ABAX EQUIPMENT CONTROL //Admin brugermanual

Transkript

1 1 ABAX EQUIPMENT CONTROL //Admin brugermanual

2 Indhold Velkommen til ABAX... 3 KOM IGANG MED ABAX EQUIPMENT CONTROL... 5 EQUIPMENT CONTROL... 6 Udstyrets detaljer og indstillinger... 7 Brugslogning... 8 Områdekontrol - aktiver / deaktiver Geo-fence områder... 8 Varsler videresendelse af varsler... 9 Aktiv sporingsmodus... 9 Tags... 9 Vis de sidste 20 positioner Søg efter en enhed på kortet Søg efter en adresse på kortet RAPPORTER VARSLER Nye varsler Alle varsler Varselopsætning Afdelinger Periodiske rapporter Firmaindstillinger

3 Velkommen til ABAX ABAX er problemløser for alle, der burger bil i forbindelse med arbejde. Vi er en international markedsleder, udvikler og leverandør af teknologi og systemer til GPS-sporing af køretøjer, projektledelsessystem, og teknologi indenfor udstyrskontrol. The difference is ABAX Vi adskiller os fra konkurrerende virksomheder i alt, hvad vi laver. Vores vision er netop at gøre en forskel for vores medarbejdere og vores kunder. Derfor har vi valgt denne vision: The difference is ABAX. Denne vision skal vi gøre levende igennem hele vores værdikæde, og vi bruger det i al intern og ekstern kommunikation. For at beholde konkurrencefordelen i en af verdens hurtigst voksende brancher, har vi valgt at bygge hele vores virksomhedsmodel på følgende tre hovedelementer: People, Technology and Products. Vi har organiseret vores virksomhed som en planet, fordi det gør os bedre i stand til at bruge bedste praksis, når det drejer sig om People, Technology og Products. Ved at organisere vores virksomhed på denne måde sørger vi for, at vi er smidige og i stand til at ændre os før, og i takt med, at markedet og dets behov ændrer sig. Det afspejler sig også i vores værdier: Lønsomhed, Først og Entusiasme. People Vi er et mangfoldigt og dedikeret team. Medarbejderne I ABAX er fra år. Vores sygefravær er under tre procent. Vi tror på, at hvis vi som virksomhed tager os af vores medarbejdere, så vil de automatisk tage sig af vores kunder. Det er derfor altafgørende, at alle medarbejdere kender og efterlever virksomhedens mission, vision og værdier i deres daglige arbejde. Alle, der arbejder hos ABAX, skal have det sjovt på arbejdet og samtidig blive lidt dygtigere hver eneste dag. Vi gør vores yderste for at tilpasse vores ansattes faciliteter og tilfredshed på arbejdet og i fritiden, da vi mener at glade medarbejdere til gengæld giver en bedre service og kundeoplevelse til dig som kunde. Technology Den kompakte ABAX Equipment Control er kernen i vores løsninger til beskyttelse af udstyr. Den veletablerede hardware og softwareteknologi er løbende udviklet sammen med Siemens og Telenor, gennem de sidste 10 år, for at levere en uovertruffen ydeevne. Dette samarbejde har forhøjet vores teknologi, til at være forløber for vores industri. Vores omfattende radioteknologi giver topmoderne kommunikation, sporing og varsels muligheder. ABAX Equipment Control, kan bruge tre positioneringsplatforme: GSM positionering, radiopejling og GPS positionering. Et radiofyr hjælper med at lokalisere tabt eller stjålet udstyr. For at lette monteringen af enheden, på en bred vifte af udstyr, tilbyder vi forskellige monteringsalternativer. Den robuste og kompakte ABAX enhed, er godt beskyttet i sin lille vandtætte og meget robuste pakke. Vores lederskab i hardware, system og modul teknologi, sikrer at ABAX kunder får de bedste kvalitetsprodukter og tjenester. 3

4 Products ABAX udvikler og leverer løsninger til alle der bruger bil i forbindelse med arbejde, og for virksomheder med behov for at sikre og overvåge sine tunge maskiner, udstyr, lastbiler og containere. Alle ABAX produkter er udviklet for at imødekomme specifikke markedsbehov. De er ligetil, og enkle at installere, samt en stor fordel for vores kunders daglige drift. ABAX er både udvikler og ejer af vores systemer. Vores hardware, software og produkter er plug and play, for at give vores kunder en problemfri installation. Fuld kontrol over alt udstyr ABAX Equipment Control er robust, pålidelig og omkostningseffektiv med genfindende funktioner ved tyveri, og er på vagt døgnet rundt, under alle vejrforhold. Begivenheder der spænder fra manipulation, til fjernelse af udstyr fra et foruddefineret område, udløser varselsreaktioner, der omfatter radiosporing, til hjælp med genoprettelse. ABAX Equipment Control er brugervenlig. Systemets detaljerede digitale kort med aktive placeringer, brug af udstyr, varsler om brug udenfor arbejdstid, og service varsler, kan ses på din smartphone, laptop, tablet eller PC, så længe du har tilgang til internet. En enklere arbejdsdag Du kender altid den nøjagtige placering af dit udstyr, og har en nøjagtig log over hvor meget det har været i brug. Brug din tid på lønsomme opgaver der er betydningsfulde for dig og din virksomhed. Altid opdateret Hold dig opdateret med hvordan dit udstyr og dine maskiner bruges. ABAX Equipment Control vil overvåge nøglefaktorer, inklusiv hvor dit udstyr er placeret, tidsforbrug og flytning til en ny placering. Varsler baseret på brug, informerer dig om kommende service begivenheder. Hvis du lejer dit udstyr ud til entreprenører, er rapporterne fra ABAX Equipment Control nøglen til at sikre, at dit udstyr bliver brugt i henhold til aftalte vilkår, og at dine kunder faktureres korrekt. Enkelt at installere ABAX Equipment er et plug and play system. Inden for få minutter efter at have tilsluttet ABAX enheden til udstyret, er dit system oppe og køre. Vores web-baserede software gør installationen og konfigureringen enkel. For at starte overvågningen af dit udstyr logger du ind i systemet via en enhed, som er tilsluttet internettet. Enhederne til ABAX Equipment Control er kompakte, letvægte, robuste og enkle at montere på det meste udstyr Genfind fejlplaceret, mistet eller stjålet udstyr ABAX Equipment Control holder dig informeret om placeringen af dit værdifulde udstyr på digitale kort. Systemet kan udsende varsler når beskyttet udstyr flyttes. 4

5 KOM IGANG MED ABAX EQUIPMENT CONTROL ABAX Equipment Control har flere hardware løsninger, afhængigt af om udstyret er motoriseret (biler, generatorer, biler, minigravere o.l.)eller ikke-motoriseret (containere, trailere, eller køretøjer og udstyr som ikke har en egen strømkilde). Installer enhederne i henhold til manualen som du finder i æsken der medfølger enheden. For at få det bedste GPS signal, bør du sikre dig, at enhederne ikke dækkes af metal. Når enhederne er installeret, kan du logge ind i systemet, ved at benytte dit brugernavn og password. For at logge ind, går du til Når du er logget ind, har du adgang til en række funktioner og produkter, i henhold til din valgte produktpakke og kontrakt. Administrering af ABAX Equipment Control Den administrative grænseflade, er hovedportalen af ABAX Equipment Control. Grænsefladen giver virksomheden den fulde kontrol over alt udstyr, som har en enhed monteret. Basis funktionerne er standard for alle pakkeløsninger, mens avancerede funktioner aktiveres, når de bestilles som et tillægsprodukt. Alle funktioner er beskrevet i denne brugermanual. Hvis du finder funktioner som du ikke har tilgang til på nuværende tidspunkt, men som du finder nyttige. Så er du velkommen til at kontakte ABAX, og vi vil med glæde gerne hjælpe dig. Hovedmenuen Fra logger du ind med dit brugernavn og password. Vi har opgraderet vores brugergrænseflade så det er responsivt, og du kan få adgang fra enhver enhed som er tilsluttet internettet. Hvis du skulle få behov for den tidligere version af vores grænseflade, kan du få adgang til det, ved at klikke på ikonet øverst i menuen, som vist nedenfor. Dine valgte produkter vil være synlige i hovedmenuen. Du har kun produkter tilgængelig i menuen, hvis du har købt det specifikke product fra ABAX. 5

6 EQUIPMENT CONTROL Under Equipment Control menuen finder du alle funktionerne du behøver, for at bruge og betjene dit Equipment Control system. Udstyrsliste For at se listen over alt dit udstyr som har en enhed monteret, klikker du på Equipment Control i hovedmenuen, og vælger derefter Udstyr i drop-down menuen. Første gang du logger ind, vil du kun se de aktive enheder på din konto. Udstyrslisten er organiseret i afdelinger. Hvis der ikke er oprettet en afdelingsstruktur, vil der kun vises én liste over udstyr, som har en enhed monteret. Til alt dit sporet udstyr, finder du følgende på din liste; Type udstyr. Navn på udstyret. Beskrivelse af udstyret. Serienummeret til enheden som er installeret på udstyret. Næste service (Hvis det er noteret og relevant). Sidste position (Tidspunktet viser hvornår enheden sidst rapporteret sin position). Batteri udskiftning/opladning (Den estimerede dato for batteri udskiftning eller opladning er nødvendig). NB: Batteriskift/opladning er kun gældende når det interne batteri til hardwaren benyttes. 6

7 Udstyrets detaljer og indstillinger Du kan klikke på hver enkelt udstyr på udstyrslisten, og få mere information om det enkelte udstyr. Under Oplysninger om udstyret kan du tilføje den nødvendige information om udstyret. Det er vigtig at informationen med udstyrets detaljer er så nøjagtig som mulig. Navn: Reg.no: Type: Info: Objektbeskrivelse: Afdeling: Kundereference: Serviceinterval: Identifikation, når du arbejder med rapporter og kort. udstyrets registreringsnummer (Hvis det er relevant og eksisterende). Definerer type af udstyr. Fritekstfelt til anden relevant information. Beskriver typen af udstyr eller enhedens lokation/placering. Hvis du har oprettet en afdelingsstruktur, kan du tilføje udstyret til den afdeling som er ansvarlig for udstyret. Fritekstfelt til anden relevant information. Hvis dit udstyr har behov for service eller vedligeholdelse med faste intervaller, kan du tilføje antallet af måneder mellem hver kontrol/service i feltet. Du kan modtage en påmindelse på eller SMS, når det er tid for servicen. Sidste service (date): Tilføj datoen for forrige service for at systemet kan udregne tidspunktet for din næste servicepåmindelse. Næste service (date): Baseret på datoen for den sidste (forrige) service og serviceintervallet, vil dette felt vise hvornår det er tid til næste service. Status: Serienr.: Statussen på en ABAX enhed kan være aktiveret eller deaktiveret. En deaktiveret enhed sender ikke påmindelser og vil ikke være synlig i kort og rapporter. Dette er nyttigt når dit udstyr ikke bliver brugt over en længere periode. Serienummeret som star på enheden bliver brugt til at identificere hvilken enhed som er monteret på hvilket udstyr. 7

8 Brugslogning Brugslogning overvåger hvor meget og hvornår dit udstyr bliver brugt. Rapporten strømliner dine service krav, og leverer nøjagtig og detaljeret information, som kan bruges til at fakturere dine kunder. Vores rapporter beskytter også din virksomhed mod uautoriseret brug af dit værdifulde udstyr, af kunder og ansatte. ABAX Usage Logging er kun tilgængelig på motoriseret udstyr. For at aktivere påmindelser til ABAX Usage Logging, skal du indstille og tilføje den nødvendige information under menuen Equipment control Brugslogning. Indledende brugstid (timer): Nuværende brugstid på tidspunktet hvor ABAX Equipment Control installeres. Dette er kun nødvendig første gang. Serviceinterval (timer): Total brugstid (i motortimer) mellem hver service. Timer tilbage, inden der sendes varsel: Hjælp til på forhånd at planlægge service, ved at indstille hvor mange motortimer inden serviceintervallerne der ønskes varslet. Akkumuleret brugstid ved forrige service: Hvis servicen ikke blev gjort nøjagtig til tiden, kan du opdatere dette felt med de nøjagtige antal brugte motortimer, på tidspunktet for servicen, og klikke på kalibrer brugstid. Akkumuleret brugstid: Estimeret antal aktuelle motortimer. Dette tal vil sandsynligvis være forkert, hvis du ikke kalibere, baseret på forrige service. Områdekontrol - aktiver / deaktiver Geo-fence områder Med ABAX Equipment Control, kan du definere områder på kortet, som dit udstyr skal holde sig indenfor. Du kan bruge de samme områder til at lave rapporter der viser alt det udstyr som i øjeblikket befinder sig indenfor et defineret område. Inden du tildeler en enhed til et område, skal du oprette de områder du har behov for indenfor Geo-fence områder, i undermenuen af Equipment Control. Læs om hvordan du gør dette i denne vejledning, under sektionen Geo-fence. Hvis du tildeler et udstyr til et specifikt Geo-fence område, kan systemet sende dig varsler, hvis udstyret bliver flyttet udenfor området. 8

9 Varsler videresendelse af varsler Service og Geo-fence varsler kan leveres til din eller mobiltelefon via SMS. Du skal vælge din ønskede metode, ved at notere dine kontaktinformationer. Alle telefonnumre til mobiltelefoner, skal starte med landekode (+45 til danske telefonnumre). Aktiv sporingsmodus Hvis du har behov for at en enhed rapportere oftere, i en kort periode, kan du aktivere Aktiv sporingsmodus. Næste gang enheden i dit udstyr er aktivt, vil det forandre sin konfigurering, og rapportere oftere (hvert 5. Minut). Normal rapporteringsinterval er hver 24. time, når det står stille, og hver time når det er i bevægelse. NB: Enhedens batteri drænes meget hurtigere, så benyt den aktive sporingsmodus med forsigtighed, og kun når der virkelig er behov for det. En typisk situation kunne være i forbindelse med tyveri. Tags ABAX Tags giver dig mulighed for at tilføje et tag med nyttig information og beskrivelse til køretøj og udstyr. Du kan bruge disse tags til at gruppere, sortere, filtrere og organisere dine køretøjer og dit udstyr. Dette gør det enkelt at kategorisere og søge efter nøgleord som #krog, #dieselbil, #4x4, #minigraver, og til og med projektnumre eller projektnavne. ABAX Tags er meget nyttig når der arbejdes med rapporter, eller når du har behov for en fuld oversigt over din flåde i digitale kort. Tags er uafhængig af afdelingsstruktur, så det er en enkel made at organisere udstyr og køre rapporter på tværs af afdelinger. KORT 9

10 Kortet i ABAX Equipment Control viser dig den sidste position på alt sporet udstyr. Vi bruger Google Maps for at sikre, at du altid har opdateret kort med den bedst mulige kvalitet. Når du benytter kortet, har du adgang til normale funktioner som er forbundet til Google Maps, som zoom, panorere, gadefoto, og satellit visning. Som standard når du åbner kortet, er zoom niveauet indstillet til at vise alle dine sporede objekter. Ikoner Hver enkelt udstyr har et ikon forbundet til sig på kortet. Sort ikon: Nøjagtig GPS position. Grå ikon: Dit udstyr har IKKE en nøjagtig GPS dækning. En mindre nøjagtig position er afledt af GPS positionen. Nøjagtige GPS signaler varierer meget. Dette sker muligvis hvis dit udstyr er indendørs eller under. jorden. Normalt modtager du et nøjagtigt GPS signal, men hvis enheden er tildækket, befinder sig inde i en bygning, eller under Jorden, vil det højst sandsynlig vise en mindre nøjagtig position. NB: Hvis dit udstyr er udendørs og har et gråt ikon, bør du tjekke monteringspositionen. Hvis enheden er blokeret af metal, vil GPS signalet ikke være stærkt nok. Hvis det er muligt, kan du flytte enheden til en bedre placering for monteringen. Enhedsinformations-vindue på kortet Når du vælger et udstyr på kortet (ved at søge efter det, eller vælge det på kortet), åbnes der et vindue med mere information vedrørende det valgte udstyr. Du vil kunne se navnet og beskrivelsen på udstyret (som er noteret under oplysningerne til udstyret). Systemet giver dig også dato og tidspunkt på den sidste modtaget position, samt positionens breddegrad og længde. Signal indikere om der er en nøjagtig (GPS) eller mindre nøjagtig (GSM) position. Hvis det er muligt, vil systemet give dig adressen på positionen, og hvis du benytter ABAX Tags, bliver det tildelt udstyret som vises. Vis de sidste 20 positioner Hvis du klikker på Vis de 20 sidste positioner, vil de 20 sidste positioner til det valgte udstyr vises på kortet. 10

11 Søg efter en enhed på kortet Du kan søge i søgefeltet, som er placeret øverst til venstre på kortet. Når du klikker på søgefeltet, vil en liste med alle enheder (eller afdelinger) vises. Du kan vælge en enkelt enhed eller en hel afdeling, så kortet kun viser det udstyr som du ønsker at se. Søg efter en adresse på kortet Hvis du indtaster en adresse i søgefeltet, vil systemet indikere adressen med et ikon på kortet, og viser dig en liste med det udstyr som befinder sig nærmest den valgte adresse. Dette kan være nyttig, til planlægning og benyttelse af ressourcer. Kortmenu Ved siden af søgefeltet finder du et ikon som åbner kortmenuen. I kortmenuen kan du vælge hvordan du ønsker at dit udstyr skal vises på kortet. Hvis du har flere produkter fra ABAX, kan du også vælge at vise køretøjer og andre objekter i det same kort som dit udstyr. Gruppering Hvis du har flere enheder indenfor et mindre område, kan du vælge at vise dem samlet i en gruppe. I eksemplet med gruppering aktiveret, kan du se at der er 18 enheder i et lille område. Ved at klikke på grupperingen, vil kortet zoome ind og vise de 18 enheder indenfor grupperingen. Til større grupperinger med sporet udstyr, er dette nyttig, for at give et bedre overblik på kortet. Vis områder Vis områder kan vælges til og fra, og vil vise og skjule dine Geo-fence områder på kortet. Dette er nyttig, til at se om dit udstyr er indenfor eller udenfor dine foruddefinerede områder. Vis label Labels kan vælges til og fra. Informationen på labels kan forandres under Firmaindstillinger. Som standard viser labels navnet som er blevet tildelt udstyret, hvilket gør det enkelt at identificere og separere dit udstyr i kortvisningen. GEO-FENCE OMRÅDER Med ABAX Equipment Control kan du definere områder på kortet. Du kan benytte de samme områder til rapporter, som viser alt dit nuværende udstyr indenfor et defineret område. 11

12 Geo-fence områder finder du i menuen under Equipment Control. Administrator kan oprette områder på kortet, kendt som geo-fence. Du kan få meddelelser, når et udstyr har forladt et område, og kan benyttes til rapporter, som viser udstyr indenfor et område. Geo-fence områder kategoriseres, og benyttes til statistikker på hvor ofte et område bliver besøgt, hvor lang tid der bruges i et område etc. Områderne som oprettes af administrator findes i en liste. Når der klikkes på en af disse områder på listen, kommer der mere information med området frem, og kortet zoomer ind på dette område. Du kan slette området ved at klikke på slet. For at oprette nye Geo-fence områder, flytter du først kortet til den location, hvor du ønsker at oprette området. Så vælger du Opret geofence område. Træk og juster, til det dækker dit ønskede område, og tildel efterfølgende områdenavn og adresse. Området vil nu vises i listen med de allerede eksisterende geo-fence områder, til venstre på kortet. RAPPORTER Rapporter finder du under menuen Equipment Control. Alle rapporter kan printes, eksporteres eller gemmes som PDF, Excel, CSV eller XML. På nuværende tidspunkt kan du vælge mellem 5 forskellige rapporter, afhængig af dit abonnement. 12

13 Brugsrapport: Viser antallet af timer udstyret har været i brug, samt lokationen. Varselrapport: Giver en oversigt over varsler på udstyr. Du kan filtrere på udstyr uden for område, Igen GPS position modtaget i 10 dage, Ingen kontakt (GSM) i 25 dage Lavt Batteri eller Mistet kontakt. 13

14 Enheder inden for område: Viser antallet dage og timer som udstyret har været indenfor dine Geo-fence områder. Du kan filtrere denne rapport på afdeling eller område. Servicerapport: Giver en oversigt over udstyrets services. 14

15 VARSLER Hvis noget ikke virker som det skal, eller der opstår en hændelse. Så opfatter, ABAX Equipment Control dette, og sender en varsel. Du kan indstille varsler via ikonet med klokken i hovedmenuen. Nye varsler Nye varsler finder du under den første visning i vinduet med Varsler. Alle varsler vil vises her med detaljer om hvornår, hvor, og hvorfor den blev modtaget. Antallet af ubehandlede varsler indikeres fra hovedmenuen. Ved at klikke på en specifik varsel, vil et vindue åbnes, hvorefter du kan behandle varslen. Hvis du kun notere en kommentar og gemmer, vil varslen ikke være behandlet. Dette kan dog være nyttig, hvis en ansat er på ferie og køretøjet er parkeret uden GPS dækning. Hvis du klikker på Marker som behandlet, forsvinder varslen fra listen. Hvis årsagen til at varslen opstod, ikke er behandlet, vil varslen kort efter dukke op igen. Alle varsler Under Alle varsler kan du søge og filtrere dine varsler efter udstyr eller afdeling. Ubehandlede varsler har et grønt i-symbol hvorimod behandlede varsler ikke har noget symbol. Varselopsætning I tillæg til at se varsler direkte i grænsefladen, kan du skræddersy dine varsler under Varselopsætning, og du kan vælge at modtage varsler via eller SMS. 15

16 For at tilføje en adresse eller et telefonnummer, klikker du på den ønskede type varsel, og udfylder den relevante information. Geo-fence: udstyr uden for område Denne varsel følger udstyrskontrollen. Der sendes en varsel, hvis en enhed flyttes udenfor sit Geo-fence område. Lavt batteri Denne varsel bliver sendt, hvis enheden hat et lavt batteri. Ingen kontakt (GSM) i 25 dage Denne varsel sendes, hvis en enhed ikke har registreret en GSM position i 25 dage. Varslet forsvinder, når der modtages en ny position. Ingen GPS position modtaget i 10 dage Denne varsel bliver sendt, hvis en enhed ikke har registreret nogen GPS position i 10 dage. Dette er en almindelig varsel for at indikere at systemet er defekt. Varslet forsvinder, når der modtages en ny position. Servicevarsel (Under 1 måned til næste service) Dette varsel sendes, hvis en enhed har mindre end en måned til næste service. For at få dette varsel til at virke, skal du indstille service varsler under udstyrets indstillinger. Indstillinger 16

17 Afdelinger Afdelinger kan oprettes for at organisere dine køretøjer og dit udstyr. Dette gøres ved at klikke på indstillingsikonet i hovedmenuen, og vælge Afdelinger. For at oprette en ny afdeling, skal der klikkes på Tilføje afdeling, i skærmbilledets øvre højre hjørne. Tilføj det ønskede afdelingsnavn og anden relevant information. Klik derefter på Gem i øvre højre hjørne. Den nye afdeling vil derefter blive tilføjet til listen over afdelinger. Som tidligere beskrevet, kan du tildele køretøj og udstyr til hver afdeling. 17

18 Periodiske rapporter Periodiske rapporter, lader administrator automatisk modtage rapporter, for enklere at holde sig opdateret. Rapporterne sendes via dagligt, per uge, eller per måned. For at oprette Periodiske rapporter klikker du på indstillingsikonet efterfulgt af Periodiske rapporter. Vælg Tilføj ny øverst i højre hjørne, og opret den ønskede rapport. Du kan tilføje så mange periodiske rapporter som du ønsker. 18

19 Firmaindstillinger Firmaindstillinger lader dig tilpasse hvordan enkelte valgmuligheder ser ud forskellige aspekter af systemet. For eksempel kan du redigere dine standardindstillinger for kortet, som evt. at slå labels fra og grupperinger til etc. 19