kan arbejdet tilrettelægges, så det bliver varieret og ikke er nedslidende for medarbejderne. 4. Udlicitering er blevet et populært redskab på rengøringsområdet. Det er også et redskab med mange negative følger. 5. Det er nødvendigt at rekruttere og fastholde medarbejdere, der ser rengøring som et fag, de gerne vil blive og udvikle sig i. 5
6 Hvornår er der rent? Kvalitet teknik, metoder og trivsel for både medarbejdere og brugere Rengøringen er gennem de senere år generelt blevet mere mangelfuld, og mange steder har brugerne vænnet sig til niveauet. Men problemerne bliver stadigt mere synlige, og den mangelfulde rengøring har betydning for brugernes og medarbejdernes sundhed og trivsel og kvaliteten i det arbejde, der udføres. Hvis et plejehjem giver et urent og nusset indtryk, får man en negativ oplevelse. Ofte kan dette indtryk bevirke, at der rejses tvivl om kvaliteten i omsorg og pleje. Besparelser på mellem 20 og 50 procent betyder, at der bliver skåret drastisk i antallet af rengøringsmedarbejdere, fordi rengøring er en meget løntung post, og fordi den teknologiske udvikling af grundlæggende nye metoder ikke er særlig stor. Det vil uvægerligt få konsekvenser for kvaliteten i den rengøring, som de tilbageblevne ansatte kan levere. Arbejdstempoet må øges væsentligt og rengøringen vil koncentrere sig om de synlige områder. Skidtet kan vokse i det skjulte. 6
7 En forringet kvalitet i rengøringen og lavere rengøringsfrekvens medfører at støv, bakterier mm. hober sig op i store mængder. Det er til gene for brugere/patienter og medarbejdere. Og risikoen for smittespredning øges, hvilket kan have meget alvorlige konsekvenser for svækkede patienter og ældre. Endelig har rengøring også betydning i et bredere perspektiv den er en del af vedligeholdelse af bygninger og inventar. Konsekvensen af mangelfuld rengøring er, at nedslidningen af bygninger sker i langt højere tempo, og dermed øges udgifterne på lang sigt. Nedslidte og dårligt vedligeholdte bygninger og inventar er meget vanskelige at holde rene. Det er meget belastende og tidskrævende for medarbejderne at glide med moppen på et misligholdt og hullet gulv, aftørre slidte, splintrede træreoler eller at fjerne skidt, der har haft tid til at sætte sig rigtig godt fast. 7
8 Er rengøring et fag? Faglighed kræver udvikling ikke kun af rengøringsmetoderne I dag fremstår rengøring som en arbejdsfunktion, alle uden videre kan udføre. Vi gør jo rent derhjemme... Men der er væsentlig forskel på hjemmerengøring og professionel rengøring i stor skala. Den professionelle rengøring bygger på et fagligt grundlag, der kræver viden og erfaring. Udviklingen inden for rengøringsområdet koncentrerer sig om metoder, ergonomi osv. Det er bare ikke tilstrækkeligt. Der må også sættes fokus på andre sider af rengøringsfaget nemlig kvaliteten, respekten for rengøringsfaget og fagligheden. Mange medarbejdere har det dårligt med at levere ringe kvalitet. De arbejder derfor lidt længere, end de får betaling for, fordi det betyder noget for deres faglige stolthed, og fordi de vil undgå ballade med brugerne. Rengøringsplaner udarbejdet på baggrund af tidsstudier har erstattet den enkelte rengøringsmedarbejders mulighed for selv at vurdere behovet for rengøring og erstattet behovet for at lave fleksible aftaler med brugerne. Og så melder to spørgsmål sig: Kan vi gøre rengøring respekteret, og integrere den som en vigtig del af en virksomheds drift? Og kan vi arbejde med kvalitet og jobudvidelse, som indebærer inddragelse af medarbejderne? Der kan gøres langt mere for at synliggøre fagligheden inden for rengøring. Ligesom der kan stilles klare krav om uddannelse og kurser der ikke nødvendigvis afføder lange formelle uddannelsesforløb. Konkrete eksempler viser, at uddannelse kan tilrettelægges, så også medarbejdere, der ikke har været på skolebænken i mange år, kan motiveres til at deltage. De får et stort udbytte og det er til gavn for arbejdspladsen. 8
9 Er det farligt at gøre rent? Ensidigt gentaget arbejde og højt tempo I dag er rengøringsarbejde så nedslidende, at det reelt ikke er muligt at arbejde på fuld tid med rengøring igennem et helt arbejdsliv. Branchen er præget af nedslidningsskader, og medarbejderne begynder at forlade området allerede fra 40-års alderen på grund af dårligt helbred Inden for de senere år har rengøringsarbejdet været præget af rationaliseringer, omstillinger, udliciteringer mv. Arbejdet foregår på akkordlignende vilkår, og det er ensidigt, gentaget muskelarbejde, der er præget af tunge, fysiske opgaver. Ofte foregår det i et højt tempo, og de fleste ulykker, der sker inden for området, udløses af overbelastning af kroppen i forbindelse med træk og skub af tunge rengøringsvogne og fald på glatte gulve, trapper eller fra stiger. Et andet af branchens store problemer er hudlidelser. Nogle steder har man erkendt problemerne og er begyndt at forbedre forholdene. Det sker med udgangspunkt i jobudvikling og job-udvidelse, så der skabes variation i opgaverne og belastningerne. Det skal naturligvis kobles sammen med en målrettet indsats, der nedbringer det høje arbejdstempo. De fleste rengøringsmedarbejdere har ringe indflydelse på deres arbejde, og ofte er udviklingsmuligheder i arbejdet begrænsede. Ledelsesforholdene kan tilmed være uklare. En anden organisering af arbejdet f.eks. i selvstyrende grupper kunne afhjælpe dette. 9
10 Hvem er skurken? Udlicitering og følgerne Udlicitering er oppe i tiden, men hvorfor? Nogle dyrker myten om den dovne og ineffektive offentligt ansatte medarbejder, der bare går og lopper den. Andre vil sige, at private selskaber simpelthen er dygtigere til at holde priserne nede og løse opgaverne. Konkurrence er for mange i dag lig med effektivitet og udvikling. Men er konkurrence på rengøringsområdet en bekræftelse på det? Erfaringer viser, at der er en grænse for konkurrencens lyksaligheder. Utilfredse kunder, lukkede lokaler, opgaver, der bliver taget tilbage i offentligt regi, og bevidste underbud, er triste eksempler. Generelt set har de seneste års udvikling betydet mere pressede vilkår for de ansatte. Men det er ikke kun et problem de udliciterede arbejdspladser har. Spareiver og rationaliseringer rammer også kommunernes egen rengøring. Tilmed har udlicitering i mange tilfælde bevirket, at man har specificeret jobbene, så de er blevet mere snævre udvikling i jobbet bliver umuliggjort. Det er nemt at udpege politikerne som skurke, fordi de udliciterer. Lige så nemt er det at pege fingre ad de private rengøringsfirmaer, fordi de forsøger at tjene penge på rengøring. Det hjælper bare ikke rengøringsmedarbejderne og brugerne at udpege skurke. 10
11 Både i kommunernes og selskabernes store regnestykke fylder lønudgifterne meget. Og der er ingen grund til at benægte, at der ofte er sparet penge på at udlicitere rengøring. Imidlertid lukker man øjnene for baggrunden for besparelserne: Det kan kun blive billigere, fordi der bliver færre mennesker til at gøre rent. Man får, hvad man betaler for. Når der udliciteres stiger arbejdstempoet. De erfarne og stabile medarbejdere slides hurtigere ned, må sige op og erstattes af en anden slags medarbejdere. F.eks. de unge, der kun er der i kort tid og ofte er på nedsat tid. Det er svingdørsmedarbejdere, som aldrig opnår et tilhørsforhold til for eksempel sygehuset og sygehusets andre personalegrupper og brugere. De tilegner sig heller ikke den faglighed, der er nødvendig for en løbende udvikling af arbejdspladsen. Kvaliteten er et andet parameter for sparede kroner på rengøring. Men spørgsmålet er, hvorfor kommunerne skal udlicitere, før det bliver interessant at sætte fokus på rengøring? Selvfølgelig kan der spares på rengøringsfrekvensen, men så skal man være indstillet på det. Selvsagt påvirkes kvaliteten af, at rengøringsmedarbejderen skal gøre 30 procent mere rent på den samme tid. I sidste ende er det noget, som politikerne skal forklare borgerne. 11
12 Hvem gider gøre rent? Rekruttering og fastholdelse i et fag, der udvikler sig Rengøringsarbejde er fysisk belastende og har samtidig lav status. Det betyder, at det i stigende grad er vanskeligt at rekruttere medarbejdere. Især er det svært at fastholde medarbejdere. Problemet med fastholdelse handler især om, at medarbejderne nedslides, så de fysisk er ude af stand til at varetage et rengøringsjob på fuld tid et helt arbejdsliv igennem. Udover de menneskelige omkostninger giver det samfundet en lang række andre udgifter. Stadig flere tager et midlertidigt rengøringsjob, f.eks. mens de er under uddannelse, eller indtil noget bedre viser sig. Stadig flere fremmedsprogede tager rengøringsjob. Det indebærer sproglige og kulturelle problemer. De ovennævnte problemstillinger forstærker rengøringsområdets status af, at det er noget enhver kan påtage sig uden forudsætninger. Samlet set er rengøringssektoren kendetegnet ved stor personaleomsætning og meget ringe fokus på fagligheden i rengøring. Samtidig er det usynligt, hvor vigtig rengøring er for en virksomheds drift og trivsel uanset om virksomheden er privat eller offentlig. 12
13 For at højne rengøringsområdets status er det vigtigt: at synliggøre, at rengøring er en vigtig del og funktion af en hvilken som helst virksomheds drift. Gøres der ikke rent eller gøres der dårligt rent, forringes virksomhedens mulighed for at udføre sine kerneopgaver, uanset om det er at sagsbehandle, passe børn, pleje ældre, undervise eller producere. at fastholde, at rengøring bygger på en faglighed, som kræver den nødvendige viden og erfaring. Rengøring er ikke en opgave, man kan komme ind fra gaden og løse. at synliggøre, at rengøring er en vigtig del af en virksomheds image dårlig rengøring sætter spørgsmålstegn ved virksomhedens etik og kvalitet i det hele taget. at synliggøre, at rengøringskvalitet har flere sider. at rengøringsarbejde er et jobvalg på linie med alle andre jobs. Der er udviklingsmuligheder i et rengøringsjob, og det er fysisk muligt at have et rengøringsjob på fuld tid arbejdslivet igennem. I forbindelse med nedslidningsproblemet er det vigtigt: at tilrettelægge rengøring, så det bliver mindre nedslidende. at arbejde med jobudvidelse. Målet er at ændre rene rengøringsjobs til brede servicejobs, der sikrer mere afvekslende arbejde. at rengøring tilrettelægges med størst mulig inddragelse af medarbejderne. Løses statusproblemet og nedslidningsproblemet vil det være lettere at rekruttere og fastholde medarbejdere. 13
14 14
15 15
16 debat2001 Nullermænd kommer helt af sig selv men de forsvinder ikke af sig selv! Rengøring er et vigtigt grundlag for vores trivsel, dér hvor vi bor og arbejder, hvor vores børn passes og vores syge plejes. Men sætter vi pris på rengøring? Rengøring er en nødvendighed uden alternativer. Alligevel vil vi ikke betale, hvad det koster. Det har ført til, at den professionelle rengøring er blevet misrøgtet. Dårlig kvalitet og ringe arbejdsmiljø er blevet resultatet. Det er det, FOA ønsker at debattere. Oplægget her skal sætte skub i en åben dialog om forholdene på rengøringsområdet, så det bliver et værdsat område med fornuftige priser, god kvalitet og attraktive jobs. Forbundet af Offentligt Ansatte
Nedsæt tempoet, når I gør rent
KOST-SERVICE Nedsæt tempoet, når I gør rent Et TR-/AMR-værktøj til dig og din arbejdsplads Helbred og arbejde i højt tempo Personer, som arbejder med rengøring, er på benene stort set hele dagen. Samtidig
Læs mereGod rengøring kommer ikke af sig selv
God rengøring kommer ikke af sig selv Udvikling af bedre hygiejne og rengøringsmetoder på ældreområdet Rengøring har stor betydning for indeklimaet, hygiejnen og trivslen for både borgere og personale
Læs mereVirksomhedskultur og værdier. Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig?
Virksomhedskultur og værdier Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig? Ledernes Hovedorganisation August 4 Indledning Meget moderne ledelsesteori beskæftiger sig med udvikling af forskellige ledelsesformer,
Læs mereFOAs politik og strategi for arbejdsmiljøarbejdet frem mod Den korte version
ARBEJDSMILJØ FOAs politik og strategi for arbejdsmiljøarbejdet frem mod 2020 Den korte version n Sæt arbejdsmiljø på dagsordenen Frem mod en strategi om arbejdsmiljøarbejdet Formålet med strategien er:
Læs mereInspiration og værktøjer til at styrke det. psykiske arbejdsmiljø
Inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Inspirationsoplæg: få inspiration og værktøjer til at styrke det psykiske arbejdsmiljø Som et nyt tiltag afholder Socialpædagogerne Østjylland
Læs mereLøft rigtigt, når I gør rent
KOST-SERVICE Løft rigtigt, når I gør rent - et TR/AMR værktøj til dig og din arbejdsplads Dette værktøj er til dig, som er arbejdsmiljørepræsentant (AMR) eller tillidsrepræsentant (TR). Du kan læse om,
Læs mereNordfyns Kommunes rengøring i fremtiden.
Nordfyns Kommune Centraladministrationen 15. maj 2007 Nordfyns Kommunes rengøring i fremtiden. 1. Status. Tidl. Bogense Kommune: Rengøring af langt hovedparten af arealerne foretages af Toprengøring A/S
Læs mereDER ER EN CHANCE. Flyttemænd bliver slidt i kroppen.
DER ER EN CHANCE FOR AT OVERLEVE Der er garanti for masser af afmagt, når man arbejder inden for det pædagogiske felt. Derfor bliver pædagoger slidte. Men man kan arbejde med sin selvbeskyttelse og sin
Læs mereGod rengøring kommer ikke af sig selv
God rengøring kommer ikke af sig selv Udvikling af bedre hygiejne og rengøringsmetoder i daginstitutioner Rengøring har stor betydning for indeklimaet, hygiejnen og trivslen for både brugere og personale
Læs mereGod ergonomi i rengøringsarbejdet
TUP14 motivation og læringsudbytte God ergonomi i rengøringsarbejdet FOKUS PÅ TOSPROGEDE AMU KURSISTER Pas på kroppen når du arbejder! Mennesker arbejder med rengøring alle steder, også mange steder, hvor
Læs mereF O A F A G O G A R B E J D E. Flere hænder
F O A F A G O G A R B E J D E Flere hænder Indledning Da regeringen sidste år lovede skattelettelser, der mest kom de bedst lønnede til gavn, glemte den at fortælle, at der var en regning, der skulle
Læs merePersonalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL
udkast Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL Forord Rebild Kommunes første personalepolitik er et vigtigt grundlag for det fremtidige samarbejde mellem ledelse og medarbejdere i kommunen.
Læs mereFællesskab, fordele og faglig bistand
SOCIAL-SUNDHED Fællesskab, fordele og faglig bistand FOA på 5 minutter Social- og sundhedspersonale uden grunduddannelse FÆLLESSKAB, FORDELE OG FAGLIG BISTAND FOA 1 Citat Karen Stæhr Formand, Social- og
Læs mereEnhedslisten. Fælles om et bedre arbejdsmiljø
Enhedslisten Fælles om et bedre arbejdsmiljø 1 Enhedslistens arbejdsmiljøudvalg Maj 2009 Fælles om et bedre arbejdsmiljø Fælles om et bedre arbejdsmiljø Manglende opmærksomhed på arbejdsmiljøet afsløres
Læs merePERSONALE- POLITIK. MARGINS 18.75 mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm. GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm. POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.
MARGINS 18.75 mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm NEGATIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.25 pt POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.12 pt PERSONALE- POLITIK Om denne pjece Denne pjece
Læs mereRENGØRING. Tjekliste til. Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering
Tjekliste til RENGØRING Alle virksomheder med ansatte skal udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering (APV). APV en skal udarbejdes i samarbejde mellem virksomhedens ledelse og ansatte, og APV en er
Læs mereTRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ
TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ Life2Save 360 Når vi siger 360 grader betyder det, at vi er med jer hele vejen rundt. Vores 360 cirkel er opbygget af moduler, der kan sammensættes og tilpasses, så det
Læs mereBESKÆFTIGELSESMINISTERIET 19. juni 2006 Arbejdstilsynet Sag nr Opgave nr. 1 JSL
Arbejdsmarkedsudvalget AMU alm. del - Svar på Spørgsmål 130 Offentligt BESKÆFTIGELSESMINISTERIET 19. juni 2006 Arbejdstilsynet Sag nr. 20060037360 Opgave nr. 1 JSL Beskæftigelsesministerens besvarelse
Læs mereLøft rigtigt, når du gør rent
KOST-SERVICE Løft rigtigt, når du gør rent - til dig, som arbejder med rengøring I denne folder kan du læse om, hvad tunge, mange og forkerte løft betyder for kroppen. Og om hvad du og I kan gøre på arbejdspladsen.
Læs mereFællesskab, fordele og faglig bistand
SOCIAL-SUNDHED Fællesskab, fordele og faglig bistand FOA på 5 minutter Social- og sundhedspersonale uden grunduddannelse FÆLLESSKAB, FORDELE OG FAGLIG BISTAND FOA 1 Citat Karen Stæhr Formand, Social- og
Læs mereSynlig rengøring efter folkeskolereformen
1 SYNLIG RENGØRING EFTER FOLKESKOLEREFORMEN Synlig rengøring efter folkeskolereformen Et inspirationskatalog til bl.a. rengøringsledere, rengøringsassistenter og skoleledere Torben Milandt, 3F torben.milandt@3f.dk
Læs merePSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD
PSYKISK ARBEJDSMILJØ OMBORD Hvad handler det om? Fysisk arbejdsforhold Organisering Relationer Udgiver Fiskeriets Arbejdsmiljøråd, 2015 Faglig redaktør Illustrationer Flemming Nygaard Christensen Niels
Læs mereFællesskab, fordele og faglig bistand
TEKNIK-SERVICE Fællesskab, fordele og faglig bistand FOA på 5 minutter Citat Reiner Burgwald Formand, Teknik- og Servicesektoren En rimelig løn, et job med fornuftigt indhold, selvstændighed i jobbet og
Læs mereVil du med i kassen? Politisk ansvarlig: Dennis Kristensen Redaktion: FOAs a-kasse. Forsidefoto: Mike Kollöffel. Layout: Joe Anderson.
F O A s A K A S S E Vil du med i kassen? Vil du med i kassen? Er udgivet af Fag og Arbejde FOAs a-kasse Pjecen henvender sig til ansatte, som arbejder inden for kassens faglige områder, og som kan optages
Læs mereFOA KONFERENCEN RENGØRING ET GODE VI SKAL VÆRNE OM ODENSE KONGRESCENTER 6. MARTS 2001 LONE DYBKJÆRS INDLÆG KL. 10.20 10.50
FOA KONFERENCEN RENGØRING ET GODE VI SKAL VÆRNE OM ODENSE KONGRESCENTER 6. MARTS 2001 LONE DYBKJÆRS INDLÆG KL. 10.20 10.50 Hvordan bliver rengøring et sundt og udviklende arbejde? Tak for indbydelsen til
Læs mereARBEJDSPLADSVURDERING
ARBEJDSPLADSVURDERING SÅDAN KAN SYGEFRAVÆR INDDRAGES I DENNE FOLDER FÅR I AT VIDE, HVAD DER SKAL GØRES, OG I FÅR INSPIRATION TIL, HVAD DER KAN GØRES SYGEFRAVÆR ET EKSTRA ELEMENT I ARBEJDSPLADSVURDERINGEN
Læs mereRENGØRING. rapport2001. Rengøring. et gode vi skal værne om
rapport2001 RENGØRING Rengøring et gode vi skal værne om Odense Congress Center Tirsdag den 6. marts 2001 Rengøring et gode vi skal værne om er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte. Rapporten henvender
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
Indhold Dialog, åbenhed og engagement - personalepolitik i Hvidovre Kommune Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for personalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Du sidder netop nu med
Læs mereFOA: Teknik- og servicesektoren. Mundtlig bere t n i n g
FOA: Teknik- og servicesektoren Mundtlig bere t n i n g Grafisk tilrettelæggelse af omslag: Joe Anderson Forsidefoto: Niels Åge Skovbo Layout og indhold: Teknik- og servicesektoren Oplag: 300 Tryk: FOAs
Læs mereFællesskab, fordele og faglig bistand
SOCIAL-SUNDHED Fællesskab, fordele og faglig bistand FOA på 5 minutter FÆLLESSKAB, FORDELE OG FAGLIG BISTAND FOA 1 Citat Karen Stæhr Formand, Social- og Sundhedssektoren FOA er dit sikkerhedsnet. FOA forhandler
Læs mereIndfør skadefore byggelse det betaler sig
Indfør skadefore byggelse det betaler sig Skadeforebyggelse for transportfirmaer og chauffører der udfører godstransport. Ring til os på 70 12 12 22 hvis du har brug for hjælp ved en skade. Rolig, vi hjælper
Læs mereKOST- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER. fællesskab fordele faglig bistand
KOST- OG SERVICESEKTOREN PÅ 5 MINUTTER fællesskab fordele faglig bistand Fællesskab... De fleste hus- og serviceassistenter i den offentlige sektor er medlem af FOA. Mange lignende grupper vælger det samme.
Læs mereEt rart og sikkert arbejdsmiljø. Kost&Ernæringsforbundets arbejdsmiljøpolitik I I I I I. 1kost&ernæringsforbundet
Et rart og sikkert arbejdsmiljø Kost&Ernæringsforbundets arbejdsmiljøpolitik 1kost&ernæringsforbundet Et rart og sikkert arbejdsmiljø Kost & Ernæringsforbundets medlemmer sætter den faglige stolthed højt
Læs mereFOREBYGGELSE AF MSB BETYDNINGEN AF DET SOCIALE - SJAKKETS OG VIRKSOMHEDENS ROLLE
FOREBYGGELSE AF MSB BETYDNINGEN AF DET SOCIALE - SJAKKETS OG VIRKSOMHEDENS ROLLE Jeppe Z. N. Ajslev Phd. studerende Roskilde Universitet og Byggeriets Arbejdsmiljøbus FYSISK BELASTENDE ARBEJDE I BYGGEBRANCHEN
Læs mereNotat til aflæggerbordet om effektivisering af rengøring
KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen Center for Policy NOTAT Til Børne- og Ungdomsudvalget 4. april 2018 Notat til aflæggerbordet om effektivisering af rengøring 1. Indledning Børne- og ungdomsforvaltningen
Læs mereProjekt Jobcoach Konceptbeskrivelse. Jobcoach-konceptet
Jobcoach-konceptet Håndværksrådet ser gode perspektiver for, at andre aktører kan have gavn af at arbejde videre med det grundlæggende koncept for Jobcoach. Det konkrete arbejde med jobcoach-projektet
Læs mereLEVUK Trivselsundersøgelse og APV. 20. juni 2013
LEVUK Trivselsundersøgelse og APV 20. juni 2013 Indholdsfortegnelse 1. Intro... 3 2. De seks guldkorn... 3 De 6 guldkorn... 3 3. Trivsel og det psykiske arbejdsmiljø på LEVUK... 5 Teknik i den gennemførte
Læs mereHårdt fysisk arbejdsmiljø fordobler risikoen for sygedagpenge
ONDT I ARBEJDSMILJØET Håndværkere og SOSU'er slider sig syge på jobbet Af Lærke Øland Frederiksen @LaerkeOeland Onsdag den 14. oktober 2015, 05:00 Del: Risikoen for at komme på sygedagpenge er dobbelt
Læs mereSkemaet til de arbejdsmiljøprofessionelle Det mellemlange skema.
Skemaet til de arbejdsmiljøprofessionelle Det mellemlange skema. A. SKALAER FOR ARBEJDSRELATEREDE FAKTORER. Kvantitative krav. Den lange skala for kvantitative krav omfatter syv spørgsmål: 35a. Er det
Læs mereEN VÆRKTØJSKASSE OM JOBUSIKKERHED. omstrukturering, udlicitering og nedskæringer
EN VÆRKTØJSKASSE OM JOBUSIKKERHED omstrukturering, udlicitering og nedskæringer Forord Branchearbejdsmiljørådet for service- og tjenesteydelser vil med denne værktøjskasse støtte virksomheden og dens ansatte
Læs mereMedbestemmelse. Et MED-udvalg i vækst. om medindflydelse og medbestemmelse for dagplejere
Medbestemmelse F O A F A G O G A R B E J D E Et MED-udvalg i vækst om medindflydelse og medbestemmelse for dagplejere Et MED-udvalg i vækst er udgivet af FOA Fag og Arbejde i oktober 2005. Politisk ansvarlig:
Læs mereStyrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi
Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Skab værdi for din virksomhed med en arbejdsmiljøstrategi - med fokus på sunde og sikre medarbejdere. Det giver god økonomi Klare fordele ved at
Læs mereStrategi for faglig service og kvalitet VEDTAGET
KONGRES 2016 Strategi for faglig service og kvalitet VEDTAGET Indhold FOAs faglige service og kvalitet 3 Om strategien 4 FOAs tilgang til faglig service de 5 principper 6 1. Faglig service der viser handlekraft
Læs mereEN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS
EN GOD PENSION TIL DIN MEDARBEJDER STYRKER DIN ARBEJDSPLADS GØR DIN ARBEJDSPLADS STÆRKERE Medarbejderne er den vigtigste ressource, og med en god pensionsordning gør du din arbejdsplads stærkere. Du øger
Læs mereHvem styrer busdriften?
HL_Hvem styrer busdriften_4 20/10/05 10:26 Side 12 Offentligt/privat Kollektiv trafik er ikke nogen privat sag Det kommunale landkort vil ændre sig i de kommende år. Og dermed er den offentlige service
Læs mereKOMBIJOB. Afvekslende Udviklende Fleksibelt Og til at leve af. Kombijob = Et job Forskellige opgaver Én arbejdsplads
KOMBIJOB Afvekslende Udviklende Fleksibelt Og til at leve af Kombijob = Et job Forskellige opgaver Én arbejdsplads MANGE FORDELE VED KOMBIJOB Et kombijob er et arbejde, hvor forskellige opgaver er samlet
Læs mereÆldrepolitik. Brøndby Kommune
Ældrepolitik Brøndby Kommune Indholdsfortegnelse Forord... 3 Fremtidens udfordringer... 4 Et godt og aktivt ældreliv... 5 Det aktive ældreliv... 6 Dialog og medbestemmelse... 8 Behov for hjælp og omsorg...
Læs mereEt lederperspektiv på konkurrenceudsættelse
Lederforeningen Lederforeningen Et lederperspektiv på konkurrenceudsættelse De største udfordringer ved at lede et plejehjem - privat eller offentligt De vigtigste indsatsområder på plejehjem som skal
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereVARIATION MED OMTANKE
Variation med omtanke 7/2/2 15:22 Side 1 ENSIDIGT GENTAGET ARBEJDE VARIATION MED OMTANKE EN UNDERSØGELSE AF ARBEJDSDAGSDESIGN FOR RENGØRINGSPERSONALE Et bedre arbejdsliv Variation med omtanke 7/2/2 15:22
Læs mereYngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel
Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik - det handler om trivsel Formålet med Yngre Lægers arbejdsmiljøpolitik er at synliggøre arbejdsmiljøet, skabe miljøer, der håndterer konflikter konstruktivt og sikre yngre
Læs mereSærlige ansættelser. Tillidsvalgtes roller og opgaver. Fleks- job
Særlige ansættelser Tillidsvalgtes roller og opgaver F O A F A G O G A R B E J D E Fleks- job Til dig som tillidsvalgt Formålet med denne pjece er at give dig et redskab til de opgaver du har, når din
Læs mereIndvandrer i rengøringsbranchen
Indvandrer i rengøringsbranchen Præsentation af SPIR-projektet Niels Berthelsen, projektmedarbejder, forskningsassistent HBM & NBE Introduktion Præsentation af projektet Metodisk tilgang Generelle betragtninger
Læs mereET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN
ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder
Læs mereGENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK ARBEJDS- MILJØPOLITIK
GENTOFTE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK ARBEJDS- MILJØPOLITIK GENTOFTE KOMMUNES ARBEJDSMILJØPOLITIK SIDE 1 / 6 Tre fokusområder i arbejdsmiljøet: INDLEDNING For at kunne løfte de opgaver, der er omtalt her
Læs mereArbejdsmiljøstrategi Vedtaget af Hoved-MED på møde 27. januar 2016.
Arbejdsmiljøstrategi 2016-2020 Vedtaget af Hoved-MED på møde 27. januar 2016. 2 Vedligeholdelse og udvikling af den gode arbejdsmiljøkultur Arbejdsmiljøstrategien 2016-2020 er en fortsættelse af kommunens
Læs mereStyrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi
Styrk virksomhedens arbejdsmiljø, salg og driftsøkonomi Vi er et stærkt team på arbejdsmiljø, og vi ser helst, at dine medarbejdere er sunde og sikre - hele dagen, også når de holder fri 2013 Sponsorkoncept:
Læs merePas på den kollektive trafik. Det er nu du skal have klar besked om den kollektive trafik af dine politikere.
Pas på den kollektive trafik Det er nu du skal have klar besked om den kollektive trafik af dine politikere. Kollektiv trafik er ikke nogen privatsag Et velfungerende kollektivt trafiksystem er væsentligt
Læs mereRobotstøvsugere. - rapport om velfærdsteknologi i anvendelse
- rapport om velfærdsteknologi i anvendelse Indholdsfortegnelse 1. Indledning Side 3 1.1. Metode Side 3 2. Velfærdsteknologi Side 4 2.1. Robotstøvsugere Side 4 3. Bedre udnyttelse af ressourcerne Side
Læs mereSocial- og sundhedsassistenterne. Helheden
Social- og sundhedsassistenterne F O A F A G O G A R B E J D E Helheden Helheden Fremtidens social- og sundhedsassistenter er udgivet af Social- og Sundhedssektoren august 2002 Redaktion Sektorformand
Læs mereNOTAT. Redegørelsesskema for den lokale indsats for at sænke sygefraværet og øge medarbejdernes gennemsnitlige arbejdstid på ældreområdet
NOTAT Redegørelsesskema for den lokale indsats for at sænke sygefraværet og øge medarbejdernes gennemsnitlige arbejdstid på ældreområdet Kommune: Albertslund Kommune Dato for udfyldelse: Kontaktperson
Læs mereIndividuel udviklingssamtale Fokus på livsfaser
Individuel udviklingssamtale Fokus på livsfaser Livsfasepolitik I Region Midtjyllands livsfasepolitik defineres det, at vi ønsker at være en attraktiv arbejdsplads for alle medarbejdere, uanset hvilken
Læs mereSocial- og sundhedsassistenterne. Helheden
Social- og sundhedsassistenterne Helheden Helheden Fremtidens social- og sundhedsassistenter er udgivet af Social- og Sundhedssektoren august 2002 Redaktion Sektorformand Lene B. Hansen Sektorkonsulent
Læs mereKøbenhavns Amts. Kommunikationspolitik
Københavns Amts Kommunikationspolitik INDHOLD Indledning 3 Principper for god kommunikation i Københavns Amt 4 1. Vi vil være synlige og skabe indsigt i de opgaver, amtet løser 5 2. Vi vil skabe god ekstern
Læs mereRedegørelsesskema for den lokale indsats for at sænke sygefraværet og øge medarbejdernes gennemsnitlige
N O T A T Marts 2018 Redegørelsesskema for den lokale indsats for at sænke sygefraværet og øge medarbejdernes gennemsnitlige arbejdstid på ældreområdet J.nr. 2018-579 Center for Arbejdsliv (I) Kommune:
Læs mereEfter stress. - om at komme tilbage på arbejde efter stress. En guide til borgere med stress
Efter stress - om at komme tilbage på arbejde efter stress En guide til borgere med stress INDLEDNING Det er svært at skulle på arbejde igen, efter at have været sygemeldt med stress. Der er mange spørgsmål,
Læs mereEn kreativ kommune med aktive byrum ude og inde. Borgerne stiller større krav til de fysiske rammer, herunder mobile og fleksible institutioner
GLADSAXE KOMMUNE Kultur og Fritid Bilag 2: og hovedpointer fra arbejdsgrupper NOTAT Dato: 4. juni 2012 Af: Helena Jørgensen En kreativ kommune med aktive byrum ude og inde Borgerne stiller større krav
Læs mereRegion Sjælland Trivselsmåling 2015
30-04-2015 Region Sjælland Trivselsmåling 2015 Region Sjælland (Inkluder underafdelinger) Antal besvarelser Antal inviterede Antal besvarelser Besvarelseprocent Publiceret Region Sjælland Trivselsmåling
Læs mereDet siger FOAs medlemmer om efterlønnen
Det siger FOAs medlemmer om efterlønnen FOA Kampagne og analyse Februar 2010 FOA undersøgte i januar 2011, hvilke medlemmer, der vil benytte efterlønsordningen, hvorfor de betaler til den, og hvornår de
Læs mereFrisører og anden personlig pleje
Tjekliste til brug for virksomheders arbejdspladsvurdering Frisører og anden personlig pleje Indledning Denne tjekliste er et redskab, som virksomheden kan bruge, når den skal udarbejde en arbejdspladsvurdering
Læs mereF O A F A G O G A R B E J D E. Det gør FOA for dig. som ansat i Social- og Sundhedssektoren
F O A F A G O G A R B E J D E Det gør FOA for dig som ansat i Social- og Sundhedssektoren 2 Det handler om mennesker Social- og sundhedshjælpere og social- og sundhedsassistenter er noget særligt. Du er
Læs mereErgoterapi ved hjerte- og lungesygdom
Til patienter og pårørende Ergoterapi ved hjerte- og lungesygdom Energibesparende råd og tips til hverdagen Vælg farve Kvalitet Døgnet Rundt Rehabiliteringsklinikken Ergoterapi ved hjerte- og lungesygdom
Læs mereuddannelse2001 Kurser for tillidsvalgte Overbygningskurser
uddannelse2001 Kurser for tillidsvalgte 2001 Overbygningskurser Overbygningskurser 2001 er udgivet af Forbundet af Offentligt Ansatte, TRafdelingen. Pjecen henvender sig til tillidsvalgte Politisk ansvarlig:
Læs mereOffentligt/privat. Hvem styrer busdriften?
Offentligt/privat F O A F A G O G A R B E J D E Hvem styrer busdriften? FOTO: JØRGEN HANSEN Kollektiv trafik er ikke en privatsag Vi er bekymrede for den kollektive trafik. Vi synes, at der bør bestå et
Læs mereBORGER- PANEL. Tilfredse medarbejdere styrker virksomhedernes bundlinje. Januar 2014
BORGER- PANEL Januar 014 Tilfredse medarbejdere styrker virksomhedernes bundlinje Der er bundlinje for virksomhederne i at arbejde med det gode liv. Langt de fleste i Region Syddanmark er godt tilfredse
Læs mereRådhus- og regionsbetjente
F O A F A G O G A R B E J D E Rådhus- og regionsbetjente V VI VED HVAD I L I V med opgaver som posthåndtering trykning edb- og it-vedligeholdelse alarmer bygningsvedligeholdelse klima vagtområdet chaufføropgaver
Læs mereBÆREDYGTIGHED OG RENGØRING
BÆREDYGTIGHED OG RENGØRING FORUM FOR BÆREDYGTIGE INDKØBS ARBEJDSGRUPPE FOR BÆREDYGTIG RENGØRING HAR SAMLET EN RÆKKE GODE RÅD TIL, HVORDAN MAN KAN FÅ MERE BÆREDYGTIGHED I SIN RENGØRING. BESKÆFTIGER MAN
Læs mereRÅD GODE ADRESSER OG TELEFONNUMRE VED RENGØRING OM ARBEJDSMILJØ. Sekretariat for BFA Transport, Service Turisme og Jord til Bord
ADRESSER OG TELEFONNUMRE Sekretariat for BFA Transport, Service Turisme og Jord til Bord H.C. Andersens Boulevard 18 1787 København V www.bfa5.dk Arbejdstagersekretariatet Kampmannsgade 4 1790 København
Læs mereFOKUS PÅ KERNEOPGAVEN
FOKUS PÅ KERNEOPGAVEN CSA GÅ-HJEM-MØDE 26. MAJ 2015 OLE H. SØRENSEN, AALBORG UNIVERSITET, INSTITUT FOR ØKONOMI OG LEDELSE Forskningsmæssige udgangspunkter Forskning om kerneopgaven har blandt andet udgangspunkt
Læs mereHvad ønsker gæsterne?
God service Hvad ønsker gæsterne? God pris God beliggenhed Rene værelser, ja tak! Housekeeping med god kvalitet og service Rengøringsassistenter er en væsentlig ressource på et hotel! At gøre rent er ikke
Læs mereF O A F A G O G A R B E J D E. Fagpolitiske målsætninger. Kost- og Servicesektor
F O A F A G O G A R B E J D E Fagpolitiske målsætninger Kost- og Servicesektor Grafisk tilrettelæggelse af omslag: GraFOA Maja Honoré Forsidefotos: Mike Kollöffel Layout indhold: Kost- og Servicesektor
Læs mereDET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN
Baggrundsbeskrivelse DET PSYKISKE ARBEJDSMILJØ I BYGGE- OG ANLÆGSBRANCHEN Introduktion Det psykiske arbejdsmiljø er det, der bestemmer, om man kan lide at gå på arbejde. Derfor er det et vigtigt emne både
Læs mereKOMPETENCEUDVIKLING RÅDGIVNING UDDANNELSE
KOMPETENCEUDVIKLING RÅDGIVNING UDDANNELSE Forflytning i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indhold Bestil et af Arbejdsmiljø Københavns gratis tilbud på forflytningsområdet! 3 Kompetenceudvikling til arbejdspladsen
Læs mere5-årig læreruddannelse. Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau
5-årig læreruddannelse Principper for en 5-årig læreruddannelse på kandidatniveau Indledning Der er bred enighed om, at der er behov for at styrke lærernes kompetencer og vidensgrundlag markant. Kravene
Læs mereIKV Via Erhvervsuddannelser - Horsens
Baggrund I Horsens Kommune er der lavet en aftale om, at rengøringsmedarbejdere, der har gennemført 3 ugers kursus i erhvervsrengøring, får en lønforbedring på 1 løntrin. Kurset indeholder det, der svarer
Læs mereDin overenskomst dit valg
Debatoplæg F O A F A G O G A R B E J D E Din overenskomst dit valg Hvordan skal fremtidens overenskomster se ud? Hvordan får den enkelte mere at sige? Hvad mener du er vigtigst? Hvad passer bedst til din
Læs mereKompetenceprofiler på SC/HN
Silkeborg Centralsygehus/Hammel Neurocenter, Løn- og personaleafdelingen Vedtaget på HMU den 7. juni 2005 Kompetenceprofiler på SC/HN 1. Indledning Kompetence er evnen til at omsætte kvalifikationer til
Læs mereNydanskere i bevægelse - fastholdelse, avancering og nyrekruttering
Nydanskere i bevægelse - fastholdelse, avancering og nyrekruttering Erfaringsopsamling fra Virksomhedsturné til 100 virksomheder i efteråret 2008 - virksomhedernes kapacitet og behov og turnékonceptets
Læs mereBUPL S PÆDAGOGISKE PROFIL
BUPL S PÆDAGOGISKE PROFIL BUPL ønsker at formulere en pædagogisk profi l som et fælles værdigrundlag for, hvad vi som organisation og som medlemmer af denne organisation ser det ønskeligt at satse på i
Læs mereEt godt og aktivt ældreliv. Dragør Kommunes ældrepolitik
Et godt og aktivt ældreliv Dragør Kommunes ældrepolitik Udgivet af: Social, Børn og Kulturudvalget Ansvarshavende redaktør: Mette Brinch, direktør Tekst og redaktion: Pernille Dørr Kjær og Johannes Bo
Læs mereÆldrepolitik. Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013
Ældrepolitik l Godkendt af Byrådet den 25. februar 2013 Forord Fremtiden byder på nye udfordringer inden for ældreområdet og de mest markante er, at der bliver flere ældre og flere demente, hvoraf en
Læs mereSammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK. for HOLBÆK KOMMUNE
Sammen skaber vi en attraktiv arbejdsplads PERSONALEPOLITIK HOLBÆK KOMMUNE for Kære medarbejder i Holbæk Kommune Vores personalepolitik har til formål at udvikle Holbæk Kommune som en attraktiv arbejdsplads.
Læs mereKonstruktion af skalaer De numre, der står ud for de enkelte spørgsmål markerer de numre, spørgsmålene har i virksomhedsskemaet.
Uddybende vejledning til NFAs virksomhedsskema og psykisk arbejdsmiljø Konstruktion af skalaer og beregning af skalaværdier Når vi skal måle psykisk arbejdsmiljø ved hjælp af spørgeskemaer, har vi den
Læs mereSygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende.
Sygefravær er individuelt, men løsningerne er et fælles anliggende. I denne powerpoint finder du som leder eller personaleansvarlig forskellige slides og øvelser, du kan bruge til at sætte spot på sygefraværet
Læs mereDet pædagogiske køkken. Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner
Det pædagogiske køkken Guide til godt arbejdsmiljø og samarbejde i køkkenet i daginstitutioner Godt arbejdsmiljø i Det pædagogiske køkken De fleste køkkenmedarbejdere er glade for deres arbejde. Men nogle
Læs mereDirektionens årsplan
Direktionens årsplan 2019 Indhold Indledning 3 Fortælling, vision og pejlemærker 3 Fokusområder i Direktionens årsplan 2019 4 Mål for 2019 med central forankring 7 Mål for 2019 for institutioner og afdelinger
Læs mereUDVALGTE TEMAER FRA KVALITETSREFORMEN
ISSN: 1902-5866 NYHEDSBREV Bruger- og pårørenderåd oktober 2007 UDVALGTE TEMAER FRA KVALITETSREFORMEN I august 2007 fremlagde Regeringen Kvalitetsreformen, som skal sikre fornyelse og udvikling af kvaliteten
Læs merePsykisk arbejdsmiljø ved fusioner
Psykisk arbejdsmiljø ved fusioner Når afdelinger eller virksomheder skal sammenlægges MEDINDFLYDELSE og MEDBESTEMMELSE. KRAV til INFORMATIONER. med RESPEKT SE MULIGHED FREMFOR BEGRÆNSNINGER ÅBENHED OG
Læs mere