Signe Holm-Larsen: Om Forældrerådgivningen. Af Signe Holm-Larsen

Transkript

1 Af Signe Holm-Larsen

2 Forældrerådgivningen er en del af Skole og Samfund. Forældrerådgivningens virksomhed er startet i 2006 med støtte i satspuljemidler. Til projektet er knyttet frivillige rådgivere, pt. 20 aktive. Projektleder er Solveig Gaarsmand.

3 Rådgivningens styregruppe består af Skole og Samfunds formand, sekretariatsleder og projektleder. Rådgivningens følgegruppe bestod af repræsentanter for Undervisningsministeriet, KL, Danmarks Lærerforening, Dansk Psykologforening, Efterskolernes Sekretariat, Børns Vilkår og Børnerådet samt medlemmerne af styregruppen og to repræsentanter for gruppen af frivillige. Både styregruppe og følgegruppe har mødtes ca. 2 gange årligt. Skole og Samfund stiller sekretariatsbistand til rådighed.

4 At give forældre, der har brug for rådgivning om deres barns skolesituation, et sted, hvor de kan føle sig hørt og få et godt råd. At søge smidige og hurtige løsninger, som tilgodeser barnets skoleliv både aktuelt og på længere sigt. At støtte bestræbelserne på en god dialog mellem skolens parter, så der skabes de bedst mulige forhold for barnets læring og trivsel.

5 At medvirke til løsninger, som kan accepteres af både elever, forældre, skolens medarbejdere og forvaltninger, så tillid og gensidig respekt mellem barn, forældre og skole styrkes. Al bidrage til konfliktløsning, uden at nogen af de involverede parter taber ansigt, og dermed et forbedret samarbejde med gode relationer mellem skole og hjem. At medvirke til at nedbryde negativ social arv og bygge bro over kulturelle forskelle mellem skole og forældre.

6 Der ydes telefonrådgivning på hverdage kl Der er etableret en hjemmeside. Der er oprettet en brevkasse. Bisiddervirksomhed. Vejledning i klagesager.

7 Flest henvendelser drejer sig om forhold i forbindelse med specialundervisning. Næstflest drejer sig om, at elever føler sig gjort til syndebukke. Tredjehyppigst er henvendelser om mobning. En gruppe børn er uden skoletilbud.

8 Den altovervejende årsag er kommunikationsproblemer mellem forældre og skole. Mange forældre tøver med at benytte sig af lovgivningens klagemuligheder og begrunder det med frygt for, At det kan opfattes som brokkeri, At det kan komme til at gå ud over barnet selv eller søskende på skolen, At de ikke evner at formulere sig godt nok på skrift, At underskrift af samtykke-erklæringer o. l. kan medføre sanktioner for barn og forældre.

9 Forældrerådgivningen har til dato registreret ca henvendelser. Heraf omhandler godt to tredjedele drenge og ca. en fjerdedel piger; resten er klasserepræsentanter o.l. på vegne af en klasses forældre. Flest henvendelser sker via telefonrådgivningen, men også antallet af brevkassespørgsmål er stigende. Hjemmesiden har haft ca besøgende, stigende gennem perioden.

10 Registreringen omfatter : Barnets alder, klasse, skole og kommune Forældres navn, telefonnummer og mailadresse Beskrivelse af problemet Hvilken lovgivning problemet relaterer til. Det er ikke et krav, at man tilkendegiver, hvem man er, men kun få ønsker at være anonyme. Der registreres ikke personfølsomme oplysninger, med mindre forældrene giver tilladelse hertil. Også andre end forældre kan henvende sig.

11 Alle frivillige rådgivere og projektlederen varetager telefonrådgivning. Forældrene henvender sig ofte flere gange i et forløb. Mange forældre erklærer, at de først orienterer sig på hjemmesiden. Rådgiverne lytter, vejleder og henviser.

12 Hjemmesiden rummer foruden præsentation, kontakt og links En brevkasse Relevante lovbestemmelser fra bl.a. folkeskoleloven, forvaltningsloven og serviceloven mv. Klagevejledning Se

13 Spørgsmål besvares pt. af projektleder og tre af rådgiverne. Spørgsmålene er mangeartede og har ikke alle med skolen at gøre. Af frekvente emner kan nævnes forhold vedrørende Specialundervisning Indberetninger, aktindsigt og tavshedspligt Bortvisning og hjemmeundervisning Se

14 Bisiddervirksomhed er hjemlet i forvaltningslovens 8, stk. 1, som siger, at den, der er part i en sag, hvor der er eller vil blive truffet afgørelse af en forvaltningsmyndighed, har ret til at lade sig repræsentere eller bistå af andre. Bisiddervirksomhed støtter forældre, som har følt, at de ikke selv magtede kommunikationen. Bisidderen kan ofte medvirke til en mindre følelsesladet og mere resultatorienteret kommunikation.

15 Rådgiverne er udvalgt efter den enkeltes særlige personlige og/eller faglige kompetencer. Rådgiverne har som baggrund Frivilligt arbejde i Skole og Samfund, Arbejdserfaring fra forvaltningsarbejde, skoleledelse eller konsulentvirksomhed, herunder specialundervisning Personlige erfaringer

16 Gennemførte kursustemaer: Coaching (2006) Lovgivningsforhold ( ) PPR s funktion (2007) Udsatte børn (2008) Konfliktløsning ( ) Sociallovgivningen (2009) Workshops om rådgivningsaspekter Uformelle kollegiale drøftelser

17 I skoleåret udbygges med lokale forældrerådgivninger. De er p.t. under etablering i Odense og Horsens,og der er kontakt til Høje Taastrup, Lemvig og Københavns kommuner. Formålet er gennem lokal forankring at nå bedre og hurtigere løsninger, fordi lokalkendte rådgivere må forventes at have lettere adgang til lokale instanser. Virksomheden i de lokale rådgivninger koordineres og understøttes af Forældrerådgivningen.