Borgerdesign er et eksperiment i 2017 ejet af parterne i det tværsektorielle sundhedssamarbejde i Aarhus

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Borgerdesign er et eksperiment i 2017 ejet af parterne i det tværsektorielle sundhedssamarbejde i Aarhus"

Amanda Holst
6 år siden
Visninger:

Borgerdesign er et eksperiment i 2017 ejet af parterne i det tværsektorielle sundhedssamarbejde i Aarhus / Aarhus Universitetshospital / Psykiatri og Social /

1 Borgerdesign er et eksperiment i 2017 ejet af parterne i det tværsektorielle sundhedssamarbejde i Aarhus / Aarhus Universitetshospital / Psykiatri og Social / praktiserende læger / Aarhus Kommune / Borgerdesign fortsætter i med en større ejerkreds Se mere på Kirsten Engholm og Trine Naldal november 2017

2 PLANEN / Hvad er Borgerdesign? Tværsektorielt eksperiment Borgerinddragelse på organisatorisk niveau - systeminnovation Det dobbelte perspektiv En ambition om ligeværdighed / Metoden At borgerdesigne Gå rundt i problemet Mulighedsrum Ligeværdige partnerskaber De tre roller / Udfordringer Hvem er eksperterne? Samskabelse og samarbejde En platform for ligeværdighed? Borgerinvolvering i rehabilitering et ideal? 10. Årlige Rehabiliteringskonference Torsdag den 23. november 2017 Nyborg Strand Rehabiliteringsforum Danmark HALVVEJS

3 / Vi eksperimenterer med at bruge borgerperspektivet som driver for fælles strategisk ledelse på tværs af sektorer

4 Borgerdesign realiserer Sundhedsaftalens ambition om at inddrage borgerne: Når vi på det organisatoriske niveau videreudvikler eller nytænker indsatser på sundhedsområdet (Politisk aftale side 12) Sundhedsaftalen.rm.dk

5 NIVEAUER AF BORGERINDRAGELSE Borgeren har indflydelse på eget behandlingsforløb Borgerens erfaringer bruges som afsæt for forbedrede patientforløb til gavn for flere Koblingen af perspektiver fra erfaringseksperter og fagprofessionelle fungerer som driver for fælles tværsektoriel ledelse mulig systeminnovation

6 LIGEVÆRDIGHEDEN Smerten hos borgeren Smerten i systemet Kompleksiteten og den konstante bevægelse

fællesskab analyserer vi os frem til Mulighedsrum og

7 METODEN AT BORGEDESIGNE Vi går rundt i problemet og taler med fagprofessionelle og erfaringseksperter I fællesskab analyserer vi os frem til Mulighedsrum og arrangerer Ligeværdige partnerskaber Det er afsættet for handling

8 TRE ROLLER PÅ BORGERDESIGNHOLDET Erfaringseksperter Ledere Borgerdesignere Ligeværdigheden er under pres Kirsten Engholm og Trine Naldal marts 2017

9 ERFARINGSEKSPERTER LARA FALSBERG, STUDERENDE OG ERFARINGSEKSPERT Det er ikke noget, man er, men noget man bliver Bevægelsen fra mig til noget større Ligeværdigheden mellem eksperter er afgørende

10 LEDERE Skal fralægge sig faglighedens jeg-ved-bedre, for ligeværdigheden kommer ikke af sig selv Påtager sig det krævende arbejde at omsætte ny viden til nye ledelsesbeslutninger Skal bruge borgerperspektivet som driver for fælles ledelse på tværs

11 BORGERDESIGNERE Skal praktisere ligeværdigheden Opbygger relationer og drikker kaffe Skal turde gå på tværs af alle grænser op, ned og til siden Tager ledelse i situationer, hvor den ikke på forhånd er givet Må være loyale over for sagen uanset

12 PROBLEM GIVET AF EJERKREDSEN Unge med angst psykisk sårbare unge voksne

13 RUNDT I PROBLEMET Vi navigerer efter / nysgerrighed / argumenter / uvidenhed / frustration / positive oplevelser blandt borgere og fagprofessionelle

målgruppe Læger sygemelder unge uden sygdom for at de kan får

14 EA KOPP GULDAGER, STUDERENDE OG ERFARINGSEKSPERT PERSPEKTIVER Psykisk sårbare unge voksne er ikke en politisk defineret målgruppe Læger sygemelder unge uden sygdom for at de kan får hjælp Personalet på skadestuen er frustrerede: Der er ingen, der griber.

15 MULIGHEDSRUM Fanger mekanismer, der er med til at producere problemerne Forbedrer grundlaget for fælles ledelseshandlinger

16 MULIGHEDSRUM: FRA ENTEN/ELLER TIL BÅDE/OG Hvordan undgår vi, at de unge bliver fanget i systemets enten/eller-fokus? Altså, at de unge kan være psykisk sårbare og stærke på samme tid? Og sørge for, at de får den hjælp, de har brug for?

Mit partnerskab får mig til at interessere mig for, hvem

Og er den psykiske sårbarhed et symptom på noget, der er

Vi trænger til at slå ørerne ud og lytte til, hvad der er

17 Mit partnerskab får mig til at interessere mig for, hvem det egentlig er, der er syg? Er det samfundet? Og er den psykiske sårbarhed et symptom på noget, der er uden om os selv? Vi trænger til at slå ørerne ud og lytte til, hvad der er vigtigt. Kirstine Markvorsen, Forvaltningschef, Sundhed og Omsorg, Aarhus Kommune LIGEVÆRDIGE PARTNERSKABER

18 LIGEVÆRDIGE PARTNERSKABER

19 EKSPERIMENTET BORGERDESIGN BÅDE en samskabelse mellem system og borger OG et samarbejde i det tværsektorielle ledelsesfelt med mange uprøvede relationer og beslutningsprocesser

20 HVILKE UDFORDRINGER MØDER VI? Usikkerhed i mødet med borgerne. Det er nemt men svært at samarbejde med borgerne Forankring i et umodent tværsektorielt ledelsesfelt Den reelle ligeværdighed Kan metoden At borgerdesigne skabe en platform for ligeværdighed?

Relaterede dokumenter

BORGERINDDRAGELSE I SUNDHEDSPOLITIKKER

BORGERINDDRAGELSE I SUNDHEDSPOLITIKKER Center for forebyggelse i praksis, KL Temadag, Folkestedet, Aarhus 16. Juni 2018 Borgerdesign Trine Naldal trine.naldal@borgerdesign.dk Kirsten Engholm kiej@aarhus.dk